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eHealth aus der Sicht von niedergelassenen Ärzten

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<strong>eHealth</strong> <strong>aus</strong> <strong>der</strong> <strong>Sicht</strong><br />

<strong>von</strong><br />

nie<strong>der</strong>gelassenen <strong>Ärzten</strong><br />

Eine Studie zu Einflussgrößen auf das Nutzungsverhalten<br />

und die Akzeptanz <strong>von</strong> <strong>eHealth</strong>-Funktionen<br />

Ing. Mag. Gerhard Klapf<br />

<strong>eHealth</strong> 2013<br />

23.05.2013<br />

Betreuung: Univ. Prof. Dr. Elske Ammenwerth<br />

UMIT the health & life sciences university


Agenda<br />

‣ Einleitung<br />

‣ Zielsetzung<br />

‣ Methodik<br />

‣ Kategoriensystem<br />

‣ Diskussion, Resümee und Ausblick<br />

<strong>eHealth</strong> <strong>aus</strong> <strong>der</strong> <strong>Sicht</strong> <strong>von</strong> nie<strong>der</strong>gelassenen <strong>Ärzten</strong><br />

2


Einleitung<br />

‣ Motivation<br />

‣ <strong>eHealth</strong>, <strong>eHealth</strong>-Anwendungen<br />

‣ Akzeptanz<br />

‣ Technologie Akzeptanz Modell (TAM )<br />

‣ TAM 1 (Davies, 1989)<br />

‣ TAM 2 (Venkatesh & Davies, 2000)<br />

‣ UTAUT (Venkatesh, Morris, Davis, 2003)<br />

‣ TAM 3 (Venkatesh & Bala, 2008)<br />

<strong>eHealth</strong> <strong>aus</strong> <strong>der</strong> <strong>Sicht</strong> <strong>von</strong> nie<strong>der</strong>gelassenen <strong>Ärzten</strong><br />

3


Subjective Norm<br />

Experience<br />

Voluntariness<br />

Image<br />

Job Relevance<br />

Output Quality<br />

Perceived<br />

Usefulness<br />

Result<br />

Demonstrability<br />

Computer Selfefficacy<br />

Behavioral<br />

Intention<br />

Use<br />

Behavior<br />

Perceptions of<br />

External Control<br />

Computer Anxiety<br />

Computer<br />

Playfulness<br />

Perceived<br />

Ease of Use<br />

Quelle: Venkatesh & Bala (2008)<br />

Perceived<br />

Enjoyment<br />

Technology Acceptance Model (TAM)<br />

Objective Usability<br />

<strong>eHealth</strong> <strong>aus</strong> <strong>der</strong> <strong>Sicht</strong> <strong>von</strong> nie<strong>der</strong>gelassenen <strong>Ärzten</strong><br />

4


Zielsetzung<br />

‣ Untersuchung <strong>der</strong> Akzeptanz und des Nutzungsverhalten<br />

<strong>von</strong> <strong>eHealth</strong> bei nie<strong>der</strong>gelassenen <strong>Ärzten</strong><br />

Identifizierung <strong>von</strong> Einflussgrößen auf die Akzeptanz und<br />

das Nutzungsverhalten<br />

<strong>eHealth</strong> <strong>aus</strong> <strong>der</strong> <strong>Sicht</strong> <strong>von</strong> nie<strong>der</strong>gelassenen <strong>Ärzten</strong><br />

5


Methode, Datenerhebung, Stichprobe und<br />

Daten<strong>aus</strong>wertung<br />

‣ Ansatz <strong>der</strong> qualitativen Forschung<br />

‣ Problemzentrierte Interviews<br />

‣ Stichprobe<br />

‣ Präsident <strong>der</strong> Ärztekammer für OÖ (AEKOOE)<br />

‣ IT-Abteilungsleiter <strong>der</strong> AEKOOE<br />

‣ 11 Nie<strong>der</strong>gelassene Allgemeinmediziner und Fachärzte<br />

‣Vizepräsident, Kurienobleute und Stellvertreter,<br />

Fachgruppenvertreter, Finanzreferent<br />

‣In <strong>der</strong> Stadt und am Land<br />

‣Wahlärzte, Gruppenpraxen, Son<strong>der</strong>fach<br />

‣ Daten<strong>aus</strong>wertung<br />

‣ Inhaltsanalyse, Kategoriensystem<br />

‣ Ergebnistext je Interviewpartner<br />

<strong>eHealth</strong> <strong>aus</strong> <strong>der</strong> <strong>Sicht</strong> <strong>von</strong> nie<strong>der</strong>gelassenen <strong>Ärzten</strong><br />

6


Subjective Norm<br />

Experience<br />

Voluntariness<br />

Legende<br />

Wichtig<br />

Weniger Wichtig<br />

Image<br />

Job Relevance<br />

Output Quality<br />

Result Demonstrability<br />

Perceived<br />

Usefulness<br />

Computer Selfefficacy<br />

Behavioral<br />

Intention<br />

Use<br />

Behavior<br />

Perceptions of<br />

External Control<br />

Computer Anxiety<br />

Computer<br />

Playfulness<br />

Perceived<br />

Ease of Use<br />

Quelle: Venkatesh & Bala (2008)<br />

Perceived<br />

Enjoyment<br />

Objective Usability<br />

<strong>eHealth</strong> <strong>aus</strong> <strong>der</strong> <strong>Sicht</strong> <strong>von</strong> nie<strong>der</strong>gelassenen <strong>Ärzten</strong><br />

<strong>eHealth</strong> in <strong>der</strong> subjektiven <strong>Sicht</strong> <strong>von</strong><br />

<strong>Ärzten</strong> in Anlehnung an das TAM<br />

7


Zielsetzung<br />

‣ Untersuchung <strong>der</strong> Akzeptanz und des Nutzungsverhalten<br />

<strong>von</strong> <strong>eHealth</strong> bei nie<strong>der</strong>gelassenen <strong>Ärzten</strong><br />

Identifizierung <strong>von</strong> Einflussgrößen auf die Akzeptanz und<br />

das Nutzungsverhalten<br />

‣ Erarbeiten eines Modells <strong>von</strong> Einflussgrößen auf die<br />

Akzeptanz und die Nutzungsintention<br />

Empfehlungen zur Einflussnahme auf diese Faktoren<br />

<strong>eHealth</strong> <strong>aus</strong> <strong>der</strong> <strong>Sicht</strong> <strong>von</strong> nie<strong>der</strong>gelassenen <strong>Ärzten</strong><br />

8


<strong>eHealth</strong> in <strong>der</strong> subjektiven <strong>Sicht</strong> <strong>von</strong> <strong>Ärzten</strong><br />

Institutionelle<br />

Faktoren<br />

Marktwirtschaftliche<br />

Faktoren<br />

Ärztliches Selbstverständnis<br />

und Handeln<br />

Technologische Faktoren<br />

Vorerfahrung mit APIS /<br />

<strong>eHealth</strong>-Applikationen<br />

Persönliche Einstellungen<br />

und Hintergründe<br />

Standesvertretung<br />

Subjektive Nützlichkeit <strong>von</strong><br />

<strong>eHealth</strong> in APIS<br />

Patienten<br />

wünsche<br />

Informationen über <strong>eHealth</strong><br />

Nutzungsintention<br />

Subjektives Nutzungsverhalten<br />

<strong>eHealth</strong> <strong>aus</strong> <strong>der</strong> <strong>Sicht</strong> <strong>von</strong> nie<strong>der</strong>gelassenen <strong>Ärzten</strong><br />

9


Diskussion, Resümee und Ausblick<br />

‣ Methode, Interviewform, Stichprobe, Auswertung<br />

‣ Positive Einstellung zu <strong>eHealth</strong><br />

‣ Vor<strong>aus</strong>setzungen<br />

‣ Sinn, Nutzen, Unterstützung, Kosten, Sicherheit, Freiwilligkeit<br />

‣ Pilotprojekte, Evaluierung<br />

‣ Einbeziehung <strong>der</strong> Ärztekammer<br />

‣ Was besagt nun diese Studie?<br />

‣ Weitere statistische Untersuchungen möglich<br />

<strong>eHealth</strong> <strong>aus</strong> <strong>der</strong> <strong>Sicht</strong> <strong>von</strong> nie<strong>der</strong>gelassenen <strong>Ärzten</strong><br />

10


DANKE ….<br />

… für Ihre Aufmerksamkeit!<br />

Ing. Mag. Gerhard Klapf<br />

Email: g.klapf@gmail.com<br />

<strong>eHealth</strong> <strong>aus</strong> <strong>der</strong> <strong>Sicht</strong> <strong>von</strong> nie<strong>der</strong>gelassenen <strong>Ärzten</strong><br />

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