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GRAPHISOFT Deutschland GmbH
Auftragsabwicklung
Lindwurmstraße 129e
80337 München
- Deutschland –
+49 (0) 89 74643-239
Shipping@Graphisoft.de
Dongletausch Verfahren für Dongle im ArchiCARD Vertrag
Sehr geehrter Kunde,
um Ihre(n) Dongle zu tauschen, benötigen wir ein paar Informationen von Ihnen.
Benötigte Informationen zum Dongletausch
Kundennummer
Adresse
Donglenummer/Keyplug-Info (alter Dongle)
o Keyplug-Info von der Webseite https://upgrade.graphisoft.com
o Alternative Screenshot mit den Informationen
Grund für den Dongletausch
Neuer Dongletyp (neuer Dongle)
o CodeMeter (grauer Dongle) Standard
o WibuKey (grüner Dongle) wird nur noch auf ausdrücklichem Wunsch verschickt
Konfiguration (neuer Dongle)
Diese Informationen gehen dann
via Fax an +49 (0) 89 74643-239
via eMail an Shipping@Graphisoft.de
Nach erhalt des neuen Dongles schicken Sie uns bitte Ihre(n) Dongle in einem wattierten Umschlag als Einschreiben mit
Rückschein (GER) bzw. Einschreiben mit Rekozettel (AUT) an die oben genannte Adresse.
Hinweis CodeMeter
Bitte beachten Sie, dass die CodeMeter Dongle nur noch die Versionen ab ARCHICAD 10 (2006) und neuer betreiben
können. Versionen wie ARCHICAD 9 und älter können damit nicht mehr gestartet werden.
Mit ARCHICAD 10 können Sie Dateien ab ARCHICAD 6.5 und neuer lesen. Diese können Sie dann für die weitere
Bearbeitung abspeichern.
GRAPHISOFT Deutschland GmbH
Lindwurmstraße 129 e • 80337 München • Phone +49 89 746 43 0 • Fax +49 89 746 43 299 • E-Mail: mail@graphisoft.de
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Dongletausch für Dongle im ArchiCARD-Vertrag
Einfach ausfüllen und per Fax an ++49 (89) / 746 43 239
Sehr geehrte Damen und Herren,
aus den unten genannten Gründen möchte ich im Rahmen meines ArchiCARD-Vertrages meinen
Dongle tauschen.
Nach Erhalt des Austauschdongles sende ich Ihnen den alten Dongle umgehend zurück.
_____________________________
Ort, Datum
_____________________________
Unterschrift
Adressdaten:
Kd.Nr.
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Büro
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Ansprechpartner
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Straße
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PLZ/Ort
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Telefonnummer:
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E-Mail:
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Informationen zum Dongletausch
ARCHICAD-Donglenummer
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ARCHICAD-Dongletyp *:
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Donglekonfiguration:
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Grund für den Dongletausch**: ___________________________________________________________
* Bitte beachten Sie: der grüne WibuKey-Dongle wird nur auf noch auf ausdrücklichen Wunsch verschickt.
** Geben Sie unbedingt den Grund für den Dongletausch an; z.B. Dongle defekt, o.ä..