ECDL - DLGI

Bundesinstitut
für Berufsbildung
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Zukunft gestalten

D A S E C D L - S Y S T E M I N 7 M O D U L E N Z U M C O M P U T E R - B A S I S - W I S S E N
Zukunftsfähige Bildung im Beruf und in der Schule
Die umfassende Nutzung der Informations- und
Kommunikationstechnologie hat zu fundamentalen
Veränderungen in der Arbeitswelt geführt. Die mit den
Schlagwörtern Wissensgesellschaft, Dienstleistungsgesellschaft
oder digitales Zeitalter umschriebene Entwicklung
führt inzwischen dazu, dass Informationsund
Kommunikationstechnologien in Deutschland zur
stärksten Triebfeder für Innovationen geworden sind.
Sie bilden die technologische Basis, auf der unser
wirtschaftlicher Erfolg als Innovationsstandort beruht.
Digitale Lern- und Arbeitsumgebungen
Das Internet als Geschäftsfeld und Kommunikationsraum
des 21. Jahrhunderts hat erhebliche volkswirtschaftliche
Bedeutung erlangt. In Deutschland
sind in der Branche der Informations- und Kommunikationstechnologien
rund 750.000 Menschen
beschäftigt. Der Markt in dieser Branche umfasst
allein in Deutschland ca. EUR 134 Mrd., weltweit
sogar mehr als EUR 2.000 Mrd. jährlich.
Gekennzeichnet ist die heutige Informations- und
Wissensgesellschaft davon, dass berufliches Wissen
immer wieder neu individuell erworben und in
konkreten Arbeitszusammenhängen angewendet
werden muss. Computerbasierte Informationsund
Wissensarbeit wird zunehmend integrierter
Bestandteil von Arbeitsumgebungen in der Fertigung,
und Instandhaltung, in dienstleistenden und
kaufmännischen Berufen und in der Verwaltung.
Diese Form beruflicher Tätigkeiten als integrierter
Teil der Facharbeit muss vom zukünftigen Fachpersonal
in der Wirtschaft und in der Verwaltung
geleistet werden.
Anlagendokumentation
Elektronische
Herstellerunterlagen
El. Kataloge
Rechnungslegung
1. Informieren
Auftragsakquisition
Auftragsauswertung
Diagnosesysteme
6. Bewerten
5. Kontrollieren
Auftrags- und
Prozessorientierung
2. Planen
3. Entscheiden
Elektronische
Angebotserstellung
Auftragsvereinung
Planungssoftware
Inbetriebnahme
Übergabe
Einsteuerungssoftware/
Prüfprogramme
El. Auftragsdokumentation
Auftragsplanung
4. Ausführen
Materialienkauf
Auftragsdurchführung
El. Einbau- und Montagehilfe
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Der immer schneller voranschreitende technologische
Wandel und der zunehmende
internationale Wettbewerb haben dazu
geführt, dass sich in nahezu allen Branchen
in den letzten Jahren neue Formen der Arbeitsorganisation
verbreitet haben. Die oben genannten
Formen der Informations- und Wissensarbeit setzen
ein hohes Maß an Selbstlernkompetenzen voraus.
Um diese Herausforderung zu bewältigen, muss
man seine Ausbildungs- und Beschäftigungsfähigkeit
inzwischen eigenverantwortlich mitgestalten
und die Frage beantworten, wie und mit welchen
Mitteln die notwendige Selbstlernkompetenz
erworben werden kann.
Hierfür sind digitale Informations-, Kommunikationsund
Lernumgebungen unverzichtbar, die auch
aufgrund der Verbreitung des Internet inzwischen
in allen Branchen verfügbar sind.
Denn ohne fundierte IT-Kenntnisse geht angesichts
der skizzierten Rahmenbedingungen im Beruf so
gut wie nichts mehr.
Mobile Kommunikation, netzgestützte Informationen
und moderne Wissensmanagementsysteme wälzen
unsere berufliche und schulische Umgebung um.
Ein souveräner Umgang mit digitalen Medien steht
zukünftig an erster Stelle bei der Ausbildungsfähigkeit
von Schülern und jungen Auszubildenden.
IT-Medienbildung ist heute – neben Lesen, Schreiben
und Rechnen – zur unverzichtbaren vierten Kulturtechnik
für alle geworden.
Das Bildungspersonal im schulischen wie im betrieblichen
Bereich ist gefordert, mit entsprechenden
Bildungsangeboten auf den Wandel zu reagieren.
Doch gerade diese IT-Medienbildung, die inzwischen
in nahezu allen Bereichen fester Bestandteil
des Berufsalltags ist, werden in
Deutschland ebenso wie die so genannten MINT-
Kompetenzen vernachlässigt, wie der internationale
Vergleich zeigt. Diese Erkenntnis muss alarmieren:
Erstmals seit Gründung der Bundesrepublik ist die
im Bildungssystem befindliche Generation schlechter
ausgebildet, als die der heute 35 bis 50jährigen.
Die betriebliche Nachwuchsförderung erhält somit
vor dem Hintergrund des Fachkräftemangels in
einigen Branchen und der hohen Veränderungsdynamik
im Technologiebereich höchsten Stellenwert.
In der IT-Branche als Kernsegment und Motor der
Wissensgesellschaft verändern sich die Anforderungen
an das Lernen und Arbeiten in besonderem
Maße – eine Herausforderung an die Bildungschancen
der Menschen und die Wettbewerbsfähigkeit
der Wirtschaft gleichermaßen.
Für betriebliches und berufsschulisches
Bildungspersonal ergibt sich die Notwendigkeit,
in internetgestützten Lern- und Arbeitsumgebungen
proaktiv eine hochwertige
Ausbildung anbieten und durchführen zu können.
Die dafür erforderliche IT-Medienbildung des
Bildungspersonals muss allerdings vielfach noch
vermittelt werden. Zu diesem Zweck erarbeitet das
Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB) z.B. konkret
Alternativen zum traditionellen Qualifizierungsangebot
durch die Nutzung moderner IuK-Technologien.
Entwickelt werden arbeitsplatzintegrierte Formen
elektronisch unterstützter Personalqualifizierung,
die Elemente des Wissensmanagements mit Prozessen
des Wissenserwerbs verbinden. Das BIBB Internetportal
www.foraus.de bündelt diese Arbeiten und
hat sich inzwischen in Deutschland zur größten
Online Community für das Berufsbildungspersonal
entwickelt.
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Der Europäische Computer
Führerschein (ECDL):
Internationaler Standard
der IT-Grundbildung
Um das Bildungspersonal auf die Gestaltung
und Begleitung von Veränderungsprozessen
vorzubereiten, entwickelt und erprobt
das BIBB im Rahmen seines Projekts „AF
Ausbilderförderung“ weiterhin (online- und
offline-gestützte) Konzepte, die das Bildungspersonal
mit innovativen Entwicklungen vertraut
machen. Hierfür werden u.a. Online-Seminare zur
Unterstützung arbeitsprozessorientierter Ausbildung,
Selbstlernmodule für das Ausbilden in
ausgewählten Handlungsfeldern des Bildungspersonals
entwickelt und erprobt.
Zur Unterstützung der Ausbildung vor Ort werden
für Ausbilder, Ausbilderinnen und Auszubildende
Übungsmaterialien, methodische Anleitungen
und interaktive Ausbildungsmittel auf CD-ROM
oder im Internet zur Verfügung gestellt.
Das für einen erfolgreichen beruflichen
Werdegang notwendige übersichtliche
Computer-Basiswissen bietet in diesem
Zusammenhang strukturiert und transparent
der aus insgesamt sieben Modulen bestehende
Europäische Computerführerschein (ECDL).
Ein mit Hilfe des ECDL erworbenes und zertifiziertes
Computerwissen entspricht den Kenntnissen, die
Unternehmen, ausbildende Betriebe und öffentliche
Verwaltung von ihren Auszubildenden und
späteren Fachkräften im Umgang mit computergestützten
Arbeitsumgebungen erwarten. Computerbasiswissen,
auch als „vierte Kulturtechnik“ bezeichnet,
ermöglicht es Auszubildenden und
Beschäftigten, komplexe technische Systeme und
Arbeitszusammenhänge handlungsorientiert und
eigenverantwortlich zu steuern, zu gestalten und
sich damit individuelle Perspektiven in der Arbeitswelt
zu verschaffen. Sie sind in der Lage, mit
Hilfe der mit dem ECDL verbundenen zertifizierten
Weiterbildung einen eigenen Beitrag zur Sicherung
ihrer Beschäftigungsfähigkeit zu leisten.
Dauerhafte Beschäftigungsfähigkeit ist heute
ohne IT-Kompetenzen nicht mehr möglich.
Und weil das so ist, ist der Europäische Computer
Führerschein auch in diesem Zusammenhang
zu bewerten, durch ihn wird grundlegendes
Wissen zur Anwendung von IT in Beruf und
Privatleben gelegt.
Manfred Kremer,
Präsident des Bundesinstituts für Berufsbildung – BIBB
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Der Europäische Computer Führerschein
(ECDL), der 1997 in Finnland seinen Anfang
nahm, ist eine Antwort auf die Forderung
nach fundiertem IT-Wissen in einer globalisierten
Welt. Das in 148 Ländern anerkannte
Zertifikat kann inzwischen in 38 Sprachen erworben
werden. Weltweit haben bereits rund neun
Millionen Menschen am ECDL-Zertifizierungsprogramm
teilgenommen. Über 1.200 Prüfungszentren
bieten in Deutschland den ECDL an.
Hessen hat als erstes Bundesland eine Rahmenvereinbarung
mit der Dienstleistungsgesellschaft
für Informatik - DLGI (www.dlgi.de), der deutschen
Akkreditierungsstelle für den ECDL, geschlossen,
um Schulen den Zugang zum Zertifizierungssystem
des ECDL zu erleichtern. Mit Bayern, Rheinland-
Pfalz, Nordrhein Westfalen, Baden-Württemberg,
dem Saarland, Niedersachsen, Hamburg, Brandenburg
und Thüringen fördern inzwischen neun
weitere Bundesländer den ECDL durch eine
Kooperation mit der DLGI. Rund ein Drittel der
Berufskollegs in NRW ist beispielsweise als ECDL-
Prüfungszentrum akkreditiert. Zunehmend findet
der ECDL auch Eingang in die Hochschulen.
Unternehmen wie ABB, Siemens, Degussa, Victoria
Versicherung, Axel Springer, Braun Melsungen,
Wismuth AG, Heraeus, Krupp Nirosta, VW-Coaching,
u.a. nutzen die ECDL-Zertifizierung für die Qualifikation
ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen oder als
Ausbildungs- und Prüfungsmodul für ihre Auszubildenden.
Auch der Deutsche Gewerkschaftsbund
und öffentliche Arbeitgeber wie Bundeswehr,
Charité Berlin, Bundesministerium des Inneren
(BMI) bieten in ihren Fortbildungseinrichtungen
den ECDL an.
Das Bundesinstitut für Berufsbildung plant, den
ECDL ab Herbst 2009 seinen Auszubildenden als
Weiterbildungsmöglichkeit anzubieten.
Mit dem international standardisierten
ECDL-Lehrplan (Syllabus) liegt eine in
sieben Module gegliederte, praxisorientierte
Übersicht der Kenntnisse und
Fertigkeiten vor, die alle PC-Anwender und
Anwenderinnen haben sollten. Der Syllabus umfasst
die folgenden Kompetenzbereiche (Module):
Grundlagen der Informationstechnologie, Betriebssysteme,
Textverarbeitung, Tabellenkalkulation,
Datenbanken, Präsentation und Internet. Das ECDL-
Zertifikat wird nach erfolgreichem Abschluss aller
sieben Module erteilt. Als Vorstufe kann auf Wunsch
auch bereits nach Abschluss von vier Modulen der
ECDL-Start ausgestellt werden.
Wer den ECDL oder den ECDL-Start erwerben
möchte, muss die entsprechenden Modul-
Prüfungen bestehen. Da der ECDL herstellerunabhängig
ist, können die Modul-Prüfungen mit
den entsprechenden Microsoft-Produkten, Open
Office sowie mit Produkten von IBM, Sun oder
Mozilla abgelegt werden. Prüfungen finden nur
in akkreditierten Prüfungszentren mit einem
internetgestützten Prüfungssystem statt. Eine
Modul-Prüfung zum ECDL besteht aus 36 Fragen,
die innerhalb von 35 Minuten zu beantworten sind.
Eine ECDL-Prüfung ist bestanden, wenn mindestens
75% der Lösungspunkte erreicht sind.
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Medienkompetenz
mit dem ECDL
Der Schlüssel zu einer breiten IT-Grundbildung,
die diese vierte neue Kulturtechnik (neben
Lesen, Schreiben und Rechnen) allen zugänglich
macht, ist die Aus- und Weiterbildung
von Lehrerinnen und Lehrern, die für die bestmögliche
Vorbereitung der Schülerinnen und Schüler auf ihren
weiteren beruflichen Werdegang verantwortlich sind.
Ausrüstungsinitiativen, die Schulen nur mit Hardund
Software ausstatten, greifen zu kurz.
Noch gibt es zu wenige Lehrerinnen und Lehrer, die
IT-Kompetenzen vermitteln können. Vielfach verfügen
sie selber nicht einmal über die grundlegendsten
Kenntnisse. Eine Untersuchung der Universität
Oldenburg zu den PC-Anwenderkenntnissen, die
Studienanfängerinnen und Studienanfänger mitbringen,
hat das strukturelle Problem aufgedeckt, das einer
nachhaltigen Abhilfe entgegen steht: „Defizite im
Bereich der grundlegenden IT-Kompetenzen werden
häufig weder in der Schule noch im Studium erkannt
und können damit auch nicht wirkungsvoll ausgeglichen
werden. Berücksichtigt man, dass die Mehrzahl
der Befragten einen Lehramtsstudiengang belegt
hatten, d.h. dass es sich bei Ihnen um die nächste
Generation von Lehrerinnen und Lehrern handelt, so
wird ein Teufelskreis der IT-Inkompetenz sichtbar“
(Projekt ZeNIT der Carl-von-Ossietzky-Universität
Oldenburg, Dr. Wolfgang Müskens).
Fehlende
Vermittlung in
Schulen
Unzureichende
IT-Kompetenz
der Lehrer/innen
Unzureichende
IT-Kompetenz
der Abiturient(inn)en
Unzureichende
IT-Kompetenz
der Lehramtsstudierenden
Fehlende
Vermittlung in
Hochschulen
Schülerinnen und Schüler, die an ihrer Schule
den Europäischen Computer Führerschein
(ECDL) erwerben können, haben deutlich
bessere Chancen beim Berufseinstieg.
Zu diesem Ergebnis kommt eine Projektstudie des
Wolfgang Schulenberg-Instituts für Bildungsforschung
der Universität Oldenburg nach der Evaluation
eines mehrjährigen Projektes, mit dem die
Hansestadt Hamburg unter Federführung des
Instituts für Sozial- und Bildungspolitik e.V. (ISH)
das Zertifizierungssystem des Europäischen
Computer Führerschein ECDL an 31 Haupt- und
Berufsschulen erprobt hat. Befragt wurden die
beteiligten Schülerinnen und Schüler sowie deren
Lehrerinnen und Lehrer. Danach verbessern Schülerinnen
und Schüler, die mit ihrer Bewerbung ein
ECDL-Zertifikat einreichen konnten, signifikant
ihre Chancen, zu einem Bewerbungsgespräch
eingeladen zu werden. 66% dieser Schülerinnen
und Schüler wurden zum Bewerbungsgespräch
gebeten, während nur 42% derjenigen eingeladen
wurden, die ihrer Bewerbung kein ECDL-Zertifikat
beigefügt hatten.
Dass der ECDL die Aufmerksamkeit der Personalverantwortlichen
auf die Bewerber gelenkt hat,
belegt die Studie damit, dass diese in den Vorstellungsgesprächen
auf das Zertifikat angesprochen
wurden.
In der Schule oder während der Berufsausbildung
erworbenes Computer-Basiswissen trägt direkt zur
Ausbildungsfähigkeit bei und wird von ausbildenden
Betrieben als bewerbungsrelevant eingestuft.
Angesichts der Dominanz moderner IT-gestützter
Arbeitsumgebungen sichert es darüber hinaus die
Beschäftigungsfähigkeit der Erwerbstätigen, die
mit dem ECDL-Zertifikat nachweisen, dass sie über
ein grundsätzliches Verständnis der mit dem Computer
verbundenen komplexen Anwendungen
verfügen und diese in ihrem jeweiligen Verantwortungsbereich
effektiv einsetzen können.
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Wer effektiv mit Informationstechnologie am
Arbeitsplatz umgehen will, muss grundlegend
verstehen, wie Hardware und Software des
Computers zusammenwirken, was ein
Betriebssystem und was Anwendersoftware ist.
Das Modul 1 verlangt von Ihnen ein
grundlegendes Verständnis der wichtigsten
Konzepte der Informations- und Kommunikationstechnologie
sowie die Kenntnis der
verschiedenen Teile eines Computers.
Kerninhalt:
Verstehen, was Hardware ist, Faktoren
kennen, die Einfluss auf die Leistung des
Computers haben, und Kenntnisse über
Peripheriegeräte haben.
Verstehen, was Software ist, und Beispiele
für gängige Anwendersoftware und
Betriebssoftware nennen können.
Verstehen, wie Informationsnetzwerke
in der EDV genutzt werden, und verschiedene
Möglichkeiten zur Anbindung an
das Internet kennen.
Verstehen, was Informations- und
Kommunikations-Technologie bedeuten,
und Beispiele für die praktischen Anwendungen
im Alltag nennen können.
Gesichtspunkte der Gesunderhaltung,
des Arbeits- und Umweltschutzes bei der
Computernutzung verstehen.
Wichtige Gesichtspunkte der IT-Sicherheit
bei der Computernutzung verstehen.
„Der ECDL ist keine Zusatzqualifikation, sondern
Voraussetzung für die Arbeit im Unternehmen”
Dr. Michael Gorriz, IT-Chef bei Mercedes-Benz
Wichtige gesetzliche Bestimmungen zum
Copyright und Datenschutz bei der
Computernutzung kennen.

Die beste Büroorganisation kann sich in kürzester
Zeit in Unordnung auflösen, wenn durch unsachgemäßen
Umgang mit E-Mail und Internet Viren
oder andere Schadprogramme in den Computer
eindringen.
Zum sachgerechten und effizienten Umgang mit
dem Computer gehören also unbedingt Kenntnisse
über die Gefahren, die bei mangelhafter
Computersicherheit entstehen, wenn etwa die
Anti-Viren-Software nicht regelmäßig aktualisiert
wird, oder wenn durch unsachgemäßen Umgang
mit E-Mail-Anhängen Viren eingeschleppt werden.
Die Basis schafft die Voraussetzungen für eine
spätere IT-Kompetenz.
Ein laxer Umgang mit Passwörtern kann zu
gravierenden Problemen führen, wenn Daten und
Betriebsgeheimnisse in falsche Hände gelangen,
da die Passwörter im schlimmsten Fall auf einem
gelben Klebezettel unter der Tastatur notiert sind,
nicht regelmäßig geändert werden oder leicht zu
erraten sind. Jeder Mitarbeiter sollte daher die
Regeln für den Umgang mit Passwörtern kennen.
Schaden kann einem Unternehmen auch entstehen,
wenn Mitarbeiter gegen das Lizenzrecht, gegen den
Datenschutz oder das Copyright verstoßen, wenn sie
beispielsweise Material aus dem Internet verwenden,
das urheberrechtlich geschützt ist, oder nachlässig
mit personenbezogenen Daten umgehen.
Modul 1 des ECDL vermittelt diese und weitere
wichtige Grundlagen, die jeder Mitarbeiter an
einem IT-Arbeitsplatz beherrschen sollte.

Elektronische Daten sind der Hauptgegenstand
jeder Büroorganisation, und auch hier gibt es
„Ordner“, in denen die Daten abgelegt werden,
allerdings nicht wie früher auf Papier, sondern in
Form von Dateien unterschiedlichen Typs.
Aber nur dann, wenn diese elektronische
Ordnerstruktur sachgerecht genutzt wird, wenn
die Ordner und die Dateien gut „beschriftet“ sind,
also informative Namen erhalten, funktioniert
eine computergestützte Büroorganisation.
2. Betriebssysteme
„Wir würden es sehr begrüßen, wenn unsere
Bewerberinnen und Bewerber um einen
Ausbildungsplatz die ECDL-Qualifikation bereits
in die Ausbildung einbrächten.“
Bernd Schroers,
Leiter der Kaufmännischen Berufsausbildung
bei der Axel Springer AG
Das Modul 2 verlangt von Ihnen, dass Sie
einen Personal Computer bedienen und
steuern können.
Die Hauptfunktionen eines Betriebssystems
verwenden können. Dies schließt ein, dass man
wichtige Einstellungen vornehmen und die
Hilfe verwenden kann.
Effizient auf dem Desktop/Schreibtisch und
innerhalb einer grafischen Benutzeroberfläche
navigieren können.
Die wichtigsten Konzepte der Dateiverwaltung
kennen und in der Lage sein, Dateien und
Ordner so zu organisieren, dass man sie
schnell und einfach wieder findet.
„Das Zertifikat zeigt dem Arbeitgeber,
dass jemand gewillt ist, zu lernen und sich
selbstständig weiterzubilden“
Anja Huth,
Sprecherin der Bundesagentur für Arbeit
in Nürnberg.
Hilfsprogramme (Utility Software) verwenden
können, um große Dateien zu komprimieren
und extrahieren, sowie Anti-Viren-Software
einsetzen können, um den Computer vor
Viren zu schützen.
Einfache Textverarbeitungs- und Druckmöglichkeiten
des Betriebssystems nutzen.

Betriebssysteme
Man muss also wissen, wie eine Ordnerhierarchie
aufgebaut wird und welche Dateitypen es gibt und
wofür man sie verwendet, damit die Büroorganisation
klappt und effizient ist. Andernfalls geht viel Zeit
verloren, weil beispielsweise Dateien nicht wiedergefunden
oder versehentlich gelöscht werden.
Natürlich muss man auch wissen, wie Dateien in
andere Ordner „umgehängt“ werden, also, wie man
sie verschiebt,kopiert oder auch umbenennt. Nur
dann kann man die Ordnung in einer Büroorganisation
aufrecht erhalten und Datenmüll vermeiden, durch den
man sich zuletzt nicht mehr hindurch finden würde.
Daten können durch technische Fehler oder
eingeschleppte Viren zerstört oder beschädigt
werden. Der Schaden wird irreparabel, wenn darüber
hinaus die notwendige Datensicherung vernachlässigt
wurde. Zum sachgerechten und effizienten Umgang
mit dem Computer gehören also unbedingt auch
Kenntnisse über die Gefahren, die durch mangelhafte
Datensicherung entstehen. Um Datensicherung
wiederum vernünftig betreiben zu können, muss
man die verfügbaren Speichermedien, ihre Eignung
und Speicherkapazität kennen.
Beispiel-Darstellungen aus dem Modul 2
Wer bei der kleinsten Störung die IT-Hotline
bemühen muss, erzeugt unnötige Kosten. Jeder
Computernutzer sollte also einfache Möglichkeiten
der Störungsbeseitigung kennen und die
Hilfe-Funktion verwenden können.
Modul 2 des ECDL vermittelt diese und weitere wichtigen
Kenntnisse, über die jeder Mitarbeiter verfügen sollte,
bevor er mit Anwenderprogrammen arbeitet.

Das Erstellen und Formatieren von Texten ist
eine der Hauptarbeiten am Computer. Viel
produktive Zeit kann verloren gehen, wenn
man die effektiven Programmfunktionen
für das Formatieren, Korrigieren und Gestalten
von Text nicht kennt.
3. Textverarbeitung
„Die Europäische Kommission
ist stolz, die große Aufgabe des
ECDL-Programms von Anfang an unterstützt und
seinen verblüffenden Erfolg begleitet zu haben.
Digitale Grundkenntnisse sind ebenso wichtig wie
die Fähigkeit, lesen und schreiben zu können. In
der aktuell schwierigen wirtschaftlichen Situation
müssen sich viele Arbeitnehmer weiterbilden. Die
IT-Grundkenntnisse, die sie hier erwerben können,
werden ihnen dabei helfen, neue Möglichkeiten
für ein besseres Leben zu finden.“
José Manuel Barroso,
Präsident der Europäischen
Kommission und neunmillionster
Teilnehmer des ECDL-Programms
Das Modul 3 verlangt von Ihnen, dass Sie in
der Lage sind, ein Textverarbeitungsprogramm
zu benutzen, um alltägliche Briefe und Dokumente
zu erstellen.
Kerninhalt:
Mit Dokumenten arbeiten und diese in
unterschiedlichen Dateiformaten abspeichern
können.
Integrierte Funktionen wie die Hilfe auswählen
und verwenden können, um die Produktivität
zu steigern.
Kleine Textdokumente erstellen und bearbeiten
können, so dass sie zur Verteilung und
Verwendung zur Verfügung stehen.
Dokumenten Formate zuweisen können,
um sie besser zu gestalten, bevor man sie in
Umlauf bringt. Good Practice bei der Auswahl
der Formatierung anwenden.
Tabellen, Bilder und Zeichnungsobjekte in ein
Dokument einfügen können.
Dokumente für einen Seriendruck vorbereiten
können.
Seiteneigenschaften eines Dokuments einstellen
und die Rechtschreibung überprüfen können,
bevor das Dokument gedruckt wird.

Textverarbeitung
Wer etwa umständlich die Formatierung eines
Absatzes auf einen anderen überträgt, indem er
alle Formatierungen noch einmal einstellt, müht
sich unnötig ab. Wenige Klicks über die Option
„Format übertragen“ würden ausreichen, um
dasselbe zu erreichen.
Harte Zeilenschaltung beim Zeilenwechsel,
manuelle Trennungen, Leerzeilen nach einem
Absatz, manuelle Gliederungen sind nicht nur
aufwändig, sie erzeugen darüber hinaus auch
Arbeit für alle, die ein so geschriebenes
Dokument weiter bearbeiten müssen.
Wer die entsprechenden automatischen Funktionen
kennt, erspart sich und anderen Arbeit.
Die Rechtschreibprüfung wir nicht oder nicht
richtig genutzt. Tabellen werden mit
Grafikelementen selbst konstruiert, statt sie
mit einem Mausklick einzufügen. Wer die
Serienbrieffunktion nicht anwenden kann,
um beispielsweise Rundschreiben an Kunden
zu versenden oder einfach nur Etiketten zu
drucken, wird Stunden länger für dieselbe
Arbeit aufwenden müssen.
Beispiel-Darstellungen aus dem Modul 3
Modul 3 des ECDL vermittelt die Kenntnisse,
die man benötigt, um effizient mit einem
Textverarbeitungssystem umgehen zu können.

Tabellenkalkulation ermöglicht die flexible
Gestaltung von Rechenmodellen und Tabellen
für die verschiedensten kaufmännischen und
technischen Anwendungsbereiche und ihre
graphische Darstellung.
4. Tabellenkalkulation
Das Modul 4 verlangt von Ihnen, dass Sie das
Konzept der Tabellenkalkulation verstehen,
und in der Lage sind, ein Tabellenkalkulationsprogramm
zu verwenden, um fehlerfreie
Arbeitsergebnisse zu liefern.
Kerninhalt:
„Als wir den Europäischen Computer Führerschein
für uns entdeckt haben, waren wir von dem
Konzept sofort angetan.
Speziell die Herstellerunabhängigkeit, den
modularen Aufbau und die Internationalität
empfanden wir als positiv. Wieso das Rad noch
einmal erfinden, wenn wir auf ein bewährtes
Zertifikat zugreifen könnten?“
Stefan Schneider und Artur Kauer,
Informationskoordinatoren in der
Abteilung Computer Anwender
Unterstützung (CAU) im Bereich
Personal und Bildung
Victoria Versicherung
Mit Tabellenblättern/Arbeitsblättern arbeiten
und diese in unterschiedlichen Dateiformaten
abspeichern können.
Integrierte Funktionen wie die Hilfe auswählen
und verwenden können, um die Produktivität
zu steigern.
Daten in Tabellen eingeben können und Good
Practice beim Erstellen von Listen beachten.
Daten auswählen, sortieren, kopieren,
verschieben und löschen können.
Zeilen und Spalten in einem Tabellenblatt/
Arbeitsblatt bearbeiten können. Arbeitsblätter/
Tabellenblätter kopieren, verschieben, löschen
und passend umbenennen können.
Logische und mathematische Formeln unter
Verwendung der Standardfunktionen der
Tabellenkalkulation erstellen, Good Practice
beim Erstellen von Formeln beachten und
Fehlerwerte kennen und interpretieren können.
Zahlen und Text in einem Arbeitsblatt/
Tabellenblatt formatieren können. Diagramme
auswählen, erstellen und formatieren können,
um Information sinnvoll zu vermitteln.
Seiteneigenschaften eines Arbeitsblattes/
Tabellenblattes anpassen und Rechtschreibung
überprüfen können, bevor das Tabellenblatt
gedruckt wird.

Tabellenkalkulation
Wer aber womöglich Werte mit dem Taschenrechner
eingibt, statt Formeln und Funktionen zu verwenden,
wer immer wieder die Tabelle neu aufbaut, wenn
sich ein Wert ändert, beispielsweise ein Preis, statt
Zellbezüge auf änderbare Werte zu verwenden,
nutzt nicht die Möglichkeiten der Software und
vertut unnötig seine Zeit. Ebenso ergeht es dem,
der Werte manuell sucht, abhakt, zählt, statt die
entsprechenden Funktionen zu verwenden, die den
jeweiligen Wert immer aktuell liefern und jede
Änderung der Tabelle sofort berücksichtigen.
Zahlen werden erst dann anschaulich, wenn man
sie in Diagrammen darstellt. Das geht mit
Tabellenkalkulation auf einfache und schnelle
Weise. Kennt man die entsprechenden Funktionen,
geht es mit wenigen Klicks. Wer aber nicht weiß,
wie es geht, wird seine Diagramme vielleicht
mühsam selbst aus Graphikelementen aufbauen,
und das immer wieder neu, sobald sich die
Zahlen ändern.
Beispiel-Darstellungen aus dem Modul 4
Die Folgen einer fehlerhaften Nutzung können
ein Unternehmen teuer zu stehen kommen,
etwa durch einen Fehler in der Formel
einer Angebotskalkulation.
Modul 4 des ECDL vermittelt die Kenntnisse, die
man benötigt, um sachgerecht und effizient mit
einer Tabellenkalkulation umgehen zu können.

Datenbanken begegnen uns fast in jedem Computersystem,
seien es Kundenadressen, Warenkataloge,
Ersatzteildatenbanken, Personaldaten, Bibliothekskataloge,
Fahrpläne, Hotelkataloge und vieles mehr.
5. Datenbanken
Das Modul 5 verlangt von Ihnen, dass Sie das
Konzept einer Datenbank verstehen und
zeigen, dass Sie eine Datenbank kompetent
benutzen können.
Kerninhalt:
“Jeder zweite Azubi in Deutschland hat keine
ausreichenden IT-Kenntnisse. Für zwei Drittel
der befragten Personalentscheider aus
Handwerk und Industrie ist IT-Kompetenz
jedoch ausgesprochen wichtig.“
TNS-Infratest-Umfrage 2007
Verstehen, was eine Datenbank ist, und wie sie
organisiert und verwendet wird.
Eine einfache Datenbank erstellen und den Inhalt
einer Datenbank in den verschiedenen Ansichten
betrachten können.
Eine Tabelle erstellen, Felder und deren Eigenschaften
definieren und verändern können Daten
in eine Tabelle eingeben und bearbeiten können.
Daten in einer Tabelle oder einem Formular
sortieren bzw. filtern, Abfragen erstellen und
verändern können, um bestimmte Informationen
in einer Datenbank zu finden.
Verstehen, was ein Formular ist, und ein Formular
erstellen können, um Datensätze und Daten
einzugeben, zu verändern und zu löschen.
Berichte erstellen und deren Druckausgabe
vorbereiten können.
„Schüler, die an ihrer Schule den ECDL
erwerben, haben deutlich bessere Chancen
beim Berufseinstieg.“
Projektstudie des Instituts für Bildungsforschung
und Erwachsenenbildung an Hamburger Hauptund
Berufsschulen 2008

Datenbanken
Um sie sinnvoll und effektiv nutzen zu können,
sollte man wissen, wie sie aufgebaut sind.
Man sollte daher verstehen, wie Datenbanken in
Tabellen, Datensätzen und Datenfeldern
unterschiedlichen Typs organisiert sind, wie
man Fehleingaben und ungewollte Duplikate
verhindern kann, wie man Daten sortiert,
filtert und in Berichten zusammenfasst.
Wer nicht weiß, wie man eine Abfrage formuliert
wird auch in der besten Datenbank nicht das
finden, was er sucht, oder aber nur unvollständige
Daten, die unter Umständen zu einer
folgenreichen Fehlentscheidung führen.
Auch die kleinen Fehler in Datenbanken können
für ein Unternehmen folgenreich sein. Erreichen
etwa fünf Prozent einer Briefaktion wegen
fehlerhafter Adressen nicht die Kunden, ist der
Schaden erheblich. Doppelt verschickte Briefe,
weil unnötige Duplikate in der Datei vorhanden
sind, kosten unnötiges Porto und verärgern den
Kunden.
Beispiel-Darstellungen zum Modul 5
Modul 5 des ECDL vermittelt die Kenntnisse, die
man benötigt, um sachgerecht und effizient eine
Datenbank pflegen, nutzen und abfragen zu
können.

Präsentationen sind heute ein selbstverständlich
erwartetes Mittel der Information und Kommunikation
in Wirtschaft, Verwaltung und Lehre.
6. Präsentationen
Das Modul 6 verlangt von Ihnen, dass
Sie Präsentationssoftware kompetent
verwenden können.
Kerninhalt:
Mit Präsentationen arbeiten und diese in
unterschiedlichen Dateiformaten abspeichern
können.
„Man hat den ECDL in den EU-Mobilitätspass
aufgenommen, um deutlich zu machen, dass zu
den Grundkompetenzen verbindlich IT gehört.“
Ruth Hieronymi, MdEP
Integrierte Funktionen wie die Hilfe auswählen
und verwenden können, um die Produktivität
zu steigern.
Verstehen, dass es verschiedene Ansichten für
eine Präsentation gibt, und wissen, wann man
welche einsetzt. Verschiedene Folienlayouts und
Foliendesigns auswählen und Folien bearbeiten
können.
Text in eine Präsentation eingeben, bearbeiten
und formatieren können. Good Practice bei der
Benennung von Folien anwenden können.
Diagramme auswählen, erstellen und formatieren
können, um Information sinnvoll zu vermitteln.
„Mit dem ECDL schaffen wir im ersten
Ausbildungsjahr eine Grundqualifikation im
Bereich des Computeranwenderwissens, die
den Auszubildenden in den verschiedenen
Fachabteilungen eine große Hilfe ist.“
Thorsten Hitzel,
IT-Coach und Ausbilder Heraeus Holding GmbH
in Hanau
Bilder, Abbildungen und Zeichnungsobjekte
einfügen und bearbeiten können.
Animation und Übergangseffekte auf eine
Präsentation anwenden können, und vor ihrer
Weitergabe die Präsentationsinhalte überprüfen
und korrigieren.

Präsentationen
Wer buntes und verwirrendes Folienkino präsentiert,
statt gut strukturierter, mit animierten Graphiken
angereicherter Information, wird seine Botschaft
nicht an die Frau und den Mann bringen, stattdessen
Gähnen und viele Fragen hervorrufen.
Wer dagegen Präsentationssoftware sicher
anwenden kann, findet in den Programmfunktionen
alle Möglichkeiten für gut strukturierte
und informative Präsentationen. Es reicht nicht,
nur die grundlegenden Funktionen verwenden zu
können, das ist schnell gelernt. Effizient arbeiten
kann man mit den Programmen erst, wenn man
ihre hilfreichen Möglichkeiten ausschöpfen kann,
beispielsweise die Nutzung von vorgefertigten
oder selbsterstellten Entwurfsvorlagen, von
Autoformen, oder die einfachen Funktionen zur
Erstellung von Organigrammen, zum Drehen,
Kippen und Anordnen von Graphiken und
anderen Objekten auf einer Folie.
Und natürlich ist es peinlich, wenn man dann vor
dem Auditorium steht, und Minuten braucht um
die Präsentation zu starten oder zu einer
bestimmten Folie zurück zu springen.
Beispiel-Darstellungen zum Modul 6
Modul 6 des ECDL vermittelt die Kenntnisse, die
man benötigt, um effizient überzeugende
Präsentationen erstellen und
verwenden zu können.

Schnell Informationen über einen Lieferanten
finden, einen Flug oder ein Hotel buchen,
Informationen über ein Produkt suchen und das
weltweit – dies alles und vieles mehr erledigen wir
heute über das Internet. Geschäftskommunikation
in einer Organisation oder einem Unternehmen und
zwischen ihnen erfolgt überwiegend über E-Mail.
7. Internet & Kommunikation
Das Modul ist in 2 Teile gegliedert:
Teil 1 ‚Information‘ verlangt von Ihnen, dass Sie
Kenntnisse über das Internet haben und mit einem
Web-Browser umgehen können.
Kerninhalt:
„Der ECDL wurde mit dem Ziel
am Fachbereich Wirtschaft eingeführt,
den Studierenden eine Qualifikation
anzubieten, die in Unternehmen weithin als gut
oder sehr gut anerkannt ist und zweifelsfrei
Kenntnisse in Standardsoftware dokumentiert.
Studierende, die den ECDL erworben haben,
verfügen über konkurrenzfähige, vergleichund
nachprüfbare Grund- und Anwenderkenntnisse
in der Informationstechnik und können
produktiver arbeiten.“
Prof. Dr. Christian Petri,
Fachhochschule Mainz
Verstehen, was das Internet ist, und damit verbundene
Begriffe kennen und verstehen. Einige
Sicherheitserwägungen im Zusammenhang mit
dem Gebrauch des Internets beachten.
Alltägliche Aufgaben im Zusammenhang mit
einem Web-Browser bewältigen und Browsereinstellungen
ändern können.
Webbasierte Formulare ausfüllen und absenden
können. Nach Informationen suchen können.
Webseiten speichern und Dateien aus dem Web
herunterladen können. Webinhalte in ein Dokument
kopieren können.
Teil 2 ‚Kommunikation‘ verlangt von Ihnen, dass Sie
das Konzept der elektronischen Post (E-Mail) verstehen,
andere Kommunikationsoptionen kennen, und
einige Sicherheitsüberlegungen in Bezug auf
den Gebrauch von E-Mail kennen und verstehen.
Verstehen, was E-Mail ist, und einige der Vorund
Nachteile kennen. Andere Kommunikationsmöglichkeiten
kennen.
Netiquette und Sicherheitserwägungen im Zusammenhang
mit dem Gebrauch von E-Mail beachten
E-Mails erstellen, auf Rechtschreibfehler überprüfen
und versenden können. Auf E-Mails antworten, sie
weiterleiten und ausdrucken, sowie mit Anhängen
arbeiten können.
Optionen kennen, um die Produktivität im Umgang
mit E-Mail-Software steigern zu können.
E-Mails organisieren und verwalten.

Internet &
Kommunikation
Man muss dazu natürlich wissen, wie das geht, wie
Informationen mit Suchmaschinen abgefragt werden
können, wie man die nützlichen Informationen aus
dem Informationsmüll herausfiltert.
Im Internet lauern Gefahren in Form von Viren und
anderen Schadprogrammen, die in das Netzwerk eines
Unternehmens eingeschleppt werden und erheblichen
Schaden anrichten können. E-Mails sind nützlich,
können aber zur Plage werden, wenn man mit
Spam-Mails überhäuft wird. Man muss wissen, wie man
sich durch richtiges Verhalten und durch geeignete
Browsereinstellungen vor diesen Gefahren schützt.
Viel Zeit wird vertan wenn bei der Nutzung von E-Mails
nicht die nützlichen Funktionen des Weiterleitens und
Antwortens, des Adressbuches und der Gruppenmails
verwendet werden und man stattdessen die
E-Mailadressen immer wieder neu schreibt oder in das
An-Feld kopiert. Auch der korrekte Gebrauch der
verschiedenen Felder wie An, Cc, Bcc ist wichtig, um
nicht die Privatsphäre anderer zu verletzen, indem man
ungewollt fremde E-Mailadressen öffentlich macht.
Unproduktive Arbeit entsteht auch, wenn im
Unternehmen ständig Mails an Gesamtverteiler
verschickt werden, statt gezielt nur an die Mitarbeiter,
die eine Information angeht.
Beispiel-Darstellungen zum Modul 7
Das Sortieren von E-Mails nach Datum, Absender
etc.und die gezielte Suche nach bestimmten E-Mails
zu einem Thema kann im Geschäftsleben schon
einmal helfen, Sachverhalte und Abläufe im
nachhinein nachvollziehen zu können.
Modul 7 des ECDL vermittelt die Kenntnisse, die man
benötigt, um effizient und sicher mit dem Internet
und E-Mailprogrammen umgehen zu können.