Bedienungshandbuch mobile Bankomat-Kasse® - PayLife
Bedienungshandbuch mobile Bankomat-Kasse® - PayLife
Bedienungshandbuch mobile Bankomat-Kasse® - PayLife
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Die <strong>mobile</strong> stationäre <strong>PayLife</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse ® ®<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse HYPERCOM ARTEMA HYBRID Version 11.64 <strong>PayLife</strong><br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong><br />
<strong>mobile</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse ®<br />
<strong>PayLife</strong> Service GmbH<br />
A-1011 Wien | Postfach 574<br />
Geschäftsstelle: A-1030 Wien | Marxergasse 1B<br />
<strong>PayLife</strong> Business Service Line 0810 001883<br />
office@paylifeservice.at | www.paylife.at/vertragspartner<br />
Sitz Wien; Firmenbuch: Handelsgericht Wien<br />
FN 84227 p | ATU 15356709 | DVR 2107854<br />
HYPERCOM ARTEMA MOBILE<br />
<strong>PayLife</strong>. Bringt Leben in Ihre Kasse.
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<strong>PayLife</strong> Business Service Line: 0810 001883<br />
Februar 2013, Ausgabe 05<br />
2 <strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64<br />
107
Inhaltsverzeichnis<br />
1 Produktbeschreibung .......................................................................................... 6<br />
2 Allgemeine Bedienung......................................................................................... 7<br />
2.1 Artema <strong>mobile</strong> ein- und ausschalten........................................................................... 7<br />
2.2 Karte einschieben / durchziehen................................................................................... 7<br />
2.3 Tastenfunktionen.......................................................................................................... 7<br />
2.4 Displayanzeigen ........................................................................................................... 8<br />
2.5 Ziffern, Text- und Sonderzeichen eingeben................................................................ 8<br />
2.6 Grundzustand Artema <strong>mobile</strong> .................................................................................... 8<br />
2.7 Hauptmenü aufrufen.................................................................................................... 9<br />
2.8 Geschäftsfälle ............................................................................................................... 9<br />
2.9 Standard-Zahlungsablauf ............................................................................................ 9<br />
3 Allgemeine Informationen................................................................................. 10<br />
3.1 Passwortschutz ........................................................................................................... 10<br />
3.2 Begriffe....................................................................................................................... 10<br />
3.3 Kartenakzeptanz......................................................................................................... 10<br />
4 Zahlung mit der Maestro Karte......................................................................... 11<br />
4.1 Maestro Karte (Chip).................................................................................................. 11<br />
4.2 Maestro Karte (Magnetstreifen)................................................................................ 14<br />
5 Zahlung mit Quick .............................................................................................. 17<br />
6 Zahlung mit der Kreditkarte ............................................................................. 20<br />
6.1 Kreditkarte (Chip) + PIN-Eingabe .............................................................................. 20<br />
6.2 Kreditkarte (Chip) + Unterschrift .............................................................................. 23<br />
6.3 Kreditkarte (Magnetstreifen) + PIN-Eingabe ........................................................... 26<br />
6.4 Kreditkarte (Magnetstreifen) + Unterschrift ............................................................ 29<br />
6.5 Manuelle Kartendaten .............................................................................................. 32<br />
7 Storno ................................................................................................................. 35<br />
8 Gutschrift ............................................................................................................ 38<br />
8.1 Gutschrift mit Kreditkarte + Chip ............................................................................. 38<br />
8.2 Gutschrift mit Kreditkarte + Magnetstreifen ........................................................... 41<br />
9 Zahlung mit Genehmigungsnummer................................................................ 44<br />
9.1 Genehmigungsnummer erforderlich ........................................................................ 44<br />
9.2 Geschäftsfall mit Genehmigungsnummer................................................................. 46<br />
9.2.1 Vorigen Geschäftsfall abschließen ................................................................ 46<br />
9.2.2 Neue Zahlung beginnen ................................................................................ 47<br />
10 Reservierung mit Kreditkarten.......................................................................... 49<br />
10.1 Allgemeines zur Reservierung.................................................................................. 49<br />
10.2 Reservierung mit Kreditkarte + Chip....................................................................... 49<br />
10.3 Reservierung mit Kreditkarte + Magnetstreifen..................................................... 53<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 3
Inhaltsverzeichnis<br />
11 Zahlung mit Referenznummer........................................................................... 56<br />
12 Zahlung mit Trinkgeld........................................................................................ 58<br />
12.1 Kreditkartenzahlung mit Chip + Trinkgeld ............................................................. 58<br />
12.2 Kreditkartenzahlung mit Magnetstreifen + Trinkgeld ......................................... 60<br />
13 Trinkgeldnachtrag .............................................................................................. 63<br />
14 Sonderfunktionen .............................................................................................. 66<br />
14.1 Mehrfachkontenverarbeitung.................................................................................. 66<br />
14.2 Einreichkartenverarbeitung...................................................................................... 67<br />
15 Hauptmenü/Menüstruktur ............................................................................... 69<br />
16 Hauptmenü/Stammkunde ................................................................................ 70<br />
16.1 Stammkundenvariante 2........................................................................................... 70<br />
16.1.1 Initialisieren................................................................................................. 71<br />
16.1.2 Deinitialisieren............................................................................................. 72<br />
16.2 Stammkundenvariante 3........................................................................................... 74<br />
16.2.1 Initialisieren................................................................................................. 74<br />
16.2.2 Karten-Abfrage............................................................................................ 75<br />
16.2.3 Deinitialisieren............................................................................................. 76<br />
17 Hauptmenü/Verwaltung.................................................................................... 78<br />
17.1 Belegwiederholung................................................................................................... 78<br />
17.2 Tagesende.................................................................................................................. 79<br />
17.3 Tagesende-Ergebnisabfrage .................................................................................... 81<br />
17.4 Schichtsumme............................................................................................................ 83<br />
17.5 Journaldruck.............................................................................................................. 85<br />
17.6 Verbindungstest ....................................................................................................... 86<br />
17.7 Fernwartung.............................................................................................................. 86<br />
17.8 K-Programmierung.................................................................................................... 87<br />
18 Hauptmenü/Wartung/Händler/Einstellungen................................................. 89<br />
18.1 Sprache wählen ........................................................................................................ 90<br />
18.2 Displaybeleuchtung................................................................................................... 90<br />
18.3 Tastaturbeleuchtung................................................................................................. 90<br />
18.4 Tastaturpiepser.......................................................................................................... 90<br />
18.5 Transaktionspiepser................................................................................................... 90<br />
18.6 Wartezeit Eingabe..................................................................................................... 90<br />
18.7 Anzeige Kontrast....................................................................................................... 90<br />
18.8 Händler Passwort....................................................................................................... 91<br />
18.9 Datum + Uhrzeit........................................................................................................ 91<br />
18.10 Trinkgeldoption......................................................................................................... 92<br />
18.11 Man./Aut. Auswahl .................................................................................................. 92<br />
18.12 Werkseinstellungen .................................................................................................. 93<br />
18.13 Ausschaltzeit ............................................................................................................. 94<br />
18.14 Ausschaltmodus ....................................................................................................... 95<br />
4<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
Inhaltsverzeichnis<br />
19 Hauptmenü/Wartung/Händler/TK-Personalisierung...................................... 96<br />
20 Hauptmenü/Informationen............................................................................... 97<br />
20.1 Kurz-Info ................................................................................................................... 97<br />
20.2 Detail-Info.................................................................................................................. 97<br />
20.3 Software..................................................................................................................... 97<br />
20.4 Quick Info ................................................................................................................. 98<br />
21 Hauptmenü/Selbsttest ...................................................................................... 99<br />
22 Hauptmenü/GSM Menü .................................................................................. 100<br />
23 Hauptmenü/Ausschalten ................................................................................. 100<br />
24 Hauptmenü/Standby ....................................................................................... 100<br />
25 Papierrolle einlegen ......................................................................................... 101<br />
26 Fehlermeldungen ............................................................................................. 102<br />
27 Technische Daten.............................................................................................. 104<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 5
111Produktbeschreibung<br />
Artema <strong>mobile</strong><br />
Zahlungsterminal<br />
mit Drucker<br />
Allgemeines<br />
Voraussetzungen<br />
Kommunikation<br />
PINPad<br />
Kartenleser<br />
Drucker<br />
Netzteil<br />
Das Artema <strong>mobile</strong> ist ein <strong>mobile</strong>s Karten zah lungsterminal,<br />
mit dem Sie ortsungebunden Zahlungen offline<br />
und online durchführen können.<br />
Vor Inbetriebnahme sollten Sie darauf achten, dass alle<br />
technischen Voraussetzungen für einen reibungslosen<br />
Betrieb geschaffen wurden. Neben einem 230-V-Stromanschluss<br />
und passenden Papierrollen benötigen Sie ebenfalls<br />
einen abgeschlossenen Mietvertrag sowie einen Vertrag<br />
über ein Wartungs- und Verbindungspaket.<br />
Ein integriertes GPRS-Modul in Verbindung mit der<br />
integrierten Antenne ermöglicht die schnelle Kommunikation<br />
mittels GPRS.<br />
Die integrierte Sicherheitstastatur erlaubt die Verarbeitung<br />
von PIN-gestützten Zahlungsverfahren.<br />
Das Artema <strong>mobile</strong> verfügt über einen Leser für Chip- und<br />
zusätzlich einen für Magnetstreifenkarten. Somit können<br />
alle Kartenarten verarbeitet werden, ganz gleich, ob es<br />
sich um Chipkarten oder multifunktionale Karten mit<br />
Magnetstreifen und Chip handelt.<br />
Der eingebaute Thermodrucker druckt Belege oder<br />
gerätespezifische Informationen aus.<br />
Ein Akku versorgt das Artema <strong>mobile</strong> mit Spannung. Der<br />
Akku wird geladen, sobald das externe Netzteil an das<br />
Artema <strong>mobile</strong> angeschlossen ist und mit Spannung<br />
versorgt wird.<br />
6<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
211Allgemeine Bedienung<br />
Magnetstreifenkarte<br />
2.1 Artema <strong>mobile</strong> ein-/ausschalten<br />
Das Artema <strong>mobile</strong> schaltet sich automatisch ein, sobald<br />
es mit dem externen Netzteil verbunden ist. Bei<br />
Akku-Betrieb schalten Sie das Terminal mit der Taste M<br />
ein. Ausgeschaltet wird das Artema <strong>mobile</strong> durch Drücken<br />
der Taste M und Auswahl des Menüpunktes<br />
„Ausschalten“ oder „Standby“ durch Drücken der<br />
Taste .<br />
OK<br />
Die <strong>Bankomat</strong>-Kasse schaltet sich im Akkubetrieb standardmäßig<br />
nach 300 Sekunden automatisch aus. Nähere<br />
Informationen finden Sie in den Kapiteln 17.13 und 17.14.<br />
2.2 Karte einschieben/durchziehen<br />
Chipkarten werden mit dem Chip, zum Display zeigend, in<br />
den Schlitz des Terminals gleichmäßig bis zum Anschlag<br />
eingeschoben.<br />
Chipkarte<br />
Hinweis: Die Karte muss jeweils bis zum Abschluss der<br />
Transaktion im Terminal verbleiben.<br />
Magnetstreifenkarten werden mit dem Magnetstreifen<br />
unten, zum Display zeigend, gleichmäßig durch den<br />
Magnetkartenleser des Artema <strong>mobile</strong> gezogen.<br />
M<br />
2.3 Tastenfunktionen<br />
Umschalten in das Hauptmenü. Auswahl Klein- und<br />
Großschreibung bei Texteingabe.<br />
Vorwärts- und Rückwärtsblättern. Auswahl von Funktionen<br />
oder Untermenüs im Hauptmenü. Zusätzlich bei<br />
Auswahldialogen (z.B. Ja/Nein oder Ein/Aus etc.). Zeichensätze<br />
auswählen bei Texteingabe.<br />
’<br />
Corr<br />
Stop<br />
OK<br />
Eingabe Nachkommastellen.<br />
Eingaben korrigieren.<br />
Zuletzt eingegebenes Zeichen löschen.<br />
Vorgang abbrechen. Rückwärtsspringen im Menü.<br />
Im Grundzustand umschalten zur Funktion Geschäftsfälle.<br />
Eine Eingabe bestätigen. Einen Vorgang starten.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 7
211Allgemeine Bedienung<br />
2.4 Displayanzeigen<br />
Zeigt an, dass Sie mit der Taste den Menüpunkt<br />
„Verwaltung“ direkt auswählen können.<br />
Zeigt den Ladezustand des Akkus an.<br />
1 Ladebalken = Akku fast leer.<br />
4 Ladebalken = Akku geladen.<br />
Symbol blinkend = Spannung zu niedrig,<br />
keine Transaktionen mehr möglich.<br />
Zeigt die Stärke des Empfangssignals an.<br />
Zeigt an, dass Sie mit der Taste den Menüpunkt<br />
„Geschäftsfälle“ direkt auswählen können.<br />
ausgewählter Zeichensatz<br />
xxxxxxxx<br />
xxxx<br />
AB<br />
ABCDEFGH I J<br />
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0<br />
2.5 Ziffern, Text- und Son derzeichen eingeben<br />
Mit<br />
Zeichensatz auswählen.<br />
Zeichensatz = Buchstaben, Ziffern, Sonderzeichen.<br />
Mit M umschalten, Groß-, Kleinschreibung.<br />
Mit Corr zuletzt eingegebenes Zeichen löschen.<br />
Mit<br />
OK<br />
eingegebene Zeile speichern.<br />
Eingabe über die Tastatur: 1 = A, 2 = B etc.<br />
Displayanzeige eines<br />
Artema <strong>mobile</strong> im Grundzustand<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
2.6 Grundzustand Artema <strong>mobile</strong><br />
Der Grundzustand des Artema <strong>mobile</strong> ist der Ausgangspunkt<br />
aller Aktivitäten.<br />
8<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
211Allgemeine Bedienung<br />
Displayanzeige eines<br />
Artema <strong>mobile</strong> im Hauptmenü<br />
Hauptmenü<br />
Geschäftsfälle<br />
Verwaltung<br />
Wartung<br />
Informationen<br />
Selbsttest<br />
GSM Menü<br />
Ausschalten<br />
2.7 Hauptmenü aufrufen<br />
Im Hauptmenü des Artema <strong>mobile</strong> entscheidet der<br />
Bediener, welche Funktion ausgeführt werden soll.<br />
Folgende Funktionen werden angezeigt:<br />
• Geschäftsfälle<br />
• Verwaltung<br />
• Wartung<br />
• Informationen<br />
• Selbsttest<br />
• GSM Menü<br />
• Ausschalten<br />
• Standby<br />
Mit der Taste M rufen Sie das Hauptmenü aus dem<br />
Grundzustand auf.<br />
Mit den Tasten<br />
kommen Sie zu den einzelnen<br />
Funktionen (Geschäftsfälle, Verwaltung etc.).<br />
Mit der Taste<br />
Funktion.<br />
OK<br />
bestätigen Sie die ausgewählte<br />
Geschäftsfälle<br />
Zahlungen<br />
Storno<br />
Gutschrift<br />
GF mit Gen.Nr.<br />
Reservierung<br />
Zahlung m. Ref. Nr.<br />
Zahlung m. Trinkgeld<br />
2.8 Geschäftsfälle<br />
Unter dieser Funktion werden alle für das Terminal<br />
freigeschalteten Geschäftsfälle wie z.B. Zahlung, Storno,<br />
Gutschrift, Zahlung mit Genehmigungsnummer etc. am<br />
Display angezeigt. Um zum Menüpunkt Geschäftsfälle zu<br />
gelangen, gibt es zwei Möglichkeiten:<br />
• Durch Drücken der Taste M gelangen Sie zum Hauptmenü.<br />
Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Menüpunkt Geschäftsfälle aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
• Durch Drücken der Taste gelangen Sie direkt<br />
zum Menüpunkt Geschäftsfälle.<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
2.9 Standard-Zahlungsablauf<br />
Im Grundzustand des Artema <strong>mobile</strong> gibt der Bediener<br />
über die Tastatur den Zahlbetrag ein und drückt<br />
die Taste .<br />
OK<br />
Der Bediener folgt nun den Anweisungen im Display, bis<br />
die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 9
31 Allgemeine Informationen<br />
3.1 Passwortschutz<br />
Händler Passwort<br />
Verschiedene Funktionen wie Gutschrift, Tagesende etc.<br />
können durch ein Passwort vor unberechtigtem Zugriff<br />
geschützt werden. Deshalb sollte der Händler nach<br />
Inbetriebnahme des Artema <strong>mobile</strong> das voreingestellte<br />
Passwort durch sein eigenes ersetzen (siehe Hauptmenü/<br />
Wartung/Händler/Einstellungen/Händler Passwort).<br />
Service Passwort<br />
Das Service Passwort wird nur vom Servicetechniker<br />
benutzt. Es schützt eine Reihe von Systemfunktionen vor<br />
unberechtigtem Zugriff.<br />
3.2 Begriffe<br />
EMV<br />
Der EMV-Standard wurde von den internationalen<br />
Kartenorganisationen Europay, MasterCard und Visa für<br />
sicheren chipge stütz ten Zahlungsverkehr mit Debit- und<br />
Kreditkarten definiert. EMV ermöglicht die sichere<br />
Kommunikation zwischen Chipkarten und Terminals.<br />
3.3 Kartenakzeptanz<br />
Das Artema <strong>mobile</strong> verarbeitet sowohl Magnetstreifenund<br />
Chipkarten als auch multifunktionale Karten mit<br />
Magnetstreifen und Chip.<br />
Debitkarten<br />
sind z.B. Maestro oder V Pay Karten.<br />
Kreditkarten<br />
sind z.B. American Express, Diners Club, JCB, MasterCard<br />
(Eurocard), Visa.<br />
Elektronische Geldbörse<br />
Quick<br />
10<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
411Zahlung mit der Maestro Karte<br />
4.1 Maestro Karte (Chip)<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Geben Sie den Zahlbetrag (z.B. EUR 80,50) über die<br />
Tastatur ein.<br />
Hinweis: Bei einer Fehleingabe können Sie den Betrag<br />
mit der Taste Corr korrigieren.<br />
EUR 80,50<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Drücken Sie die Taste<br />
OK<br />
.<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Ein Piepton ertönt.<br />
Stecken Sie nach Aufforderung die Maestro Karte in den<br />
Chipkartenleser.<br />
BITTE WARTEN<br />
BITTE CODE EINTIPPEN:<br />
Kundeneingabe<br />
• Der Karteninhaber gibt seinen persönlichen PIN-Code ein.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 11
411Zahlung mit der Maestro Karte<br />
ZAHLUNG MIT<br />
MAESTRO:<br />
EUR 80,50<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Der Karteninhaber bestätigt den angezeigten<br />
Betrag mit der Taste .<br />
OK<br />
ZAHLUNG AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Die Zahlung wird bearbeitet.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MAESTRO:<br />
EUR 80,50<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
• Entnehmen Sie die Karte nach Aufforderung aus dem<br />
Chipkartenleser.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MAESTRO:<br />
EUR 80,50<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
OK<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
Hinweis: Am Terminal ertönt ein dauerhafter Piepton,<br />
wenn die Karte nicht entnommen wurde.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MAESTRO:<br />
EUR 80,50<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
OK<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal in<br />
den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
12<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
411Zahlung mit der Maestro Karte<br />
Zahlbelege für Maestro Zahlung (Chip)<br />
Kundenbeleg<br />
Händlerbeleg<br />
VU123456123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
KUNDENBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 1<br />
Abstimmungsnummer: 11<br />
Transaktionsnummer: 111<br />
Genehmigungsnummer: 112233<br />
Crypto: AC11223344556677C3<br />
MAESTRO A0000001234567<br />
**** **** **** *** 1 123 0011208<br />
SVC201 (I)<br />
IIN:671111<br />
B E Z A H L T<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
VU123456123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
HAENDLERBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 1<br />
Abstimmungsnummer: 11<br />
Transaktionsnummer: 111<br />
Genehmigungsnummer: 112233<br />
Crypto: AC11223344556677<br />
MAESTRO A0000001234567<br />
6711 1111 2222 1111 123 0011208<br />
SVC201 (I)<br />
IIN:671111<br />
B E Z A H L T<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
Terminal ID<br />
Datum/Uhrzeit<br />
Belegnummer<br />
Zahlungsart<br />
Zahlbetrag<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 13
411Zahlung mit der Maestro Karte<br />
4.2 Maestro Karte (Magnetstreifen)<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Geben Sie den Zahlbetrag (z.B. EUR 80,50) über die<br />
Tastatur ein.<br />
Hinweis: Bei einer Fehleingabe können Sie den Betrag<br />
mit der Taste Corr korrigieren.<br />
EUR 80,50<br />
BITTE BETRAG EINGEBEN<br />
• Drücken Sie die Taste .<br />
OK<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Ein Piepton ertönt.<br />
Ziehen Sie nach Aufforderung die Karte durch den<br />
Magnetkartenkartenleser.<br />
SPRACHE WÄHLEN<br />
DEUTSCH<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Der Karteninhaber wählt die Sprache der weiteren<br />
Menüführung aus.<br />
GEHEIMZAHL EINGEBEN<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
Kundeneingabe<br />
• Der Karteninhaber gibt seine Geheimzahl ein.<br />
ZAHLUNG MIT<br />
MAESTRO:<br />
EUR 80,50<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Der Karteninhaber bestätigt den angezeigten Betrag<br />
mit der Taste .<br />
OK<br />
ZAHLUNG AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Die Zahlung wird bearbeitet.<br />
14<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
411Zahlung mit der Maestro Karte<br />
BEZAHLT MIT<br />
MAESTRO:<br />
EUR 80,50<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
BEZAHLT MIT<br />
MAESTRO:<br />
EUR 80,50<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
OK<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal in<br />
den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
OK<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 15
411Zahlung mit der Maestro Karte<br />
Zahlbelege für eine Maestro Zahlung (Magnetstreifen)<br />
Kundenbeleg<br />
Händlerbeleg<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
VU123456123456789 TID 01234567<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
KUNDENBELEG<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
VU123456123456789 TID 01234567<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
HAENDLERBELEG<br />
Terminal ID<br />
TT.MM.JJJJ<br />
HH:MM:SS<br />
TT.MM.JJJJ<br />
HH:MM:SS<br />
Datum/Uhrzeit<br />
Belegnummer: 2<br />
Abstimmungsnummer: 22<br />
Transaktionsnummer: 222<br />
Genehmigungsnummer: 222233<br />
Belegnummer: 2<br />
Abstimmungsnummer: 22<br />
Transaktionsnummer: 222<br />
Genehmigungsnummer: 222233<br />
Belegnummer<br />
MAESTRO<br />
**** **** **** *** 1 123 0011208<br />
SVC121 (L)<br />
IIN:501111<br />
B E Z A H L T<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
*********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
*********************************<br />
MAESTRO<br />
6711 1111 2222 1111 123 0011208<br />
SVC121 (L)<br />
IIN:671111<br />
B E Z A H L T<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
*********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
*********************************<br />
Zahlungsart<br />
Zahlbetrag<br />
16<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
511Zahlung mit Quick<br />
Sobald das Geldguthaben der Elektronischen Geldbörse<br />
(Quick) auf der Maestro <strong>Bankomat</strong>karte größer oder gleich<br />
dem Zahlungsbetrag ist, kann der Karteninhaben zwischen<br />
„Zahlen mit Quick“ oder „Zahlen mit Maestro“ wählen.<br />
Zahlen mit der Wertkarte (Quick)<br />
Der Karteninhaber bezahlt seine Ware oder Dienstleistung<br />
aus der Elektronischen Geldbörse seiner Wertkarte.<br />
Die Wertkarte wurde zuvor an einem <strong>Bankomat</strong>en oder<br />
einer Quick Ladestation geladen.<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Geben Sie den Zahlbetrag (z.B. EUR 1,50) über die<br />
Tastatur ein.<br />
Hinweis: Bei einer Fehleingabe können Sie den Betrag<br />
mit der Taste Corr korrigieren.<br />
EUR 1,50<br />
BITTE BETRAG EINGEBEN<br />
• Drücken Sie die Taste .<br />
OK<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
QUICK SALDO<br />
EUR 400,00<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Ein Piepton ertönt.<br />
Stecken Sie nach Aufforderung die Maestro Karte in den<br />
Chipkartenleser.<br />
Je nach Konfiguration des Terminals wird das aktuelle<br />
Guthaben der gesteckten Karte am Display angezeigt.<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
ZAHLEN MIT:<br />
1=QUICK: SALDO=400,00<br />
2=MAESTRO<br />
BITTE AUSWÄHLEN<br />
• Geben Sie über die Tastatur die Ziffer 1 ein.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 17
511Zahlung mit Quick<br />
ZAHLUNG MIT<br />
QUICK:<br />
EUR 1,50<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
Der Karteninhaber vergleicht den angezeigten Zahlbetrag<br />
und bestätigt mit der Taste .<br />
OK<br />
ZAHLUNG AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Die Zahlung wird bearbeitet.<br />
BEZAHLT MIT<br />
QUICK:<br />
EUR 1,50<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
BEZAHLT MIT<br />
QUICK:<br />
EUR 1,50<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
• Entnehmen Sie die Karte nach Aufforderung aus dem<br />
Chipkartenleser.<br />
Hinweis: Am Terminal ertönt ein dauerhafter Piepton,<br />
wenn die Karte nicht entnommen wurde.<br />
OK<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Händlerbeleg wird gedruckt<br />
BEZAHLT MIT<br />
QUICK:<br />
EUR 1,50<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal in<br />
den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
OK<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
18<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
511Zahlung mit Quick<br />
Zahlbelege für eine Quick Zahlung<br />
Kundenbeleg<br />
Händlerbeleg<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
VU 123456123456789 TID 01234567<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
KUNDENBELEG<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
VU 123456123456789 TID 01234567<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
Terminal ID<br />
TT.MM.JJJJ<br />
HH:MM:SS<br />
TT.MM.JJJJ<br />
HH:MM:SS<br />
Datum/Uhrzeit<br />
Belegnummer: 74<br />
Abstimmungsnummer: 1<br />
Transaktionsnummer: 22<br />
QUICK D012345612345602<br />
0123456123456789 0000040194<br />
0000001234561234 00025 1207<br />
B E Z A H L T<br />
BETRAG: EUR 1,50<br />
========<br />
*********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
*********************************<br />
Belegnummer: 74<br />
Abstimmungsnummer: 1<br />
Transaktionsnummer: 26<br />
QUICK D012345612345602<br />
0123456123456789 0000040194<br />
0000001234561234 00025 1207<br />
B E Z A H L T<br />
BETRAG: EUR 1,50<br />
========<br />
*********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
*********************************<br />
Belegnummer<br />
Zahlungsart<br />
Zahlbetrag<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 19
611Zahlung mit der Kreditkarte<br />
6.1 Kreditkarte (Chip) + PIN-Eingabe<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Geben Sie den Zahlbetrag (z.B. EUR 80,50) über die<br />
Tastatur ein.<br />
Hinweis: Bei einer Fehleingabe können Sie den Betrag<br />
mit der Taste Corr korrigieren.<br />
EUR 80,50<br />
BITTE BETRAG EINGEBEN<br />
• Drücken Sie die Taste .<br />
OK<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Ein Piepton ertönt.<br />
Stecken Sie nach Aufforderung die Kreditkarte in den<br />
Chipkartenleser.<br />
BITTE WARTEN<br />
BITTE CODE EINTIPPEN:<br />
Kundeneingabe<br />
• Der Karteninhaber gibt seinen persönlichen<br />
PIN-Code ein.<br />
ZAHLUNG MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Der Karteninhaber bestätigt den angezeigten Betrag<br />
mit der Taste .<br />
OK<br />
20<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
611Zahlung mit der Kreditkarte<br />
ZAHLUNG AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Die Zahlung wird bearbeitet.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
• Entnehmen Sie die Karte nach Aufforderung aus dem<br />
Chipkartenleser.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
OK<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
Hinweis: Am Terminal ertönt ein dauerhafter Piepton,<br />
wenn die Karte nicht entnommen wurde.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
TRANSAKTION<br />
ABGFESCHLOSSEN<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal in<br />
den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
OK<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 21
611Zahlung mit der Kreditkarte<br />
Zahlbelege für eine Kreditkartenzahlung (Chip) + PIN-Eingabe<br />
Kundenbeleg<br />
Händlerbeleg<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
KUNDENBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 3<br />
Abstimmungsnummer: 11<br />
Transaktionsnummer: 333<br />
Genehmigungsnummer : 332233<br />
Crypto: 58112233445566BD<br />
MASTERCARD A0000001234567<br />
**** **** **** 9119 0001208<br />
SVC201 (I)<br />
IIN:521111<br />
B E Z A H L T<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
*********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
*********************************<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
HAENDLERBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 3<br />
Abstimmungsnummer: 11<br />
Transaktionsnummer: 333<br />
Genehmigungsnummer: 332233<br />
Crypto: 58112233445566BD<br />
MASTERCARD A0000001234567<br />
5211 1111 2222 9119 0001208<br />
SVC201 (I)<br />
IIN:521111<br />
B E Z A H L T<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
*********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
*********************************<br />
Terminal ID<br />
Datum/Uhrzeit<br />
Belegnummer<br />
Zahlungsart<br />
Zahlbetrag<br />
22<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
611Zahlung mit der Kreditkarte<br />
6.2 Kreditkarte (Chip) + Unterschrift<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Geben Sie den Zahlbetrag (z.B. EUR 80,50) über die<br />
Tastatur ein.<br />
Hinweis: Bei einer Fehleingabe können Sie den Betrag<br />
mit der Taste Corr korrigieren.<br />
EUR 80,50<br />
BITTE BETRAG EINGEBEN<br />
• Drücken Sie die Taste .<br />
OK<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Ein Piepton ertönt.<br />
Stecken Sie nach Aufforderung die Kreditkarte in den<br />
Chipkartenleser.<br />
BITTE WARTEN<br />
ZAHLUNG AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Die Zahlung wird bearbeitet.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
Ein Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
• Entnehmen Sie die Karte nach Aufforderung aus dem<br />
Chipkartenleser.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 23
611Zahlung mit der Kreditkarte<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
OK<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
Hinweis: Am Terminal ertönt ein dauerhafter Piepton,<br />
wenn die Karte nicht entnommen wurde.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal in<br />
den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
OK<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
Hinweis: Der Karteninhaber unterschreibt den<br />
Händlerbeleg.<br />
24<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
611Zahlung mit der Kreditkarte<br />
Zahlbelege für eine Kreditkartenzahlung (Chip) + Unterschrift<br />
Kundenbeleg<br />
Händlerbeleg<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
KUNDENBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 13<br />
Abstimmungsnummer: 33<br />
Transaktionsnummer: 333<br />
Genehmigungsnummer: 332233<br />
Crypto: 58112233445566BD<br />
MASTERCARD A0000001234567<br />
**** **** **** 9119 000 1208<br />
SVC201 (I)<br />
IIN: 521111<br />
B E Z A H L T<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
*********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
*********************************<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
HAENDLERBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 13<br />
Abstimmungsnummer: 33<br />
Transaktionsnummer: 333<br />
Genehmigungsnummer: 332233<br />
Crypto: 58112233445566BD<br />
MASTERCARD A0000001234567<br />
5211 1111 2222 9119 0001208<br />
SVC201 (I)<br />
IIN:521111<br />
B E Z A H L T<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
Obigen Betrag bitte abbuchen:<br />
---------------------------------------<br />
Unterschrift<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
Terminal ID<br />
Datum/Uhrzeit<br />
Belegnummer<br />
Zahlungsart<br />
Zahlbetrag<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 25
611Zahlung mit der Kreditkarte<br />
6.3 Kreditkarte (Magnetstreifen) + PIN-Eingabe<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Geben Sie den Zahlbetrag (z.B. EUR 80,50) über die<br />
Tastatur ein.<br />
Hinweis: Bei einer Fehleingabe können Sie den Betrag<br />
mit der Taste Corr korrigieren.<br />
EUR 80,50<br />
BITTE BETRAG EINGEBEN<br />
• Drücken Sie die Taste .<br />
OK<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Ein Piepton ertönt.<br />
Ziehen Sie nach Aufforderung die Karte durch den<br />
Magnetkartenleser.<br />
SPRACHE WÄHLEN<br />
DEUTSCH<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Der Karteninhaber wählt die Sprache der weiteren<br />
Menüführung aus.<br />
GEHEIMZAHL EINGEBEN:<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
Kundeneingabe<br />
• Der Karteninhaber gibt seine Geheimzahl ein.<br />
ZAHLUNG MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Der Karteninhaber bestätigt den angezeigten Betrag<br />
mit der Taste .<br />
OK<br />
26<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
611Zahlung mit der Kreditkarte<br />
ZAHLUNG AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Die Zahlung wird bearbeitet.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
OK<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal in<br />
den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
OK<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 27
611Zahlung mit der Kreditkarte<br />
Zahlbelege für eine Kreditkartenzahlung (Magnetstreifen) + PIN-Eingabe<br />
Kundenbeleg<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
Händlerbeleg<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
VU 000000123456789<br />
01234567<br />
Terminal ID<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
KUNDENBELEG<br />
TT.MM.JJJJ<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 14<br />
Abstimmungsnummer: 34<br />
Transaktionsnummer: 111<br />
Genehmigungsnummer: 332233<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
HAENDLERBELEG<br />
TT.MM.JJJJ<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 14<br />
Abstimmungsnummer: 34<br />
Transaktionsnummer: 111<br />
Genehmigungsnummer: 332233<br />
Datum/Uhrzeit<br />
Belegnummer<br />
MASTERCARD A0000001234567<br />
**** **** **** 9119 0001208<br />
SVC101 (L)<br />
IIN:521111<br />
B E Z A H L T<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
MASTERCARD A0000001234567<br />
5211 1111 2222 9119 000 1208<br />
SVC101 (L)<br />
IIN: 521111<br />
B E Z A H L T<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
Zahlungsart<br />
Zahlbetrag<br />
28<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
611Zahlung mit der Kreditkarte<br />
6.4 Kreditkarte Magnetstreifen + Unterschrift<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Geben Sie den Zahlbetrag (z.B. EUR 80,50) über die<br />
Tastatur ein.<br />
Hinweis: Bei einer Fehleingabe können Sie den Betrag<br />
mit der Taste Corr korrigieren.<br />
EUR 80,50<br />
BITTE BETRAG EINGEBEN<br />
• Drücken Sie die Taste .<br />
OK<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Ein Piepton ertönt.<br />
Stecken Sie nach Aufforderung die Kreditkarte in den<br />
Chipkartenleser.<br />
• Entnehmen Sie die Karte nach Aufforderung aus dem<br />
Chipkartenleser.<br />
SPRACHE WÄHLEN<br />
DEUTSCH<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Der Karteninhaber wählt die Sprache der weiteren<br />
Menüführung aus.<br />
ZAHLUNG AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Die Zahlung wird bearbeitet.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
Ein Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
OK<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 29
611Zahlung mit der Kreditkarte<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal in<br />
den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
OK<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
Hinweis: Der Karteninhaber unterschreibt den<br />
Händlerbeleg.<br />
30<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
611Zahlung mit der Kreditkarte<br />
Zahlbelege für eine Kreditkartenzahlung (Magnetstreifen) + Unterschrift<br />
Kundenbeleg<br />
Händlerbeleg<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
KUNDENBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 54<br />
Abstimmungsnummer: 12<br />
Transaktionsnummer: 004<br />
Genehmigungsnummer: 332244<br />
MASTERCARD<br />
**** **** **** 9119 0001208<br />
SVC101 (L)<br />
IIN:521111<br />
B E Z A H L T<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
HAENDLERBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 54<br />
Abstimmungsnummer: 12<br />
Transaktionsnummer: 004<br />
Genehmigungsnummer: 332244<br />
MASTERCARD<br />
5211 1111 2222 9119 000 1208<br />
SVC101 (L)<br />
IIN: 521111<br />
B E Z A H L T<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
Obigen Betrag bitte abbuchen:<br />
----------------------------------------<br />
Unterschrift<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
Terminal ID<br />
Datum/Uhrzeit<br />
Belegnummer<br />
Zahlungsart<br />
Zahlbetrag<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 31
611Zahlung mit der Kreditkarte<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
6.5 Manuelle Kartendaten<br />
Die Kartennummer, das Ablaufdatum und die dreistellige<br />
Kartenprüfnummer (CVC2/CVV2) einer Kreditkarte können<br />
Sie auch manuell eingeben.<br />
• Geben Sie den Zahlbetrag (z.B. EUR 80,50) über die<br />
Tastatur ein.<br />
EUR 80,50<br />
BITTE BETRAG EINGEBEN<br />
• Drücken Sie die Taste .<br />
OK<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Drücken Sie die Taste Corr .<br />
BITTE KARTENNUMMER<br />
EINGEBEN:<br />
_<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Geben Sie die Kartennummer der Kreditkarte ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
BITTE ABLAUFDATUM<br />
EINGEBEN:<br />
(MM/JJ)<br />
_<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Geben Sie das Ablaufdatum (Monat/Jahr)<br />
der Kreditkarte ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
BITTE CVV CODE<br />
EINGEBEN:<br />
_<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Geben Sie den CVC2/CVV2 Code der Kreditkarte ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Hinweis: Die dreistellige Kartenprüfnummer<br />
(CVC2/CVV2) steht auf der Rückseite der Kreditkarte.<br />
OK<br />
32<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
611Zahlung mit der Kreditkarte<br />
ZAHLUNG AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Die Zahlung wird bearbeitet.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
Ein Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
OK<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
transaktion<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal in<br />
den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
OK<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
Hinweis: Der Karteninhaber unterschreibt den<br />
Händlerbeleg.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 33
611Zahlung mit der Kreditkarte<br />
Zahlbelege für eine Kreditkartenzahlung / manuelle Kartendaten<br />
Kundenbeleg<br />
Händlerbeleg<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
KUNDENBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 5<br />
Abstimmungsnummer: 45<br />
Transaktionsnummer: 004<br />
Genehmigungsnummer: 332244<br />
MASTERCARD<br />
**** **** **** 9119 0001208<br />
SVC *** (V)<br />
IIN:521111<br />
B E Z A H L T<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
HAENDLERBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 5<br />
Abstimmungsnummer: 45<br />
Transaktionsnummer: 004<br />
Genehmigungsnummer: 332244<br />
MASTERCARD<br />
5211 1111 2222 9119 0001208<br />
SVC *** (V)<br />
IIN:521111<br />
B E Z A H L T<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
Obigen Betrag bitte abbuchen:<br />
----------------------------------------<br />
Unterschrift<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
Terminal ID<br />
Datum/Uhrzeit<br />
Belegnummer<br />
Zahlungsart<br />
Zahlbetrag<br />
34<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
711Storno<br />
Der Geschäftsfall Storno erlaubt das Rückgängigmachen<br />
eines zuvor getätigten Geschäftsfalls (außer Zahlungen mit<br />
Quick). Eine Stornierung gilt immer für den Gesamtbetrag.<br />
Teilbeträge können nicht storniert werden. Bei Maestro<br />
Transaktionen wird der stornierte Betrag per Lastschrift<br />
von Ihrem Konto eingezogen.<br />
Voraussetzungen für eine Stornierung sind:<br />
1. Der Zahlbeleg muss vorhanden sein, weil die<br />
Terminal ID, das Datum, die Uhrzeit und die Belegnummer<br />
als Referenz dienen.<br />
2. Die Karte oder die Kartendaten (manuelle Eingabe) der<br />
Zahlung muss vorhanden sein.<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Geschäftsfälle<br />
Zahlung<br />
Storno<br />
Gutschrift<br />
GF mit Gen.Nr.<br />
BITTE TERMINAL ID<br />
EINGEBEN:<br />
12345678<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
Hinweis: Die Daten des letzten Zahlbeleges<br />
(Terminal ID, Belegnummer, Trans aktionsdatum und<br />
-uhrzeit) werden am Display angezeigt. Wird eine<br />
dieser vorgegebenen Daten verändert oder gelöscht,<br />
entfällt bei den nachfolgenden die Vorgabe.<br />
• Durch Drücken der Taste M gelangen Sie zum Hauptmenü.<br />
Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Menüpunkt Geschäftsfälle und anschließend Storno.<br />
Bestätigen Sie jeweils mit der Taste .<br />
Sie erreichen den Geschäftsfall Storno auch durch Drücken<br />
der Taste und anschließend Storno.<br />
• Geben Sie die Terminal ID ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste<br />
OK<br />
.<br />
OK<br />
Hinweis: Mit der Taste Corr können Sie die angezeigte<br />
Terminal ID löschen.<br />
BITTE BELEGNUMMER<br />
EINGEBEN:<br />
12345678<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Geben Sie die Belegnummer ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste<br />
OK<br />
.<br />
TRANSAKTIONSDATUM<br />
EINGEBEN:<br />
(TT/MM/JJJJ)<br />
XX/XX/XXXX<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Geben Sie das Datum des Zahlbeleges ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Datum = Tag/Monat/Jahr<br />
OK<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 35
711Storno<br />
TRANSAKTIONSUHRZEIT<br />
EINGEBEN:<br />
(HH/MM/SS)<br />
XX/XX/XX<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Geben Sie die Uhrzeit des Zahlbeleges ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Uhrzeit = Stunde/Minute/Sekunde<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
STORNO AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
• Stecken Sie nach Aufforderung die Karte in den<br />
Chipkartenleser.<br />
Hinweis: Manuelle Kartendateneingabe siehe Kapitel<br />
„Manuelle Kartendaten“.<br />
Die Stornierung wird bearbeitet.<br />
STORNIERT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
STORNIERT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
Ein Kunden-Stornobeleg wird gedruckt.<br />
• Entnehmen Sie die Karte nach Aufforderung aus dem<br />
Chipkartenleser.<br />
OK<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
STORNIERT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
OK<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal<br />
in den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
Hinweis: Der Händler unterschreibt den Kundenbeleg.<br />
36<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
711Storno<br />
Stornobelege<br />
Händlerbeleg<br />
Kundenbeleg<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
VU123456123456789 TID 01234567<br />
VU123456123456789 TID 01234567<br />
Terminal ID<br />
STORNO BELEG<br />
HAENDLERBELEG<br />
STORNO BELEG<br />
KUNDENBELEG<br />
TT.MM.JJJJ<br />
HH:MM:SS<br />
TT.MM.JJJJ<br />
HH:MM:SS<br />
Datum/Uhrzeit<br />
Belegnummer: 10<br />
Abstimmungsnummer: 24<br />
Transaktionsnummer: 122<br />
Genehmigungsnummer: 123456<br />
01234567 jjjjmmtt hhmmss 123456<br />
MASTERCARD A0000000001111<br />
5211 1111 2222 9119 0001209<br />
SVC201 (I)<br />
IIN:521171<br />
Belegnummer: 10<br />
Abstimmungsnummer: 24<br />
Transaktionsnummer: 122<br />
Genehmigungsnummer: 123456<br />
01234567 jjjjmmtt hhmmss 123456<br />
MASTERCARD A0000000001111<br />
**** **** **** 0001209<br />
SVC201 (L)<br />
IIN:521171<br />
Belegnummer<br />
Zahlungsart<br />
S T O R N I E R T<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
S T O R N I E R T<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
Betrag storniert:<br />
-----------------------------------------------<br />
Unterschrift<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
Zahlbetrag<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 37
811Gutschrift<br />
Der Geschäftsfall Gutschrift erlaubt das Rückbuchen eines<br />
Betrages vom Händlerkonto auf das Kreditkartenkonto<br />
des Karteninhabers.<br />
8.1 Gutschrift mit Kreditkarte + Chip<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Durch Drücken der Taste M gelangen Sie zum Hauptmenü.<br />
Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Menüpunkt Geschäftsfälle aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
• Durch Drücken der Taste gelangen Sie direkt<br />
zum Menüpunkt Geschäftsfälle. Gehen Sie wie im<br />
Folgenden beschrieben vor.<br />
OK<br />
Geschäftsfälle<br />
Zahlungen<br />
Storno<br />
Gutschrift<br />
GF mit Gen.Nr.<br />
Reservierung<br />
Zahlung m. Ref. Nr.<br />
Zahlung m. Trinkgeld<br />
GUTSCHRIFT<br />
Passwort?<br />
_<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten den<br />
Geschäftsfall Gutschrift aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
• Geben Sie das Händler Passwort ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
EUR 80,50<br />
BITTE BETRAG EINGEBEN<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Geben Sie den Gutschriftbetrag (z.B. EUR 80,50)<br />
über die Tastatur ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
• Drücken Sie die Taste<br />
OK<br />
.<br />
• Ein Piepton ertönt.<br />
Stecken Sie nach Aufforderung die Kreditkarte in den<br />
Chipkartenleser.<br />
OK<br />
BITTE WARTEN<br />
38<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
811Gutschrift<br />
GUTSCHRIFT<br />
EUR 80,50<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
GUTSCHRIFT AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Die Gutschrift wird bearbeitet.<br />
GUTSCHRIFT<br />
EUR 80,50<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
• Entnehmen Sie die Karte nach Aufforderung aus dem<br />
Chipkartenleser.<br />
GUTSCHRIFT:<br />
EUR 80,50<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
OK<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
GUTSCHRIFT:<br />
EUR 80,50<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
OK<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal<br />
in den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
Hinweis: Der Händler unterschreibt den<br />
Gutschriftbeleg.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 39
811Gutschrift<br />
Gutschriftbelege Kreditkarte + Chip<br />
Gutschrift-Kundenbeleg<br />
Gutschrift-Händlerbeleg<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
GUTSCHRIFT BELEG<br />
KUNDENBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 47<br />
Abstimmungsnummer: 12<br />
Transaktionsnummer: 333<br />
Genehmigungsnummer: 002233<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
GUTSCHRIFT BELEG<br />
HAENDLERBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 47<br />
Abstimmungsnummer: 12<br />
Transaktionsnummer: 333<br />
Genehmigungsnummer: 002233<br />
Terminal ID<br />
Datum/Uhrzeit<br />
Belegnummer<br />
MASTERCARD A0000001234567<br />
**** **** **** 9119 0001208<br />
SVC201 (I)<br />
IIN:521111<br />
G U T S C H R I F T<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
Betrag gutgeschrieben:<br />
------------------------------------------------<br />
Unterschrift<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
MASTERCARD A0000001234567<br />
5211 1111 2222 9119 0001208<br />
SVC201 (I)<br />
IIN:521111<br />
G U T S C H R I F T<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
Zahlungsart<br />
Zahlbetrag<br />
40<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
811Gutschrift<br />
8.2 Gutschrift mit Kreditkarte + Magnetstreifen<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Durch Drücken der Taste M gelangen Sie zum Hauptmenü.<br />
Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Menüpunkt Geschäftsfälle aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
• Durch Drücken der Taste gelangen Sie direkt<br />
zum Menüpunkt Geschäftsfälle. Gehen Sie wie im<br />
Folgenden beschrieben vor.<br />
OK<br />
Geschäftsfälle<br />
Zahlungen<br />
Storno<br />
Gutschrift<br />
GF mit Gen.Nr.<br />
Reservierung<br />
Zahlung m. Ref. Nr.<br />
Zahlung m. Trinkgeld<br />
GUTSCHRIFT<br />
Passwort?<br />
_<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten den<br />
Geschäftsfall Gutschrift aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
• Geben Sie das Händler Passwort ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
EUR 80,50<br />
BITTE BETRAG EINGEBEN<br />
• Geben Sie den Gutschriftbetrag (z.B. EUR 80,50)<br />
über die Tastatur ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Ziehen Sie nach Aufforderung die Karte durch den<br />
Magnetkartenleser.<br />
Hinweis: Manuelle Kartendateneingabe siehe Kapitel<br />
„Manuelle Kartendaten“.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 41
811Gutschrift<br />
GUTSCHRIFT<br />
EUR 80,50<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
GUTSCHRIFT AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Die Gutschrift wird bearbeitet.<br />
GUTSCHRIFT<br />
EUR 80,50<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
GUTSCHRIFT:<br />
EUR 80,50<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
OK<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
EUR 80,50<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
OK<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal<br />
in den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
Hinweis: Der Händler unterschreibt den<br />
Gutschriftbeleg.<br />
42<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
811Gutschrift<br />
Gutschriftbelege Kreditkarte + Magnetstreifen<br />
Gutschrift-Kundenbeleg<br />
Gutschrift-Händlerbeleg<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
GUTSCHRIFT BELEG<br />
KUNDENBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 47<br />
Abstimmungsnummer: 12<br />
Transaktionsnummer: 333<br />
Genehmigungsnummer: 002233<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
GUTSCHRIFT BELEG<br />
HAENDLERBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 47<br />
Abstimmungsnummer: 12<br />
Transaktionsnummer: 333<br />
Genehmigungsnummer: 002233<br />
Terminal ID<br />
Datum/Uhrzeit<br />
Belegnummer<br />
MASTERCARD<br />
**** **** **** 9119 0001208<br />
SVC201 (L)<br />
IIN:521111<br />
G U T S C H R I F T<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
Betrag gutgeschrieben:<br />
------------------------------------------------<br />
Unterschrift<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
MASTERCARD<br />
5211 1111 2222 9119 0001208<br />
SVC201 (L) IIN:521111<br />
G U T S C H R I F T<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
========<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
Zahlungsart<br />
Zahlbetrag<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 43
911Zahlung mit Genehmigungsnummer<br />
9.1 Genehmigungs nummer erforderlich<br />
Erscheint auf eine Kreditkartentransaktion die Meldung:<br />
TELEF. AUTORISIERUNG<br />
ERFORDERLICH<br />
RUFE 01/XXXX-25 C<br />
VERTRAGSNUMMER: 123456789<br />
TELEF. AUTORISIERUNG<br />
ERFORDERLICH!<br />
RUFE 01/XXXX-25 C<br />
VERTRAGSNUMMER:<br />
123456789<br />
GENEHMIGUNGSNUMMER<br />
JETZT EINGEBEN?<br />
muss sich der Händler eine telefonische Genehmigung bei<br />
der Kreditkartengesellschaft einholen, um die Transaktion<br />
durchführen zu können. Die Kredit kar ten gesell schaft teilt<br />
dem Händler telefonisch eine Genehmi gungs nummer mit,<br />
die er für die Abwicklung der Trans aktion benötigt.<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
• Wählen Sie mit der Taste Ja aus, um die Transaktion<br />
fortzuführen. Der nächste Menüpunkt ist<br />
dann „Genehmi gungs nummer eingeben“ (siehe<br />
nächste Seite).<br />
Wählen Sie mit der Taste Nein aus,<br />
wenn Sie die Zahlung nicht fortführen wollen.<br />
OK<br />
Nein<br />
Ja<br />
DATEN FÜR<br />
TELEFONISCHE<br />
GENEHMIGUNG<br />
AUSDRUCKEN?<br />
Nein<br />
Ja<br />
Hinweis: Diese Anzeige erscheint nur, wenn Sie im<br />
vorigen Menüpunkt Nein gewählt haben.<br />
• Wählen Sie mit den Tasten<br />
Nein/Ja aus.<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Hinweis: Um die Transaktion erfolgreich abzuschließen,<br />
muss der Händler anschließend einen „GF mit<br />
GenNr.“ durchführen. Der Druckbeleg muss vorhanden<br />
sein, weil die Belegnummer als Referenz dient und am<br />
Terminal eingegeben werden muss.<br />
44<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
911Zahlung mit Genehmigungsnummer<br />
GENEHMIGUNGSNUMMER<br />
EINGEBEN:<br />
_<br />
1234567890<br />
1234567890<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Geben Sie die von der Kreditkartengesell schaft<br />
mitgeteilte Genehmigungsnummer ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
GENEHMIGUNG AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Die Zahlung wird bearbeitet.<br />
Ein Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
OK<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
OK<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal<br />
in den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
TELEF. AUTORISIERUNG<br />
ERFORDERLICH FUER<br />
MASTERCARD<br />
TT.MM.JJJJ<br />
HH:MM:SS<br />
RUFE 01/71701-25 C<br />
VERTRAGSNUMMER: 123456789<br />
KARTE: **** **** **** 1620<br />
KARTENPRUEFNUMMER: 0000<br />
VERFALLSDATUM: MM/JJ<br />
BETRAG: EUR 80,50<br />
TERMINAL ID: 01234567<br />
BELEGNUMMER: 183<br />
erteilte<br />
GENEHMIGUNGSNUMMER: _____<br />
Druckbeleg<br />
(Daten für telefonische<br />
Genehmigung ausdrucken)<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 45
911Zahlung mit Genehmigungsnummer<br />
9.2 Geschäftsfall mit Genehmigungs nummer<br />
Der GF mit Gen.Nr. entspricht dem Geschäftsfall „Zahlung<br />
mit Kreditkarten“. Die Überprüfung von Karte und Betrag<br />
und die Erteilung einer Genehmigungsnummer von der<br />
Kreditkartengesellschaft erfolgte bereits vorab mittels<br />
Telefongespräch.<br />
Siehe hierzu auch das Kapitel Kapitel 9.1 „Genehmigungsnummer<br />
erforderlich“ in dieser Bedienungsanleitung.<br />
Zwei verschiedene Abläufe sind möglich:<br />
1. Vorigen Geschäftsfall abschließen (Punkt 9.2.1)<br />
2. Neue Zahlung beginnen (Punkt 9.2.2)<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Geschäftsfälle<br />
Zahlungen<br />
Storno<br />
Gutschrift<br />
GF mit Gen.Nr.<br />
Reservierung<br />
Zahlung m. Ref. Nr<br />
Zahlung m. Trinkgeld<br />
• Durch Drücken der Taste M gelangen Sie zum Hauptmenü.<br />
Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Menüpunkt Geschäftsfälle.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
• Durch Drücken der Taste gelangen Sie direkt<br />
zum Menüpunkt Geschäftsfälle. Gehen Sie wie im<br />
Folgenden beschrieben vor.<br />
OK<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Geschäftsfall GF mit Gen.Nr. aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
9.2.1 Vorigen Geschäftsfall abschließen<br />
BITTE WÄHLEN:<br />
VORIG. GF ABSCHLIESS.<br />
NEUE ZAHLUNG BEGINNEN<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Geschäftsfall Vorig. GF abschliess. aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
BITTE BELEGNUMMER<br />
EINGEBEN:<br />
_<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Geben Sie die Belegnummer ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste<br />
OK<br />
.<br />
Hinweis: Die Belegnummer steht auf dem Druckbeleg<br />
der Details der telefonischen Genehmigung.<br />
46<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
911Zahlung mit Genehmigungsnummer<br />
GENEHMIGUNGSNUMMER<br />
EINGEBEN:<br />
_<br />
1234567890<br />
1234567890<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Geben Sie die von der Kreditkartengesell schaft<br />
mitgeteilte Genehmigungsnummer ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Ein Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
OK<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal in den<br />
Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
OK<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
9.2.2 Neue Zahlung beginnen<br />
BITTE WÄHLEN:<br />
VORIG. GF ABSCHLIESS.<br />
NEUE ZAHLUNG BEGINNEN<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Geschäftsfall Neue Zahlung beginnen aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
EUR 80,50<br />
BITTE BETRAG EINGEBEN<br />
• Geben Sie den Zahlbetrag (z.B. EUR 80,50) über die<br />
Tastatur ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
GENEHMIGUNGSNUMMER<br />
EINGEBEN:<br />
_<br />
1234567890<br />
1234567890<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Geben Sie die von der Kreditkartengesell schaft<br />
mitgeteilte Genehmigungsnummer ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 47
911Zahlung mit Genehmigungsnummer<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Ein Piepton ertönt.<br />
Stecken Sie nach Aufforderung die Kreditkarte in den<br />
Chipkartenleser. Ein Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
• Entnehmen Sie die Karte nach Aufforderung aus dem<br />
Chipkartenleser.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
OK<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
Hinweis: Am Terminal ertönt ein dauerhafter Piepton,<br />
wenn die Karte nicht entnommen wurde.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal in den<br />
Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
OK<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
48<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
10 Reservierung mit Kreditkarten<br />
10.1. Allgemeines zur Reservierung<br />
Der Geschäftsfall Reservierung gilt für einen von den<br />
jeweiligen Kreditkarten-Abwicklungsgesellschaften<br />
festgelegten Zeitraum. Mit dem Geschäftsfall Zahlung m.<br />
Ref. Nr. erfolgt der Zahlungsverkehr.<br />
Wird auf eine Reservierung keine Zahlung durchgeführt,<br />
verfällt die Reservierung nach dem festgelegten Zeitraum.<br />
Bei der Höhe des Reser vierungsbetrages ist zu berücksichtigen,<br />
dass der Kreditrahmen des Karteninhabers um den<br />
Reservierungsbetrag reduziert wird. Sollte die Reservierung<br />
nicht not wendig sein, ist die Reservierung<br />
zu stornieren.<br />
Zahlung<br />
Mit dem Geschäftsfall Zahlung mit Referenznummer wird<br />
die Reservierung beendet.<br />
10.2. Reservierung mit Kreditkarte + Chip<br />
Ein erforderlicher Betrag für eine Ware oder Dienstleistung<br />
(z.B. Hotel, Automiete) wird für die Kreditkarte<br />
reserviert. Das Kreditlimit des Kunden reduziert sich um<br />
den reservierten Betrag. Die eigentliche Zahlung erfolgt<br />
zu einem späteren Zeitpunkt.<br />
Hinweis: Die Reservierung wird automatisch rückgängig<br />
gemacht, wenn die Zahlung nicht innerhalb<br />
eines von der Kreditkartengesell schaft festgelegten<br />
Zeitraumes erfolgt.<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Durch Drücken der Taste M gelangen Sie zum Hauptmenü.<br />
Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Menüpunkt Geschäftsfälle aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
• Durch Drücken der Taste gelangen Sie direkt<br />
zum Menüpunkt Geschäftsfälle. Gehen Sie wie im<br />
Folgenden beschrieben vor.<br />
OK<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 49
10 Reservierung mit Kreditkarten<br />
Geschäftsfälle<br />
Zahlungen<br />
Storno<br />
Gutschrift<br />
GF mit Gen.Nr.<br />
Reservierung<br />
Zahlung m. Ref. Nr<br />
Zahlung m. Trinkgeld<br />
Reservierung<br />
Erst<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Geschäftsfall Reservierung aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
EUR 200,00<br />
BITTE BETRAG EINGEBEN<br />
• Geben Sie den Reservierungsbetrag (z.B. EUR 200,00)<br />
über die Tastatur ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Stecken Sie nach Aufforderung die Karte in den<br />
Chipkartenleser.<br />
BITTE WARTEN<br />
RESERVIERUNG AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Die Reservierung wird bearbeitet.<br />
RESERVIERT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 200,00<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
Ein Händler-Reservierungsbeleg wird gedruckt.<br />
• Entnehmen Sie die Karte nach Aufforderung aus dem<br />
Chipkartenleser.<br />
50<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
10 Reservierung mit Kreditkarten<br />
RESERVIERT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 200,00<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
OK<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Kunden-Reservierungsbeleg wird gedruckt.<br />
RESERVIERT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 200,00<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
OK<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal in<br />
den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
Hinweis: Der Karteninhaber unterschreibt den<br />
Reservierungsbeleg.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 51
10 Reservierung mit Kreditkarten<br />
Reservierungsbelege Kreditkarte + Chip<br />
Kundenbeleg<br />
Händlerbeleg<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
RESERVIERUNGSBELEG<br />
KUNDENBELEG<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
RESERVIERUNGSBELEG<br />
HAENDLERBELEG<br />
Terminal ID<br />
TT.MM.JJJJ<br />
HH:MM:SS<br />
TT.MM.JJJJ<br />
HH:MM:SS<br />
Datum/Uhrzeit<br />
Belegnummer: 18<br />
Abstimmungsnummer: 11<br />
Transaktionsnummer: 024<br />
Genehmigungsnummer: 112233<br />
Crypto: 9A1122334455661F<br />
MASTERCARD A0000001234567<br />
**** **** **** 9119 0002208<br />
SVC201 (I)<br />
IIN:521111<br />
Belegnummer:<br />
Abstimmungsnummer:<br />
18<br />
11<br />
Transaktionsnummer: 024<br />
Genehmigungsnummer: 112233<br />
Crypto: 9A1122334455661F<br />
MASTERCARD A0000001234567<br />
52661111 2222 9119 0002208<br />
SVC201 (I)<br />
IIN:526611<br />
Belegnummer<br />
Zahlungsart<br />
G E N E H M I G T<br />
BETRAG: EUR 200,00<br />
=========<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
G E N E H M I G T<br />
BETRAG: EUR 200,00<br />
=========<br />
Obigen Betrag bitte abbuchen:<br />
-----------------------------------------------<br />
Unterschrift<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
Zahlbetrag<br />
52<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
10 Reservierung mit Kreditkarten<br />
10.3. Reservierung mit Kreditkarte +<br />
Magnetstreifen<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Durch Drücken der Taste M gelangen Sie zum Hauptmenü.<br />
Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Menüpunkt Geschäftsfälle aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
• Durch Drücken der Taste gelangen Sie direkt<br />
zum Menüpunkt Geschäftsfälle. Gehen Sie wie im<br />
Folgenden beschrieben vor.<br />
OK<br />
Geschäftsfälle<br />
Zahlungen<br />
Storno<br />
Gutschrift<br />
GF mit Gen.Nr.<br />
Reservierung<br />
Zahlung m. Ref. Nr<br />
Zahlung m. Trinkgeld<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Geschäftsfall Reservierung aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Reservierung<br />
Erst<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste<br />
OK<br />
.<br />
EUR 200,00<br />
BITTE BETRAG EINGEBEN<br />
• Geben Sie den Reservierungsbetrag (z.B. EUR 200,00)<br />
über die Tastatur ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Ein Piepton ertönt.<br />
Ziehen Sie nach Aufforderung die Karte durch den<br />
Magnetkartenleser.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 53
10 Reservierung mit Kreditkarten<br />
RESERVIERUNG AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Die Reservierung wird bearbeitet.<br />
RESERVIERT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 200,00<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
Ein Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
OK<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
RESERVIERT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 200,00<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
OK<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal in<br />
den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
Hinweis: Der Karteninhaber unterschreibt den<br />
Reservierungsbeleg.<br />
54<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
10 Reservierung mit Kreditkarten<br />
Reservierungsbelege Kreditkarte + Magnetstreifen<br />
Kundenbeleg<br />
Händlerbeleg<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
RESERVIERUNGSBELEG<br />
KUNDENBELEG<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
RESERVIERUNGSBELEG<br />
HAENDLERBELEG<br />
Terminal ID<br />
TT.MM.JJJJ<br />
HH:MM:SS<br />
TT.MM.JJJJ<br />
HH:MM:SS<br />
Datum/Uhrzeit<br />
Belegnummer: 18<br />
Abstimmungsnummer: 11<br />
Transaktionsnummer: 024<br />
Genehmigungsnummer: 112233<br />
Crypto: 9A1122334455661F<br />
MASTERCARD<br />
**** **** **** 9119 0002208<br />
SVC201 (L)<br />
IIN:521111<br />
Belegnummer: 18<br />
Abstimmungsnummer: 11<br />
Transaktionsnummer: 024<br />
Genehmigungsnummer: 112233<br />
Crypto: 9A1122334455661F<br />
MASTERCARD<br />
52661111 2222 9119 0002208<br />
SVC201 (L)<br />
IIN:526611<br />
Belegnummer<br />
Zahlungsart<br />
G E N E H M I G T<br />
BETRAG: EUR 200,00<br />
=========<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
G E N E H M I G T<br />
BETRAG: EUR 200,00<br />
=========<br />
Obigen Betrag bitte abbuchen:<br />
-----------------------------------------------<br />
Unterschrift<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
Zahlbetrag<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 55
11 Zahlung mit Referenznummer<br />
Mit dem Geschäftsfall Zahlung mit Referenznummer wird<br />
eine Reservierung beendet. Bei Ausführung des Geschäftsfalles<br />
ist auf den Reservierungbeleg Bezug zu nehmen,<br />
weil das Transaktionsdatum, die Transaktionsuhrzeit und<br />
die Belegnummer als Referenz dienen.<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Durch Drücken der Taste M gelangen Sie zum Hauptmenü.<br />
Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Menüpunkt Geschäftsfälle aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
• Durch Drücken der Taste gelangen Sie direkt<br />
zum Menüpunkt Geschäftsfälle. Gehen Sie wie im<br />
Folgenden beschrieben vor.<br />
OK<br />
Geschäftsfälle<br />
Zahlungen<br />
Storno<br />
Gutschrift<br />
GF mit Gen.Nr.<br />
Reservierung<br />
Zahlung m. Ref. Nr<br />
Zahlung m. Trinkgeld<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Geschäftsfall Zahlung m. Ref. Nr aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
BITTE TERMINAL ID<br />
EINGEBEN:<br />
12345678<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
TRANSAKTIONSDATUM<br />
EINGEBEN:<br />
(TT/MM/JJJJ)<br />
XX/XX/XXXX<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Geben Sie die Terminal ID ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste<br />
OK<br />
Hinweis: Mit der Taste Corr können Sie die angezeigte<br />
Terminal ID löschen.<br />
• Geben Sie das Datum des Reservierungsbeleges ein<br />
(Tag/Monat/Jahr).<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
.<br />
TRANSAKTIONSUHRZEIT<br />
EINGEBEN:<br />
(HH/MM/SS)<br />
XX/XX/XX<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Geben Sie die Uhrzeit des Reservierungsbeleges ein<br />
(Stunde/Minute/Sekunde).<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
BITTE BELEGNUMMER<br />
EINGEBEN:<br />
12345678<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Geben Sie die Belegnummer des Reservierungsbeleges<br />
ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
56<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
11 Zahlung mit Referenznummer<br />
EUR 80,50<br />
BITTE BETRAG EINGEBEN<br />
• Geben Sie den Rechnungsbetrag (z.B. EUR 80,50) über<br />
die Tastatur ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Hinweis: Der Rechnungsbetrag darf nicht höher sein<br />
als der Reservierungsbetrag.<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Stecken Sie nach Aufforderung die Karte<br />
in den Chipkartenleser.<br />
ZAHLUNG AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Die Zahlung wird bearbeitet.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
• Entnehmen Sie die Karte nach Aufforderung aus dem<br />
Chipkartenleser.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 80,50<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
Ein Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal<br />
in den Grundzustand zurück.<br />
OK<br />
OK<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
Hinweis: Der Karteninhaber unterschreibt den<br />
Zahlungsbeleg.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 57
12 Zahlung mit Trinkgeld<br />
12.1. Kreditkartenzahlung mit Chip +<br />
Trinkgeld<br />
Der Geschäftsfall Zahlung mit Trinkgeld entspricht dem<br />
Geschäftsfall Zahlung mit Kreditkarte, erlaubt aber das<br />
nachträgliche Hinzufügen eines Trinkgeldbetrages. Auf<br />
dem Zahlbeleg werden zusätzlich die Zeilen „Trinkgeld“ und<br />
„Gesamt“ gedruckt. Der Kunde trägt den Trinkgeldbetrag<br />
und den Gesamtbetrag per Hand auf dem Zahlbeleg ein.<br />
Hinweis: Zur Verrechnung des Trinkgeldes muss der<br />
Händler mit dem Geschäftsfall Trinkgeldnachtrag<br />
eine zweite Zahlung ein lei ten. Der Originalbeleg muss<br />
vorhanden sein, weil bei der Trink geldtransaktion die<br />
Belegnummer als Referenz dient und am Terminal<br />
eingegeben werden muss.<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Durch Drücken der Taste M gelangen Sie zum Hauptmenü.<br />
Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Menüpunkt Geschäftsfälle aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
• Durch Drücken der Taste gelangen Sie direkt<br />
zum Menüpunkt Geschäftsfälle. Gehen Sie wie im<br />
Folgenden beschrieben vor.<br />
OK<br />
Geschäftsfälle<br />
Zahlungen<br />
Storno<br />
Gutschrift<br />
GF mit Gen.Nr.<br />
Reservierung<br />
Zahlung m. Ref. Nr<br />
Zahlung m. Trinkgeld<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Geschäftsfall Zahlung mit Trinkgeld aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
EUR 87,50<br />
BITTE BETRAG EINGEBEN<br />
• Geben Sie den Zahlbetrag (z.B. EUR 87,50) über die<br />
Tastatur ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Stecken Sie nach Aufforderung die Karte in den<br />
Chipkartenleser.<br />
58<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
12 Zahlung mit Trinkgeld<br />
BITTE WARTEN<br />
ZAHLUNG AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Die Zahlung wird bearbeitet.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 87,50<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
Ein Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
• Entnehmen Sie die Karte nach Aufforderung aus dem<br />
Chipkartenleser.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 87,50<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
Hinweis: Am Terminal ertönt ein dauerhafter Piepton,<br />
wenn die Karte nicht entnommen wurde.<br />
OK<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 87,50<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal<br />
in den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
OK<br />
Hinweis: Der Karteninhaber unterschreibt den<br />
Händlerbeleg und fügt den Trinkgeldbetrag und/oder<br />
den Gesamtbetrag in die dafür vorgesehenen Zeilen<br />
am Beleg ein.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 59
12 Zahlung mit Trinkgeld<br />
12.2. Kreditkartenzahlung mit Magnetstreifen<br />
+ Trinkgeld<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Durch Drücken der Taste M gelangen Sie zum Hauptmenü.<br />
Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Menüpunkt Geschäftsfälle aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
• Durch Drücken der Taste gelangen Sie direkt<br />
zum Menüpunkt Geschäftsfälle. Gehen Sie wie im<br />
Folgenden beschrieben vor.<br />
OK<br />
Geschäftsfälle<br />
Zahlungen<br />
Storno<br />
Gutschrift<br />
GF mit Gen.Nr.<br />
Reservierung<br />
Zahlung m. Ref. Nr<br />
Zahlung m. Trinkgeld<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Geschäftsfall Zahlung mit Trinkgeld aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
EUR 87,50<br />
BITTE BETRAG EINGEBEN<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste<br />
OK<br />
.<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Ein Piepton ertönt.<br />
Ziehen Sie nach Aufforderung die Karte durch den<br />
Magnetkartenleser.<br />
ZAHLUNG AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Die Zahlung wird bearbeitet.<br />
60<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
12 Zahlung mit Trinkgeld<br />
BEZAHLT MIT<br />
MAESTRO:<br />
EUR 87,50<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
Ein Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
OK<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MAESTRO:<br />
EUR 87,50<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal<br />
in den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
OK<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
Hinweis: Der Karteninhaber unterschreibt den<br />
Händlerbeleg und fügt den Trinkgeldbetrag und/oder<br />
den Gesamtbetrag in die dafür vorgesehenen Zeilen<br />
am Beleg ein.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 61
12 Zahlung mit Trinkgeld<br />
Trinkgeldbelege Kreditkartenzahlung mit Magnetstreifen<br />
Kundenbeleg<br />
Händlerbeleg<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
KUNDENBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 38<br />
Abstimmungsnummer: 4<br />
Transaktionsnumme : 44<br />
Genehmigungsnummer: 112233<br />
MASTERCARD<br />
**** **** **** 9119 0000208<br />
SVC101 (L) IIN: 521111<br />
B E Z A H L T<br />
BETRAG:<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
TRINKGELD (TIP):<br />
EUR<br />
87,50<br />
EUR 2,50<br />
GESAMT:<br />
EUR 90,00<br />
=========<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
HAENDLERBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 38<br />
Abstimmungsnummer: 4<br />
Transaktionsnummer: 44<br />
Genehmigungsnummer: 112233<br />
MASTERCARD<br />
5211 1111 2222 9119 0000208<br />
SVC101 (L)<br />
IIN:521111<br />
B E Z A H L T<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
BETRAG (AMOUNT): EUR 87,50<br />
TRINKGELD (TIP):<br />
GESAMT (TOTAL):<br />
EUR<br />
EUR 90,00<br />
=========<br />
Gesamtbetrag bitte abbuchen:<br />
2,50<br />
----------------------------------------<br />
Unterschrift<br />
***********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
***********************************<br />
Terminal ID<br />
Datum/Uhrzeit<br />
Belegnummer<br />
Zahlungsart<br />
Zahlbetrag<br />
Trinkgeld<br />
Gesamtbetrag<br />
62<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
13 Trinkgeldnachtrag<br />
Der Geschäftsfall Trinkgeldnachtrag erlaubt das Verrechnen<br />
eines Trinkgeldbetrages, den der Kunde im Zuge des<br />
Unterschreibens auf dem Zahlungsbeleg einer Zahlung mit<br />
Trinkgeld vermerkt hat. Der Original-Zahlungsbeleg muss<br />
vorhanden sein, weil die Belegnummer als Referenz dient.<br />
Siehe hierzu auch Kapitel 12 „Zahlung mit Trinkgeld“ in<br />
dieser Bedienungsanleitung.<br />
Hinweis: Wurde nach einer Zahlung mit Trinkgeld<br />
die Funktion Tagesende durchgeführt, ist das Verrechnen<br />
eines Trinkgeldbetrages nicht mehr möglich.<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Durch Drücken der Taste M gelangen Sie zum Hauptmenü.<br />
Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Menüpunkt Geschäftsfälle aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
• Durch Drücken der Taste gelangen Sie direkt<br />
zum Menüpunkt Geschäftsfälle. Gehen Sie wie im<br />
Folgenden beschrieben vor.<br />
OK<br />
Geschäftsfälle<br />
Storno<br />
Gutschrift<br />
GF mit Gen.Nr.<br />
Reservierung<br />
Zahlung m. Ref. Nr<br />
Zahlung m. Trinkgeld<br />
Trinkgeldnachtrag<br />
BITTE BELEGNUMMER<br />
EINGEBEN:<br />
12345678<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
den Geschäftsfall Trinkgeldnachtrag aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
• Geben Sie die Belegnummer ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste<br />
Hinweis: Die Belegnummer der letzten Zahlung mit<br />
Trinkgeld wird am Display angezeigt.<br />
OK<br />
.<br />
GESAMTBETRAG<br />
EUR 90,00<br />
BITTE BETRAG EINGEBEN<br />
• Geben Sie den Gesamtbetrag (z.B. EUR 90,00) über<br />
die Tastatur ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
TRINKGELDNACHTRAG<br />
AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Die Zahlung wird bearbeitet.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 63
13 Trinkgeldnachtrag<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 90,00<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
OK<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
BEZAHLT MIT<br />
MASTERCARD:<br />
EUR 90,00<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal<br />
in den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
OK<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Grundzustand<br />
64<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
13 Trinkgeldnachtrag<br />
Zahlbelege für Trinkgeldnachtrag<br />
Kundenbeleg<br />
Händlerbeleg<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
KUNDENBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 39<br />
Abstimmungsnummer: 43<br />
Transaktionsnummer: 82<br />
Genehmigungsnummer: 123456<br />
MASTERCARD<br />
**** **** **** 9119 0000208<br />
SVC101 (L) IIN: 521111<br />
B E Z A H L T (TIP)<br />
VU 000000123456789 TID 01234567<br />
TT.MM.JJJJ<br />
Geschäftswortlaut<br />
Firmenwortlaut<br />
Straße<br />
PLZ, Ort<br />
ZAHLUNGSBELEG<br />
HAENDLERBELEG<br />
HH:MM:SS<br />
Belegnummer: 39<br />
Abstimmungsnummer: 43<br />
Transaktionsnummer: 82<br />
Genehmigungsnummer: 123456<br />
MASTERCARD<br />
5211 1111 2222 9119 0000208<br />
SVC101 (L)<br />
IIN:521111<br />
B E Z A H L T (TIP)<br />
Terminal ID<br />
Datum/Uhrzeit<br />
Belegnummer<br />
Zahlungsart<br />
BETRAG:<br />
EUR<br />
87,50<br />
BETRAG:<br />
EUR<br />
87,50<br />
Zahlbetrag<br />
TRINKGELD:<br />
EUR<br />
2,50<br />
TRINKGELD:<br />
EUR<br />
2,50<br />
Trinkgeld<br />
GESAMT:<br />
EUR 90,00<br />
=========<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
GESAMT:<br />
EUR 90,00<br />
=========<br />
**********************************<br />
Danke für Ihren Einkauf!<br />
**********************************<br />
Gesamtbetrag<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 65
14 Sonderfunktionen<br />
14.1 Mehrfachkontenverarbeitung<br />
Die Mehrfachkontenverarbeitung ermöglicht es,<br />
über ein Terminal Transaktionen auf bis zu neun Konten<br />
abzuwickeln (z.B.: bei Ärztegemeinschaften, Autohäusern …).<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Geben Sie den Zahlbetrag (z.B. EUR 80,50) über die<br />
Tastatur ein.<br />
Hinweis: Bei einer Fehleingabe können Sie den Betrag<br />
mit der Taste Corr korrigieren.<br />
Bitte Konto wählen:<br />
1= Konto 1<br />
2= Konto 2<br />
3= Konto 3<br />
4= Konto 4<br />
• Wählen Sie ein Konto mit den Tasten<br />
bestätigen Sie mit .<br />
OK<br />
und<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Ein Piepton ertönt.<br />
Stecken Sie nach Aufforderung die Maestro Karte in den<br />
Chipkartenleser.<br />
Hinweis: Für die weiteren Schritte siehe<br />
Punkt 4 – Zahlung mit Maestro Karte.<br />
66<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
14 Sonderfunktionen<br />
14.2 Einreichkartenverarbeitung<br />
Über den Punkt „Einreichkarte“ werden Quick Umsätze von<br />
Quick Automatenmodulen eingereicht.<br />
Ablauf der Einreichkartenverarbeitung<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• <strong>Bankomat</strong>-Kasse ist im Grundzustand.<br />
Achtung: Geben Sie hier keinen Betrag ein, sondern<br />
stecken Sie die Einreichkarte in die <strong>Bankomat</strong>-Kasse!<br />
EINREICHKARTE<br />
VERARBEITEN?<br />
• Wählen Sie mit den Tasten den<br />
Punkt Ja zur Einreichkartenverarbeitung.<br />
Nein<br />
Ja<br />
• Eingabe des Händler Passworts.<br />
LESE EINREICHKARTE<br />
100%<br />
GPRS<br />
DATEN W. BEARBEITET<br />
52%<br />
GPRS<br />
EINREICHUNG<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
• Nach erfolgreicher Verarbeitung entnehmen<br />
Sie die Einreichkarte aus der <strong>Bankomat</strong>-Kasse.<br />
Die Daten wurden zu <strong>PayLife</strong> übertragen.<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64<br />
67
14 Sonderfunktionen<br />
Einreichbeleg (mit ordnungsgemäßer Umsatzübertragung)<br />
EINREICHBELEG<br />
TT-MM-JJJJ HH:MM 0000000008810013<br />
EINREICHUNG VON: 9000000000020002<br />
0912071442 EINREICH_NR: 0084<br />
TX-OK: 1 SUMME: EUR 125,00<br />
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -<br />
GESAMTSUMME: EUR 125,00<br />
SUMMEN OHNE GEWÄHR!<br />
Alternativer Ablauf der Einreichkartenverarbeitung<br />
Wählen Sie über die Taste M den Menüpunkt „Verwaltung“ und bestätigen Sie diesen<br />
mit<br />
OK<br />
. Anschließend bestätigen Sie den Punkt „Einreichkarte“ wieder mit<br />
Sie danach den Punkt Ja und geben Sie Ihr Händler Passwort ein (Bestätigung mit<br />
OK<br />
. Wählen<br />
Stecken Sie nun die Einreichkarte in Ihre <strong>Bankomat</strong>-Kasse. Die Verarbeitung wird gestartet.<br />
OK<br />
).<br />
68<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
151Hauptmenü/Menüstruktur<br />
Mit der Taste M Hauptmenü aufrufen. Mit den Tasten zu den einzelnen<br />
Funktionen. Mit der Taste ausgewählte Funktion bestätigen.<br />
Hauptmenü<br />
Geschäftsfälle<br />
Zahlungen<br />
Storno<br />
Gutschrift<br />
GF mit Gen.Nr.<br />
Reservierung<br />
Zahlung m. Ref. Nr.<br />
Zahlung m. Trinkgeld<br />
Trinkgeldnachtrag<br />
vorigen GF abschließen<br />
neue Zahlung beginnen<br />
Verwaltung Belegwiederholung<br />
Tagesende<br />
TE-Ergebnisabfrage<br />
Einreichkarte<br />
Schichtsumme<br />
Journaldruck<br />
Verbindungstest<br />
Fernwartung<br />
K-Programmierung<br />
Wartung Händler Einstellungen Sprache wählen Deutsch<br />
Fernwartung<br />
Englisch<br />
Service* TK-Personalisierung Displaybeleuchtung<br />
Tastaturbeleuchtung<br />
Tastaturpiepser<br />
Transaktionspiepser<br />
Wartezeit Eingabe<br />
Anzeige Kontrast<br />
Händler Passwort<br />
Datum+Uhrzeit<br />
Trinkgeldoption<br />
mit Trinkgeldoption<br />
ohne Trinkgeld<br />
man./aut. Auswahl<br />
ja<br />
nein<br />
Werkseinsstellungen Terminalparameter<br />
Zahlungsparameter<br />
Ausschaltzeit<br />
Alle<br />
Ausschaltmodus<br />
Informationen<br />
Selbsttest<br />
Kurz-Info<br />
Detailinfo<br />
Software<br />
Quick-Info<br />
Status Letzter Trx<br />
Terminal-Status<br />
Redlist Status<br />
Akkutest<br />
Display<br />
Drucker<br />
Tastatur<br />
Kartenleser<br />
Summertest<br />
Geräteinfo<br />
DFUE-Erkennung/Test<br />
PINPad-Test<br />
GSM-Information<br />
Smart Karte(n)<br />
Info Terminalkarte<br />
TID Info<br />
Stammkundenfunktion<br />
GSM Menü Informationen Eigene Rufnummer<br />
IMEI anzeigen<br />
Infoausdruck<br />
Ausschalten<br />
Standby<br />
Einstellungen<br />
OK<br />
GSM-PIN<br />
Einbuchen<br />
Abschalten<br />
GPRS Einstellungen<br />
Providerdaten<br />
Netzauswahl<br />
* Wird nur vom Servicetechniker bedient.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64<br />
69
161Hauptmenü/Stammkunde<br />
<strong>PayLife</strong> bietet seinen Vertragspartnern verschiedene<br />
Varianten von Stammkundenfunktionen an, die als<br />
Instrument zur Kundenbindung von den Vertragspartnern<br />
eingesetzt werden können.<br />
Diese Programme werden kartenseitig mittels PayChip-<br />
Technologie und terminalseitig mittels <strong>Bankomat</strong>-Kasse<br />
sowie diversen zentralseitigen Funktionen umgesetzt.<br />
16.1 Stammkundenvariante 2<br />
Variante 2 – Stammkunde ohne Kennzeichen auf der<br />
Kundenkarte<br />
Charakteristik:<br />
Auch ohne Handelskassenanschluss möglich; die Kundennummer<br />
wird nur bei der Initialisierung/Beitritt jeder Karte<br />
einmal angezeigt/angedruckt. Am POS ist nicht erkennbar,<br />
ob es sich um einen Stammkunden handelt. <strong>PayLife</strong> liefert<br />
Zahlungsverkehrsdaten an den Vertragspartner. Sämtliche<br />
weitere Funktionen (Rabatte etc.) sind vom Vertragspartner<br />
zu realisieren.<br />
Technischer Ablauf:<br />
Der Kunde wird durch eine Initialisierungstransaktion am<br />
Terminal zentralseitig bei <strong>PayLife</strong> gekennzeichnet. Da auch<br />
alle Standorte bzw. Terminals des Vertragspartners bei<br />
<strong>PayLife</strong> registriert sind, werden ab diesem Zeitpunkt alle<br />
Zahlungen der beigetretenen Kunden des Vertragspartners<br />
zentralseitig bei PayLIfe ausgewertet und periodisch<br />
gegen Entgelt bereitgestellt.<br />
Es ist keine Vernetzung der Handelskassen bzw. Akzeptanzstellen<br />
notwendig, da Informationen zentralseitig<br />
durch <strong>PayLife</strong> zur Verfügung gestellt werden.<br />
70<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
161Hauptmenü/Stammkunde<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
16.1.1 Initialisieren<br />
• Drücken Sie die Taste M .<br />
Hauptmenü<br />
Geschäftsfälle<br />
Verwaltung<br />
Stammkunde<br />
Wartung<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten die<br />
Funktion Stammkunde aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Stammkunde<br />
Karten-Init<br />
Deinitialisieren<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten die<br />
Funktion Karten-Init aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Stecken Sie nach der Aufforderung die Karte in den<br />
Chipkartenleser.<br />
KARTE INITIALISIERT!<br />
Ein Initialisierungs-Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
• Entnehmen Sie die Karte nach Aufforderung aus dem<br />
Chipkartenleser.<br />
KARTE INITIALISIERT!<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Initialisierungs-Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
OK<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal in den<br />
Grundzustand zurück.<br />
OK<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 71
161Hauptmenü/Stammkunde<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
16.1.2 Deinitialisieren<br />
• Drücken Sie die Taste M .<br />
Hauptmenü<br />
Geschäftsfälle<br />
Verwaltung<br />
Stammkunde<br />
Wartung<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten die<br />
Funktion Stammkunde aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Stammkunde<br />
Karten-Init<br />
Deinitialisieren<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten die<br />
Funktion Deinitialisieren aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Stecken Sie nach der Aufforderung die Karte in den<br />
Chipkartenleser.<br />
KARTE DEINITIALISIERT!<br />
Ein Deinitialisierungs-Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
• Entnehmen Sie die Karte nach Aufforderung aus dem<br />
Chipkartenleser.<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
KARTE DEINITIALISIERT!<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Ein Deinitialisierungs-Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal in den<br />
Grundzustand zurück.<br />
OK<br />
OK<br />
72<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
161Hauptmenü/Stammkunde<br />
Initialisierung<br />
Kundenbeleg<br />
Händlerbeleg<br />
INITIALISIERUNG<br />
KUNDENBELEG<br />
TT.MM.JJJJ HH:MM<br />
Kundennummer: 0000000002319312<br />
Kartennummer: 0000000002319312<br />
Terminal ID: 08910616<br />
INITIALISIERUNG<br />
HAENDLERBELEG<br />
TT.MM.JJJJ HH:MM<br />
Kundennummer: 0000000002319312<br />
Kartennummer: 0000000002319312<br />
Terminal ID: 08910616<br />
Deinitialisierung<br />
Kundenbeleg<br />
Händlerbeleg<br />
DEINITIALISIERUNG<br />
KUNDENBELEG<br />
TT.MM.JJJJ HH:MM<br />
Kundennummer: 0000000002319312<br />
Kartennummer: 0000000002319312<br />
Terminal ID: 08910616<br />
DEINITIALISIERUNG<br />
HAENDLERBELEG<br />
TT.MM.JJJJ HH:MM<br />
Kundennummer: 0000000002319312<br />
Kartennummer: 0000000002319312<br />
Terminal ID: 08910616<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 73
161Hauptmenü/Stammkunde<br />
16.2 Stammkundenvariante 3<br />
Variante 3 – Stammkunde mit Kennzeichen auf der<br />
Kundenkarte<br />
Charakteristik:<br />
Auch ohne Handelskassenanschluss möglich; am POS ist bei<br />
jeder Zahlung erkennbar, ob es sich um einen Stammkunden<br />
handelt oder nicht. Auf Wunsch liefert <strong>PayLife</strong><br />
Zahlungsverkehrsdaten. Sämtliche weitere Funktionen<br />
(Rabatte etc.) sind vom Vertragspartner zu realisieren.<br />
Technischer Ablauf:<br />
Die Handelskasse kann – nachdem eine Stammkunden-<br />
Initialisierungs-Transaktion durchgeführt wurde – das<br />
Stammkundenkennzeichen bei einer Zahlungstransaktion<br />
lesen und auswerten. Es kann somit jeder Stammkunde<br />
sofort am POS erkannt werden.<br />
Eine direkte Rabattierung während des Zahlungsvorganges<br />
ist möglich.<br />
16.2.1 Initialisieren<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Drücken Sie die Taste M .<br />
Hauptmenü<br />
Geschäftsfälle<br />
Verwaltung<br />
Stammkunde<br />
Wartung<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten die<br />
Funktion Stammkunde aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Stammkunde<br />
Karten-Init<br />
Karten-Abfrage<br />
Deinitialisieren<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten die<br />
Funktion Karten-Init aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
74<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
161Hauptmenü/Stammkunde<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Stecken Sie nach der Aufforderung die Karte in den<br />
Chipkartenleser.<br />
Ein Initialisierungs-Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
KARTE INITIALISIERT!<br />
• Entnehmen Sie die Karte nach Aufforderung aus dem<br />
Chipkartenleser.<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
KARTE INITIALISIERT!<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste<br />
OK<br />
.<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
Ein Initialisierungs-Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
• Mit der Taste setzen Sie das Terminal in den<br />
Grundzustand zurück.<br />
OK<br />
16.2.2 Karten-Abfrage<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Drücken Sie die Taste M .<br />
Hauptmenü<br />
Geschäftsfälle<br />
Verwaltung<br />
Stammkunde<br />
Wartung<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten die<br />
Funktion Stammkunde aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Stammkunde<br />
Karten-Init<br />
Karten-Abfrage<br />
Deinitialisieren<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten die<br />
Funktion Karten-Abfrage aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 75
161Hauptmenü/Stammkunde<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Stecken Sie nach der Aufforderung die Karte in den<br />
Chipkartenleser.<br />
SIE SIND<br />
STAMMKUNDE<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
Für den Fall, dass die Karte bereits für das Stammkundenprogramm<br />
initialisiert wurde erhalten Sie die Displayanzeige<br />
„Sie sind Stammkunde“, andernfalls erhalten Sie die<br />
Displayanzeige „Sie sind kein Stammkunde“.<br />
SIE SIND<br />
KEIN STAMMKUNDE<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
• Entnehmen Sie die Karte nach Aufforderung aus dem<br />
Chipkartenleser.<br />
• Mit der Taste setzen Sie das Terminal in den<br />
Grundzustand zurück.<br />
OK<br />
16.2.3 Deinitialisieren<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Drücken Sie die Taste M<br />
Hauptmenü<br />
Geschäftsfälle<br />
Verwaltung<br />
Stammkunde<br />
Wartung<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten die<br />
Funktion Stammkunde aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Stammkunde<br />
Karten-Init<br />
Karten-Abfrage<br />
Deinitialisieren<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten die<br />
Funktion Deinitialisieren aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Karte einstecken<br />
oder durchziehen<br />
• Stecken Sie nach der Aufforderung die Karte in den<br />
Chipkartenleser.<br />
76<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
161Hauptmenü/Stammkunde<br />
KARTE DEINITIALISIERT!<br />
Ein Deinitialisierungs-Kundenbeleg wird gedruckt.<br />
• Entnehmen Sie die Karte nach Aufforderung aus dem<br />
Chipkartenleser.<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
KARTE DEINITIALISIERT!<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste<br />
OK<br />
.<br />
ZWEITEN BELEG DRUCKEN!<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
Ein Deinitialisierungs-Händlerbeleg wird gedruckt.<br />
• Mit der Taste setzen Sie das Terminal in den<br />
Grundzustand zurück.<br />
OK<br />
Initialisierung<br />
Kundenbeleg<br />
Händlerbeleg<br />
INITIALISIERUNG<br />
KUNDENBELEG<br />
TT.MM.JJJJ HH:MM<br />
Kundennummer: 0000000002314990<br />
Kartennummer: 0000000002314990<br />
Terminal ID: 08910615<br />
INITIALISIERUNG<br />
HAENDLERBELEG<br />
TT.MM.JJJJ HH:MM<br />
Kundennummer: 0000000002314990<br />
Kartennummer: 0000000002314990<br />
Terminal ID: 08910615<br />
Deinitialisierung<br />
Kundenbeleg<br />
Händlerbeleg<br />
DEINITIALISIERUNG<br />
KUNDENBELEG<br />
TT.MM.JJJJ HH:MM<br />
Kundennummer: 0000000002314990<br />
Kartennummer: 0000000002314990<br />
Terminal ID: 08910615<br />
DEINITIALISIERUNG<br />
HAENDLERBELEG<br />
TT.MM.JJJJ HH:MM<br />
Kundennummer: 0000000002314990<br />
Kartennummer: 0000000002314990<br />
Terminal ID: 08910615<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 77
171Hauptmenü/Verwaltung<br />
Der Menüpunkt Verwaltung beinhaltet die<br />
Unterpunkte:<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Belegwiederholung • Journaldruck<br />
• Tagesende • Verbindungstest<br />
• TE-Ergebnisabfrage • Fernwartung<br />
• Schichtsumme • K-Programmierung<br />
• Drücken Sie die Taste M .<br />
Hauptmenü<br />
Geschäftsfälle<br />
Verwaltung<br />
Wartung<br />
Informationen<br />
Selbsttest<br />
GSM Menü<br />
Ausschalten<br />
Verwaltung<br />
Belegwiederholung<br />
Tagesende<br />
TE-Ergebnisabfrage<br />
Schichtsumme<br />
Journaldruck<br />
Verbindungstest<br />
Fernwartung<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
Verwaltung aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die gewünschte Funktion aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
die Funktion<br />
Verwaltung<br />
Belegwiederholung<br />
Tagesende<br />
TE-Ergebnisabfrage<br />
Schichtsumme<br />
Journaldruck<br />
Verbindungstest<br />
Fernwartung<br />
Belegwiederholung<br />
Händlerbeleg<br />
Kundenbeleg<br />
17.1 Belegwiederholung<br />
Die Funktion Belegwiederholung ermöglicht den<br />
erneuten Druck des letzten Beleges. Der Beleg wird<br />
als „DUPLIKAT“ gekennzeichnet.<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
Belegwiederholung aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
die Funktion<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
aus, ob<br />
Sie ein Duplikat des letzten Händler- oder Kundenbeleges<br />
drucken wollen.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
OK<br />
Hinweis: Ein Duplikat des Tagesendebeleges kann nur<br />
über Belegwiederholung/Händlerbeleg gedruckt<br />
werden.<br />
78<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
171Hauptmenü/Verwaltung<br />
Verwaltung<br />
Belegwiederholung<br />
Tagesende<br />
TE-Ergebnisabfrage<br />
Schichtsumme<br />
Journaldruck<br />
Verbindungstest<br />
Fernwartung<br />
17.2 Tagesende<br />
Mit der Funktion Tagesende werden die seit dem letzten<br />
Ausführen dieser Funktion im Terminal gespeicherten<br />
Umsätze zur Zahlungsabwicklung an die einzelnen<br />
Kreditkartengesell schaften übertragen, falls Umsätze<br />
vorhanden sind. Abhängig von der Anzahl der gespeicherten<br />
Umsätze kann die Übertragung einige Zeit dauern.<br />
Am Drucker wird ein Tagesende-Beleg mitgedruckt.<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
Tagesende aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
die Funktion<br />
Tagesende<br />
Passwort?<br />
_<br />
• Passwortabfrage<br />
Bitte wählen:<br />
Alle<br />
MASTERCARD<br />
MAESTRO<br />
QUICK<br />
VISA<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die gewünschte Einstellung aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Einstellung Alle:<br />
Alle im Terminal gespeicherten Umsätze werden zum<br />
Verbuchen an die einzelnen Kredit kartengesellschaften<br />
übertragen.<br />
TAGESENDE AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Wenn Sie eine bestimmte Kartenart auswählen, wird der<br />
Umsatz dieser Karte an die ausgewählte Kredit kartengesell<br />
schaft übertragen.<br />
Die Zahlung wird bearbeitet. Ein Tagesende-Beleg wird<br />
gedruckt.<br />
TAGESENDE<br />
GESAMTSUMME:<br />
EUR +234,00<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal<br />
in den Grundzustand zurück.<br />
Die nächste Zahlung kann erfolgen.<br />
OK<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 79
171Hauptmenü/Verwaltung<br />
Hinweis: Neben dem manuellen Ausführen der Funktion<br />
Tagesende besteht zusätzlich die Möglichkeit, die<br />
Umsatzübertragung auch zeit ge steu ert durchzuführen.<br />
Unter Hauptmenü/Verwaltung/K-Programmierung stellen<br />
Sie den Zeitpunkt ein, zu dem die Funktion Tagesende<br />
automatisch durchgeführt werden soll.<br />
Tagesende-Beleg<br />
**********************************<br />
T A G E S E N D E<br />
Original Beleg<br />
TID 01234567 TT.MM.JJJJ HH:MM<br />
MASTERCARD<br />
ZEITP TT.MM.JJJJ HH:MM BN 000208<br />
VU-NR 123456789 AN 000205<br />
0001 SUMME EUR +135,00<br />
0001 BEZAHLT EUR 135,00<br />
0000 STORNO EUR 0,00<br />
0000 GUTSCHR EUR 0,00<br />
0000 GUT/STO EUR 0,00<br />
1.TX 20070614 1357 000107000093<br />
L.TX 20070614 1357 000107000093<br />
MAESTRO<br />
ZEITP TT.MM.JJJJ HH:MM BN 000208<br />
VU-NR 123456123456 AN 000205<br />
Terminal ID/<br />
Datum/Uhrzeit<br />
00001 SUMME EUR +99,00<br />
00001 BEZAHLT EUR +99,00<br />
00000 STORNO EUR 0,00<br />
00000 GUTSCHR EUR 0,00<br />
00000 GUT/STO EUR 0,00<br />
1.TX 200706141524 000026 000207<br />
L.TX 200706141524 000026 000207<br />
GESAMTSUMME<br />
GESAMT EUR +234,00/00002<br />
GESAMT 1.TX 20070614 0123 000071<br />
GESAMT L.TX 20070614 0124 000072<br />
TID01234567 TT.MM.JJJJ HH:MM<br />
**********************************<br />
80<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
171Hauptmenü/Verwaltung<br />
17.3 Tagesende-Ergebnisabfrage<br />
Nach einem zeitgesteuert durchgeführten Tagesende<br />
kann sich der Händler mit der Ver waltungsfunktion<br />
TE-Ergebnisabfrage einen Tagesende-Beleg erstellen.<br />
Hinweis: Zeitgesteuertes Tagesende siehe Seite 87<br />
(17.8 K-Programmierung).<br />
Verwaltung<br />
Belegwiederholung<br />
Tagesende<br />
TE-Ergebnisabfrage<br />
Schichtsumme<br />
Journaldruck<br />
Verbindungstest<br />
Fernwartung<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
TE-Ergebnisabfrage aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
die Funktion<br />
Passwort?<br />
_<br />
BITTE BESTÄTIGEN<br />
• Geben Sie das Händler Passwort ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Bitte wählen:<br />
Alle<br />
MAESTRO<br />
QUICK<br />
MASTERCARD<br />
VISA EMV<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die gewünschte Einstellung aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Tagesende<br />
durchführen?<br />
Ja<br />
Nein<br />
Hinweis: Nebenstehende Anzeige erscheint nur, wenn<br />
Transaktionen im Terminal gespeichert sind.<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die gewünschte Einstellung aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 81
171Hauptmenü/Verwaltung<br />
TAGESENDE AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
Hinweis: Nebenstehende Anzeige erscheint nur, wenn<br />
Sie bei „Tagesende durchführen“ Ja ausgewählt haben.<br />
Tagesende wird bearbeitet,<br />
ein Beleg wird gedruckt.<br />
TAGESENDE<br />
GESAMTSUMME:<br />
EUR 881,00<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
OK<br />
• Mit der Taste setzt der Händler das Terminal<br />
in den Grundzustand zurück.<br />
Tagesende-Beleg<br />
(mit ordnungsgemäßer Umsatzübertragung)<br />
*****************************************<br />
T A G E S E N D E<br />
Original Beleg<br />
TID 01234567 TT.MM.JJJJ HH:MM<br />
MASTERCARD<br />
(Abgeschlossen)<br />
ZEITP TT.MM.JJJJ HH:MM BN 000000<br />
VU-NR 123456789 AN 000091<br />
0002 SUMME EUR +135,00<br />
0002 BEZAHLT EUR 135,00<br />
0000 STORNO EUR 0,00<br />
0000 GUTSCHR EUR 0,00<br />
0000 GUT/STO EUR 0,00<br />
1.TX 20070614 1357 000107000093<br />
L.TX 20070614 1358 000108000094<br />
MAESTRO<br />
(Abgeschlossen)<br />
ZEITP TT.MM.JJJJ HH:MM BN 000000<br />
VU-NR 123456780001 AN 000091<br />
0002 SUMME EUR +746,00<br />
0002 BEZAHLT EUR 746,00<br />
0000 STORNO EUR 0,00<br />
0000 GUTSCHR EUR 0,00<br />
0000 GUT/STO EUR 0,00<br />
1.TX 20070614 1336 000019000092<br />
L.TX 20070614 1359 000020000095<br />
ordnungsgemäße<br />
Umsatzübertragung<br />
ordnungsgemäße<br />
Umsatzübertragung<br />
GESAMTSUMME<br />
GESAMT EUR +881,00/00002<br />
GESAMT 1.TX200706111336000092<br />
GESAMT L.TX200706111359000095<br />
TID 01234567 TT.MM.JJJJ HH:MM<br />
*****************************************<br />
82<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
171Hauptmenü/Verwaltung<br />
Verwaltung<br />
Belegwiederholung<br />
Tagesende<br />
TE-Ergebnisabfrage<br />
Schichtsumme<br />
Journaldruck<br />
Verbindungstest<br />
Fernwartung<br />
Bitte wählen:<br />
Alle<br />
MAESTRO<br />
V PAY<br />
QUICK<br />
MASTERCARD<br />
VISA EMV<br />
SCHICHTSUMME<br />
GESAMTSUMME:<br />
EUR +341,00<br />
SCHICHTSUMMEN<br />
ZURÜCKSETZEN?<br />
Nein<br />
Ja<br />
17.4 Schichtsumme<br />
Mit der Funktion Schichtsumme kann der Bediener des<br />
Terminals jederzeit einen Beleg über die aktuelle<br />
Kassensumme drucken.<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
Schichtsumme aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die gewünschte Einstellung aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
die Funktion<br />
Einstellung Alle:<br />
Die Summenbildung erfolgt für alle im Terminal<br />
freigeschalteten Kartensysteme, sofern Umsätze<br />
vorhanden sind.<br />
Wenn Sie eine bestimmte Karte auswählen, erfolgt<br />
die Summenbildung nur für die ausgewählte Karte,<br />
sofern Umsatz vorhanden ist.<br />
OK<br />
OK<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
Ja/Nein aus.<br />
SCHICHTSUMME<br />
GESAMTSUMME:<br />
EUR +341,00<br />
BELEG DRUCKEN?<br />
Nein<br />
Ja<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
Ja/Nein aus.<br />
Wählen Sie Ja aus,<br />
wenn Sie einen Schichtsummenbeleg drucken wollen.<br />
Wählen Sie Nein aus,<br />
wenn Sie keinen Schichtsummenbeleg drucken wollen.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 83
171Hauptmenü/Verwaltung<br />
Schichtsummen-Beleg<br />
*****************************************<br />
S C H I C H T S U M M E<br />
TID 01234567 TT.MM.JJJJ HH:MM<br />
MAESTRO<br />
ZEITP TT.MM.JJJJ HH:MM BN 000000<br />
VU-NR 123456789123 AN 000043<br />
0001 SUMME EUR +264,00<br />
0001 BEZAHLT EUR 264,00<br />
0000 STORNO EUR 0,00<br />
0000 GUTSCHR EUR 0,00<br />
0000 GUT/STO EUR 0,00<br />
0000 TR-GELD EUR 0,00<br />
MASTERCARD<br />
ZEITP TT.MM.JJJJ HH:MM BN 000000<br />
VU-NR 123456789 AN 000082<br />
0001 SUMME EUR +77,00<br />
0001 BEZAHLT EUR 77,00<br />
0001 STORNO EUR 0,00<br />
0001 GUTSCHR EUR 0,00<br />
0001 GUT/STO EUR 0,00<br />
0000 TR-GELD EUR 0,00<br />
GESAMTSUMME<br />
GESAMT EUR +341,00/00004<br />
TID 01234567 TT.MM.JJJJ HH:MM<br />
SCHICHTSUMMEN WURDEN<br />
NICHT ZURÜCKGESETZT!<br />
*****************************************<br />
84<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
171Hauptmenü/Verwaltung<br />
17.5 Journaldruck<br />
Alle am Terminal durchgeführten Transaktionen werden<br />
zeitgleich in einem Journal protokolliert. Das Journal wird<br />
in einem speziellen Speicher elektronisch abgelegt, kann<br />
aber auch über den Drucker ausgegeben werden. Am<br />
Terminal wird der Zeitraum (Start- und Enddatum/Uhrzeit)<br />
eingegeben, über den das Jounal gedruckt werden soll.<br />
Verwaltung<br />
Belegwiederholung<br />
Tagesende<br />
TE-Ergebnisabfrage<br />
Schichtsumme<br />
Journaldruck<br />
Verbindungstest<br />
Fernwartung<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die Funktion Journaldruck aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
STARTDATUM EINGEBEN:<br />
Datum (TT/MM/JJ)<br />
00/00/00<br />
• Geben Sie das Startdatum ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Datum = Tag/Monat/Jahr<br />
OK<br />
STARTUHRZEIT EINGEBEN:<br />
Uhrzeit HH:MM<br />
00:00<br />
• Geben Sie die Start-Uhrzeit ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Uhrzeit = Stunde/Minute<br />
OK<br />
ENDDATUM EINGEBEN:<br />
Datum (TT/MM/JJ)<br />
00/00/00<br />
• Geben Sie das End-Datum ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Datum = Tag/Monat/Jahr<br />
OK<br />
ENDUHRZEIT EINGEBEN:<br />
Uhrzeit HH:MM<br />
00:00<br />
• Geben Sie die End-Uhrzeit ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Uhrzeit = Stunde/Minute<br />
OK<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 85
171Hauptmenü/Verwaltung<br />
Verwaltung<br />
Belegwiederholung<br />
Tagesende<br />
TE-Ergebnisabfrage<br />
Schichtsumme<br />
Journaldruck<br />
Verbindungstest<br />
Fernwartung<br />
17.6 Verbindungstest<br />
Das Artema <strong>mobile</strong> überprüft die Verbindung zum Netzbetreiberrechner.<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten die Funktion<br />
Verbindungstest aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
17.7 Fernwartung<br />
Mit der Funktion Fernwartung wird eine Verbindung vom<br />
Terminal zum Wartungs zen trum aufgebaut. In Abstimmung<br />
mit dem War tungs zen trum kann das Terminal neu<br />
konfiguriert bzw. ein Software-Update durchgeführt<br />
werden.<br />
Verwaltung<br />
Belegwiederholung<br />
Tagesende<br />
TE-Ergebnisabfrage<br />
Schichtsumme<br />
Journaldruck<br />
Verbindungstest<br />
Fernwartung<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
Fernwartung aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
die Funktion<br />
Achtung: Die Spannungsversorgung des Terminals muss<br />
sichergestellt sein, um die Fernwar tung durchführen zu<br />
können. Während der Fernwartung kann das Gerät nicht<br />
bedient werden.<br />
86<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
171Hauptmenü/Verwaltung<br />
17.8 K-Programmierung<br />
In diesem Menüpunkt stellen Sie das Datum und die<br />
Uhrzeit ein, zu der die Funktion Tagesende zeitgesteuert<br />
durchgeführt werden soll.<br />
Hinweis: Siehe hierzu auch die Kapitel Tagesende und<br />
TE-Ergebnisabfrage in dieser Bedienungsanleitung.<br />
Verwaltung<br />
Tagesende<br />
TE-Ergebnisabfrage<br />
Schichtsumme<br />
Journaldruck<br />
Verbindungstest<br />
Fernwartung<br />
K-Programmierung<br />
Tagesende programmieren<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
K-Programmierung aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
die Funktion<br />
K-Programmierung<br />
TE programmieren<br />
Prog. TE entfernen<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
aus,<br />
ob Sie ein Tagesende programmieren oder wieder<br />
entfernen möchten.<br />
Bitte wählen:<br />
Alle<br />
MAESTRO<br />
V PAY<br />
QUICK<br />
MASTERCARD<br />
VISA EMV<br />
Bitte wählen:<br />
Einmalig<br />
Täglich<br />
Wöchentlich<br />
Monatlich<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die gewünschte Einstellung aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die gewünschte Funktion aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
STARTDATUM EINGEBEN:<br />
Datum (TT/MM/JJ)<br />
00/00/00<br />
• Geben Sie das Startdatum ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
STARTUHRZEIT EINGEBEN:<br />
Uhrzeit HH:MM<br />
00:00<br />
• Geben Sie die Startuhrzeit ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 87
171Hauptmenü/Verwaltung<br />
TAGESENDE-<br />
PROGRAMMIERUNG<br />
DURCHGEFÜHRT!<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
• Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
Achtung: Die Spannungsversorgung des Terminals<br />
muss sichergestellt sein, um die Umsatzübertragung<br />
durch führen zu können.<br />
Programmiertes Tagesende entfernen<br />
K-Programmierung<br />
TE programmieren<br />
Prog. TE entfernen<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die gewünschte Einstellung aus. Bestätigen Sie<br />
mit der Taste .<br />
OK<br />
TAGESENDE-<br />
PROGRAMMIERUNG<br />
GELÖSCHT!<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
88<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
181Hauptmenü Wartung/Händler/Einstellungen<br />
Der Menüpunkt Einstellungen beinhaltet die Unterpunkte:<br />
• Sprache wählen • Händler Passwort<br />
• Displaybeleuchtung • Datum + Uhrzeit<br />
• Tastaturbeleuchtung • Trinkgeldoption<br />
• Tastaturpiepser • Man./Aut. Auswahl<br />
• Transaktionspiepser • Werkseinstellungen<br />
• Wartezeit Eingabe • Ausschaltzeit<br />
• Anzeige Kontrast<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Drücken Sie die Taste M .<br />
Hauptmenü<br />
Geschäftsfälle<br />
Verwaltung<br />
Wartung<br />
Informationen<br />
Selbsttest<br />
GSM Menü<br />
Ausschalten<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
Wartung aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
die Funktion<br />
Wartung<br />
Händler<br />
Service<br />
Händler<br />
Einstellungen<br />
Fernwartung<br />
TK-Personalisierung<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
Händler aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
• Geben Sie das Händler Passwort ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
Einstellungen aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
die Funktion<br />
die Funktion<br />
Einstellungen<br />
Sprache wählen<br />
Displaybeleuchtung<br />
Tastaturbeleuchtung<br />
Tastaturpiepser<br />
Transaktionspiepser<br />
Wartezeit Eingabe<br />
Anzeige Kontrast<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die gewünschte Funktion aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64<br />
89
181Hauptmenü Wartung/Händler/Einstellungen<br />
Sprache wählen:<br />
Deutsch<br />
Englisch<br />
18.1 Sprache wählen<br />
Alle Displaytexte werden in der von Ihnen ausgewählten<br />
Sprache (Deutsch/Englisch) angezeigt.<br />
Displaybeleuchtung<br />
einschalten?<br />
Ja<br />
Nein<br />
18.2 Displaybeleuchtung<br />
Schalten Sie die Displaybeleuchtung ein (Ja), wenn Sie das<br />
Terminal in dunkler Umgebung verwenden.<br />
Tastaturbeleuchtung<br />
einschalten?<br />
Ja<br />
Nein<br />
18.3 Tastaturbeleuchtung<br />
Schalten Sie die Tastaturbeleuchtung ein (Ja), wenn Sie das<br />
Terminal in dunkler Umgebung verwenden.<br />
Tastaturpiepser<br />
einschalten?<br />
Ja<br />
Nein<br />
18.4 Tastaturpiepser<br />
Einstellung: Ja, wenn jeder Tastendruck durch einen<br />
Piepton signalisiert werden soll.<br />
Transaktionspiepser<br />
einschalten?<br />
Ja<br />
Nein<br />
18.5 Transaktionspiepser<br />
Einstellung: Ja, wenn jede Transaktion durch einen Piepton<br />
signalisiert werden soll.<br />
Wartezeit Eingabe<br />
bis zum Bestätigen:<br />
60_sek<br />
18.6 Wartezeit Eingabe<br />
Einstellen der Zeit, die bis zum nächsten Tasten druck<br />
vergehen darf, ohne dass die Eingabe abgebrochen wird.<br />
Mit Taste die voreingestellte Zeit löschen.<br />
Corr<br />
. . .<br />
0 100<br />
- +<br />
18.7 Anzeige Kontrast<br />
Mit den Tasten<br />
können Sie den Kontrast<br />
der Displayanzeige am Artema <strong>mobile</strong> verändern.<br />
Mit der Taste Veränderung bestätigen.<br />
OK<br />
90<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
181Hauptmenü Wartung/Händler/Einstellungen<br />
Einstellungen<br />
Displaybeleuchtung<br />
Tastaturbeleuchtung<br />
Tastaturpiepser<br />
Transaktionspiepser<br />
Wartezeit Eingabe<br />
Anzeige Kontrast<br />
Händler Passwort<br />
Neues Händler Passwort?<br />
_<br />
18.8 Händler Passwort<br />
Die Grundeinstellung des Händler Passwortes ist voreingestellt<br />
und kann bei Ihrem Service provider erfragt werden.<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten die Funktion<br />
Händler Passwort aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
• Geben Sie das neue Händler Passwort ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Bitte wiederholen<br />
_<br />
• Geben Sie das neue Passwort nochmals ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
18.9 Datum + Uhrzeit<br />
Sie können das Datum und die im Terminal hinterlegte<br />
Uhrzeit korrigieren bzw. einstellen.<br />
Einstellungen<br />
Tastaturbeleuchtung<br />
Tastaturpiepser<br />
Transaktionspiepser<br />
Wartezeit Eingabe<br />
Anzeige Kontrast<br />
Händler Passwort<br />
Datum + Uhrzeit<br />
Datum<br />
TT/MM/JJ<br />
00/00/00<br />
Hinweis: Mit jeder Online-Kartentransaktion wird das<br />
aktuelle Datum vom Autorisierungssystem zum<br />
Artema <strong>mobile</strong> übertragen und damit aktualisiert.<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten die Funktion<br />
Datum + Uhrzeit aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
• Löschen Sie mit der Taste Corr die an gezeigten<br />
Ziffern und geben Sie über die Tastatur das Datum<br />
ein (Tag/Monat/Jahr).<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
OK<br />
Uhrzeit<br />
HH:MM<br />
00:00<br />
• Löschen Sie mit der Taste Corr die an gezeigten<br />
Ziffern und geben Sie über die Tastatur die Uhrzeit<br />
ein (Stunde/Minute).<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 91
181Hauptmenü Wartung/Händler/Einstellungen<br />
18.10 Trinkgeldoption<br />
Einstellung: Mit Trinkgeldoption.<br />
Auf dem Zahlbeleg einer normalen Kreditkartenzahlung<br />
werden zusätzlich die Zeilen Trinkgeld und Summe gedruckt.<br />
Einstellung: Ohne Trinkgeld.<br />
Auf einem Kreditkartenzahlbeleg werden keine<br />
zusätzlichen Zeilen (Trinkgeld, Summe) gedruckt.<br />
Einstellungen<br />
Tastaturpiepser<br />
Transaktionspiepser<br />
Wartezeit Eingabe<br />
Anzeige Kontrast<br />
Händler Passwort<br />
Datum + Uhrzeit<br />
Trinkgeldoption<br />
Trinkgeldoption<br />
Mit Trinkgeldoption<br />
Ohne Trinkgeld<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten die Funktion<br />
Trinkgeldoption aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die gewünschte Funktion aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
18.11 Man./Aut. Auswahl<br />
Einstellung: Man./Aut. Auswahl Ja.<br />
Nach Eingabe des Zahlbetrages erscheint am Display die<br />
Abfrage: „Karte stecken oder Kartennummer manuell<br />
eingeben?“<br />
Einstellungen<br />
Transaktionspiepser<br />
Wartezeit Eingabe<br />
Anzeige Kontrast<br />
Händler Passwort<br />
Datum + Uhrzeit<br />
Trinkgeldoption<br />
Man./Aut. Auswahl<br />
Man./Aut. Auswahl<br />
Ja<br />
Nein<br />
Einstellung: Man./Aut. Auswahl Nein.<br />
Am Display erscheint keine Abfrage.<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten die Funktion<br />
Man./Aut. Auswahl aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
Ja/Nein aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
92<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
181Hauptmenü Wartung/Händler/Einstellungen<br />
18.12 Werkseinstellungen<br />
Mit der Funktion Werkseinstellungen können Sie alle im<br />
Terminal eingestellten Parameter in<br />
die werkseitige Grundeinstellung zurücksetzen.<br />
Achtung: Die <strong>Bankomat</strong>-Kasse darf nur auf Anweisung des<br />
technischen Personals auf die werkseitigen Grundeinstellungen<br />
zurückgesetzt werden.<br />
Einstellung: Terminalparameter.<br />
Alle Terminalparameter werden rückgesetzt.<br />
Einstellung: Zahlungsparameter.<br />
Alle Zahlungsparameter werden rückgesetzt.<br />
Einstellung: Alle.<br />
Alle Parameter werden rückgesetzt.<br />
Einstellungen<br />
Wartezeit Eingabe<br />
Anzeige Kontrast<br />
Händler Passwort<br />
Datum + Uhrzeit<br />
Trinkgeldoption<br />
Man./Aut. Auswahl<br />
Werkseinstellungen<br />
Werkseinstellungen<br />
Terminalparameter<br />
Zahlungsparameter<br />
Alle<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten die Funktion<br />
Werkseinstellungen aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die gewünschte Funktion aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste<br />
Achtung: Im Terminal gespeicherte Offline-Transaktionen<br />
werden gelöscht!<br />
OK<br />
OK<br />
.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 93
181Hauptmenü Wartung/Händler/Einstellungen<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
18.13 Ausschaltzeit<br />
Mit der Funktion Ausschaltzeit können Sie das Terminal so<br />
einstellen, dass es sich im Akku-Betrieb nach einer<br />
gewissen Zeit (10–600 Sekunden) ausschaltet. Durch<br />
Verbinden des Terminals mit dem externen Netzteil oder<br />
durch Drücken der Taste M schalten Sie das Terminal<br />
wieder ein.<br />
• Drücken Sie die Taste M .<br />
Hauptmenü<br />
Geschäftsfälle<br />
Verwaltung<br />
Wartung<br />
Informationen<br />
Selbsttest<br />
GSM Menü<br />
Ausschalten<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die Funktion Wartung aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste<br />
OK<br />
.<br />
Wartung<br />
Händler<br />
Service<br />
Händler<br />
Einstellungen<br />
Fernwartung<br />
TK-Personalisierung<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die Funktion Händler aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste<br />
OK<br />
• Geben Sie das Händler Passwort ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die Funktion Einstellungen aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste<br />
OK<br />
.<br />
.<br />
Einstellungen<br />
Anzeige Kontrast<br />
Händler Passwort<br />
Datum + Uhrzeit<br />
Trinkgeldoption<br />
Man./Aut. Auswahl<br />
Werkseinstellungen<br />
Ausschaltzeit<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die Funktion Ausschaltzeit aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste<br />
OK<br />
.<br />
Ausschaltzeit<br />
aktivieren?<br />
Ja<br />
Nein<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
Ja oder Nein und geben Sie anschließend<br />
die gewünschte Ausschaltzeit ein (zwischen 10<br />
und maximal 600 Sekunden).<br />
Hinweis: Eine Änderung ist mit Corr möglich.<br />
94<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
181Hauptmenü Wartung/Händler/Einstellungen<br />
Einstellungen<br />
Händler Passwort<br />
Datum + Uhrzeit<br />
Trinkgeldoption<br />
Man./Aut. Auswahl<br />
Werkseinstellungen<br />
Ausschaltzeit<br />
Ausschaltmodus<br />
Ausschaltmodus<br />
Ausschalten<br />
Standby<br />
18.14 Ausschaltmodus<br />
Mit der Funktion Ausschaltmodus können Sie das Terminal<br />
so einstellen, dass es sich nach der unter Menü Ausschaltzeit<br />
(Kapitel 18.13) definierten Zeit entweder ganz<br />
ausschaltet (Trennen aller Verbindungen) oder in den<br />
Standby Modus (Terminal bleibt im Mobilfunknetz<br />
eingebucht – Einschaltzeit wird verkürzt) wechselt.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 95
191Hauptmenü Wartung/Händler/TK-Personalisierung<br />
Mit der Funktion TK-Personalisierung werden die Daten<br />
der Terminalkarte auf den neuesten Stand gebracht.<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Drücken Sie die Taste M .<br />
Hauptmenü<br />
Geschäftsfälle<br />
Verwaltung<br />
Wartung<br />
Informationen<br />
Selbsttest<br />
GSM Menü<br />
Ausschalten<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
Wartung aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
die Funktion<br />
Wartung<br />
Händler<br />
Service<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
Händler aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
die Funktion<br />
• Geben Sie das Händler Passwort ein.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Händler<br />
Einstellungen<br />
Fernwartung<br />
TK-Personalisierung<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
TK-Personalisierung aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
die Funktion<br />
FRAGE AKTIV!<br />
BITTE WARTEN<br />
TK-PERSONALISIERUNG<br />
ERFOLGREICH!<br />
TRANSAKTION<br />
ABGESCHLOSSEN<br />
96<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
201Hauptmenü/Informationen<br />
Unter diesem Menüpunkt werden Statistiken und Informationen<br />
für Diagnosezwecke angezeigt bzw. ausgedruckt.<br />
Die Funktion Informationen beinhaltet die Menüpunkte:<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
• Kurz-Info<br />
• Detail-Info<br />
• Software<br />
• Quick-Info<br />
• Drücken Sie die Taste M .<br />
Hauptmenü<br />
Geschäftsfälle<br />
Verwaltung<br />
Wartung<br />
Informationen<br />
Selbsttest<br />
GSM Menü<br />
Ausschalten<br />
Informationen<br />
Kurz-Info<br />
Detail-Info<br />
Software-Info<br />
Quick-Info<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
Informationen aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die gewünschte Funktion aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
die Funktion<br />
20.1 Kurz-Info<br />
Verschiedene Informationen wie Terminal Type, TID,<br />
Seriennummer, Sofwareversion, K-Programmierung etc.<br />
werden am Display angezeigt.<br />
Ausdruck der Infos: Taste drücken.<br />
OK<br />
OK<br />
OK<br />
20.2 Detail-Info<br />
Alle im Terminal freigeschalteten Karten mit den jeweils<br />
freigeschalteten Geschäftsfällen werden am Display<br />
angezeigt.<br />
Ausdruck der Infos: Taste drücken.<br />
OK<br />
20.3 Software-Info<br />
Detailinformationen der geladenen Terminal-Software<br />
werden am Display angezeigt.<br />
Ausdruck der Infos: Taste drücken.<br />
OK<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 97
201Hauptmenü/Informationen<br />
20.4 Quick Info<br />
Unter diesem Menüpunkt werden Informationen über die<br />
letzte Quick Zahlung, über die Terminalkarte und den<br />
Redlist-Status angezeigt.<br />
Die Funktion Quick beinhaltet die Menüpunkte:<br />
• Status letzter TRX<br />
• Terminal Status<br />
• Redlist Status<br />
Informationen<br />
Kurz-Info<br />
Detail-Info<br />
Software<br />
Quick-Info<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
Quick aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
die Funktion<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die gewünschte Einstellung aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
Quick-Info<br />
Status Letzter Trx<br />
Terminal-Status<br />
Redlist-Status<br />
Status letzter TRX<br />
Informationen der letzten Quick Transaktion – z.B. Betrag,<br />
Datum, Uhrzeit etc. – werden am Display angezeigt.<br />
Quick-Info<br />
Status Letzter Trx<br />
Terminal-Status<br />
REDLIST STATUS<br />
Terminal-Status<br />
Informationen der im Artema <strong>mobile</strong> eingesetzten<br />
Terminalkarte wie ID, Version, TRX-Nr. etc. werden am<br />
Display angezeigt.<br />
Quick-Info<br />
Status Letzter Trx<br />
Terminal-Status<br />
REDLIST STATUS<br />
REDLIST STATUS<br />
Der Status der geladenen Redlist wird am Display<br />
angezeigt.<br />
98<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
211Hauptmenü/Selbsttest<br />
EUR 0,00<br />
Bitte Betrag eingeben<br />
Sie können das Artema <strong>mobile</strong> auf einwandfreie Funktion<br />
überprüfen.<br />
• Drücken Sie die Taste M .<br />
Hauptmenü<br />
Geschäftsfälle<br />
Verwaltung<br />
Wartung<br />
Informationen<br />
Selbsttest<br />
GSM Menü<br />
Ausschalten<br />
Selbsttest<br />
Akkutest<br />
Display<br />
Drucker<br />
Tastatur<br />
Kartenleser<br />
Summertest<br />
Geräteinfo<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
Selbsttest aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
• Wählen Sie mit einer der Tasten<br />
die einzelnen Tests aus.<br />
Bestätigen Sie mit der Taste .<br />
OK<br />
die Funktion<br />
Akkutest<br />
Display<br />
Drucker<br />
Tastatur<br />
Hier wird ein Beleg ausgedruckt, welcher unter anderem<br />
den Ladezustand (Kapazität) des Akkus anzeigt.<br />
Das Display des Terminals wird überprüft, am Ende des<br />
Tests erscheint die Anzeige:<br />
Mit denTasten<br />
Taste drücken.<br />
OK<br />
Font auswählen.<br />
Ein Protokoll mit Ziffern, Buchstaben, Sonderzeichen,<br />
Kopftemperatur des Druckers etc. wird am Drucker<br />
ausgegeben.<br />
Am Display des Terminals werden verschiedene Symbole<br />
bzw. Ziffern angezeigt. Drücken Sie nacheinander die<br />
dem Symbol bzw. der Ziffer entsprechende Taste, beginnend<br />
mit . Durch das Drücken der Taste ändert sich<br />
das am Display angezeigte Symbol bzw. die Ziffer in ein<br />
schwarzes Rechteck .<br />
1.<br />
2. 3. 4.<br />
M<br />
1<br />
bis<br />
12.<br />
9<br />
13.<br />
Corr<br />
14.<br />
0<br />
15.<br />
,<br />
16.<br />
Stop<br />
17.<br />
OK<br />
Der Test lässt sich nicht abbrechen,<br />
Sie müssen alle Tasten nacheinander drücken.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 99
211Hauptmenü/Selbsttest<br />
Kartenleser<br />
Karte stecken/entnehmen, es wird angegeben, ob Daten<br />
der einzelnen Spuren der Karte gelesen werden.<br />
Summertest<br />
Am Terminal ertönt ein Summton, der durch das Drücken<br />
der Taste erlischt.<br />
OK<br />
Geräteinfo<br />
Ein Ausdruck zum Gerätetyp wird erstellt.<br />
DFUE-Erkennung/Test<br />
Der im Terminal integrierte Modemtyp wird am Display<br />
angezeigt.<br />
PINPad-Test<br />
Ein Beleg „Selbsttest PINPad“ wird am Drucker ausgegeben.<br />
GSM-Informationen<br />
Es werden Informationen über das GSM-Modul, die eigene<br />
Rufnummer, IMEI und die SIM-ID auf einen Beleg gedruckt.<br />
221Hauptmenü/GSM Menü<br />
Es werden Informationen über das GSM-Modul, die eigene Rufnummer, IMEI etc.<br />
angezeigt.<br />
231Hauptmenü/Ausschalten<br />
Hier wird das Terminal ausgeschaltet und alle Mobilfunknetz-Verbindungen werden<br />
getrennt.<br />
241Hauptmenü/Standby<br />
Hier wechselt das Terminal in den Standby-Modus, was bedeutet, dass die Mobilfunknetz-<br />
Verbindung aufrecht bleibt und die Einschaltzeit verkürzt wird.<br />
100<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
251Papierrolle einlegen<br />
Griff<br />
Hinweis: Verwenden Sie bitte nur die vom Hersteller<br />
empfohlenen Papierrollen.<br />
1. Öffnen Sie den Papierbehälter, indem Sie den Griff<br />
des Papierbehälters mit den Fingern nach unten ziehen<br />
(in Pfeilrichtung).<br />
2. Klappen Sie den Papierbehälter ganz nach unten auf.<br />
3. Legen Sie die Papierrolle so in den Papier be hälter ein,<br />
dass der Papieranfang einige Zentimeter herausragt.<br />
4. Schließen Sie den Papierbehälter.<br />
Drücken Sie den Griff des Papierbehälters so weit in<br />
Pfeilrichtung, bis dieser hörbar einrastet.<br />
Achtung: Der Drucker arbeitet nur bei geschlossenem<br />
Papierbehälter.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 101
261Fehlermeldungen<br />
Fehlermeldung<br />
Verbindungsprobleme:<br />
GPRS-Parameter prüfen;<br />
Empfangsfehler;<br />
Sendefehler;<br />
Fehler beim Verbindungsaufbau;<br />
Lösungsweg<br />
Trennen Sie Akku und externe Stromversorgung für<br />
mindestens 1 Minute und nehmen Sie parallel dazu<br />
die SIM-Karte (unter dem Drucker) heraus und setzen<br />
Sie sie anschließend wieder ein. Führen Sie danach<br />
einen Verbindungstest durch:<br />
1) M<br />
2) Verwaltung<br />
3)<br />
4) Verbindungstest<br />
OK<br />
5)<br />
OK<br />
(Verbindungstest erfolgreich = Terminal betriebsbereit)<br />
Führen Sie einen Verbindungstest durch:<br />
1) M<br />
Ablehnung durch TK;<br />
Terminal gesperrt<br />
2) Verwaltung<br />
3)<br />
OK<br />
4) Verbindungstest<br />
5)<br />
OK<br />
(Verbindungstest erfolgreich = Terminal betriebsbereit)<br />
Trennen Sie Akku und externe Stromversorgung für<br />
mindestens 1 Minute und starten Sie danach neu.<br />
Führen Sie anschließend eine Fernwartung durch:<br />
PinPad-Fehler / Abort<br />
(Terminal piepst durchgehend)<br />
1) M<br />
2) Verwaltung<br />
3)<br />
OK<br />
4) Fernwartung<br />
5)<br />
OK<br />
Terminal hängt bei „Neustart<br />
bitte warten“ oder „GSM-Modul<br />
nicht initialisiert“<br />
Trennen Sie Akku und externe Stromversorgung für<br />
mindestens 1 Minute und starten Sie danach neu.<br />
102<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
261Fehlermeldungen<br />
Fehlermeldung<br />
Lösungsweg<br />
Trennen Sie Akku und externe Stromversorgung für<br />
mindestens 1 Minute und starten Sie danach neu.<br />
Führen Sie anschließend einen Druckertest durch:<br />
1) M<br />
„Druckerfehler“;<br />
„Drucker besetzt“;<br />
2) Selbsttest<br />
3)<br />
OK<br />
4) Drucker<br />
5)<br />
6) DefaultTP<br />
OK<br />
7)<br />
OK<br />
Beleg kommt unbedruckt aus der<br />
<strong>Bankomat</strong>-Kasse<br />
Bitte kontrollieren Sie das Papier. Die <strong>Bankomat</strong>-Kasse<br />
benötigt Thermopapier.<br />
Bestehen die Probleme weiterhin, kontaktieren Sie unsere<br />
Hotline 0810 001883!<br />
Fehlermeldungen bei Zahlungen<br />
Action Code (AC) 1000, 1001, 1016<br />
Action Code (AC) 1009, 1020 sowie<br />
Summendifferenz beim Tagesende<br />
Action Code (AC) 91xx, 92xx<br />
Action Code (AC) 1006, 1605, 2006,<br />
2600<br />
Lösungsweg<br />
Der Kunde soll sich an seine Bank wenden, damit<br />
die Karte überprüft werden kann.<br />
Bitte wenden Sie sich an die Hotline von <strong>PayLife</strong>.<br />
Starten Sie die Zahlung zu einem späteren<br />
Moment nochmals (nach ca. 5 Minuten).<br />
Der PIN-Code wurde zu oft falsch eingegeben.<br />
Der Karteninhaber soll sich an seine Bank<br />
wenden.<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64<br />
103
271Technische Daten<br />
Technische Daten<br />
Abmessungen<br />
Gewicht<br />
Spannungsversorgung<br />
Speicher<br />
Prozessor<br />
Drucker<br />
Grafik-Display<br />
Tastatur<br />
Kartenleser<br />
Schnittstellen<br />
Betriebstemperatur<br />
Lagertemperatur<br />
• 240 x 60 x 65 (L x B x H in mm)<br />
• 720 g<br />
• Akku 1500 mAh / 7,2 V =<br />
• Externes Netzteil 230 V ~<br />
• 8 MB Flash<br />
• 1 MB RAM<br />
• 32-bit-RISC-Prozessor<br />
• Schneller, grafikfähiger Thermodrucker (12 Zeilen/s)<br />
• Einfaches Papierhandling (Easy Click)<br />
• Große Papierrolle (Ø bis zu 46 mm)<br />
• 132 x 40 Pixel, hinterleuchtet<br />
• 5 Zeilen x 22 Zeichen<br />
• 17 Tasten (hinterleuchtet)<br />
• Bestätigungston<br />
• 2-Spur-Magnetstreifendurchzugsleser<br />
• ISO 7816/1-3 Chipkartenleser<br />
• 4 SAM-Steckplätze<br />
• 2 x RS232 Stromversorgung<br />
• +5° C bis +40° C<br />
• –20° C bis +60° C<br />
104<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
271Technische Daten<br />
Ersatz-Papierrolle (Thermopapier)<br />
Breite<br />
Rollendurchmesser<br />
Papierdicke<br />
Papierfarbe<br />
Entwicklungsfarbe<br />
Thermoempfindlichkeit<br />
Kerninnendurchmesser<br />
57 mm<br />
max. 46 mm<br />
65 µm + 5 / –7 µm<br />
weiß<br />
schwarz<br />
Standard<br />
12 mm<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64 105
Raum für Notizen<br />
106<br />
<strong>Bedienungshandbuch</strong> <strong>mobile</strong> <strong>PayLife</strong> <strong>Bankomat</strong>-Kasse Version 11.64
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