NEUBRANDENBURG - Brinkmannbleimann
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Ausgezeichnete Servicequalität<br />
Mit Freude nahmen Werkstattleiter<br />
Karsten Wollgast und sein Team die<br />
Auszeichnung für hervorragende Serviceleistungen<br />
im Güstrower Chrysler/Jeep<br />
und Dodge-Autohaus entgegen.<br />
Persönlich überbracht wurde<br />
die Urkunde am 01. Oktober vom<br />
Teamleiter Technik und Homologation,<br />
Herrn Georg Grothues, von der Chrysler<br />
Deutschland GmbH.<br />
Voraussetzung für die Teilnahme an<br />
diesem Wettbewerb war die Durchführung<br />
eines externen Werkstättentests.<br />
Hierbei wurden 7 Fehler in einem<br />
Testfahrzeug eingebaut, die im Rahmen<br />
des Werkstattaufenthalts gefunden<br />
und behoben werden mussten.<br />
Nur wer ausnahmslos alle technisch<br />
präparierten Fehler erkannte, qualifizierte<br />
sich für diese Auszeichnung.<br />
Und diese hohe Servicequalität spiegelte<br />
sich im zweiten Schritt in der<br />
Kundenbefragung wider. Sowohl beim<br />
Kriterium der allgemeinen Kundenzufriedenheit<br />
als auch in der Bereitschaft<br />
der Kundschaft, die Werkstatt<br />
weiterzuempfehlen, schnitt das<br />
Güstrower Autohaus mit Bestnoten ab.<br />
Jeep Zubehör-Highlights<br />
Jeep Uhr<br />
in verschiedenen<br />
Farben erhältlich,<br />
z. B. orange, gelb<br />
oder pink<br />
Bestell-Nummer:<br />
JEE 07219<br />
17, 50 €<br />
EINFACH GUT<br />
Jeep Schlüsselanhänger<br />
Bestell-Nummer:<br />
JEE 07413<br />
v.l.n.r.: Georg Grothues (Chrysler Deutschland<br />
GmbH), Knut Brinkmann, Karsten Wollgast,<br />
Christopher Behrendt, Frank Bremer, Maik<br />
Krischik<br />
»Der Wettbewerb um Servicemarktanteile<br />
ist zurzeit extrem stark. Nur<br />
wer qualitativ hochwertig arbeitet und<br />
auch menschlich nah am Kunden ist,<br />
hat mittelfristig die Chance zu überleben.<br />
Deswegen freuen wir uns besonders<br />
über die Ehrung der Chrysler<br />
Deutschland GmbH und bedanken uns<br />
dafür herzlich bei unserem Chrysler/<br />
Jeep und Dodge – Team«, so die abschließenden<br />
Worte von Geschäftsführer<br />
Knut Brinkmann.<br />
Jeep Rucksack<br />
Bestell-Nummer:<br />
JEE 07105<br />
32, 00 €<br />
3, 60 €<br />
F o r u m 13
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