Barrierefrei Konzipieren und Gestalten: Leitfaden für Ausstellungen ...

Barrierefrei Konzipieren und Gestalten
Leitfaden für Ausstellungen im Deutschen Technikmuseum Berlin
Konzept und Text:
Svenja Gaube
Stiftung Deutsches Technikmuseum Berlin, Trebbiner Str. 9, 10963 Berlin
Abteilung Bildung und Besucherbetreuung
www.sdtb.de
Recherche und Gestaltung:
Franke | Steinert Design, www.frankenstein-berlin.de
Bildnachweise:
Bildarchiv Blindenmuseum Berlin-Steglitz, Dr. Christa Franke,
Deutsche Blindenstudienanstalt e.V. (blista), DTMB,
Franke | Steinert Design, gewerk Gestaltung, Museumsdienst Hamburg
© DTMB, Berlin 2008

Inhalt
Barrierefrei Konzipieren und Gestalten
Leitfaden für Ausstellungen im Deutschen Technikmuseum Berlin
Einleitung S. 04
4. Orientierung S. 34
• Vorwort
• 10 Mindestanforderungen an
barrierefreie Ausstellungen im DTMB
• Räume und Sinneinheiten
• Bodenleitlinie
• Tastbare Gebäude- und Raumpläne
• Orientierung mit Hilfe des Audioguides
1. Prinzipien der Barrierefreiheit S. 08
• Das Zwei-Sinne-Prinzip
• Gestaltung für alle
• Alternativen anbieten
2. Barrierefrei konzipieren S. 12
• Thema und Zielgruppen
• Objektauswahl
• Methode
3. Vermittlung S. 14
• Texterstellung
• Audioguides
• Betastbare Objekte, Modelle und Flachware
• Medien (Filme, Hörstationen, Multimedia)
• Museumspädagogische Programme
5. Raumplanung und Gestaltung S. 42
• Rollstuhlgerechter Zugang
• Vitrinen und Podeste
• Textgestaltung und Beschriftungsträger
• Farbe, Kontraste und Beleuchtung
6. Service S. 64
7. Anhang S. 66
• Gesetzliche Grundlagen
• Universelles Design
• Adressen + Literatur
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Einleitung
Vorwort
Ein Museum für alle
Konsequente Besucherorientierung ist ein klar definiertes Bestreben unseres
Hauses. Unsere Gäste sollen sich bei uns willkommen fühlen! Wir möchten
ihnen ein positives informatives, soziales und kulturelles Erlebnis bieten.
Barrieren in Bezug auf Vermittlung, Orientierung, Gestaltung und Service
behindern oder verhindern die Teilhabe an diesem Erleben.
Eine Ausstellung wird nicht allein durch die Gestaltung barrierefrei.
Sie muss bereits in der Konzeption und Planung barrierefrei gedacht werden.
Deshalb wendet sich dieser Leitfaden an alle, die Ausstellungen konzipieren
und umsetzen und soll zukünftig als verbindliche Grundlage für die Zusammenarbeit
mit Gestaltungsteams angesehen werden.
Barrierefreiheit bedeutet nicht in jedem Fall, alles für alle zugänglich und
möglich zu machen. Dennoch ist sie kein unerfüllbares Ideal, sondern eine
umsetzbare Zielvorstellung. In diesem Leitfaden definiert das Deutsche
Technikmuseum Berlin seine Ziele aber auch Anforderungen für zukünftige
Ausstellungen. Statt eine reine Checkliste anzubieten, werden in den verschiedenen
Kapiteln die Prinzipien der Barrierefreiheit aufgezeigt, Empfehlungen
formuliert und Beispiele angeboten. Daraus können individuelle Lösungen
entwickelt werden.
Das Deutsche Technikmuseum Berlin will den Gedanken des »Museums
für alle« beispielhaft in der deutschen Museumslandschaft verankern.
Dafür wollen wir vorbildlich vorangehen.
Prof. Dr. Dirk Böndel
Direktor der Stiftung Deutsches Technikmuseum Berlin
Barrieren können vielfältig sein und stellen sich nicht allein Menschen mit
Behinderungen in den Weg: unbequeme oder fehlende Sitzgelegenheiten,
kleine Schrift, schlechte Beleuchtung, unverständliche oder sehr lange Texte,
monotone Inhalte, schwer zu bedienende Multimedia-Angebote, aufgezwungene
Rundgänge ebenso wie völlige Orientierungslosigkeit haben wir alle schon
als Behinderung in Museen erlebt. Wir wollen derartige Barrieren abbauen und
vermeiden. Davon profitieren nicht nur Menschen mit Behinderungen, sondern
alle unsere Gäste, denn Barrierefreiheit ist Besucherfreundlichkeit.
Das Deutsche Technikmuseum Berlin bewegt sich schrittweise hin zu einer
immer besseren Zugänglichkeit. Unser Weg begann vor Jahren mit der Umsetzung
von Behindertengerechtheit und hat sich seit einiger Zeit zu dem
Gedanken von einem »Museum für alle« weiterentwickelt: Unsere Räume sind
größtenteils rollstuhlgerecht. Seit langem besteht eine enge Zusammenarbeit
mit Behindertenverbänden. Spezielle museumspädagogische Angebote für
Menschen mit Behinderungen sind fester Bestandteil unseres Programms.
In den letzten zwei Jahren haben wir im Rahmen des Projekts »Ein Museum
für alle« mit der blindengerechten Sonderausstellung »Fühlen, Hören, Sehen«
(2006), der geplanten Infothek und dem barrierefreien Internetauftritt weitere
Maßnahmen unternommen. Die dabei gewonnen Erfahrungen helfen, weitere
Barrieren zu erkennen, zu vermeiden oder zu beseitigen. Deshalb hat die
Ab teilung Bildung und Besucherbetreuung zusammen mit Betroffenen und
Expertinnen dieses Wissen in dem vorliegenden Leitfaden gebündelt und
Empfehlungen für barrierefreie Ausstellungen in unserem Haus zusammengestellt.
Das Heft soll dazu beitragen, unsere Angebote und Ausstellungen
für eine noch größere Anzahl an Menschen zugänglich zu gestalten.
Svenja Gaube
Abteilung Bildung und Besucherbetreuung
4 5

Einleitung
1
Mindestanforderungen an barrierefreie Ausstellungen
im Deutschen Technikmuseum Berlin
1. Die Ausstellung spricht in ihrer Gesamtheit mehrere Sinne an.
2. Zentrale Ausstellungsinhalte, Objekte und Vermittlungsmittel sind immer
je über mindestens zwei der drei Sinne Sehen, Hören oder Tasten erfahrbar und
mit dem Rollstuhl zugänglich und einsehbar.
3. Es gibt zumindest eine Rundgangsmöglichkeit durch die Ausstellung,
die inhaltlich und gestalterisch barrierefrei ist.
4. Texte sind kurz und sowohl nach inhaltlichen als auch gestalterischen
Kriterien leicht zu lesen.
7. Technik, die von den BesucherInnen genutzt werden soll (beispielsweise
Audioguides, Bedienknöpfe, Hands-on-Angebote) berücksichtigt die Ansprüche
eines universellen Designs (siehe Anhang).
8. Die Ausstellungsgestaltung berücksichtigt Kriterien der Barrierefreiheit
insbesondere in Bezug auf Textgestaltung, Farb- und Beleuchtungskonzept,
Sichthöhen und Bewegungsfreiheit.
9. Im Begleitprogramm gibt es Angebote, die (auch) für Menschen
mit Behin derungen geeignet sind. Diese Angebote werden in Informations -
mate rialien als barrierefrei gekenn zeichnet. Die Kommunikationsarbeit
richtet sich gezielt auch an Menschen mit Behinderungen.
5. Die Ausstellung bietet Möglichkeiten der Interaktion an, die unter -
schied liche Sinne ansprechen.
10. Die Kolleginnen und Kollegen in den Ausstellungen und im Servicebereich
sind auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Gäste vorbereitet und
stellen sich darauf ein.
6. Angebote für Kinder (speziell geeignete Objekte, Hands-on, Texte,
didaktische Stationen etc.) sind in die Ausstellung integriert und deutlich
gekennzeichnet.
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Prinzipien der Barrierefreiheit
Das Zwei-Sinne-Prinzip
Informationen können leichter aufgenommen werden, wenn verschiedene Sinne
angesprochen werden. Außerdem müssen Menschen mit Behinderungen, bei
denen ein Sinn ganz oder teilweise ausgefallen ist, diesen mit einem anderen
Sinn kompensieren. Zentrale Ausstellungsinhalte, Objekte und Vermittlungs mittel
werden deshalb für alle immer je über mindestens zwei der drei Sinne Sehen,
Hören oder Tasten vermittelt. Alle anderen Inhalte und Objekte sollten möglichst
über zwei Sinne vermittelt werden.
Beispiele Zwei-Sinne-Sprinzip
• Texte in Schwarzschrift, erhabener Schrift und/oder Punktschrift
• Audioguide zusätzlich zu Ausstellungstexten; Textfassung für Menschen
mit Hörbehinderung
• Objekte zum Anfassen oder Repliken/Modelle
• Tastbarer Ausstellungsplan und Leitsystem
• Untertitelte und mit Audiodeskription versehene Filme
Gestaltung für alle
Manche Menschen haben Schwierigkeiten mit der Feinmotorik, beim längeren
Stehen oder Sitzen, mit störenden Geräuschen oder bestimmten Lichtverhältnissen.
Manche nutzen Hilfsmittel wie Sehhilfen, Geh- oder Blindenstöcke oder
Hörgeräte. Produkte oder Räume/Umgebungen sollten flexibel, leicht verständlich,
ergonomisch, sicher und ansprechend gestaltet sein (siehe Anhang: Universal
Design). Möglichst viele Menschen in möglichst vielen Situationen sollen sie ohne
zusätzliche Hilfe und/oder mit ihren Hilfsmitteln nutzen können. Es soll soweit
wie möglich keine separierenden Lösungen geben.
Beispiele Gestaltung für alle
• Bedienknöpfe, Schalter, Tastatur, Kopfhörer etc. können auch
von Menschen mit Behin derungen genutzt werden
• Leselupen und Beleuchtung, die individuell einzurichten sind
• Bei Hörstationen Träger von Hörhilfen berücksichtigen
• Ruhezonen und ausreichend Sitzmöglichkeiten in den Ausstellungen
Alternativen anbieten
Das Ziel der Barrierefreiheit ist: Alles für alle. Dies ist gerade im musealen Kontext
nicht immer möglich. Für Ausstellungsinhalte, Objekte und Vermittlungsmittel,
die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für alle geeignet sind aber dennoch
eingesetzt werden sollen, müssen Alternativen angeboten werden. Diese sind
in Bezug auf Inhalt und Erleben von gleicher Qualität und befinden sich stets
in der Ausstellung selbst. So gibt es nicht alles für alle, aber für jeden etwas.
Beispiele Alternativen anbieten
• Interaktive Angebote, die in der Summe mit unterschiedlichen Sinnen
nutzbar sind: Zum Beispiel Geräuschequiz und Bilder-Memory
• Innenansichten/Aufsichten (Filme oder Bilder) von Objekten, die begehbar
aber nicht mit dem Rollstuhl befahrbar sind
• Spezieller Ausstellungsrundgang zu ausgewählten Stationen für blinde Gäste
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Prinzipien der Barrierefreiheit
Gestaltung für alle: Leselupe in der Ausstellung »neustart« (2007/08)
Foto: Svenja Gaube, DTMB
Zwei-Sinne-Prinzip: Einladungskarte in Schwarz- und Blindenschrift für die
Ausstellung »Fühlen, Hören, Sehen« (2006), Foto: Franke | Steinert
Alternativen anbieten: Hörsessel/Medienstation und alternative Medienstation
für Besucher(innen) im Rollstuhl in der Ausstellung Luft- und Raumfahrt
Foto: Clemens Kirchner, DTMB
10 11

Barrierefrei Konzipieren
Empfehlung:
Eine Ausstellung wird nicht allein durch die Gestaltung barrierefrei. Sie muss
in Bezug auf Thema, Zielgruppe, Objektauswahl und Methode bereits barrierefrei
gedacht, konzipiert und geplant werden:
»Good exhibitions are often conceptually simple. The more complex the
verbal message becomes, the less understandable the exhibition turns out
to be, since exhibitions are basically non-verbal enterprises. What can be
displayed best are tangible materials that can be seen, sometimes touched,
and often fantasised about.« Elaine Heumann Gurian, Museumsberaterin
Thema und Zielgruppen
Objektauswahl
Die ausgewählten Objekte sollen für viele Besucherinnen und Besucher einen
Interpretationswert besitzen. Sie müssen ansprechend, mehrdeutig und vielsagend
sein. Sie dürfen irritieren, um zur Auseinandersetzung herauszufordern.
Objekte, ebenso wie Texte, erhalten Bedeutung, wenn sie einen unverwechselbaren,
anrührenden, kurzen Impuls im Betrachter auslösen, der in Erinnerung
behalten werden möchte. Das Objekt sollte so anregend sein, dass der Wunsch
nach weiteren Informationen, nach der Einbettung in den Kontext und nach
Austausch mit anderen Menschen über dieses Objekt oder seinen Eindruck auf
den Betrachter entsteht. Objekte oder Repliken zum Anfassen sind dafür besonders
geeignet und sollten in jeder Ausstellung angeboten werden.
Das Thema der Ausstellung spricht eine Vielzahl von Menschen an.
Das be deutet nicht, dass ein populäres Thema gewählt wird, sondern dass die
Ausstellung bereits bei der Themenwahl die Verschiedenheit von Erfahrungen,
Interessen und Bedürfnissen berücksichtigt und in der Ausstellung selbst auch
darstellt: Frauen und Männer, Alte und Junge, behinderte und nichtbehinderte
Gäste, Fachleute und Laien. Die Interessen unterschiedlicher Besuchergruppen
einer Ausstellung stehen gleichberechtigt nebeneinander und werden ernst
genommen. Für eine Aus stellung, die eine Zielgruppe besonders anspricht (zum
Beispiel Ausstellungen speziell für Kinder oder blinde Menschen), sollten die
Interessen und Bedürfnisse der Zielgruppe direkt ermittelt werden.
Methode
Die BesucherInnen eignen sich die Ausstellung in ihrer eigenen Geschwindigkeit
und geleitet von ihren eigenen Interessen an. Die Vermittlung orientiert sich stets
am Objekt. Es gibt ein didaktisches Rundgangsangebot durch die Ausstellung,
das eine überblicksartige, inhaltliche Orientierung ermöglicht. Der Rundgang ist
in der Ausstellungsgestaltung gekennzeichnet und/oder wird über Führungen,
Flyer, Audioguide vermittelt (siehe Kapitel Orientierung). Die Ausstellung bietet
die Möglichkeit zu Verknüpfungen mit vorangegangenen Erfahrungen oder löst
neue Erfahrungen aus. Die BesucherInnen nehmen verschiedene Perspektiven ein
oder werden mit diesen konfrontiert. Die Ausstellung kann multisensorisch
erfahren werden und berücksichtigt verschiedene Formen des Lernens.
Workshop im Deutschen Technikmuseum Berlin
Foto: Franke | Steinert
Hinweis:
Behindertenverbände, Landesbehindertenvertreter, Vereine etc. sind wertvolle
Ratgeber bei der Planung und Gestaltung barrierefreier Ausstellungen und
sollten frühzeitig einbezogen werden, um eventuell kostenintensive, nachträgliche
Korrekturen zu vermeiden. (Siehe Anhang).
12 13

Vermittlung
Texterstellung
Empfehlung:
Die Ausstellungstexte haben eine klare Hierarchie, die gestalterisch erkennbar
ist. (Siehe Kapitel Raumplanung und Gestaltung). Alle Ausstellungstexte sind
zweisprachig, in deutsch und englisch. Leittexte gibt es auch in Blindenschrift.
Die Texte sind kurz, präzise und leicht zu lesen. Sie sind in Bezug auf Schriftart,
Größe und Satz gut gestaltet (siehe Seite 55).
Leicht lesbare Texte schreiben
• einfache Sprache und klare Struktur (inhaltlich und grafisch)
• kurze Worte aus der Alltagssprache
• eine Aussage pro Satz, ein Satz pro Zeile
• praktische Beispiele und Vergleiche
• begriffliche Kontinuität: gleiche Begriffe für gleiche Inhalte
• Zahlen als Ziffern schreiben
• Aktivsätze
Bei leicht lesbaren Texten vermeiden
• Fachbegriffe, Fremdwörter, Abkürzungen, abstrakte Begriffe,
Wörter in Großbuchstaben
• Vorhandenes Wissen voraussetzen
• Ungewöhnliche Redewendungen und schwierige bildhafte Vergleiche
• Nebensätze, Passivsätze
• Konjunktive, Substantivierungen
• Querbezüge
• Prozentzahlen
Hinweis:
Sehr kurze Texte können durch einen Audioguide vertiefend ergänzt werden.
In der Evaluation der Ausstellung »Fühlen, Hören, Sehen« haben die Besucherinnen
und Besucher diese Kombination sehr positiv hervorgehoben.
Hinweis:
Die sogenannte Leichte Sprache bezeichnet eine besonders leicht verständliche
Ausdrucksweise. Texte in leichter Sprache sind geeignet für Menschen
mit Lese- und Verständnisproblemen, gehörlose Menschen, die eine nichtdeutsche
Muttersprache haben, Menschen mit niedrigem Bildungsstand –
und für alle, die nicht gerne lesen, wenig Zeit für eine Ausstellung mitbringen
oder sich schnell einen Überblick verschaffen wollen. Als Übersetzungshilfe ist
das Wörterbuch für leichte Sprache, das von Mensch zuerst herausgegeben
wurde, hilfreich (siehe Anhang).
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Vermittlung
Audioguides
Empfehlung:
Audioguides sind maßgebliche Vermittlungselemente barrierefreier Ausstellungen.
Es gibt zielgruppenspezifische Audioguides -zum Beispiel für Kinder
oder Menschen mit Lernschwierigkeiten- und allgemeine. Sie beinhalten
speziell erstellte Hörtexte und sind keine vorgelesene Ausstellungstexte.
Objekte
• Führung beinhaltet Objekte, die angefasst werden dürfen
• Keine Objekte in einer Audioführung, die für kleinere Menschen oder
Menschen mit Bewegungseinschränkungen nicht sichtbar sind
• Objekte sind in ein (taktiles) Leitsystem integriert und leicht auffindbar
Eine allgemeine Audioführung, die auch für Menschen mit Sehoder
Hör behinderungen geeignet ist, erfüllt folgende Bedingungen:
Aufbereitung der Inhalte
• Benennung des beschriebenen Objekts am Anfang des Textes,
Hinweis darauf, ob das Objekt angefasst werden darf
•Größe des Objekts und Art der Präsentation (Vitrine, Podest, etc.)
werden beschrieben
• bei tastbaren Objekten: Hervorhebung von Besonderheiten, die vielleicht
auf den ersten Blick nicht auffallen oder nicht ertastet werden können,
statt langer Beschreibung
• Informationen zu Objekt, Hintergrund und Orientierung sind im Text klar von
einander getrennt; längere Orientierungshinweise werden in einer zusätzlich
wählbaren Vertiefungsebene abgerufen (siehe Kapitel Orientierung)
Technik
• Infrarot-, funk- oder GPS-gesteuerte Audiogudies: lösen automatisch aus,
wenn sich der Nutzer oder die Nutzerin in der Nähe des beschriebenen
Objekts befindet; Objekt ist eindeutig auffindbar, Text kann individuell
gestoppt werden
• Audioguides mit Nummernanwahl: Ziffernfeld ist wie bei einem Tastentelefon
aufgebaut (nicht, wie am PC) und die »5« ist tastbar markiert,
Zahlen am Objekt sind tastbar und leicht zu finden
• Multimediaguides (PDA – Personal Digital Assistant):
Neben den Funktionen eines Audioguide können auf dem großen Farbdisplay
des PDA Bilder und Filme abgespielt werden. Die Steuerung erfolgt
meist über einen Touchscreen. Für Blinde und Sehbehinderte muss die Steuerung
auch über Tasten möglich sein. Alle visuellen Elemente werden akustisch
beschrieben. Vorteil für Menschen mit Hörbehinderungen: statt einer Audioführung
ist eine Führung in Gebärdensprache (Film) möglich.
Audioguide zum Umhängen
erlaubt freie
Hand zum Tasten.
Foto: Franke | Steinert
• Gerät mit Band zum Umhängen und Kopfhörern (Stereo- und Einohrhörer
anbieten)
• Tastatur ist übersichtlich und selbst erklärend; Tasten sind nach Funktionen
gruppiert, visuell und taktil klar unterschieden und eindeutig belegt;
Tasten töne (Klicks) zeigen an, ob die Funktion erfolgreich abgerufen wurde
• Großes Display für große Schrift; gut beleuchtet
• Gute Tonqualität (Geräusche sollten Text nicht überlagern), Kompatibilität
mit Hörhilfen (zum Beispiel durch Induktionsschleifen) und Ausgabe von
Skripten als Alternative zum Hören
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Vermittlung
Oben: Audioguide Nummern und Hinweise zur Tastbarkeit im
Deutschen Hygiene-Museum in Dresden, Foto: Anna Döpfner, DTMB
Rechts: Textschild mit Audioguide Nummer in der Ausstellung »Fühlen,
Hören, Sehen« (2006). Die tastbaren Ziffern befinden sich auf der
abgewinkelten Seite des Schildes. Foto: Franke | Steinert
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Vermittlung
Betastbare Objekte, Modelle, Flachware
Empfehlung:
Multisensorische Zugänge anbieten heißt Objekte zum Anfassen anbieten.
Deshalb sollen mindestens die zentralen Ausstellungsinhalte durch Objekte
oder Modelle zum Anfassen vermittelt werden. Eine deutliche Kennzeichnung
weist darauf hin, dass ein Objekt oder Modell zum Anfassen einlädt.
Zu diesen Modellen und Objekten gibt es eine taktile Legende und/oder
akustische Beschreibung durch einen Audioguide oder an einer Hörstation.
Betastbare Flachware
Es gibt verschiedene Verfahren, Bilder tastbar abzubilden (z. B. als Schwellkopie)
oder taktile Bilder (z. B. als Flachrelief im Tiefziehverfahren) zu erstellen.
Auch hier gilt es, die »Sehgewohnheiten« von blinden Menschen zu berücksichtigen.
Eine perspektivische Darstellung erschließt sich für Blinde nicht, sehr
körperhafte Darstellungen werden auf ihre Kontur reduziert und dadurch bis zur
Unkenntlichkeit verfremdet. Hier wird besser mit Modellen, Zwischenschritten
oder Schnitten gearbeitet.
Betastbare Objekte
• robuste Objekte als zum Anfassen geeignet kennzeichnen
• empfindlichere Objekte zumindest für blinde Gäste zugänglich machen, z. B.
mit Handschuhen, durch Vitrinen, die Blinde selbständig mit einem Schlüssel
öffnen können (siehe Kapitel Raumplanung und Gestaltung), durch Unterstützung
durch Besucherbetreuerinnen und Besucherbetreuer oder durch spezielle
Führungen, so genannte Touch-tours oder Tastführungen
Betastbare Modelle
Allgemeine Fragen nach Herstellungstechnik, Material, Maßstab, Darstellungsart
(Voll- oder Teilmodell, Relief, Funktionsmodell) etc. gelten auch für Tastmodelle.
Da jedoch alle Elemente, die anhand eines solchen Modells vermittelt werden
sollen, auch durch Tasten erfahrbar sein müssen, sind weitere Fragen relevant:
• Ist eine detailgetreue Nachbildung robust genug, um betastet zu werden?
• Können die Details und Spezifika im ausgewählten Maßstab überhaupt
getastet werden?
• Können die Details in der Verkleinerung verstanden werden oder sind sie
verwirrend?
• Kann das Material bzw. die Haptik des Originals durch Tasten erkannt werden?
Tastbild »Riechschleimhaut«, Foto: blista
Hinweis:
Blinde erfassen Gegenstände nicht auf den ersten Blick. Sie setzen sie Stück
für Stück zu einem Bild zusammen. Sehr große Objekte sind oft ungeeignet,
weil das Charakteristische nicht erkannt werden kann (zum Beispiel die
Wölbung einer Tragfläche). Als Alternative können verkleinerte Modelle
angeboten werden. Umgekehrt gilt natürlich, dass Objekte auch zu klein
sein können, um getastet zu werden (z. B. Relief einer Münze) und dann ein
vergrößertes Modell angebracht ist. Speziell blindengerechte Modelle sind
deshalb im Vergleich zum Original oft verändert, weil sie im Ganzen oder in
Teilen vereinfacht oder verzerrt sind. Die Werkstatt Taktile Medien der Deutschen
Blindenstudienanstalt (blista) stellt blindengerechte Modelle, Reliefs
und Matrizen her und kann bei didaktischen Überlegungen beraten.
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Vermittlung
Links: Originalobjekt in einer Vitrine zum Öffnen in der Ausstellung
»Fühlen, Hören, Sehen« (2006), Foto: Franke | Steinert
Rechts oben: Tastreliefs der blista, Foto: blista; Rechts unten: Weltkartenrelief
im Blindenmuseum Berlin-Steglitz, Foto: Franke | Steinert
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Vermittlung
Oben: Matrize für Folienrelief, Foto: blista; Unten: Außenbeschil derung mit
Relief und schematischer Darstellungen, Foto: blista
Oben: Tastmodell mit Beschriftung im Deutschen Hygiene-Museum Dresden, Foto:
Anna Döpfner; Unten: Integratives Leit- und Informationssystem mit tastbarem
Funktionsmodell im Museumspark des DTMB, Foto: Clemens Kirchner, DTMB
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Vermittlung
Medien (Filme, Hörstationen, Multimedia)
Empfehlung:
Die Auswahl geeigneter Hardware für Film-, Hör- und Multimediastation
ebenso wie die Beschreibung der nötigen Anforderungen an Software hängt
davon ab, zu welchem Zweck und mit welchem Inhalt die Angebote gestaltet
werden sollen. Dies gilt insbesondere für Multimediaangebote. Auch die Vielzahl
technischer Hilfsmittel kann hier nicht umfassend aufgezählt werden.
Allgemeine Hinweise sind:
• Umsetzung des Zwei-Sinne-Prinzips
• Beschriftung der Medien oder Inhaltsverzeichnisse, die auf Texttafeln
angeboten werden, gibt es auch in erhabener Schrift und/oder Punktschrift
• gute manuelle Bedienbarkeit (zum Beispiel auch für Menschen mit motorischen
Einschränkungen)
• rollstuhlgerechter Zugang (Unterfahrbarkeit)
Bei Medienstationen besonders berücksichtigen
• Barrierefreie Aufbereitung der Inhalte (Software), insbesondere Funktionen
zur Vergrößerung und Änderung von Kontrasten sowie akustische Ausgabemöglichkeit
• unterschiedliche Möglichkeiten, der Eingabe von Befehlen und der
Steuerung, zum Beispiel Trackball (statt Maus) und Tastatur anstelle von
oder zusätzlich zu Touchscreens
• flexible Einstellung der Maus-/Cursorgeschwindigkeit
• idealerweise flexible Einstellung von Bildschirm und Tastatur in Höhe
und Neigungswinkel
• idealerweise Screen Reader (Vorlesefunktion) und/oder Braillezeile (Ausgabegerät,
dass Zeichen in Blindenschrift darstellt)
Bei Filmen besonders berücksichtigen
• eingesprochene Beschreibung für blinde und sehbehinderte Gäste
(Audiodeskription)
• Kompatibilität mit Hörhilfen
• Untertitelung von Filmen (Untertitel speziell für Hörgeschädigte zeigen
zum Beispiel auch an, wer spricht, wie die Stimmfarbe der Person ist, welche
Geräusche zu hören sind); ideal: zusätzlich eingeblendete gebärdensprachliche
Übersetzung
• Schriftlicher Hinweis, wenn Filme ohne Ton angeboten werden, damit
Menschen mit Hörbehinderungen wissen, dass sie hier keine Informationen
verpassen
Bei Hörstationen besonders berücksichtigen
• Kompatibilität mit Hörhilfen
• Textfassungen anbieten
Untertitelter Film
in der Ausstellung
Schmuckproduktion
Foto: Svenja Gaube
Hinweis:
Adaptive Technik für Blinde (z. B. Vorlesefunktionen) kann auch für Menschen
mit Lernschwierigkeiten hilfreich sein. Der vermehrte Einsatz von Bildern,
Grafiken oder Animationen, der für letztere Behinderungsgruppe hilfreich
ist, diskriminiert jedoch Blinde und Sehbehinderte; eventuell ist deshalb eine
Umschaltfunktion (»Diese Seite in Leichter Sprache«) oder die Ausgabe eines
Skripts sinnvoll.
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Vermittlung
Computer mit Braillezeile und barrierefrei gestalteter Anwendung
in der Ausstellung »Fühlen, Hören, Sehen« (2006)
Foto: Franke | Steinert
Hörstation in der Ausstellung
»Fühlen, Hören, Sehen« (2006).
Auf der im Bild nicht sichtbaren,
abgewinkelten Fläche befinden
sich dieselben Information
in Brailleschrift und ebenfalls
Druckknöpfe.
Foto: Franke | Steinert
Höhenverstellbare und unterfahrbare
Medienstation des Besucher
Orientierungssystems im DTMB
Foto: Svenja Gaube, DTMB
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Vermittlung
Museumspädagogische Programme
Empfehlung:
Bei der Planung museumspädagogischer Programme zu einer Ausstellung
werden Menschen mit Behinderungen als Zielgruppe angesehen. Die Angebote
werden -wenn auch nicht in jedem Fall, so doch in ihrer Gesamtheitbarrierefrei
konzipiert und organisiert. Auf individuelle Bedürfnisse kann
eingegangen werden.
Barrierefreie Angebote
• Barrierefreie Methoden: dialogisch, verständlich, multisensorisch, interaktiv
• Führungen und Audioführungen nur zu Bereichen und Objekten, die auch
mit dem Rollstuhl zugänglich und vom Rollstuhl aus zu sehen sind
• bei Verwendung von Gruppenführungssystemen (Sender-Empfänger-System),
auf Kompatibilität mit Hörhilfen achten
• Führungen schließen Objekte zum Betasten mit ein
• Hocker (z. B. aus Pappe oder zum Zusammenklappen) werden bei der
Führung mitgeführt
• Aktionen sind auch für Menschen mit Beeinträchtigung der Fein motorik
durchführbar
• Filme sind mit Audiodeskription, Untertiteln und idealerweise Gebärdensprachdolmetschung
versehen
• Bei Vorträgen wird Technik eingesetzt, die mit Hilfsmitteln von Seh- und
Hörbehinderten genutzt werden kann
• Gegenlicht und Umgebungsgeräusche werden vermieden, die Beleuchtung
ist ausreichend
• Vortragssäle sind flexibel bestuhlt und so auch von Gästen im Rollstuhl nutzbar
• die Zielgruppen werden bei der Planung einbezogen und können ihre Bedürfnisse
und Iinteressen einbringen
• die Zielgruppen werden über die Angebote informiert
Spezielle Führungen
• Für Blinde und Sehbehinderte: Oft ist es ausreichend, 5-6 Objekte
pro Führung zu erkunden, da das Erfassen von Objekten durch Tasten
meist viel Zeit in Anspruch nimmt. Einige Mitglieder des Führungsteams
im DTMB sind speziell dafür geschult, blinde und sehbehinderte
Besucher(innen) zu führen.
• Für Gehörlose: Die Abteilung Bildung des DTMB vermittelt Gebärdensprachdolmetscherinnen,
die eine Führung für gehörlose Gäste übersetzen und
arbeitet auch mit einer Führerin zusammen, die selbst gehörlos ist.
• Für Menschen mit Lernschwierigkeiten: Die Abteilung Bildung erarbeitet
derzeit gemeinsam mit Sonderpädagoginnen und -pädagogen sowie mit
behinderten Menschen Bedarf, Inhalte und Vermittlungsformen für diese
Zielgruppe.
Spezielle Aktionen/Workshops
• Spezielle Angebote werden durch geschulte oder erfahrene Pädagoginnen und
Pädagogen durchgeführt (bei der Sonderausstellung »Fühlen, Hören, Sehen«
haben beispielsweise angehende Lehrerinnen an Blindenschulen Führungen
und Workshops geleitet)
Martina Bergmann, gehörlose Führerin des Museumsdienstes Hamburg
bei einer Führung in Gebärdensprache in den Deichtorhallen
Foto: Museumsdienst Hamburg
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Vermittlung
Workshop für Kinder während der Ausstellung »Fühlen, Hören, Sehen« (2006)
zum Kennenlernen der Brailleschrift, Foto: Franke | Steinert
Planskizze für einen rollstuhlgerechten Schöpfplatz in der Ausstellung Papiertechnik
(Umbau 2008), Bild: gewerk Gestaltung
Ausstellungsbeiträge zum Sehen, Fühlen (Äpfel) und Riechen (Geruchs spender
rechts im Bild) im Deutschen Hygiene-Museum in Dresden
Foto: Anna Döpfner
Das Betasten von Modellen ist eine Vorbereitung für die Auseinandersetzung mit
Großobjekten. Foto: Bildarchiv Blindenmuseum Berlin-Steglitz
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Orientierung
Empfehlung:
Die Orientierung berücksichtigt den Weg vom Eingang bis zur Ausstellungsfläche
und die Orientierung innerhalb der Ausstellung. Die Wegeführung
knüpft an bestehende Orientierungssysteme an oder wird zukünftig als
Gesamtkonzept geplant. In der Ausstellung gibt es ein taktiles Bodenleitsystem
zu den wichtigsten Stationen der Ausstellung und taktile Überblickspläne,
die sich leicht erschließen. Ein Audioguide kann die Orientierung für
blinde und sehbehinderte Gäste unterstützen.
Räume und Sinneinheiten
• klare inhaltliche und räumliche Gliederung des Ausstellungskonzepts als Grundlage
der Orientierung, der Themenunterteilung und der Raumstruktur, so dass
sich die Orientierung in der Ausstellung leicht erschließt
• Anordnung der Themen/Sinneinheiten/Räume berücksichtigt die räumlichen
Gegebenheiten
• Blinde und Sehbehinderte erschließen eine Ausstellung linear, während Sehende
den ganzen Raum überblicken können und sich visuell treiben lassen.
Daher ist es sinnvoll, die Themen in Laufrichtung (zum Beispiel der Wand
entlang) zu strukturieren.
Bodenleitlinie
• Linie ist taktil durch die Füße bzw. durch einen Blindenstock fühlbar und bildet
einen sichtbaren Kontrast
• eindeutige Wegeführung mit Aufmerksamkeitsfeldern (Markierungen im Leitsystem,
die auf Besonderheiten hinweisen, wie zum Beispiel tastbare Objekte)
• ausreichend Platz links und rechts der Linie, auf Kopffreiheit für Nutzerinnen
und Nutzer achten
• besonders für Sonderausstellungen: reversible Bodenlinien z. B. mit Antirutschbelag
für Treppenstufen (Hersteller: tesa ® , safety-walk TM u.a.)
• oder mit Materialien, die zum Thema der Ausstellung passen, z. B. Spur aus
Kieseln (Nationalparkhaus Eifel), roter Faden der Ariadne (Deutsches Hygiene-
Museum Dresden)
• die Leitlinie oder das Leitsystem sollte unbedingt von blinden Gästen mit Langstock
getestet werden.
Mögliche Hilfsmittel in Ergänzung zur Bodenleitlinie
• Handläufe
• Deutlich sichtbare Überschriften für einzelne Räume/Sinneinheiten,
• Tastpläne stehen im Ausstellungsfluss bzw. sind in den Rundgang integriert,
um die Auffindbarkeit zu gewährleisten
• wiedererkennbare Architekturformen
• Unterscheidung von Themen durch Farben und/oder Licht
• Verwendung von verschiedenen Materialien zur Unterscheidung von
Räumen/Sinneinheiten
• »Dichte« in der Ausstellung (Gäste bewegen sich automatisch von
einem zum nächsten Objekt bzw. Schaukasten)
Orientierung mit Hilfe des Audioguides
Der Audioguide kann neben dem taktilen Bodenleitsystem eine zusätzliche
Orientierungshilfe insbesondere für blinde Besucherinnen und Besucher in der
Ausstellung und/oder Unterstützung auf dem Weg vom Eingang/Ausgang zur
Ausstellung sein. Gerade in Bezug auf die nötigen Orientierungshilfen empfiehlt
sich die Zusammenarbeit mit Experten wie zum Beispiel Mobilitätstrainern der
Blindenvereine (siehe Anhang).
• Kurze Einführungstexte erklären Art und System der Wegeleitung sowie
den Aufbau der Ausstellung
• Hinweise darauf, wo für blinde Gäste zugängliche Inhalte zu finden sind
• Betrachtungshinweise bei großen Exponaten in Anlehnung an das Ziffernblatt
einer Uhr (z. B. »auf 12 Uhr«; »bei 3 Uhr innen«; »von 9 Uhr nach 3 Uhr«)
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Orientierung
Tastpläne geben einen Raumüberblick in der Ausstellung »Fühlen, Hören, Sehen«.
Im ganzen Ausstellungsraum gibt es ein Bodenleitsystem. Die Pfeile (Aufmerksamkeitsfelder)
deuten auf Textschilder, Objekte und Raumübergänge hin.
Fotos: Franke | Steinert
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Orientierung
Tastbare Gebäude- und Raumpläne
• Tastpläne (betastbare Reliefs oder Raummodelle) bieten Übersicht über
das Gesamthaus (Übersichtsplan im Eingangsgebäude) und die Ausstellungs -
archi tektur (in der Ausstellung: Übersicht und einzelne Räume / Sinneinheiten)
• taktile Bodenlinie und/oder Audioguide verknüpfen diese Orientierungspunkte
• akustisches Signal oder Audioguide kann beim Auffinden der Tastpläne helfen
• Tastpläne fügen sich in die Ausstellungsarchitektur und ggf. den Rundgang ein
und sind immer auf die gleiche Weise platziert
• Tastpläne sind unterfahrbar und haben ggf. einen Neigungswinkel (ca. 15°)
• angenehm zu tasten (keine scharfen Kanten) und robust (gegen Abgreifen
und Farbabrieb)
• einzelne Elemente (Räume, Vitrinen, Objekte etc.) unterschieden sich
haptisch (z. B. durch unterschiedliche Oberflächenstruktur) und farblich
• Standort des Modells ist gekennzeichnet
• Legende in Punktschrift und erhabener Schwarzschrift
• Alternativ: geprägter Plan der Ausstellungsräume als Hand-out
Material und Technik
• Modelle aus Holz und Kunststoff (PUR) sind haptisch angenehm und warm.
• Modelle aus tiefgezogenen Folien sind kolorierbar, kostengünstig in der
Vervielfältigung und gut geeignet für Reliefdarstellungen
• Aluminium, CNC-gefräst: kolorierbar, exakt, jedoch kühl und evtl. scharfkantig
• Bronzeguss: kolorierbar, kostenintensiv, gut geeignet für den Außenbereich
Hinweis:
Blindengerechte Tastpläne sind oft keine 1:1 Übersetzung von Grundrissen,
sondern müssen didaktisch aufbereitet werden. Professionelle
Unterstützung bereits in der Planungsphase (zum Beispiel durch die Deutsche
Blindenstudien anstalt, Werkstatt für taktile Medien) ist sinnvoll.
Unterfahrbarer Tastplan (integriertes Leit- und Informationssystem) des
Museumsparks im DTMB, Fotos: Svenja Gaube, DTMB
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Orientierung
Oben: Grundrissplan aus Aluminium, lackiert, Unten: Gebäudeplan aus Kunststoff,
Fotos: blista
Oben: Innenstadtplan aus Bronze in Münster, Foto: Dr. Christa Franke
Unten: Grundrissplan aus Kunststoff im Deutschen Hygiene-Museum in Dresden,
Foto: Svenja Gaube, DTMB
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Raumplanung und Gestaltung
Empfehlung:
Die Räume sind großzügig und übersichtlich gestaltet. Es gibt breite Verkehrsflächen
und Versammlungsmöglichkeiten (zum Beispiel für Menschen in
Roll stühlen, für Kinderwagen und für Gruppen) und Sitzmöglichkeiten in
unterschiedlichen Höhen, mit und ohne Rückenlehne. Der Weg zur Ausstellung
ist für Gäste im Rollstuhl geeignet und leicht zu finden (siehe Kapitel
Orientierung). Der Untergrund ist eben, fest, fugenarm und rutschhemmend.
Auskragende Objekte oder Ausstellungselemente und einzelne, freistehende
Objekte werden als Gefahrenquelle für blinde und sehbehinderte Menschen
vermieden.
Rollstuhlgerechte Planung
Planungsmaße
Breite von Zugangswegen mind. 1,20 m an engen Stellen
1,50 - 1,80 im Normalfall
0,90 m Türdurchgang
Wendefläche
1,50 x 1,50 m
Bedienelemente
0,85 m Anbringungshöhe
Ablesehöhe
1,30 m Mittelachse
Tisch/Arbeitsfläche
0,80 m Oberkante
Unterfahrbarkeit
0,30 - 0,55 m Tiefe x 0,67 m Höhe
Handlaufhöhe an Rampe
0,85 m / 0,65 m für Kinder
Steigung einer Rampe max. 6%
Quelle: Lebenshilfe Wittmund e. V., Anforderungen für Rollstühle
Eine großzügige Gestaltung für Gruppen, Familien oder Menschen mit Kinderwägen
empfiehlt sich auch für Ausstellungen. Foto: Svenja Gaube, DTMB
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Raumplanung und Gestaltung
Vitrinen und Podeste
Empfehlung:
Die Bedürfnisse von Gästen im Rollstuhl und blinden, sehbehinderten oder
älteren Menschen sind in Bezug auf Maße nicht immer leicht in Einklang zu
bringen. Möglicherweise muss mit verschiedenen Höhen oder Höhenverstellbarkeit
ge arbeitet werden.
Vitrinen zum Öffnen
• Vitrinen, die von Besucherbetreuerinnen und -betreuern oder Blinden/Sehbehinderten
selbst aufgeschlossen werden können, um auch empfindlichere
Objekte zu betasten, sind entsprechend gekennzeichnet
• Glastüren oder auskragende Klappdeckel dürfen nicht zur Gefahrenquelle
werden
Unterfahrbarkeit für Rollstühle
• Tischvitrinen oder Stationen, an denen etwas angefasst/bedient werden kann
sind mit Rollstühlen unterfahrbar
• Baukörper dürfen dennoch keine Gefahr für Blinde darstellen, die sich mit ihrem
Stock oder durch große Fußfreiheit verirren können. Einen Kompromiss bieten
eventuell Tischvitrinen mit trapezförmigen Sockeln
Sichthöhen und Tasthöhen
• Sichthöhe von Wandobjekten für Menschen im Rollstuhl liegt bei 1,30 m in
der Bildmitte
• Eine gute Sichthöhe in Bezug auf Schaukästen und Vitrinen für Kinder und
vom Rollstuhl aus ist eine Grundfläche auf der Höhe von 80-85 cm
• Für sehbehinderte Gäste ist es wichtig, möglichst nah an Objekte und an
Textschilder heran treten zu können
• Die Höhe für Tastmodelle und tastbare Textschilder in Punktschrift liegt
auf Bauch bis Brusthöhe, das heißt. bei circa 85-100 cm
Zeichnungen siehe S. 46/47.
Für die Ausstellung »Fühlen, Hören, Sehen« (2006) wurden vom Design
Franke | Steinert Design Vitrinen mit verschiebbaren Plexiglashauben entwickelt.
Das Schloss muss leicht zu finden und gut zugänglich sein, am besten an
der Vorderseite. Zeichnung: Franke | Steinert
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Raumplanung und Gestaltung
130 cm
67 67 -- 85 85 cm
85-100 cm
mind. 30 30 cm
Maße für unterfahrbare Tische, mittlere Sichthöhen von Schildern und
Exponaten/Bildern an Wänden, Tasthöhen für Textschilder und Sockel mit
Tastobjekten, Bodenleitlinie. Zeichnung: Franke | Steinert
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Raumplanung und Gestaltung
Tastbare Objekte bereichern eine Ausstellung für alle Gäste. Schilder und Objekte
zum Tasten werden am besten auf Bauchhöhe präsentiert.
Oben und rechts: Vitrinen zum Öffnen in der Ausstellung »Fühlen, Hören,
Sehen«, Fotos: Franke | Steinert
Unten: Original und tastbare Replik im Deutschen Hygiene-Museum Dresden,
Foto: Svenja Gaube, DTMB
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Raumplanung und Gestaltung
Deutsches Hygiene-Museum Dresden: Unterfahrbare Flächen mit interaktiven
Angeboten sind gut erreichbar für Menschen im Rollstuhl und für Kinder.
Fotos: Anna Döpfner, DTMB
Oben: Rollstuhllift in der Ausstellung Luft- und Raumfahrt des DTMB, Foto:
Clemens Kirchner, DTMB; Unten: Großzügige Bewegungsflächen im Deutschen
Hygiene-Museum in Dresden. Die Hocker unter den Podesten können für Gruppen
hervorgeholt und von Gästen im Rollstuhl leicht weggeschoben werden.
Foto: Anna Döpfner
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Raumplanung und Gestaltung
Oben: Rollstuhlgeeignete Medienstation im DTMB, Foto: Svenja Gaube
Unten: Breite Wege und niedrige Sichthöhen sind rollstuhlgerecht.
Rechts: Schwenkbare Panele sind für alle erreichbar, Fotos: Anna Döpfner
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Raumplanung und Gestaltung
Textgestaltung und Beschriftungsträger
Empfehlung:
Die Texttafeln befinden sich auf einer geeigneten Lesehöhe von ca. 130 cm
Schildmitte, sind eindeutig dem Objekt/Raum zugeordnet und gut zu finden.
Sie heben sich farblich vom Hintergrund ab und sind nicht nur inhaltlich
(siehe Kapitel Texterstellung) sondern auch durch die Gestaltung des Textes
leicht zu lesen.
Textgestaltung
• Schriftgrößen: Drucksachen 12-14 pt, Texttafeln 18-20 pt, Wandtafeln 25-30 pt
• Hoher Kontrastwert von Text und Hintergrund; einfarbiger Hintergrund
• Serifenlose, kräftige Schrift, keine gesperrte oder sehr schmale Schrift
• Eine Schriftart pro Schriftstück
• Kurze Zeilen (ca. 60 Zeichen), eine Sinneinheit pro Zeile
• Flattersatz linksbündig
• Wenn Tabellen unbedingt notwendig, dann mit Trennlinien
• Texte durch Absätze gliedern
• Möglichst keine Worttrennung
• keine Sonderzeichen
Punktschrift und Schwarzschrift
• Texte in Punktschrift benötigen mehr Platz als Schwarzschrift
• Schilder in Punktschrift müssen in das Orientierungssystem integriert und
so gut zu finden sein
• Skripte in Punktschrift sind Alternativen zu Texttafeln in der Ausstellung
Anbringung von Texttafeln
• Ablesehöhe: ca. 130 cm Schildmitte
• Besucherinnen und Besucher können nah an die Texte herantreten
• Bequeme Lesehaltung für blinde Menschen ist mit der fallenden oder der
flach aufliegenden Hand (das heißt keine vertikale Anbringung)
• Bewegliche Textschilder (zum Beispiel höhenverstellbare Texttafeln oder
frei bewegliche Schilder an einer Kette) oder Skripte in Großschrift sind für
Menschen mit Sehbehinderungen eine große Unterstützung
Können Sie das lesen?
Können Sie das lesen?
Können Sie das lesen?
Können Sie das lesen?
Können Sie das lesen?
Können Sie das lesen?
Texttafel in der Ausstellung »Fühlen,
Hören, Sehen«, Foto: Franke | Steinert
Hinweis:
Nicht alle blinden Menschen beherrschen die Punktschrift. Insbesondere Späterblindete
sind auf die erhabene Schwarzschrift angewiesen. Kontaktstelle
für die Erstellung von Texttafeln in Blindenschrift ist die Medibus-Mediengesellschaft
für blinde und sehbehinderte Menschen e. V. (siehe Anhang).
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Raumplanung und Gestaltung
Beispiele für Lesbarkeit und die Verwendung von Schriften
unleserlich
Schrift auf Bildern vermeiden.
unleserlich
Schwache Kontraste vermeiden.
unleserlich
unleserlich
Dünnes Papier kann durchscheinen.
unleserlich
Glänzendes Papier vermeiden.
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Raumplanung und Gestaltung
Dieser Textträger von Franke | Steinert Design in der Ausstellung »Fühlen, Hören,
Sehen« kombiniert Braille- und Schwarzschrift. Da Brailleschrift angenehm mit
»fallender Hand« zu lesen ist, befindet sich der Text auf der nach hinten abgewinkelten
Seite. Fotos: Franke | Steinert
Jeder Buchstabe wird auf
einem 6-Punktefeld dargestellt,
daher hat die Brailleschrift
einen hohen Platzbedarf.
Bild: Franke | Steinert
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Raumplanung und Gestaltung
Farben, Beleuchtung, Kontraste
Empfehlung:
Je nach Art der Sehbehinderung sind verschiedene Farben und Farbkontraste
günstiger. Grundsätzlich sollte ein hoher Kontrastwert in der Ausstellungsarchitektur
und für die Präsentation von Objekten gewählt werden.
Es gibt ein einheitliches Farbkonzept für Signale, Wegweiser, Texttafeln und
Ausstellungsarchitektur. Texte, Objekte und Verkehrswege sind gut ausgeleuchtet,
flimmer- und schattenfrei.
Farbkontraste in der Ausstellungsarchitektur
• Baukörper in der Ausstellung sind kontrastreich gestaltet und gut sichtbar
• deutliche Kanten für die Unterscheidung von Objekt und Hintergrund
• Farbkonzept schließt Wand- und Bodenfarbe ein und berücksichtigt einen
kontrastreichen Wechsel der Flächen
• Auflageflächen unterscheiden sich farblich von vertikalen Flächen, so dass
sich die Kanten besser abzeichnen (u. U. besser geeignet als eine zusätzliche
Markierung, die von gut Sehenden oft als störend empfunden wird)
Licht
• 500 Lux als Minimum für die Beleuchtung von Objekten, sofern nicht
konservatorische Ansprüche dagegen stehen; alternativ: gut ausgeleuchtete
Fotos, an die Besucherinnen und Besucher nah herantreten können
• Beleuchtungskonzept berücksichtigt auch Sicherheit von sehbehinderten
Menschen (gilt insbesondere für den zentralen Ausstellungsrundgang, sowie
die Zugänge zur Ausstellung)
• Objekte ebenso wie Texttafeln sind blendfrei und schattenfrei ausge leuchtet;
Lesende werfen keinen Schatten auf den Text, auch wenn sie sehr nah herantreten
• Versammlungs- und Begegnungsflächen (zum Beispiel für Gruppen) sind ausreichend
beleuchtet, um zum Beispiel auch eine Führung in Gebärdensprache zu
ermöglichen.
Farbgestaltung in der Ausstellung »Fühlen, Hören, Sehen«: Dunkler Boden –
helle Bodenkante – dunkle Sockel – helle Präsentationsfläche und helle Textschilder
– rote Schrift (s. auche Abb. S. 59), Foto: Franke | Steinert
Hinweis:
Die Rot-Grün-Sehschwäche ist die häufigste Form der Farbfehl sichtigkeit.
Ca. 8% der Männer und 0,4% der Frauen sind davon betroffen. Bei Farbkonzepten
sollte deshalb berücksichtigt werden, dass dieser Personenkreis Rot
und Grün nicht unterscheiden sowie rote oder grüne Hervor hebungen und
die Kombinationen aus Rottönen mit Grüntönen nicht erkennen kann.
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Raumplanung und Gestaltung
Schwache Kontraste
Starke Kontraste
Farbkonstraste nach Empfehlung des Bundesministerium für Gesundheit, Bonn 1996:
»Verbesserung von visuellen Informationen im öffentlichen Raum«
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Service
Empfehlung:
Die Serviceangebote zur Organisation, Vorbereitung und Durchführung eines
Besuchs sind barrierefrei und werden gezielt an Menschen mit Behinderungen
kommuniziert.
Kommunikation
• Behindertenverbände und –institutionen: meist sehr aktive Multiplikator(innen)
(im Verein/der Institution selbst, auf deren eigener Webseite, durch eigene
Presse- und Verteilerarbeit)
• Elektronische Kommunikation: Internet und E-Mail sind verbindendes Kommunikationsmittel
für blinde und sehende, hörende und gehörlose Menschen
• Printmedien: bei Flyern und Einladungskarten zu Ausstellungen wird auf gute
Lesbarkeit geachtet (siehe Kapitel Textgestaltung); bei speziellen Informationen
für Blinde werden Karten in Brailleschrift angeboten
Vorbereitung des Besuchs
• Kommunikationsmöglichkeiten per E-Mail, Fax und Telefon müssen
deutlich vermittelt werden
• Auf besondere Bedürfnisse bei der Wahl des Kommunikationsmittels wird
eingegangen, die Beantwortung erfolgt zuverlässig, die erforderlichen
Informationen werden in geeigneter Form zur Verfügung gestellt
• Informationen über Lage, barrierefreie Anreisemöglichkeiten, Zugang zum
Gebäude, behindertengerechte Toiletten, technische Hilfsmittel, barrierefreie
Angebote in den Ausstellungen und Programme stehen bereits vorab zur
Verfügung (zum Beispiel über barrierefreien Internetauftritt)
• Barrierefreie Programme bzw. Einschränkungen sind eindeutig gekennzeichnet
Durchführung des Besuchs
• Bereitstellung von Leihrollstühlen und -kinderwagen
• Kolleginnen und Kollegen im Servicebereich kennen die Bedürfnisse von
Menschen mit Behinderungen und gehen auf sie ein
• Kasse, Garderobe, Restaurant und Museumsshop, aber auch nur gelegentlich
vorhandene Serviceeinrichtungen (Essens- und Verkaufsstände), sind barrierefrei
zugänglich
Printmedien zur Ausstellung »Fühlen, Hören, Sehen« in Schwarz- und Brailleschrift
gestaltet von Franke | Steinert Design, Foto: Franke | Steinert
Hinweis:
Eine Zusammenfassung der barrierefreien Angebote und Bedingungen für
den Besuch (Accessibility Guide) kann zum Beispiel ins Internet gestellt oder
gezielt verschickt werden. Bei der Formulierung wird deutlich, welche Angebote
für welche Gäste geeignet sind.
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Anhang
Gesetzliche Grundlagen
Durch die Förderung von Barrierefreiheit in unserem Haus haben wir uns bereits
eine gute Stellung in der bundesdeutschen Museumslandschaft erarbeitet. Im
internationalen Standard, verglichen beispielsweise mit den USA oder Großbritannien,
gibt es jedoch noch viel zu tun. Zumal der Anspruch an Barrierefreiheit
auch in Deutschland durch den Gesetzgeber festgelegt ist.
Der Begriff »Barrierefreiheit« ist in §4 Behindertengleichstellungsgesetz (BGG)
und in §4a Landesgleichberechtigungsgesetz (LGBG) des Landes Berlin juristisch
definiert. In beiden Gesetzen sind die Träger der öffentlichen Gewalt aufgefordert,
diese Ziele aktiv zu fördern und bei ihren Planungen zu berücksichtigen:
»Barrierefrei sind (...) gestaltete Lebensbereiche, wenn sie für behinderte
Menschen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und
grundsätzlich ohne fremde Hilfe zugänglich und nutzbar sind.«
»In der allgemein üblichen Weise« heißt:
Sonderlösungen sollen die Ausnahme sein. Stattdessen sind Lösungen, die von
allen Besucherinnen und Besuchern genutzt werden können, zu bevorzugen.
Beispiel:
Gäste, die auf den Rollstuhl angewiesen sind oder einen Kinderwagen dabei
haben, erschließen sich eine Ausstellung/einen Rundgang auf die gleiche
Weise wie alle anderen – und nicht etwa durch einen besonderen Eingang.
»Ohne besondere Erschwernis« heißt:
Der Zugang sollte für alle Gäste gleichermaßen leicht oder schwer sein.
Beispiel:
Menschen mit Hörbehinderungen erfahren die zentralen Inhalte der Ausstellung
auch ohne Hörstationen oder Audioguide – selbst wenn zusätzliche
Textfassungen (Skripte) zur Verfügung stehen.
»Grundsätzlich ohne fremde Hilfe zugänglich« heißt:
Möglichst viele Menschen sollen individuell, unbegleitet und ohne zusätzliches
Nachfragen Zugang haben.
Beispiel:
Älteren Menschen oder Menschen mit Beeinträchtigung der Feinmotorik und
des Sehvermögens, die oft Schwierigkeiten, multimediale Angebote oder
interaktive Stationen ohne Hilfe zu nutzen, stehen leicht zugängliche Alternativen
zur Verfügung.
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Anhang
Universelles Design
Der Begriff universelles Design leitet sich von dem im englischen Sprachraum
geläufigen universal design ab. Im Deutschen wird auch barrierefreies Design,
integratives Design, zugängliches Design oder Design für alle als Synonym gebraucht.
Die Idee zielt darauf ab, nutzerfreundliche Gestaltung in allen Lebensbereichen
zu erreichen, wobei die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen
oder Einschränkungen bereits mitgedacht werden. Behinderung wird jedoch
nicht als abweichend von der Norm begriffen, sondern als eine der vielfältigen
menschlichen Erscheinungsformen.
Deshalb sind universelle Designlösungen letztlich für alle Zielgruppen nützlich.
Das Konzept beschreibt einen integrativen Ansatz im Design mit dem Ziel,
Produkte und Räume so zu gestalten, dass sie von möglichst vielen Nutzer(innen)
in möglichst vielen Situationen ohne Anpassung gebraucht werden können.
Um darüber hinaus individuellen Bedürfnissen zu genügen, müssen die Produkte
und Räume mit technischen Hilfsmitteln kompatibel sein.
Siehe auch:
Praktische Richtlinien für Produkteigenschaften des Forschungsinstituts
Technologie und Behinderung in Wetter an der Ruhr:
www.ftb-net.de
Europäisches Institut Design für alle in Deutschland e. V. (EDAD):
www.design-fuer-alle.de
Center for Universal Design (CUD) an der North Carolina State University (NCU):
www.design.ncsu.edu/cud
Adressen
Verbände, Organisationen und Vereine
Senatsverwaltung für Integration, Arbeit und Soziales:
Landesbeauftragter für Menschen mit Behinderungen
Oranienstraße 106
10969 Berlin
www.berlin.de/lb/behi/
Behinderungsübergreifend einschlißlich Menschen mit
Mobilitätsbeeinträchtiguungen
Aktion Mensch
Heinemannstraße 36
53175 Bonn
www.aktion-mensch.de/
Berliner Behindertenverband (BBV) e. V.
Jägerstraße 63D
10117 Berlin
/www.bbv-ev.de/
Berliner Zentrum für Selbstbestimmtes Leben behinderter Menschen e. V. (BZSL)
Prenzlauer Allee 36
10405 Berlin
www.bzsl.de
Landesvereinigung Selbsthilfe Berlin e. V.
Littenstr. 108
10179 Berlin
www.lv-selbsthilfe-berlin.de
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Anhang
Blinde und sehbehinderte Menschen
Menschen mit Hörbehinderungen
Allgemeiner Blinden und Sehbehindertenverein Berlin (ABSV) e. V.
Auerbacher Straße 7
14193 Berlin
www.absv.de/
Deutscher Gehörlosen-Bund e. V.
Bernadottestraße 126
22605 Hamburg
www.gehoerlosen-bund.de
Deutscher Blinden- und Sehbehindertenverband e. V. (DBSV)
Rungestraße 19
10179 Berlin
www.dbsv.org/
Gehörlosenverband Berlin e.V.
Friedrichstraße 12
10969 Berlin
www.gehoerlosenverband-berlin.de
LowVision-Stiftung gGmbH
Marktplatz 11
97070 Würzburg
www.lowvision-stiftung.de
Deutscher Schwerhörigenbund (DSB) e. V.
Breite Straße 23
13187 Berlin
www.schwerhoerigen-netz.de
Medibus Mediengemeinschaft für blinde und sehbehinderte Menschen e.V.
Marbacher Weg 18
35037 Marburg
www.medibus.info
Schwerhörigen-Verein Berlin e. V.
Sophie-Charlotten-Straße 23a
14059 Berlin
www.schwerhoerige-berlin.de
Menschen mit Lernschwierigkeiten
Mensch zuerst - Netzwerk People First Deutschland e.V.
Kölnische Straße 99
34119 Kassel
http://www.people1.de
Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung e. V.,, Landesverband
Wallstraße 15/15A
10179 Berlin
www.lebenshilfe-berlin.de
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Anhang
Einrichtungen und Firmen
(die bereits »barrierefrei« für das Deutsche Technikmuseum Berlin tätig waren)
Albatros e. V.
Projekt Mobidat
Langhansstraße 64
13086 Berlin
www.mobidat.net
(Beratung: Rollstuhlgerechte Ausstellungen)
BAUM Retec AG
TwinTowers Berlin
Fanny-Zobel-Straße 11
12435 Berlin
www.baum.de
(Barrierefreie Medienstation)
Ulrike Berger
Autorin für Kinderbücher
Vaubanallee 18
79100 Freiburg
(kindergerechte Texte, Filmuntertitel für Hörgeschädigte)
Deutsche Blindenstudienanstalt e. V. (blista)
Bildungs- und Hilfsmittelzentrum für Blinde und Sehbehinderte
Am Schlag 8/10
35037 Marburg
www.blista.de
(Beratung: Taktile Pläne und Modelle)
Franke | Steinert Design
Erkelenzdamm 59-61, Portal 2B
10999 Berlin
www.frankenstein-berlin.de
(Textschilder »Fühlen, Hören, Sehen« und Ausstellungsgestaltung)
Hörfilm e. V. Vereinigung Deutscher Filmbeschreiber
c/o »Familienbetrieb«
Gabriel-Max-Straße 11
10245 Berlin
www.hoerfilmev.de
(Beratung: Orientierung mit Hilfe des Audioguide)
JoB. Journalismus ohne Barrieren
Medienbüro
Krantorweg 1
13503 Berlin
www.job-medienbuero.de
(Beratung: Leitfaden)
Werkstatt des DHMD
Stiftung Deutsches Hygiene-Museum Dresden
Lingnerplatz 1
01069 Dresden
www.dhmd.de
(Tastmodelle)
Literatur
Deutsche Hörfilm GmbH
Rungestraße 19
10179 Berlin
www.hoerfilm.de
(Hörbeschreibung von Filmen)
Föhl, Patrick u. a. (Hrsg.): Das barrierefreie Museum. Theorie und Praxis
einer besseren Zugänglichkeit. Ein Handbuch. Bielefeld 2007.
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