Marketingplan 2013 - Tourismusverband Dahme-Seen eV

Qualitätsstandards in der
Touristinformation
Die Angebote der Touristinformation
werden regelmäßig erweitert und an
aktuelle Markterfordernisse angepasst.
Hierdurch konnte der Umsatz der
Touristinformation stetig gesteigert und
ein hohes Niveau an Servicequalität
erreicht werden.
Das ständige Bemühen der Mitarbeiter um
eine hohe Servicequalität spiegelt sich in
den beiden Zertifizierungen wieder. Die
Erlangung des „Qualitätsgütesiegels Stufe
II“ des Landes Brandenburg sowie die
erneute Zertifizierung mit der „i-Marke“
vom Deutschen Tourismusverband e.V.
bestätigen die Wettbewerbsfähigkeit und
Qualität des Angebotes.
Ansprechpartner: Frau Klossek, Tel.
03375-252016, s.klossek@dahme-seen.de
www.deutschertourismusverband.de
Touristinformationen im Dahme-
Seenland
2013 wird die Weiterführung der
verbesserten Organisation und
Kommunikation mit allen
Touristinformationen im Reisegebiet durch
den TVD angestrebt. Dazu werden
Informationsveranstaltungen mit
Produktschulungen sowie
Qualifizierungsmaßnahmen der Mitarbeiter
durchgeführt. Eine engere
Zusammenarbeit zwischen dem TVD und
den einzelnen Touristinformationen der
Kommunen im Dahme-Seenland soll das
Personal vor Ort befähigen, fundierte
regionale und überregionale touristische
Auskünfte zu erteilen. Nachfolgend findet
sich eine Liste aller Touristinformationen
im Dahme-Seenland.
Touristinformation Dahme-Seen
Bahnhofsvorplatz 5
15711 Königs Wusterhausen
Tel. 03375-252025
Fax 03375-252028
info@dahme-seen.de
www.dahme-seen.de
Tourist-Information Berlin-
Brandenburg
Flughafen Berlin-Brandenburg
12529 Berlin-Schönefeld
Tel. 0331-2004747
info@reiseland-brandenburg.de
www.touristinfo-berlin-brandenburg.de
Kunden- und Touristinformation im A
10 Center
Chausseestraße 1
15745 Wildau
Tel. 03375-562329
www.a10center.de
Touristen-Information im
Gemeindeamt Bestensee
Eichhornstraße 4-5
15741 Bestensee
Tel. 033763-99823
Fax 033763-63489
buergerbuero@bestensee.de
www.bestensee.de
Tourismuszentrum Heidesee
Prieroser Dorfstraße 18 a
15754 Heidesee OT Prieros
Tel. 033768-208930
Fax 033768-208932
touri.prieros@gmx.de
www.gemeinde-heidesee.de
Haus des Gastes Motzen
Karl-Marx-Straße 1
15749 Mittenwalde OT Motzen
Tel. 033769-20621
Fax 033769-20607
hdg-motzen@web.de
www.motzen.com
FVV Schenkenland Tourist e.V.
Lindenstraße 23
15746 Groß Köris
Tel. 033766-21814
schenkenland-tourist@gmx.de
www.schenkenland-tourist.de
Tourismusbüro im Amt
Schenkenländchen
Markt 9
15755 Teupitz
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