Alex Ausgabe 3/2013 (Vorschau)

Das Magazin für Office-Professionals 

3 

2013 

5,00 € 

alex 

Office-Design 

Prämierte Lösungen 

Office-IT 

Smart und 

modern 

Office-TV 

Offener Brief 

an RTL 

Test 

bestanden 

Leser erprobten 

Bürogeräte 

Alex 0?/13 

www.alex-magazin.de

3Dee. Der innovativste 

Bürostuhl der Welt. 

Er ist der Erste seiner Art: bewegend, entspannend, 

Hi-Tech durchdacht bis ins letzte Detail. Der 

neue Active-Office-Chair 3Dee vereint aktives 

Sitzen mit ergonomisch optimierter 

Entspannung. 

Das ist einzigartig und bringt eine neue Form 

von Dynamik und Lebensqualität ins Büro. Gesund, 

leistungssteigernd, formvollendet schön. 

Mehr Infos? info@aeris.de 

Hergestellt von: aeris-Impulsmöbel GmbH & Co. KG 

Ahrntaler Platz 2–6 · D-85540 Haar bei München · Tel +49 (0)89-90 05 06-0 

info@aeris.de · www.aeris.de

Editorial 

3 

Alex im Umfragehoch 

Foto: B. Volke 

Wenn Sie diese Ausgabe in Händen halten, ist die Bundestagswahl vorüber und 

die Meinungsumfragen werden wieder etwas weniger wichtig. Interessante 

Umfrageergebnisse können wir Ihnen aber präsentieren. In der vorangegangenen 

Alex-Ausgabe wollten wir von Ihnen wissen, unter welchen Bedingungen 

engagierte Office-Worker – also Sie – arbeiten und was sie denken. Zahlreiche 

Leser haben uns daraufhin geantwortet. Die Ergebnisse der Alex-Umfrage finden 

Sie auf den Seiten 14/15. 

Dr. Robert Nehring 

Große Resonanz finden auch die Lesertests, zu denen wir seit Anfang des Jahres 

aufrufen. In dieser Ausgabe finden Sie sowohl zwei Testauswertungen als 

auch zwei neue Möglichkeiten, praktische Büroprodukte zu erproben. Da nicht 

immer alle Interessierte berücksichtigt werden können – sichern Sie sich Ihre 

Testprodukte durch eine Anmeldung als Mehrfachtester (einfach per E-Mail an 

AT@OfficeABC.DE). Denn: Mitmachen lohnt sich. Ab Seite 18. 

Ansonsten dreht sich vieles in dieser Ausgabe um das Thema Bürotechnik. In 

diesem Bereich vollziehen sich rasante Entwicklungen. Bei uns erfahren Sie 

mehr über Trends wie Dokumenten-Management-Systeme, Social Software für 

die interne Kommunikation, Cloud-Lösungen, Sicherheit und Hybrid-Computer. 

Ab Seite 32. 

Viele von Ihnen, liebe Leser, arbeiten als Office-Manager. Seit Ende August läuft 

auf RTL eine Serie, in der dieser Berufsstand im Mittelpunkt steht. „Sekretärinnen“ 

will lustig sein. Leider gelingt dies aber oft nur auf Kosten längst überholter 

Klischees. Das zumindest findet Erfolgsautorin Petra Balzer, alias Katharina 

Münk. In einem Brief an die RTL-Geschäftsführerin hat sie diesen Umstand moniert. 

Den Brief finden Sie auf Seite 59. Was denken Sie darüber? Schreiben Sie 

uns gern Ihre Meinung. 

Viele von Ihnen – das wissen wir aus unseren Leserbefragungen – sind auch 

mit der Beschaffung von Büroartikeln in ihrem Unternehmen betraut. Schon 

deshalb zeigen wir immer so viele praktische Lösungen, die die Büroarbeit einfacher 

machen. Speziell für die gewerblichen Einkäufer unter Ihnen gibt es in 

Alex nun auch separate Seiten für die Beschaffung. Ab Seite 49. 

Ihr Robert Nehring 

Chefredakteur 

RN@OfficeABC.DE 

Alex 03/13

4 Inhalt 

Foto: RTL/Guido Engels 

Office-Design 


Anhand zahlreicher Beispiele 

zeigen wir Ihnen, dass es im Büro 

auch schön, gar stylish aussehen 

kann. Professor Dr. Peter Zec 

erläutert zuvor, welche Bedeutung 

Design für das Office hat. 

Seiten 10–13 

Office-IT 

Smart und modern 

Wer im Bereich Bürotechnik 

auf dem Laufenden bleiben will, 

muss sich kontinuierlich informieren. 

Bei uns erfahren Sie 

Wissenswertes über Trends wie 

DMS, Social Enterprise, Cloud 

und Convertibles. 

Ab Seite 32 

Office-TV 

Offener Brief an RTL 

Ende August startete die TV-Serie 

„Sekretärinnen“. Über die klischeehaften 

Darstellungen darin 

hat sich Erfolgsautorin Petra 

Balzer, alias Katharina Münk, 

in einem Brief an die RTL-Geschäftsführerin 

beschwert. Bei 

uns können Sie ihn lesen. 

Seiten 58/59 

Test bestanden 

Leser erprobten Bürogeräte 

Seit Beginn dieses Jahres können Alex-Leser, die 

sogenannten ALEXe, aktuelle Büroprodukte testen. 

Das gefällt sowohl den Testern als auch den 

Herstellern. In dieser Ausgabe befinden sich zwei 

Testauswertungen und zwei neue Aufrufe zum 

Testen. Machen Sie mit – teilnehmen lohnt sich! 


Alex 03/13 

Teilen der Auflage 

liegt ein Flyer 

von aveato Business 

Catering bei. 

Wir bitten um Ihre 

Aufmerksamkeit. 

www.alex-magazin.de


Smart und 

modern 

Offener Brief 

an RTL 

Alex 0?/13 

fokus 

Foto: Thorben Wengert/pixelio.de 

Höher, größer, besser Spektakuläre Bürogebäude6 

Design matters! Zeitgemäße Gestaltung10 

Gutes Design fürs Büro Praktisch und schön 12 

34 E-Mails am Tag Die Ergebnisse der großen Alex-Umfrage14 

praxis 

Neuigkeiten für Office-Professionals 16 

Anschalten und los! Bindomatic 5000 im Lesertest18 

JETZT TESTEN: Ordner-Etiketten von Avery Zweckform20 

JETZT TESTEN: Aktenvernichter von Fellowes 22 

Verbindung für unterwegs Jabra Motion UC+ im Praxistest24 

Hammerbrookhöfe Durchdachtes Farbkonzept 26 

Tagungsplanung leicht gemacht Ein Handbuchklassiker 28 

Bleib gesund! Mit psychischen Belastungen richtig umgehen29 

Gesund essen Einfache Tipps zum schnellen Umsetzen30 

Leckeres für zwischendurch Wasser – Kaffee – Fingerfood31 

Office-Beschaffung 

News für Einkäufer 

Viele unserer Leser sind auch 

mit der Beschaffung von Büromaterial 

betraut. Deshalb gibt es 

in Alex von nun an auch spezielle 

Tipps für Einkäufer. 


DAS MAGAZIN FÜR alex 

OFFICE-PROFESSIONALS 

3 2013 

5,00 € 

Office-Design 

Office-IT 

Office-TV 

Test 

bestanden 

www.alex-magazin.de 

Leser erprobten 

Bürogeräte 

Unser Titel: 

Alex-Leser haben das Thermo- 

Bindegerät Bindomatic 5000 

auf Herz und Nieren geprüft. 

Die Testergebnisse finden 

Sie auf den 

Seiten 18/19. 

Es herrsche Ordnung! Über die Vorteile von DMS32 

Die Hybriden kommen Laptop und Tablet in einem 36 

Social Enterprise 2.0-Technologien für Intern-Kommunikation 38 

Wolkige Aussichten Clevere Cloud-Lösungen 40 

Schutz aus der Cloud Sicherheitstipps für Unternehmen42 

Gut geschützt In 5 Schritten zu mehr IT-Sicherheit44 

Neue Norm Datenträger sicher vernichten 46 

Klein, aber mit Biss Kompakte Aktenvernichter 47 

Binden, laminieren, schneiden Das perfekte Dokument48 

B2B – News für Beschaffer 49 

Bürobedarf zum Testen Kostenlose Produktmuster50 

90 Jahre Francotyp-Postalia Ein Jubiläumsangebot51 

Attraktive Adressen Partner für aktive Office-Professionals64 

karriere 

Lesestoff für ALEXe 52 

Wie schreibt man das? Den neuen Duden gewinnen54 

Bauchfrei ist out Intuitive Entscheidungen sind gefragt55 

TV-Serie „Sekretärinnen“ Offener Brief an RTL 58 

Bravo Charlie antwortet nicht Richtig buchstabieren60 

Protokolle schreiben Professionell und auf den Punkt 62 

a. A. Aküfi Abkürzungen im Büro66

6 

Architektur 

Foto: Michael Merola 

Höher, größer, spektakulärer 

Bürogebäude als architektonische Statements 

Viele Unternehmen wollen auch mit dem Erscheinungsbild ihres Hauptsitzes eine Botschaft senden. 

Der Gebäudespezialist Emporis hat die zehn spektakulärsten Beispiele gekürt. Im ersten Teil 

einer hier startenden Serie stellen wir Ihnen vier davon vor. 

Aldar Headquarters 

Durch die kreisrunde Form hebt sich das Gebäude 

deutlich von anderen Bürohochhäusern ab. Mit 

seiner auffälligen Gestalt und einer Höhe von 110 m 

ist es das Herzstück von Al Raha Beach, einer neuen 

Stadt am Rande Abu Dhabis in den Vereinigten 

Arabischen Emiraten. Entworfen haben das Gebäude 

die Architekten MZ, wobei die charakteristische 

Fassade vom deutschen Unternehmen Gartner konstruiert 

wurde. Auf insgesamt 23 Stockwerken verfügt 

das Hochhaus, das 2010 fertiggestellt wurde, 

über 61.900 m2 Geschossfläche. 


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Architektur 7 

Fotos : Werner Huthmacher 

adidas Laces 

Nicht mit Höhe, dafür aber mit Symbolik punktet 

»Laces«, das Firmengebäude von adidas in Herzogenaurach. 

Sein Grundriss erinnert an einen Sportschuh, 

die freischwebenden Brücken, die das Atrium 

überspannen, an Schnürsenkel. Von diesen 

»Schnürsenkeln« – auf Englisch »laces« – hat das 

Gebäude auch seinen Namen erhalten. Die Schnürsenkelbrücken 

sind jedoch nicht nur ein gestalterischer 

Gag der Architekten kadawittfeldarchitektur, 

sondern sie erfüllen auch eine Funktion, indem 

sie die einzelnen Abteilungen verbinden. Durch das 

große Atrium, das als kommunikative Landschaft 

dienen soll, ergibt sich im Inneren des Gebäudes eine 

Ringstruktur. Das Raum- und Möbelprogramm 

des 2011 eröffneten Gebäudes stammt von KINZO. 


8 

Architektur 

The Lloyd’s Building 

Es ist insgesamt 95,10 m hoch und eines der markantesten 

Gebäude der Londoner Skyline. Ende 

der 1970er Jahre ließ das Versicherungsunternehmen 

Lloyd’s of London sein neues Hauptquartier 

in der City of London vom Stararchitekten Richard 

Rogers errichten. Dieser hatte kurz zuvor zusammen 

mit Renzo Piano das Centre Pompidou in Paris 

gebaut. Ähnlich wie das Kunstmuseum in Paris 

ist das Lloyd’s Building ein sogenanntes Inside-out- 

Building, bei dem Versorgungseinrichtungen (Lifte, 

Treppenhäuser, Leitungen etc.) sichtbar außen am 

Gebäude verlaufen. Der Komplex besteht aus drei 

Haupt- und drei Servicetürmen, die um einen zentralen, 

rechteckigen Platz gruppiert sind. Errichtet 

wurde das Gebäude ab 1978. 1986 wurde es von 

Queen Elizabeth II. eröffnet. Seit 2011 steht es unter 

Denkmalschutz. 

Foto: Lloyd’s 


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Architektur 9 

Foto: BMW Group 

BMW-Gebäude 

Es sei der größte Vierzylinder der Welt, wird oft gesagt: 

das BMW-Hochhaus direkt neben dem Münchener 

Olympiapark. Entworfen wurde das 1973 

eingeweihte Gebäude vom Wiener Architekten Professor 

Karl Schwanzer. Die vier zylinderförmigen 

Hauptelemente sind je 99,50 m hoch, besitzen aber 

kein Fundament. Stattdessen hängen sie an einer 

kreuzförmigen Stahlkonstruktion auf dem Dach, 

weshalb die oberen Etagen auch zuerst gefertigt 

wurden. Lediglich der Kern aus Stahlbeton gründet 

auf einem massiven Fundament. Im Inneren gibt es 

auf jeder Etage vier kreisförmige Bürosegmente, 

die von Anfang an eine variable und flexible Raumaufteilung 

ermöglichten. Direkt neben dem Hochhaus 

steht das – ebenfalls von Schwanzer konstruierte 

– schalenförmige BMW-Museum. 

Näheres unter: www.adidas.de, www.bmw.de, www.emporis.com, www.kadawittfeldarchitektur.de, 

www.lloyds.com, www.mz-architects.com 


10 

Design 

Design matters! 

Aktuelle Arbeitstrends erfordern zeitgemäße Gestaltung 

Fotos: Red Dot 

Wie modernes Design dazu beiträgt, Gesundheit und Effizienz im Büro zu fördern, 

erläutert Professor Dr. Peter Zec, Initiator und CEO des renommierten 

Design-Awards Red Dot. 

Seit 1955 markiert 

das Design Zentrum 

Nordrhein Westfalen 

international herausragendes 

Produktdesign 

mit dem 

»red dot«. 

Das Arbeitsplatz programm Cube_S von Bene wurde 2013 für seine 

flexible Raum nutzung mit dem »red dot« ausgezeichnet. 

Eine originelle 

Funktionalität attestierten 

die Juroren 

dem klammerlosen 

Hefter 

von Plus. 

Bürotätigkeiten werden im Allgemeinen als körperlich 

nicht allzu anstrengend angesehen. Doch bedenkt 

man, dass ein Büromensch in seinem gesamten 

Berufsleben im Durchschnitt 80.000 Stunden 

lang seine Arbeit im Sitzen durchführt, wird deutlich, 

dass der Körper einer enormen, dauerhaften 

Belastung ausgesetzt ist. Statistisch gesehen üben 

in Deutschland rund 50 % aller Arbeitnehmer ihre 

Arbeit auf dem Bürostuhl aus – Tendenz steigend. 

Diese Zahlen lassen auf einen hohen Anspruch an 

die Einrichtung eines modernen Büros schließen, 

das sowohl die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter 

erhöhen als auch ihre Gesundheit unterstützen soll. 

Grundvoraussetzung für einen aktiven und gesunden 

Arbeitsplatz sind Büromöbel, die ergonomisch 

sind und sich auf die individuellen Bedürfnisse des 

Nutzers anpassen lassen. 

Und jährlich kürt … 

Beim »Red Dot Award: Product Design« werden 

jährlich die aktuellsten Produkte und innovativsten 

Gestaltungen eingereicht. Auch in diesem Jahr 

hat die internationale Expertenjury unter anderem 

die Entwürfe der Kategorie »Büro« in einem mehr- 

tägigen Jurierungsprozess diskutiert, beurteilt und 

die besten Produkte mit dem begehrten Gütesiegel 

für höchste Designqualität bedacht. Zu den Bewertungskriterien 

der Experten zählen dabei Faktoren 

wie Langlebigkeit, Innovationsgrad, Funktionalität 

oder auch Ergonomie. Bei der Vielzahl der eingereichten 

Produkte werden auch Trends sichtbar, 

die verdeutlichen, dass es das klassische Büro im 

eigentlichen Sinn häufig nicht mehr gibt. 

Gefragt: Flexibilität 

Die Tendenz geht zu flexiblen Arbeitsflächen. Räume, 

die innerhalb kürzester Zeit sowohl für Konferenzen 

als auch für Büroplätze genutzt werden 

können. So wurde z. B. das Arbeitsplatzkonzept 

»Docklands« des österreichischen Herstellers Bene 

2013 mit dem Red Dot ausgezeichnet. Seine einzelnen 

Elemente sind schallabsorbierend und unterstützen 

dadurch konzentriertes Arbeiten. Zudem 

sind die Möbel vollständig mit Strom und Netzwerkzugang 

ausgestattet. »Das Bürosystem«, so die 

Begründung der Red-Dot-Jury, »lässt Spielraum für 

individuelle Arbeitsweisen und beeindruckt durch 

seine intelligente, zeitlose Gestaltung.« 


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Design 11 

Dient als Raumteiler und 

lässt in Großräumen auch 

Bereiche von Geborgenheit 

entstehen: Aura von Inno 

Interior Oy. 

Klar, durchdacht und individuell – so das Urteil der 

Red-Dot-Jury zu terri tory von Sedus. 

Wegen seines 

ästhetischen und 

eigenständigen Charakters 

erhielt der 

Lounge-Sessel von 

Rossin 2013 den 

Award. 

Weitere prämierte Beispiele 

Wie wichtig Rückzugsmöglichkeiten im Büroalltag 

sind, verdeutlicht auch das Sofa »Aura« von Inno Interior 

Oy aus Finnland. Es fungiert durch seine hohe 

Rückenlehne nicht nur als Raumteiler, sondern 

lässt auch in Großräumen Bereiche von Privatheit 

und Geborgenheit entstehen. Dieses Sofa, welches 

ideal für Lounge-Bereiche oder Open-Space-Büros 

geeignet ist, wurde mit der Höchstauszeichnung 

»Red Dot: Best of the Best« geehrt. 

Dynamik hat Interstuhl in den Vordergrund seiner 

Möbelserie gestellt, welche die Kommunikation im 

Büro fördern soll. Gemeinsam mit dem Designbüro 

Phoenix Design wurde »KINETICis5« gestaltet: eine 

komplette Produktfamilie, bestehend aus mobilen, 

eleganten Stehsitzen und minimalistischen Tischen. 

Die einzelnen Elemente lassen sich schnell 

und leicht bewegen, sodass die Serie ein hohes Maß 

an Flexibilität bietet. 

Neue Strukturen 

Experten prognostizieren längst einen bedeutenden 

Wandel der Arbeitswelt, der auch den Büroalltag 

beeinflussen wird. Die vielseitigen Produktinnovationen 

der Hersteller lassen die Mitarbeiter 

variabler arbeiten und die Büroflächen effizienter 

nutzen. Vor allem im Coworking-Bereich oder dem 

offenen Büro, in dem es keine festen Arbeitsplätze 

gibt, lassen sich mithilfe durchdacht gestalteter 

Büromöbel Infrastrukturen schaffen, die perfekt 

auf die Bedürfnisse der dort tätigen Personen zugeschnitten 

sind. Bei aller Individualität ist jedoch 

darauf zu achten, dass eine gesunde Arbeitshaltung 

gewährleistet ist. Vor allem bei häufig wechselnden 

Büroplätzen müssen die Möbel schnell und einfach 

angepasst werden können. Daher ist Ergonomie eines 

der bedeutendsten Designmerkmale in der Gestaltung 

moderner Büromöbel, welches gemeinsam 

mit Faktoren wie Bedienbarkeit, Komfort oder 

den verwendeten Materialien ein ausgewogenes 

Produktdesign kennzeichnet. 

Prof. Dr. Peter Zec, 

Initiator und CEO, 

Red Dot. 

www.red-dot.org 


12 

Design 

Gutes Design fürs Büro 

Nicht nur praktisch, 

sondern auch schön 

2 

1 Hosu von Coalesse: 

Mit dem iF design award in Gold und dem red dot 

award wurde 2013 dieser Lounge-Sessel prämiert. 

Für die Bequemlichkeit lässt er sich mit einem einzigen 

Handgriff in einen Liegesessel verwandeln. 

Fürs Arbeiten bietet er Stauraum und eine integrierte 

Kabelführung. Entworfen wurde er von der 

Designerin Patricia Urquiola. 

www.coalesse.de 

2 Architects von Acousticpearls: 

Diese textilen Akustikpaneele können auf Tischen, 

Sideboards und auf dem Boden aufgestellt oder 

von der Decke herabgehangen werden. Als Einzelelemente 

oder als Kombination aus mehreren 

Elementen sorgen sie für Ruhe, ohne den Durchblick 

zu verstellen. Ihr Design wurde mit dem Interior 

Innovation Award 2013 ausgezeichnet. 

www.acousticpearls.de 

3 STONE 3 von Jabra: 

Schick und hochgradig funktional ist dieses Headset. 

Da es den Übertragungsstandard NFC unterstützt, 

lässt es sich auch ohne Pairing mit Handys 

und Tablets verbinden, wenn diese den Nahfunkstandard 

unterstützen. Weiteres Plus: Das Headset 

analysiert die Umgebungsgeräusche und passt den 

Audiopegel automatisch an. 

www.jabra.com/de 

4 Wireless Mobile Mouse 3500 von Microsoft: 

Die limitierte Artists Edition wurde von internationalen 

jungen Künstlern entworfen. Das hier gezeigte 

Modell stammt von Matt Lyon aus London. 

Neben der Optik kommt die Funktionalität nicht zu 

kurz: Die Mäuse verfügen über einen mit 1.000 dpi 

auflösenden Sensor, sodass sie auf nahezu allen 

Oberflächen problemlos funktionieren. 

www.microsoft.de/hardware 

5 Stone-Spender von Scotch: 

Dieser Tischabroller wurde vom Designer Karim 

Rashid entworfen, der als Popstar der Designwelt 

gilt. Die Steinform soll an eine wohltuende 

Massage erinnern, der rutschfeste Boden sorgt 

dafür, dass man ihn auch mit einer Hand bedienen 

kann. Das überzeugte die Juroren des Good- 

Design-Awards. 

www.scotchprodukte.de 

6 my.pen style von Herlitz: 

Mit der Auszeichnung Good Design wurde dieser 

Stift ausgezeichnet. Durch seine weiße Basis 

wirkt der Tintenroller schlicht, durch seine farbige 

Griffzone setzt er gleichzeitig jedoch einen 

bunten Akzent. Für Funktionalität sorgt seine ergonomische 

Form, die für Links- und Rechtshänder 

geeignet ist. 

www.herlitz.de 


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Design 13 

5 

6 

1 

3 

4 


14 

Umfrage 

Foto: König + Neurath 

34 E-Mails am Tag 

Die Ergebnisse der großen Alex-Umfrage 

Wie denken und wie arbeiten engagierte Office-Worker? Das wollten wir in der vorangegangenen Ausgabe 

von Ihnen wissen. Einige der Ergebnisse hatten wir erwartet, manches fanden wir überraschend. 

Mit zwanzig Fragen zu verschiedenen Bereichen 

des Büroalltags wollten wir herausfinden, wie es 

um engagierte Office-Worker, die Zielgruppe von 

Alex, heute bestellt ist, unter welchen Bedingungen 

sie arbeiten und was sie bewegt. 194 Leser nahmen 

an der Umfrage teil – ihnen einen herzlichen Dank. 

Frauen an die Macht? 

Obwohl die Umfrageteilnehmer zu 79 % weiblich 

waren, stimmten sie erstaunlicherweise nicht für 

eine generelle Frauenquote in ihren Unternehmen. 

73 % sprachen sich gegen eine solche aus. Die Be- 

fürworter hielten sie vor allem auf Abteilungsleiterebene 

für notwendig. 

Do you speak English? 

Bei der Frage, wie wichtig Fremdsprachen im jeweiligen 

Job sind, sollten Schulnoten vergeben werden. 

Der Durchschnitt ergab 2,2. Für die Mehrheit sind 

Fremdsprachen wichtig, aber nur für wenige sehr 

wichtig. 

Zu viel Post? 

Über leere Postkästen können sich Alex-Leser of- 


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Umfrage 15 

Ergebnisse der Alex-Umfrage 

1. 73 % votierten gegen eine generelle Frauenquote 

in ihren Unternehmen (79 % der Teilnehmer 

waren weiblich). 

2. 34 E-Mails werden durchschnittlich am Tag 

erhalten. 

3. 2,5 Stunden pro Woche werden in Social 

Networks verbracht. 

4. 3,5 Stunden entfallen wöchentlich auf 

Meetings. 

5. 48 % erledigen während ihrer Arbeitszeit 

auch private Dinge im Internet – im Schnitt 

25 Minuten am Tag. 

6. 90 % schätzten die Anzahl ihrer Weiterbildungen 

als zu gering ein – im Schnitt sind es 

nur 1,6 Tage im Jahr. 

7. 82 % der Befragten wären gern mit einer 

Sitz-Steh-Lösung ausgestattet, nur 10 % sind 

es bereits. 

8. 58 % der Befragten sind Burnout-Fälle aus 

ihrem Arbeitsumfeld bekannt. 

9. 55 % kennen arbeitsbedingte Kopfschmerzen. 

fenbar nicht beklagen. Durchschnittlich 34 E-Mails 

erhalten sie täglich. Mit 82 % können die meisten 

ihr E-Mail-Volumen noch gut in ihrer Arbeitszeit bewältigen. 

Selbst die 25 %, die geschäftliche E-Mails 

auch außerhalb der Arbeitszeit lesen, sehen darin 

kaum ein Problem. Vielleicht unter anderem deshalb, 

weil 48 % während ihrer Arbeitszeit auch private 

Dinge im Internet erledigen – im Schnitt 25 

Minuten am Tag. 

Mehr Zeit für …? 

Durchschnittlich 30 Minuten verbringen die Umfrageteilnehmer 

täglich in Social Networks wie Facebook, 

Google+ und Xing. Das ergibt pro Arbeitswoche 

2,5 Stunden. In Meetings sitzen sie wöchentlich 

im Schnitt 3,5 Stunden. Geschäftlich gereist wird im 

Mittel 1,8 Tage pro Monat. Berufliche Weiterbildungen 

sind aber offenbar nur selten Reiseziel. Denn 

90 % der Teilnehmer schätzten den Umfang ihrer 

Weiterbildungen als zu gering ein – im Schnitt beträgt 

er nur 1,6 Tage im Jahr. 

My Office is my Castle 

Das konnten nur wenige Teilnehmer der Umfrage 

von sich behaupten, denn nur 21 % gaben ihrer jetzigen 

Büroausstattung die Note »gut« oder »sehr 

gut«. Im Durchschnitt ergab sich die Schulnote 3,1. 

Mit dafür verantwortlich dürfte gewesen sein, dass 

nur 10 % der Befragten mit einer Sitz-Steh-Lösung 

ausgestattet sind. Von den Übrigen wünschen sich 

aber 82 % eine solche. Entsprechend der geringen 

Verbreitung von Arbeitsmöglichkeiten im Stehen 

arbeiten derzeit noch 76 % der Befragten zu ca. 

90 % im Sitzen. Zusammen in einem Büro arbeiten 

laut Alex-Umfrage übrigens im Schnitt 2,6 Personen. 

Die gewünschte Anzahl liegt durchschnittlich 

bei 2,1. 

Stimmt die Work-Life-Balance? 

Etwa die Hälfte der Antwortenden beurteilte ihre 

Work-Life-Balance als einigermaßen ausgeglichen. 

Im Schnitt wurde die Schulnote 2,6 erreicht. Einige 

Umfrageteilnehmer gaben sich hier allerdings auch 

eine Fünf oder gar Sechs. Sie sollten sich ernsthaft 

Gedanken über ihr Gleichgewicht von Arbeit 

und Freizeit machen. Und: 58 % der Befragten sind 

Burnout-Fälle aus ihrem Arbeitsumfeld bekannt! 

Gesundheit und Fitness 

Bei den Umfrageteilnehmern handelt es sich überwiegend 

um gesundheitsbewusste Office-Professionals: 

72 % sind Nichtraucher und 18 % kommen 

sogar mit dem Fahrrad oder zu Fuß zur Arbeit. Dennoch: 

Arbeitsbedingte Kopfschmerzen kennen mit 

55 % mehr als die Hälfte von ihnen und 48 % haben 

auch schon arbeitsbedingte Rückenschmerzen am 

eigenen Leibe erfahren. 

Fazit 

Im Allgemeinen hat sich gezeigt, dass die Teilnehmer 

unserer Umfrage mit beiden Beinen im (Arbeits-)Leben 

stehende Office-Worker sind, die ihren 

Büroalltag im Großen und Ganzen gut im Griff 

haben. Verbesserungspotenzial zeichnet sich jedoch 

vor allem hinsichtlich der Büroausstattung, 

der beruflichen Weiterbildung, arbeitsbedingter 

Schmerzen sowie der Work-Life-Balance ab. Über 

diese Aspekte wollen wir Sie in Alex deshalb künftig 

noch besser informieren. 


16 

News 

Foto: Tony Hegewald/pixelio.de 

Neuigkeiten für 

Office-Professionals 

Umweltschutz verliert 

an Bedeutung 

Eine Umfrage des internationalen 

Buchungsportals Hotel.de hat 

gezeigt, dass Umweltschutz und 

eine bewusste Lebensweise zwar 

weiterhin im Fokus der Deutschen 

stehen, jedoch nicht mehr den 

gleichen Stellenwert genießen, 

den sie noch vor zwei Jahren hatten. 

Ein Grund hierfür ist u. a., dass 

Herausforderungen wie die Eurokrise 

und gestiegene Energiepreise 

stärker in den Vordergrund 

getreten sind. 

www.hotel.de 

Bewerben im 

Sozialen Netz 

Eine Online-Umfrage auf Xing, an 

der 460 Personalentscheider teilgenommen 

haben, hat ergeben, 

dass die Darstellung in Sozialen 

Netzwerken weiter an Bedeutung 

gewinnt. Für die Recruiter bleibt 

laut Studie das Profilbild das wichtigste 

Kriterium. Außerdem werde 

von den Personalentscheidern 

besonders gewünscht, dass Bewerber 

erfolgreich umgesetzte Projekte 

präsentieren, um damit ihre 

Kompetenzen zu unterstreichen. 

www.xing.com 

Neue Leiterin der 

ALEX-Akademie 

Ab 1. Oktober 2013 übernimmt 

Manuela Walter, selbst langjährige 

und erfolgreiche Kommunikationstrainerin, 

die Leitung der ALEX- 

Akademie. Die Akademie, ehemals 

tempra akademie, bietet seit 2004 

eine Viel zahl unterschiedlichster 

Se minare an und steht für die 

Weiterbildung engagierter Office- 

Professionals. Themen der ALEX- 

Akademie-Trainer sind u. a. 

Kommu nikation, Arbeitsorganisation 

und Projektmanagement. 

Mehr zum neuen Programm in der 

nächsten Ausgabe von Alex. 

www.alex-akademie.de 

Foto: Thorben Wengert/pixelio.de 


www.alex-magazin.de

News 

17 

Bürodrehstühle – 

11 Modelle getestet 

Bereits zum siebenten Mal hat die 

Zeitschrift Das Büro ihren jährlichen 

Office-Professionals-Test 

durchgeführt. Hier testen nicht die 

Redakteure, sondern die Nutzer – 

ganz normale Office-Worker. Im 

Rahmen des Tests wurden u. a. 

eine geringe Markenbekanntheit 

und ein überwiegend passives, 

statisches Sitzverhalten festgestellt. 

Welcher Stuhl gewonnen 

hat, finden Sie in der Ausgabe Das 

Büro 4/13 und auf Testberichte.de. 

www.das-buero-magazin.de 

Schneller unterwegs 

im Datennetz 

Dank schnellem SSD-Laufwerk 

und leistungsfähigem Prozessor 

ist das ATIV Book 9 eine gute Wahl 

für alle Mobile Professionals, die 

unterwegs Wert auf hohe Produktivität 

und erstklassiges Design 

legen. Mit einer Bauhöhe von 13,2 

mm und einem Gewicht von 1,13 kg 

ist das Gerät sehr leicht und handlich. 

Die neu ergänzte LTE-Datenverbindung 

ermöglicht auch den 

schnellen Versand großer Datenmengen. 

www.samsung.de 

red dot award für 

Etikettenroller 

Letztes Jahr wurde der Scotch 

Glasabroller mit dem Designpreis 

Red Dot ausgezeichnet – nun erhielt 

auch 3Ms Post-it Super Sticky 

Etikettenrolle die Auszeichnung. 

Ihre Form erinnert an eine Sprechblase 

und liegt geschmeidig in der 

Hand. Die scharfe Klinge sorgt für 

eine saubere und glatte Schnittkante. 

Die Etiketten in den knalligen 

Farben Gelb, Pink und Grün 

haften selbst auf rauen und unebenen 

Untergründen. 

www.post-it.de 


18 

Lesertest 

Anschalten und los! 

Bindomatic 5000 – erfolgreich im Lesertest 

Mehrere Alex-Leser sind unserem Aufruf in Alex 2/13 gefolgt 

und haben das Bindegerät Bindomatic 5000 getestet. Wir berichten über ihre Erfahrungen 

und die wichtigsten Ergebnisse des Tests. 

Die Bindomatic 5000 ist ein handliches, manuell betriebenes 

Thermo-Bindegerät des schwedischen 

Herstellers Bindomatic. 

Die Firma Bindomatic kannte vorher keiner der 

Tester, auch das Testprodukt selbst war allen bislang 

unbekannt. Die Erwartungen an das Gerät 

wurden also einzig und allein durch den Testaufruf 

in der vorangegangenen Alex-Ausgabe geweckt. 

Hard- und Software 

Die Tester erhielten die Bindemaschine und einen 

passenden Kühlständer, in den sie die gebundenen 

Dokumente sofort nach dem Binden zum Abkühlen 

legen konnten. Um die ganze Bandbreite der 

Bindemöglichkeiten auszuprobieren, wurde den 

Testern zudem eine große Auswahl an Bindemappen 

in diversen Formaten und Einbänden zur Verfügung 

gestellt. So gab es Mappen im A6-Format, 

Mappen im hochwertigen Hardcover und diverse 

Kunststoffmappen, wahlweise in Hoch- oder Querformat 

sowie in unterschiedlichen Rückenbreiten. 

Fast alle Tester konnten damit ihre angedachten 

Bindevorhaben umsetzen. Nur einmal wurden 

Mappen gewünscht, die noch dicker als 54 mm 

breit sind. 

Was interessierte die Tester? 

Besonders wichtig waren den Testern eine einfache 

und schnelle Bindung – mit geringen Aufwärmzeiten 

und ohne lange Vorbereitung – sowie 

die Möglichkeit, mehrere Mappen bzw. Dokumente 

gleichzeitig zu binden. Ein Großteil der Tester hatte 

bisher nur Erfahrungen mit anderen Bindearten 

wie Ring- bzw. Spiral- oder Plastikbindung und war 

sehr gespannt, die Thermobindung auszuprobieren. 

Einigen Testern war auch wichtig, dass die Bindungen 

zuverlässig halten und keine Blätter beim 

Aufschlagen herausfallen. 

Die Bindomatic 5000 im Test 

Obwohl fast alle Tester einen kurzen Blick in die 

Anleitung warfen, zeigte sich die Bedienung des Gerätes 

als absolut selbsterklärend. Die drei Schritte – 

Papier in die Mappe mit Klebeleiste ordnen, Mappe 

zum Binden in das Gerät stellen und dann das gebundene 

Dokument abkühlen lassen – wurden ohne 

Probleme gemeistert. 

Neben den erwähnten Erwartungen, wie einfache 

Handhabung und Qualität, sollten im Test auch Kriterien 

wie Preis-Leistungs-Verhältnis, Innovationsgrad 

und Design bewertet werden. Insgesamt sie- 


www.alex-magazin.de

Lesertest 19 

ben Kriterien und der Gesamteindruck sollten auf 

einer Skala von »ausgezeichnet« bis »ungenügend« 

bewertet werden. Den Testern gefielen besonders 

die Benutzerfreundlichkeit sowie die Qualität des 

Gerätes und der Bindeergebnisse. Selbst bei Überdehnung 

und anderen »Härtetests« erwiesen sich 

die Bindungen als strapazierfähig. Hier wurde 

mehrheitlich ein »ausgezeichnet« vergeben. Auch 

das minimalistische Design kam mehrheitlich gut 

an, da auf eine Überfrachtung mit Knöpfen, Schaltern 

und Digitalanzeigen verzichtet wurde. Einzig 

und allein der – bei professionellen Geräten durchaus 

übliche – Preis von 890 Euro wurde von einigen 

Testern als etwas hoch eingeschätzt. 

Zur Anschaffung empfehlen? 

Die meisten Tester würden die Bindomatic 5000 

auch gern weiternutzen und viele würden die Bindemaschine 

auch künftig kaufen oder beschaffen 

lassen. Da viele Tester bisher nur Erfahrungen mit 

Ringbuch- bzw. Spiralbindungen hatten, waren sie 

von der hohen Qualität der Thermobindungen positiv 

überrascht. 

Die meisten Tester, die von einer weiteren Nutzung 

bzw. dem Erwerb absehen, haben wenig regelmäßigen 

Bedarf an Bindungen, sodass sich die Anschaffung 

derzeit nicht lohnen würde. Für wenige Tester 

ist der Anschaffungspreis auch einfach noch zu 

hoch. 

1. Lesertestprädikate gut, sehr gut, ausgezeichnet. 

Diese Gründe ausgenommen, würden jedoch alle 

Tester die Bindomatic 5000 weiterempfehlen. 

aleX-HiT 

Näheres unter: 

www.bindomatic.de 

Magazin Alex SEP 2013 

Lesertesturteil: 

GUT 

BEGRÜNDUNG 

Die Bindomatic 5000 von Bindomatic erhält 

die Auszeichnung ALEX-HIT. Das handliche 

Tischgerät hat das Gesamt-Testurteil »sehr 

gut« erreicht. Die Lesertester beeindruckte 

vor allem die schnelle und komfortable Bedienung, 

die es jedem Nutzer erlaubt, professionelle 

Unterlagen einfach selbst zu binden. 

Ebenfalls haben die Qualität der Bindeergebnisse 

und die Möglichkeit, mehrere Bindungen 

gleichzeitig durchzuführen, im Test überzeugt. 

2. Ungetestete Empfehlungen. 

aleX-HiT 


Empfehlung 

der Redaktion 

aleX-HiT 



SEHR GUT 

3. Redaktionstestprädikate gut, sehr gut, ausgezeichnet. 

Die ersten selbstgebundenen Dokumente überzeugen 

hinsichtlich ihrer Qualität. 

aleX-HiT 


Testurteil: 

GUT 

aleX-HiT ale 

Magazin Alex SEP 2013 Magazin 

Testurteil: 

Test 

SEHR GUT 

Im Einsatz: 

Wenn die rote 

Signalleiste 

blinkt und ein 

Signal ertönt, 

ist der Bindevorgang 

abgeschlossen. 

AUSGEZ 

4. Testprädikate befriedigend, genügend, ungenügend. 

TesTUrTeil TesTUrTeil TesTUrT 

Magazin Alex SEP 2013 Magazin Alex SEP 2013 Magazin Alex SE 

BEFRIEDIGEND GENÜGEND UNGENÜGE 

Auch das gleichzeitige Binden mehrerer Mappen 

klappte bei den Testern gut. 

Die Bindomatic 5000 wurde mit einem passenden 

Kühlständer an die Tester geliefert. Die handlichen 

Geräte passen problemlos auf den Schreibtisch. 


20 

Lesertest 

Ordnen 

mit System 

Die farbigen 

Ordner- Etiketten 

schaffen schnell 

Übersichtlichkeit. 

JETZT TESTEN: Ordner-Etiketten 

von Avery Zweckform 

Ordnung ist das halbe Leben – und im Büro vielleicht sogar ein bisschen mehr. Mit den farbigen Ordner-Etiketten 

von Avery Zweckform kann eine besonders übersichtliche und schnelle Ablage gelingen. 

Was diese außer Farbe noch bieten, können Sie am besten selbst testen. 

Mit unterschiedlichen Projekten jonglieren, alte Unterlagen 

archivieren und immer den Überblick bewahren 

– eine systematische Ablage ist das A und O 

im Büroalltag. Trotzdem ist das schnelle Finden 

von Dokumenten manchmal ein Problem. Jeder, 

der schon einmal wertvolle Zeit vor dem Ordner- 

Schrank und den gleich aussehenden Ordnerrücken 

verbracht hat, kennt das. Die farbigen Ordner-Etiketten 

von Avery Zweckform setzen hier an und ermöglichen 

eine schnelle und übersichtliche Ablage. 

Farbenfroh und funktional 

Mit einem klaren Farbcode lässt sich Struktur in die 

Ablage bringen – indem jedem Bereich eine eigene 

Farbe zugeordnet wird. Die Avery Zweckform Ordner-Etiketten 

gibt es deshalb in vier Farben (Gelb, 

Rot, Grün und Blau), die auch nach langer Zeit nicht 

verblassen. Ordnerbeschriftungen, die aus Platzmangel 

zu klein geraten sind, bieten beim Suchen 

kaum Orientierung. Die Etiketten von Avery Zweckform 

verzichten deshalb auf ein aufgedrucktes Herstellerlogo 

und bieten so reichlich Platz für eine 

übersichtliche Gestaltung. Bei der langen Etiketten-Variante 

kann sogar der gesamte Ordnerrücken 

voll ausgenutzt werden. Passende Vorlagen zur Gestaltung 

findet der Nutzer kostenlos auf der Avery- 

Zweckform-Webseite www.Etiketten-Software.eu. 

Ordnung, die (an-)hält 

Durch spezielle Klebeeigenschaften sollen die Etiketten 

dauerhaft gut auf den Ordnern haften. Die 

blickdichte Qualität verhindert zudem ein Durchscheinen 

des Untergrundes, sodass auch ein schnelles 

Überkleben alter Etiketten kein Problem ist – eine 

Erleichterung für alle Anwender, die ihre Ordner 

kosten- und umweltbewusst wiederverwenden. 

Näheres unter: www.avery-zweckform.eu 

Besonders praktisch für Mehrfachnutzer ist die blickdichte 

Qualität der Etiketten. 

JETZT TESTEN! 

Interessierte Alex-Leser können die Ordner- 

Etiketten von Avery Zweckform jetzt testen. 

Senden Sie uns bis zum 11. Oktober eine E-Mail 

an AT@OfficeABC.DE. Die Tester erhalten die 

Etiketten an ihre Wunschadresse. Die Testetiketten 

können im Anschluss behalten werden. 

Mitmachen lohnt sich also! Die Testergebnisse 

werden anonym in der nächsten Alex-Ausgabe 

veröffentlicht. 


www.alex-magazin.de

Stilsicherer Stiletto: 

Der Scotch ® Handabroller 

Fashion Schuh. 

Pure Eleganz: 

Der Scotch ® Tischabroller Stone. 

Edler Auftritt: 

Der Post-it ® Index Spender Stone. 

Style−Trend Black & White 

P O S T- I T ® U N D S C O T C H ® D E S I G N S P E N D E R 

Schwarz-Weiß-Kontraste sind nicht nur bei Michael Michalsky im 

Trend. Die Post-it ® und Scotch ® Designspender bringen diese auf 

den Schreibtisch und in den Büroalltag. Dabei sehen sie nicht nur 

gut aus, sondern sind auch vielseitig und praktisch. Eben echte 

Topmodels für einen professionellen Auftritt. 

Die 100 Euro 

Shopping−Chance 

BRING NEUE KONTRASTE IN DEINEN 

KLEIDERSCHRANK: GEWINNE 

Chic für den Schreibtisch: Der Post-it ® 

Z-Notes Spender Fashion Bag. 

TÄGLICH EINEN 100 EURO ZALANDO 

GUTSCHEIN. JETZT MITMACHEN AUF 

WWW.POST-IT.DE ODER 

WWW.SCOTCHPRODUKTE.DE. 

E M P F O H L E N V O N 

M I C H A E L M I C H A L S K Y 

Perfekt in Szene gesetzt: Der Post-it ® Z-Notes 

Spender Stone, auch in schwarz. 

Mehr modische Eindrücke unter: www.post-it.de und www.scotchprodukte.de

A 

22 

Lesertest 

Innovativ und 

leistungsstark 

JETZT TESTEN: 

Aktenvernichter 

von Fellowes 

Der Powershred ® 

73Ci kann 12 Blatt 

Papier pro Arbeitsgang 

vernichten. 

Auch im digitalen Zeitalter fallen große Mengen 

an Papier an, die datenschutzgerecht entsorgt 

werden müssen. Schnell und effizient können 

dies leistungsstarke Aktenvernichter wie 

der Fellowes Powershred ® 73Ci erledigen. Das 

Magazin Alex und Fellowes suchen Testinteressierte. 

Sobald der Papiereinzug 

berührt 

wird, stoppt das 

Gerät laut Hersteller 

automatisch. 

Ob daheim oder im Büro – Abrechnungen, Kontoauszüge, 

Angebote und Geschäftsbriefe sollten immer 

sicher vernichtet werden. Einen effizienten Datenschutz 

bietet Fellowes mit dem Powershred ® 

73Ci. Mit seinen innovativen Funktionen soll der 

Schredder die professionelle Vernichtung von Dokumenten 

noch mehr vereinfachen. 

Vernichtet sicher Papier & Co. 

Der Powershred ® 73Ci kann 12 Blatt Papier in einem 

Arbeitsgang und bis zu 100 Blatt in 50 Sekunden in 

kleine Partikel der hohen Sicherheitsstufe P-4 vernichten. 

Auch CDs, DVDs und Kreditkarten kann der 

Schredder zerkleinern, Heft- und Büroklammern 

sind ebenfalls kein Problem. 

Die patentierte SafeSense ® -Technologie gewährleistet 

darüber hinaus höchste Anwendersicherheit, 

da das Gerät automatisch stoppt, wenn der Papiereinzug 

berührt wird. 

Zuverlässig, leise, stromsparend 

Die »100 % Staufrei«-Funktion soll die Zufuhr von 

zu viel Papier verhindern und Papierstaus zuverlässig 

vorbeugen. Da auch schief eingelegtes Papier 

vom Gerät ohne Probleme eingezogen wird, erübrigt 

sich das penible Ausrichten der Dokumente. 

Die SilentShred-Technologie reduziert darüber 

hinaus die Geräuschbelastung. Dank des Energiesparsystems 

vermindert sich der Energieverbrauch 

während des Schredderns und schaltet das Gerät 

nach längerer Inaktivität automatisch auf Stand-by. 

Näheres unter: www.fellowes.com 

JETZT TESTEN! 

Sind Sie neugierig geworden und wollen den 

leistungsfähigen Powershred ® 73Ci testen? 

Dann schreiben Sie uns bis zum 11. Oktober eine 

E-Mail mit dem Betreff »Fellowes« an AT@ 

OfficeABC.DE. Unter den Interessierten werden 

zehn Tester ausgelost. Nach dem Test kann 

das Gerät kostenfrei zurückgesendet oder zu 

einem Sonderpreis behalten werden. In der 

nächsten Ausgabe von Alex werden die Testergebnisse 

anonym vorgestellt. 



A

ubrik 23 

Ergonomie oder Design? Beides. 



Ergonomie und Design in Höchstform: Mit einem Handgriff vom Sitzen zum Stehen. 


Uber die renommierten Design- 

Die manuelle Verstellung der Tischebene 

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Dauerebene 

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24 

Lesertest 

Gute Verbindung 

für unterwegs 

Jabra Motion UC+ überzeugte im Praxistest 

Mehrere Alex-Leser hatten die Gelegenheit, das neue Jabra- 

Headset Motion UC+ ausführlich zu testen. Die 

wichtigsten Ergebnisse haben wir 

für Sie zusammengefasst. 

Bequem lässt sich das Jabra Motion UC+ (UVP: 179 € zzgl. MwSt.) über 

den NFC-Standard mit bluetoothfähigen Endgeräten verbinden. 

Das neue Headset von Jabra wurde speziell für 

die Bedürfnisse des mobilen Office-Workers entwickelt, 

weshalb Features wie die intuitive, komfortable 

Bedienbarkeit und eine große Bewegungsfreiheit 

für den Einsatz unterwegs bei der 

Produktgestaltung besonders wichtig waren. Nutzer 

des Motion UC+ können Anrufe jederzeit komfortabel 

annehmen. 

Unsere Produkttester haben vom Jabra-Headset 

vor allem einfache Handhabung, gute Sprach- und 

Hörqualität, komfortables Arbeiten bzw. höhere 

Mobilität erwartet. Dies waren auch die wichtigsten 

Punkte, die im Test abgefragt wurden. 

Obwohl mehr als die Hälfte der Tester (54 %) schon 

einmal ähnliche Headsets genutzt haben bzw. diese 

noch nutzen, kannte die Mehrheit der Tester (63 %) 

den Hersteller Jabra vor dem Test noch nicht. 

Wo getestet wurde 

Eingesetzt wurde das Testgerät meistens im Büro, 

z. B. bei Microsoft-Lync-Konferenzen, aber auch für 

die Verbindung von Rechner und iPhone oder unterwegs 

im Pkw, in Bus oder Bahn und sogar auf 

dem Motorrad. Einige Tester haben es auch privat 

verwendet, z. B. beim Einkaufen oder bei Haushaltstätigkeiten. 

Die Kriterien 

Abgefragt wurden zehn Einzelkriterien, wie Benutzerfreundlichkeit, 

Qualität, Tragekomfort, Preis- 

Leistungs-Verhältnis, Innovationsgrad sowie der 

Gesamteindruck. Bewertet werden konnte auf einer 

Skala von »ausgezeichnet« bis »ungenügend«. 

Highlight: Sprachqualität 

In erster Linie überzeugte die Tester die Qualität 

des Geräts, insbesondere die Sprachqualität. Diese 

wurde von der Mehrheit mit »ausgezeichnet« bewertet. 

Vor allem die Tester, die das Headset unterwegs 

einsetzten, waren von der hohen Hör- und 

Sprachqualität begeistert. Störende Hintergrundgeräusche 

oder Geräusche, welche die eigene Stimme 

übertönen, wurden durch die spezielle »Noise 

Blackout«-Technologie des Motion UC+ herausgefiltert, 

was ein einwandfreies Sprechen und Hören bei 

Telefonaten ermöglichte. 


www.alex-magazin.de

Hohe Usability 

Als »sehr gut« wurden auch die Benutzerfreundlichkeit, 

der Tragekomfort und 

die Verbesserung der Mobilität eingeschätzt. 

So ließen sich Anrufe intuitiv 

entgegennehmen und die Lautstärke 

problemlos regeln. Auch 

die Stummschaltung des Mi krofons 

und die Sprachbefehlsteuerung 

funktio nierten reibungslos. Die 

hohe Benutzerfreundlichkeit zeigte 

sich außerdem in der Beurteilung der 

Bedienung. So wurde z. B. die Anleitung 

von mehr als der Hälfte der Tester zur 

Nutzung des Gerätes gar nicht benötigt. Diejenigen, 

die sie nutzten, gaben an, diese sofort zu verstehen. 

Der Innovationsgrad und das Preis-Leistungs-Verhältnis 

des Motion UC+ wurden als »gut« eingeschätzt. 

In Bezug auf den Gesamteindruck erreichte 

das Motion UC+ ein »sehr gut«. 

Was überzeugte? Was nicht? 

Den Testern gefiel besonders das Design und die 

Handlichkeit von Gerät und Verpackung sowie 

die Möglichkeit, das komplette Zubehör in einem 

handlichen Etui verstauen zu können. Ebenso waren 

sie von der Sprachsteuerung und der Funktionenvielfalt, 

etwa der einfachen Annahme und Beendigung 

von Telefonaten und der automatischen 

Anpassung der Lautstärke, angetan. Zwei Tester 

hatten Pro xbleme mit der Fixierung des Headsets 

am Ohr und würden sich über eine bessere Halterung 

freuen, andere betonten dagegen die gute 

Passform des Gerätes. Ungewohnt war für einige 

Tester auch der einseitige Hörer, weshalb sie sich 

die gewohnte beidohrige Form wünschten. 

Ab jetzt nur noch mit Headset 

Die meisten Tester (72 %) würden das 

Headset künftig gern weiternutzen. 

Mehr als die Hälfte der Probanden 

würde es auch in Zukunft kaufen 

oder beschaffen lassen. Dass einige 

Tester mit der Anschaffung 

bzw. Nutzung noch etwas zögerlich 

sind, liegt oft daran, dass die 

Headset-Nutzung noch nicht in 

ihren Alltag integriert ist – denn 

weiterempfehlen würden das Jabra 

UC Motion+ alle. 



Lesertest 25 

1. Lesertestprädikate gut, sehr gut, ausgezeichne 

Näheres unter: www.jabra.com.de/motion 

ALEX-HIT 

GUT 

BEGRÜNDUNG 

Das Jabra Motion UC+ erhält die Auszeichnung 

ALEX-HIT. Das schicke Headset im praktischen 

Reiseetui hat das Gesamt-Testurteil 

»sehr gut« erreicht. Überzeugt hat es die Lesertester 

vor allem durch seine hohe Sprachqualität, 

den sehr guten Tragekomfort und 

die intuitive Bedienung. Somit ist das kompakte 

Gerät mit seiner langen Sprechzeit und 

der automatischen Lautstärkenanpassung ein 

idealer Begleiter für mobile Office-Worker. 

2. Ungetestete Empfehlungen. 

ALEX-HIT 


Empfehlung 

der Redaktion 

ALEX-HIT 



SEHR GUT 

3. Redaktionstestprädikate gut, sehr gut, ausgezeichnet. 

Besonders das praktische 

Reise-Set kam bei den Testern 

sehr gut an. 

ALEX-HIT 


Testurteil: 

GUT 

ALEX-HIT 


Testurteil: 

SEHR GUT 


26 

Objekt 

1 

Nächster Halt: Hammerbrookhöfe 

Ein durchdachtes Farbkonzept erleichtert die Orientierung 

Mit dem Projekt „Hammerbrookhöfe“ schuf die Deutsche Immobilien AG in Hamburgs City-Süd einen 

neuen Standort für die Deutsche Bahn AG. Besonders auffällig an den neuen Büroräumen ist 

das durchdachte Farbkonzept. 

Die Nutzfläche des siebengeschossigen Gebäudes 

am Mittelkanal im Stadtteil Hammerbrook beträgt 

etwa 26.500 m2. Dadurch konnten ca. 950 Beschäftigte, 

die bisher auf unterschiedliche Orte in Hamburg 

verteilt waren, an einem Standort zusammen 

untergebracht werden. Das umfassende Gestaltungskonzept 

entwickelte das Planungsbüro sbp im 

Auftrag des Quickborner Teams, das u. a. auch für 

die Belegungsplanung und das Bürokonzept verantwortlich 

zeichnet. Zur Gesamtgestaltung gehörten 

dabei auch Sonderbereiche, wie z. B. Meeting 

Points und Eingangsbereiche, sodass für die gesamte 

Nutzfläche ein individuelles Gebäudeleit- und 

Orientierungssystem entworfen wurde. 

Regionale Bezüge 

Ein wichtiges Kriterium bei der Erarbeitung des 

Konzeptes war der Kundenwunsch nach einem 

hohen Grad an Emotionalität und Individualisierung. 

So wurde im engen Dialog mit Nutzervertretern 

ein objekttaugliches Gesamtgestaltungskonzept 

kreiert, das mit einem hohen Anteil an 

regionalen Bezügen spielt. Beispielsweise diente 

das Farbspektrum der Stadt Hamburg als Inspirationsquelle 

für das angewandte Color Coding. 

Jedes Geschoss wurde einem regionalen Thema 

(wie z. B. Hamburger Architektur) und somit einer 

Hauptfarbe zugeordnet. 


www.alex-magazin.de

Objekt 27 

2 

3 

4 

5 

Orientierung durch Farbe 

Das individuell abgestufte Farbspektrum pro Etage 

spiegelt sich in unterschiedlichsten Anwendungen 

wider: Neben der Farbgebung relevanter Orientierungs- 

und Abteilungsflächen wird die jeweilige 

Farbstellung sowohl beim Beschilderungssystem 

als auch beim Möblierungskonzept der Meeting 

Points und anderer Sonderbereiche deutlich. Großformatige 

Wandgrafiken unterstützen zusätzlich 

die Themenauswahl pro Geschoss. Die Sonderflächen 

sind in jeder Etage andersfarbig gestaltet und 

durch die variierende Auswahl an Möbelmodulen 

und Textilien gut unterscheidbar. Einige wiederkehrende 

Einzelmöbel tauchen etagenübergreifend auf 

und signalisieren dadurch eine gestalterische Zusammengehörigkeit 

aller Sonderbereiche in allen 

Geschossen. Die farbintensivsten Gestaltungshöhepunkte 

sind jeweils in den Verkehrsknotenpunkten 

platziert und nehmen in Richtung der Arbeitsbereiche 

bewusst ab. So sind die hochfrequentierten Arbeitsbereiche 

stets weniger farbig gestaltet als die 

Kommunikationszonen, um eine Überreizung der 

Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu verhindern. 

Identifikation durch Farbe 

Die frühzeitige Einbindung der Nutzer und ihrer 

Sonderwünsche während des Planungsprozesses 

förderte die Akzeptanz der Mitarbeiter. Zusätzlich 

sorgt die gewünschte Mitgestaltung festgelegter 

Funktionsflächen in den Meeting Points für mehr 

Identifikation der Mitarbeiter mit dem neuen Büroumfeld. 

Auch die Tiefgarage hat eine ebenso übersichtliche 

wie gestalterisch prägnante Markierung 

der Zugangsbereiche erhalten und lässt somit die 

Gestaltung im gesamten Gebäude durchgängig erscheinen. 

Näheres unter: www.sbpdesign.de 

1 Jeder Etage wurde eine Farbe zugeordnet. Hier ist es Rot. 

2 Die Farbe der jeweiligen Etage findet sich auch in Übersichtsplänen 

und Wandbildern wieder. 

3 Im Empfangsbereich dominieren die Konzernfarbe der 

Deutschen Bahn AG sowie Bahnmotive. 

4 Auf dieser Etage ist die Farbe Blau vorherrschend. 

5 Außerhalb des direkten Arbeitsumfeldes wurde mit 

knalligen Farben gearbeitet. 


28 

Travelmanagement 

Tagungsplanung leicht gemacht 

Jubiläumsausgabe des Handbuchklassikers von Intergerma 

Das Handbuch »Hotels & Tagungsstätten D-A-CH« gehört seit 30 Jahren zu den etablierten Arbeitsmitteln 

von Tagungs- und Veranstaltungsplanern in Unternehmen und Agenturen. Am 16. September 

ist die aktuelle Ausgabe erschienen. 

Am Puls der Zeit 

Der Handbuchklassiker passt sich seit 30 Jahren 

konsequent den aktuellen Anforderungen von Tagungsplanern 

und Handbuchnutzern an. So hat sich 

die innovative »Print-to-Web«-Funktion als besonders 

praxistauglich im 2.0-Zeitalter erwiesen. Mit 

der Verknüpfung von Handbuch und Online-Tool 

kann der Nutzer weitere planungsrelevante Informationen 

abrufen und interaktive Funktionen 

nutzen. Zudem bietet das Online-Tool die direkte 

Verlinkung zur Webseite des Hotels oder der Tagungsstätte 

sowie zusätzliche Hilfsinstrumente wie 

Routenplaner, Merkliste, direkte Anfragefunktion 

per Online-Formular, Tagungs-Specials und News. 

Unverzichtbares Nachschlagewerk für Tagungs- und Ver - 

anstaltungsplaner seit 30 Jahren: Das Intergerma-Handbuch 

erscheint dieses Jahr als Jubiläumsaugabe. 

Die Handbuchausgabe von Veranstaltungsspezialist 

Intergerma erreicht mit 37.800 Exemplaren 

zum 30-jährigen Jubiläum eine Rekordauflage. Insgesamt 

präsentieren sich über 1.000 Hotels und Tagungsstätten 

auf 668 Handbuchseiten. 

Schnelle Orientierung 

Zur optimalen Orientierung erscheinen im Handbuch 

an einheitlicher Position das Logo der Dehoga-Sterne-Klassifizierung, 

die Kennzeichnung der VDR Certified 

Conference Hotels sowie das Prüfsiegel Service- 

Qualität Deutschland. Die übersichtliche Darstellung 

der Zimmeranzahl sowie der maximalen Tagungskapazität 

erleichtert ebenso die Auswahl der geeigneten 

Location wie die Charakteristik des Hotels oder 

der Tagungsstätte. So kann der Tagungsplaner für eine 

schnelle Erstorientierung die Kategorien Tagungsstätte, 

Privathotel, Designhotel, Schlosshotel, Burghotel, 

Golfhotel, Airporthotel, Messehotel und Hotel 

im Grünen auf den ersten Blick identifizieren. Bis zu 

drei weitere Attribute können seitens des Hotels und 

der Tagungsstätte dargestellt werden für die Stil- und 

Einrichtungsart, die sich in traditionell, historisch, familiär, 

Landhaus-Stil, luxuriös, elegant, modern, futuristisch, 

stylish und designorientiert kategorisieren 

lässt. Auch Neueröffnungen werden hervorgehoben. 

Näheres unter: www.intergerma.de 

BEZUGSMÖGLICHKEITEN 

Der personalisierte Versand der Print-Ausgabe 

erfolgt im September 2013 kostenfrei an die 

Tagungs- und Veranstaltungsplaner. Wer noch 

nicht im Verteiler registriert ist, kann das 

Nachschlagewerk unter der Telefonnummer 

+49 2381 30709-0, per E-Mail über info@intergerma.de 

oder im Internet unter www.intergerma.de/handbuecher 

kostenfrei anfordern. 


www.alex-magazin.de

Gesundheit 29 

gesund! 

Bleib 

Mit psychischen Belastungen richtig umgehen 

Aktuell werden 12,5 % aller betrieblichen Fehltage in Deutschland durch psychische Erkrankungen 

verursacht. Tendenz steigend. Was man gegen diesen Trend tun kann, wissen die Mitarbeiter- und 

Führungskräfteberater der B·A·D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH. 

Das wesentliche Instrument, um mögliche Gefährdungen 

und Belastungen im Unternehmen zu identifizieren, 

ist die Gefährdungsbeurteilung (GB). 

Zur Durchführung einer solchen Gefährdungsbeurteilung 

und zur Umsetzung daraus abgeleiteter 

Maßnahmen sind alle Unternehmen laut Arbeitsschutzgesetz 

verpflichtet. Dies umfasst auch die 

Beurteilung psychischer Gefährdungen. Die B·A·D 

GmbH, einer der führenden Dienstleister für Arbeitsschutz 

und betriebliche Gesundheitsvorsorge, 

unterstützt Unternehmen bei der Gefährdungsbeurteilung 

psychischer Belastungen und bietet aus der 

Toolbox der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und 

Arbeitsmedizin (BAuA) zwei Verfahrenstypen an. 

Professionelle Verfahren 

In dem moderierten Expertenverfahren werden die 

typischen Bedingungen der Arbeitsplätze von Arbeitsplatzgruppen 

orientierend erfasst und beurteilt. 

Das Vorgehen basiert auf einem Leitfragenkatalog 

mit 15 Fragen aus vier Themenbereichen. Das 

B·A·D-Verfahren wurde eigens zusammen mit der 

Universität Wuppertal entwickelt. Als alternatives 

Verfahren bietet die B·A·D GmbH als Screening- 

Instrument die Mitarbeiterbefragung nach dem 

Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ) 

an. Durch dieses wissenschaftlich fundierte Analyseinstrument 

werden die Mitarbeiter direkt beteiligt 

und in die Planung und Umsetzung der Gefährdungsbeurteilung 

einbezogen. Das Instrument 

deckt latente Problemfelder und Belastungen der 

Mitarbeiter auf und ermittelt konkrete Handlungsfelder. 

So können anschließend Verbesserungsvorschläge 

erarbeitet werden. 

Näheres unter: www.bad-gmbh.de 

Die B·A·D auf der A+A 

Die B·A·D-Experten stehen auf der A+A, der 

internationalen Leitmesse für persönlichen 

Schutz, betriebliche Sicherheit und Gesundheit 

bei der Arbeit, vom 5. bis 8. November 

in Düsseldorf, Halle 10, Stand D55, zur Verfügung. 

Schwerpunktthema sind der Umgang 

mit psychischen Belastungen und Betriebliches 

Gesundheitsmanagement. Außerdem 

wird das Online-Tool PreSys 2.0 präsentiert, 

mit dem Unternehmen ihr Arbeitsschutz- 

Management steuern können. So stehen 

u. a. multimediale Unterweisungen zu Themen 

wie Erste Hilfe, Brandschutz oder Bildschirmarbeit 

zur Verfügung. 


30 

Pause 

Tipps für die Ernährung 

Um langfristig gesund und leistungsfähig zu 

bleiben, sollten Sie sich folgende, leicht umzusetzende 

Tipps der TK und der Deutschen Gesellschaft 

für Ernährung zu Herzen nehmen. 

Ein vitaminreiches Essen ist lecker und erhält die 

Leistungsfähigkeit. 

Gesund essen 

Einfache Tipps 

zum schnellen Umsetzen 

In der Mittagspause schnell einen Schokoriegel, 

um nebenbei noch eine Aufgabe zu erledigen 

– in vielen Büros ist das laut einer aktuellen 

Studie der Techniker Krankenkasse (TK) der 

ernährungstechnische Alltag. Sieben Tipps für 

das Essen im Büro. 

Vielen Berufstätigen in Deutschland fällt es schwer, 

sich an ihrem Arbeitsplatz gesund zu ernähren. So 

sagen jeder dritte Mann und jede vierte Frau, dass 

sie bei der Arbeit nicht dazu kommen, sich vernünftig 

zu ernähren. Und nicht einmal jeder zweite Beschäftigte 

kann in seinen Arbeitspausen tatsächlich 

in Ruhe essen. Das zeigt die aktuelle TK-Ernährungsstudie 

»Iss was, Deutschland!«, für die Forsa 

im Januar 2013 1.000 Erwachsene zu ihrem Ernährungsverhalten 

befragte. 

1. Bereiten Sie die Speisen zu Hause vor. Ein Wochenspeiseplan 

erleichtert die Vorbereitung. 

2. Starten Sie mit einem reichhaltigen Frühstück 

aus Vollkornprodukten, Müsli, Joghurt 

oder Obst. 

3. Essen Sie bewusst und vor allem in Ruhe. 

Schalten Sie Ablenkungen – soweit möglich 

– aus. 

4. Nehmen Sie, auf mehrere Portionen am Tag 

verteilt, Obst und Gemüse zu sich. So erhalten 

Sie die Konzentrationsfähigkeit und vermeiden 

Heißhunger auf Süßigkeiten als kurzfristige 

Energielieferanten. 

5. Wählen Sie ein fettarmes Mittagessen mit 

magerem Fleisch, Gemüse und Obst. Das sättigt, 

löst aber kein Völlegefühl aus. 

6. Achten Sie auf ausreichend Kohlenhydrate 

(z. B. in Vollkornbrot), die den Blutzuckerspiegel 

konstant halten und so das Gehirn 

gleichmäßig mit Energie versorgen. 

7. Vermeiden Sie Transfette (z. B. in Mayonnaise), 

die für längere Verdauungsprozesse sorgen, 

um Ermüdungserscheinungen und Leistungsabfall 

vorzubeugen. 

Das Trinken nicht vergessen 

Ein weiteres Ergebnis der TK-Studie ist, dass oft 

vergessen wird, ausreichend zu trinken. Empfohlen 

werden mindestens 1,5 Liter Flüssigkeit über 

den Tag verteilt. Die besten Durstlöscher sind Leitungswasser, 

Mineralwasser, ungesüßter Früchteoder 

Kräutertee oder Fruchtsaft-Schorlen. Gegen 

das Vergessen empfiehlt es sich, eine Flasche Wasser 

immer in Sichtweite auf den Schreibtisch zu 

stellen. Zu jeder Tasse Kaffee oder Tee bzw. zu jeder 

Mahlzeit sollte immer ein Glas Wasser getrunken 

werden. 

Näheres unter: www.tk.de, www.dge.de 

Foto: Techniker Krankenkasse 


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Pause 31 

Leckeres für zwischendurch 

Wasser – Kaffee – Fingerfood 

 

Office-Catering von aveato: 

Dieses hochwertige Catering kommt so flexibel 

und einfach wie beim Pizza-Service ins Büro – aber 

mit erlesenem, feinem Fingerfood. Meetingplatten 

& Fingerfood von aveato gibt es schon ab 35 Euro, 

lieferkostenfrei in allen großen deutschen Städten 

und in weniger als 90 Minuten auf dem Besprechungstisch. 

www.aveato.de 

Senseo® Capsules von Coffenco: 

Ob ein kräftiger Espresso für zwischendurch oder 

ein relaxed genossener Kaffee-Lungo, mit der neuen 

Zehnerbox ist für jeden Kaffeegeschmack etwas 

dabei. Die Kapseln passen in alle Nespresso®- 

Maschinen und werden von Coffenco mit persönlichem 

Service ins Büro geliefert. 

www.coffenco.de 

WellTEC CUBE: 

Der hochwertige Frischwasserspender im minimalistischen 

Design liefert Wasser in klassischer, mit 

Kohlensäure versetzter Variante sowie gekühltes 

oder ungekühltes „stilles“ Wasser. Die Bedienung 

erfolgt über ein dezentes, blau-beleuchtetes Display. 

Wasserfilter und eine spezielle UV-Desinfektion 

an der Wasserausgabe garantieren hygienischen 

Trinkgenuss. 

www.welltec-wasser.de 


32 

DMS 

Es herrsche Ordnung! 

Über die Vorteile von 

Dokumenten-Management- 

Systemen 

Foto: Rainer Sturm/pixelio.de 

Die Aktenordner stapeln sich und Sie finden im 

Papierchaos die wichtigen Dokumente nicht 

mehr? Dann wird es Zeit, auf ein elektronisches 

Dokumentenmanagement umzustellen. Über 

dessen Vorteile berichtet die IT-Journalistin Sabina 

Merk. 

Noch immer ist Papier als Informationsträger aus 

dem Büro nicht wegzudenken. Dachte man noch vor 

ein paar Jahren, das papierlose Büro stünde kurz vor 

seinem Durchbruch, so hat sich mittlerweile eher die 

papierarme Variante durchgesetzt. Dabei liegen die 

Vorteile des elektronischen Dokumentenmanagements 

auf der Hand: Dokumente werden sicher aufbewahrt 

und schnell gefunden, Vorgänge rasch nachvollzogen, 

E-Mails einfach archiviert und verwaltet. 

Anwender haben letzten Endes mehr Überblick trotz 

der täglich wachsenden Dokumentenflut. 

Fällt ein Unternehmen die Entscheidung, von papiergebundener 

auf elektronische Verwaltung 

umzustellen, ist es zunächst wichtig, das für die 

Unternehmensgröße passende Dokumenten-Management-System 

(DMS) auszuwählen. Ein nicht 

zu unterschätzender Aspekt ist dabei die Benutzerfreundlichkeit 

des Systems. Denn eine intuitive 

Handhabung erleichtert die Umstellung für die Mitarbeiter, 

erhöht die Akzeptanz und reduziert Einarbeitungszeit. 

Für jeden das Passende 

Dieser Philosophie entsprechend bietet z. B. der 

Stuttgarter DMS-Hersteller ELO Digital Office Lösungen 

für jede Unternehmensgröße. Allen gemein 

ist dabei der große Stellenwert, welchen die Usability 

einnimmt. So bilden die Systeme physische Ablagesysteme 

wie Aktenschrank, Ordner, Register 


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DMS 33 

übrigen Unterlagen einzuscannen. Deswegen sind 

Dokumenten-Management-Systeme wie ELOoffice 

mit einer TWAIN-Schnittstelle ausgestattet, die das 

Zusammenspiel mit verschiedensten Scannern unterstützt. 

Dabei können Eingangsdokumente mithilfe 

der integrierten Barcode-Lösung automatisch 

verschlagwortet und archiviert werden. Hierfür 

muss der Anwender lediglich die relevanten Zonen 

auf dem jeweiligen Dokument markieren, dann 

liest die automatische Zeichenerkennung (OCR) die 

Inhalte aus, übernimmt die Werte und ordnet sie 

richtig zu. 

Neben der Suche in der Verschlagwortung bietet 

die ebenfalls integrierte Volltext-Suchfunktion von 

jedem Arbeitsplatz aus mit wenigen Mausklicks Zugriff 

auf die Unterlagen. Langwieriges Suchen in 

Aktenschränken oder im Archiv gehört damit der 

Vergangenheit an und die Archivfläche lässt sich 

zurückführen. 

Mit einem Dokumenten-Management-System 

gehört langes Suchen 

im Archiv der Vergangenheit 

an. 

und Dokumente ab. Für kleine Unternehmen bietet 

sich die Archiv-/DMS-Einstiegsversion ELOoffice 

an. Bei dieser sind nur wenige Stunden Schulung 

nötig, um mit der Lösung arbeiten zu können. 

Das Out-of-the-Box-Produkt ist rasch installiert 

und verfügt über ein umfassendes Funktionsspektrum. 

Zudem ist die Oberfläche an das Design der 

Microsoft-Ribbon-Technologie aus MS Office angelehnt, 

sodass die Anwender die relevanten Befehle 

einfach finden. Per Mausklick kann man in der Aktenstruktur 

navigieren, Ordner öffnen und in Lieferscheinen, 

Rechnungen, Bestellungen oder Verträgen 

blättern. 

Schluss mit Papierstapeln 

Ein Großteil der Korrespondenz geht heutzutage 

elektronisch im Unternehmen ein. Um ein konsistentes 

Archiv zu führen, ist es daher sinnvoll, die 

Revisionssichere Arbeitsweise 

Da Systeme wie ELOoffice serienmäßig Programme 

wie Star Office und OpenOffice.org unterstützen 

und zudem über Makros nahtlos mit den Microsoft- 

Office-Anwendungen inklusive Outlook verbunden 

sind, können die Mitarbeiter Dokumente und 

E-Mails direkt aus den Anwendungen revisionssicher 

und vorgangsbezogen archivieren. Das System 

unterstützt sowohl die Synchronisierung einzelner 

Outlook-Ordner als auch die gezielte manuelle 

Ablage in die Archivstruktur. Des Weiteren lassen 

sich Dokumente elektronisch mit Haftnotizen versehen 

und kommentieren. So können beispielsweise 

Standardstempel wie „Eingang“, „Weitergeleitet“ 

oder „Gebucht“ auf ein Dokument aufgebracht 

werden. Möchte der Anwender bestimmte Stellen 

im Dokument hervorheben, stehen ihm dazu unterschiedliche 

Textmarker zur Verfügung. Ein weiteres 

Feature ist die integrierte digitale Signaturlösung, 

mithilfe derer sich Dokumente rechtsgültig 

unterschreiben sowie mit hoher Sicherheit verschlüsseln 

lassen. Rechtskonform erfolgt bei ELOoffice 

nicht nur die Ablage elektronischer Signaturen, 

sondern auch die Langzeitarchivierung der 

Dokumente über den ELO-TIFF- und ELO-PDF/A- 

Printer. 


34 

DMS 

Effiziente Teamarbeit 

Das DMS eignet sich für den Einzelarbeitsplatz oder 

für Arbeitsgruppen mit bis zu zehn Mitarbeitern. 

Mehrere Benutzer können gleichzeitig mit ein und 

demselben Archiv arbeiten. Bearbeitungskonflikte 

verhindert dabei die Check-in/Check-out-Funktion. 

Praktisch ist auch die Funktion zur Wiedervorlage, 

damit Vorgänge stets rechtzeitig bearbeitet werden, 

z. B. im Vertragswesen, wo manche Deadlines 

oft lebenswichtig für Unternehmen sind. Last but 

not least protokolliert das Aktivitätenmanagement, 

wann und von wem ein Dokument auf Vorlage bearbeitet 

oder an einen Kollegen weitergereicht wurde. 

Mit den entsprechenden Rechten ausgestattet 

kann jedoch jederzeit die Ursprungsversion wiederhergestellt 

werden. Mit einem DMS lassen sich 

Routinetätigkeiten vereinfachen und beschleunigen, 

sodass der Anwender mehr Freiraum für seine 

Kernaufgaben gewinnt – dies fördert neben der 

Freude an der Arbeit auch die Effizienz bzw. Produktivität. 

Näheres unter: www.elo.com 

Wenn die Aktenordner unüberschaubare Ausmaße 

annehmen, wird es höchste Zeit für ein elektronisches 

Dokumentenmanagement. 

Foto: Harald Wanetschka/pixelio.de 

Für ein revisionssicheres 

Archiv ist es notwendig, 

papierbasierte Unterlagen 

einzuscannen. 

Dokumente lassen 

sich elektronisch mit 

Haftnotizen versehen 

und kommentieren. 


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Bewegt sitzen - 

DMS 35 

mehr 

bewegen! 

Für 

mehr 

Bewegung 

im Büro – 

auch im 

Sitzen! 

»Büro-Bewegung« ist eine Aktion der 

I. O. E. Initiative Office-Excellence. 

www.büro-bewegung.de 

Bundesarbeitsgemeinschaft für 

Haltungs- und Bewegungsförderung e. V. 


Bundesarbeitsgemeinschaft für 

Haltungs- und Bewegungsförderung e. V.

36 

Computer 

Die Hybriden kommen 

Laptop und Tablet in einem 

XPS 12 von Dell: 

Der einzigartige Drehmechanismus des 

XPS 12 macht aus dem Ultrabook im 

Handumdrehen einen Tablet-PC. Beste 

Materialien, wie maschinengefrästes 

Aluminium, verstärktes Corning-Gorilla- 

Glas und Karbonfasern, machen es zum 

robusten Begleiter im Businessalltag. 

www.dell.de 

ATIV Q von Samsung: 

Mit diesem neuen Hybriden vereint Samsung 

erstmals Windows 8 und Android auf einem Gerät. 

Das Dual OS macht es möglich, Windows 8 

im gewohnten Leistungsumfang zu nutzen und 

zusätzlich auf die vom Smartphone oder Tablet 

gewohnten Android-Applikationen zuzugreifen. 

www.samsung.de 

Portégé Z10t von Toshiba: 

Auf dem Weg zum Meeting komfortabel 

E-Mails auf der Tastatur schreiben 

und, dort angekommen, einfach 

mit einem Handgriff das Ultrabook 

zum Tablet-PC umfunktionieren, um 

bequem Notizen zu machen. Dank 

Windows 8 funktioniert die Bedienung 

intuitiv per Touchscreen. 

www.toshiba.de 


www.alex-magazin.de

sertestprädi 

aleX-HiT 

Computer 37 



IdeaPad Yoga 13 von Lenovo: 

Zwischen vier verschiedenen Modi kann 

der Nutzer beim Yoga wechseln – und dabei 

das klappbare Touch-Display um 360 

Grad drehen. Mittels „Lenovo Transition“ 

werden die Systemeinstellung und die Tastatur 

automatisch an die jeweilige Einstellung 

angepasst. 

www.lenovo.de 

GUT 

2. Ungetestete Empfeh 

aleX-HiT 


Empfehlung 

der Redaktion 

Begründung der Redaktion 

Das IdeaPad Yoga erhält die Auszeichnung ALEX-HIT. Die Möglichkeit, das Display um 360 Grad zu 

drehen und so im Touch-Modus weiterzuarbeiten, ist innovativ und lässt sich intuitiv bewerkstelligen. 

3. Redaktionstestprädikate 

Aspire R7 von Acer: 

In wenigen Handgriffen verwandelt sich 

das klassische Notebook in ein leistungsstarkes 

Tablet. So kann der Nutzer in Sekundenschnelle 

entscheiden, ob für die 

anstehende Arbeit die Touch- oder die 

Tippfunktion besser geeignet ist. 

www.acer.de 

aleX-HiT 


Testurteil: 

GUT 

4. Testprädikate befriedigend, ge 

TesTUrTeil TesT 

EliteBook Revolve von HP: 

Ein robustes und leistungsfähiges Business-Notebook, 

das für Windows 8 optimiert 

wurde. Das touchfähige Display 

lässt sich im Nu drehen und klappen 

und somit flexibel nutzen. Ein Begleiter, 

der sich allen Gegebenheiten des Alltags 

anpasst. 

www.hp.com/de 

Magazin Alex SEP 2013 Magazin 

BEFRIEDIGEND GEN 


38 

Software 

Social Enterprise 

2.0-Technologien für die interne Kommunikation 

»Enterprise 2.0« – auch 

»Social Enterprise« genannt – gilt 

als Zukunftstrend in der IT. 

Doch was steckt hinter diesem 

Begriff und was versprechen sich 

Unternehmen davon? 

Von Christoph Schneider. 

Foto: Dieter Schütz/pixelio.de 

Was lange Zeit nur im Privatleben möglich war, setzt 

sich vermehrt auch in Unternehmen durch. Die Rede 

ist von Sozialer Software, die dabei helfen soll, die Innen- 

und Außenkommunikation von Unternehmen 

zu verbessern. Besonders beim Projekt- und Wissensmanagement 

zeigen sich die Stärken dieser neuen 

Kommunikationsform. Ist in vielen Firmen die 

externe Kommunikation via Social Media bereits etabliert, 

so wird sie zur internen Kommunikation erst 

recht selten eingesetzt. Dabei übersteigt der Nutzen 

oft die Bedenken. 

Schluss mit E-Mail! 

Es ist immer wieder erstaunlich, dass weiterhin die 

E-Mail als Standardkommunikationsmittel verwendet 

wird. Sieht doch die ganze Welt wegen der immensen 

E-Mail-Flut bereits kein Land mehr. Beim 

französischen IT-Dienstleister Atos erhält nach eigenen 

Angaben knapp die Hälfte der Mitarbeiter über 

50 E-Mails täglich, jeder fünfte sogar über 100. Tatsächlich 

seien jedoch nur ca. 10 % der E-Mails für 

die Arbeit direkt nützlich. Abhilfe soll hierbei die 

Zero-E-Mail-Initiative des Konzerns schaffen. 


www.alex-magazin.de

Software 39 

Foto: JMG/pixelio.de 

Was sind die Nutzen? 

Der Branchenverband Bitkom hat untersucht, welche 

Auswirkungen die Einführung von Social Software in 

ITK-Unternehmen hat. Laut Studie habe sich für 73 % 

der befragten Unternehmen das interne Wissensmanagement 

erheblich verbessert. 72 % gaben an, dass 

sich die Kommunikation unter den Mitarbeitern verbessert 

habe und 54 % sagten, sie hätten mithilfe von 

Social Software neue Formen der abteilungsübergreifenden 

Zusammenarbeit eingeführt. Da verwundert 

es doch, dass laut Studie wiederum nur etwa ein Drittel 

der Befragten »Enterprise Social Networks« oder 

»Social Software Suiten« nutzt. Unter den eingesetzten 

internen Social-Software-Ansätzen dominierten 

Wikis mit 75 %. Das Intranet folgt mit 69 %. Gruppen 

in öffentlichen Social Networks wie Facebook und 

Xing würden viele Unternehmen auch für die interne 

Kommunikation (53 %) nutzen, was unter Datenschutz- 

und Sicherheitsaspekten zumindest fragwürdig 

bleibt. Aber welche Social-Software-Angebote gibt 

es überhaupt auf dem Markt? 

Jammer mit Yammer 

Eines der bekanntesten Beispiele, das sich jedoch in 

Deutschland bislang noch nicht durchsetzen konnte, 

ist Yammer. Der im Jahr 2008 gestartete Service hat 

den Begriff »Enterprise Social Network« geprägt und 

war Microsoft im Jahr 2012 über eine Milliarde Dollar 

wert. Die Funktionsweise ist ähnlich der von Facebook 

und Twitter, der Dienst ist jedoch ausschließlich 

für die firmeninterne Nutzung konzipiert. Mitarbeiter 

können in einem sicheren, geschlossenen 

Netzwerk z. B. Anfragen an die gesamte Belegschaft 

stellen oder in den Profilen gezielt nach Experten 

suchen. Zudem können unternehmens- bzw. abteilungsweite 

Soziale Netzwerke eingerichtet werden, 

über die, etwa mittels kurzen Status-Updates wie bei 

Twitter, kommuniziert wird. 

Alternativen für die Community 

Hinter der Software Chatter steht der SaaS-Pionier 

Salesforce. Sie unterscheidet sich, was die Funktionsweise 

betrifft, kaum von Yammer. Anwender können 

Nutzerprofile anlegen, Gruppen beitreten und Personen, 

Projekten oder Dokumenten, an denen sie gerade 

arbeiten, »folgen«. Echtzeit-Feeds über Status- 

Updates sind ebenfalls möglich. 

Eine Lösung »Made in Germany« ist dagegen die 

Software Communote. Sie basiert auf der Java-Enterprise-Plattform 

und hat den transparenten Informationsaustausch 

im Unternehmen zum Ziel. Mitarbeiter 

können Kurznachrichten und Notizen schnell 

und einfach erstellen und beliebige Dateien als Anhang 

und Hyperlinks einfügen. Bilder und Youtube- 

Videos zeigt die Software dabei inline an. Mithilfe 

des zentralen Nachrichtenstroms bleiben Mitarbeiter 

stets über aktuelle News und Aktivitäten der Kollegen 

informiert. Als einfache Feedback-Funktion 

gibt es einen Like-Button wie bei Facebook. 

Bedenken bestehen 

Warum der Einsatz von Social Software noch sehr 

zögerlich erfolgt, liegt vermutlich vor allem am Zögern 

auf der Entscheiderebene. Damit einher geht 

die Angst vor einem Kontrollverlust. Die Außenwirkung 

einer Umsetzung von Sozialer Software sollte 

jedoch nicht unterschätzt werden. Im »War for 

Talents« kann der Einsatz moderner Kommunikationstechnologien 

viel über die Offenheit eines Unternehmens 

sagen. Besonders Start-ups richten oft 

ihre Unternehmensprozesse bereits vollständig auf 

»Enterprise 2.0«-Lösungen aus. Sicherlich ist es aber 

auch ein Generationenthema: Denn die Generation Y 

ist es weitaus gewohnter, über Soziale Netzwerke zu 

kommunizieren, als ihre älteren Kollegen. 


www.communote.com, www.salesforce.com, 

www.yammer.com 

Social-Media-Ansätze sollen die Produktivität erhöhen 

und sowohl extern als auch intern für eine bessere 

Kommunikation sorgen. 


40 

Software 

Wolkige Aussichten 

Clevere Cloud-Lösungen für die Firma 

Die steigende Flexibilisierung des Businessalltags verstärkt 

die Nachfrage nach Cloud-Lösungen. Alex-Redakteur Christoph 

Schneider stellt einige Anwendungen vor und zeigt, auf was 

beim Kauf geachtet werden sollte. 

Foto: F. Schmidt/fotolia.de 

Auch in der Cloud müssen die Daten irgendwo gespeichert werden. Der Server-Standort sollte bei der Auswahl des 

Anbieters berücksichtigt werden. 

Skalierbare und einfach zu bedienende Anwendungen, 

die es ermöglichen, bequem und flexibel sowie 

ohne hohen administrativen Aufwand zu arbeiten, 

werden verstärkt nachgefragt. Lösungen aus der 

Cloud setzen genau hier an. Sie bieten im Gegensatz 

zu Software auf eigenen Servern viele Vorteile. So 

entfallen unter anderem zeit- und kostenintensive 

Konfigurationen, Updates, Backups und nicht zuletzt 

auch die nötige Hardware. 

Trend: DMS aus der Cloud 

Einfache, kleinere Dokumentenverwaltungs- und 

Sicherungssysteme wie etwa Dropbox und Box, 

die sich bereits seit Längerem im privaten Umfeld 

etabliert haben, stoßen nun vermehrt in den Business-Sektor 

vor. Sie sind eine attraktive Alternative 

für kleinere Unternehmen, die sich klassische 

Dokumenten-Management-Systeme (DMS) nicht 

leisten können oder wegen der höheren Komplexität 

nicht leisten wollen. Auf der anderen Seite gibt 

es bereits Lösungen, wie z. B. Smarchive, Fileee, 

Doo oder Foxdox, die ein leistungsstarkes Dokumentenmanagement 

für Privatanwender darstellen 

und Leistungen bieten, die vor einigen Jahren 

nur für Unternehmen vorstellbar waren. 


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Software 41 

Klassiker in neuem Gewand 

Dropbox hat die Art und Weise revolutioniert, wie 

Privatanwender ihre Dokumente mit Freunden 

und Kollegen teilen. Da viele Unternehmen den ursprünglich 

für den privaten Gebrauch entwickelten 

Dienst im Geschäftsalltag einsetzten, reagierte 

das Unternehmen mit dem Release einer Unternehmensversion 

seines File-Sharing-Dienstes. Gegenüber 

der klassischen Variante bietet „Dropbox 

for Business“ eine Reihe weiterführender Funktionen, 

wie etwa eine Verwaltungskonsole, mit der 

Administratoren die Mitgliederaktivitäten und 

-rechte, verknüpfte Geräte und Apps zentral managen 

und die Freigabe von Dokumenten steuern 

können. Eine sichere Archivierung, Versionsverwaltung 

und Wiederherstellung gelöschter Dokumente 

sollen die Enterprise-Variante auch für 

professionelle Businessanwender interessant machen. 

Bei der Dropbox-Variante für Unternehmen 

ist jedoch zu beachten, dass der Anbieter keine eigenen 

Rechenzentren betreibt und die Server, auf 

denen die Kundendaten liegen, sich nicht in der 

EU befinden. 

Eine heiße Kiste 

Die Cloud-Software Box kooperiert mit der Deutschen 

Telekom und deren Business Marketplace. 

Sie ist eine skalierbare Lösung für Teams, um Dokumente 

und Medien online zu speichern, zu verwalten 

und zu bearbeiten. Dateien lassen sich 

strukturieren und auf Inhalte kann von überall zugegriffen 

werden. Im Gegensatz zu Dropbox fokussiert 

Box stärker die effiziente Zusammenarbeit 

in Teams. Was zunächst nach mehr Sicherheit aufgrund 

der Kooperation mit der Deutschen Telekom 

aussieht, ist bei genauerem Hinsehen aber mit Vorsicht 

zu betrachten. Denn die Software speichert 

die Nutzerdaten nicht auf den in Deutschland stationierten 

und ISO-zertifizierten Servern der Deutschen 

Telekom, sondern, so die Homepage von Box: 

»Box und die dazugehörige IT-Infrastruktur wird 

in Rechenzentren außerhalb von Deutschland, der 

Schweiz oder der EU betrieben.« Letztlich bleibt 

damit, vergleichbar mit dem Angebot der Dropbox, 

die Sicherheit unternehmensrelevanter Daten eine 

Schwachstelle, da bekanntermaßen diese auf außereuropäischen 

Servern geringer ist. 

Marktplatz der Programme 

Auf dem virtuellen Marktplatz der Deutschen Telekom 

finden sich noch viele weitere Cloud-Anwendungen, 

die den Geschäftsalltag erleichtern sollen. 

Bei einem Online-Meeting-Raum aus der Cloud hilft 

die Anwendung iMeet. Wird ein Rechnungsprogramm 

benötigt, kann z. B. FastBill gebucht werden. 

Alle Cloud-Programme, die im Business Marketplace 

erhältlich sind, können vor Kauf 30 Tage 

lang gratis getestet werden. Eine dort erhältliche 

Lösung für den täglichen Büroeinsatz ist z. B. das 

Office-Paket von Microsoft als SaaS-Anwendung. 

Mit Office 365 hat der Nutzer sein ganz persönliches 

Office-Paket immer dabei und kann von überall auf 

E-Mails, Kontakte und Kalender von verschiedenen 

Devices plattformunabhängig zugreifen. Bei Abschluss 

eines Business-Pakets von Office 365 sind 

bereits Microsoft Exchange, SharePoint und Lync 

im Preis enthalten. Besonders für kleine Unternehmen, 

die flexibel bleiben wollen, bietet dies eine 

Vielzahl an Möglichkeiten. 

Cloud für Privatanwender 

Die eingangs bereits genannten Anwendungen stellen 

für private Zwecke sehr gute Services dar. Startup-Lösungen 

wie etwa Smarchive, Doo oder Fileee 

befinden sich jedoch noch in der Startphase, sodass 

abgewartet werden sollte, in welche Richtung sich 

diese Lösungen entwickeln werden. Die Anwendung 

Foxdox dagegen ist eine Tochter des DMS- 

Spezialisten d.velop. Im Gegensatz zu Dropbox und 

Box punktet Foxdox zusätzlich mit dem Standort 

der Server, da diese sich in Deutschland befinden. 

Für bereits 9,95 € pro Monat kann der Nutzer auf 

25 GB Speicher und viele Leistungen, die einem professionellen 

DMS-System schon recht nahe kommen, 

zurückgreifen. 


www.box.com, www.businessmarketplace.de, 

www.doo.net, www.dropbox.com, 

www.fileee.com, www.foxdox.de, 

www.gini.net, www.office365.com 


42 

Sicherheit 

Schutz aus 

der Cloud 

Sicherheitstipps für 

Unternehmen 

Kleine und mittelständische Unternehmen stehen 

im Fokus von Hackern: Laut des Symantec- 

Sicherheitsreports 2012 stieg die Anzahl der 

Attacken um 31 %. Cloud-Lösungen und zuverlässige 

Partner unterstützen KMU beim Schutz 

ihrer Informationen. Max Galland von Symantec 

gibt wichtige Tipps. 

Die Cloud liegt weiterhin 

im Trend – auch bei 

Fragen der IT-Sicherheit. 

Kleine Unternehmen können sich mit entsprechenden 

Sicherheitslösungen aus der Cloud schnell und 

einfach schützen und sind so jederzeit vor den neuesten 

Onlinegefahren geschützt. Zusätzlich hilfreich 

kann ein Cloud-Backup sein, sodass die Daten 

stets vor Verlust gesichert sind. Die Kosten für entsprechende 

Lösungen sind dabei vergleichsweise 

gering, sie bieten aber einen schnellen und effektiven 

Schutz gegen Malware und Viren. 

Anti-Malware-Lösung 

Oftmals sichern Firmen ihre Web-Domain ab, vernachlässigen 

aber E-Mails und Endpunkte. Das 

macht das Unternehmen verwundbar für diverse 

Bedrohungen. Moderne Sicherheitslösungen überprüfen 

regelmäßig, ob die Größe eines Files sich 

plötzlich verändert, und scannen Anwendungen 

verdächtiger Programme sowie dubiose E-Mail-Anhänge. 

Automatische Updates mit den neuesten Signaturen 

bietet z. B. die Symantec Endpoint Protection 

Small Business Edition. 

Zuverlässige Partner 

Oft fehlt es kleinen Firmen an dezidiertem IT-Personal. 

Hier können Managed Service Provider 

(MSP) aushelfen. Diese bieten Backup und Security 

Services und entsprechende Cloud-Technologien zu 

günstigen Preisen an. »Set it and forget it« sollte 

das Ziel sein, da es dabei keines Angestellten bedarf, 

der sich um die IT kümmern muss. Der Provider 

sollte alle wichtigen Technologien bereitstellen, 

darunter Anti-Malware, Web Security, Datensicherung, 

Verschlüsselung und Data Loss Prevention. 

Fazit 

Kleine und mittelständische Unternehmen halten 

sich häufig für zu klein, als dass das Thema Sicherheit 

für sie relevant wäre. Das können sie sich 

aber nicht leisten. Hacker arbeiten an immer neuen 

Attacken und Methoden, mit denen sie die traditionelle 

Erkennung umgehen. Firmen sollten Cyber- 

Sicherheit daher als erfolgskritische Investition 

betrachten. Vor allem, da sie heute von Lösungen 

profitieren können, die digitale Gefahren jeglicher 

Art abwehren. 

Max Galland, 

Senior Manager 

SMB Channel Sales, 

Symantec. 

www.symantec.de 

Foto: Aka/pixelio.de 


www.alex-magazin.de

FACHMESSE FÜR UNTERNEHMENSGESUNDHEIT 

Wir sind für die Zukunft aufgestellt! – Personallösungen 

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44 

Sicherheit 

Gut geschützt 

In 5 Schritten zu mehr 

IT-Sicherheit 

Foto: Antje Delater/pixelio.de 

Besonders in kleinen und mittleren Unternehmen 

wird das Thema IT-Sicherheit 

häufig sträflich vernachlässigt. 

Security-Spezialist McAfee zeigt, wie 

Unternehmen ihre IT-Sicherheit durch 

fünf einfach umzusetzende Maßnahmen 

verbessern können. 

Mit den folgenden Tipps lässt sich die IT-Sicherheit 

im Unternehmen ohne großen Aufwand verbessern. 

1. Passwörter zurücksetzen 

Nur in 12,8 % aller KMU in Deutschland werden 

nach einem Sicherheitsvorfall die Passwörter zurückgesetzt. 

Dies sollte aber sofort passieren – das 

Zurücksetzen ist das digitale Äquivalent zum Austausch 

von Türschlössern. Die meisten Angestellten 

arbeiten mit einer großen Anzahl von passwortgeschützten 

Applikationen, beispielsweise 

Sales- oder CRM-Systemen, E-Mails oder Sozialen 

Netzwerken. Keine davon sollte vergessen werden. 

Gleiches sollte in Erwägung gezogen werden, wenn 

ein Angestellter die Firma verlässt. 

2. Notfallnummer parat 

Im Falle eines IT-Sicherheitsvorfalls wissen 145 von 

1.000 Angestellten in KMU nach eigenen Angaben 

nicht, an wen sie sich wenden sollen. Vorfälle sorgen 

nicht nur für Verzögerungen während der Arbeitszeit, 

sondern führen zum Verlust von Unternehmensdaten, 

Verträgen oder gar Arbeitsplätzen. 

Der Faktor Zeit ist in solchen Situationen entscheidend 

und darf nicht dafür verschwendet werden, 

den richtigen Ansprechpartner herausfinden zu 

müssen. Eine Notfallnummer hilft sofort, beispielsweise 

als Sticker auf jedem Rechner. 

3. Regeln für mobile Endgeräte 

Mehr als 20 % aller Beschäftigten in KMU nutzen 

ihre privaten Mobilgeräte, um geschäftliche 

E-Mails abzurufen, 10 % speichern Unternehmensdaten 

darauf. Um die Sicherheit in dieser 

Parallelinfrastruktur zu gewährleisten, sollten 

Vereinbarungen mit den Mitarbeitern getroffen 

werden. Hierin wird geregelt, was diese in Bezug 

auf Geschäftsdaten auf ihren privaten Geräten 

dürfen und was nicht. Ebenfalls wichtig: Sicherheitsschulungen 

und letzten Endes auch eine 

Einverständniserklärung der Mitarbeiter, Daten 

aus der Ferne löschen zu dürfen, wenn das Gerät 

abhandenkommt. Die dazu nötige Infrastruktur 

empfiehlt sich ebenso wie eine Verschlüsselungslösung 

für die Geräte. 

4. Cloud-Hintertür schließen 

Dropbox & Co. sind beliebte Lösungen, um große 

Dateien zu versenden. Leider öffnen sie auch eine 

Hintertür für Malware. Trotzdem nutzen 12,5 % aller 

Beschäftigten in KMU File-Sharing. Unternehmen 

sollten deshalb schriftliche Vereinbarungen 

mit ihren Mitarbeitern treffen. Um die Cloud-Sicherheit 

unmittelbar zu erhöhen, empfiehlt es sich, 

den Mitarbeitern die Bedeutung starker Passwörter 

auch für private Accounts in Erinnerung zu rufen, 

denn Cloud-Dienste sind nur so sicher wie das 


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Sicherheit 45 

Foto: Rudoplho Duba/pixelio.de 

Kein Einzelfall in deutschen Unternehmen: 

Mitarbeiter gehen viel zu leichtsinnig mit ihren 

Passwörtern um. 

Passwort, mit dem auf sie zugegriffen wird. Trainings 

zu Passwörtern werden bislang allerdings in 

nur 18 % aller KMU angeboten. 

5. Nutzen deutlich machen 

Etwa zwei Drittel aller Beschäftigten in KMU betrachten 

IT-Sicherheitstrainings als notwendig 

oder nützlich, vor allem in den Bereichen Malware- 

Schutz, mobile Sicherheit und Cloud Security. 

Unternehmen sollten die Lernwilligkeit nutzen 

und Weiterbildungen anbieten. Um die Motivation 

hochzuhalten, ist es wichtig, Teilnehmern auch den 

persönlichen Nutzen zu vermitteln: Smartphones 

verbreiten sich rasant, das Thema »Connected 

Home« ist sehr präsent und der Umgang mit Sozialen 

Netzwerken will ebenfalls gelernt sein. Auch 

im privaten Umfeld benötigen Mitarbeiter mehr 

Wissen rund um digitale Bedrohungen – warum 

nicht diese als Aufhänger für ein Training nutzen? 


www.mcafee.com/de 

Kostenlose Informationsmaterialien: 

Deutschland sicher im Netz (www.sicher-imnetz.de) 

ist eine Initiative des Bundesinnenministeriums. 

Sie bietet eine Anleitung für KMU, 

um die IT-Sicherheit zu erhöhen. 

Die Allianz für Cyber-Sicherheit (www.allianzfuer-cybersicherheit.de) 

ist eine Initiative des 

Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik. 

Sie bietet Informationen zur Verbesserung 

der IT-Sicherheit in KMU. 

Die TaskForce »IT-Sicherheit in der Wirtschaft« 

(www.it-sicherheit-in-der-wirtschaft.de) 

ist eine durch das Bundesministerium für 

Wirtschaft und Technologie unterstützte Initiative, 

die Informa tionen, einen Online-IT- 

Sicherheitscheck sowie Seminare bietet. 


46 

Sicherheit 

Neue Norm 

Wie Datenträger heute sicher 

vernichtet werden 

Im Oktober 2012 wurde die DIN 32757 durch die 

neue Norm für Datenträgervernichtung DIN 

66399 abgelöst. Wir befragten den Sicherheitsexperten 

Julian Riester zu den Hintergründen. 

Julian Riester, 

Senior Produktmanager 

Bürotechnik 

bei HSM und ehemaliger 

Leiter des 

Arbeitskreises 2 im 

Normenausschuss 

»Vernichten von 

Datenträgern«. 

Alex: Herr Riester, warum wurde die bisherige DIN 

32757 durch die neue DIN 66399 ersetzt und welche 

wesentlichen Neuerungen gibt es? 

Julian Riester: Neben dem klassischen Datenträger 

Papier spielen digitale Datenträger inzwischen 

eine wichtige Rolle. Die neue DIN-Norm 66399 berücksichtigt 

diese Vielfalt und definiert die sichere 

Vernichtung aller zeitgemäßen Medien wie CDs/ 

DVDs, Festplatten sowie elektronische Speichermedien 

(USB-Sticks etc.). Die neue Norm definiert 

neben den reinen Anforderungen an Maschinen zukünftig 

auch die Prozesse rund um die Datenträgervernichtung. 

Wie findet ein Unternehmen bei der Vielzahl von 

Kriterien jetzt den richtigen Schredder für sich? 

Die DIN definiert drei Schutzklassen (1 für interne 

Daten, 2 für vertrauliche Daten und 3 für geheime 

Daten). Man sollte also abklären, welchem Bereich 

sich die eigenen Dokumente zuordnen lassen. 

Als zweiten Schritt entscheidet man, welche Sicherheitsstufe 

für die eigene Anwendung passt. Die Sicherheitsstufe 

gibt an, wie klein die Partikel sind, 

Der HSM SECURIO P44 ist 

dank separater Schneidwerke 

die perfekte Kombination 

für die Vernichtung klassischer 

und neuer Medien. 

in die ein DIN-A4-Blatt oder eine CD geschreddert 

werden. Zur Schutzklasse 1 gehören die Sicherheitsstufen 

1, 2, 3, zur Schutzklasse 2 gehören die Sicherheitsstufen 

3, 4, 5 und zur Schutzklasse 3 gehören 

die Sicherheitsstufen 5, 6 und 7. Will man z. B. Steuerunterlagen 

oder Personaldaten vernichten, benötigt 

man einen hohen Schutz für vertrauliche Daten. 

Hier ist Sicherheitsstufe 4 richtig. 

Welche Angebote für eine sichere und zeitgemäße 

Datenvernichtung hält HSM für Unternehmen bereit? 

HSM bietet Lösungen für alle Einsatzbereiche sowie 

für die unterschiedlichsten Schutzbedarfe in 

allen Sicherheitsstufen an und beschäftigt sich seit 

Langem mit der DIN-konformen Vernichtung von 

sogenannten neuen Datenträgern. Zudem bieten 

wir im Rahmen unserer Akademie regelmäßig Datenschutzschulungen 

für Händler und deren Endkunden 

an, in denen wir über die Datenschutzvorschriften, 

das Bundesdatenschutzgesetz und die 

diversen Sicherheitsstufen aufklären. 

Vielen Dank für das Gespräch. 


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Klein, aber mit Biss 

Sicherheit 47 

Kompakte Aktenvernichter 

Shredcat 8240/8240 CC von IDEAL Krug & Priester: 

Diese kompakten Schredder für das kleine Büro sind als 

Streifenschnitt-Variante in Sicherheitsstufe P-2 oder als Partikelschnitt-Version 

in Sicherheitsstufe P-4 erhältlich. Ein 

Mehrfunktionsschalter für die Funktionen AutoEcoMode, 

Stopp und Rückwärts sowie eine integrierte Betriebsanzeige 

sorgen für eine einfache Bedienung und umweltfreundlichen 

Energieverbrauch. 

www.ideal.de 

Powershred® MS-450Cs von Fellowes: 

Sehr hohe Sicherheit bietet dieses Schreibtischgerät. Es schreddert 

Papier in Sicherheitsstufe P-4 und vernichtet auch Heftklammern, 

Kreditkarten und CDs zuverlässig. Dank der patentierten 

SafeSense®-Technologie stoppt das Gerät automatisch bei Berührung 

des Papiereinzugs. Praktisch ist zudem der herausnehmbare 

20-Liter-Papierkorb. 

www.fellowes.de 

HSM SECURIO C16: 

Das kompakte Einstiegsgerät, das neben Papier auch Kreditkarten 

vernichtet, eignet sich wegen seines dezenten Betriebsgeräusches 

für die Nutzung im Heim- oder Kleinbüro. 

Das klappbare Sicherheitselement mit Berührungsschutz, die 

automatische Start-/Stopp-Funktion und die Rücklauffunktion 

sorgen für Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit, der Null- 

Stromverbrauch im Stand-by-Modus für das Energiesparen. 

www.hsm.eu 


48 

Document Finishing 

Binden, 

laminieren, 

schneiden 

Rund ums perfekte Dokument 

Die »Veredlung« von Dokumenten, also das Binden, 

Laminieren und Schneiden, wird zunehmend 

»inhouse« in Unternehmen erledigt. Wir 

haben einmal kurz zusammengefasst, was Sie 

zu den einzelnen Verfahren wissen sollten. 

Das Binden 

Mit Thermobindegeräten können mehrere hundert 

Seiten Papier zu einer professionell wirkenden 

Mappe zusammengefügt werden – ohne störende 

Löcher, die vorher aufwändig eingestanzt werden 

müssen. Draht- oder Spiralbindungen ermöglichen 

dagegen eine größere Beweglichkeit. Bei Drahtbindungen 

lassen sich die Blätter häufig sogar um 360 

Grad umschlagen. Dokumente können komplett 

flach geöffnet werden und lassen sich so leicht lesen 

und kopieren. Zudem können problemlos Seiten 

eingefügt oder entfernt werden. 

Für Einsteiger ins Profi-Schneiden: der kompakte Stapelschneider 

IDEAL 4300 von IDEAL Krug & Priester mit 

winkelgenauen Anschlägen, einer soliden Ganzmetallkonstruktion 

und SCS-Sicherheitselementen. 

aufwand und einfacher Handhabung einen präzisen 

Schnitt. Rollschneidegeräte eignen sich für das 

einfache Zuschneiden von Papier und Fotos, z. B. 

für den langen graden bzw. gewellten Schnitt bei 

relativ geringer Materialstärke. Mit einem Stapelschneider 

können exakte und kraftvolle Schnitte 

ausgeführt werden. Daneben gibt es noch weitere 

Geräte für Sonderformate wie Visitenkarten. 

Das Laminieren 

Das Kaltlaminieren erfolgt in der Regel mit einem 

normalen Klebstoff und kann auch per Hand durchgeführt 

werden. Beim Heißlaminieren verschmilzt 

der durch das Gerät erwärmte Klebstoff bei Zimmertemperatur 

mit dem Dokument. Bei einigen 

Modellen kann zwischen Kalt- und Heißlaminieren 

gewählt werden. Außerdem ist es wichtig zu wissen, 

in welchem Umfang und für welche Folienstärke 

das Gerät eingesetzt werden soll und wie hoch 

die dementsprechende Geschwindigkeit des Laminiervorgangs 

sein sollte. 

Das Schneiden 

Für gängige Papierformate unterscheidet man Hebelschneider, 

Rollenschneider und Stapelschneider. 

Hebelschneider garantieren bei geringem Kraft- 

Beim Spiralbindegerät 

SRW 360 comfort von 

Renz können über den 

elektrischen Fußschalter 

bis zu 

22 Blatt gestanzt 

und manuell bis zu 

135 Blatt gebunden werden. 

Das Laminiergerät 

iLAM von 

Esselte Leitz 

erkennt automatisch 

die Folienstärke, 

stellt die 

Temperatur ein 

und reguliert die 

Geschwindigkeit. 


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B2B – News 

für Beschaffer 

Einkauf 49 

Preis, Qualität & Service zählen 

Laut einer Umfrage unter knapp 1.700 geschäftlichen Einkäufern 

auf der Plattform »WerLiefertWas.de« (WLW.de) gibt es für 

Einkäufer drei Top-Kriterien bei der Wahl des Lieferanten. Das 

Preis-Leistungs-Verhältnis muss stimmen, der Geschäftspartner 

sollte einen hohen Qualitätsstandard sichern und er sollte einen 

sehr guten Kundenservice anbieten. WLW.de ist die bekannteste 

kostenlose Lieferanten-Suche in Deutschland und erspart Einkäufern 

zeitintensive Recherchen nach dem richtigen Anbieter. 

www.wlw.de 

IT-Einkauf und Anwender 

reden nicht miteinander 

Defizite bei der Kommunikation und fehlendes Verständnis 

für Anwenderbedürfnisse beschränken 

den Nutzen vieler IT-Investitionen und mindern 

die Produktivität, so das Ergebnis der von Canon 

beauftragten Studie »Office Insights 2013«. Die bereitgestellte 

Technologie entspricht oft nicht den 

Anforderungen, die IT-Anwender hinsichtlich Sicherheit 

und Nutzbarkeit haben. Nur ein zunehmender 

Einfluss der Anwender auf den Einkaufsprozess 

könnte dieses Defizit beseitigen. 

www.canon.de 

Leitfaden für die öffentliche Hand 

Konica Minolta hat seinen herstellerunabhängigen 

und wettbewerbsneutralen Leitfaden für 

öffentliche Auftraggeber neu aufgelegt: Neben 

produktspezifischen Angaben zur Beschaffung 

von marktüblichen multifunktionalen Druckund 

Kopiersystemen bietet das kostenlose 

Nachschlagewerk jetzt auch nichttechnische 

Informationen wie Beschaffungsmodelle oder 

Serviceanforderungen. 

www.konicaminolta-public.de 


50 

Einkauf 

Bürobedarf zum Testen 

ebloob bietet Einkäufern kostenlose Produktmuster 

Bevor ein Einkäufer 1.000 Stifte für sein Unternehmen ordert, sollte er das Produkt einmal ausprobiert 

haben. Hierbei unterstützt das Webportal ebloob. 

Das Portal ebloob, betrieben von fab8 IT, ist ein Service, 

der speziell auf gewerbliche Einkäufer (B2B- 

Einkäufer) zugeschnitten ist. Diese finden hier umfassende 

Produktinformationen von Herstellern, 

hauptsächlich aus dem C-Artikel-Segment. Für Einkäufer 

sowie für Fachhändler ist die Nutzung kostenlos, 

nur die Hersteller zahlen für die Platzierung 

von Produktinformationen und speziellen Aktionen. 

Neben Produktinformationen findet man auf 

ebloob auch allgemeine News der Bürobedarfsbranche. 

Samples und Aktionen 

Die Hersteller bieten auf der Webseite nach erfolgreicher 

Registrierung kostenlose Produktmuster, 

die kostenlose Teilnahme an Verlosungen oder Gewinnspielen 

und »Super-Hersteller-Aktionen« an. 

Nach der Registrierung werden die Adressdaten 

an den Hersteller weitergeleitet, damit dieser das 

entsprechende Produkt senden kann. Die Produktmuster 

können nach dem Test behalten werden, gewünscht 

wird allerdings eine ehrliche Produktbewertung, 

die in der Regel 14 Tage nach Bestellung 

erfolgen sollte. 

Artikel, die Einkäufer interessieren, die aber nicht 

auf ebloob zum Test angeboten werden, können 

über die Wunsch-Promo-Funktion gesondert angefragt 

werden. ebloob leitet den Wunsch dann an 

den entsprechenden Hersteller weiter. 

Über das Portal werden laut Betreiber fab8 IT mehr als 

10.700 gewerbliche Einkäufer erreicht. 

Näheres unter: www.ebloob.com 

Der Einkäufer kann wählen: kostenloses Produktmuster 

oder kostenlose Gewinnspielteilnahme. 


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90 Jahre 

Francotyp-Postalia 

Einkauf 51 

Frankiermaschine MyMail-i 

im Jubiläumsangebot 

Auch Versender kleiner Briefmengen profitieren 

vom Zeit- und Imagegewinn durch eine Frankiermaschine 

wie die MyMail-i. Hier bekommen 

sie bei einer monatlichen Miete von 14,90 € sogar 

Teleportodienst und Service hinzu. 

In diesem Jahr feiert Francotyp-Postalia (FP) sein 

90. Firmenjubiläum. Der Komplettdienstleister für 

die Briefkommunikation nimmt dies zum Anlass, um 

das beliebte Frankiermaschinenmodell MyMail-i 

in einer besonderen 90-Jahre-FP-Edition herauszubringen. 

»Mit dem speziellen Jubiläumsangebot 

wollen wir uns bei unseren Kunden für ihre langjährige 

Treue bedanken«, erklärt Thomas Reinking, 

Geschäftsführer der Francotyp-Postalia Vertrieb 

und Service GmbH Deutschland. »Die MyMail-i 

richtet sich an Versender kleiner Briefmengen, also 

zum Beispiel kleine Büros, in denen am Tag eine 

Handvoll Briefe verschickt wird.« 

Nur 14,90 € Monatsmiete 

Die Frankiermaschine gibt es jetzt in elegantem Silber 

und – solange der Vorrat reicht – in Verbindung 

mit einer monatlichen Miete von nur 14,90 € (zzgl. 

MwSt.). Hinzu kommen im laufenden Betrieb lediglich 

Portokosten, der verbrauchte Strom sowie Kosten 

für die Frankierfarbe (bei 15 Briefen pro Tag etwa 

10 € Materialkosten für die Frankierfarbe im 

Zusatznutzen: Das Absender-Klischee beim 

Frankiermaschinenabdruck ist eine kleine, 

unaufdringliche Werbebotschaft. 

Die MyMail-i in der Jubiläumsedition. 

Monat). Teleportodienstleistungen, der Zugriff auf 

neue DPAG-Tariftabellen und Service sind im Mietpreis 

bereits enthalten. 

Auch bei wenig Post 

Bei vergleichsweise kleinen Briefaufkommen bringt 

der Einsatz einer Frankiermaschine ebenfalls deutliche 

Vorteile: Es gibt z. B. keine Überfrankierungen 

mehr, wenn in der Schreibtischschublade gerade 

keine passende Briefmarke zu finden war. Auch der 

lästige Gang zur Post, um dort Briefmarken zu kaufen, 

entfällt – mit der MyMail-i kann das Briefporto 

einfach übers Internet geladen werden. Dafür müssen 

Nutzer die Frankiermaschine lediglich per USB- 

Kabel mit einem PC verbinden und kleine Einstellungen 

vornehmen. FP hilft bei Bedarf auch gern 

telefonisch weiter. 

Außerdem bietet die Frankiermaschine die Möglichkeit, 

das Firmenlogo als Absender-Klischee auf 

den Umschlag aufzudrucken – so hält der Kunde eine 

kleine, unaufdringliche Werbebotschaft in den 

Händen, noch bevor er das Schreiben geöffnet hat. 


www.frankiermaschine-testen.de 


52 

Bücher 

Lesestoff für ALEXe 

Erfolgreich 

im neuen Job 

Auf die ersten 100 Tage kommt es 

an im neuen Job. Hier entscheidet 

sich, ob der neue Mitarbeiter zum 

Unternehmen passt oder nicht. 

Wie man diese Zeit erfolgreich 

meistert, erläutert dieser kleine 

Ratgeber aus der Reihe Beck 

kompakt. Die beiden Autorinnen 

zeigen auf den etwas über 100 

Seiten, dass sehr viel von der 

Persönlichkeit der einzelnen 

»Neuzugänge« abhängt, und 

geben hilfreiche Tipps für Berufsanfänger, 

um nicht zu dem Fünftel 

derjenigen zu gehören, die 

während der Probezeit den neuen 

Job schon wieder quittieren 

müssen. 

Die Geschichte der 

braunen Bohne 

Fast jeder trinkt ihn, doch wissen 

die meisten so gut wie nichts über 

ihn – den Kaffee. Der Kieler Geschichtsprofessor 

Martin Krieger 

lädt, nach seiner 2009 erschienenen 

Reise zu den Ursprüngen des 

Tees, nun auf die Entdeckungsreise 

des allmorgendlichen Fitmachers 

Kaffee ein. Es ist eine vielseitige 

Geschichte, die Anbau, Handel 

und Konsum untersucht und dabei 

mehrere Kontinente sowie rund 

ein halbes Jahrtausend umspannt. 

Ein wissenschaftliches Buch, welches 

jedoch so unterhaltsam und 

stilvoll geschrieben ist, dass es 

nicht nur ein Muss für Akademiker 

und Kaffeetrinker ist. 

Innovatives 

Denken 

Design Thinking ist erfinderisches 

Denken. Es handelt sich um eine 

Innovationsmethode, einen neuartigen 

Lösungsweg, um komplexe 

Probleme zu bewältigen. Die Autoren 

schreiben sogar, dass es auch 

eine Management-Philosophie ist. 

Obwohl das Buch für Neulinge auf 

dem Gebiet des Design Thinkings 

nicht immer leicht nachzuvollziehen 

ist, helfen zehn Tools – also 

praktische Übungen –, dem Sinn 

und Ziel der Methode näherzukommen. 

Ein sehr positiv geschriebenes 

und von dem renommierten 

Typografen Erik 

Spiekermann grafisch erstklassig 

umgesetztes Buch. 

Christina Tabernig/ 

Anke Quittschau: 

»Die ersten 100 Tage im 

neuen Job«, 

Beck kompakt 2013, 

126 S., 6,90 €. 

Martin Krieger: 

»Kaffee. Geschichte eines 

Genussmittels«, 

Böhlau Verlag 2011, 

307 S., 24,90 €. 

Dr. Juergen Erbeldinger/ 

Thomas Ramge: 

»Durch die Decke denken. Design 

Thinking in der Praxis«, 

Redline Verlag 2013, 

224 S., 24,99 €. 


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Bücher 

53 

Desktop 

Publishing 

Dieses praxisorientierte Buch 

stellt die Konzeption, Gestaltung 

und Erstellung von Printprodukten 

am eigenen Computer in den 

Fokus. Das theoretische Wissen 

liefern 16 »Basics« mit vielen Beispielen 

und Übungen. In den 

»Toolkits« wird der Umgang mit 

der Software behandelt, sowohl 

mit den Adobe-Programmen als 

auch mit kostenlosen Alternativen. 

Der »Practice«-Teil widmet sich 

dagegen der Planung und Realisierung 

der Printprodukte. Die beiliegende 

CD liefert Bilder für die 

jeweiligen Übungen. Eine übersichtliche 

und sehr empfehlenswerte 

Einführung. 

Digitaltherapie 

In ihrem zweiten Buch gibt «Digital-Therapeutin« 

Anitra Eggler 

hilfreiche Tipps für alle Smartphone- 

und Facebook-Sklaven. Die 

Hilfestellungen werden oft sehr 

heiter und plakativ dargestellt. 

Wer einen ernsthaften Ratgeber 

lesen will, sollte daher zu einem 

anderen Buch greifen. Doch macht 

Egglers Buch auf erheiternde 

Weise verständlich, dass es langsam 

Zeit wird, etwas gegen permanentes 

»Online-Sein« zu tun. Nicht 

nur für sich selbst, sondern auch 

für die gesamte Gesellschaft. Denn 

wie die Autorin selbst sagt, hat das 

echte Leben genügend spannende 

Dinge zu bieten. 

Daten sind 

das neue Öl 

F.A.Z.-Redakteur Carsten Knop gibt 

in seinem Buch einen detaillierten 

Einblick in die Machenschaften des 

Internetriesen Amazon. Durch 

langjährige Recherchen und persönliche 

Treffen mit Amazon-Chef 

Jeff Bezos entstand ein spannendes 

und lesenswertes Buch über die 

Funktionsweisen des Online-Versandhändlers. 

Leider kommt hierbei 

das im Titel angedeutete Thema 

Datenschutz insgesamt ein wenig 

zu kurz, was jedoch den Informationsgewinn 

im Ganzen nicht trübt. 

Eine empfehlenswerte Zusammenfassung 

der heutigen Web-2.0-Welt 

im Zeichen von Big Data und Leiharbeit. 

Joachim Böhringer et al.: 

»Printmedien gestalten und digital 

produzieren«, 

Holland + Josenhans Verlag 2013, 

400 S., 34,80 €. 

Anitra Eggler: 

»Facebook macht blind, 

blöd und erfolglos«, 

Orell Füssli 2013, 

224 S., 19,95 €. 

Carsten Knop: 

»Amazon kennt dich schon«, 

FAZ-Buch 2013, 

175 S., 19,90 €. 


54 

Bücher 

Mehr als nur ein Buch ist der Rechtschreibduden 

in seiner 26. Auflage. Er 

umfasst auch eine Korrektursoftware 

und eine Wörterbuch-App. 

Wie schreibt 

man das? 

Kenntnisse testen und neuen Duden gewinnen 

Wüssten Sie auf Anhieb, wie man »Rhythmus« schreibt? 1957 schrieben bei einem Test nur 11 % der Befragten 

dieses Wort richtig, 2008 immerhin 30 %. Aber es gibt noch andere Wörter, bei deren Schreibung 

man oft unsicher ist. Testen Sie Ihr Rechtschreibwissen und gewinnen Sie den neuen Duden. 

Rechtschreibung ist eine der grundlegenden Kulturtechniken 

der modernen Kommunikationsgesellschaft. 

Korrekt schreiben zu können, ist vor allem 

für Schüler, Studenten und im Berufsleben 

immer noch unerlässlich; die Fähigkeit dazu wird 

weithin als Maßstab für sprachliche Kompetenz angesehen. 

Generell gilt, dass richtig geschriebene Texte 

schneller und leichter zu lesen und besser zu verstehen 

sind, da man nicht durch ungewohnte Zeichenfolgen 

irritiert und von der Erfassung des Inhalts 

abgelenkt wird. Deshalb zeigen alle Umfragen 

ein großes Interesse vieler Menschen an guten 

Rechtschreibkenntnissen. 

Schwere Rechtschreibfälle 

Es gibt Wörter, bei denen man immer wieder unsicher 

ist, wie sie geschrieben werden. Die Dudenredaktion 

beobachtet die Sprache sehr genau und 

erfährt unter anderem durch ihre Sprachberatungshotline, 

wo die meisten Fehler gemacht werden. 

Das sind die zehn Wörter, die am häufigsten 

falsch geschrieben werden. Kennen Sie die 

richtige Schreibweise? Machen Sie den Test 

und schicken Sie Ihre Lösung (jeweils Nummer 

des Wortes und Buchstabe Ihrer Lösung) 

bis zum 30. Oktober 2013 mit dem Betreff »Duden« 

an Gewinn@OfficeABC.DE. Unter den 

richtigen Einsendungen verlosen wir zehn Exemplare 

des neuen Duden. Der Rechtsweg ist 

ausgeschlossen. 

1. a) Des weiteren b) desweiteren c) des Weiteren 

2. a) Email b) E-Mail c) e-mail 

3. a) Hobbys b) Hobbies c) Hobbis 

4. a) rennommiert b) renommiert c) rennomiert 

5. a) Rythmus b) Rhytmus c) Rhythmus 

6. a) Sylvester b) Silvester 

7. a) Tip b) Tipp 

8. a) Verwandtschaft b) Verwandschaft 

9. a) Voraussetzung b) Vorraussetzung c) Vorrausetzung 

10. a) Widerspruch b) Wiederspruch 


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Entscheiden 55 

Bauchfrei ist out 

Auch intuitive Entscheidungen sind gefragt 

Foto: JohnnyB/pixelio.de 

Entscheidungen schnell, sicher und möglichst 

richtig zu treffen – das ist vor allem im beruflichen Umfeld sehr 

wichtig. Oft fließen hier aber nur rationale Überlegungen in die Entscheidungsfindung 

ein. Der Berater und Trainer Andreas Zeuch rät dazu, mehr auf das Bauchgefühl zu hören. 

Steve Jobs brachte seine Sicht auf unternehmerische 

Intuition in seiner Stanford-Rede 2005 auf den 

Punkt: »Lasst nicht den Lärm fremder Meinungen 

eure eigenen inneren Stimmen ertränken. Und am 

allerwichtigsten: Habt den Mut, eurem Herzen und 

eurer Intuition zu folgen.« 

Der Gebrauch der Intuition ist keineswegs unprofessionell. 

Vielmehr klärt sich bei einem rationalen 

Blick auf unternehmerisches Entscheiden, dass 

es so etwas wie »rein« rationales Entscheiden gar 

nicht gibt und dass Rationalität begrenzt ist. Spätestens 

wenn unter der Bedingung unvollständiger 

Information entschieden wird, ist das Ende der 

Rationalität erreicht. In Zeiten von Globalisierung 

und einer immer komplexeren und dynamischeren 

Welt stehen wir vor der großen Herausforderung, 

die steigenden Unsicherheiten durch ein neues Verständnis 

unternehmerischen Entscheidens aufzufangen. 

Weg von Fakten, hin zum Bauch 

Bis heute gilt in der betriebswirtschaftlichen Theorie 

und der Managementpraxis, dass Entscheidungen 

faktenbasiert rational zu treffen seien. Die 

Grundsätze der wissenschaftlichen Betriebsführung 

sind heute jedoch aus rational-wissenschaftlicher 

Sicht nicht mehr haltbar. Denn eine Entscheidungsfindung 

umfasst immer rationale und 

intuitiv-emotionale Anteile. Diese Anteile können 

nur sprachlich, aber nicht in der Praxis getrennt 

werden. Zudem basieren auch rationale Entscheidungen 

auf intuitiven Prozessen der Informationsverarbeitung, 

z. B. der Wahl, welche Fakten mit welcher 

Gewichtung einbezogen werden. Die meisten 

Entscheidungen entstehen bei unvollständiger Informationslage. 

Gefühl versus Verstand? 

Intuition ist bei genauerer Betrachtung keineswegs 

irrational, sondern nur ein unbewusstes, nicht kon- 


56 

Entscheiden 

Intuitive Entscheidungen bedeuten nicht, dass man alles durch die rosarote Brille sieht. 

trolliert steuerbares Entscheidungsverhalten. Es 

basiert auf drei verschiedenen Mechanismen: unbewusste 

Wahrnehmung und Informationserfahrung, 

Erfahrungswissen und Spiegelneuronen. Als 

Bindeglied zwischen dem unbewussten Anteil der 

Intuition und unserem Bewusstsein fungieren die 

somatischen Marker, die man vereinfacht als Körpersignale 

bezeichnen könnte. Emotionen, Körperempfindungen 

und mentale Prozesse, wie innere 

Bilder, verweisen als gutes oder schlechtes Gefühl 

auf eine bestimmte Entscheidungsoption. Wer seine 

Emotionen in Folge eines Tumors oder Unfalls nicht 

mehr bewusst wahrnehmen kann, ist nicht mehr in 

der Lage, sinnvolle Entscheidungen zu treffen. 

Niemand ist eine Insel 

Unternehmerische Entscheidungen werden von 

Menschen getroffen, die in das Umfeld eines Unternehmens 

eingebettet sind. Erfolgreiche Entscheidungen 

hängen dabei von drei Bereichen 

ab: der individuellen Entscheidungskompetenz, 

der unternehmerischen Entscheidungskultur und 

dem operativen Entscheidungsdesign, also der 

Kombination der Entscheidungsmethoden, um 

mit Rationalität und Intuition erfolgreiche Entscheidungen 

zu treffen. 

ckeln und trainieren, was im Rahmen verschiedener 

Studien gezeigt wurde. 

Die Entscheidungskultur eines Unternehmens 

hängt von fünf Prinzipien ab: 

1 Anfängergeist: Die innerliche Haltung, neben 

langjähriger Expertise auch die Sichtweise von 

Anfängern, wie Berufs- oder Quereinsteigern, 

Fachfremden etc. zur Lösung von Aufgaben und 

Problemen hinzuzuziehen. 

2 Selbstorganisation: Der Grad an Eigenverantwortlichkeit 

und Entscheidungsmacht, der jedem 

Mitarbeiter gegeben ist. Es bedarf echter 

Ermächtigung, damit nicht nur Topführungskräfte 

wichtige Entscheidungen treffen. 

Foto: Sigrid Rossmann/pixelio.de Foto: Rike/pixelio.de 

Individuelle Entscheidungskompetenz lässt sich 

wie die Kommunikationsfähigkeit weiterentwi- 

Bei Entscheidungen sollte man auch auf das Bauchgefühl 

hören. 


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Entscheiden 57 

Das Buch zum Beitrag 

Andreas Zeuch: 

»Feel it!: So viel Intuition 

verträgt Ihr Unternehmen«, 

Wiley 2010, 

262 S., 24,90 €. 

3 Möglichkeitsräume: Höchstleistung dank Leidenschaft 

und Talent wird durch den Freiraum 

ermöglicht, dass Menschen das tun können, was 

sie wirklich wollen. Dazu braucht es Möglichkeitsräume, 

in denen Mitarbeiter ein angemessenes 

Maß an Zeit und Geld zur Verfügung gestellt 

wird. 

4 Fehlerfreundlichkeit: Eine Nullfehlerkultur 

macht in bestimmten technischen Bereichen 

Sinn. Dies jedoch auf das gesamte Unternehmen 

auszudehnen, führt paradoxerweise zu 

mehr Fehlern als ein offener, lernender Umgang 

mit Fehlern. 

5 Vertrauen: Kooperation und Vertrauen sind 

die Basis wirtschaftlichen Erfolgs. Dass Verdrängungswettbewerb 

grundlegend sei, ist 

eine Mär. Welche Firma kann ohne die vertrauensvolle 

Kooperation ihrer Abteilungen, 

Zulieferer und Endkunden überleben? 

Erfolgreiche Beispiele 

Diese Prinzipien sind keine Theorie, sondern langjährige 

erfolgreiche Unternehmenspraxis. Ein Beispiel 

für starke Selbstorganisation und Vertrauen 

ist der Verlag »Björn Lundén Information«. Der 

dortige Führungsstil nennt sich »Speed Intuition 

Management«. Es gibt keine festen Hierarchien, 

die Mitarbeiter müssen selbst entscheiden und 

sind vom Chef eingeladen, dabei auf ihre Intuition 

zu achten. Möglichkeitsräume haben z. B. innovative 

Unternehmen wie W. L. Gore (die Erfinder der GORE- 

TEX®-Produkte) umgesetzt. Mitarbeiter können bis 

zu 20 % der Arbeitszeit zur Entwicklung und Umsetzung 

eigener Projekte jenseits aktueller Aufgaben 

nutzen. Fehlerfreundlichkeit wird von Unternehmen 

wie dem deutschen Hotel »Schindlerhof« oder dem 

indischen Mischkonzern »Tata« gelebt, indem sie 

den Fehler des Monats beziehungsweise die gescheiterte 

Innovation des Jahres küren. 

Zur Tat schreiten 

Wer will, dass sein Unternehmen schnell agiert, flexibel 

und dauerhaft innovativ wird, sollte vor allem 

drei Dinge tun: 

1 Die Entscheidungskompetenz seiner Führungskräfte 

und Mitarbeiter trainieren: Das heißt, alle 

müssen aus erfolgreichen Intuitionen und intuitiven 

Fehlentscheidungen lernen. 

2 Die Entscheidungskultur des Unternehmens 

weiterentwickeln und pflegen. Nur wenn es 

im Unternehmen erwünscht ist, auch intuitive, 

nicht mit Fakten begründbare Entscheidungen 

zu treffen, können einzelne Führungskräfte und 

Mitarbeiter ihre individuelle Entscheidungskompetenz 

entfalten. Dazu bedarf es der Umsetzung 

der oben genannten fünf Prinzipien. 

3 Letztlich sollte ein ausgewogenes Entscheidungsdesign 

aufgebaut werden: Welche Methoden 

und Instrumente werden im Unternehmen 

eingesetzt, um Rationalität und Intuition 

der Führungskräfte und Mitarbeiter optimal 

für Entscheidungen zu nutzen? 

Das sind Bausteine für erfolgreiche Unternehmen, 

die den Anforderungen einer globalisierten, komplexen 

und dynamischen Wirtschaftswelt gerecht 

werden. Einige Unternehmen haben das schon 

umgesetzt und sind Vorbilder für alle, die neue 

Wege gehen wollen. 

Dr. Andreas Zeuch, 

Berater, Trainer, 

Speaker und Autor. 

www.a-zeuch.de 


58 

Fernsehen 

Die Serie 

Die neue Serie »Sekretärinnen – Überleben 

von 9 bis 5« will den Wahnsinn darstellen, 

der sich jeden Tag in deutschen Büros 

abspielt – getreu dem Motto »Wer Kollegen 

hat, braucht keine Feinde«. Seit dem 22. August 

2013 wird sie von RTL immer donnerstags 

um 21.45 Uhr ausgestrahlt. Den Serienstart 

sahen 1,43 Millionen Zuschauer. 

TV-Serie »Sekretärinnen« 

Offener Brief an RTL von Bestsellerautorin Petra Balzer 

Am 22. August startete auf RTL die TV-Serie »Sekretärinnen«. Was sich als »Workplace Comedy« ausgibt, 

bedient aber weitgehend nur längst überholte Klischees. Die Erfolgsautorin Petra Balzer, alias 

Katharina Münk, schrieb daraufhin einen Brief an RTL-Geschäftsführerin Anke Schäferkordt, den 

wir hier nachdrucken. 

Petra Balzer 

Die Bestseller-Autorin Petra Balzer, vielen besser unter dem Pseudonym 

Katharina Münk bekannt (siehe Alex 1/11), wurde durch ihr erstes 

Buch berühmt: »Und morgen bringe ich ihn um« gewährt intime 

Einblicke in den täglichen Wahnsinn auf deutschen Vorstandsetagen. 

Kurz darauf erschien »Denn sie wissen nicht, was wir tun« – ein Ratgeber 

für Führungskräfte mit Assistentin. 

Heute gibt Petra Balzer ihre langjährigen Erfahrungen als ehemalige 

Chefsekretärin im Top-Management auch als Personal Coach weiter. 

Ihr Unternehmen heißt KM.ESC Executive Secretary Coaching (www. 

kmesc.de). 

Foto: B. Volke Fotos: © RTL/Guido Engels 


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Fernsehen 59 

Frau Anke Schäferkordt 

Geschäftsführerin Mediengruppe RTL Deutschland GmbH 

Picassoplatz 1, 50679 Köln 

Darstellung von Berufen in Fiction-, Show- und Reality-TV 

Meinungsäußerung einer blonden Sekretärin 

Hamburg, den 29.08.2013 

Sehr geehrte Frau Schäferkordt, 

mit brieflich zelebriertem Zuschauer-Feedback zu Ihrem RTL-Programm können Sie mittlerweile mehrschichtig 

Ihre kompletten Unternehmensräume auslegen, nehme ich an. Doch welchen Weg auch immer 

dieser Brief nehmen wird: Ich musste ihn schreiben. Denn ich bin Sekretärin. Die Presse hat mir mittler weile 

das zweifelhafte Attribut »Deutschlands bekannteste Sekretärin« verpasst, seit meine ersten Sach- und 

Fiction-Bücher über den Berufsstand der Sekretärinnen und der Manager unter dem Pseudonym Katharina 

Münk erschienen. 

Und natürlich habe ich mir Ihre neue »Workplace Comedy« »Sekretärinnen« angeschaut. Und natürlich 

weiß ich, dass alle bundesdeutschen Krankenschwestern, Ärzte, Anwälte, Manager, Kriminalhauptkommissare 

und Pathologen mein Schicksal teilen und wie ich ihren Berufsstand in Film und Fernsehen grotesk 

überzogen und mitunter seltsam gestrig und altmodisch dargestellt sehen. Im Tatort des Konkurrenzsenders 

ist es ja auch nicht anders. Seit Erik Odes »Fräulein Rehbein« hat sich dramaturgisch auch dort nicht 

viel getan. Und natürlich werden Sie selbst und alle Verantwortlichen auf Ihrer Seite wissen, dass Themen, 

Charaktere, Requisite und Dialoge von »Sekretärinnen« rein gar nichts zu tun haben mit unserem heutigen 

Berufsalltag. Auch Ihre eigene Assistentin wird anders sein, anders arbeiten, und Sie selbst werden anders 

mit ihr kommunizieren. Es erübrigt sich, das auszuführen. 

In meinen Büchern polarisiere und stereotypisiere auch ich gern, um den Finger in die Wunde zu legen und 

die Botschaft dort hinzubekommen, wo ich sie haben möchte – nämlich in den Bauch. Aber legt eine halbwegs 

realistische Schilderung des Berufsalltags gleich wirklich die Hürde so hoch, um Unterhaltungswert 

und Einschaltquoten zu sichern? Geht vielleicht beides, also ohne dass man uns Frauen gleich auf so phantasielose, 

unkreative, vorhersehbare und so gar nicht genderfreundliche Art und Weise darstellt? Und jetzt 

frage ich weiter: Wo bleiben eigentlich die Filme, die der Masse gefallen, weil sie lustig und intelligent sind, 

mit einem Drehbuch, dem Glaubwürdigkeit wichtig ist, mit Protagonisten, die sich gegenseitig wahrnehmen 

und die überraschen, mit gutem Storytelling und richtigen Dialogen statt Sprüchen? Könnte nicht gerade 

das der Masse noch mehr gefallen? 

Also warte ich weiter ganz tapfer auf professionelle Recherche »vor« einem Filmprojekt und auf eine fiktiv 

originelle wie anspruchsvolle Auseinandersetzung mit unserem Job jenseits der Klischee-Falle – provokativ 

und höchst unterhaltsam wie in »Erin Brockovich« mit Julia Roberts oder hoch brisant mit leisen Tönen wie 

in »Frau Böhm sagt Nein« mit Senta Berger. 

Liebe Frau Schäferkordt, was halten Sie von einer Wiederholung dieser Filme auf RTL – als kleine Wiedergutmachung 

für alle Sekretärinnen, die ihrem Chef schon lange keinen Pudding mehr servieren? 

Danke! 

Mit freundlichem Gruß 

Ihre »Katharina Münk« (Pseudonym von Petra Balzer) 

Wie denken Sie über die Serie »Sekretärinnen«? 

Geben Sie Petra Balzer Recht? 

Senden Sie uns Ihre Meinung per E-Mail an 

AT@OfficeABC.DE oder im Office-Forum bei 

Facebook (www.facebook.com/Office.Forum). 


60 

Kommunikation 

Damit es beim Buchstabieren 

nicht drunter und drüber geht, 

gibt es Buchstabiertafeln. 

Foto: S. Hofschlaeger/pixelio.de 

Bravo Charlie antwortet nicht 

Wie man am Telefon richtig buchstabiert 

»Bravo Charlie antwortet nicht« klingt wie ein Science-Fiction-Film aus den 60ern. »Bravo« und 

»Charlie« sollte man aber auch in jedem Büro kennen. Obwohl sie in Deutschland eigentlich »Berta« 

und »Cäsar« heißen. Denn diese Worte entstammen Buchstabiertafeln. 

Zur Entstehung 

Als Ende des 19. Jahrhunderts mit dem aufkommenden 

Funkverkehr erstmals Buchstaben fernmündlich 

übertragen werden mussten, stand für jeden 

von ihnen zunächst diejenige Zahl, die seinen Platz 

im Alphabet bestimmt. »A« war also »Eins« usw. 

Anfang des 20. Jahrhunderts wurden die Buchstaben 

mit Worten verknüpft, was einprägsamer war. 

In Deutschland blieb dieses System bis 1933 weitgehend 

unverändert. Nach ihrer Machtergreifung 

war den Nationalsozialisten die bis dahin etablierte 

Buchstabiertafel jedoch ein Dorn im Auge, da sie 

mit David, Jacob, Nathan, Samuel und Zacharias 

auch jüdische Namen enthielt. Daher arisierten sie 

das Buchstabieralphabet, indem sie diese Namen 

durch Dora, Julius, Nikolaus, Siegfried und Zeppelin 

ersetzten. In dieser Form hielt sich die Buchstabiertafel 

in Deutschland auch noch nach 1945. Inzwischen 

legt die DIN 5009 aber fest, dass es für »S« 

nicht mehr Siegried, sondern Samuel, und für »Z« 

Zacharias heißt. 

Buchstabieren weltweit 

Neben dem deutschen Buchstabieralphabet gibt 

es die internationale Buchstabiertafel, auch NATO- 

Alphabet genannt. Alle Worte in ihr wurden so gewählt, 

dass sie auch von nicht-englischen Muttersprachlern 

möglichst leicht ausgesprochen werden 

können. Das erklärt auch, warum es »Alfa« statt 

»Alpha« heißt: In vielen Sprachen ist es unüblich, 

dass »ph« als »F« ausgesprochen wird. 

Deutschland 

(DIN 5009) 

International 

(NATO-Alphabet) 

A Anton Alfa 

B Berta Bravo 

C Cäsar Charlie 

D Dora Delta 

E Emil Echo 

F Friedrich Foxtrot 

G Gustav Golf 

H Heinrich Hotel 

I Ida India 

J Julius Juliett 

K Kaufmann Kilo 

L Ludwig Lima 

M Martha Mike 

Deutschland 

(DIN 5009) 

International 

(NATO-Alphabet) 

N Nordpol November 

O Otto Oscar 

P Paula Papa 

Q Quelle Quebec 

R Richard Romeo 

S Samuel Sierra 

T Theodor Tango 

U Ulrich Uniform 

V Viktor Victor 

W Wilhelm Whiskey 

X Xanthippe X-Ray 

Y Ypsilon Yankee 

Z Zacharias Zulu 


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62 

Kommunikation 

Protokolle, egal welcher 

Art, sollten wahr, 

vollständig und klar sein. 

Foto: Tom-Higgins/pixelio.de 

Protokolle schreiben 

Professionell, strukturiert und auf den Punkt 

Das Protokollieren von Meetings, Veranstaltungen und Gesprächen gehört zu den regelmäßigen 

Aufgaben vieler, die im Büro tätig sind. Was Sie über Protokolle und das Protokollieren wissen sollten, 

verrät Office-Expertin Tanja Bögner. 

Protokolle dienen grundsätzlich der Dokumentation, 

aber auch der Information, als Gedächtnisstütze, 

manchmal als Beweismittel und oft als Arbeitsgrundlage. 

Teilnehmer eines Gesprächs können 

sich anhand von Protokollen noch nach Wochen 

oder Monaten in Erinnerung rufen, worum es zu jenem 

Anlass ging und welche Ergebnisse erarbeitet 

wurden. 

Als Beweismittel 

Rechtlich gesehen stellt das von den verantwortlichen 

Instanzen unterschriebene Protokoll ein Beweismittel 

dar. Ob die Zeugenaussage vor Gericht 

oder die Beschlüsse einer Aufsichtsratssitzung protokolliert 

werden: Mit ihrer Unterschrift bestätigen 

die Beteiligten, dass sie die fraglichen Aussagen 

und Beschlüsse genauso getroffen haben, wie sie 

festgehalten wurden. 

Information & Arbeitsgrundlage 

Aber auch für Personen, die nicht an einer Sitzung 

teilnehmen konnten, obwohl sie von deren Ergebnissen 

betroffen sind, ist ein Protokoll nützlich. Für 

sie dient es der Information: Anhand des Protokolls 

können sie die besprochenen Inhalte nachvollziehen, 

erfahren, welche Fortschritte gemacht wurden 

und auf welchem Stand die Diskussion, das Projekt 

oder die Entscheidungen sind. Somit ist ein gleicher 

Wissensstand für alle Verantwortlichen gewährleistet. 

Ebenso kann ein Protokoll als Arbeitsgrundlage, 

Wiedervorlage- und Kontrollinstrument 

dienen, wenn dort „To-do“-Punkte, Verantwortlichkeiten 

und Termine vermerkt wurden. 

Anforderungen an Protokolle 

Erstens: Die wichtigste Anforderung klingt banal, 

ist aber zentral. Was protokolliert wurde, muss 

so auch gesagt oder beschlossen worden sein – es 


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Kommunikation 63 

Ein Protokoll 

hält fest, 

welche Teilnehmer sich 

an welchem Tag, 

um welche Uhrzeit und 

für welche Dauer 

an welchem Ort getroffen 

haben, 

über welche Inhalte sie 

gesprochen haben, 

welche Entscheidungen 

getroffen wurden 

und gegebenenfalls, 

welche Arbeitsaufträge 

und Termine sich daraus 

ergeben haben. 

Checkliste 

Prüfen Sie Ihre Niederschrift nach 

diesen Kriterien: 

Alles Wichtige enthalten und 

zusammensortiert, was zusammengehört? 

Alles inhaltlich korrekt und in der 

richtigen Reihenfolge wiedergegeben? 

Neutralität gewahrt? 

Material angefügt? 

Freigaben vorhanden? 

Rechtschreibung und grammatikalische 

Korrektheit kontrolliert? 

Indirekte Rede richtig eingesetzt? 

Auf sprachliche Abwechslung und 

stilistische Richtigkeit geachtet? 

Auf gute Lesbarkeit und leichte 

Verständlichkeit geprüft? 

Das Buch zum Thema 

Tanja Bögner, Barbara Kettl-Römer, 

Cordula Natusch: »Protokolle schreiben: 

Professionell, strukturiert und auf 

den Punkt gebracht. Mit Checklisten, 

Praxistipps, Mustern und Vorlagen«, 

Linde 2013, 144 S., 19,90 €. 

muss wahr sein. Sie sollten auf jedes Protokoll, das 

Ihnen nach einer Sitzung, an der Sie teilgenommen 

haben, zugesandt wird, einen kritischen Blick werfen. 

In der Praxis kommt es nämlich immer wieder 

vor, dass Aufzeichnungen fehlerhaft sind. Oft liegen 

Fehler im Protokoll auch daran, dass eine Sitzung 

sehr lebhaft und unstrukturiert verlaufen ist, 

sodass selbst der aufmerksamste und im Thema 

stehende Teilnehmer bzw. Protokollant nicht alles 

richtig mitbekommen konnte. Und gelegentlich 

kommt es auch vor, dass der Protokollführer eigene 

Interessen verfolgt und bestimmte Beschlüsse 

nicht protokolliert bzw. andere aufnimmt, die so 

gar nicht getroffen wurden. Wenn Fehler nicht korrigiert 

werden, weiß nach Monaten oder Wochen 

niemand mehr so ganz genau, was im Einzelnen 

beschlossen wurde – dann stützt man sich eben auf 

das Protokoll inklusive seiner Fehler. 

Zweitens: Für die meisten Protokolle gilt, dass sie genau 

das enthalten sollen, was jeder Teilnehmer und 

jeder betroffene Dritte wissen muss – nicht mehr, 

aber auch nicht weniger. Diese Anforderung ist oft 

gar nicht so einfach zu erfüllen, denn sie bedeutet 

für jeden Punkt eine eigene Abwägung: Ist das wichtig? 

Wer muss das wissen und warum? Was passiert, 

wenn man es weglässt? 

Drittens: Ob und inwieweit das Protokoll wirklich 

als Information und Arbeitsgrundlage dienen kann, 

hängt auch davon ab, wie gut es geschrieben ist. Eine 

floskelhafte Sprache mit Schachtel- und Bandwurmsätzen, 

gespickt mit Fachausdrücken und Anglizismen, 

erschwert die Lektüre und erhöht die Gefahr 

von Fehlinterpretationen. Protokolle müssen sich 

nicht lesen wie ein spannender Roman, sollten aber 

auch nicht an eine direkt aus dem Chinesischen übersetzte 

Bedienungsanleitung erinnern. Sie müssen vor 

allem verständlich und klar geschrieben sein. Formulierungen, 

die mehrere Deutungen zulassen, erhöhen 

das Risiko für Missverständnisse und verringern die 

Brauchbarkeit des Protokolls als Arbeitsgrundlage. 

Klar und übersichtlich wird ein Protokoll auch durch 

eine sinnvolle Gliederung und Struktur. Perfekt wird 

es dann, wenn es auch noch den Formerfordernissen 

entspricht, die die DIN 5008 vorgibt. 

Tanja Bögner, 

Office-Expertin, Referentin, 

Autorin, Beste Sekretärin 

Deutschlands 2006. 

www.tanjaboegner.de 


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WINI Büromöbel Georg Schmidt GmbH & Co. KG 

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Tel.: 05156 979-0 

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Organisation 

Classei-Büroorganisation Egon Heimann GmbH 

Staudacher Str. 7e 

83250 Marquartstein 

Tel.: 08641 9759-0 

www.classei.de 

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Tel.: 0711 8103-0 

www.leitz.de 

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57080 Siegen-Eiserfeld, Tel.: 0271 2388-0 

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Tel.: 04121 474-0 

www.veloflex.de 

Pitney Bowes Deutschland 

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Düsseldorf, Frankfurt/Main, München 

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Tel.: 08821 96673-0 

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Lebkuchen-Schmidt GmbH & Co. KG 

Zollhausstraße 30 

90469 Nürnberg 

Tel.: 0911 8966-0 

www.lebkuchen-schmidt.de 

revos watercooler GmbH 

Lochhausener Straße 205 

81249 München 

Tel.: 089 790466-0 

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Personalmanagement 

DIS AG 

Neumarkt 1c 

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Tel.: 0211 2773-306 

www.dis-ag.com 

GESS & Partner GmbH 

Personalmanagement 

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Tel.: 0211 179221-0 

www.gess-assistenz.de 

Postbearbeitung 

Neopost GmbH & Co. KG 

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Tel.: 0800 179-1791 

www.neopost.de 

Technik 

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Tel.: 0911 4758-1 

www.grundig-gbs.com 

HSM GmbH + Co. KG 

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Tel.: 07554 2100-0 

www.hsm.eu 

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Tel.: 0711 406-2535 

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66 

Kommunikation 

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Abkürzungen im Büro 

a. A. auf Anfrage 

a. a. O. am angegebenen Ort 

afaik as far as I know 

AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen 

AktZ Aktenzeichen 

a. n. g. anderweitig nicht genannt 

asap as soon as possible 

BGB Bürgerliches Gesetzbuch 

bzgl. bezüglich 

cc carbon copy (Durchschlag, Kopie) 

CEO Chief Executive Officer 

d. J. dieses Jahres 

dto. dito (dasselbe) 

eG eingetragene Genossenschaft 

et. al. und andere (lat. et alii) 

EZÜ Einzel-Zahlungs-Überweisung 

f. d. R. für die Richtigkeit 

fyi for your information 

gez. gezeichnet 

ggf. gegebenenfalls 

GmbH Gesellschaft mit beschränkter Haftung 

i. A. im Auftrag 

i. d. R. in der Regel 

i. V. in Vertretung 

lfd. Nr. laufende Nummer 

m. d. B. mit der Bitte 

m. E. meines Erachtens 

u. A. w. g. um Antwort wird gebeten 

u. ü. V. unter üblichem Vorbehalt 

Vors. Vorsitzender 

Foto: Claudia Hautumm/pixelio.de 

alex 

Ausgabe 03/13 


Verlag: 

Verlag Frank Nehring GmbH, 

Zimmerstraße 56, 10117 Berlin, 

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Alex erscheint vier Mal jährlich zzgl. Sonderausgaben. 

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und anderen zusätz lichen Veröffentlichungen. 

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Druckhaus Dresden GmbH. ISSN 2194-0673. Alle Rechte vorbehalten. 

Nach druck oder Kopien nur mit vorheriger schriftlicher 

Genehmigung des Verlages. Namentlich gekennzeichnete 

Beiträge entsprechen nicht in jedem Fall der Meinung 

der Redaktion. Für unverlangt eingesandte Manuskripte bzw. 

Daten träger übernehmen wir keine Garantie. 

Redaktionsschluss: 23.08.2013 


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