Alex Ausgabe 4/2013 (Vorschau)

Das Magazin für Office-Professionals
4
2013
5,00 €
ZKZ 82369
alex
Ergonomie
Gehaltsspiegel
Was Sekretärinnen verdienen
Büroklima-Index
Wo es sich am besten arbeitet
Organisation@Office
Techniken & Lösungen
Theorie und
Praxis
Alex 0?/13
www.alex-magazin.de

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Editorial
3
Lohnende Löhne
Foto: B. Volke
Anfang dieses Jahres haben das Manager Magazin und Xing zusammen eine
­Online-Befragung zum Thema Gehälter durchgeführt. Mehr als 118.000 Personen
nahmen anonym teil. Herausgekommen ist, dass in Deutschland das Medianeinkommen
brutto pro Jahr bei Beamten 47.500 Euro beträgt, bei Angestellten
57.500 Euro, bei leitenden Angestellten und bei Selbstständigen je 77.500 Euro.
Natürlich gibt es Unterschiede: Männliche Führungskräfte in Vollzeit verdienen
82.500 Euro, weibliche jedoch 20.000 Euro weniger. In Berlin wird weit weniger
als in München verdient usw. Trotzdem möchte man doch aber allen, die derart
verdienen, gratulieren: Respekt – schöne Gehälter.
Dr. Robert Nehring
Vielleicht liegt es daran, dass ich in Berlin arbeite: Sie wissen schon, wir sind
hier ziemlich arm, dafür unglaublich sexy. Aber ich empfinde solche Gehaltsspiegel
in der Regel als viel zu hoch angesetzt. Zumal auch Zahlen von offizieller
Seite oft eine ganz andere Sprache sprechen: Der durchschnittliche Brutto-
Jahresarbeitslohn je Arbeitnehmer betrug im Jahr 2012 laut Bundesministerium
der Finanzen in Deutschland zum Beispiel nur rund 28.950 Euro.
Eine ganz ähnliche Situation hat sich gerade in Bezug auf Gehälter für Sekretärinnen,
Office-Manager etc. ergeben. Laut einer Erhebung des Personaldienstleisters
OfficeTeam verdienen auch diese fast fürstlich. Dies steht aber im Gegensatz
zu den Erfahrungen vieler Office-Worker und Branchenexperten – und
übrigens auch zu Zahlen der Hans-Böckler-Stiftung. Mehr dazu erfahren Sie ab
Seite 6.
In der vorangegangenen Ausgabe haben wir einen offenen Brief von Petra Balzer,
alias Katharina Münk, veröffentlicht. Es ging um eine RTL-Serie über Sekretärinnen.
Ihre Zuschriften gaben Frau Balzer in ihrer Kritik an der stereotypen
Darstellung Recht. Nun ist aus Köln zu hören, dass die Serie abgesetzt wird. Wir
können gespannt sein auf das nächste Büro-Format.
Ich wünsche Ihnen eine interessante Lektüre eines wieder recht abwechslungsreich
gewordenen Heftes und im Namen des gesamten Alex-Teams bereits ein
frohes Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Ihr Robert Nehring
Chefredakteur
RN@OfficeABC.DE
Alex 04/13

4 Inhalt
Gehaltsspiegel
Was Sekretärinnen
verdienen
Seiten 6–9
Büroklima-Index
Wo es sich am besten arbeitet
Seiten 14–16
Getestete
Bürolösungen
Auswertungen
und Aufrufe
Seiten 20–28
Organisation@Office
Techniken & Lösungen
Seiten 30–35
Alex 04/13
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ZKZ 82369
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Alex 0?/13
fokus
Let’s talk about money Was Sekretärinnen verdienen6
Mythos Dauerglück Vom Nutzen und Nachteil positiven Denkens10
Berliner sitzen am besten Das Büroklima in Deutschland14
praxis
Neuigkeiten für Office-Professionals18
Ideal für den Schreibtisch Der Powershred ® 73Ci im Test20
Note »sehr gut« Etiketten von Avery Zweckform getestet22
Office-Ergonomie
Theorie und Praxis
Bei der Ergonomie steht der
Mensch im Mittelpunkt. Ihm müssen
die Arbeitsmittel angepasst
werden. Im Büro bleibt die Ergonomie
eines der bestimmenden
Themen. Über erhabene Theorie
und ernüchternde Praxis.
Seiten 36–40
Das Magazin für Office-PrOfessiOnals
4 2013
5,00 €
Ergonomie
Gehaltsspiegel
Was Sekretärinnen verdienen
Büroklima-Index
Wo es sich am besten arbeitet
Organisation@Office
Techniken & Lösungen
alex
Theorie und
Praxis
Unser Titel:
Gesund arbeiten heißt
­»Körperzentriert Arbeiten ® «.
Wie die RollerMouse RED
schmerzfreies Arbeiten am
PC ermöglicht, lesen Sie auf
Seite 39.
Der gesamten Auflage liegt
­eine Information von Schultz
Einrichtungen bei, Teilen der
Auflage eine der Haufe Akademie.
Wir bitten um Ihre Aufmerksamkeit.
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JETZT TESTEN: Dokumentenscanner von Canon25
Für hohe Ansprüche Zwei Business-Monitore im Redaktionstest26
Militärischer Schutz Schutzfolien für Smartphone & Co. im Test27
JETZT TESTEN: Tischabroller Smart ecoLogo ® von tesa28
Entspannte Schreibtischarbeit Faktoren der Organisation30
Verblüffend einfache Ordnung Das Classei-Ablage-Management32
SOS: Sicher ohne Suchen Den Notfall-Ordner immer griffbereit34
Ordnung total Von analog bis digital35
Besser arbeiten! Ergonomie in Theorie und Praxis36
Körperzentriertes Arbeiten Revolutionäres Eingabegerät39
Ganzheitlich denken Im Gespräch mit einem Ergonomie-Berater40
Mein Büro ist überall! Flexible Telefon- und Webkonferenzen41
Höher, größer, besser Spektakuläre Bürogebäude42
Hotel der Zukunft Abends schaukelt das Bett in den Schlaf44
Zuhause auf Zeit Derag Livinghotels mit Wohlfühlfaktor45
Tagen mit Qualität Woran Sie ein gutes Tagungshotel erkennen46
B2B – News für Beschaffer 47
Auf dem Weg zum Green Office Grüne Beschaffung48
Bürowelt im Wandel Im Gespräch mit WEDO 50
Für den Gabentisch Präsente, die immer ankommen52
Cafissimo Professional Perfekter Kaffeegenuss bei der Arbeit53
Attraktive Adressen Partner für aktive Office-Professionals64
karriere
Lesestoff für ALEXe 54
Do you speak español? Anreden und Grußformeln 56
Fremdsprachen lernen Modernes E-Learning 58
Humor als Erfolgsrezept Andere zum Lachen bringen60
ALEX-Akademie Manuela Walter ist die »Neue«61
Lesen wie die Schweden Schneller lesen, mehr verstehen62
8 Tipps gegen Erkältungen Gesund durch den Winter66

6
Gehälter
Und wie viel
verdienen Sie?
Let’s
talk about
money
Was Sekretärinnen verdienen
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Foto: Robert Kneschke/fotolia.de
Wer im Büro arbeitet, scheint in Deutschland
ganz gut zu verdienen. Das zumindest legt die
aktuelle Gehaltsübersicht des Personaldienstleisters
OfficeTeam nahe. Aber es sind Zweifel
angebracht. Von Sebastian Klöß.
OfficeTeam, ein Vermittler von Fachkräften im
Büro- und Assistenzmanagement auf Zeit, hat
jüngst eine Gehaltsübersicht für Assistenz- und
kaufmännische Berufe herausgegeben. Sie basiert
auf den Erfahrungen der Personalberater und des
Senior-Managements des Unternehmens.
Laut dieser Übersicht für 2014 liegt das Einstiegsgehalt
für eine Sekretärin bei 27.000 bis 30.000 Euro
im Schnitt. Mit zunehmender Berufserfahrung
steigt das Gehalt hier stark an: Mit drei bis fünf Jahren
Erfahrung sind es bereits 29.000 bis 35.000 Euro,
mit sechs bis neun Jahren 33.000 bis 37.000 Euro,
mit zehn bis 15 Jahren 36.000 bis 40.000 Euro,
wer auf noch mehr Berufserfahrung zurückblicken
kann, erhält als Sekretärin 40.000 bis 44.000 Euro.
Durchweg etwas mehr erhalten Office-Manager.
Ihr Jahresgehalt beginnt bei 29.000 bis 33.000 Euro,
nach drei Jahren sind es schon 32.000 bis 40.000 Euro,
nach sechs Jahren 40.000 bis 45.000 Euro, nach
zehn Jahren 45.000 bis 52.000 Euro, nach mehr als
15 Jahren 51.000 bis 55.000 Euro.
Über 50.000 € pro Jahr
Zu den Spitzenverdienern im Assistenzbereich gehören
Vorstandssekretärinnen und Vorstandsassistenten.
Eine Vorstandssekretärin erhält bei einer
Berufserfahrung von drei bis fünf Jahren 42.000
bis 49.000 Euro, mit sechs Jahren Erfahrung 47.000
bis 58.000 Euro, danach generell über 50.000 Euro.
Das Gehalt einer Vorstandsassistentin im Office-
Management beträgt nach drei Jahren 45.000 bis
51.000 Euro, nach sechs Jahren 49.000 bis 60.000 Euro,
danach grundsätzlich mehr als 50.000 Euro.
Am schlechtesten bezahlt werden laut der Studie
Empfangssekretärinnen, deren Gehalt bei 23.000 bis
27.000 Euro brutto im Jahr beginnt, nach drei Jahren
auf 26.000 bis 29.000 steigt, nach sechs Jahren auf
28.000 bis 33.000, nach zehn Jahren auf 30.000 bis
Gehälter 7
35.000 Euro und auch danach auf maximal 33.000
bis 37.000 Euro. Schlechter schneiden in der Untersuchung
nur Call-Center-Angestellte ab. Sie verdienen
zwischen 22.000 und 37.000 Euro.
Traue keiner Statistik, …
Bevor Sie sich jetzt gleich auf den Weg zu Ihrem
Chef machen, um mehr Gehalt zu fordern, lesen
Sie lieber erst noch weiter. Schon vor neun Jahren
– 2004 – sorgte eine Studie der Managementberatung
Kienbaum für Entrüstung in deutschen
Büros. Sie behauptete, eine Sekretärin verdiene
im Durchschnitt 47.100 Euro. Wenn sie für den Vorstandsvorsitzenden
oder den Vorsitzenden der Geschäftsführung
arbeite, sogar 20 und in Einzelfällen
bis zu 50 Prozent mehr. 2009 gab dasselbe Beratungsunternehmen
den Durchschnittslohn einer
Chefsekretärin mit 51.500 Euro an – plus 25 Prozent,
wenn sie für den Vorstandsvorsitzenden tätig war.
Viele Sekretärinnen und Branchenexperten kritisierten
damals diese Zahlen als viel zu hoch gegriffen.
Als Vermutung wurde unter anderem geäußert,
dass sich die Consulter nur bei ihren finanzstarken
Kunden informiert haben könnten. Seitdem werden
in Gehaltsübersichten von Kienbaum Büro löhne
nicht mehr explizit ausgewiesen.
» Vorstandsassistenten
undVorstandssekretärinnen
gehören zu den
Spitzenverdienern. «
Auch ein Vergleich der Gehaltsübersicht 2014 von
OfficeTeam mit dem Gehaltsspiegel, den dasselbe
Unternehmen ein Jahr zuvor veröffentlichte, nährt
Zweifel. Anders als für die aktuelle Ausgabe wurden
damals Mitarbeiter im kaufmännischen und Assistenzbereich
direkt nach ihren Gehältern befragt.
Dabei wurden deutlich geringere Werte genannt.
Eine Sekretärin mit drei bis fünf Jahren Berufserfahrung
verdiente demnach 27.000 bis 32.000 Euro,
nach sechs Jahren 28.500 bis 34.000 Euro, nach
zehn Jahren 30.000 bis 35.000 Euro, danach 35.000
bis 40.000. Ein Office-Manager bekam als Einstiegsgehalt
24.000 bis 29.000 Euro, mit einer Be­
Alex 04/13

8
Gehälter
Sekretärin
Berufserfahrung Jahresbrutto (€)
0–2 Jahre 27.000–30.000
3–5 Jahre 29.000–35.000
6–9 Jahre 33.000–37.000
10–15 Jahre 36.000–40.000
> 15 Jahre 40.000–44.000
Quelle: OfficeTeam
Sekretärin
Office-Manager
Zusätzlich zum
Grundgehalt gibt es oft
Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Foto: Benjamin Klack/pixelio.de
Berufserfahrung Jahresbrutto (€)
0–4 Jahre 24.012
5–9 Jahre 26.628
10–14 Jahre 29.160
15–19 Jahre 31.308
> 19 Jahre 31.536
Berufserfahrung Jahresbrutto (€)
0–2 Jahre 29.000–33.000
3–5 Jahre 32.000–40.000
6–9 Jahre 40.000–45.000
10–15 Jahre 45.000–52.000
> 15 Jahre 51.000–55.000
Vorstandsassistent
Berufserfahrung Jahresbrutto (€)
3–5 Jahre 45.000–51.000
6–9 Jahre 49.000–60.000
> 9 Jahre > 50.000
Quelle: Hans-Böckler-Stiftung
Quelle: OfficeTeam
Quelle: OfficeTeam
rufserfahrung von drei bis fünf Jahren 29.000 bis
36.500 Euro, mit sechs bis neun Jahren Erfahrung
35.000 bis 38.500 Euro, mit zehn bis 15 Jahren 40.000
bis 46.500, mit noch längerer Berufserfahrung
47.000 bis 50.500 Euro. Auch die Geschäftsführungsassistenz
kam bei der letztjährigen Untersuchung
auf ein niedrigeres Gehalt. 26.500 bis 31.500 Euro
waren es beim Einstieg, 32.000 bis 36.000 Euro nach
drei Jahren, 37.000 bis 42.000 Euro nach sechs Jahren,
38.000 bis 45.000 nach zehn Jahren, anschließend
44.500 bis 48.000 Euro. Eine Vorstandssekretärin
erhielt mit drei Jahren Berufserfahrung
35.000 bis 40.000 Euro, mit sechs Jahren 37.000 bis
42.500, mit zehn Jahren 40.000 bis 45.000, ab 15 Jahren
41.000 bis 46.000 Euro. Der klare Gehaltssprung
binnen einem Jahr um meist zehn bis 15, im Falle
der Vorstandssekretärin um 20 bis 36, bei der Geschäftsführungs-
bzw. Vorstandsassistentin sogar
um etwa 40 Prozent dürfte wohl eher darauf zurückzuführen
sein, dass die Auswertungsmethode
verändert wurde – weniger darauf, dass sich Bürojobs
in Deutschland plötzlich zu Geldgruben entwickelt
haben.
Oder doch nur 24.012 €?
Realistischere Zahlen nennt der Lohnspiegel, der
vom Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Institut
in der Hans-Böckler-Stiftung, der Stiftung
des Deutschen Gewerkschaftsbundes, erstellt wurde.
Eine Sekretärin verdient laut der aktuellen Ausgabe
von 2012 bei ihrem Berufseinstieg 24.012 Euro
brutto im Jahr (also 2.988 bis 5.988 Euro weniger als
laut OfficeTeam), mit einer Erfahrung von fünf bis
neun Jahren 26.628 Euro, mit zehn bis 14 Jahren Erfahrung
29.160 Euro, mit einer Erfahrung von 15 bis
19 Jahren 31.308 Euro, danach 31.536 Euro.
Regionale Differenzen
Einig sind sich der Lohnspiegel der Hans-Böckler-
Stiftung und die Gehaltsübersicht von OfficeTeam,
dass es einen großen Unterschied macht, wo man
in Deutschland als Sekretärin angestellt ist. Eine
Sekretärin in Ostdeutschland verdient nach dem
Lohnspiegel im Mittel 23.892 Euro, in Westdeutschland
hingegen 29.736 Euro pro Jahr. Die Gehaltsübersicht
gibt die Abweichung vom durchschnittlichen
Verdienst (100 Prozent), der in Hamburg
erreicht wird, an. Auf lediglich 86 Prozent des
Durchschnittswertes kommen demnach Sekretärin­nen
in Berlin, auf 91 Prozent in Freiburg, auf
96 Prozent in Essen, auf 97 Prozent in Bonn und auf
99 Prozent in Köln. Überdurchschnittlich verdienen
sie in Wiesbaden (102 Prozent), Düsseldorf und
Mannheim (je 103 Prozent). Die Spitzenverdiener
arbeiten in Frankfurt am Main (107 Prozent), München
und Stuttgart (beide 108 Prozent).
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Gehälter 9
Auf den Sektor kommt es an
Auch die Branche, in der man als Sekretärin tätig
ist, wirkt sich auf das Gehalt aus. Am besten bezahlt
wird in der chemischen Industrie. Dort erhalten
Sekretärinnen laut Lohnspiegel durchschnittlich
37.524 Euro jährlich. Überdurchschnittlich entlohnen
außerdem die Metallindustrie (34.200 Euro)
und der Finanzsektor (32.184 Euro). Am wenigsten
Geld gibt es im Grundstücks- und Wohnungswesen
(25.944 Euro) sowie in der öffentlichen Verwaltung
und bei Sozialversicherungen (26.244 Euro). Zusätzlich
wirkt sich die Unternehmensgröße auf das Gehalt
aus. Arbeiten dort weniger als 100 Beschäftigte,
erhalten Sekretärinnen durchschnittlich 26.580 Euro,
bei 100 bis 500 Beschäftigten sind es 30.864 Euro,
bei über 500 Beschäftigten sogar 33.828 Euro.
Zusatzleistungen
Zum Bruttogehalt hinzu kommen Sonderzahlungen,
wie zum Beispiel Weihnachtsgeld, in dessen
Genuss laut Lohnspiegel der Hans-Böckler-Stiftung
55,3 Prozent aller Sekretärinnen kommen, und Urlaubsgeld,
das bei 52 Prozent der Sekretärinnen vertraglich
verankert ist. Von einer Gewinnbeteiligung
profitieren hingegen nur 13,1 Prozent. Große Unterschiede
gibt es dabei, wie mit Überstunden umgegangen
wird. 41,9 Prozent der Sekretärinnen werden
die Überstunden nicht vergütet, 39,7 Prozent
erhalten einen Freizeitausgleich, bei 11,4 Prozent
wird Mehrarbeit teils bezahlt, teils mit Freizeit ausgeglichen.
4,2 Prozent bekommen zusätzliche Arbeit
bezahlt, 2,5 Prozent sogar mit Zuschlag.
Laut den Zahlen von OfficeTeam und Kienbaum
sollten Sekretärinnen und Office-Manager sehr zufrieden
mit ihrem Gehalt sein. Der Hans-Böckler-
Stiftung zufolge sind sie es jedoch keinesfalls. Im
Lohnspiegel bewerteten sie ihre Zufriedenheit mit
der Bezahlung mit 2,6 auf einer Skala von 1 (überhaupt
nicht zufrieden) bis 5 (in jeder Hinsicht zufrieden).
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10
Psychologie
Mythos Dauerglück
Einfach nur ­künstlich zu
lächeln, ist keine Lösung.
Dauerhaft gegen die
eigenen Emotionen zu
leben, bedeutet Stress.
Vom Nutzen und Nachteil positiven Denkens
»Denk doch mal positiv!« Das hat man Ihnen
sicher auch schon einmal gesagt, als Sie verärgert,
verletzt oder enttäuscht waren und so einen
Kommentar gerade noch gebrauchen konnten.
Warum solch ein gut gemeinter Ratschlag
oft nur wie ein weiterer Schlag wirkt, erklärt die
Diplom-Psychologin Dr. Ilona Bürgel.
Viele Ratgeber lehren uns, zu lächeln, optimistisch
zu sein, in Krankheiten Chancen und in Krisen Lernmöglichkeiten
zu sehen. Das ist gut so. Zugleich ist
es aber auch gefährlich, weil es missverstanden
werden kann. Letzteres ist zum Beispiel der Fall,
wenn unangenehme Gefühle nicht mehr wahrgenommen,
sondern verdrängt werden. Dann redet
man sich Probleme schön und zwingt sich, anders
zu sein, als man ist. Das kann unzufrieden, ja sogar
krank machen.
Ursprung im Ersten Weltkrieg
Das wichtigste Werkzeug des »Positiven Denkens«,
die Autosuggestion, wurde schon im Ersten Weltkrieg
von einem französischen Apotheker, Émile
Coué, entwickelt. Er hatte die Macht der Gedanken
erkannt und eine Selbsthilfemethode zur Überwindung
von Problemen und Symptomen entwickelt.
Durch die Steuerung von Gedanken und Vorstellungen
konnten Menschen lernen, sich selbst zu helfen.
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Psychologie 11
Foto: ComZeal/fotolia.de
Eine der bekanntesten Formeln lautet: »Es geht mir
von Tag zu Tag immer besser und besser.« Später
uferte dieser durchaus sinnvolle Ansatz aus in den
unerfüllbaren Anspruch auf Dauerglück, dem wir
heute gegenüberstehen.
Stress statt Freude
Die Wissenschaft hat an Dienstleistungsberufen
wie Busfahrer und Stewardess gezeigt, dass künstliches
Lächeln krank machen kann, weil das dauerhafte
Leben gegen die eigenen Emotionen Stress
auslöst. Angst oder Zweifel haben wichtige Schutzfunktionen
und zeigen, dass etwas an einer Situation
nicht stimmig für uns ist. Sie zu ignorieren, kann
zu falschen Verhaltensentscheidungen führen. So
erfordert auch die Arbeit mit Affirmationen Fingerspitzengefühl.
Wenn diese formelhaften Sätze
nicht zu uns passen oder unseren Erfahrungen widersprechen,
bringen sie nicht nur nichts, sondern
schaden eher, weil sich das Unbehagen für eine Person,
die sich einredet, »liebenswert« oder »attraktiv«
zu sein, und es nicht glaubt, eher noch erhöht.
Gut und schlecht zugleich
Vor diesem Hintergrund betont die Positive Psychologie
stets, nichts mit dem positiven Denken gemein
zu haben. Die Positive Psychologie ist die Richtung
in der Psychologie, die sich mit den Chancen
und Möglichkeiten unseres Lebens befasst und das
Entstehen von Glück und Wohlbefinden wissenschaftlich
untersucht. Genau hier ergibt sich der
Ansatzpunkt für unseren Alltag. Das Zünglein an
der Waage ist der Bezug zur Realität. Beide Seiten
der Medaille zu sehen, ist die Lösung. Eine schwere
Krankheit macht Angst, ist schrecklich. Und sie ist
eine Chance, das Leben neu zu ordnen. Es geht nicht
um entweder gut oder schlecht, sondern um die Integration
beider Seiten. Jede schlimme Situation hat
positive Aspekte und sei es nur, dass sie vorbeigeht.
Auch jede angenehme Situation hat potenziell negative
Momente, zum Beispiel, dass man den Preis,
den man dafür zahlt, nicht sehen will.
Ich empfehle daher, jede Situation von verschiedenen
Perspektiven zu betrachten, wahrzunehmen,
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12
Psychologie
Auch wenn es gut gemeint ist:
Die Aufforderung, doch glücklich
zu sein und das Positive zu
­sehen, bewirkt oft das Gegenteil.
Foto: Espressolia/pixelio.de
was wirklich gerade passiert, statt zu interpretieren
und optimistisch das Beste draus zu machen. Das
kann heißen, sich nicht länger mit einem Problem
zu befassen, wenn wir sowieso keinen Einfluss darauf
haben. Es kann heißen, nach einer Lösung zu suchen,
wenn wir Einfluss darauf haben oder zumindest
die negativen wie auch die positiven Aspekte
einer Situation zu sehen.
Denken Sie an das Schöne
Dazu gehört etwas Übung, denn unser Gehirn fokussiert
sich bevorzugt auf die negativen Seiten. Beobachten
Sie doch einmal, worüber Sie beim Abendessen
sprechen. Die vielen schönen Dinge des Tages,
die Ihnen begegnet sind und die Sie sicher oft für
selbstverständlich ansehen? Oder die negativen
Dinge, die Sie mit Kollegen, Nachbarn erlebt oder
im Fernsehen gehört und gesehen haben? Erinnern
Sie sich an die vielen Kunden, mit denen Sie ange­
nehm zusammenarbeiten, oder den einen, der sich
beschwert hat?
Tun wir nicht länger so, als ob es uns gut geht, sondern
sorgen wir ab sofort dafür, dass es uns gut
geht. Lernen wir, realistisch und optimistisch zu
sein und die vielen großartigen Dinge unseres Lebens
wertzuschätzen. Dann haben wir Energie für
den Umgang mit dem Rest.
Dr. Ilona Bürgel,
Diplom-Psychologin,
Expertin für ­körperliches
und geistiges Wohlbefinden.
www.ilonabuergel.de
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Bewegt sitzen -
Psychologie 13
mehr
bewegen!
Für
mehr
Bewegung
im Büro –
auch im
Sitzen!
»Büro-Bewegung« ist eine Aktion der
I. O. E. Initiative Office-Excellence.
www.büro-bewegung.de
Bundesarbeitsgemeinschaft für
Haltungs- und Bewegungsförderung e. V.
Alex 04/13
Bundesarbeitsgemeinschaft für
Haltungs- und Bewegungsförderung e. V.

14
Studie
Berliner sitzen
am besten
Studie untersuchte das Büroklima
in Deutschland
Sitzen Sie gut im Büro? Falls ja, dann sind Sie –
rein statistisch gesehen – wohl im Rechtswesen
tätig und arbeiten in Berlin. Wenn Sie Ihre
Kollegen mögen, leben Sie tendenziell eher
in Rheinland-Pfalz, Hessen oder dem Saarland.
Das legen zumindest die Ergebnisse des ersten
deutschen Büroklima-Indexes nahe.
Erstellt wurde dieser Index vom Umfrageinstitut
TNS Emnid im Auftrag des Büromöbelherstellers
Sedus Stoll. Befragt wurden im August 2013 über
1.000 Büroangestellte in ganz Deutschland: nach
Sitzdauer pro Tag, Verhältnis zu Kollegen, Sitzqualität
am Arbeitsplatz, Wohlbefinden (Rückenschmerzen),
Bewegungsmöglichkeiten und subjektiv empfundenem
Betriebsklima.
Juristen sitzen gut
Nur 37 Prozent der Befragten bewerteten ihre Sitzqualität
am Arbeitsplatz als »sehr gut«. Gefühlt am
besten sitzen Juristen, von denen 96 Prozent meinten,
»sehr gut« oder »eher gut« zu sitzen. Auch Angestellte
aus den Bereichen Kommunikation/Medien
(82 Prozent »sehr gut« oder »eher gut«) und
Soziales (82 Prozent) sind mit dem Sitzen im Büro
zufrieden. Deutlich weniger hingegen Versicherungsangestellte,
von denen nur 57 Prozent angaben,
»eher gut« oder »sehr gut« zu sitzen. Bei der
regionalen Verteilung der Sitzgüte führt Berlin (91
Prozent »sehr gut« oder »eher gut«), abgeschlagen
am Ende rangieren Sachsen sowie Thüringen.
Dort bewerteten nur je 58 Prozent ihre Sitzqualität
am Arbeitsplatz mit »eher gut« oder »sehr gut«, 15
Prozent gaben sogar an, »eher schlecht« oder sogar
»sehr schlecht« zu sitzen.
83 % meinen, dass eine optimale Bürogestaltung
ihre Motivation und Leistung steigert.
Und wer sitzt während seiner Arbeit am längsten?
Auch das fragte die Studie. Im Branchenvergleich
gehören Beschäftigte im IT-Bereich und im
Rechtswesen mit im Schnitt je sieben Stunden zu
den Dauer­sitzern. Nur unwesentlich weniger lange
sitzen Angestellte, die auf dem Gebiet Kommunikation/Medien
(6,9 Stunden) und im Banken- und Finanzwesen
(6,6 Stunden) tätig sind. Am meisten
bewegen sich all diejenigen, die in den Bereichen
Soziales und Bau/Wohnen arbeiten. Nur 5,3 Stunden
verbringen sie pro Arbeitstag sitzend.
Interessant wäre zu erfahren, warum die Angehörigen
dieser Branchen so viel weniger sitzen – etwa
weil sie viel unterwegs sind (wobei sie dann natürlich
im Auto auch säßen). Kritisch beleuchtet werden
sollte außerdem, wie glaubwürdig die Angaben
zur jeweiligen Sitzdauer sind. Oder anders gefragt:
Was machen die Büroangestellten in den knapp
drei Stunden (Bau/Wohnen, Soziales) oder in der
einen Stunde (IT, Recht), die zum normalen Achtstundentag
fehlen? Arbeiten sie dann wirklich im
Stehen oder Laufen? Diese Frage stellt sich auch bei
der Auflistung der Sitzdauer nach Regionen. Nur 5,7
Stunden wird laut Büroklima-Index im Schnitt nämlich
in Berlin sitzend gearbeitet, selbst in den Bundesländern
mit den ausdauerndsten Sitzern (Sachsen
und Thüringen) sind es nur 6,6 Stunden.
Alex 04/13
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Studie 15
Von wegen jung und dynamisch
Außerdem auffällig in puncto Sitzdauer: Jüngere
Büroangestellte bewegen sich weniger als ältere.
Wer unter 40 ist, sitzt im Schnitt eine halbe Stunde
länger am Arbeitsplatz. Die Ersteller der Studie vermuten,
dass die Jüngeren stärker über E-Mails und
Social Media kommunizieren, während Ältere eher
aufstehen und zu ihren Kollegen laufen, wenn sie
mit ihnen etwas besprechen wollen.
Einen Zusammenhang scheint es zwischen wahrgenommener
Sitzqualität und Rückenschmerzen
zu geben. Büroangestellte, die ihre Sitzqualität als
positiv betrachten, haben deutlich weniger Rückenschmerzen
(62 Prozent »selten« oder »eher selten«),
als diejenigen, die schlecht zu sitzen glauben.
Letztere klagen mit 43 Prozent »oft« oder »sehr
oft« über Rückenschmerzen. Besorgniserregend
ist, dass insgesamt 40 Prozent der Befragten gelegentlich
bis häufig an Rückenschmerzen leiden. Die
fittesten Rücken im Bundesvergleich haben die Baden-Württemberger,
von denen 71 Prozent »selten«
oder »eher selten« und nur 13 Prozent »oft« oder
»sehr oft« unter Rückenschmerzen leiden. »Oft«
oder sogar »sehr oft« Rückenschmerzen haben hingegen
28 Prozent der Befragten in Brandenburg,
Mecklenburg-Vorpommern und Sachsen-Anhalt.
Wer mag seine Kollegen?
Wieder ganz an der Spitze liegen die Beschäftig­
Anteil der Befragten nach Branche,
die die Sitzqualität am Arbeitsplatz als
»sehr gut« oder »eher gut« bewerteten:
Platz Branche Anteil
1 Recht 96 %
2 Kommunikation/Medien 82 %
2 Soziales 82 %
4 Öffentliche Verwaltung 80 %
5 Sonstiges 79 %
6 Bau/Wohnen 77 %
6 IT-Dienstleistungen 77 %
8 Bildung/Wissenschaft 74 %
9 Industrie 73 %
10 Handel 72 %
10 Banken/Finanzen 72 %
12 Gesundheit 64 %
13 Versicherung 57 %
Anteil der Befragten nach Branche,
die das Verhältnis zu den Arbeitskollegen als
»eher gut« oder »sehr gut« bezeichneten:
Platz Branche Anteil
1 Recht 97 %
2 Öffentliche Verwaltung 93 %
2 Handel 93 %
2 IT-Dienstleistungen 93 %
5 Banken/Finanzen 92 %
6 Bildung/Wissenschaft 89 %
7 Industrie 87 %
8 Soziales 84 %
9 Bau/Wohnen 81 %
9 Versicherung 81 %
11 Sonstiges 76 %
12 Kommunikation/Medien 73 %
13 Gesundheit 71 %
Anteil der Befragten pro Region,
die das Verhältnis zu den Arbeitskollegen als
»eher gut« oder »sehr gut« bezeichneten:
Platz Bundesland Anteil
1 Rheinland-Pfalz, Hessen, Saarland 93 %
4 Nordrhein-Westfalen 90 %
5 Sachsen, Thüringen 90 %
7 Bayern 85 %
8 Baden-Württemberg 83 %
9 Berlin 82 %
10 Hamburg, Bremen, Schleswig-Holstein,
Niedersachsen
14 Brandenburg, Mecklenburg­
Vorpommern, Sachsen-Anhalt
79 %
78 %
Gesamtergebnis – der Büroklima-Index:
Platz Bundesland Anteil
1 Nordrhein-Westfalen, Bayern 11,5 %
3 Rheinland-Pfalz 11,3 %
4 Berlin 11,1 %
5 Brandenburg, Mecklenburg­
Vorpommern, Sachsen-Anhalt
8 Hamburg, Bremen, Schleswig-Holstein,
Niedersachsen
11,0 %
10,6 %
12 Sachsen, Thüringen 10,3 %
Alex 04/13

16
Studie
Büroangestellte,
die ihre Sitzqualität
als positiv bewerten,
haben deutlich
weniger Rückenschmerzen.
Knapp drei Viertel der
Befragten wünschen
sich mehr Bewegung
im Büro.
Jeder zweite Büroangestellte glaubt an einen Produktivitätsschub
durch einen besseren Bürostuhl.
Das Verhältnis zu den Kollegen wurde
überraschend gut bewertet.
ten im Rechtswesen beim Verhältnis zu den Kollegen.
97 Prozent verstehen sich »sehr gut« oder
»eher gut« mit ihnen. Auch in der öffentlichen Verwaltung,
dem Handel und bei den IT-Dienstleistungen
scheint das Betriebsklima zu passen (je 93 Prozent
»sehr gut« oder »eher gut«). Abgeschlagen auf
dem letzten Platz liegt hier der Gesundheitssektor,
in dem 71 Prozent angaben, sich mit den Kollegen
»eher gut« oder »sehr gut« zu vertragen. Im Vergleich
der Bundesländer bestätigt sich die sprichwörtliche
rheinische Frohnatur. In Rheinland-Pfalz
bewerteten das Verhältnis zu den Kollegen 93 Prozent
mit »eher gut« oder »sehr gut«. Genauso gut ist
das Verhältnis in Hessen und dem Saarland. Dass
sogar in Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern
und Sachsen-Anhalt – den Schlusslichtern in dieser
Kategorie – noch 78 Prozent meinten, sich mit
den Kollegen »eher gut« oder »sehr gut« zu verstehen,
spricht dafür, dass es in Deutschland insgesamt
recht kollegial zugeht. Das Betriebsklima scheint
aber in einigen Bundesländern durchaus noch verbesserungswürdig:
Nur 53 Prozent der befragten
Berliner bewerteten es mit »eher gut« oder »sehr
gut«, Hamburg, Bremen, Schleswig-Holstein und
Niedersachsen schneiden mit 58 Prozent nur unwesentlich
besser ab. Zu stimmen scheint das Betriebsklima
hingegen in Bayern (84 Prozent).
And the winner is …
Und wer hat am Ende insgesamt die Nase vorne?
Beim Büroklima-Index, der aus allen Einzelwerten
errechnet wurde, führen Bayern und Nordrhein-
Westfalen mit einem Wert von 11,5 auf einer Skala
von 0 (schlechtestes Büroklima) bis 16 (bestes Büroklima).
Schlusslicht sind Sachsen und Thüringen
mit 10,3.
Näheres unter: www.bueroklima-index.de
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Steh auf
,
Studie 17
wenn du ein
ALEX bist.
ALEXe proben den Aufstand!
ALEXe arbeiten auch im Stehen.
Durch mehr Bewegung steigern ALEXe
Vitalität und Wohlbefinden.
ALEXe brauchen aktive Tische – Schreibtische
für alle Höhen und Tiefen.
ALEX steht für Aktivität, Leistungsfähigkeit,
Ergonomiebewusstsein und EXzellenz.
Foto: Forgiss-fotolia.com
www.büro-aufstand.de
®
Eine Aktion der I. O. E. Initiative Office-Excellence
zur stärkeren Nutzung
von Sitz-Steh-Lösungen im Büro.
Alex 04/13
W E IMPROVE YOUR LIFE

18
News
Foto: Tony Hegewald/pixelio.de
Neuigkeiten für
Office-Professionals
Deutschlands
beste Sekretärin
Rubina Chand heißt Deutschlands
beste Sekretärin 2013. Die 35-jährige
Managing-Assistentin aus Köln,
die bei der Struktur Management
Partner GmbH arbeitet, konnte sich
im Finale gegen neun Konkurrentinnen
durchsetzen. An dem bundesweiten
Wettbewerb der Büroartikelmarke
Leitz hatten knapp
300 Sekretärinnen teilgenommen.
Ziel des Wettbewerbs ist es, das
oftmals unterschätzte Berufsbild
der Sekretärin zu würdigen.
www.leitz.de
Der Coach
im Ohr
Besonders Führungskräfte sind
häufig von vielfältigen Arbeitsbelastungen
betroffen. Genau hier
setzt die neue Folge der Podcast-
Reihe »Karriere und Gesundheit«
der gesetzlichen Unfallversicherung
VBG an: Der Podcast »Abgrenzung
– Nein sagen lernen«
gibt Tipps, um bei Überbelastung
durch die Arbeit Grenzen zu setzen.
Er steht im Download-Bereich
unter folgendem Link zum Hören
und Herunterladen bereit.
www.cconsult.info
Die Dolkas
sind los
Die Kugelschreiber 849 Dolka
Family von Caran d’Ache sind eine
putzige Truppe von fünf verschiedenen
Matroschka-Motiven. Ob
lächelnd oder listig, ernst, schelmisch
oder frech – für jeden Anlass
findet sich etwas Passendes.
Mit kräftigen Farben und ihren
ganz eigenen Persönlichkeiten
bilden die Matroschka-Motive der
neuen Linie einen temperamentund
humorvollen Kontrast zur
Strenge des weiß lackierten, hexagonalen
Schreibgeräteschafts.
www.carandache.com
Foto: Doatsch/pixelio.de
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Interne
Kommunikation
Externe
Kommunikation
News
19
te hinten: verkürzt, 203 mm
U4: verkürzt, 207 mm
U1: 210 mm
iver Arbeitgeber
INQA-Check
„Personalführung“
Selbstbewertung zur Führungsqualität und zur Vorbereitung
auf den demografischen Wandel
PERSONALFÜHRUNG
Elegantes
Stuhlprogramm
Das neue Besucher- und Konferenzstuhlprogramm
von Sitag
verbindet eine klare, klassische
Linienführung mit zeitgemäßer
Umsetzung. Sitagart gibt es in
verschiedenen Stahlrohr-Untergestell-Varianten
als Freischwinger,
Kufengestell und Vier-Fuß-Spinnengestell.
Es ist für die Bestuhlung
in Sitzungs- und Konferenzräumen
konzipiert und schafft
auch in Wartezonen ein stilvolles
Ambiente.
www.sitag.ch
Personalführung
mit System
Mitte September 2013 wurde der
INQA-Check »Personalführung«
auf der »Zukunft Personal« in
Köln, Europas größter Fachmesse
für Personalmanagement, vorgestellt.
Der Check ermöglicht kleinen
Unternehmen, die Anforderungen
des demografischen
Wandels als Chance zu sehen. Er
wurde von der Offensive Mittelstand
und der Initiative Neue
Qualität der Arbeit (INQA) entwickelt.
Der Check ist online
kostenlos abrufbar.
www.inqa-checkpersonalfuehrung.de
Starker
Würfel
Shuttle, Hersteller von kompakten
PC-Lösungen, hat auch für die
aktuelle Generation der Intel-
Core-Prozessorfamilie hochwertige
und leistungsstarke
­PC-­Plattformen im kompakten
Würfelformat vorgestellt. Die
Mini-PCs können als kraftvolle und
zugleich energieeffiziente PC-Arbeitsplätze,
Hochleistungs-Workstations
oder Mini-Server eingesetzt
werden. Mit Maßen von nur
33,2 x 21,6 x 19,8 cm haben die
Cubes zudem für jeden Schreibtisch
das richtige Format.
www.shuttle.eu
Alex 04/13

20
Lesertest
Ideal für den
Schreibtisch
Schnell, leise, schick: der
Powershred ® 73Ci im Test
Mehrere Alex-Leser nutzten die Möglichkeit,
den Aktenvernichter Powershred ® 73Ci von Fellowes
ausgiebig zu testen. Über ihre Erfahrungen
und die wichtigsten Ergebnisse des Tests
berichtet Anke Templiner.
Als Schreibtischgerät kann der Powershred ® 73Ci
sowohl im Home-Office als auch im kleineren ­Büro
genutzt werden, um wichtige Dokumente sicher
zu vernichten. Getestet wurde er zu 90 Prozent im
beruflichen Umfeld. Ein Großteil der Tester arbeitet
im Bereich Office-Management kleiner und mittelständischer
Unternehmen; einige Tester sind in
Führungspositionen kleiner Unternehmen.
Vor dem Test waren 80 Prozent der Tester weder
der Hersteller Fellowes noch der Powershred ® 73Ci
bzw. weitere Fellowes-Produkte bekannt. Allerdings
nutzten auch 30 Prozent bisher gar keinen
Aktenvernichter. Welche Produktkriterien wichtig
sind und erwartet werden, wurde so mit unterschiedlichen
Voraussetzungen beurteilt. Die Antworten
variierten dementsprechend.
Das kompakte Design gefiel vielen Testern.
Der Powershred ® 73Ci im Normalbetrieb.
Was muss ein Schredder können?
Grundsätzlich waren für alle Tester die Benutzerfreundlichkeit,
die Leistungsfähigkeit (also wie viele
Dokumente in einem Arbeitsgang vernichtet werden
können) und die Anti-Papierstau-Funktion
besonders wichtig. Langlebigkeit und Anwendersicherheit
sind ebenfalls Kriterien, auf die fast alle
Tester achten. Darüber hinaus gingen die Erwartungen
an einen Schredder auseinander. Für einige
sind eher eine geringe Lautstärke und die Schredder-Geschwindigkeit
wichtig, für andere dagegen
die Umweltfreundlichkeit und das Preis-Leistungs-
Verhältnis. Welche Sicherheitsstufe ein Gerät bedienen
sollte, also ob in Streifen oder Partikel geschnitten
wird, scheint vor allem für die Tester wichtig zu
sein, die ihre Sicherheitsanforderungen kennen. Design
spielt bei einem Aktenvernichter offenbar eine
untergeordnete Rolle und wurde ganz selten als
Kriterium angegeben.
Im Leistungstest
Keiner der Tester benötigte für die Inbetriebnahme
eine Anleitung, was für die intuitive bzw. selbsterklärende
Bedienung spricht. Die jeweiligen Erwartungen,
die die einzelnen Tester hatten, erfüllte der
Powershred ® 73Ci ausnahmslos. Vor allem hinsicht­
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Lesertest 21
Auch die Umweltfreundlichkeit wurde mehrheitlich
als »sehr gut« eingeschätzt, obwohl der Energieverbrauch
hier aus verständlichen Gründen nicht labortechnisch
nachgeprüft wurde. Das Preis-Leistungs-Verhältnis
(UVP: 279 €) wurde von vielen als
»gut« eingestuft, einige Tester empfanden den Preis
allerdings als zu hoch. Im Gesamteindruck erreichte
der Power­shred ® 73Ci ein »sehr gut«.
Wenn der Auffangbehälter voll ist, erscheint sofort die
entsprechende Anzeige.
Schick und leise überzeugt
In einer abschließenden Beurteilung lobten fast alle
Tester noch einmal die geringe Lautstärke, das ansprechende,
kompakte Design, die Schredder-Geschwindigkeit
und die Anti-Papierstau-Funktion.
Bemängelt wurde von einigen Testern nur, dass innerhalb
des Geräts nicht alle Schredder-Partikel im
Auffangbehälter landen, sondern neben ihm und so
separat beseitigt werden müssen.
Zusammenfassend zeigte sich der Powershred ®
73Ci als zuverlässiger und ansprechender Datenschützer
für den Büroschreibtisch. Dementsprechend
können fast alle Tester den Powershred ® 73Ci
weiterempfehlen und würden ihn weiternutzen
bzw. kaufen oder beschaffen lassen. Nur ein Tester
hatte aufgrund des Preises Bedenken.
1. Lesertestprädikate Näheres unter: www.fellowes.com gut, sehr gut, ausgezeichnet.
Der Auffangbehälter kann leicht herausgenommen
werden.
aleX-HiT
Magazin Alex NOV­2013
BEGRÜNDUNG:
Lesertesturteil:
GUT
aleX-HiT
Magazin Alex NOV­2013
Lesertesturteil:
SEHR­GUT
lich Schredder-Geschwindigkeit, Leistungsfähigkeit Der Powershred ® 73Ci erhält die Auszeichnung
ALEX-HIT. Der kompakte Aktenvernich­
und Lautstärke überzeugte das Gerät.
ter hat das Gesamttesturteil »sehr gut« erreicht.
Überzeugt hat er die Tester vor allem
Das leise und vor allem schnelle Schreddern von
bis zu zwölf Blatt Papier begeisterte fast alle Tester
und erhielt dementsprechend ein »ausgezeichbeitsgeschwindigkeit
und sein ansprechen­
durch seine geringe Lautstärke, die hohe Ar­
2. Ungetestete Empfehlungen.
net«. Als sehr gut wurden auch die Qualität, die des Design, die ihn zu einem idealen Gerät
Leistungsfähigkeit, die Anwendersicherheit und am Schreibtisch machen. Besonders anwenderfreundlich
sind auch die Anti-PapierstaualeX-HiT
die Anti-Papierstau-Funktion bewertet. Obwohl
Magazin Alex NOV­2013
das Design nicht zu den entscheidenden Produktmerkmalen
eines Aktenvernichters gehört, wur­
der Redaktion die einen komfortablen und sicheren Papier­
Funktion und die SafeSense ® -Technologie,
Empfehlung
de das des Power­shred beim Test sehr wohlwollend
beurteilt. Fast allen Testern gefiel es sehr
einzug garantieren.
gut.
Alex 04/13

22
Lesertest
Note »sehr gut«
Erfolgreich getestet: Etiketten
von Avery Zweckform
Ausgewählte Alex-Leser haben getestet, ob die
farbigen Ordner-Etiketten von Avery Zweckform
eine so schnelle, übersichtliche und komfortable
Ablage ermöglichen, wie der Hersteller
verspricht. Eine Zusammenfassung der Ergebnisse
von Anke Templiner.
Für eine Ablage, die ein hohes Maß an Übersichtlichkeit
und vor allem ein schnelles Wiederfinden
bietet, hat Avery Zweckform seine farbigen Ordner-
Etiketten auf den Markt gebracht. Unseren Lesertestern
wurden Etiketten in den Farben Rot, Blau
und Gelb zur Verfügung gestellt.
Etiketten im Alltag
Fast alle Tester nutzten bereits Ordner-Etiketten, einige
die von Avery Zweckform, andere die von den
entsprechenden Ordnerherstellern. Avery Zweckform
als Hersteller diverser Etiketten war 90 Prozent
der Tester bekannt.
Die Mehrheit (70 Prozent) bedruckt die Etiketten,
der Rest beschriftet normalerweise mit der Hand.
Genutzt werden überwiegend lange Etiketten (75
Prozent), weil dort zum einen die (meist größere)
Schrift besser lesbar ist, zum anderen mehr Informationen
auf das Etikett passen und der ganze Ordnerrücken
abgedeckt wird. Als besonders positiv
wurde bewertet, dass kein Herstellerlogo auf den
Etiketten stört und somit Platz für das eigene Logo
oder andere Beschriftungselemente ist. Hinsichtlich
der farblichen Gestaltung tendiert die Mehrheit
der Tester zu farbigen Ordner-Etiketten. Als Gründe
wurden die bessere Orientierung und die klare
Kennzeichnung verschiedener Themen genannt.
Farbe schafft schnell Übersichtlichkeit.
Erwartungen an die Etiketten
Obwohl Ordner-Etiketten auf den ersten Blick nicht
besonders komplexe Produkte sind, gibt es eine
Reihe von Erwartungen bzw. Produkteigenschaften,
die erfüllt werden sollten. Zum Beispiel war
­allen Testern sehr wichtig, dass diese blickdicht
sind, also alte Beschriftungen komplett überdeckt
werden. Ebenso wichtig ist, dass die Etiketten vollständig
(ohne Eselsohren) und dauerhaft haften.
Beim Bedrucken ist wiederum allen Testern sehr
wichtig, dass sie staufrei durch den Drucker laufen
und der Ausdruck nicht verwischt. Die Auswahl aus
verschiedenen Farben ist den Testern nicht ganz so
wichtig. Dagegen achten sie auf die Umweltfreundlichkeit
und erwarten auch, dass es kostenlose Vorlagen
zum Gestalten und Bedrucken der Etiketten
gibt.
Erwartungen erfüllt?
Das als besonders wichtig eingeschätzte Kriterium,
blickdicht alte Beschriftungen abzudecken, erfüllten
die Ordner-Etiketten bei allen Testern sehr
gut. Auch das vollständige Haften ohne Eselsohren
meisterten die Etiketten von Avery Zweckform mit
Bravour. Was den staufreien und sauberen Druck
der Etiketten betraf, vergaben 75 Prozent der Tester
ein »sehr gut«. Die Farbauswahl wurde mehrheitlich
als gut eingeschätzt.
Darüber hinaus sollten die Tester das Portal www.
Etiketten-Software.eu von Avery Zweckform beurteilen,
das kostenlose Vorlagen zur Gestaltung und
zum Bedrucken von Etiketten bietet. Die Hälfte der
Tester kannte bzw. nutzte bereits dieses Portal,
meist in Zusammenhang mit Word-Vorlagen. ­Einige
Tester verwendeten auch schon die speziellen Tools
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Lesertest 23
Die Design-
Software von
Avery Zweckform
zur
Beschriftung
von Etiketten.
Die langen Ordner-Etiketten
sind leicht aufzubringen.
Die Etiketten haften
­ohne Eselsohren und
sind blickdicht.
form nutzten. Das Ausdrucken der Etiketten erfolgte
bei allen Testern gut bis sehr gut.
Das bunte Fazit
Alle Tester können die farbigen Ordner-Etiketten
weiterempfehlen und würden sie weiter nutzen
bzw. künftig kaufen oder beschaffen lassen. Wer
sich einmal mit den Vorlagen zum Bedrucken auseinandergesetzt
hat, kann neben dem hilfreichen
Farbsystem eine exzellente Ordnung durch eine
professionelle Beschriftung erreichen.
1. Lesertestprädikate Näheres unter: www.avery-zweckform.eu
gut, sehr gut, ausgezeichnet.
aleX-HiT
Magazin Alex NOV­2013
Lesertesturteil:
GUT
BEGRÜNDUNG:
aleX-HiT
Magazin Alex NOV­2013
Lesertesturteil:
SEHR­GUT
Die Ordner-Etiketten von Avery Zweckform
erhalten die Auszeichnung ALEX-HIT. Sie
­haben das Gesamttesturteil »sehr gut« erreicht.
Überzeugt haben sie im Test vor allem
von Avery Zweckform (Assistent für Microsoft
­Office, Design & Print Online oder DesignPro). Die durch ihr vollständiges Haften und ihre blickdichte
Überdeckung alter Inhalte. Da die Eti­
2. Ungetestete Empfehlungen.
entsprechenden Anwendungen konnten viele Tester
schnell und leicht starten. Allerdings hatten einige
Probleme, sofort die passende Vorlage zu ihrem ausreichend Platz für individuelle Beschrifketten
kein Herstellerlogo haben, bieten sie
aleX-HiT
Etikett zu finden und diese dann mithilfe der Word- tungen. Mit ihren markanten Farben schaffen
Magazin Alex NOV­2013
Vorlagen zu gestalten. Gute Wordkenntnisse waren die Ordner-Etiketten zudem schnell Übersichtlichkeit
und erleichtern die Ordnung im
Empfehlung
hier in jedem Fall hilfreich. Problemlos konnten die der Redaktion
Etiketten dagegen von denjenigen beschriftet werden,
die die DesignPro-Software von Avery
Büro.
Zweck­
Alex 04/13

24
Lesertest
Organisation
zum Wohlfühlen
JETZT TESTEN: Post-it Spender
& Scotch Tischabroller Stone
Das Scotch Magic
Klebeband im Tischabroller
Stone lässt
sich leicht abrollen
und abtrennen.
­Außerdem kann es
­beschriftet werden.
Fast auf jedem Schreibtisch findet man Klebeband-Abroller
und Zettelspender. Wenn sie dann
noch so funktional und stilvoll wie die Post-it
Index & Z-Notes Spender Stone und die Scotch
Tisch abroller Stone sind, wird die Schreibtischorganisation
eine entspannte Sache. Das Magazin
Alex und 3M suchen Testinteressierte.
Steht bei Abrollern und Spendern normalerweise
nur die Funktionalität im Vordergrund, wird sie bei
den beiden Produkten der Stone-Kollektion mit einem
besonderen Produktdesign verbunden.
Schick und praktisch
Das puristische Design von Karim Rashid soll an
die wohltuenden Steine einer »Hot Stone Massage«
erinnern und so optisch eine entspannende Atmosphäre
im Büro vermitteln. Sowohl Spender als
auch Abroller sind aus hochwertigem, schwarzem
Kunststoff gefertigt und haben eine edel glänzende
Oberfläche. Dank des stimmigen Eigengewichts und
des rutschfesten Untergrunds sollen sie sich auch
mit einer Hand leicht bedienen lassen.
Auf einen Blick griffbereit
Der große Post-it Index & Z-Notes Spender Stone
beinhaltet neben den praktischen Post-it Z-Notes
auch 50 Streifen roter Post-it Index Standard und
zweimal 35 Streifen farbiger Post-it Index Mini. Mit
ihrer Hilfe können Dokumente, Bücher oder Kataloge
signalstark markiert und strukturiert werden. So
sind die relevanten Informationen immer auf den
ersten Blick erkennbar. Die Post-it Z-Notes sind laut
Hersteller selbsthaftend, rückstandsfrei ablösbar
und immer wieder sicher haftend. In dem integrierten
Stifthalter können zudem Schreibgeräte stets
griffbereit aufbewahrt werden.
Der Post-it Index & Z-Notes Spender Stone mit
integriertem Stifthalter ist gefüllt mit Post-it
Z-Notes, Index Standard und Index Mini.
Müheloses Kleben
Der Scotch Tischabroller Stone enthält eine Rolle
des matten Scotch Magic Klebebands. Dank seiner
besonderen Beschaffenheit soll es sich besonders
leicht abrollen und ohne Mühe abtrennen lassen. Es
kann beschriftet werden und eignet sich vor allem
zum Kleben von Dokumenten, da es auf weißem Papier
praktisch unsichtbar ist.
Näheres unter:
www.post-it.de und www.scotchprodukte.de
JETZT TESTEN!
Sind Sie neugierig geworden und wollen das
Set aus Post-it Spender und Scotch Tischabroller
testen? Dann schreiben Sie uns bis zum
13. Dezember eine E-Mail mit dem Betreff
»3M Stone« an AT@OfficeABC.DE. Unter den
Interessierten werden die Tester ausgelost.
Das Set kann nach dem Test behalten werden.
In der nächsten Ausgabe von Alex werden die
Testergebnisse anonym vorgestellt.
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Mobil und
leistungsstark
Lesertest 25
JETZT TESTEN: Dokumentenscanner
von Canon
Unterwegs schnell und einfach
Dokumente verschiedenster
Arten scannen und in den Unternehmens-Workflow
einbinden?
Dies leistet der imageFORMULA P-208.
Das Magazin Alex und Canon suchen Testinteressierte.
Die heutige Geschäftswelt ist flexibler und mobiler
geworden. Mitarbeiter sind nicht länger an
ihre Schreibtische gebunden und möchten von
unterwegs, zu Hause oder einer entfernten Niederlassung
Dokumente und Informationen schnell
verarbeiten können. Der sehr kompakte Duplex­
Dokumentenscanner P-208 ermöglicht komfortables
Ad-hoc-Scannen für genau diese Bedürfnisse.
Lediglich eine USB-Verbindung zu einem Computer
ist für die Stromversorgung und die Datenübertragung
notwendig. Das System speichert die gescannten
Vorlagen dabei zum Beispiel als durchsuchbares
PDF, PDF/A, TIFF oder JPG.
Hohe Leistung
Der P-208 bietet eine automatische Dokumentenzufuhr
und soll bis zu zehn Seiten in einem Arbeitsgang
scannen. Er verfügt über zwei Bildsensoren,
die beide Seiten eines Dokuments in einem
Durchgang erfassen und Duplex-Vorlagen in hoher
Geschwindigkeit mit bis zu 16 Bildern pro ­Minute
einscannen sollen. Laut Hersteller werden ­eine
­automatische Schräglagenkorrektur sowie eine
auto­matische Erkennung der Seitengröße und eine
Leerseiten-Entfernung geboten.
Nutzer können wahlweise die »Plug & Scan«-Funktion
von Canon nutzen, mit der, ohne Treiber oder
Software zu installieren, einfach per Tastendruck
über die im Scanner integrierte »CaptureOnTouch
Lite«-Software gescannt werden kann. Der Scanner
verfügt aber auch über einen ISIS/Twain-Treiber
für Windows und einen MAC-Treiber für Apple-
Rechner sowie ein umfangreiches Software-Paket
für beide Betriebssysteme.
Näheres unter: www.canon.de
JETZT TESTEN!
Zwei Bildsensoren
erfassen beide Seiten
eines Dokuments in
einem Durchgang und sollen
Duplex-Vorlagen mit bis zu
16 Bildern pro Minute scannen.
Kompakt und 600 Gramm leicht ist der P-208 von Canon.
Sind Sie neugierig geworden und wollen den
portablen Scanner imageFORMULA P-208
testen? Dann schreiben Sie uns bis zum 13.
Dezember eine E-Mail mit dem Betreff »Canon«
an AT@OfficeABC.DE. Unter den Interessierten
werden fünf Tester ausgelost. Die
Geräte können nach dem Test behalten werden.
In der nächsten Ausgabe von Alex werden
die Testergebnisse anonym vorgestellt.
Alex 04/13

26
Test
Für hohe
Ansprüche
Zwei Business-Monitore im
Redaktionstest
1. Lesertestprädikate gut, sehr gut, ausgezeichne
Die beiden LED-Monitore S27C450D und
S27C650D von Samsung sind für den professionellen
Einsatz im Office konzipiert. Die Alex-Redaktion
hat die beiden Displays im Langzeittest
auf Qualität und Nutzen geprüft. Von Christoph
Schneider.
aleX-HiT
Die beiden Displays im Redaktionstest.
Magazin Alex NOV­2013
Lesertesturteil:
GUT
aleX-HiT
Magazin Alex NOV­2013
Lesertesturteil:
SEHR­GUT
Beide Monitore konnten ohne Probleme aufgebaut
und mit dem Computer verbunden werden. Zahlreiche
im Monitor integrierte Einstellmöglichkeiten
wie Kontrast, Schärfe, Helligkeit etc. lassen sich
intuitiv bedienen. In puncto Design unterscheiden
sich die beiden Modelle nicht. Beide hinterlassen
auf dem Schreibtisch einen ruhigen, eleganten Eindruck.
Die matt-schwarze Farbe und die leicht gebürstete
Oberfläche tragen hierzu entscheidend bei.
Integrierte Technik
Der Monitor der Serie 4 (S27C450D) ist mit einem TN-
Panel, der Monitor aus der 6er-Serie (S27C650D) dagegen
mit einem besseren MVA-Panel ausgestattet,
das Betrachtungswinkel von bis zu 178 Grad zulässt.
Das TN-Panel der 4er-Serie erreicht lediglich 170
bzw. 160 Grad. Im Praxistest sind diese Unterschiede
aber kaum zu bemerken. Für Tätigkeiten, bei denen
eine hohe Blickwinkelstabilität erforderlich ist,
sollte dennoch auf das Modell der 6er-Serie zurückgegriffen
werden.
Beide Modelle besitzen eine Full-HD-Auflösung mit
1.920 x 1.080 Pixel und stellen klare, scharfe Bilder
dar. Das Netzteil ist in die Displays integriert, was
ein sauberes Kabelmanagement ermöglicht. VGA-
Anschluss, DVI-D-Schnittstelle, Display-Port und
USB-2.0-Hub sind standardmäßig integriert und
bieten vielfältige Anschlussmöglichkeiten.
2. Ungetestete Empfehlungen.
Ergonomische Eigenschaften erlauben die bestmögliche
aleX-HiT
Ansicht.
Magazin Alex NOV­2013
Ergonomie Empfehlung
Beide der Redaktion Displays lassen sich in verschiedene Winkel
neigen und drehen und können mittels Pivot-Funktion
auch ins Hochformat gedreht werden. Ob dies
jedoch in der 27-Zoll-Variante sinnvoll ist, muss jeder
Nutzer individuell entscheiden. Da die gesamte
Höhe des Displays in der senkrechten Einstellung
63,5 cm beträgt, wird der Nacken strapaziert, weil
3. Redaktionstestprädikate gut, sehr gut, ausgez
der Blick weit nach oben gerichtet werden muss.
Näheres unter: www.samsung.de
aleX-HiT
Magazin Alex NOV­2013
Testurteil:
BEGRÜNDUNG:
GUT
aleX-HiT
Magazin Alex NOV­2013
Testurteil:
SEHR­GUT
Die Monitore S27C450D und S27C650D von
Samsung erhalten die Auszeichnung ALEX-
HIT. Die einfache Handhabung, eine sehr gute
Bildqualität, ergonomische Einstellmöglichkeiten
sowie das dezente Design überzeugten
im Test besonders. Die Redaktion empfiehlt
beide Geräte.
4. Testprädikate befriedigend, genügend, ungenü
Alex 04/13
TesTUrTeil www.alex-magazin.de
TesTUrTeil
Magazin Alex NOV­2013
Magazin Alex NOV­2013

Militärischer
Schutz
Schutzfolien für Smartphone
& Co. im Test
Die invisibleSHIELD-Schutzfolien von Zagg sollen
das Smartphone oder Tablet vor Kratzern
und anderen Schäden schützen. Alex-Redakteur
Christoph Schneider hat die Folien getestet.
Test 27
1. Lesertestprädikate
aleX-HiT
Magazin Alex NOV­2013
Nicht ganz billig (zwischen 15 und 30 €), aber Lesertesturteil: dafür
bekommt man eine hohe Qualität.
GUT
Getestet wurden die Folientypen »Original« und
»Extreme«. Der Hersteller wirbt mit einer lebenslangen
Garantie (diese bezieht sich aufs Gerät),
mit dem Prädikat »militärisch geprüft« und damit,
dass selbst bei Hammerschlägen (Extreme) auf das
Smartphone das Display geschützt sein soll.
Das Auftragen der »Extreme«-Variante verlief im
Test wesentlich einfacher als bei den »Original«-Folien.
Abziehen, auftragen, mit der Rakel die Blasen
entfernen und das Gerät ist sofort wieder startbereit.
Bei der »Original«-Variante gestaltet sich dies
schwieriger. Das genaue Durchlesen der Anleitung
ist daher empfehlenswert. Dort steht zum Beispiel,
dass das Gerät beim Auftragen der Folie sowie danach
für mehrere Stunden komplett ausgeschaltet
sein sollte. Dass bei beiden Varianten nur eine Anleitung
auf Englisch beiliegt, ist insofern zu bemängeln.
Aufwändige Prozedur
Durch das Besprühen der »Original«-Folien mit
dem mitgelieferten Spray »schwimmen« diese auf
dem Gerät, sodass sie sich recht einfach an die gewünschte
Position rücken lassen. Mithilfe der Rakel
lassen sich unebene Stellen oder Blasen dann einfach
rauswischen. Im Test verrutschte jedoch die
Folie dabei gelegentlich, sodass hier besonders vorsichtig
gearbeitet werden sollte. Nach dem erfolgreichen
Auftragen der Folie sollte gewartet werden,
bis die Folie vollständig aushärtet. Wird dies nicht
BEGRÜNDUNG:
2. Ungetestete Empfeh
aleX-HiT
Magazin Alex NOV­2013
Empfehlung
Problemlos und rückstandsfrei lässt sich
der
die Schutzfolie
Redaktion
auch wieder entfernen.
beachtet, kann es zu unerwünschten Nebeneffekten,
wie zum Beispiel Blasen oder Unebenheiten,
kommen. Einmal aufgetragen, schützt die Folie effektiv
und nachhaltig vor Kratzern.
3. Redaktionstestpräd
Näheres unter: www.zagg.com
aleX-HiT
Magazin Alex NOV­2013
Testurteil:
GUT
Die invisibleSHIELD-Schutzfolien von Zagg
erhalten die Auszeichnung ALEX-HIT. Das
Auftragen der »Extreme«-Folien gelingt einfach
und der Schutz beider Varianten überzeugt
in der Praxis. Allerdings fehlt eine
deutsche Bedienungsanleitung, und das Auftragen
der »Original«-­Folie ist kompliziert.
4. Testprädikate befri
Außerdem ist der Preis relativ hoch. Das Redaktionsurteil
lautet daher »Gut«.
TesTUrTeil
Magazin Alex NOV­2013
BEFRIEDIGEND
Alex 04/13

28
Lesertest
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2010 anbietet. Alle Produkte des Sortiments sind
lösungsmittelfrei und werden unter Verwendung
überwiegend recycelter oder biobasierter Materialien
hergestellt. Das Gehäuse des smarten Tischabrollers
besteht sogar zu 100 Prozent aus recyceltem
Kunststoff, der mit seiner matt-schwarzen Oberfläche
auch noch ansprechend aussieht. Die ergonomische,
aufs Wesentliche reduzierte Form des
Abrollers zeigt zudem, dass Funktionalität und zeitgemäßes
Design durchaus einhergehen können.
Sicher mit einer Hand
Das Abschneiden der lösungsmittelfreien tesafilm ®
Klebestreifen ist mit nur einer Hand möglich. Dafür
sorgt das an der Unterseite des Tischabrollers integrierte
tesa ® Stop Pad, das einen sicheren Stand auf
dem Schreibtisch gewährleisten soll. Ohne klebende
Rückstände zu hinterlassen, kann der Smart eco­
Logo ® jederzeit abgelöst und umgestellt werden.
Praktisch im Alltag
Bei Bedarf kann die Haftkraft des Stop Pads durch
einfache Reinigung mit Wasser reaktiviert werden.
Ein weiterer Vorteil der speziellen Beschichtung ist,
dass der Abroller leichter als andere handelsübliche
Produkte ist und trotzdem einen absolut sicheren
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Alex 04/13
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Alex 04/13
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30
Organisation
Ausreichende Entspannung ist wichtig
für das konzentrierte Arbeiten.
Entspannte
Schreibtisch arbeit
Die harten und weichen Faktoren der Organisation
Foto: Lupo/pixelio.de
Für eine gute und vor allem entspannte Schreibtischorganisation
ist es wichtig, sich mit mehr
als bloß der Ausstattung und mit Organisationstechniken
zu beschäftigen. Organisationsexpertin
Monika Lanwer zeigt, worauf man noch achten
sollte.
Neben dem Handwerkszeug »Ausstattung und Organisationstechniken«
tragen auch weiche Faktoren
wie die Fähigkeit zur Selbsterkenntnis und
Kommunikation sowie die Berücksichtigung der
Arbeitsweise des Gehirns zu einer erfolgreichen
und entspannten Organisation bei.
Eine solide Ausgangsbasis
Im Bereich Ausstattung und Organisationstechniken
sollten Sie Organisationssysteme nutzen, die
auf Sie abgestimmt sind, über eine unterstützende
Arbeitsplatzausstattung (Laptop, Licht, Stuhl
usw.) verfügen und im besten Fall auch die klassischen
Selbstmanagementtechniken (Pareto-Prinzip,
ALPEN-Methode etc.) anwenden. Ablage-, Organisations-
und Wiedervorlagesysteme sind
idealerweise so zu gestalten, dass sie der nutzenden
Person und den Prozessen gerecht werden.
Nur so ist man »Macher« der Arbeit und wird nicht
von den Aufgaben getrieben.
Grenzen der »Hardware«
Haben Sie schon einmal ein spannendes Seminar
zum Thema Selbstorganisation besucht oder ein
gutes Buch dazu gelesen, aber sind trotzdem an der
Umsetzung im Alltag gescheitert? Oder läuft trotz
bestfunktionierenden Ablagesystems die Wiedervorlage
nicht rund? In diesem Fall könnten weichere
Faktoren eine Rolle spielen. Diese sind für die
erfolgreiche Gestaltung des Arbeitsalltages aber genauso
wichtig wie der professionelle Umgang mit
dem Handwerkszeug.
Selbsterkenntnis und Kommunikation
Darunter fällt zum einen der zwischenmenschliche
Umgang (unter anderem durch die eigene
Kommunikation und die Fähigkeit zuzuhören),
aber auch eine aufmerksame Innenschau. Dazu gehört
die ehrliche Analyse der eigenen Gedanken,
des individuellen Verhaltens und der Interaktion
mit dem Gegenüber. Wichtig ist es, die persönlichen
Werte, Handlungsmuster und Glaubenssätze
zu kennen.
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Foto: jupp055/pixelio.de
Wenn Sie sich ein Ziel gesetzt haben oder an einem
Projekt arbeiten, das mit Ihren Werten nicht im Einklang
steht, werden Sie möglicherweise an sich selber
scheitern. Es kann dann passieren, dass Sie zu
spät zu Terminen kommen, immer ausgerechnet
das Konzept zu diesem Vorgang verlieren (alles andere
haben Sie im Griff), Rückrufe vergessen und
es einfach allgemein nicht rund läuft. Wenn Sie beispielsweise
den Glaubenssatz haben: »Geben ist seliger
als nehmen«, kann eine mögliche Folge sein,
dass Sie nicht »nein« sagen können, wenn Kollegen
Sie um einen Gefallen bitten, obwohl dadurch
Ihre ganze Tagesplanung durcheinander gerät. Diese
weicheren Faktoren können Ihre tägliche Arbeit
subtil boykottieren. Was wiederum Auswirkungen
darauf hat, wie schnell und einfach Sie Ihre Arbeit
erledigen.
Arbeitsweise des Gehirns
Für eine erfolgreiche Gestaltung der Arbeit ist es
sinnvoll, auch die Arbeitsweise des Gehirns zu kennen.
Als großer Energiefresser verbraucht es rund
50 Prozent des aufgenommenen Sauerstoffes. Für
klare Gedanken sind stickige Räume deshalb denkbar
ungünstig. Auch andere Zusammenhänge, wie
das Zusammenspiel des klaren Denkens mit dem
Eine gute Büroorganisation
ist auf Sie abgestimmt und
berücksichtigt
█ Ihre persönlichen Anforderungen am Arbeitsplatz
(Haben Sie im Laufe des Tages
viele Unterbrechungen oder gibt es Stoßzeiten?),
█ Ihre individuelle Arbeitsweise und Ihr individuelles
Verhalten (Sind Sie der »frühe
Vogel« oder der »Nightworker«?),
█ die grundsätzliche Arbeitsweise unseres
Körpers und unseres Gehirns, denn 90
Prozent unseres Gehirns arbeiten automatisch
(Wie können Sie die verbleibenden
10 Prozent bewussten Denkens am
besten für die Anforderungen an Ihrem
Arbeitsplatz nutzen?).
Ein chaotischer Schreibtisch kann auch durch
­ungeeignete Arbeitsweisen entstehen.
Organisation 31
limbischen System (Funktionseinheit im Gehirn,
die für Emotionen zuständig ist), können die Arbeit
unterstützen oder behindern. Alle Funktionen des
Gehirns sind darauf abgestimmt, das Überleben zu
sichern. Wenn das limbische System »anschlägt« –
also Emotionen hochgefahren sind –, fährt das Gehirn
alles herunter, was nicht für »Kampf« oder
»Flucht« gebraucht wird. Das trifft dann auch den
»klaren Verstand«. Wenn jemand wütend, ängstlich
oder gestresst ist, verengt sich der Blick und er ist
immer weniger in der Lage, klar zu denken. Bei der
täglichen Arbeit sollte man lernen, mit Emotionen
umzugehen, zum Beispiel durch Mediation.
Fazit
Für eine gute Arbeitsorganisation lohnt es sich, alle
drei Bereiche zu beachten. Ansonsten ist es vergleichbar
mit dem Stehen auf einem Bein: Es funktioniert,
ist aber anstrengender.
Monika Lanwer,
Inhaberin von
bürofreiraum.de.
www.buerofreiraum.de
Alex 04/13

32
Organisation
Classei-Projekt-
Mappen mit Wiedervorlage
in attraktiven
Acrylboxen.
Verblüffend
einfache Ordnung
Das Classei-Ablage-Management
mit System und Übersicht
Das Classei-System ist ein einfaches und schnelles
Arbeitswerkzeug, das den Büroalltag erleichtert
und zudem Zeitersparnis, Raumgewinn sowie
optimale Transparenz und Übersicht bietet.
Die Philosophie des Classei-Systems besteht darin,
Vorgänge so dünn, handlich und übersichtlich wie
nur möglich zu halten. Dazu sind drei Grundelemente
erforderlich: die Orga-Mappen, die Orga-Tabs (Beschriftungsreiter)
und die Orga-Boxen. Die robusten
Orga-Mappen haben integrierte Seitenklappen,
die Dokumente gegen ein Herausfallen schützen und
für ausreichende Standstabilität sorgen. Orga-Tabs
kennzeichnen die Orga-Mappen nach Kriterien wie
Farbe, Begriff und Position klar und eindeutig. Last
but not least gehören zum Classei-System die Orga-
Boxen, in denen systematisch geordnete Orga-Mappen
vertikal aufbewahrt werden.
Eine Box für jeden Platz
Die kompakten und übersichtlichen Classei­ Orga-
Boxen nehmen bis zu 100 Orga-Mappen auf, im
Durchschnitt sind es 40. Sie können überall hin- und
abgestellt werden, in Regale, Schränke, auf und in
Schreibtische, in Unterschränke sowie in Rollcontainer.
Besonders platzsparend ist der Classata­
Schrank, in den bis zu 75 Boxen passen, oder das
rollbare Classei-Mobil für zwölf Boxen.
Analog und digital kombiniert
Mit dem Zeit- & Projekt-Management-System
(ZPM) für den Schreibtisch und der Verwaltungssoftware
»Carma Organizer« bietet Classei zwei
weitere Lösungen für die komfortable Zeitplanung
und Dokumentenverwaltung und schlägt einmal
mehr die Brücke zwischen digitaler Welt und Büroalltag
mit Papier.
Bei ZPM, als Ergänzung zur elektronischen Agenda,
werden Aufgaben, Termine oder Notizen auf einer
Plankarte festgehalten und systematisch auf einer
Plantafel übersichtlich angeordnet. Die Prioritäten
werden durch die Plantafeln und die aufgesteckte
Reihenfolge festgelegt. Die Plankarten bleiben
auf dem Tagesplan stehen und bleiben im direkten
Blickfeld.
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Getting Things Done (GTD)
Der GTD-Ansatz enthält viele Elemente, die auch
mit dem Classei-System gut verbunden werden können.
Zum Beispiel unterstützen die Termin-Sets von
Classei das Wiedervorlagenprinzip von GTD, das eine
automatische Ordnung in allen zeitgebundenen
Vorgängen schafft. Darüber hinaus gehört es zur
Methodik von GTD, dass es keine herumliegenden
Stapel geben darf. Das entspricht auch dem Prinzip
von Classei, alles in Mappen abzulegen. Denn die
können schnell angelegt werden, auch einzelne Vorgänge
aufnehmen und leicht alphabetisch geordnet
werden. Auch das ZPM-System von Classei bedient
den Anspruch von GTD, Gestaltungsfreiheit bei der
Organisation zu haben, also unabhängig von speziellen
Vorgaben oder Softwarewerkzeugen zu sein.
meine
Organisation 33
Büro-Ablage
... einfach ziehen
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Mal ehrlich, wünschen Sie sich nicht auch oft
mit einem Blick und einem Griff den gesuchten
Vorgang sofort in Ihren Händen zu
halten, ohne nervenaufreibend zu recherchieren
oder mühevoll in Ordnern zu suchen?
Getting Things Done (GTD)
GTD ist eine Selbstmanagementmethode des
Unternehmensberaters David Allen, die ihren
Nutzern effizientes und belastungsfreies
Arbeiten ermöglichen soll. Alle Informationen
bzw. Aufgaben werden nach bestimmten
Arbeitskontexten strukturiert und in nur einem
Verwaltungssystem notiert. Der Nutzer
kann sich auf seine aktuelle Aufgabe konzentrieren,
ohne befürchten zu müssen, andere
Aufgaben zu vergessen.
No Problem - das Classei-System erleichtert
Ihnen den Büro-Alltag jeden Tag. Im Nu
haben Sie Ordnung und Übersicht am
Arbeitsplatz - trotz Digitalisierungswahn !
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Alex 04/13

34
Organisation
SOS: Sicher
ohne Suchen
Mit dem Notfall-Ordner ist
alles Wichtige griffbereit
Wenn ein Geschäftsführer, Inhaber oder Abteilungsleiter
kurzfristig für mehrere Wochen ausfällt,
herrscht oft erst einmal Chaos, denn es gibt
meist keine geregelten Vertretungen, die in alle
Prozesse involviert sind. Organisationsexpertin
Monika Sibitzki rät deshalb zu einem »SOS-
Ordner«.
Gerade in kleineren Unternehmen, bei denen die
Verantwortung meist in einer Hand liegt, sollte
schon rechtzeitig alles Wichtige für eventuelle Notfälle
organisiert sein. Das fängt bei der Vertretung
für alle Aufgabenbereiche an. Auch wenn diese festgelegt
ist, fehlen allzu oft die Vollmachten für bestimmte
Aktivitäten oder es ist nicht geklärt, wer
Verhandlungen führen, wer Verträge abschließen
oder Zahlungen veranlassen darf. Ebenso wichtig
ist, dass eine Vertrauensperson weiß, wo sich wichtige
Passwörter und Schlüssel befinden.
Der SOS-Ordner mit allen Verträgen,
Vollmachten, Vertretungsreglungen
etc. sollte jährlich aktualisiert werden.
Oft sind Mitarbeiter bei Notfällen ratlos, was zu tun ist
bzw. wer welche Aufgaben übernehmen darf und soll.
Vorteile des SOS-Ordners
Auch wenn Führungskräfte den Gedanken an eventuelle
Notfälle lieber weit von sich schieben, sollten
sie am reibungslosen Weiterlaufen des Geschäftsgeschehens
interessiert sein und die Verantwortung
für ihre Mitarbeiter ernst nehmen.
Dies kann ein Notfall-Ordner unterstützen.
Er bietet sogar noch
zusätzliche Vorteile. Nicht nur bei
Notfällen, sondern auch bei einer
geplanten längeren Abwesenheit
des Chefs kennt jeder genau seine
Befugnisse und Zuständigkeiten.
Mit einem SOS-Ordner kann zudem
ein Krisenmanagement exzellent nachgewiesen
werden, worauf auch Kreditgeber achten.
SOS-Ordner in der Praxis
Der SOS-Ordner sieht in jedem Unternehmen natürlich
etwas anders aus. Im Allgemeinen sollte er Folgendes
enthalten:
█ Verträge und Vollmachten,
█ Passwörter,
█ Nachweis über Zweitschlüssel
(auch Bankschließfach),
█ Notfall-Anweisungen und Vertretungsregelung,
█ Arbeitsplatzbeschreibungen der Mitarbeiter,
█ Übersicht über Patente und Schutzrechte,
█ Versicherungen und
█ wichtige Adressen.
Wichtig ist, dass eine Vertrauensperson (maximal
zwei) über Standort und Inhalt des SOS-Ordners informiert
wird, damit diese im Notfall handeln kann.
Darüber hinaus sollte der SOS-Ordner jährlich zu einem
festen Termin auf Aktualität überprüft werden.
Monika Sibitzki,
Organisationsexpertin, Coach.
www.sibitzki.de
Foto: IESM/pixelio.de
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Ordnung total
Von analog bis digital
Organisation 35
Snagit von TechSmith:
Dieses Programm erfasst wichtige ­Dokumente, ­interessante
Webseiten oder ­Programminhalte schnell und einfach
mit einem Schnappschuss. Mit dem Snagit-Editor, der die
Screenshots automatisch speichert, können die Informationen
nach Themen sortiert und mit bestimmten Tags
­ver­sehen werden, um sie schneller wiederzufinden.
www.techsmith.de
re:cycle-Sortiment von Leitz:
Die Produkte dieses Sortiments zeichnen
sich nicht nur durch ihre besonders
hohe Haltbarkeit aus, sondern auch
durch ihre hohe Recyclingfähigkeit.
Sie sind zu 100 Prozent recycelbar und
selbst die Aktenordner können zum
kompletten Recycling in ihre Papp- und
Metallbestandteile zerlegt werden.
www.leitz.de
Ordner von Biella:
Seit über 100 Jahren fertigt das Schweizer
Unternehmen Biella Ordner für Büro und
Haushalt. ­Inzwischen bietet es auch verschiedenste
Ober­flächenvarianten (z. B.
Karton, Polypropylen, PVC), unterschiedliche
Breiten, Mechaniken und For mate.
Darüber hinaus ist es möglich, Sichttaschen
innen und außen anzubringen.
www.biella.ch
Alex 04/13

36
Ergonomie
Eine Studie hat gezeigt, dass 81 % der Office-Worker nach ihrem Arbeitstag Schmerzen haben oder sich körperlich
­unwohl fühlen.
Besser
arbeiten!
Ergonomie in
Theorie und Praxis
Die Ergonomie bleibt im Büro eines der bestimmenden
Themen. Doch woher stammt der etwas
sperrige Begriff und wie schlägt sich die
Ergonomie heute in der Praxis? Von Christoph
Schneider.
Wo Menschen arbeiten, wird in der Regel versucht,
mit möglichst geringer Anstrengung ein Maximum
an Ergebnissen zu erzielen. Um bei möglichst effizienter
Arbeit gesundheitliche Schäden zu minimieren,
wurde Mitte des 20. Jahrhunderts damit
begonnen, ergonomische Überlegungen in die Arbeitsplanung
miteinzubeziehen. Der Engländer K. F.
Hywel Murrell, Begründer der »Gesellschaft für ergonomische
Forschungen«, schlug im Jahr 1949 die
beiden griechischen Wörter »ergon« (Arbeit) und
»nomos« (Regel, Gesetz) zur Kennzeichnung einer
neuen, naturwissenschaftlich zu verstehenden Disziplin
zur Erforschung von Problemen menschlicher
Arbeit vor. Laut eines Artikels in Der Spiegel
aus dem Jahr 1951 war ihm sehr wohl bewusst, dass
der Begriff Ergonomie nicht ideal gewählt war. Er
soll die Entstehung des Wortes wie folgt kommentiert
haben: »Wir fanden nur kein besseres. Wir haben
lange einen passenden Namen gesucht, aber
vergeblich. Schließlich wälzten wir griechische
Wörterbücher, fanden ergon gleich Arbeit und nomos
gleich Naturgesetz oder Umgebung, und so
entstand Ergonomie.«
Ergonomie als Begriff
Doch bereits gut 100 Jahre bevor Murrell in Lexika
suchte, gab es den Begriff schon. In »Grundriss
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Ergonomie 37
der Ergonomie oder Lehre von der Arbeit, gestützt
auf die aus der Naturgeschichte geschöpfte Wahrheit«
des polnischen Naturwissenschaftlers Wojciech
Jastrzębowski aus dem Jahr 1857 wird der Begriff
bereits verwendet. Offenbar fand er aber keine
Beachtung.
Zum Begriff Ergonomie:
» Wir fanden nur keinbesseres.
Wir haben lange einen
passenden Namen gesucht,
aber vergeblich. «
Im Englischen wird neben der einfachen Übersetzung
»ergonomics« synonym auch der Begriff »human
factors« verwendet. Lag hier der Fokus zu
Beginn des 20. Jahrhunderts noch auf der Verbesserung
der Arbeitsbedingungen in Industriekontexten,
so hat sich besonders ab 1980, mit der Verbreitung
von Computern in Büros, der Fokus auf die
Verringerung der Beschwerden bei der Computerarbeit
verlagert. Damit einhergehend wurde der
Begriff Ergonomie um psychische, kognitive und soziale
Faktoren erweitert, sodass heute der Mensch
im Mittelpunkt der Planung steht. Der Begriff »human
factors« versucht dies zu berücksichtigen, das
heißt die Arbeitsmittel sollen an die Anforderungen
des Menschen angepasst werden. Zusammenfassend
lässt sich sagen, dass das Ziel einer ergonomischen
Arbeitsplatzgestaltung ist, für den Menschen
eine ausgewogene Beanspruchung durch Anpassung
der Arbeitsaufgabe, des Arbeitsplatzes, der Arbeitsumgebung
und -organisation an die menschlichen
Fähigkeiten, Fertigkeiten und Bedürfnisse zu
erreichen.
Laut Microsoft-Studie würden sogar 16 % für einen
komfortableren Arbeitsplatz auf ein Büro mit Fenster
verzichten.
Grafiken: Microsoft
Ergonomie in der Praxis
Eine Studie von Microsoft und Kelton Global aus
dem Sommer 2013 hat ergeben, dass 86 Prozent der
Beschäftigten nicht komfortabel arbeiten. Die daraus
resultierenden Schmerzen würden sich nicht
nur auf die Gesundheit der Arbeitnehmer, sondern
auch auf deren Effizienz auswirken. Mehr als die
Hälfte der Befragten könne aufgrund der Arbeitsbedingungen
mindestens einmal pro Monat nicht
zur Arbeit kommen und müsse im Alltag vermehrt
Erschreckend, aber wahr: Nur einer von drei Bürobeschäftigten
ist mit einer ergonomischen Maus oder
Tastatur ausgestattet.
Alex 04/13

38
Ergonomie
BUCH-TIPP
Studien haben
ergeben, dass
Nackenschmerzen
bei Büroangestellten
die häufigsten
Beschwerden sind.
Tipps und Regelungen rund um die
korrekte Gestaltung des Arbeitsplatzes
finden sich in: Wolfgang Lange/Armin
Windel: »Kleine Ergonomische Datensammlung«,
TÜV Media 2013, 169 S., 5,90 €.
Pausen einlegen. Am häufigsten genannt wurden
Beschwerden in den oberen Körperregionen rund
um Nacken (48 %), Schultern (36 %) und am oberen
Rücken (31 %) sowie an Handgelenken (18 %) und
Händen (8 %). Als Hauptursachen nennen deutsche
Arbeitnehmer dabei vor allem das lange Arbeiten
und Sitzen am Bildschirm (42 %) oder Schreibtisch
(38 %). Langes Tippen auf der Tastatur (21 %) und
das dauerhafte Nutzen einer externen Maus (9 %)
werden ebenfalls als schädlich empfunden.
Zu ähnlichen Ergebnissen kommt eine Studie des
Marktforschungsinstituts YouGov im Auftrag von
MMD Monitors & Displays. Laut dieser haben 81
Prozent der Befragten nach dem Arbeitstag bereits
unter Schmerzen oder körperlichem Unwohlsein
gelitten. Gründe hierfür könnten darin liegen, dass
zum Beispiel 40 Prozent keinen höhenverstellbaren
Monitor besitzen und 66 Prozent nicht darin eingewiesen
wurden, wie sich Tisch, Computer und Monitor
an ihrem Arbeitsplatz ergonomisch einstellen
lassen. Dazu kommt, dass laut Studie lediglich acht
Prozent der Befragten mit ihrem Arbeitgeber über
die Beschwerden gesprochen haben.
Um solche Beschwerden zu minimieren und zugleich
die Effizienz im Büro zu steigern, sollten Mitarbeiter
mit ergonomischen Lösungen ausgestattet
und korrekt in deren Nutzung eingewiesen werden.
Ein Sitz-Steh-Tisch allein hilft nicht, wenn die
Mitarbeiter nicht mit ihm umzugehen wissen bzw.
am Ende nur im Sitzen an ihm arbeiten. Umfragen
wie die von Microsoft, MMD oder auch der TK Techniker
Krankenkasse haben zudem ergeben, dass
Office-Worker für eine ergonomische Ausstattung
sogar auf andere Leistungen, wie zum Beispiel kostenloses
Essen, verzichten würden. Die Studie »Beweg
Dich, Deutschland« der TK hat festgestellt, dass
der meistgenannte Wunsch der Arbeitnehmer ein
ergonomisch eingerichteter Arbeitsplatz ist (44 %).
So muss an die Entscheider in den Unternehmen
appelliert werden: Sorgen Sie für ergonomische
Büro­ausstattungen! Die Mitarbeiter werden es mit
Gesundheit und Produktivität zurückzahlen. Aber
auch an Letztere geht ein Appell: Fordern Sie solche
Lösungen ein, schon um Ihrer Gesundheit willen!
Näheres unter: www.ergo-online.de, www.ergono
mie-katalog.com, www.iea.cc, www.microsoft.de/
hardware, www.mmd-p.com, www.tk.de
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Körperzentriert
Arbeiten ®
Ergonomie 39
Revolutionäres Eingabegerät
mit prämiertem Design
Die RollerMouse RED ermöglicht ein mausfreies,
ergonomisches Arbeiten und macht dabei auch
noch eine ausgezeichnete Figur. Daher wurde
die Alternative zur herkömmlichen Maus jüngst
mit dem Designpreis Red Dot ausgezeichnet.
Auf der diesjährigen Gesundheitsmesse A+A in
Düsseldorf wurde erstmals die neue RollerMouse
RED vorgestellt. »Das Konzept des körperzentrierten
Arbeitens stand bei der Entwicklung im Fokus«,
so Volker Timm, Ergonomie-Experte und Inhaber
der Firma ERGOTRADING in Hamburg, die die RollerMouse
RED exklusiv in Deutschland, Österreich
und der Schweiz vertreibt. Tatsächlich liegt der große
Vorteil dieser Eingabesteuerung darin, dass sie,
vergleichbar mit der Tastatur, direkt im Zentrum
vor dem Nutzer liegt.
Gewöhnliche Mäuse verursachen häufig Beschwerden,
die durch einseitige Bewegungen und Belastungen
bei der PC-Arbeit entstehen können. Die
RollerMouse RED verspricht dagegen, dass die Muskelbelastung
der Unterarme um bis zu 20 Prozent
verringert werden kann, da die Hände bei der Bedienung
in einer neutralen Haltung bleiben. Dies
unterstützt zusätzlich eine gesunde Körperhaltung
bei der PC-Arbeit. Gesundheitsrisiken wie zum Beispiel
die Repetitive Strain Injury (Mausarm) sollen
durch die RollerMouse RED ebenfalls der Vergangenheit
angehören.
Einfach bedienbar
Die Bedienung der RollerMouse RED wirkt auf den
ersten Blick ungewöhnlich, dabei bietet sie einige
Vorteile. Der frei zugängliche Rollstab wird dazu
verwendet, um den Cursor zu bewegen, und kann
mit beiden Händen einfach und flexibel bedient
»Körperzentriertes Arbeiten ® am PC wird mit der
­RollerMouse RED endlich Realität«, sagt Volker Timm,
­Inhaber der Firma ERGOTRADING, der noch auf der
Suche nach Vertriebspartnern ist.
Magazin Alex NOV­2013
werden. Die fünf vor dem Rollstab Lesertesturteil:
angebrachten
Tasten dienen dazu, mit nur einem Klick häufig GUT verwendete
Befehle auszuführen. Unter anderem sind
so das Kopieren, Einfügen, linke sowie rechte Mausklicks
und zwei Klicks in einem mit der Doppelklick-
Taste möglich. Dies kann die Bedienung entscheidend
erleichtern und macht die Arbeit effizienter.
2. Ungetestete Empfeh
Näheres unter: www.ergotrading.eu,
www.rollermouse-red.de
Begründung:
1. Lesertestprädikate
Sieben geschützte Sensoren im Rollstab ermöglichen
die Bedienung.
aleX-HiT
aleX-HiT
Magazin Alex NOV­2013
Empfehlung
der Redaktion
Die RollerMouse RED erhält die Auszeichnung
ALEX-HIT. Sie überzeugt durch die innovative
und intuitive Cursor-Steuerung. Dadurch
werden Beschwerden minimiert und
die Produktivität gesteigert.
3. Redaktionstestpräd
Alex 04/13
aleX-HiT

40
Ergonomie
Eine wesentliche Grundlage für die körpergerechte
Gestaltung von Arbeitsplätzen ist ein
ergonomisch einstellbarer Arbeitsstuhl.
Ganzheitlich
denken
Im Gespräch mit dem Ergonomie-Berater
Malte Lenkeit
Alex sprach mit Malte Lenkeit, Ergonomie-Berater
beim Möbelhersteller Dauphin, über das
Sitzverhalten am Arbeitsplatz und darüber, wie
sich Büroräume für die dort arbeitenden Menschen
optimieren lassen.
Alex: Sie empfehlen einen ganzheitlichen Ansatz bei
der Gestaltung des Büroarbeitsplatzes. Was meinen
Sie damit?
Malte Lenkeit: Der ganzheitliche Ansatz zielt darauf
ab, ein optimales Verhältnis zwischen Mensch, Arbeitsmitteln
und Aufgaben zu schaffen. Die Hauptkomponenten,
wie ein körpergerechter Stuhl,
ein höhenverstellbarer Arbeitstisch und technische
Hilfsmittel wie der Bildschirm, müssen richtig
eingestellt und ideal aufeinander abgestimmt
sein. Ganzheitliche Konzepte berücksichtigen auch
Aspekte wie Licht und Akustik. Der arbeitende
Mensch steht im Mittelpunkt: Er soll nicht nur körpergerecht
sitzen, sondern sich im Büro auch wohlfühlen.
Was verstehen Sie unter körpergerechtem Sitzen,
und was bedeutet es dagegen, falsch zu sitzen?
Ein geeigneter Stuhl unterstützt mit einer nach vorne
geneigten Sitzfläche dabei, körpergerecht rund
ums Lot zu sitzen. Nur dann kommt die Wirbelsäule
ihrer natürlichen Doppel-S-Form nahe. Eine falsche
Sitzhaltung gibt es nicht. Es ist vor allem wichtig,
dass der Mensch dynamisch in Bewegung sitzt und
auf diese Weise einseitigen Belastungen vorbeugt.
Ein falsch positionierter Bildschirm kann die Wirkung
eines körpergerechten Stuhls aufheben, wenn
der Sitzende eine unnatürliche Haltung einnimmt,
weil Spiegelungen die Sicht auf den Monitor behindern.
Ein schwenkbarer Monitorarm hilft, den Bildschirm
mühelos anzupassen.
Ist nur der Büroarbeiter für sein »richtiges« Sitzen
verantwortlich?
Der Mitarbeiter trägt schon Verantwortung dafür,
körpergerecht zu sitzen, denn nur er kann sein Verhalten
ändern. Aber der Arbeitgeber muss die notwendigen
Rahmenbedingungen schaffen. Dabei
geht es nicht nur um eine körpergerechte Büroausstattung,
sondern auch um Wissensvermittlung. Bedienungsanleitungen
(auch elektronische), Schulungen
und Arbeitsplatzbegehungen sind probate
Mittel, um Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, körpergerecht
zu sitzen.
Vielen Dank für das Gespräch.
Die Fragen stellte Christoph Schneider. Foto: Iwan Baan
Malte Lenkeit,
Ergonomie-Berater,
Dauphin HumanDesign Group.
www.dauphin.de
Foto: Dauphin
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Mein Büro ist
überall!
Telekommunikation 41
Flexible Telefon- und
Webkonferenzen für den
Arbeitsalltag
Moderne Telefon- und Webkonferenzen aus der
Cloud, die nun auch mit günstigen Flatrate-Tarifen
angeboten werden, liegen im Trend. Fabien
Dumas, Leiter Produktmanagement Conferencing
and Collaboration Solutions bei der Telekom
Deutschland GmbH, über aktuelle Lösungen.
Eine effiziente Gestaltung des Arbeitsalltags, die
auch noch die Work-Life-Balance der Arbeitnehmer
berücksichtigt, kann mit dem Konzept der »Virtualisierung«
erreicht werden. Vereinfacht ausgedrückt
heißt das, der Weg führt zu einem Stück Software.
War ein Telefon früher einfach ein Gerät, ist
es heute eine App auf einem PC oder Smartphone –
mittlerweile sind zahlreiche Funktionen eines Bürobetriebs
in Form solcher Apps virtualisiert. Viele
Unternehmen haben auf diese Art und Weise die
feste Zuordnung von Schreibtischplatz zu Mitarbeiter
aufgehoben und können Büroflächen optimieren
sowie Büroleerstände minimieren. Im Bereich
von Meetings bzw. Konferenzen war die Virtualisierung
jedoch lange Zeit problematisch. Denn die
elektronischen Gegenstücke zu den persönlichen
Treffen waren teuer, kompliziert zu bedienen und
qualitativ sehr weit weg von einer Begegnung von
Angesicht zu Angesicht. Inzwischen sind diese Hindernisse
aus dem Weg geschafft.
Flatrate-Conferencing
Im Flatrate-Angebot der Telekom etwa gibt es bereits
Webkonferenzen für unter 20 Euro pro Monat,
Telefonkonferenzen ab knapp 60 Euro – jeweils für
fünf Teilnehmer. Die Bedienung erfordert keinerlei
Spezialkenntnisse. Als Nutzer wählt man sich zur
vereinbarten Zeit einfach unter einer hinterlegten
Telefonnummer ein, bzw. ruft in seinem Browser
Unabhängig von Gerät und Ort arbeiten – zum Beispiel
mit dem Flatrate-Angebot der Deutschen Telekom.
die angegebene – meist als Link in einer E-Mail verschickte
– Webadresse auf. Die Qualität der Audio-
(Telefon) oder Multimedia-Konferenz (Web) hängt
vom verwendeten Gerät und der Qualität der Verbindung
ab. Bei einer kombinierten Telefon- und
Webkonferenz, die neben dem Audio- auch einen
Video- und einen Datenkanal bietet, ist deshalb auf
eine Verbindung mit angemessener Geschwindigkeit
und Stabilität zu achten.
Telefon- und Webkonferenzen werden standardmäßig
in Paketvarianten bis 25 Teilnehmer angeboten
– die Zahl kann aber bei Bedarf erhöht werden.
Dank Verlagerung dieser Funktionen in das Netz eines
Providers – in die Cloud – können nun alle Teilnehmer
sehr einfach am Geschehen teilhaben, egal
wann und wo.
Näheres unter: www.telekom.de/konferenzen
Alex 04/13

42
Architektur
Höher, größer, spektakulärer
Bürogebäude als architektonische Statements, Teil 2
Viele Unternehmen wollen auch mit dem Erscheinungsbild
ihres Hauptsitzes eine Botschaft
senden. Der Gebäudespezialist Emporis
hat die zehn spektakulärsten Beispiele
gekürt. Im zweiten Teil unserer Serie stellen
wir Ihnen zwei weitere davon vor.
Tour CMA CGM
147 m hoch ist der Unternehmenssitz des französischen
Schifffahrts- und Logistikunternehmens
CMA CGM in Marseilles. Entworfen wurde
das 2011 fertiggestellte Gebäude von der Stararchitektin
Zaha Hadid. Um es zu errichten, waren
täglich 45 Sattelschlepper nötig, die 1.000 t
Baumaterial heranschafften. Allein der pro Monat
verbaute Beton könnte drei olympische
Schwimmbecken füllen, die installierten Kabel
haben eine Länge von 900 km. Heute arbeiten
2.700 Angestellte auf einer Bruttogeschossfläche
von 64.000 m², hauptsächlich in Open Spaces.
Dank der ausgeklügelten Konstruktion werden
alle Büros mit direktem Tageslicht beleuchtet.
Als Ausgleich zur Büroarbeit gibt es für die Mitarbeiter
ein Fitnessstudio.
Foto: Iwan Baan
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Architektur 43
Petronas Towers
Von 1998 bis 2004 waren die
Zwillingstürme in der malaysischen
Hauptstadt Kuala Lumpur
mit ihren 452 m die höchsten
Gebäude der Welt. Der Grundriss
jedes Turms entspricht der
Form eines achteckigen Sterns,
die Spitzen der Türme sind einem
Minarett nachempfunden.
Da die beiden schmalen Türme
wenig Platz für Aufzüge boten,
wurden doppelgeschossige
Hochgeschwindigkeitsaufzüge
installiert. Wer in ein Stockwerk
mit ungerader Nummer fahren
will, muss daher im Erdgeschoss
einsteigen, im ersten Stockwerk
hingegen für Stockwerke mit geraden
Nummern. Neben mehreren
hundert Büros des Mineralölkonzerns
Petronas befinden
sich in den Türmen Einkaufszentren,
ein Naturwissenschaftsmuseum,
ein Konzertsaal und eine
Kunstgalerie.
Foto: Jon Bek
Näheres unter:
www.emporis.com,
www.cma-cgm.com,
www.petronastwintowers.com.my
Alex 04/13

44
Hotel
Auch ein
Schreibtisch
findet sich
im Testzimmer
des Fraunhofer
IAO.
Hotel der Zukunft
Abends schaukelt
das Bett in den Schlaf
Wie sieht das Hotel der Zukunft aus? Seit 2008 beschäftigt sich das Verbundforschungsprojekt
»FutureHotel« unter Leitung des Fraunhofer IAO mit dieser Frage. Jetzt geht es in seine dritte Phase:
Was bislang nur im Test erprobt wurde, wird in einem echten Hotel umgesetzt.
Im Quartier Belvedere in Wien wird momentan das
Hotel Schani Wien Hauptbahnhof gebaut. Wenn es
Ende 2014 eröffnet, werden den Gästen in ihm zukunftsweisende
Lösungen für Buchung, Checkin,
Check-out, Hotelzimmer und Lobby geboten.
Um welche Lösungen es sich dabei genau handelt,
will Anita Komarek, Pressesprecherin des Hotels,
noch nicht verraten. Sicher ist hingegen, dass erstmals
die Erkenntnisse aus den vorangegangenen
»FutureHotel«-Forschungsphasen in der Realität
erprobt werden sollen.
Der Prototyp
Dem Bau des Hotels voraus gingen ausführliche
Befragungen und Trendanalysen. Hoteliers wurden
beispielsweise gefragt, wie zufrieden sie mit
vorhandener Beleuchtungstechnik, mit Automatisierung
oder Internet und Social Media im Hotelbereich
sind und für wie wichtig sie die Themen jeweils
halten. Von Hotelgästen wollten die Forscher
rund um Diplom-Ingenieurin Vanessa Borkmann
vom Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und
Organisation wissen, wie ihr Reiseverhalten aus­
sieht, wie sie Hotels auswählen und welche Ausstattung
und welchen Service sie erwarten. Die Ergebnisse
der Untersuchungen flossen in den Showcase
»FutureHotel« ein, ein zukunftsweisendes Hotelzimmer
im Innovationszentrum »inHaus2« in Duisburg.
Dieses Hotelzimmer diente als Testfeld und
Demonstrationsplattform.
Personalisierte Technik
Erprobt wurde dort, wie Gäste mit ihrem Smartphone
einchecken können, wie es ihnen den Weg
zu ihrem Zimmer weist und wie sich mit ihm die
Zimmertür öffnen lässt. Im Zimmer angekommen,
können Gäste mit dem Smartphone Licht, Klimaanlage,
Lüftung, Geruch und Musik steuern. Danach
schaukelt sie das Energybed in einen angenehmen
Entspannungszustand. Welche dieser Techniken
den Sprung in den realen Hotelbetrieb schaffen und
wie sie im Alltag funktionieren werden, können Hotelgäste
in Wien ab Ende 2014 ausprobieren.
Näheres unter:
www.futurehotel.de, www.hotelschani.com
Foto: gee-ly, Zürich und Fraunhofer IAO, Design: LAVA
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Zuhause
Mehr Platz als in einem
Hotelzimmer.
auf Zeit
Hotel 45
Ideal für alle, die
auch unterwegs
selbst kochen
möchten.
Derag Livinghotels bieten Unterkünfte mit Wohlfühlfaktor
Eine klassische Geschäftsreise, lange Pendlerwege zwischen Arbeitsplatz und Wohnsitz oder ein
spontaner Umzug – viele Situationen erfordern ein flexibles Wohnkonzept. Business-Reisende finden
mit Serviced Apartments eine Alternative zum klassischen Hotelzimmer.
Persönliche Begrüßung vom Doorman, Zimmerservice
sowie 24-Stunden-Betreuung durch das Hotelteam
– so stellen sich viele Gäste einen perfekten
Hotelaufenthalt vor. Dennoch ziehen immer mehr
Reisende Serviced Apartments vor, das gilt vor allem
für Geschäftsleute. Nicht ohne Grund, denn
ähnlich wie private Haushalte bieten die Apartments
Unabhängigkeit durch eine eigene Küche
bzw. Kitchenette mit Kühlschrank, Herd, Mikrowelle,
Kaffeemaschine und Geschirr. Wer nach zahlreichen
Geschäftsessen also lieber in Ruhe kochen
möchte, kann sich hier bestens selbst verpflegen.
Auch der Arbeitsbereich punktet mit modernster
Technik: WLAN sowie Laptop- und Faxverleih überzeugen
Geschäftsreisende, die in ihrem Zuhause
nicht nur schlafen, sondern auch arbeiten möchten.
Flexibler Service
Ein weiterer Vorteil ist die Kostenersparnis. »Serviced
Apartments sind oft preiswerter als Hotelzimmer
mit vergleichbarem Standard. Je länger
der Aufenthalt, desto niedriger die Kosten. Bis zu
30 Prozent lassen sich gegenüber klassischen Hotelzimmern
sparen«, erklärt Tim Düysen, Direktor
Marketing & Vertrieb Derag Livinghotels, und
fügt hinzu: »Trotz eines guten Preis-Leistungs-Verhältnisses
in unseren Apartments muss auf Service
nicht verzichtet werden.« Flexibles Wohnen auf Zeit
beinhaltet auch ein flexibles Serviceangebot. Gäste
können auf Wunsch verschiedene Zusatzleistungen
vom Brötchen- bis hin zum Reinigungsservice hinzubuchen.
Attraktive Standorte
Durchgesetzt hat sich das Konzept der Serviced
Apartments vor allem in den USA, Kanada und
Großbritannien. Auf dem deutschen Markt haben
Apartmenthotels hingegen noch großes Entwicklungspotenzial.
Derag Livinghotels hat sich seit der
Gründung 1982 inzwischen als einer der führenden
Anbieter von Serviced Apartments im deutschsprachigen
Raum etabliert. Die aktuell 14 Häuser an attraktiven
Standorten wie Berlin, Düsseldorf, Frankfurt,
München und Wien liegen zentral und gut an
das Autobahnnetz sowie die öffentlichen Verkehrsmittel
angebunden.
Näheres unter: www.deraghotels.de
Alex 04/13

46
Tagen
Zu einem guten Tagungshotel
gehört ein perfektes Umfeld
für die Veranstaltung.
Tagen mit Qualität
Woran Sie ein gutes
Tagungshotel erkennen
Bei der Auswahl eines Tagungshotels sollte der
Preis nicht das wichtigste Buchungskriterium
sein, findet Leszek Skurski, Geschäftsführer der
Initiative »Exzellente Tagungshotels«. Er erklärt,
worauf stattdessen geachtet werden sollte.
Hotels, die sehr günstig anbieten, müssen entweder
bei ihren Leistungen, beim Personal, beim Service
oder an allem sparen, um rentabel zu wirtschaften.
Und diese Einsparungen gehen zulasten der Kunden
und Gäste. Ein Kundenevent jedoch, das frustriert,
statt zu motivieren, ein Seminar, in dem die Teilnehmer
nichts lernen, oder ein Meeting, dessen Ergebnisse
und Effizienz unter schlechtem Service leiden,
kommt den Veranstalter letztlich teuer zu stehen.
Ansprechpartner vor Ort
Ob ein Hotel optimale Tagungsbedingungen bietet,
lässt sich am besten vor Ort ermitteln. Der Aufwand
ist gerechtfertigt, da viele Werbeprospekte
geschönt und die Aussagen im Web zu vollmundig
sind, um sich allein darauf zu verlassen. Bei einer
Hotelprüfung ist auf die Lernumfeldbedingungen
zu achten, ob es ein durchdachtes, die Kommunikation
förderndes Farbkonzept, viel Licht, ein gutes
Raumklima, eine gute Akustik, ergonomische Möbel
etc. gibt. Das Hotel sollte zudem einen Tagungsmanager
als alleinigen Ansprechpartner haben. Das
Das Ambiente sollte die Kommunikation fördern.
Hotelpersonal sollte nicht nur freundlich und herzlich
sein, sondern die Erwartungen, Bedürfnisse
und Wünsche von Veranstaltern und Trainern sehr
genau kennen. Das heißt, es muss wissen, was in einer
Veranstaltung passiert, welche Lehr- und Lernmethoden
es gibt und welche Rahmenbedingungen
für erfolgreiche Veranstaltungen notwendig sind.
Angebote im Freien
Positiv wirkt es sich auch aus, wenn ein Hotel die
Dramaturgie einer Veranstaltung durch lernzielfördernde
Aktivitäten im Sinne des erlebnisorientierten
Lernens unterstützt, etwa Outdoor-Übungen,
Kreativspiele etc. Außerdem sollte eine optimale
Betreuung vor, während und nach einer Veranstaltung
gewährleistet werden. Die Qualifizierung und
Weiterbildung der Hotelmitarbeiter ist daher eine
Grundvoraussetzung, um das Leistungs-, Serviceund
Qualitätsniveau eines Hotels auf ein Top-Level
zu bringen bzw. dort zu halten.
Näheres unter: www.exzellente-tagungshotels.de
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Foto: djama/fotolia.de
B2B – News
für Beschaffer
Einkauf 47
Software für Einkauf
Mit der neuen Beschaffungssoftware
Plenus Business Procure
Desktop 7.0 können Unternehmen
Büromaterial, ITK-Ausrüstung etc.
ef fi zient online einkaufen. Damit
sinken Prozess- und Materialkosten.
Außerdem ist die Beschaffung
revisionssicher und leicht in ERP-
Systeme integrierbar. Die Software
bietet ein zusätzliches Modul für
automatische Online-Preisanfragen
bei beliebigen Lieferanten sowie
eine erweiterte Suchfunktion.
www.plenus-it.de
Foto: Messe Frankfurt
Messe Paperworld
Einkaufsentscheider von gewerblichem Bürobedarf ­können
sich auch 2014 wieder um­fassend auf der Branchenmesse
­Paperworld informieren. Die Veranstaltung bietet neben zahlreichen
Messeständen von Herstellern auch hochkarätige
Fachvorträge, Round-Table-Gespräche mit Experten und Branchenkollegen
und eine Ausstellung von Markenprodukten.
www.paperworld.de
Pro Recyclingpapier
Die im April 2013 als Gemeinschaftsprojekt
der Initiative Pro
Recyclingpapier, des Umweltbundesamts
und der Kompetenzstelle
für nachhaltige Beschaffung
beim BMI gestartete Kampagne
hat erste Erfolge gezeigt. Bereits
18 Bundesministerien bzw. Bundesbehörden
beteiligen sich daran
und verwenden mittlerweile
zu mindestens 90 Prozent Recyclingpapier
mit dem Blauen Engel.
Informationen für öffentliche
Einrichtungen, die auch umstellen
wollen, gibt es unter:
www.gruener-beschaffen.de
Alex 03/13

48
Einkauf
Auf dem Weg zum Green Office
Umweltfreundlichkeit fängt mit
grüner Beschaffung an
Wer grün beschaffen will, sollte bei der Auswahl von Produkten darauf achten,
dass sie möglichst aus nachwachsenden Rohstoffen bestehen. Was man
dazu wissen sollte, erklärt Dr. Andreas Schütte von der Fachagentur Nachwachsende
Rohstoffe e. V. (FNR) im Gespräch mit Alex.
Dr. Ing. Andreas ­Schütte,
Geschäftsführer der
Fachagentur Nachwachsende
Rohstoffe e. V.
(FNR) – Projektträger
des Bundesministeriums
für Ernährung, Landwirtschaft
und Verbraucherschutz
(BMELV).
Alex: Herr Schütte, warum ist es wichtig, bei der Beschaffung auf Produkte aus
nachwachsenden Rohstoffen zu achten?
Andreas Schütte: Fossile Rohstoffe sind nur begrenzt verfügbar, deren Nutzung
ist klimaschädlich und sie kommen vielfach aus politisch instabilen Regionen.
Biobasierte Produkte können Alternativen bieten. So gewinnt man ihre Rohstoffe,
zumindest zum Teil, in heimischer Land- und Forstwirtschaft, ihre Bereitstellung
und Gewinnung sind tendenziell mit weniger Umweltbelastungen verbunden.
Zudem können biobasierte Produkte vielfach durch hohe Qualität, längere
Lebensdauer, einfache Entsorgung, mehr Ergiebigkeit und gute gesundheitliche
Eigenschaften punkten. Auch sind die Umweltfolgekosten niedriger und die regionalen
Wertschöpfungseffekte meist höher.
In welchem Maße ist in der (öffentlichen) Beschaffung das Bewusstsein für nachwachsende
Rohstoffe bisher verankert?
Die Berücksichtigung von Umweltaspekten geht in der sehr heterogenen Beschaffungslandschaft
in Deutschland leider immer noch sehr zögerlich voran.
Das liegt auch daran, dass das Kriterium »nachwachsender Rohstoff« in der Vergabe
noch nicht so gängig ist. Hemmend wirkt außerdem, dass eingefahrene
und gewohnte Einkaufswege auch im öffentlichen Einkauf eher ungern verlassen
werden. Bekannte Hersteller oder Dienstleister werden selten herausgefordert,
biobasierte Produkte anzubieten. Dabei wird oft übersehen, dass dies auch
in der Bieterlandschaft Veränderungen und wirtschaftliches Wachstum zur Folge
haben könnte. Zudem ist die Vielfalt biobasierter Produkte häufig nicht hinreichend
bekannt.
Warum richtet sich Ihre Kampagne vorrangig an die öffentliche Hand?
Arbeitsgrundlage für das Projekt »NawaRo-Kommunal« ist der Aktionsplan des
Bundesministeriums für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz
(BMELV) zur stofflichen Nutzung nachwachsender Rohstoffe. Darin werden unter
anderem die Einkaufsmacht der öffentlichen Hand und vor allem deren Vorbildfunktion
angesprochen, um den Markt für Produkte aus nachwachsenden
Rohstoffen zu öffnen. Wir haben es hier immerhin mit einem jährlichen Auftragsvolumen
von mindestens 300 Mrd. Euro zu tun.
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Einkauf 49
Welche Vorteile haben Produkte aus nachwachsenden Rohstoffen?
Mit der Verwendung von Produkten aus nachwachsenden Rohstoffen werden,
wie bereits erwähnt, begrenzte fossile Rohstoffe geschont. Außerdem haben
die Pflanzen, aus denen biogene Produkte hergestellt werden, während ihres
Wachstums CO₂ aufgenommen und gespeichert. Biogene Produkte halten also
über ihre Nutzungsdauer Kohlenstoff zurück. Werden diese Produkte am Ende
energetisch genutzt, wird bei der Verbrennung lediglich so viel CO₂ frei, wie die
Pflanzen im Wachstum gebunden haben.
Wie sieht es mit der CO₂-Bilanz, also dem Carbon Footprint, von Produkten aus
nachwachsenden Rohstoffen aus?
Da nachwachsende Rohstoffe meist aus heimischer Landwirtschaft kommen,
entfallen kostspielige und energieaufwändige Transporte. Auch die Entsorgung
ist meist deutlich einfacher und umweltschonender. Da allerdings nur der Hinweis
auf die Klima- und Ressourcenschonung durch nachwachsende Rohstoffe
nicht als Nachweis für einen Umweltvorteil ausreicht, werden für verschiedene
Produktgruppen auch spezifische Bewertungen vorzunehmen sein. Als wichtige
Parameter eines ökologischen Fußabdrucks gibt es aber bereits Zertifizierungssysteme
und Umweltzeichen, wie beispielsweise PEFC, FSC oder Natureplus, mit
denen Einkäufer auf der sicheren Seite sind.
Üblicherweise ist bei der Beschaffung der Preis der wichtigste Maßstab, wie
kann man dem entgegentreten?
So lange die öffentliche Hand bei ihrer Wirtschaftlichkeitsberechnung keine Lebenszykluskosten
betrachtet und ökologische, soziale und wirtschaftliche Effekte
nicht ganzheitlich einpreist, bleibt die Hürde des »zu hohen Preises« grundsätzlich
bestehen. Wir können dem nur entgegentreten, indem wir für eine
ganzheitlichere und langfristigere Wirtschaftlichkeitsbetrachtung werben und
über die Vorteile biobasierter Produkte informieren, die bei einer solchen Betrachtungsweise
viel deutlicher zutage treten würden.
Vorbildlich:
Das Scotch ® Magic
­Klebeband 900 wird
ausschließlich aus natürlich
nachwachsenden
Rohstoffen aus Quellen
mit FSC-Zertifizierung
hergestellt.
Fast Standard:
Papier aus
FSC-zertifizierten
Wäldern.
Welche konkreten Angebote haben Sie für interessierte Hersteller und Einkäufer?
Für öffentliche Handlungsfelder bieten wir zahlreiche ­Informationen
und Mustervorlagen für Leistungsbeschreibungen und Bedarfsanforderungen
auf http://kommunal.fnr.de. Daneben
können Beschaffungsverantwortliche
auf unserer Seite über eine umfangreiche
Produkt- und Herstellerdatenbank in die biobasierte
Produktwelt eintauchen oder sich
auf den von uns organsierten Veranstaltungen
informieren.
Vielen Dank für das Gespräch.
Alex 04/13

50
Einkauf
Bürowelt im Wandel
Mit WEDO im Gespräch über
Tradition und Trends
Gestartet vor 80 Jahren mit klassischen Schreibgeräten bietet das Traditionsunternehmen
WEDO heute ein breites und zukunftsweisendes Produktportfolio
für einen komfortablen Büroalltag – vor allem für mobiles
Arbeiten. Über neue Anforderungen und zeitgemäße Produkte sprach Alex
mit WEDO-Geschäftsführer Andreas Schwarz.
Andreas Schwarz,
Geschäftsführer der
Werner Dorsch GmbH
(WEDO), www.wedo.de.
Alex: Herr Schwarz, wie hat sich die Bürowelt in den letzten Jahren verändert?
Andreas Schwarz: Unsere Arbeitswelt gestaltet sich zunehmend flexibler und
ortsungebundener. Veränderungen am Arbeitsmarkt wie neue Teilzeitmodelle,
Home-Office und Job-Sharing treiben den Wandel voran. Menschen arbeiten
heute, wo sie online sind. Mobile Devices wie Smartphones und Tablets sind die
Arbeitsplätze von heute, immer dabei und so universell einsatzbereit wie ihre
Besitzer. Das stationäre Büro nimmt mehr und mehr die Funktion eines gesellschaftlichen
Raumes ein, ein Ort des Austauschs mit Kunden und Kollegen.
Was bedeutet das für Sie als Hersteller von Bürobedarf?
Wir konzipieren unsere Neuheiten entlang der Bedürfnisse unserer Kunden.
Aktuell bedeutet dies, dass WEDO bewährte Produkte aus der Bürowelt für die
neuen Arbeitsweisen weiterentwickelt. Unser Sortiment ist also nicht statisch,
sondern so wandlungsfähig wie die Bürowelt. Ein Beispiel: Als wir, schon vor
drei Jahren, unsere Tablet-Mappe inklusive Schreibblock auf den Markt brachten,
staunte die Branche anfangs über diese Kombination. Warum einen Schreibblock
verwenden, wenn man doch ein Tablet besitzt? Doch aus unserer Beobachtung
heraus schätzen viele Menschen immer noch Stift und Papier ergänzend
zum praktischen Tablet. Unsere Organizer verstehen wir als kompaktes Büro für
unterwegs, das klassische und moderne Elemente verbindet.
Die weibliche Seite des Mobile Office:
iPad-Organizer Amiga.
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Einkauf 51
Die Accessoires für das mobile Büro nehmen zunehmend eine
Hauptrolle im ­WEDO-Sortiment ein. Wie lassen Sie sich inspirieren?
Unsere Inspirationsquellen sind zahlreich. Neben den Rückmeldungen und Wünschen,
die unsere Kunden und Partner an uns herantragen, beobachten wir das
Alltagsleben in der mobilen Arbeitswelt genau. Für unsere Produktentwicklungen
sind Hardware- und Modetrends genauso wichtig wie unsere eigenen qualitativen
Ansprüche. Haptik, Design, Gebrauchswert und Komfort sind unsere Maßstäbe.
Inzwischen bieten wir ein breites Sortiment an Organizern für iPad & Co.,
immer neue Kollektionen an Touchpens zur präzisen Bedienung von Screens sowie
spezielle Umhängetaschen für Tablets und Netbooks. Im Vordergrund stehen
der Schutz der mobilen Geräte sowie ein komfortables Handling beim Arbeiten.
Welche Produkte bietet WEDO aktuell im Bereich mobile Accessoires?
In den letzten Monaten haben wir unser Sortiment an Tablet-Organizern erweitert
und eine farb- und formschöne Lösung für das iPad Mini gelauncht. Dieses
Case mit dem Namen Trendset stellen wir in vier verschiedenen Farben
inklusive farblich passendem Touchpen vor. USPs sind der individuell einstellbare
Betrachtungswinkel, der bequeme Magnetverschluss und die versenkbare
Schlaufe. Auch im Portfolio der Crossovertaschen ist eine neue Kollektion namens
GoFashion Pro am Markt, die ihren Besitzer überall begleiten soll. Viel Lob
erntet auch unsere weltweit patentierte Neuheit TouchStand: ein Touchpen mit
Ständerfunktion für Smartphones und Mini-Tablets. Mit ihm halten die Devices
ganz leicht in unterschiedlichen Positionen und Neigungswinkeln. Telefonate via
Skype oder die Online-Shoppingtour zur Mittagspause gelingen so mühelos und
mit freien Händen. Einmal in die Audiobuchse des Gerätes eingesteckt, verweilt
der TouchStand dort bis zum nächsten Einsatz und kommt nicht abhanden.
Welche Trends sehen Sie im Bereich Bürobedarf?
Auf dem Büroarbeitsplatz von morgen werden viele liebgewonnene Produkte
fehlen, denn die Digitalisierung der Arbeitswelt gewinnt an Bedeutung. Unsere
Aufgabe sehen wir darin, uns frühzeitig auf Veränderungen einzustellen
und zeitgemäße Highlights für die digitale, mobile Arbeitswelt
zu entwickeln. Was wir als Trend im Bürobedarf spüren, ist die
Verschmelzung der Bereiche Büroartikel und Lifestyle.
Dadurch, dass ich mein Büro immer bei mir habe, muss
es sich meinem Lebensstil, meiner Mode optisch und
in der Funktionalität anpassen. WEDO hat ein Ohr am
Markt und reagiert sehr schnell auf Major-Releases. So
arbeiten wir gerade auf Hochtouren an Cases für das
iPad Air. Die Alex-Leser dürfen gespannt sein!
Der TouchStand ist ein
Touchpen mit Ständerfunktion.
Bisher gibt es ihn für
Smartphones mit einer Displaygröße
von vier Zoll – ab
2014 dann auch für größere
Smartphones.
Einen maßgeschneiderten
Rundumschutz für das iPad
Mini bietet das neue Case
Trendset.
Vielen Dank für das Gespräch.
GoFashion Pro in saisonalen Trendfarben. Die weich
­gepolsterte Außentasche schützt ­Tablet-PCs oder Netbooks.
Alex 04/13

52
Geschenke
Für den
Gabentisch
Präsente, die immer
ankommen
Yo-Yo-Set von Bodum:
Frischer Tee kann ganz bequem mit diesem neuen
Tee-Set aufgebrüht werden. Der große ­Teefilter,
­erhältlich in Schwarz, Rot, Limettengrün und
Creme, ermöglicht die Aromaentfaltung. Sein
praktischer Deckel erfüllt
zwei Funktionen:
Während der
Brühzeit hält er den
Tee warm, danach
dient er als Untersatz
für den herausgenommenen
Filter.
www.bodum.de
VERLOSUNG
Wir verlosen ein Yo-Yo-Set von Bodum.
Schicken Sie für eine Teilnahme an der
Verlosung bis zum 13. Dezember 2013 ­eine
E-Mail mit dem Betreff »Bodum« an
Gewinn@OfficeABC.DE. Der Rechtsweg ist
ausgeschlossen.
Die &ART Notizbücher vom KV&H Verlag:
Die inspirierenden Kunst-Notizbücher in 24
­Designs und in drei Größen sind das ideale
­Geschenk für alle Individualisten. Sie sind hochwertig
ausgestattet mit abgerundeten Ecken,
Einsteck­tasche hinten und stabilem Gummiband.
Der Innenteil ­besteht jeweils aus 128 Seiten hochwertigem
Chamois-Papier und ist auf das Cover
abgestimmt gestaltet.
www.et-art.de, www.kvh-verlag.de
»Unternehmen Weihnachtsspende«
von Ärzte ohne Grenzen:
Mit dieser Aktion können Unternehmen ein besonders
sinnvolles und zeitgemäßes Weihnachtsgeschenk
bieten: Statt Konsumartikel zu verteilen,
lieber eine Spende an die Organisation Ȁrzte
­ohne Grenzen«, die Menschen in Not hilft, leisten.
­Darüber hinaus kann das soziale Engagement auch
Kunden, Partner oder Mitarbeiter wirkungsvoll
kommuniziert werden.
www.aerzte-ohne-grenzen.de/
weihnachtsgeschenke-fuer-kunden
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Kaffee 53
Schnelle und unkomplizierte
Kaffeeversorgung
mit der
Cafissimo CLASSIC.
Einfach Kapsel mit
der gewünschten
­Sorte wählen, brühen
und genießen.
Cafissimo Professional
Perfekter Kaffeegenuss bei der Arbeit
Wer guten Kaffee liebt und auch bei der Arbeit
nicht darauf verzichten möchte, für den eignen
sich Cafissimo Maschinen von Tchibo.
Ob im Büro, auf Messen, in Geschäften oder im Hotel
– Cafissimo sorgt in jeder beruflichen Situa­tion
für eine schnelle und unkomplizierte Kaffeeversorgung.
Jede Kapsel ist aromafrisch versiegelt. Mit
dem Brühdruckstufensystem garantieren die Cafissimo
Maschinen CLASSIC und COMPACT höchste
Kaffeequalität im Geschäftsumfeld oder direkt bei
der Arbeit.
Qualität aus der Kapsel
Die große Sortenvielfalt an Espresso, Caffè Crema
und Filterkaffee aus 100 Prozent nachhaltigem Anbau
bietet für jeden Geschmack den richtigen Kaffee.
Die aromafrisch versiegelten Cafissimo Kapseln
werden aufgebrüht und liefern durch die exakte Dosierung
der Kaffeemenge einen perfekten Kaffeegenuss
bei maximaler Frische. Dank der Kapselverpackung
gehört verstreutes Kaffeepulver der
Vergangenheit an.
Die Cafissimo COMPACT erlaubt durch
das spezielle Brühsystem und den Kapselauffangbehälter
eine schnelle, saubere
und vor allem aromatische Zubereitung
mehrerer Tassen hintereinander.
Individuell passend
Ohne lange Vorbereitungszeit und bei einfacher
und schneller Bedienung wird jede Tasse Kaffee
durch das 3-Brühdruckstufen-System der Cafissimo
Maschinen optimal zubereitet. Zusätzlich kann
die gewünschte Getränkestärke mit Hilfe der individuellen
Einstellungsmöglichkeiten der Maschinen
nach Belieben gesteuert werden.
Überall einsetzbar
Nicht nur die einfache und saubere Kaffeezubereitung,
auch das leichte Reinigen der Maschinen erlaubt
einen vielfältigen Einsatz – im Büro, in Konferenzräumen,
auf Messen, in Geschäften oder
Hotelzimmern – überall dort, wo höchste Qualität
und bestes Aroma gewünscht werden.
Näheres unter: www.tchibo.de/cafissimopro
Alex 04/13

54
Bücher
Lesestoff für ALEXe
Wer ist hier
der Depp?
In der Tradition seiner Bücher,
etwa »Ich arbeite in einem Irrenhaus«,
zeigt Karriereberater
Martin Wehrle in seinem neuesten
Buch, welchem Irrsinn Arbeitnehmer
täglich ausgesetzt sind. Der
erste Teil rechnet mit der heutigen
Arbeitswelt ab und stellt dar, wie
Mitarbeiter häufig nur noch als
»Deppen« von ihren Chefs behandelt
werden. Teil zwei zeigt dann
Wege aus diesem Hamsterrad auf.
Angereichert ist das Buch mit
zahlreichen Leserbriefen, die
einen wahren Einblick in den
»Deppen-Alltag« heutiger Unternehmen
geben. Unterhaltsam und
realitätsnah spricht Martin Wehrle
mit diesem Buch vielen aus der
Seele.
Martin Wehrle:
»Bin ich hier der Depp?«,
Mosaik Verlag 2013,
400 S., 14,99 €.
Business-English
for Beginners
Die neue Reihe »Business English«
von Hueber erleichtert mit einem
Rundum-Paket den schwierigen
Einstieg in eine Fremdsprache.
Die vorliegende Ausgabe bietet
alles, was für die Business-Korrespondenz
nötig ist. Sie stellt eine
Kombination von Übungs- und
Nachschlage materialien dar, bestehend
aus einem Buch mit Mustervorlagen,
einer CD-ROM mit
Vorlagen zum Kopieren und Bearbeiten,
vier Audio-CDs mit
Dialogen, Hör verständnis- und
Sprechübungen für das Aussprachetraining
und einem Begleitbuch.
So wird das nächste Meeting
in englischer Sprache zum wahren
Vergnügen.
Barry Baddock et al.:
»Business English ganz leicht.
Communication«,
Hueber Verlag 2013,
2 Bücher, 4 CDs, 19,99 €.
Immer schön
ruhig bleiben
Stress im Büro kennen die meisten,
doch die richtigen Mittel, mit
diesem umzugehen und so mehr
Freude im Leben zu haben, leider
die wenigsten. Für mehr Gelassenheit
und Ruhe im Office geben die
beiden Autorinnen dem Leser
zehn Tipps. Die Sofortmaßnahmen
sollen zur direkten Umsetzung
anregen. Laut den Autorinnen
richtet sich das Buch in erster
Linie an Frauen, da diese mit der
Doppelbelastung Beruf/Familie
mehr Stress hätten als ihre männlichen
Kollegen. Für im Beruf gestresste
Frauen sicherlich ein
unterhaltsamer und hilfreicher
Ratgeber.
Anne Otto/Carola Kleinschmidt:
»Ist mein Kopf noch im Büro?«,
Diana Verlag 2013,
256 S., 8,99 €.
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Bücher
55
Jekel
Speed Reading für
Controller und Manager
Nicole Jekel (Hrsg.)
Speed Reading
für Controller
und Manager
Mit Beiträgen von Albrecht Deyhle, Péter Horváth,
Herbert Henzler, Axel Smend, Jörg Knoblauch,
Rolf Hichert, Jürgen Weber, Carsten Wilken, Heike
Langguth, Stefano Di Pietro, Barbara E. Weißenberger,
Hanno Drews, Ute Schröder, Thorsten Jekel,
Doris Mailänder, Nicole Jekel, Niels Pfläging, Solveig
Reißig-Thust, Katrin Wöbken, Jennifer Möller
Ordnung für
Chaoten
Ein Buch einer selbsternannten
Chaotin namens Cordula Nussbaum,
geschrieben für Chaoten.
Das auf Interaktion setzende Buch
zeigt auf unterhaltsame Weise,
dass der organisierte To-do-Listen-Typ
nicht der einzige ist, der
erfolgreich im Beruf sein kann.
Vielmehr vertritt die Autorin die
These, dass für Innovation und
Kreativität ein gewisses Maß an
»Chaotismus« nötig ist. Kern des
Buchs sind fünf Strategien, die
helfen sollen, chaotisch zu bleiben,
gleichzeitig aber sich auf das Wesentliche
konzentrieren zu können.
Empfehlenswert – nicht nur
für Chaoten.
Cordula Nussbaum:
»Organisieren Sie noch oder leben
Sie schon?«,
Campus 2012,
258 S., 19,99 €.
Schneller
lesen
Der durchschnittliche Leser
schafft gerade einmal 200 Wörter
in der Minute. Angesichts der
ständig steigenden Informationsflut
ergibt eine Lektion in Speed
Reading daher Sinn. Das vorliegende
Buch richtet sich mit seinen
20 Textübungen speziell an Controller,
Manager und Berater. Für
diese Zielgruppe verspricht es, die
anfängliche Leserate von 200 auf
400 bis 1.000 Wörter pro Minute
bei sogar besserem Textverständnis
zu steigern. Wenn anschließend
auch noch die versprochene
Steigerung der Kreativität einsetzt,
hat das Buch seine Mission
erfüllt – lohnenswert für alle
Vielleser.
Nicole Jekel (Hg.):
»Speed Reading für Controller
und Manager«,
Wiley 2013,
399 S., 19,99 €.
Die besten Surftipps
in einem Buch
Das bekannteste deutsche Web-
Adressbuch präsentiert auch für
2014 wieder eine Zusammenfassung
der besten und wichtigsten
Internet-Adressen auf einen Blick.
Im Gegensatz zu Google & Co.
findet man hier nur hochwertige
Seiten. Darunter ist auch so mancher
Neuling, der sich bislang noch
nicht über Suchmaschinen finden
ließ. Ein nach Themen geordnetes
Verzeichnis erleichtert die Suche
im Buch. Die aktuelle 17. Auflage
beinhaltet ein großes Special zum
Thema »Aktuelle Trends im Netz«
mit den besten Surftipps zu den
Themen Twitter, Facebook, Smartphones,
Apps und vieles mehr.
Mathias Weber (Hg.):
»Das Web-Adressbuch für
Deutschland 2014«,
m. w. Verlag 2013,
704 S., 16,90 €.
Alex 04/13

56
Fremdsprachen
Do you speak
español?
Foto: teracreonte/fotolia
Anreden und Grußformeln
auf Englisch und Spanisch
Englisch und Spanisch sind die zwei wichtigsten
Sprachen in der Geschäftswelt. Im
ersten Teil unserer neuen Fremdsprachenserie
zeigen Ihnen die Experten der Sprachschule
Iberika die richtigen Anreden und
Grußformeln in Briefen.
Englisch
Dear or Hello? Mr. Smith or John? Which formalities
do I use in which situation? We have all been faced
with these questions. Whether you are sending out
your resume to prospective employers, emailing
your boss about an upcoming meeting, or communicating
with an important client, it is important to
be familiar with the proper etiquette involved.
Salutation
When you are writing a formal email to someone
that you do not know or are not on a first-name
basis with, you usually start with Dear Mr./Mrs./
Ms. This is followed by the last name and a comma.
First names should only be used when addressing
someone that you know in an informal email. If you
do not know the addressee’s name, start the letter
with Dear Sir/Madam. This is commonly used when
sending your resume to a company and you are unsure
of who is in charge of applications.
In less formal situations, such as writing to a friend
or a colleague at work, it is not necessary to use
the formal greeting of Dear. A Hi or Hello followed
by first name and a comma are more appropriate
in an informal email. In fact, writing Dear Sarah to
a close friend looks strange and too formal in the
English-speaking world. Hello Mr. can also be used
in a semi-formal email with someone you have already
spoken with many times, but are not yet on a
first-name basis with.
Closing
The most typical phrases used when closing a formal
email are Yours sincerely, Yours respectfully, Kind
regards. These phrases are then followed by a comma
and your full name. In business, it is also common
to include your job title and the company you
are representing.
For informal emails, short closing phrases are more
commonly used, such as Best regards, Best wishes,
All the best, and Best. Phrases such as Have a nice
Formal
Salutation
Dear Mr./Mrs./Ms. Smith,
Dear Sir/Madam,
Closing
Yours sincerely,
Yours respectfully,
Kind regards,
Informal
Hi Sarah,
Hello John,
Hello Mr. Smith,
Best regards,
Best wishes,
All the best,
Best,
Have a nice day!
See you Monday!
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Fremdsprachen 57
day! or See you on Monday! can also be used in place
of a formal conclusion.
Following proper etiquette when writing the introduction
and conclusion of an email are important
because they set the tone and make it clear whether
or not it is formal or informal. Using appropriate
phrases also help ensure positive future communication,
an essential part of any business or personal
relationship.
Spanisch
Formeller Schriftverkehr
Ganz oben in den Brief wird – im Allgemeinen auf
die rechte Seite – das Datum gesetzt (Ort/Tag/Monat/Jahr):
Madrid, 13 de octubre de 2013. In der formellen
Korrespondenz enthält der Briefkopf oben
links an erster Stelle den Firmenkopf oder den Namen
des Absenders und an zweiter Stelle den Firmenkopf,
Namen, Titel und die Anschrift des Empfängers.
Wie im Deutschen gibt es festgelegte Anrede- und
Grußformeln für den formellen Schriftverkehr. Die
gebräuchlichsten Anreden sind: Estimados señores:
oder Muy señores míos: (wenn der Name des Empfängers
unbekannt ist) sowie Estimado señor:/Esti-
Formell
Anredeformeln
Estimados señores:
Muy señores míos:
Estimado señor:
Estimada señora:
Muy señor mío:
Muy señora mia:
Estimado Sr. García:
Estimada Sra. González:
Grußformeln
Atentamente,
Cordialmente,
Cordiales saludos,
Saludos cordiales,
Lo saluda atentamente,
La saluda atentamente,
Los saluda atentamente,
Informell
Querido Manuel:
Querida Marta:
Hola, Manuel:
Hola, Marta:
¡Hola, Manuel!:
¡Hola, Marta!:
Muchos saludos,
Muchos abrazos,
Un abrazo,
(Muchos) besos,
Un beso,
mada señora: oder Muy señor mío:/Muy señora mia:
(wenn bekannt ist, ob es sich beim Empfänger um
einen Mann oder eine Frau handelt, man den Namen
jedoch nicht kennt) oder Estimado Sr. García:
bzw. Estimada Sra. González: (wenn der Name bekannt
ist). Nach der Anrede wird ein Doppelpunkt
gesetzt. Aus diesem Grund wird das erste Wort des
Fließtextes groß geschrieben.
Die üblichsten Grußformeln am Ende der formellen
Korrespondenz sind: Atentamente,/Cordialmente,/Cordiales
saludos,/Saludos cordiales,/Lo saluda
atentamente/La saluda atentamente,/Los saluda
atentamente (Lo wenn der Empfänger männlich, La
wenn er weiblich ist und Los wenn es sich um mehrere
Personen handelt).
Informeller Schriftverkehr
In informellen Briefen werden verschiedene Anredeformen
benutzt, die einen größeren oder geringeren
Grad des Vertrauens oder der Vertrautheit
ausdrücken. So werden die Anreden Querido Manuel:/Querida
Marta: (je nachdem, ob es sich um einen
Mann oder eine Frau handelt) im beruflichen Kontext
verwendet, wenn bereits Kontakt zum Empfänger
bestanden hat oder man die Person persönlich
kennt. In diesem Fall handelt es sich dabei nicht
um eine informelle Anrede – vielmehr drückt sie eine
gewisse Vertrautheit oder Sympathie aus. Informeller
ist dagegen die Begrüßung mit Hola, Manuel:/Hola,
Marta: (oder auch ¡Hola, Manuel!:/¡Hola,
Marta!:). Diese Anrede wird im Kreis von Freunden
und sich nahestehenden Personen am häufigsten
gebraucht.
Übliche Grußformeln in informellen Briefen sind
unter anderem: Muchos saludos,/Muchos abrazos,/
Un abrazo,/(Muchos) besos, und Un beso,. Hier handelt
es sich bei Muchos saludos,/Muchos abrazos,
um die Grußformeln mit dem geringsten und bei
(Muchos) besos,/Un beso, um die Formeln mit dem
höchsten Vertrautheits- oder Vertrauensgrad.
Iberika Sprachschule,
Berlin.
www.iberika.de
Alex 04/13

58
Fremdsprachen
Fremdsprachen
lernen
Modernes E-Learning
für den Büroalltag
Berufliche Qualifikation und Weiterbildung
werden für Unternehmen und ihre Arbeitnehmer
immer wichtiger. Philip Gienandt,
Geschäftsführer von LinguaTV, über neue Unterrichtsmethoden
für Fremdsprachenlernen
via Smartphone und Tablet-PC.
Während des Büroalltags
bleibt oft nur wenig Zeit, um
eine Fremdsprache in Kursen zu
erlernen. E-Learning hingegen
ist immer verfügbar.
Foto: LinguaTV
Im meist hektischen Büroalltag bleibt für traditionelle
Seminare oder Kurse an Sprachschulen meist
keine Zeit. Daher braucht es andere Lernformen,
mit denen sich Mitarbeiter kurzfristig, gezielt und
individuell weiterqualifizieren können. Zeitgemäßes
E-Learning setzt auf permanente Verfügbarkeit
über das Internet, sodass Sprachkurse samt Lektionen
und Übungen on-demand von den Mitarbeitern
abgerufen werden können, wenn es ihre Zeit
erlaubt. Und zwar am Arbeitsplatz oder daheim via
PC sowie unterwegs in Bus und Bahn via Smartphone
oder Tablet-PC.
Sprache im Kontext
Während bei rein abstraktem Vokabel- oder Grammatiktraining
oft stures Auswendiglernen im Vordergrund
steht, helfen audiovisuelle Techniken
wie die Sprachkurse der Online-Sprachlernplattform
LinguaTV, Vokabeln und Redewendungen im
Kontext zu lernen und nachhaltig im Gedächtnis zu
verankern. Jeder der Kurse arbeitet hierzu mit anschaulichen
Video-Lektionen, die den Nutzern in
realistischen Gesprächssituationen Fremdsprachenkenntnisse
auf unterhaltsame und einprägsame
Weise vermitteln. Darüber hinaus helfen interaktive
Übungen in Form von Multiple-Choice,
Lückentext oder Videoquiz, erlerntes Wissen zu überprüfen
und zu verbessern. Ein Aussprache- sowie ein
individuell auf den jeweiligen Wissensstand ausgerichteter
Vokabeltrainer ergänzen das Angebot.
Lernen im Social Network
Die Trainingsvideos von LinguaTV erhöhen die generelle
Lernmotivation: Dramaturgisch anspruchsvolle
Geschichten und wiederkehrende Charaktere
machen Lust darauf, am Lernstoff »dranzubleiben«.
Kombiniert werden diese zudem mit »Social Network
Community«-Funktionen wie Lerngruppen.
Schließlich lernen Menschen erwiesenermaßen in
sozialen Kontexten noch besser. Via Sprachlern-
Apps stehen die Kurse dann auch für Smartphone-,
iPhone- und iPad-Besitzer mobil zur Verfügung.
Näheres unter: www.linguatv.com
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Uns gefällt’s,
wenn’s Ihnen gefällt.
Im Office.Forum auf Facebook informieren die Office-
Magazine »Das Büro«, »Alex« und »Modern Office«
über interessante Neuigkeiten aus der Bürowelt.
Hier finden Sie Produkt-, Artikel-, Buch-, Film- und
Veranstaltungstipps aus allen Büro-Bereichen.
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60
Kommunikation
Humor in der Kommunikation kann Türen öffnen.
Humor als Erfolgsrezept
Wer andere zum Lachen bringt, gewinnt
Humor kann bei der interkulturellen
Verständigung helfen.
Ein humorvoller und offener Umgang mit Menschen
lässt sich erlernen. Annette Fuchs, Geschäftsführerin
des Weiterbildungsspezialisten
Berlitz, stellt das Seminar »Humor in der Kommunikation«
vor.
In geschäftlichen Beziehungen, im Umgang mit Kollegen
und Kunden zählen Offenheit und Humor inzwischen
ebenso viel wie Fachwissen. Offenen und
humorvollen Menschen hört man lieber zu, da sie als
kompetent und mutig wahrgenommen werden. Mitarbeiter
und Kollegen lassen sich leichter und besser
motivieren und ganz nebenbei werden die eigene
Schlagfertigkeit und das Selbstbewusstsein gestärkt.
Humor als Lebenseinstellung
Während der meist zweitägigen Fortbildungen
»Humor in der Kommunikation« lernen die Teilnehmer
von Coach Mathias Harten, im Arbeitsalltag
eine positive Grundhaltung zu entwickeln und offener
auf andere zuzugehen. Hartens Konzept basiert
auf dem Perspektivwechsel. Mithilfe von Übungen
vermittelt er, wie man ärgerliche und unangenehme
Situationen gelassener meistert und so ­Ängste
abbaut. Hierzulande wird Humor noch viel zu verhalten
eingesetzt, obwohl man um die positive
Wirkung auf Körper und Geist sowie auf das Zusammenwachsen
von Teams weiß – es wird dort
gelacht, wo Vertrauen herrscht. Humor ist eine Lebenseinstellung,
er schafft Vertrauen und Sicherheit
und kann auch bei anderen Nationen Türen öffnen.
Interkulturelle Kontakte
Menschen anderer Nationen und Kulturen haben
oft einen anderen Sinn für Humor und unterscheiden
sich in ihren Umgangsformen. Vor allem in der
Interaktion mit interkulturellen Teams lohnt es sich
daher, die Perspektive zu wechseln: Wie wird mein
eigenes Verhalten von anderen wahrgenommen?
Inwiefern lassen sich das Gesagte und das Verhalten
des Gegenübers mit kulturellen Eigenheiten erklären?
Um den Umgang mit Menschen anderer Kulturen
im geschäftlichen Alltag zu erlernen, beinhalten
die Trainings vor allem praktische Übungen und
Techniken, die sich an den jeweiligen Situationen
im Arbeitsleben orientieren. Viele der Seminare finden
daher in den Unternehmen statt, sodass auf die
Bedingungen vor Ort eingegangen werden kann.
Nähres unter: www.berlitz.de
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

»Das Leben ist
Veränderung«
Akademie 61
Foto: Stefan Bayer/pixelio.de
Manuela Walter, die »Neue«
bei der ALEX-Akademie
In der letzten Ausgabe von Alex berichteten wir
bereits über die neue Leiterin der ALEX-Akademie
– nun stellt sich Ihnen Manuela Walter ausführlicher
vor und verrät, welche Pläne sie zukünftig
mit der ALEX-Akademie hat.
Seit 1. Oktober
leitet Manuela
Walter die ALEX-
Akademie.
Einige von Ihnen kennen mich bereits
aus Zeiten, als die ALEX-Akademie
noch tempra akademie
hieß. Für die anderen bin ich »die
Neue«. Neu soll auch einiges in der
Zukunft gestaltet werden, denn
wir wollen das Angebot der ALEX-
Akademie mit neuen Inhalten
noch attraktiver gestalten und damit
noch erfolgreicher am Markt
platzieren. Der Verlag Frank Nehring wird auch in
Zukunft Partner der ALEX-Akademie sein und uns
entsprechend unterstützen. Daraus erhoffen wir uns
einen erfolgreichen Synergieeffekt für die Zukunft.
Vielfältiges Angebot
Das Angebot der Akademie richtet sich an alle Unternehmen
und Branchen, die service- und kundenorientiert
aufgestellt sind. Coaching, Training und Seminare
werden kombiniert und individuell angepasst.
Weiterhin bieten wir aber auch Inhouse-Angebote
und offene Seminare an. In vielen Unternehmen ist
eine hohe Bereitschaft zur Qualifizierung und Weiterbildung
zu beobachten. Hier anzusetzen und aktive
Kontaktaufnahme und Akquise zu betreiben, wird
unsere große Aufgabe für die Zukunft sein. Überzeugen
können wir mit Qualität und einem engagierten
Trainerteam.
Erfahrene Trainer
Die ALEX-Akademie arbeitet seit Jahren mit erfahrenen
und praxisnahen Trainern aus dem gesamten
Die ALEX-Akademie unterstützt Office-Worker, den
täglichen Stress erfolgreich zu meistern.
Bundesgebiet eng zusammen. Sie alle sind zertifizierte
Experten ihres Fachs. Damit kann die Akademie
auch kurzfristig und regional die Wünsche und
Ansprüche ihrer Kunden erfüllen. Inhalte und Ziele
werden individuell und bedarfsorientiert festgelegt,
um einen höchstmöglichen Lern- und Arbeitserfolg
sicherzustellen. So gestalten wir das Angebot »maßgeschneidert«
auf das jeweilige Trainings- bzw. Coachingziel.
Ein ausführliches Beratungsgespräch zur
Bedarfsanalyse bietet hierfür die nötige Grundlage.
Schauen Sie doch einmal auf unseren Webseiten
vorbei – unter www.alex-akademie.de.
Themenschwerpunkte
der ALEX-Akademie:
█ modernes Office-Management
█ Arbeitsorganisation und
­Projektmanagement
█ Frauen im Arbeitsprozess
█ Potenzialentfaltung/Personalcoaching
█ Mediation/Konfliktmanagement
█ Kommunikation und Teamentwicklung
█ Gesundheitsmanagement/Burnout-­
Prophylaxe
Alex 04/13

62
Kommunikation
Lesen wie
die Schweden
Wer schneller liest,
versteht auch mehr
Mit der richtigen
Lesetechnik verlieren
Bücherstapel
ihren Schrecken.
Foto: Wilhelmine Wulff/pixelio.de
Sie kennen das: Irgendwo in der Mitte des Absatzes
schweifen Ihre Gedanken ab. Sie denken
ans Abendessen oder an den Ausflug am
Wochenende. Nur nicht an den Text, den Ihnen
Ihre Chefin vor die Nase geknallt hat. Also lesen
Sie noch einmal. Wie es besser geht, erklärt der
Lese trainer Göran Askeljung.
»Unkonzentriert bin ich«, denken Sie sich wahrscheinlich.
»Ich sollte ein Gedächtnistraining machen.«
Sie machen sich Sorgen, dass Ihr Gehirn auch
nicht mehr das ist, was es einmal war. Doch diverse
Studien belegen: Es liegt nicht an mangelnder
Konzentration, wenn Ihre Gedanken beim Lesen
abschweifen. Sondern daran, dass Sie zu langsam
lesen! Denn Ihr Gehirn kann eine große Menge an
Informationen verarbeiten. Wird es zu wenig beansprucht
– weil Sie langsam lesen –, langweilt es
sich. Mit dem Effekt, dass es sich eine andere Beschäftigung
sucht. Schneller lesen ist also die wichtigste
Methode, damit Sie sich gut konzentrieren
können. Wie das geht? Zum Beispiel, indem Sie in
einem Schnelllese-Training Ihre Augen und Ihr Gehirn
üben.
Die besten Leser
Laut der PIAAC-Studie haben die Menschen in Japan,
Finnland und Schweden das beste Leseverständnis.
Im hohen Norden erklärt man sich dieses Phänomen
damit, dass das Fernsehen dort mit Untertiteln
konsumiert wird. Die PIAAC-Studie bestätigt
das. Untertitel steigern die Lesekompetenz merkbar,
da das Gelesene in Sinngruppen (mehrere Wörter,
die zusammen eine Aussage darstellen) gleichzeitig
mit nur einer Augenfixierung aufgenommen
wird, was zu höheren Lesegeschwindigkeiten und
einem verbesserten Textverständnis führt.
Auge schneller als Mund
Es ist die Idealvorstellung von perfektem Schnelllesen,
dass Lese- und Denkgeschwindigkeit zusammenfallen.
Das ist machbar, da das Auge Sinngruppen
wie beispielsweise »ein kleiner grüner Apfel«
mit einem Blick aufnehmen kann. Hier zeigt sich das
Dilemma des innerlichen Mitlesens. Denn während
das Auge diese vier Wörter in Sekundenbruchteilen
auf einmal aufnehmen kann, können sie durch unsere
laut oder leise eingesetzten Mundwerkzeuge
nur seriell unter erhöhtem Zeitaufwand verarbeitet
werden. In Zahlen ausgedrückt: Statt mit mäßigen
200 Wörtern pro Minute (WpM) können gute Leser
mit 500 bis 800 WpM lesen.
Verstummen der inneren Stimme
Für die Steigerung der eigentlichen Lesegeschwindigkeit,
also die Zahl der aufgenommenen Wörter
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Kommunikation 63
Foto: Julien Christ/pixelio.de
Das Buch
zum Thema
Göran Askeljung:
»BrainRead. Effizienter
lesen – mehr behalten.
Lesen wie die Schweden«,
Linde Verlag 2013,
192 S., 16,80 €.
Auch bei E-Books
macht sich das
schnelle Lesen
bezahlt.
pro Zeiteinheit, gilt der Tipp: mit den Augen lesen,
nicht mit den Ohren. Wir haben die Gewohnheit,
gelesene Zeilen mit unserer inneren Stimme mitzusprechen.
Nichts behindert die Erhöhung der
Lesegeschwindigkeit so sehr wie dieses Subvokalisieren.
Die innere Stimme zum Verstummen zu
bringen, klingt komplizierter, als es ist. Wenn man
sich zwingt, schneller zu lesen, reduziert sich das
innere Mitsprechen von selbst.
Schnell lesen bedeutet weit mehr, als einen Text zu
überfliegen. Es ist vielmehr eine Kompetenz, die
man lernen sollte. Dazu gehört, die Augen zu einer
höheren Bewegungsgeschwindigkeit zu trainieren,
das Gehirn auf den Lesestoff vorzubereiten. Mit moderner
Technik lässt sich das lernen. Wichtig dabei
ist, dass das Lesen in Sinngruppen geübt wird,
zum Beispiel mit iPads und speziell entwickelter
Software. So lassen sich die Blicksteuerung intensiv
üben und das Lesen von Untertiteln, selbst unter
hohem Tempo, realitätsgetreu simulieren. Dadurch
werden die Augenbewegungen so koordiniert, dass
die Teilnehmer die notwendige Leseleistung aufbringen,
um zu den Spitzenlesern aufzuschließen.
Schneller und besser
In BrainRead ® -Seminaren wird so eine durchschnittliche
Steigerung der Leseeffizienz um das
Zwei- bis Dreifache erreicht. Dieser starke Leistungszuwachs
bezieht sich jedoch nicht nur auf die
Lesegeschwindigkeit, sondern ebenfalls auf das
Textverständnis. Das konnte Anfang 2011 an der
Universität Wien eindrucksvoll bestätigt werden.
In Summe konnte die Leseeffizienz von 30 Mitarbeitern
um den Faktor 3,14 (214 Prozent) gesteigert
werden, nachdem sie an Seminaren, in denen mit
Blicksteuerung und iPads gearbeitet wurde, teilgenommen
hatten.
Das richtige Training
Das Buch »BrainRead. Effizienter lesen – mehr behalten.
Lesen wie die Schweden« räumt mit jenen
falschen Vorstellungen auf, die uns zu Langsamlesern
machen. Unser Hirn kann viel mehr aufnehmen,
als wir ihm zutrauen. Wir lesen mit einer inneren
Stimme mit, wir springen im Text zurück,
wir lesen Wort für Wort – das ist für das Verständnis
nicht nur unnötig, es behindert sogar. Das Buch
bietet eine Reihe von Trainingseinheiten und Leseübungen,
sowie einen exklusiven Onlinezugang mit
weiteren Leseübungen und einer kostenlosen App
fürs Augentraining.
Alex 04/13

64
Adressen
Attraktive
Adressen
Partner für aktive
Office-Professionals
Foto: memo/Fotolia
Gesundheit
ergoluebbert UG m. b. H.
Ulrike Lübbert
Sven-Hedin-Straße 17
14163 Berlin
Tel.: 030 801087-45
www.ergo-luebbert.de
Korrespondenz
Bibliographisches Institut GmbH
Dudenverlag
Mecklenburgische Straße 53
14197 Berlin
Tel.: 0621 3901-01
www.bi-media.de
CITY ENGLISH
English Language Service
Wohlers Allee 18
22767 Hamburg
Tel.: 040 839801-45
www.city-english.de
Möbel & AUSSTATTUNG
aeris-Impulsmöbel GmbH & Co. KG
Ahrntaler Platz 2–6
85540 Haar bei München
Tel.: 089 900506-0
www.aeris.de
Bisley GmbH
Hauptsitz & Showroom
Wiesenstraße 70 A3, 40549 Düsseldorf
Showroom Stuttgart
Zettachring 10A, 70567 Stuttgart
Tel.: 0211 87541-600
www.bisley.de
Dataflex Deutschland GmbH
Martinusstraße 11b
41564 Kaarst
Tel.: 02131 1760-320
www.dataflex.de
Möbel & AUSSTATTUNG
Regiolux GmbH
Hellinger Straße 3, 97486 Königsberg
Tel.: 09525 89-0
www.regiolux.de
F.-Martin Steifensand Büromöbel GmbH
Thundorfer Strasse 11
92342 Freystadt/Rettelloh
Tel.: 09179 9655-0
www.original-steifensand.de
Kinnarps GmbH
Mainzer Straße 183
67547 Worms
Tel.: 06241 4003-0
www.kinnarps.de
WINI Büromöbel Georg Schmidt GmbH & Co. KG
Auhagenstraße 79
31863 Coppenbrügge
Tel.: 05156 979-0
www.wini.de
VARIO BüroEinrichtungen GmbH & Co. KG
Rossertstraße 6
65835 Liederbach a. Ts.
Tel.: 06196 7615-0
www.vario.com
Vielhauer Büromöbelsysteme GmbH & Co. KG
Industriestraße 19
67125 Dannstadt-Schauernheim
Tel.: 06231 402-0
www.vielhauer.de
Organisation
Classei-Büroorganisation Egon Heimann GmbH
Staudacher Str. 7e
83250 Marquartstein
Tel.: 08641 9759-0
www.classei.de
Esselte LEITZ GmbH & Co. KG
Siemensstraße 64, 70469 Stuttgart
Tel.: 0711 8103-0
www.leitz.de
Alex 04/13
www.alex-magazin.de

Adressen 65
MAPPEI-Organisationsmittel GmbH & Co. KG
Eiserfelder Straße 316,
57080 Siegen-Eiserfeld
Tel.: 0271 2388-0
www.mappei.de
VELOFLEX Carsten Thormählen GmbH & Co. KG
Heidkamp 1, 25337 Kölln-Reisiek
Tel.: 04121 474-0
www.veloflex.de
PAUSE & Service
aveato
Business Messe- & Event-Catering
Bundesweit aus:
Berlin, Hamburg, Köln,
Düsseldorf, Frankfurt/Main, München
www.aveato.de
JURA
Gastro Vertriebs-GmbH
An der Zugspitze 1, 82491 Grainau
Tel.: 08821 96673-0
www.juragastroworld.de
Lebkuchen-Schmidt GmbH & Co. KG
Zollhausstraße 30, 90469 Nürnberg
Tel.: 0911 8966-0
www.lebkuchen-schmidt.de
revos watercooler GmbH
Lochhausener Straße 205, 81249 München
Tel.: 089 790466-0
www.revos.de
Personalmanagement
DIS AG
Neumarkt 1c, 50667 Köln
Tel.: 0211 2773-306
www.dis-ag.com
GESS & Partner GmbH
Personalmanagement
Bahnstraße 16, 40212 Düsseldorf
Tel.: 0211 179221-0
www.gess-assistenz.de
Postbearbeitung
Bong GmbH
Piepersberg 30, 42653 Solingen
Tel.: 0212 2339-10
www.bong.de
Neopost GmbH & Co. KG
Landsberger Straße 154
80339 München
Tel.: 0800 179-1791
www.neopost.de
Pitney Bowes Deutschland
Tiergartenstraße 7
64646 Heppenheim
Tel.: 06252 708-400
www.pbdirect.com
Technik
Grundig Business Systems GmbH
Weiherstraße 10
95448 Bayreuth
Tel.: 0911 4758-1
www.grundig-gbs.com
HSM GmbH + Co. KG
Austraße 1–9
88699 Frickingen
Tel.: 07554 2100-0
www.hsm.eu
KODAK GmbH
Hedelfinger Straße 60
70327 Stuttgart
Tel.: 0711 406-2535
www.kodak.de
Mitsubishi Electric Europe B. V.
Visual Information Systems
Gothaer Straße 8
40880 Ratingen
Tel.: 02102 486-9250
www.mitsubishi-vis.de
TA Triumph-Adler GmbH
Südwestpark 23
90449 Nürnberg
Tel.: 0911 6898-0
www.triumph-adler.de
travel
Accor Deutschland SMARD GmbH
Hanns-Schwindt-Straße 2
81829 München
Tel.: 089 6300-2539
www.accorhotels.com
intergerma Marketing GmbH & Co. KG
Alfred-Fischer-Weg 12
59073 Hamm
Tel.: 02381 30709-0
www.intergerma.de
TMB Tourismus-Marketing
Brandenburg GmbH
Am Neuen Markt 1
14467 Potsdam
Tel.: 0331 29873-18
www.tagen-brandenburg.de
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66
Gesundheit
8 Tipps
gegen Erkältungen
So kommen Sie gesund durch den Winter
1. Hände waschen. Aber richtig: mit Seife und mindestens
20 Sekunden lang.
2. Die Hand nur, wenn nötig, schütteln. Über den Hände­druck
werden viele Keime übertragen.
3. Mittagsspaziergang machen. Zu wenig Bewegung an der
frischen Luft schwächt das Immunsystem.
4. Regelmäßiges Stoßlüften. Alle zwei bis drei Stunden fünf
Minuten zu lüften, verringert die Virenkonzentration.
5. Ausgewogen essen. Mindestens fünf Portionen Obst und
Gemüse à 100 g pro Tag.
6. Richtig niesen. Wenn man in die Hand niest, verbreitet
man die Erreger. Also besser in die Ellenbeuge niesen.
Foto: Ruth Rudolph/pixelio.de
7. Tastatur reinigen. Tastaturen sind Keimschleudern. Daher:
Regelmäßig mit feuchtem Einwegtuch oder professionellen
Reinigern säubern.
Näheres unter: www.docjones.de
8. Von zu Hause arbeiten. Wenn eine Erkältung im Anflug ist,
ruhig mal einen Tag im Home-Office verbringen, um die
Kollegen nicht anzustecken.
alex
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