Workshops und Seminare

Entwicklung der Ressource Beziehungskompetenz
Kanzleiorganisation perfektionieren:
Moderationstechniken in Teammeetings
effektiv nutzen
Tina Baumgartner
Kennen Sie das auch? Teamsitzungen gehen vorbei, Ergebnisse
wurden nicht erzielt oder nicht festgehalten, die Aufgabenverteilung
war unklar und es scheitert an der Umsetzung. Oder Ihre
MitarbeiterInnen bringen sich nicht mit Ideen ein, auch wenn Sie
diese dazu einladen. Wenn Ihr Team aktiv die Kanzlei voranbringen
soll, muss sich jede einzelne Person einbringen. Das können Sie als
Führungskraft durch gezielte Meetingmoderation unterstützen.
Inhalte
> Meetings inhaltlich und zeitlich strukturieren: Den Ablauf im
Auge behalten und Regeln aufstellen
> Die eigene Rolle als Moderator & Moderationsmethodenmix
> Der Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
Nutzen
> Sie sparen sich Zeit; langweilige und langwierige Meetings gehören
der Vergangenheit an
> Sie moderieren Meetings sicher, ergebnis- und teilnehmerorientiert,
auch in schwierigen Situationen
> Sie kennen Methoden der Moderationstechnik und wissen diese
einzusetzen
Methoden
> Impulsvorträge
> Praxisübungen zur Moderation, Feedback, Selbstreflexion
> Gruppendiskussionen (Plenum & Kleingruppen)
Mitarbeitermotivation im Kanzleialltag:
Das Gespräch als Führungsinstrument effektiv
einsetzen
Tina Baumgartner
Sie führen täglich Gespräche mit Ihren MitarbeiterInnen: Auf dem
Gang, in Tür- und Angelgesprächen oder in Form von Feedbacks
und Besprechungen. Wie strukturiert gehen Sie dabei vor? Wie
sicher fühlen Sie sich und wie schaffen Sie es, das Gesprächsklima
stets zum Positiven zu wenden? In diesem Seminar lernen Sie unterschiedliche
Gesprächstypen kennen und anzuwenden. Sie üben
anhand von Praxisfällen, wie Sie Gespräche bewusst lenken und
Gesprächsförderer einsetzen, damit auch scheinbar „verfahrene“
Situationen zu meistern sind.
Inhalte
> Mitarbeitergespräche (zum Beispiel Feedbackgespräche, Kritikgespräche,
Zielvereinbarungsgespräche und Jahresgespräche)
professionell und effektiv durchführen
> Die eigene Gesprächshaltung erkennen, Gesprächstechniken
einsetzen
> Gesprächshemmer vermeiden und schwierige Gesprächssituationen
sicher meistern
Nutzen
> Sie reflektieren ihr eigenes Gesprächsverhalten und üben den
gezielten Einsatz der Gesprächsführung
> Sie vertiefen und erweitern Ihr Führungswissen durch Kenntnisse
aus den Bereichen Verhalten und Kommunikation
> Ihr Verhalten in schwierigen Gesprächssituationen wird sicherer
Methoden
> Impulsvorträge
> Praxisorientierte „Realplays“, Feedback, Selbstreflexion
> Gruppendiskussionen (Plenum & Kleingruppen)
www.ulfhausmann.de 9