1&1 Schnellstartanleitung Doppel-Flat HSDPA für ... - 1&1 Hilfe Center

1&1 Doppel-Flat HSDPA
Schnell
Start
Anleitung
1&1 HSDPA-Antenne vorbereiten
1&1 HomeServer verbinden
PIN und Rufnummer eingeben
Start-Code eingeben

Ihre 1&1 Zugangsdaten (HSDPA/Mobilfunk)
Inhaltsverzeichnis
1
Ihre 1&1 Zugangsdaten .............................................. 2
Inhaltsverzeichnis. .................................................. 3
2
3
4
5
Lieferumfang ...................................................... 4
1&1 HSDPA-Antenne vorbereiten. ...................................... 6
1&1 HomeServer verbinden ........................................... 8
PIN, Rufnummer und Start-Code eingeben. ............................... 10
Telefon anschließen ................................................. 13
Den richtigen Standort finden ......................................... 14
Empfang verbessern. ................................................ 15
6
SIM-Karte sperren / tauschen. ......................................... 16
Hilfe und Kontakt ................................................... 18
7
1 Start-Code:
Ihr persönlicher Start-Code ist für die
Einrichtung des 1&1 HomeServers und den
HSDPA-Zugang erforderlich.
2 Zugangsdaten:
Mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort
loggen Sie sich in das 1&1 Control-Center ein.
3 E-Mail-Adresse:
Falls Sie bei der Bestellung keine E-Mail-Adresse
angegeben haben, hat 1&1 Ihnen bereits eine
Standard-E-Mail-Adresse angelegt.
4 Ihre Festnetzrufnummer:
Ortsvorwahl (a) + Rufnummer (b)
5 Ihre Mobilrufnummer
6 1&1 Rufnummern:
Hier finden Sie eine Übersicht über Ihre
1&1 Rufnummern auf einem praktischen Aufkleber.
7 Zugangsdaten im Überblick:
Hier finden Sie eine Übersicht Ihrer Zugangsdaten auf
einem praktischen Aufkleber.
Mit der 1&1 Doppel-Flat HSDPA erhalten Sie eine Hardware-Kombination, die Ihnen
über eine Mobilfunk-HSDPA-Verbindung die Nutzung von Internet und Telefonie
ermöglicht. Ein Festnetz- oder DSL-Anschluss ist dafür nicht erforderlich.
Wichtiger Hinweis:
Die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse definiert den Zuhausebereich.
Außerhalb des Zuhausebereichs sind keine Telefongespräche über HSDPA möglich, es
entstehen zusätzliche Kosten beim Surfen.
2
3

Lieferumfang
Ihre Lieferung enthält Ihre wichtigen Unterlagen zu Ihrem 1&1 Vertrag,
die 1&1 HSDPA-Antenne, den 1&1 HomeServer und diese Anleitung. Prüfen Sie bitte,
ob die folgenden Komponenten vollständig vorhanden sind:
Schreiben „Ihre 1&1 Mobilfunk-Karte“
Enthält Ihre SIM-Karte und Ihre
Persönliche Identifikations-Nummer (PIN).
Persönlicher Sicherheitsbrief (für HSDPA)
Enthält Ihre 1&1 Kundendaten, Ihre Service-Card,
Ihre Mobilfunknummer, Ihre Festnetzrufnummer
sowie Ihren Start-Code.
WLAN-Modem
1&1 HomeServer
Netzteil
Gelbes Netzwerkkabel
1&1 HSDPA-Antenne
(Beispielabbildung)
DSL-Kabel (grün verpackt)
Wird bei der Verwendung der
1&1 Doppel-Flat HSDPA mit der
1&1 HSDPA-Antenne nicht benötigt.
4 5

1&1 HSDPA-Antenne vorbereiten
Schritt 1
Schritt 5
Öffnen Sie den Umschlag „Ihre 1&1
Mobilfunk-Karte” und entnehmen
Sie das Schreiben. Zum Schutz Ihrer
SIM-Karte befindet sich diese in einer
Transportschutz-Karte 1 .
Ziehen Sie den SIM-Kartenhalter
vorsichtig bis zum Anschlag heraus.
Verwenden Sie in der
1&1 HSDPA-Antenne
die SIM-Karte im
Mini-SIM-Format!
Schritt 2
Mini-SIM
Micro-SIM
Lösen Sie die Mini-SIM-Karte
durch vorsichtiges Bewegen aus der
Transportschutz-Karte heraus 2 .
Die Farbe Ihrer SIM-Karte kann von
der Darstellung abweichen.
1
2
Schritt 6
Legen Sie die Mini-SIM-Karte mit dem
Chip nach unten in den SIM-Kartenhalter.
Die abgeflachte Ecke der Mini-SIM-Karte
zeigt dabei vom Gerät weg.
Schritt 7
Schritt 3
Nehmen Sie die Schutzkappe 3 von
der HSDPA-Antenne ab.
3
Achten Sie darauf, dass die Mini-SIM-
Karte korrekt im SIM-Kartenhalter
eingelegt ist und nicht übersteht.
Schritt 4
Die Mini-SIM-Karte wird in einen SIM-
Kartenhalter oberhalb des USB-Steckers
der HSDPA-Antenne eingelegt.
Greifen Sie mit dem Fingernagel in
die Aussparung 4 und ziehen Sie
in Richtung des Steckers.
4
Schritt 8
Mit leichtem Druck schieben Sie den
SIM-Kartenhalter wieder in das Gerät ein.
Verbinden Sie jetzt die 1&1 HSDPA-
Antenne mit dem 1&1 HomeServer.
Lesen Sie weiter unter:
1&1 HomeServer verbinden.
6 7

1&1 HomeServer mit Computer verbinden
Schritt 1
Stecken Sie die 1&1 HSDPA-Antenne in einen
USB-Anschluss des 1&1 HomeServers.
b)
Verbinden Sie mit dem angezeigten
Netzwerk Ihres Routers, z. B.
FRITZ!Box Fon WLAN 7330 SL b .
b
Schritt 2
Schließen Sie den 1&1 HomeServer mit dem Netzteil an
das Stromnetz an.
c)
Geben Sie den WLAN-Netzwerk schlüssel
(WPA) c ein. Er befindet sich auf
der Unterseite Ihres 1&1 HomeServers.
Bestätigen Sie mit OK.
Lesen Sie auf Seite 10 weiter unter:
PIN, Rufnummer und Start-Code
eingeben.
c
WLAN-Netzwerkschlüssel WPA
123456789012
Schritt 3
3.1 WLAN-Verbindung (kabellos)
Damit Sie den 1&1 HomeServer per WLAN mit Ihrem Computer verbinden können,
aktivieren Sie bitte den WLAN-Empfänger an Ihrem Computer. Ob Ihr Computer
bereits über einen WLAN-Empfänger verfügt und wie Sie diesen konfigurieren,
finden Sie in der Anleitung Ihres Computers. Das Beispiel zeigt die Schritte unter
Windows 7:
TIPP: WLAN-Verbindung mit WPS
Verbinden Sie WPS-fähige Empfänger ganz einfach ohne Eingabe des Netzwerkschlüssels:
WLAN-Taste am 1&1 HomeServer drücken bis die WLAN-LED blinkt > WPS Funktion
am Computer aktivieren > WLAN-Verbindung wird automatisch hergestellt.
3.2 LAN-Verbindung (kabelgebunden)
Verbinden Sie den 1&1 HomeServer über das gelbe Netzwerkkabel
mit dem Netzwerk anschluss Ihres Computers. Lesen Sie auf Seite 10
weiter unter: PIN, Rufnummer und Start-Code eingeben.
a)
Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung
> Netzwerk und Internet
> Netzwerk - und Freigabecenter
> Verbindung mit einem Netzwerk
herstellen.
a
8 9

PIN, Rufnummer und Start-Code eingeben
Schritt 1
Schritt 6
Rubbeln Sie auf dem Schreiben
„Ihre 1&1 Mobilfunk-Karte“ das
schwarze Feld frei. Hier finden Sie
die PIN 1 Ihrer SIM-Karte.
Geben Sie die vierstellige PIN der
1&1 SIM-Karte in das vorgesehene Feld
ein 6 und klicken Sie anschließend
auf Weiter 6a .
6
6a
Schritt 2
Starten Sie Ihren Browser (z. B. Internet
Explorer). Die Einrichtungsseite wird
angezeigt. Öffnet sich diese nicht
automatisch, geben Sie http://fritz.box
ein. Es kann eine kurze Zeit dauern, bis
die Einrichtungsseite angezeigt wird.
1
Die PIN und die Internetverbindung
werden geprüft. Nach erfolgreicher
Prüfung leuchtet Power/DSL am
1&1 HomeServer durchgängig.
Schritt 7
Öffnen Sie den Umschlag „Wichtige
Daten zu Ihrem 1&1 Vertrag“ und
entnehmen Sie den Sicherheitsbrief mit
Ihren persönlichen Zugangsdaten.
Schritt 3
Legen Sie ein eigenes
FRITZ!Box-Kennwort fest 3 und
klicken Sie auf OK 3a .
3
3a
In dem Brief finden Sie Ihre
Mobilrufnummer, Ihre Festnetzrufnummer
mit Ortsvorwahl und
Ihren Start-Code.
Die Struktur und der Aufbau der Zugangsdaten
sind auf Seite 2 beschrieben.
Sicherheitsbrief
mit persönlichen Zugangsdaten
Schritt 4
Geben Sie Ihr FRITZ!Box-Kennwort
erneut ein 4 und klicken Sie auf
Anmelden 4a .
Schritt 5
Klicken Sie auf
1&1 Surf-Stick (HSDPA) 5
und danach auf Weiter 5a .
5
4
4a
5a
Schritt 8
Tragen Sie die Mobilrufnummer 8
und die Ortsvorwahl der
Festnetzrufnummer 8a aus dem
Sicherheitsbrief mit den persönlichen
Zugangsdaten ein.
Klicken Sie anschließend
auf Weiter 8b .
8
8a
8b
10 11

Telefon anschließen
Schritt 9
Die PIN und die Internetverbindung
werden vom 1&1 HomeServer überprüft.
Nach erfolgreicher Prüfung klicken Sie auf
Weiter 9 .
9
Analoges Telefon
Stecken Sie den Telefonstecker (TAE) in den mit „FON“
beschrifteten Anschluss des 1&1 HomeServers.
Schritt 10
Tragen Sie den 12stelligen Start-Code
mit Groß- und Kleinbuchstaben sowie
Ziffern in die vorgesehenen Felder 10
ein. Die Bindestriche lassen Sie aus.
Klicken Sie auf Weiter 10a .
10
A1b2 C3bE F4g3
10a
Sollte eine Fehlermeldung erscheinen,
geben Sie den Start-Code erneut ein.
1&1 Start-Code: A1b2-C3bE-F4g3
– Beispiel –
Schritt 11
Nach der erfolgreichen Einrichtung
Ihres Anschlusses klicken Sie auf
Automatische Einrichtung
beenden 11 .
1&1 MultiPhone oder 1&1 MultiPhone +
Schalten Sie Ihr 1&1 MultiPhone ein. Im Display erscheint
die Aufforderung, das 1&1 MultiPhone an der Basisstation
anzumelden.
Ihr 1&1 HomeServer und Ihre Verbindung über HSDPA sind nun vollständig konfiguriert.
Sie können im Internet surfen und ein Telefon mit dem 1&1 HomeServer verbinden.
Um Ihr Telefon an den 1&1 HomeServer anzuschließen, lesen Sie weiter bei: Telefon anschließen.
Wichtiger Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass nur bei Verwendung des Start-Codes eine komplette Installation
und einwandfreie Funktion Ihres HSDPA-Zugangs gewährleistet ist! Stellen Sie den
1&1 HomeServer bevorzugt in der Nähe eines Fensters auf. Ein freier Standort, z. B.
auf einem Schrank, kann die Empfangsqualität verbessern (siehe Seiten 14–15).
11
Drücken Sie solange die Taste „DECT“ am 1&1 HomeServer,
bis die DECT-LED zu blinken beginnt. Die Verbindung wird
nun automatisch aufgebaut.
Schnurlostelefone (DECT)
Lesen und befolgen Sie die Anleitung Ihres DECT-Telefons
zur manuellen Anmeldung an einer Basisstation.
Sobald Sie aufgefordert werden, die Anmelde-/Pagingtaste
der Basisstation zu drücken, drücken und halten Sie am
1&1 HomeServer die Taste „DECT“, bis die DECT-LED zu
blinken beginnt. Die System-PIN des 1&1 HomeServers
lautet im Auslieferungszustand „0000“.
12 13

Tipp: Den besten Standort finden
Standort mit Ihrem Mobiltelefon finden
Legen Sie die SIM-Karte Ihrer 1&1 HSDPA-Antenne in ein
Mobiltelefon und schalten Sie es ein.
Beachten Sie die Empfangsanzeige des Mobiltelefons.
Wechseln Sie gegebenenfalls den Raum und verändern
Sie die Position und Höhe, um einen Ort mit optimalem
Empfang zu finden.
Viele Mobiltelefone zeigen zusätzlich den Netzstandard
(H, 3G, E, G ) an. H und 3G stehen für HSDPA/UMTS und
bieten einen besonders schnellen Datenübertragungsmodus.
Legen Sie die SIM-Karte wieder in die 1&1 HSDPA-Antenne
ein und verwenden Sie diese an der ermittelten Position.
Empfang verbessern
Positionieren Sie die 1&1 HSDPA-Antenne am Fenster
Stahlbetonwände und Wärmedämmungen mit Aluminium verhindern eine problemlose
Datenübertragung. Tragende Wände, Gegenstände und Möbel schränken den Funkverkehr
ein und der Empfang wird dadurch schwächer. Positionieren Sie daher die 1&1 HSDPA-
Antenne erhöht und an einem Fenster.
Lokalisieren Sie den HSDPA/UMTS-Sendemast
Möglicherweise befindet sich der Sendemast, der Ihnen das HSDPA/UMTS-Netz zur Verfügung
stellt, auf der entgegengesetzten Seite Ihrer Wohnung.
Unter http://netmap.vodafone.de/CoKart/index.html finden Sie eine eine Übersicht der
Vodafone-Netzabdeckung. Eine passende Ausrichtung zu einem entsprechenden Funkmast
ist für einen reibungslosen Datenverkehr sehr wichtig.
Empfangsqualität mit Ihrem 1&1 HomeServer anzeigen
Schritt 1
Starten Sie Ihren Browser und tragen Sie
http://fritz.box ein, um zur Übersicht Ihres
1&1 HomeServers zu gelangen. Falls Sie
die Benutzeroberfläche mit einem Kennwort
geschützt haben, geben Sie dieses nun ein.
Schritt 2
Klicken Sie unter „Übersicht“ in der
linken Spalte auf Internet > Mobilfunk .
Schritt 3
Starkes Signal,
gute Verbindungsqualität
Schwaches Signal,
schlechte Verbindungsqualität
Verwendung einer aktiven UMTS-Antenne (nicht im Lieferumfang enthalten)
Der Fachhandel bietet als Zubehör aktive Antennen an, die es ermöglichen, ein gutes
Außensignal in das Gebäude zu holen. Die dort eingebauten Richtantennen erlauben
einen deutlichen Signalgewinn.
Reichweite der WLAN-Verbindung vergrößern
Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit den optimalen Standort für die 1&1 HSDPA-Antenne.
Ist an diesem Standort die WLAN-Abdeckung Ihres Zuhauses eingeschränkt, können Sie
die Reichweite des WLAN-Netzes mit einem WLAN-Repeater (als kostenpflichtiges
Zubehör erhältlich) erhöhen.
Klicken Sie auf Aktualisieren 3 .
Die Empfangsqualität 3a wird neu
berechnet und angezeigt.
3a
3
14 15

SIM-Karte sperren / tauschen
Falls Sie Ihre SIM-Karte verlieren, können Sie diese ganz einfach selbst im
1&1 Control-Center sperren und gegen eine neue SIM-Karte tauschen.
Schritt 1
Starten Sie den Browser auf
Ihrem Computer und geben Sie
https://login.1und1.de ein. Geben
Sie Ihre 1&1 Kundennummer und
Ihr 1&1 Kundenpasswort ein.
Klicken Sie auf Login 1 .
1
Schritt 4
1. Wählen Sie als Format Ihrer
neuen SIM-Karte aus 4 :
„Neue Kombi-SIM-Karte bestellen“.
2. Lesen Sie die besonderen
Bedingungen und akzeptieren
Sie diese, indem Sie das
Häkchen 4a setzen.
3. Setzen Sie das Häkchen bei
SIM-Karte sperren 4b .
4
Schritt 2
1. Klicken Sie auf
Mobilfunk & Telefonie 2 .
2. Setzen Sie das Häkchen vor der
betreffenden Mobilfunk-Rufnummer
und klicken Sie dann auf
Bearbeiten 2a .
2
2a
4. Lesen Sie die besonderen
Bedingungen und akzeptieren
Sie diese, indem Sie das
Häkchen 4c setzen.
5. Klicken Sie auf Weiter 4d .
Ihnen wird eine neue
SIM-Karte zugeschickt.
4b
4d
4a
4c
Schritt 3
Schritt 5
Klicken Sie im Bereich
„SIM-Karte tauschen“ auf
Bearbeiten 3 .
3
Aktivieren Sie die neue SIM-Karte im
1&1 Control-Center.
Wiederholen Sie dazu die Schritte 1
und 2 und klicken Sie dann auf
Neue SIM-Karte aktivieren 5 .
5
TIPP: Technische Hotline
Wir helfen Ihnen gerne auch telefonisch unter der kostenlosen Rufnummer 0721 96 00
weiter. Halten Sie beim Anruf bitte Ihre Kundennummer bereit.
Hinweis: SIM-Karte sperren
Falls Sie Ihre alte SIM-Karte nicht sperren, bleibt sie so lange aktiviert, bis Sie die neue
SIM-Karte im 1&1 Control-Center aktivieren.
Bei Verlust der SIM-Karte sollten Sie diese sofort im 1&1 Control-Center sperren,
um einen Missbrauch der SIM-Karte zu verhindern.
16 17

Hilfe und Kontakt
Haben Sie Fragen zur Einrichtung? Kein Problem!
Hier finden Sie Unterstützung:
Sofort-Hilfe (FAQ)
Antworten auf viele Fragen sowie interessante Tipps und Tricks finden Sie
unter http://hilfe-center.1und1.de in unserem 1&1 Hilfe-Center.
Internet made
in Germany
Kostenloser E-Mail-Support
Unser technischer Support und unser Kundenservice bieten Ihnen kostenlos
den kompetenten 1&1 E-Mail-Support. Ihre Fragen werden rund um die Uhr
innerhalb kürzester Zeit per E-Mail beantwortet. Nutzen Sie einfach das Formular
im 1&1 Control-Center unter Häufige Fragen & Kontakt, um Techniker,
Kundenservice oder die Rechnungsstelle zu kontaktieren.
Mit über 6.200 Mitarbeitern ist die in Deutschland ansässige
1&1 Internet AG der führende europäische Internet-Spezialist.
Jeden Monat nutzen allein in Deutschland über 30 Millionen
Anwender unsere Dienste. INTERNET MADE IN GERMANY
bietet unseren Kunden in Deutschland einen hohen Sicherheits-
und Datenschutz-Standard und steht für Produktqualität,
Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit.
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Datenschutz
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Das 1&1
Prinzip
1Klick
und Sie sind bei uns.
Nacht
Monat
alle Produkte testen.
Anruf
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und Ihre Bestellung ist da.
und Sie sprechen mit einem Experten.
und ein defektes Gerät wird
www.1und1.de
1&1 Telecom GmbH, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur
Die 1&1 Telecom GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der
1&1 Internet AG.
Produktabbildungen ähnlich.
Druckfehler, Irrtümer, Innovationen
und Änderungen vorbehalten.
Art.-Nr.: 22955 – 04/13 – HSDPA 01
DE110-09-05-00033