2010 (PDF) - IT-Dienstleistungszentrum Berlin

GB 2010
Shared Services für Berlin
IT-BERatung
» Systemberatung und -implementierung, Organisationsberatung
und Projektmanagement als Shared Services
Die Ausschreibung und Implementierung einer
neuen Software für IT-Fachverfahren oder die
Umstellung von papiergebundenen auf elektronische
Arbeitsprozesse sind in hohem Maße
komplexe Projekte. Als öffentliches IT-Unternehmen
ist das ITDZ Berlin mit Verwaltungsprozessen
vertraut und verfügt zudem über
langjährige Erfahrungen in der IT-Beschaffung
und -Implementierung. Durch die IT-Beratung
als Shared Service bietet es der Verwaltung Unterstützung
in allen Projektphasen.
Erfahrungswerte
Das ITDZ Berlin begleitete bei der Bußgeldstelle
der Berliner Polizei bereits im Jahr 2005
die Einführung der ersten elektronischen Akte
Berlins. Für die vorausschauende technische
Lösung bei einem der aktuellsten IT-Projekte,
der Umsetzung der europäischen Dienstleis-
i
Die Nachfrage nach IT-Beratungsleistungen war
in den vergangenen drei Jahren jeweils deutlich
höher als erwartet.
Mio. Euro
5
3
1
4,75
4,3 3,98
3,1 3,26 3,4
2008 2009 2010
Ist
Plan
tungsrichtlinie mit der Wirtschafts- und Innenverwaltung,
wurde das Land Berlin mit dem
eGovernment Preis 2010 ausgezeichnet.
IT-Dienstleistungspaket
Entsprechend den Kundenwünschen stellt das
ITDZ Berlin ein IT-Dienstleistungspaket von der
Systemberatung und -implementierung bis hin
zu qualifizierter Organisationsberatung und
professionellem Projektmanagement zusammen.
Eigene Fachkenntnisse werden hierbei
im Bedarfsfall durch Spezialisten, die über externe
Rahmenvertragspartner bezogen werden
können, ergänzt. Zudem kann spezialisiertes
Fachpersonal bei der Zusammenführung der
Anforderungsbeschreibung, der Lasten- und
Pflichtenhefterstellung sowie der gesicherten
und professionellen Auswertung und Zuschlagserteilung
unterstützen. Aufwände und
Risiken bei der Vorbereitung und Durchführung
von Vergabeprozessen werden mit diesem
Shared Service Angebot reduziert.
Zukunftsfeld IT-Beratung
Angesichts der demographischen Entwicklung
wird die Anwerbung von qualifiziertem IT-Personal
für die einzelnen Behörden zunehmend
schwieriger. Das ITDZ Berlin stellt sich daher
bereits heute auf den steigenden Bedarf an
IT-Beratung als Shared Service für die Berliner
Verwaltung ein, insbesondere durch die Ausund
Weiterbildung der Mitarbeitenden.
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