Patric Barra - KEG Saar
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Problem: Dokumentgebundene Abläufe<br />
Manuelle Abläufe sind häufig zu aufwendig, zu unsicher, zu<br />
personenabhängig und zu langsam<br />
Papier- / Dokumentengebundene Geschäftsprozesse waren<br />
häufig schwierig zu automatisieren<br />
Im Durchschnitt verwendet ein Büroangestellter 10-40%<br />
seiner Arbeitszeit für das Suchen nach und Warten auf<br />
Information<br />
Die meisten elektronischen Dokumente sind häufig<br />
nur für die Ersteller verfügbar<br />
„Wenn „Wenn wir wir wüßten, wüßten, was was wir wir<br />
wissen wissen wären wären wir wir 3 mal mal so so<br />
produktiv“ produktiv“<br />
L. L. Platt, Platt, Hewlett-Packard Hewlett-Packard<br />
4<br />
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