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Samstag, 31 - Deutsches Institut für Public Relations DIPR e.v.

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Freitag, 25. November 2011<br />

09.00 Zuhören! Was man durch Monitoring<br />

lernen kann<br />

Was Kunden über Unternehmen sagen<br />

Wer spricht positiv über Sie, wer äußert<br />

sich negativ?<br />

Krisenpotenzial rechtzeitig erkennen<br />

09.45 Krisen in Social Media – und wie man sie<br />

bewältigt<br />

Wie Ihre Krisenkommunikation nicht zur<br />

Kommunikationskrise wird<br />

10.30 Kaffeepause<br />

11.00 Das Bohren dicker Bretter<br />

Die Einführung von Social Media in<br />

Unternehmen<br />

11.30 Social Media in Unternehmen<br />

Wie Tchibo Social Media organisiert<br />

12.15 Mittagessen<br />

13.15 Wie Social Media die Zielgruppe<br />

mobilisieren – das Beispiel einer Brauerei<br />

Das Beispiel einer Biermarke<br />

14.15 Wie war´s?<br />

Ihre Meinung zum Workshop<br />

14.30 Ende des Seminars<br />

Peter Bernskötter<br />

Martin Schleinhege<br />

Martin Schleinhege<br />

Malina Wiegand<br />

Christian Schims<br />

Stephan Abele<br />

Martin Schleinhege<br />

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