Präsentation "Respektvolle Einrichtung" - win2win-gGmbH
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Fachtag 02.12.2013<br />
<strong>Respektvolle</strong><br />
Einrichtung<br />
Ein Zertifizierungsverfahren für Hilfeeinrichtung zur<br />
Verhinderung von Gewalt<br />
www.<strong>win2win</strong>-ggmbh.de
Win2win-<strong>gGmbH</strong> Oldenburg<br />
• 50 feste und freie Trainer<br />
• Mediziner, Juristen, Sozialpädagogen, Psychologen, Lehrer,<br />
• Polizeibeamte, Akrobaten<br />
• Tätig in über 850 Einrichtungen<br />
• Suchthilfe, Kinder- und Jugendhilfe, Psychiatrie, Schule,<br />
• Drogen, Sucht, Gewalt, Krisenmanagement<br />
• Kinderschutz<br />
• Gewaltprävention und Partizipation<br />
• Führungskräfteentwicklung
<strong>Respektvolle</strong> Einrichtung<br />
Wurde entwickelt in Zusammenarbeit mit:<br />
• Jugendhilfezentrum WENDEPUNKT Wolfersdorf<br />
• Jugendhilfezentrum WENDEPUNKT Bad Köstritz<br />
• Kinder- und Jugendhilfswerk Gernrode e.V.<br />
• Pädagogisch-therapeutisch Jugendwohngruppe Rückersdorf<br />
des Alternative e.V.
Unsere Grundhaltung<br />
• Gewaltfreie Pflege und Pädagogik<br />
• Auch gut gemeinte Gewalt ist Gewalt<br />
• Auch rechtlich legitimierte Gewalt ist Gewalt<br />
• Wir sind berechenbare Grenzsetzer<br />
• Wir verstehen, ohne einverstanden zu sein<br />
• Wir sagen was wir tun und tun was wir sagen<br />
• Wir tun das woran wir glauben und wir glauben an das was<br />
wir tun<br />
• Partizipation ist für uns eine Grundhaltung
<strong>Respektvolle</strong> Einrichtung<br />
• Ein Zertifizierungsverfahren im Rahmen einer transparenten<br />
und überprüfbaren Selbstverpflichtung zur Gewaltprävention<br />
• Einrichtungen, die das Zertifikat „<strong>Respektvolle</strong> Einrichtung“<br />
anstreben, setzen damit ein deutliches Zeichen gegen Gewalt<br />
und sexuellen Missbrauch an Schutzbefohlenen<br />
• Das Zertifizierungsverfahren wurde entwickelt, um sowohl<br />
Kinder und Jugendliche als auch Mitarbeiter zu schützen<br />
• Dieses Verfahren ist aus der Praxis für die Praxis entstanden
<strong>Respektvolle</strong> Einrichtung<br />
Ziele einer Zertifizierung:<br />
• Transparenz,<br />
• Verbindlichkeit,<br />
• Überprüfbarkeit und<br />
• Qualitätsentwicklung
Im Verfahren werden…<br />
• die gelebten Prozesse der Gewaltprävention und Intervention<br />
evaluiert, dokumentiert und bewertet.<br />
• ihre Qualität dokumentiert und nach außen sichtbar<br />
gemacht.<br />
• die gesetzlichen Vorgaben überprüft.<br />
• leistbare Vorgaben und Optimierungsprozesse aufgezeigt.<br />
• institutionelle Besonderheiten berücksichtigt und integriert.<br />
• ein menschenmögliches Maß an Sicherheit erreicht.<br />
• mit Ihnen Verbesserungsmöglichkeiten erarbeitet.
Folgende Ebenen werden evaluiert,<br />
dokumentiert und bewertet:<br />
• Mitarbeiterüberprüfung gemäß § 72 BSHG VIII<br />
• Mitarbeiterqualifikation: Deeskalationstrainings,<br />
Beschwerdemanagement<br />
• Ablaufpläne und Meldewege bei Gewaltvorkommnissen<br />
• Partizipationsprogramme für: Klienten, Eltern, Mitarbeiter,<br />
Netzwerkpartner<br />
• Bewertung des Partizipationsgrades (Informationsrecht,<br />
Anhörungsrecht, Beteiligungsrecht, Mitwirkungsrecht,<br />
Mitbestimmungsrecht)<br />
• Informationen über Kinder- oder Patientenrechte,<br />
Transparenz über Regelungen im Haus,<br />
Beschwerdemanagement<br />
• Verhinderungskonzept zu sexuell grenzverletzendem<br />
Verhalten<br />
• Selbstverpflichtung von Mitarbeitern<br />
und Institution
Partizipation<br />
Die Säulen<br />
Die Ebenen<br />
Kinder / Jugendliche<br />
Mitarbeitende<br />
Netzwerkpartner<br />
Eltern
<strong>Respektvolle</strong> Einrichtung<br />
• Die <strong>win2win</strong> strebt zusammen mit den Kooperationspartnern<br />
eine möglichst weit verbreitete Durchführung des<br />
Zertifikationsverfahren an.<br />
• Die Deutsche Kinderhilfe unterstützt die flächendeckende<br />
Vergabe des Siegels „<strong>Respektvolle</strong> Einrichtungen“ an<br />
Behinderteneinrichtungen und Einrichtungen der Jugendhilfe.<br />
• Die <strong>win2win</strong> wird mit ihren Partner die „<strong>Respektvolle</strong><br />
Einrichtung“ fortlaufend weiter entwickeln.<br />
• Mindestens einmal im Jahr werden die beteiligten<br />
Einrichtungen zur Weiterentwicklung zu einem Treffen<br />
eingeladen
Vorgehensweise<br />
• Die Anerkennung einer respektvollen Einrichtung erfolgt über<br />
ein Prüfungsverfahren<br />
• Die Überprüfung erfolgt durch<br />
• Interviewverfahren<br />
• Fachgespräche<br />
• Inaugenscheinnahme<br />
• Das Siegel wird für zwei Kalenderjahre vergeben<br />
• Die Weiterentwicklung der Zertifizierung findet unter<br />
partnerschaftlicher Beteiligung der Bereits zertifizierten<br />
Einrichtungen statt<br />
• Jeweils zwei Mitarbeiter der <strong>win2win</strong> <strong>gGmbH</strong>, sowie ein<br />
erfahrener Mitarbeiter/in einer Partnereinrichtung der<br />
„<strong>Respektvolle</strong>n Einrichtung“ führen das Prüfungsverfahren<br />
durch
Vorgehensweise<br />
• Überprüfung erfolgt stichpunktartig, bei größeren<br />
Einrichtungen mindestens in jeder dritten Gruppe<br />
• Kurzinterviews auf allen Ebenen – vom Träger bis zu den<br />
Bewohnern<br />
• Erstes Gespräch mit der Einrichtungsleitung und anderen<br />
Personen (QM-Beauftragter, Geschäftsführung, Vertretung)<br />
• Führung durch die Räume der Einrichtung<br />
• Gespräch mit Betreuten (Anzahl der zu interviewenden<br />
Personen richtet sich nach der Größe der Einrichtung)<br />
• Gespräch mit Mitarbeitenden (Anzahl der zu interviewenden<br />
Personen richtet sich nach der Größe der Einrichtung)<br />
• Anschließendes bewertendes Gespräch mit der<br />
Einrichtungsleitung<br />
• Evtl. Übergabe von eingesehenen Dokumenten
Herzlichen Dank für Ihre<br />
Aufmerksamkeit<br />
„Viel Vergnügen und gute<br />
Begegnungen auf dem<br />
Fachtag“
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