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Kapitel 1 2. Prozeß der Vertriebsplanung (Map 1 von 3 - caj-seminare

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Bezeichnung:<br />

Linienorganisation<br />

Glie<strong>der</strong>ung nach Funktion<br />

Ausschließlichkeit<br />

Makler<br />

rechtliche Merkmale<br />

Banken<br />

...<br />

Region<br />

Sparten (z.B. Spezialvertriebe)<br />

Kundengruppen<br />

Kombination <strong>von</strong> 2<br />

Merkmalen, z.B.<br />

rechtliche<br />

regionale<br />

(Maklervertrieb in Bayern)<br />

weitere Merkmale kommen<br />

hinzu (>2)<br />

Anzahl VPs<br />

Anzahl Organisationsunterstützung<br />

sonstiger Personalbedarf<br />

(ID, ...)<br />

Büro<br />

Dienstwagen<br />

usw.<br />

Vertragsgestaltungsvollmachten<br />

Sachkostenbudget<br />

Schadenregulierungsvollmacht<br />

usw.<br />

Matrixorganisation<br />

Tensororganisation<br />

Personelle Ausstattung<br />

Sächliche Ausstattung<br />

Finanzielle Ausstattung<br />

Direktvertrieb<br />

Indirekter Vertrieb<br />

beide Wege<br />

Geschäftsstellen- und<br />

Angestellten-Versicherungsvertrieb<br />

Ausschließlichkeitsvertrieb<br />

Maklervertrieb<br />

Mehrfachvertreter-Vertrieb<br />

Beschreibung<br />

Vorteile<br />

Nachteile<br />

Eindimensionale<br />

V-Organisation<br />

Mehrdimensionale<br />

V-Organisation<br />

Wichtig<br />

Suche <strong>von</strong> VP<br />

Einarbeitung<br />

Unterzweig<br />

Telefon<br />

Mailing<br />

rechtliches<br />

Karriere<br />

Unterstützung<br />

Führungs- und Kontrollsysteme<br />

Ziel<br />

Organisation<br />

Gestaltungsentscheidungen<br />

Grundsatzentscheidung<br />

VertriebsWEGe im<br />

Direktvertrieb<br />

VertriebsWEGe im indirekten<br />

Vertrieb<br />

Auswahl <strong>von</strong><br />

VertriebsPARTNERn<br />

<strong>2.</strong>4. Gestaltung <strong>der</strong><br />

Vertriebsorganisation<br />

<strong>2.</strong>3. Wahl <strong>der</strong><br />

Vertriebspartner und<br />

Absatzkanäle<br />

<strong>Kapitel</strong> 1<br />

<strong>2.</strong> <strong>Prozeß</strong> <strong>der</strong><br />

<strong>Vertriebsplanung</strong><br />

(<strong>Map</strong> 2 <strong>von</strong> 3)<br />

-Detailübersicht-<br />

<strong>2.</strong>1. Unterstützung für<br />

Planungsprozesse<br />

<strong>Kapitel</strong>1_Thema2_2v3.mmap - Fachwirt für Versicherungen und Finanzen | Vertriebsmanagement - www.<strong>caj</strong>-<strong>seminare</strong>.de - info@<strong>caj</strong>-<strong>seminare</strong>.de<br />

<strong>2.</strong><strong>2.</strong> Bedeutung <strong>von</strong><br />

Vertriebszielen<br />

neue Produkte<br />

Neupositionierung des VR<br />

Infos zum Marktgeschehen<br />

Ableitung aus<br />

Unternehmensziele<br />

Marketingziele<br />

Selektion<br />

Orientierung<br />

Steuerung<br />

Funktion <strong>von</strong> Zielen Koordination<br />

Motivation und Anreiz<br />

Kontrolle<br />

Legitimation<br />

Vom Vertrieb beeinflussbare<br />

Marktpositionierung<br />

Unternehmensziele<br />

Umsatz<br />

Gewinn<br />

Weitere Unternehmensziele<br />

Zielkorrekturen<br />

Zielkoordination<br />

Zieldefinition<br />

Zielkonflikte<br />

Zielhierarchie<br />

Zielbeziehungen<br />

Beachten<br />

wichtige Überbegriffe<br />

Definition<br />

Messgrößen und Kennzahlen<br />

Oberziele/Unterziele<br />

Gesamtziel/Einzelziel<br />

komplementär<br />

konfliktär<br />

indifferent<br />

Zielkonflikte vermeiden<br />

wenig indifferente Ziele<br />

S spezifisch<br />

M essbar<br />

A ngemessen<br />

R ealistisch<br />

T erminiert<br />

Umsatzbezogen<br />

Ertragsbezogen<br />

Sonstige<br />

Zielinhalt<br />

Zielausmaß<br />

zeitlicher Bezug<br />

ökonomische Dimension<br />

weitere Dimensionen<br />

Messgrößen<br />

Kennzahlen<br />

Messgrößen<br />

Kennzahlen<br />

Statisfizierungsziele<br />

Optimierungsziele<br />

Dimension<br />

Zeit<br />

lang<br />

mittel<br />

kurz<br />

operativ<br />

strategisch

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