Distributor des Jahres 2011 als PDF - EHZaustria online

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ehz-award 2011
Dietmar Boigner (EHZaustria), Gerhard Feichter (AMEA), Madelaine Blaha (Triple AcceSSS), Michael Leutner (Ingram Micro),
Birgit Großschedl (Triple AcceSSS), Christian Köry (ADN), Helmut Eder (Netgear)
Die Top-Distributoren
des Jahres 2011
Die neunte Ausgabe des EHZ-Awards „Distributor des Jahres“ brachte viele Überraschungen: bei
den Broadlinern eine Hundertstel-Entscheidung, weiters einen VAD, der nach einem Jahr Abwesenheit
in den Top-Rängen wieder an die Spitze des Votings zurückgefunden hat, sowie mit AMEA einen
doppelten Kategoriensieger und mit Triple AcceSSS gar einen dreifachen. Von Dietmar Boigner
Die diesjährige EHZaustria-Wahl zum
„Distributor des Jahres“ fand bereits zum
9. Mal statt. Wie in der Vergangenheit war
der österreichische Fachhandel auch heuer
aufgerufen, die Performance der Geschäftspartner
des letzten Jahres in 12 Kategorien
zu beurteilen.
231 Fachhändler haben im Zeitraum Dezember
2011 bis Jänner 2012 den Fragebogen
ausgefüllt und dabei die Channel-Partner,
mit denen sie in Geschäftsbeziehung
stehen, auf Basis des Schulnotensystems in
sechs Hauptkategorien (Portfolio, Bestellvorgang,
Logistik, Sales Support, technische
Unterstützung und Projektbegleitung) und
12 Unterkategorien beurteilt. Aus allen vergebenen
Noten – insgesamt waren es 1.132
Beurteilungen und ca. 13.500 Einzeldaten
– ergab sich jeweils ein Durchschnittswert,
der für die Wahl zum „Distributor des Jahres“
ausschlaggebend war.
Um in die Wertung zu kommen, brauchte
es mindestens 15 Bewertungen. Die Prominenz
aus der IKT- und UE-Branche fand
sich am 13. März 2012 im neu gestalteten
Gold Fassl Magazin der Ottakringer Brauerei
in Wien ein, um die Preise in insgesamt
sieben Sparten entgegen zu nehmen.
Kein Stein blieb auf dem anderen. Es war
eine Kür der Überraschungssieger. Verglichen
mit dem Vorjahresergebnis fiel auf,
dass die drei Broadliner hautnah zusammengerückt
sind und den 2. Platz sogar ex
aequo teilen.
Als „Abräumer“ erwies sich Triple AcceSSS
aus Wiener Neudorf, der letztes Jahr noch
in keiner Kategorie unter den Top 3 gereiht
war, heuer aber nicht nur den Preis für den
besten Spezial-Distributor entgegennehmen
durfte, sondern sich ebenso den Top-Rang
in den Kategorien Portfolio und Technischer
Support holte.
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EHZ-Award 2011
Sieger
Broadline-Distributor 2011
1. ingram MICRO (1,92)
2. Actebis Computerhandel GmbH (1,96)
2. Tech Data Österreich GmbH (1,96)
Sieger
Value Add-Distributor 2011
1. ADN (1,54)
2. dicom Computer Vertriebs GmbH (1,56)
3. Magirus Austria GmbH (1,57)
Michael Leutner von Ingram Micro nimmt den Preis für den besten
Broadline-Distributor 2011 entgegen. Die 3 Großen liegen Kopf an Kopf.
Christian Köry (2. v.li.) strahlt: ADN hat an die VAD-Spitze zurückgefunden.
Die Mitbewerber liegen hauchdünn zurück.
Sieger
Spezialdistributor 2011
1. Triple Accesss (1,22)
2. Target Distribution HandelsGmbH (1,45)
3. Nestec Scharf OEG (1,57)
Madelaine Blaha und Birgit Großschedl von Triple AcceSSS freuen sich
über den Sieg in der Kategorie „Bester Spezialdistributor 2011“.
Nächste Überraschung: Die AMEA Großhandels GmbH darf sich
über den zweifachen Kategorien-Sieg in Kundenservice und Logistik
freuen. Damit nicht genug kehrte auch die ADN wieder an
Spitze der Value Add Distribution zurück, nachdem das Jahr 2010
von einer radikalen internen Neustrukturierung geprägt war.
Doch die österreichischen Fachhändler haben nicht nur ihre Geschäftspartner
bewertet, sondern auch, welche Kategorien für sie
die wichtigsten sind.
1. Lieferservice (1,15)
2. Kundenfreundlichkeit (1,31)
3. RMA-Abwicklung (1,49)
4. Produktbreite/-tiefe (1,52)
4. Online-Bestellung (1,72)
6. Technischer Support (1,74)
7. Lösungsorientierung (1,78)
8. Aktionsangebote (1,93)
9. Marketing-Unterstützung (2,36)
10. Schulungsangebote (2,75)
11. Vor-Ort-Unterstützung (2,85)
12. Finanzierung (2,89)
EHZaustria gratuliert den Gewinnern und bedankt sich bei den
teilnehmenden Fachhändlern sehr herzlich!
Die Gewinner der unter den Umfrageteilnehmern verlosten wertvollen
Sachpreise werden auf www.EHZaustria.at sowie in der
kommenden Print-Ausgabe veröffentlicht.
16 04 l 12

Bestes
Kundenservice 2011
1. Amea (1,22)
2. Triple AcceSSS (1,25)
3. Target Distribution HandelsGmbH (1,35)
Bestes
Portfolio 2011
1. Triple accesss (1,25)
2. TFK Handels GmbH (1,55)
3. Gerhard Rauch Import GmbH (1,58)
3. Target Distribution HandelsGmbH (1,58)
Gerhard Feichter, Geschäftsführer von AMEA, freut sich über den Sieg
in der Kategorie „Bestes Kundenservice 2011“.
Auch in der Portfolio-Kategorie durften Madelaine Blaha und
Birgit Großschedl von Triple AcceSSS die Trophäe entgegen nehmen.
Beste
Logistik 2011
1. AMEA (1,15)
2. CTC GmbH (1,22)
3. Gerhard Rauch Import GmbH (1,31)
Bester
Technischer Support 2011
1. Triple Accesss (1,09)
2. Nestec Scharf OEG (1,42)
3. ADN Distribution GmbH (1,45)
Das hat Gerhard Feichter nicht erwartet, und auch Event-Sponsor
Helmut Eder von Netgear staunt: „Logistik 2011“ geht ebenso an AMEA.
Triple AcceSSS, die dritte: Madelaine Blaha und Birgit Großschedl
nehmen auch die Trophäe für den besten Techn. Support mit nach Hause.
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EHZ-Award 2011
1 MBO-Verlagsleiter Stefan Wiza präsentierte
die Ergebnisse der Wahl 2011
2 Die Gäste der EHZ-Gala warten
gespannt auf die Ergebnisse
3 Christine Woller (Actebis) und
Hannes Schipany (Toshiba)
4 Thomas Seyfried und Alexandra Kreissl
(beide Magirus)
5 Nicole Moser (re.) mit Kollegin von
Rauch Import
6 Thomas Salamonski, Stefan Windhager
(beide TFK) und Dietmar Boigner (MBO)
7 Helmut Eder (Netgear), Alexandra
Puchinger (dicom), Sascha Maca
(Fujitsu) und Doris Pröbstl (dicom)
8 Michael Leutner (Ingram), Barbara
Gstettner (Actebis) und Reinhard
Paulnsteiner (D-Link)
9 Markus König (Monitors and More)
und Gerhard Feichter (AMEA)
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10 Michael Leutner (Ingram) und
Thomas Hartl (Asus)
11 Bernhard Mühlmann und Andreas
Walouschek (beide Jarltech)
12 Barbara Gstettner (Actebis) und
Dirk Heinrich (Ex-Acer)
13 Werner Wlaschek (OKI)
14 Gert Furxer (Target)
15 Alexander Scharf (Nestec), Birgit
Großschedl und Madelaine Blaha
(beide Triple AcceSSS)
16 Matthias Grumbir (BenQ) und
Andreas Erhart (AVM)
17 Wolfgang Vesely und Brigitte Percht
(beide Avnet)
18 Peter Schoderböck und Michaela Koch
(beide Exclusive Networks)
19 Sascha Maca (Fujitsu), Michael Stur
(Ingram), Harald Mach (Actebis) und
Hannes Schipany (Toshiba)
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