Curriculum Vitae - Goethe-UniversitÃ¤t

Prof. Dr. Bernd Skiera 

Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, 

insbesondere Electronic Commerce 

Goethe-Universität Frankfurt am Main 

Grueneburgplatz 1 

60323 Frankfurt am Main 

Tel. 069/798-34649, Fax: 069/798-35001 

E-Mail: skiera@wiwi.uni-frankfurt.de, skiera@skiera.de 

URL: http://www.ecommerce.wiwi.uni-frankfurt.de 

P E R S Ö N L I C H E A N G A B E N 

Familienstand: verheiratet, drei Kinder (Vincent 1995, 

Maibritt 1997, Malou 1999) 

Staatsangehörigkeit: 

Deutsch 

Geburtsdatum: 26.03.1966 

Geburtsort: 

Düsseldorf 

Q U A L I F I K A T I O N E N 

Grundschule und Gymnasium 

Walldorf 

Allgemeine Hochschulreife 

1972 - 1985 

Berufsakademie und SAP AG 

10/1985 - 09/1988 

Mannheim/ Walldorf 

Ausbildung an der Berufsakademie Mannheim in Zusammena rbeit mit 

der SAP AG/W alldorf, Abschluß als Diplom Betrieb swirt Fachrichtung 

Datenverarbeitung (BA), Erwerb der Berecht igung zur Ausbildung 

gemäß der Ausbilder-Eignungsverordnung, ausgezeichnet als bester 

Absolvent 

Universität 

10/1988 - 10/1991 

Lüneburg 

Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Lün eburg, 

Abschluß als Diplom Kaufmann, Auslandsaufenthalte in USA und 

Spanien, ausgezeichnet als zweitbester Absolvent 

Promotion 

11/1991-11/1995 

Kiel 

W issenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Market ing der 

Christian-Albrechts-Universität zu Kiel unter der Leitung von Prof. Dr. 

Sönke Albers, Dissertationsthema: "Verkaufsg ebietseinteilung zur 

Maximierung des Deckungsbeitrags" (Bewertung mit summa cum 

laude), Berücksicht igung der Arbeit bei der Endaussc heidung des 

W issenschaftspreises der Deu tschen Marketing-Vereinigung, 

Auszeichnung mit einem Staatlichen Preis der Christian -Albrechts- 

Universität zu Kiel 

von 11/1995-02/1999 

I

Habilitation 

Kiel 

Akademischer Rat am Lehrstuhl für Marketing der Christ ian-Albrechts- 

Universität zu Kiel unter der Leitung von Prof. Dr. Sönke Albers, 

Habilitationsthema: "Mengenbezogene Preisdifferenzierung bei 

Dienstleistungen", Erwerb der Lehrbefähigung für das Fach 

Betriebswirtschaftslehre am 13.1.1999 

Universitätsprofessor 

Frankfurt am Main 

Lehrstuhlinhaber des Lehrstuhls für 

seit 03/1999 

Betriebswirtschaftslehre, 

insbesondere Electronic Commerce 

Gründung und Leitung des 

Gründungszentrums (Unibator) 


2001-2006 

Visiting Scholar 

03-07/2001 

UCLA, USA 

Forschungsaufenthalt an der Anderson School at UCLA, Los Angeles, 

USA. 

eBRC Distinguished Research Visiting 

09-10/2002 

Scholar 

Penn State University, USA 

Forschungsaufenthalt am eBusiness Research Center (eBRC) at Penn 

State University, Un iversity Park, USA. 

Sprecher des BMBF-Projekts PREMIUM 

2003-2007 


PREMIUM (Preis- und Erlösmodelle im Internet – Umsetzung und 

Marktchancen) ist ein im Rahmen des BMBF -Projekts Internetökonomie 

gefördertes Projekt mit einem Budget von 3,8 Mio. € 

Mitglied im Vorstand des E-Finance Lab 


Leitung des Layer III: "Customer Management in eFinance" 

Seit 2003 


02/2004-04/2004 

Stanford University, USA 

Forschungsaufenthalt an der Graduate School of Business, Stanford 

University, USA. 

Gastprofessur 

03/2005-03/2005 

Wirtschaftsuniversität Wien, Österreich 

Gastprofessur an der W irtschaftsuniversität W ien,Österreich. 


10/2006-05/2007 

Duke University, USA 

Forschungsaufenthalt an der Fuqua School of Business at Duke 

University, Durham, USA , gefördert von einem Stipendium der DFG 

für ein zusätzliches Forschungssemester 

Mitarbeit an der Goethe Business School 

2006-2009 


Jährliches Unterrichten des Kurses „Customer Value Management“ 

Seit 2008 

II

Mitgründer und Leiter des Retail Banking Competence Center 


Von der Commerzbank unterstütztes Forschungszentrum zu Fragen 

des Retail-Banking im House of Finance 

Visiting Professor 

03/2009-06/2009 

University of Technology at Sydney, Australia 

Forschungsaufenthalt an der University of Sydney, Sydney, Australia 

A U S Z E I C H N U N G E N 

2012: W inner of the Journal of Marketing’s 2011 MSI/H. Paul Root 

Award with the paper: Schmitt, Philipp / Skiera, Bernd / Van den 

Bulte, Christophe (2011), "Referral Programs and Customer Value", 

Journal of Marketing, Vol. 75, Issue 1, 46-59 

2012: Finalist for the Journal of Marketing’s 20 11 MSI/H. Paul Root 

Award with the paper: Hinz, Oliver / Skiera, Bernd / Barro t, Christian / 

Becker, Jan (2011), "An Empirical Comparison of Seeding Strategies 

for Viral Marketing", Journal of Marketing, 75 (November), 55-71 

2010: Goethe Teaching Award im Duke Goethe EMBA Program (Class 

of 2010) 

2008: Finalist for the Journal of Marketing’s 2008 MSI/H. Paul Root 

Award with the paper: W iesel, Thorsten / Skiera, Bernd / Villanuev a, 

Julian (2008), "Customer Equity – An Integral Part of Financial 

Reporting", Journal of Marketing, Vol. 72(March), 1 -14 

2007: „Best Paper Award 2007“ des Verbands der Hochschullehrer für 

Betriebswirtschaft: Lambrecht, Anja and Bernd Skiera (2006), "Payin g 

Too Much and Being Happy About it: Existence, Causes and 

Consequences of Tariff -Choice Biases," Journal of Marketing 

Research, Vol. 43, 212-223, 212-23. 

2006: "Best Paper of the Conference based on a Doctoral 

Dissertation" der EMAC Conference 2006 in Athen (Griechenland), 

gemeinsam mit Thorsten W iesel und Julian Villanueva für den Beitrag 

"Decomposition of Changes in Customer Equity Over Time" 

2001: "eBusiness Germany Award" in der Kategorie: Besondere 

Ehrung", European Ecommerce Association ( www.e-businessaward.com 

) 

2000: "Second INFORMS 'Marketing Science and the Internet" 

Conference exploring Understanding Consumer Behavior on the 

Internet'", Los Angeles, USA: Best Empirical Paper Award for the 

paper with Martin Spann and Jörg Bochow: "Application of Internet 

Based Virtual Stock Markets for Market Research Pu rposes" 

1999: Best Paper Award des Verbands der Hochschullehrer für 

Betriebswirtschaft: für den Aufsatz mit Sönke Albers: "COSTA: 

Contribution Optimizing Sales Territory Alignment", 1998, Ma rketing 

Science, Vol. 18, S. 196-213 

1996: Universität Kiel: Auszeichnung mit einem Staatlichen Preis der 

Christian-Albrechts-Universität zu Kiel (für die Disse rtation) 

1991: Universität Lüneburg: Auszeichnung mit d em Preis der 

Universitäts gesellschaft für hervorragende studentische Lei stungen 

(für das Diplom an der Universität Lüneburg) 

1988: Berufsakademie Mannheim: Auszeic hnung als bester Absolvent 

im Fachbereich Datenverarbeitung (für das Diplom an der 

Berufsakademie) 

III

A U S Z E I C H N U N G E N V O N 

M I T A R B E I T E R N ( S E I T 2 0 0 7 ) 

2013: Dr. Nadia Nabout: Stiftung Industrieforschung 

2013: Dr. Christian Schulze: 2. Preis beim DAI -Hochschulpreis 2012 

des Deutschen Aktieninstituts 

2013: Dr. Nadia Abou Nabout: Gewinnerin des "Förderpreis der 

Vodafone-Stiftung" (5.000 €) 

2013: Dr. Nadia Abou Nabout: Gewinnerin des „Emerald/EFMD 

Outstanding Doctoral Research Award in the Marketing Research 

Category" (1.500 €) 

2013: Dr. Nadia Abou Nabout: Gewinnerin des W issenschaftspreises 

Handel 2013 des EHI Retail Institute e. V. (10.000 €) 

2013: Dr. Nadia Abou Nabout: Förderpreis der Horizont Stiftung zur 

Auszeichnung der Dissertation (5.000 €) 

2012: Dr. Nadia Abou Nabout: McKinsey Business Technology Award 

(2. Platz, 3.000 €) 

2012: Dr. Christian Schulze: Träger des Erich -Gutenberg-Preises 

2012 für Nachwuchswissenschaftler der Erich -Gutenberg- 

Arbeitsgemeinschaft e.V. für herausragende betriebswirtschaftliche 

Leistungen (2.500 €) 

2012: Dr. Nadia Abou Nabout: Gewinnerin des IHK- 

Dissertationspreises 2012 ( 6.000 €) 

2012: Dr. Christ ian Schulze, Gewinner des Alfred-Gerardi- 

Gedächtnispreis 2012 des Deutschen Dialogmarketing Verbands 

(DDV) (2.500 €) 

2012: Dr. Nadia Abou Nabout: Ausgezeichnet mit dem Dissertation s- 

preis der Alcatel-Lucent Stiftung für W irtschaftswissenschaftler zum 

Themenkreis „Kommunikations- und Informationstechnik“ 2012 

(5.000 €) 

2012: Dr. Christian Schulze, Gewinner des Dissertationspreises der 

BÜROPA-Stiftung (5.000 €) 

2012: Dr. Christian Schlereth: Gewinner des „Emerald/EFMD 

Outstanding Doctoral Research Award in the Marketing Research 

Category" (1.500 €) 

2011: Dr. Christian Schlereth : Gewinner des Schmalenbach-Preises 

2011 der Schmalenbach-Stiftung in Zusammenarbeit mit der 

Schmalenbach-Gesellschaft für Betriebswirtschaft e.V. (5.000 €) 

2011: Dr. Christian Schlereth: Förderpreis der Horizont Stiftung zur 

Auszeichnung der Dissertation (5.000 €) 

2011: Lisa Schöler: W issenschaftspreis der HORIZONT Stiftung für 

exzellente Forschung im Bereich Marketing (5.000 €) 

2010: Stipendium für eine Reisebeihilfe von Philipp Schmitt für seinen 

USA-Aufenthalt von der Büropa-Stiftung (5.250 €) 

2009: Dr. Oliver Hinz: Gewinner des W issenschaftspreises Handel 

2009 des EHI Retail Institute e. V. (10.000 €) 

2008: Unterstützung der Promotion von Philipp Schmitt über die 

Heinrich-Vetter-Stiftung (http://www.heinrich-vetter-stiftung.de/, 

3.000 €) 

IV

2008: Dr. Oliver Hinz: Gewinner des Schmalenbach-Preises 2008 der 

Schmalenbach-Stiftung in Zusammenarbeit mit der Schmalenbach - 

Gesellschaft für Betriebswirtschaft e.V. und dem Verband der 

Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e.V. (10.000 €) 

2008: Dr. Oliver Hinz: Träger des Erich-Gutenberg-Preises 2008 für 

Nachwuchswissenschaftler der Erich -Gutenberg-Arbeitsgemeinschaft 

e.V. für herausragende betr iebswirtschaftliche Leistungen (2.500 €) 

2008: Dr. Oliver Hinz: Ausgezeichnet mit dem Dissertationspreis der 

Alcatel-Lucent Stiftung für W irtschaftswissenschaftler zum 

Themenkreis „Kommunikations - und Informationstechnik“ 2008 

(5.000 €) 

2008: Eva Gerstmeier: W issenschaftspreis der HORIZONT Stiftung für 

exzellente Forschung im Bereich Marketing (5.000 €) 

2008: Tanja Stepanchuk: Gewinner des W issenschaftspreises 

"Marketing & Sales Award" of McKinsey & Company ( 5.000 €). 

2007: Dr. Oliver Hinz: Ausgezeichnet mi t dem Forschungsstipendium 

2007 (10.000 €) durch die SinnerSchrader AG, Hamburg 

A K A D E M I S C H E K A R R I E R E N V O N 

M I T A R B E I T E R N 

Prof. Dr. Martin Spann: W3-Universitätsprofessor an der LMU 

München, zuvor W 3-Universitätsprofessor an der Universität Passau 

(2005-2011) 

Prof. Dr. Martin Böhm: Ernennung zum Assistant Professor am 

Instituto de Empresa, Madrid, Spanien (2006) 

Prof. Dr. Thorsten W iesel: W3-Universitätsprofessor an der 

Universität Münster, zuvor Assistant Professor an der Universität 

Groningen, Niederlande (2 008-2012), zuvor Assistant Professor an 

der Vrije Universiteit Amsterdam , Amsterdam, Niederlande (2006 - 

2009) 

Dr. Sonja Gensler: Ernennung zum Tenure Track Assistant Professor 

an der Vrije Universiteit Amsterdam , Amsterdam, Niederlande (2007) , 

seit 2008 an der Universität Groningen, Niederlande 

Prof. Dr. Anja Lambrecht: Ernennung zum Tenure Track Assistant 

Professor an der London Business School (2007), zuvor Visiting 

Professor an der University of California Los Angeles, USA (2005) , 

Member of Marketing Sc ience Institute’s 2013 Young Scholars 

Prof. Dr. Oliver Hinz: Ernennung zum W 3-Professor an der 

Technischen Universität Darmstadt (2011), zuvor Juniorprofessor an 

der Goethe-Universität Frankfurt (2009) 

Juniorprofessor Dr. Christian Schlereth : Ernennung zum W1- 

Juniorprofessor an der Goethe-Universität Frankfurt (20 11) 

Prof. Dr. Christian Schulze, Ernennung zum Assistant Professor an 

der Frankfurt School of Management and Finance (03/2012) 

Z I T A T I O N E N 

Social Science Citation Index ( SSCI, W eb of Science): Stand 

24.1.2013: 353 citation, h-index: 10, 

http://apps.webofknowledge.com/CitationReport.do?product= UA&sear 

ch_mode=CitationReport&SID=P12HOMcdHLGD@j8J71A&page=1&cr_ 

pqid=1&viewT ype=summary 

V

Google Scholar: 3014, h-index: 28, Stand 4.05.2013: 

http://scholar.google.de/citations?hl=de&user=nNCLgiIAAAAJ&view_o 

p=list_works&gmla=AJsN-F4uATZrMFxldvbfot- 

CcXExiAH- 

VySSk_YHq21C74sBqFi01aort7dR0Ig9aTMRrK3Qd4n0Nwat74wLqgJT 

1mF1S07jD3qbEFplniuofSjPr6S8pzBKyMHj46f0hCoA l37wBvNp2 

Microsoft Academic Scholar: 470, h-index: 11, Stand 24.01.2013. 

http://academic.research.microsoft.com/Author/1791511/bernd -skiera. 

S P R A C H K E N N T N I S S E 

sehr gute Kenntnisse in Englisch, gute Kenn tnisse in Spanisch und 

Französisch (mehrmonatige Ausl andsaufenthalte in allen drei 

Sprachräumen) 

VI

W I S S E N S C H A F T L I C H E 

V E R Ö F F E N T L I C H U N G E N 

B E U R T E I L U N G D E R 

F O R S C H U N G S L E I S T U N G L A U T 

H A N D E L S B L A T T - R A N K I N G 2 0 1 2 

Unter allen etwa 3000 Universitätsprofessoren der Betriebswirtschaftslehre aus 

Deutschland, Österreich, Schweiz laut Handelsblatt-Ranking: 

Platz 4: 

Forschungsleistung der letzten fünf Jahre 

Platz 14: "Lebenszeit-Ranking", also allen Publikationen seit Karrierebeginn 

(zweitjüngster Hochschullehrer im Kreis der "Top 15-Professoren" 

im "Lebenszeit-Ranking"). 

BÜCHE R 

Luckner, Stefan / Schröder, Jan / Slamka, Christian / Franke, Markus / Geyer- 

Schulz, Andreas / Skiera, Bernd / Spann, Martin / Weinhardt, Christof (2012), 

"Prediction Markets - Fundamentals, Designs, and Applications", Gabler Verlag, 

Wiesbaden. 

Messerschmidt, Christian / Berger, Sven Christian / Skiera, Bernd (2010), "Web 2.0 

im Retail Banking: Einsatzmöglichkeiten, Praxisbeispiele und empirische 

Nutzeranalyse", Wiesbaden, Gabler Verlag. 

Skiera, Bernd / König, Wolfgang / Gensler, Sonja / Weitzel, Tim / Beimborn, Daniel / 

Blumenberg, Stefan / Franke, Jochen / Pfaff, Donovan (2004), "Financial Chain 

Management. Prozessanalyse, Effizienzpotentiale und Outsourcing", Norderstedt, 

Books on Demand: http://dnb.ddb.de. 

Pfaff, Donovan / Skiera, Bernd / Weiss, Jürgen (2003), "Financial Supply Chain 

Management", Bonn, Galileo Verlag. 

Skiera, Bernd (1999), "Mengenbezogene Preisdifferenzierung bei Dienstleistungen", 

Habilitationsschrift an der Universität Kiel, DUV-Verlag, Beiträge zur 

betriebswirtschaftlichen Forschung 90 ("Braune Reihe"), Wiesbaden, zugleich 

Habilitationsschrift an der Universität Kiel, 1999 

Skiera, Bernd (1996), "Verkaufsgebietseinteilung zur Maximierung des 

Deckungsbeitrags", Gabler Verlag, Beiträge zur betriebswirtschaftlichen Forschung 

81 ("Braune Reihe"), Wiesbaden, zugleich Dissertation an der Universität Kiel, 1995 

(Bewertung mit summa cum laude) 

H E R A U S G E B E R W E R K E 

Hinz, Oliver / Beck, Roman / Skiera, Bernd / König, Wolfgang (2009), "Grid 

Computing in der Finanzindustrie", Norderstedt, Books on Demand: 

http://dnb.ddb.de. 

Verein für Credit Management e.V. / Schneider-Maessen, J. / Schumann, M. / 

Skiera, B. / Weiß, B. (2005), "Die Optimierung der Performance im Credit 

Management", Heidelberg. 

Hummel, Sebastian / Koch, Wolfram / Skiera, Bernd (2003), "E-Business Konzepte 

für den Mittelstand", Wiesbaden. 

VII

Albers, Sönke / Clement, Michel / Peters, Kay / Skiera, Bernd (2001), "Marketing mit 

interaktiven Medien. Strategien zum Markterfolg", F.A.Z.-Institut, Frankfurt am Main, 

3. Auflage 

Albers, Sönke / Clement, Michel / Peters, Kay / Skiera, Bernd (2000), "eCommerce", 

F.A.Z.-Institut, Frankfurt am Main, 2. Auflage 

B E I T R A G E I N Z E I T S C H R I F T E N 

Schmitt, Philipp / Skiera, Bernd / Van den Bulte, Christoph (2013), "Do Referral 

Programs Increase Profits?", Marketing Intelligence Review, Vol.5, Issue 1, 8-11 

Skiera, Bernd / About Nabout, Nadia (2013), "PROSAD: A Bidding Decision Support 

System for Profitable Search Engine Marketing", Marketing Science, Vol. 32, Issue 

2, 213-220 (ebenfalls Finalist beim "The Gary L. Lilien ISMS-MSI Practice Prize") 

Schlereth, Christian / Barrot, Christian / Skiera, Bernd (2013) / Takac, Carsten, 

”Optimal Sampling Strategies in Social Networks: How Many and Whom to 

Target?”, International Journal of Electronic Commerce, erscheint demnächst 

Schöler, Lisa / Skiera, Bernd / Tellis, Gerald (2013), "The Value of Financial 

Innovations", Journal of Product Innovation Management, erscheint demnächst 

Kumar, V. / Chattaraman, Veena / Neghina, Carmen / Skiera, Bernd / Aksoy, Lerzan 

/ Buoye, Alexander / Henseler, Joerg (2013), "Data-Driven Services Marketing in a 

Connected World", Journal of Service Management, erscheint demnächst 

Gensler, Sonja / Leeflang, Peter S.H. / Skiera, Bernd (2013), "A Comparison of 

Methods to Separate Treatment from Self-Selection Effects in Online Banking 

Setting", Journal of Business Research, erscheint demnächst 

Slamka, Christian / Skiera, Bernd / Spann, Martin (2013), "Prediction Market 

Performance and Market Liquidity: A Comparison of Automated Market Makers", 

IEEE Transactions on Engineering Management, Vol. 60, Issue 1, 169-185 

Berger, Sven / Skiera, Bernd (2012): "Elektronische Kreditmarktplätze: 

Funktionsweise, Gestaltung und Erkenntnisstand bei dieser Form des 'Peer-to-Peer 

Lending'", Kredit und Kapital, 45. Jg., Heft 3, 289-311 

Slamka, Christian / Jank, Wolfgang / Skiera, Bernd (2012), "Second-Generation 

Prediction Markets for Information Aggregation: A Comparison of Payoff 

Mechanisms", Journal of Forecasting, Vol. 31 (6), 469-489 

Schlereth, Christian / Eckert, Christine / Skiera, Bernd (2012), "Using Discrete 

Choice Experiments to Estimate Willingness-to-Pay Intervals", Marketing Letters, 

Vol. 23, 761-776 

Gensler, Sonja / Leeflang, Peter S.H. / Skiera, Bernd (2012), "Impact of Online 

Channel Use on Customer Revenues and Costs to Serve: Considering Product 

Portfolios and Self-Selection", International Journal of Research in Marketing, Vol. 

29 (2), 192-201 

Schlereth, Christian / Skiera, Bernd (2012), "Measurement of Consumer 

Preferences for Bucket Pricing Plans with Different Service Attributes", International 

Journal of Research in Marketing, Vol. 29 (2), 167-180 

About Nabout, Nadia / Skiera, Bernd (2012), "Return on Quality Improvements in 

Search Engine Marketing", Journal of Interactive Marketing, Vol. 26 (3), 141–154. 

Gensler, Sonja / Hinz, Oliver / Skiera, Bernd / Theysohn, Sven (2012), "Willingnessto-Pay 

Estimation with Choice-Based Conjoint Analysis: Addressing Extreme 

Response Behavior with Individually Adapted Designs", European Journal of 

Operational Research, 219, 368-378 

VIII

Schulze, Christian / Skiera, Bernd / Wiesel, Thorsten / (2012), "Linking Customer 

and Financial Metrics to Shareholder Value: The Leverage Effect in Customer- 

Based Valuation", Journal of Marketing, Vol. 76 (March), 17-32 

Abou Nabout, Nadia / Skiera, Bernd / Stepanchuk, Tanja / Gerstmeier, Eva (2012), 

"An Analysis of the Profitability of Fee-Based Compensation Plans for Search 

Engine Marketing", International Journal of Research in Marketing, Vol. 29 (1), 68- 

80 

Soukhoroukova, Arina / Spann, Martin / Skiera, Bernd (2012), "Generating and 

Evaluating New Product Ideas with Idea Markets", Journal of Product Innovation 

Management, Vol. 29 (1), 100-112 

Frischmann, Tanja / Hinz, Oliver / Skiera, Bernd (2012), "How Retailers Exploit 

Consumers' Biased Perceptions of Shipping Costs", International Journal of 

Electronic Commerce, Vol. 16, Issue 3, 65-87 

Spann, Martin / Häubl, Gerald / Skiera, Bernd / Bernhardt, Martin (2012), "Bid- 

Elicitation Interfaces and Bidding Behavior in Retail Interactive Pricing”, Journal of 

Retailing, Vol. 88, (1), 131-144 

Hinz, Oliver / Skiera, Bernd / Barrot, Christian / Becker, Jan (2011), "An Empirical 

Comparison of Seeding Strategies for Viral Marketing", Journal of Marketing, 75 

(November), 55-71 (finalist of the Journal of Marketing’s 2011 MSI/H. Paul Root 

Award) 

Schlereth, Christian / Skiera, Bernd / Wolk, Agnieszka (2011), "Measuring 

Consumers’ Preferences for Metered Pricing of Services", Journal of Service 

Research, Vol. 14, Issue 4, 443-459 

Skiera, Bernd / Bermes, Manuel / Horn, Lutz (2011), "Customer Equity Sustainability 

Ratio: A New Metric for Assessing a Firm’s Future Orientation", Journal of 

Marketing, Vol. 75 (May), 118-131 

Schmitt, Philipp / Skiera, Bernd / Van den Bulte, Christophe (2011), "Why Customer 

Referrals Can Drive Stunning Profits", Harvard Business Review, June, 30 

Hinz, Oliver / Eckert, Jochen / Skiera, Bernd (2011), "Drivers of the Long Tail 

Phenomenon: An Empirical Analysis", Journal of Management Information Systems, 

Vol. 27, Issue 4, 43-69 (zudem ausgewählt für "Virtual Issue: "Celebrating 30 Years 

of the Journal of Management Information Systems", insgesamt 12 Beiträge aus 30 

Jahrgängen des Journal of Management Information Systems) 

Wiesel, Thorsten / Skiera, Bernd / Villanueva, Julian (2011), “Customer Lifetime and 

Customer Equity Models for External Using Company-Reported Summary Data”, 

Journal of Interactive Marketing, Vol. 25, Issue 1, 20-22 

Schmitt, Philipp / Skiera, Bernd / Van den Bulte, Christophe (2011), "Referral 

Programs and Customer Value", Journal of Marketing, Vol. 75, Issue 1, 46-59 

(winner of the Journal of Marketing’s 2011 MSI/H. Paul Root Award) 

Skiera, Bernd / Oetzel, Sebastian (2010), "Taktung von Tarifen für 

Dienstleistungen", Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 

62. Jg., Dezember, 860-882 

Skiera, Bernd / Eckert, Jochen / Hinz, Oliver (2010), "An Analysis of the Importance 

of the Long Tail in Search Engine Marketing", Electronic Commerce Research and 

Applications, Vol. 9, 488-494, auch ausgewählt für das "Tenth Anniversary Virtual 

Special Issue" der Zeitschrift Electronic Commerce Research and Applications 

Heubrandner, Florian / Skiera, Bernd (2010), "Time Preference and the Welfare 

Effects of Tie-in Sales", Economics Letters, Vol. 108, 314-317 

IX

Hennig-Thurau, Thorsten / Malthouse, Ed / Friege, Christian / Gensler, Sonja / 

Lobschat, Lara / Rangaswamy, Arvind / Skiera, Bernd (2010), "The Impact of New 

Media on Customer Relationships: From Bowling to Pinball", Journal of Service 

Research, Vol. 13, Issue 3, 311-330 (Award Finalist for the "Best Article" in Journal 

of Service Research 2010) 

van Bruggen, Gerrit H. / Spann, Martin / Lilien, Gary L. / Skiera, Bernd (2010), 

"Prediction Markets as Institutional Forecasting Support Systems", Decision Support 

Systems, Vol. 49, 404-416 

Schlereth, Christian / Stepanchuk, Tanja / Skiera, Bernd (2010), "Optimization and 

Analysis of the Profitability of Tariff Structures with Two-Part Tariffs", European 

Journal of Operational Research, Vol. 206, Issue 3, 691-701 

Barrott, Christian / Albers, Sönke / Skiera, Bernd / Schäfers, Björn (2010), "Vickrey 

vs. eBay: Why Second-price Sealed-bid Auctions Lead to More Realistic Price- 

Demand Functions", International Journal of Electronic Commerce, Vol. 14, No. 4, 

7–38 

Skiera, Bernd (2010), "Differences in the Ability of Structural and Reduced-Form 

Models to Improve Pricing Decisions", Zeitschrift Marketing – Journal of Research 

and Management, Vol. 6, Issue 1, 91-99 

Schmitt, Philipp / Meyer, Steffen / Skiera, Bernd (2010), "Überprüfung des 

Zusammenhangs zwischen Weiterempfehlungsbereitschaft und Kundenwert", 

Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, Vol. 62, 30-59 

(übersetzt auch in der Zeitschrift "Recherche et Applications en Marketing" 

erschienen) 

Wolk, Agnieszka / Skiera, Bernd (2010), "The Influence of Tariff-Specific 

Preferences on Tariff Choice and Usage", Business Research, Vol. 3, Issue 1, 70- 

80 

Wiesel, Thorsten / Skiera, Bernd / Villanueva, Julian (2010), “My Customers are 

Better than Yours! On Customer Equity Reporting”, Marketing Intelligence Review, 

Vol.2, Issue 1, 43-53 

Wolk, Agnieszka / Skiera, Bernd (2009), "Antecedents and Consequences of the 

Online Channel Performance", Journal of Retailing and Consumer Services, Vol. 16, 

Issue 3, 163-173 

Lambrecht, Anja / Skiera, Bernd (2009), “Managing Your Customer’s Tariff Choice: 

What to Do When Your Customers Pay too Much”, Marketing Intelligence Review, 

Vol.1, Issue 1, 17-23 

Spann, Martin / Skiera, Bernd (2009), "Sports Forecasting: A Comparison of the 

Forecast Accuracy of Prediction Markets, Betting Odds and Tipsters", Journal of 

Forecasting, Vol. 28, Issue1, 55-72 

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HER A U S G A B E V O N S O N D E R H E F T E N 

V O N Z E I T S C H R I F T E N 

Sonderheft "Internetökonomie" der Zeitschrift Wirtschaftsinformatik (2006, Vol. 48, 

Heft 1) 

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94 

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Homburg, Christian / Herrmann, Andreas (Hrsg.): "Marktforschung. Grundlagen - 

Methoden – Anwendungen“, Gabler Verlag, Wiesbaden, S. 205-236 

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Skiera, Bernd / Albers, Sönke (1998): "COSTA: Verkaufsgebietseinteilung zur 

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Klaus D. (Hrsg.): "Computer-Based Marketing - Das Handbuch zur 

Marketinginformatik", Verlag Gabler-Vieweg, Braunschweig et al., S. 13-20 

XVI

Beiträge in Handwörterbüchern, z.B. dem von Professor Diller herausgegebenen 

Marketing Lexikon oder dem von Professor Pflaum herausgegebenen Lexikon der 

Werbung, sind hier nicht gesondert aufgeführt. Weiterhin wurde auf die Aufzählung 

sämtlicher Beiträge in Proceedings und Tagungsbänden zu Konferenzen, z.B. 

EMAC und INFORMS Marketing Science, Gesellschaft für Informatik, verzichtet. Die 

folgenden Beiträge wurden auf ECIS-Konferenzen präsentiert: 

El Kihal, Siham / Schlereth, Christian / Skiera, Bernd (2012), "Price Comparison for 

Intrastructure-as-a-Service", ECIS2012 Conference, Barcelona, Spain 

Hinz, Oliver / Spann, Martin / Hann, Il-Horn / Skiera, Bernd (2010), "Decision Making 

in Virtual Worlds: An Experimental Test of Altruism, Fairness and Presence", 

ECIS2010 Conference, Pretoria, South Africa 

G U T A C H T E R T Ä T I G K E I T 

Area Editor der Zeitschrift International Journal of Research in Marketing 

Mitglied des Editorial Board der Zeitschriften Journal of Marketing, Journal of 

Marketing Behavior, International Journal of Electronic Commerce, Customer Needs 

and Solutions, DBW ("Die Betriebswirtschaft"), "Marketing ZFP", BuR ("Business 

Research") 

Ehemaliges Mitglied des Editorial Board des Journal of Modelling in Management 

Ad-hoc Gutachter bei den Zeitschriften Journal of Marketing Research, 

Management Science, Marketing Science, Journal oft the American Statistical 

Society, European Journal of Operational Research, Journal of Retailing and 

Consumer Services, European Journal of Marketing, OMEGA, Zeitschrift für 

Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Operations Spektrum, Tourismus Journal, 

Marketing ZFP, Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 

Die Betriebswirtschaft, Die Unternehmung, Perspektiven der Wirtschaftspolitik, 

Zeitschrift für Führung und Organisation, Electronic Markets, Journal of Interactive 

Marketing, Interfaces, "IET Generation, Transmission & Distribution", Economic 

Enquiry, Journal of Consumer Psychology, California Management Review, 

International Journal of Production Research 

Ad-hoc Gutachter für die Deutsche Forschungsgemeinschaft (DFG), Schweizer 

Nationalfond (SNF), Alexander von Humboldt Stiftung, Österreichische Akademie 

der Wissenschaft 

E I N G E L A D E N E W I S S E N S C H A F T L I C H E 

V O R T R Ä G E 

Universität Mainz, Germany (2012) 

Technische Universität Darmstadt (2012) 

University of South California, Los Angeles, USA (2012) 

Ludwig-Maximilians University, Munich, Germany (2012) 

University of Groningen, Netherlands (2012) 

University of Braunschweig, Germany (2012) 

Essec, Paris (2011) 

Eingeladener Keynote-Speaker auf 2011 Frontiers in Service Conference, 

Columbus Ohio, USA 

XVII

Eingeladener Keynote-Speaker auf ISES Global Conference on Service Excellence, 

Singapore (2011) 

Singapore Management University, Singapore (2011) 

Australia National University, Australia (2010) 

University of Maastricht, Netherlands (2010) 

Universität Zürich (2010) 

Universität Passau (2010) 

Bocconi University, Milan, Italy (2009) 

University of Technology, Sydney, Australia (2009) 

Monash University, Melbourne, Australia (2009) 

University of New South Wales, Sydney, Australia (2009) 


Melbourne Business School, Melbourne, Australia (2009) 

Nordrhein-Westfälische Akademie der Wissenschaften, Bonn, Germany (2008) 

University of Sydney, Australia (2008) 

University of New South Wales, Sydney, Australia (2008) 


Seoul National University, Seoul, Korea (2008) 

London Business School, United Kingdom (2008) 

University of Iowa, USA (2007) 

Wharton School University of Pennsylvania, USA (2007) 

University of Texas at Austin, USA (2007) 

University of Maryland, USA (2007) 

Penn State University, USA (2002, 2007) 

MSI Conference (2006, 2008) 

Fuqua School of Business at Duke University, USA (2005, 2006) 

University of North Carolina at Chapel Hill, USA (2006) 

Virginia Tech University, USA (2006) 

University of Stuttgart-Hohenheim (2006) 

University of Kiel, Germany (2005) 

University of Groningen, Netherlands (2005) 

Tilburg University, Netherlands (2005) 

University of Vienna, Austria (2005) 

IESE, Spain (2004) 

University of Mannheim, Germany (2004) 

Stanford University, USA (2004) 

UC Davis, USA (2004) 

University of München, Germany (2004) 

XVIII

University of Freiburg, Germany (2004) 

Erasmus University Rotterdam, Netherlands (2003) 

University of Leuven, Belgium (2003) 

Humboldt-Universität Berlin, Germany (2003) 

University of Fribourgh, Switzerland (2003) 

University of Innsbruck, Austria (2003) 

University of Regensburg, Germany (2001) 

University of Southern California, USA (2001) 

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Katholische Universität Eichstätt, Germany (1999) 

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XXII

M I T A R B E I T I N G R E M I E N 

2012-2013: Vorsitzender der Wissenschaftlichen Kommission Marketing 

Leitung von vier Berufungskommission und Mitarbeit in zahlreichen weiteren 

Berufungskommissionen 

2001-2006: Sprecher des Schwerpunkts Marketing 

2008: Sprecher des Schwerpunkts Marketing 

2008: Sprecher der Hochschullehrer für Betriebswirtschaftslehre an der Goethe- 

Universität 

2001 - 2006: Gründung und Leitung des Gründungszentrums (Unibator) an der 

Goethe-Universität Frankfurt 

2003 - 2005: DFG-Projekt "Marktforschung durch Informationsgewinnung auf 

internetbasierten virtuellen Börsen\ (SK66/1-1), gemeinsam mit Dr. Martin Spann 

(Universität Frankfurt) 

2003 - 2007: Sprecher des BMBF-Projekts PREMIUM (Preis- und Erlösmodelle im 

Internet - Umsetzung und Marktchancen), gefördert im Rahmen des BMBF-Projekts 

"Internetökonomie" 

2006 - 2007: DFG-Projekt "Mengenbezogene Preisdifferenzierung und 

Kundenmanagement bei vertraglichen Kundenbeziehungen\ (SK66/2-1) 

Seit 2003: Mitgründer und Mitglied im Vorstand des E-Finance Lab und Leitung des 

Cluster III: "Customer Management in the Financial Service Industry" 

2008-2011: Leitung eines Teilprojekts im BMBF-Projekt "PREMIUM Services" 

Seit 2008: Mitgründer und Leiter des Retail Banking Competence Center, House of 

Finance 

2007-2010: Leitung eines Teilprojekts im BMBF-Projekt "FinGrid" 

Seit 2004: Mitarbeit in der Kommission zur Auswahl des Erich-Gutenberg- 

Preisträger der Erich-Gutenberg-Gesellschaft (für die beste Dissertation) 

Seit 2004: Mitarbeit in der Kommission zur Auswahl des Dr. Dietrich Fricke- 

Preisträger der Erich-Gutenberg-Gesellschaft (für die beste Diplomarbeit) 

2009-2011: Mitarbeit in der Kommission für die Vergabe des Best-Paper Award des 

Verbands der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft 

2009-2010: Mitarbeit in der Expertenkommission des Präsidiums für das 

Zukunftskonzept der Goethe-Universität im Rahmen der 3. Säule der 

Exzellenzinitiative 

XXIII

Curriculum Vitae - Goethe-UniversitÃ¤t

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