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Anrufweiterschaltung
Anrufweiterschaltung
Wenn Sie an Ihrem Arbeitsplatz nicht erreichbar sind oder
Gespräche von einer anderen Nebenstelle aus annehmen
möchten, leiten Sie die für Sie bestimmten Anrufe am besten zu
einer alternativen Abfrageposition um. Bei der alternativen
Abfrageposition kann es sich um eine vorprogrammierte Position
(d.h. eine gemeinsame Abfrageposition für (Feste Rufumleitung,
Rufumleitung nach Zeit und Rufumleitung bei besetzt) oder eine
individuelle Abfrageposition handeln.
Falls Sie dringend mit jemandem sprechen müssen, der die
Rufumleitung aktiviert hat, gibt es außerdem die Möglichkeit, diese
in Ausnahmefällen zu umgehen.
Je nach der eingestellten Rufumleitung können Sie darüber hinaus
auch eine persönliche Begrüßung für Ihre Anrufer aufnehmen.
Lesen Sie hierzu bitte den Abschnitt „Persönliche Begrüßung
ändern“ auf Seite 63.
Hinweis: Sie können bei aktivierter Rufumleitung wie
gewohnt selbst Anrufe tätigen.
Rufumleitung nach Zeit
Wenn Sie ankommende Gespräche nicht innerhalb einer
bestimmten Zeit annehmen, werden alle Anrufe (interne und/oder
externe) zu einer anderen, zuvor von Ihrem Systemadministrator
programmierten Nebenstelle umgeleitet. (Die Standardeinstellung
beträgt: 15 Sekunden.)
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BusinessPhone — Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212