Broschüre Start 2014.pdf, Seiten 1-2 - Postgraduate Center

Patientensicherheit und Qualität im Gesundheitssystem
Bildung &
soziales
gesundheit &
naturwissenschaftEN
Internationales &
wirtschaft
kommunikation &
medien
Recht
Short Facts
Patientensicherheit
und Qualität im
Gesundheitssystem
Master of Science (MSc)
wissenschaftliche lehrgangsleitung
Dr. Stefan Dinges
Institut für Ethik und Recht in der Medizin
Universität Wien
Berater und Trainer für Organisationsethik
und Patientensicherheit
Kontakt/Anmeldung
Program Management
Postgraduate Center
Spitalgasse 2, Hof 1 (Campus)
1090 Wien
T +43-1-4277-10818
M +43-664-60277-10818
F +43-1-4277-9108
ulg.patientensicherheit@univie.ac.at
Abschluss
Dauer
Umfang
Sprache
Master of Science (MSc)
4 Semester berufsbegleitend
90 ECTS
Deutsch
Kosten € 13.800,–
Start März 2014
Bewerbungsfrist Jänner 2014
Die Bewerbungen werden in
der Reihenfolge des Einlangens
berücksichtigt.
Die Universität Wien ist die älteste Universität im deutschen Sprach- und Kulturraum.
Mit über 180 Studien sowie 91.000 Studierenden und 9.400 MitarbeiterInnen ist sie
auch die größte Lehr- und Forschungseinrichtung in Österreich.
Das Postgraduate Center ist das Kompetenzzentrum für professionelle Weiterbildung an der
Universität Wien und bietet über 30 Masterprogramme, Universitätslehrgänge und Zertifikatskurse
in den Bereichen „Bildung und Soziales“, „Gesundheit und Naturwissenschaften“,
„Internationales und Wirtschaft“, „Kommunikation und Medien“ sowie „Recht“ an. Ergänzt
wird das Portfolio durch Corporate Programs sowie interdisziplinäre Veranstaltungsreihen
und Projekte zur Vernetzung zwischen Wissenschaft, Wirtschaft und Gesellschaft. Alle
Programme zeichnen sich durch hohe wissenschaftliche Qualität aus und orientieren sich an
internationalen Standards. Starke Praxisorientierung und interdisziplinäre Ausrichtung sind
weitere wesentliche Qualitätskriterien. Das Postgraduate Center engagiert sich zudem aktiv
im österreichischen und internationalen Diskurs zu Lifelong Learning.
In Kooperation mit
Unter Mitwirkung von/
In Zusammenarbeit mit
www.postgraduatecenter.at/patientensicherheit
IMPRESSUM: Herausgeber: Postgraduate Center der Universität Wien, Fotos: Universität Wien, Druck: Grasl Druck & Neue Medien GmbH. Vorbehaltlich Änderungen sowie Druckund
Satzfehler. Stand: März 2013
Postgraduate Center der Universität Wien
Campus der Universität Wien
Spitalgasse 2, Hof 1, 1090 Wien
T +43-1-4277-10800
F +43-1-4277-9108
info@postgraduatecenter.at
www.postgraduatecenter.at
In Kooperation mit der
Medizinischen Universität Wien

Patientensicherheit
und Qualität im
Gesundheitssystem
Master of Science (MSc)
Ein berufsbegleitender Universitätslehrgang für
Führungskräfte im Gesundheitswesen
Verantwortliche im Gesundheitsbereich begegnen zunehmend komplexeren
Herausforderungen, bei denen insbesondere die Themen Sicherheit, Qualität,
Führungs- und Steuerungswissen sowie medizinrechtliche und ethische
Rahmenbedingungen eine maßgebliche Rolle spielen.
Qualifikationsprofil
Der Universitätslehrgang befähigt die AbsolventInnen zur Übernahme von
verantwortlichen Positionen in allen Bereichen des Gesundheitswesens
(im stationären, ambulanten und niedergelassenen Bereich) z.B. Leitung von
Risiko- und Qualitätsmanagement, Leitungsrollen in Einrichtungen sowie
Bereichsverantwortung bei Trägerorganisationen.
Teilnahmevoraussetzung
Diesen Universitätslehrgang können HochschulabsolventInnen aller Studienrichtungen
(mind. 180 ECTS) besuchen. Personen ohne akademischen Abschluss
(mit Hochschulreife) müssen einschlägige berufliche Praxiserfahrung nachweisen.
Inhalte und Ziele
Der Schwerpunkt dieses Universitätslehrgangs liegt auf der direkten Verbindung
zwischen Theorie und Praxis. Die Verbesserung von Sicherheit im Gesundheitswesen
kann nur durch innovative Denkansätze und Handlungskonzepte erreicht
werden. Von daher leiten sich wesent liche Ziele ab:
■■
Ganzheitliche Wissensvermittlung im Feld von Patientensicherheit,
Risikomanagement und Führung im Gesundheitswesen
■■
Lernen und Lehre im multiprofessionellen Team
■■
Kenntnis der medizinrechtlichen und ethischen Rahmenbedingungen
■■
Praktischer Kompetenzerwerb, insbesondere von „non-technical skills“ wie
Kommunikation, Umgang mit Stress und Konflikten
■■
Entwicklung einer reflektierten Haltung in der Auseinandersetzung mit
Risiken und Fehlern
■■
Systemische Krisenkommunikation nach innen und außen
E-Learning und Selbststudienanteile nach jedem Lehrgangsblock sowie individuell-kollegialer
Austausch ergänzen die eigene Reflexion.
Zielgruppe
Der Universitätslehrgang richtet sich an ÄrztInnen, wie auch an alle im Gesundheitswesen
tätigen Personen und relevanten Professionen.
Die Integration und Beteiligung aller Gesundheitsberufe und der psychosozialen
Disziplinen an einer neuen Dimension von Sicherheit und Qualität im Gesundheitswesen
ist eine unabdingbare Grundlage, um die wichtigen Ziele dieses Lehrganges
zu erreichen.
Darüber hinaus sind alle Berufe angesprochen, die im Gesundheitswesen maßgeblich
mit Sicherheit und Qualität zu tun haben: JuristInnen, ÖkonomInnen,
RiskmanagerInnen etc. Idealerweise haben die TeilnehmerInnen ausreichende
Praxiserfahrung, wenn möglich auch in interprofessionellen Teams oder mit
Leitungsverantwortung.
Modulübersicht/Studienplan
Module
Patientensicherheit und Qualität im
Gesundheitssystem
Ethische und rechtliche Rahmenbedingungen
Theorie und Praxis von „Faktor Mensch“
Organisationskultur und Systemische
Interventionen
Interprofessionelle Praxis
• Nationale und internationale Initiativen im
Bereich Patientensicherheit
• Mitarbeitersicherheit (Second victims)
• Qualität und Steuerung im österreichischen
Gesundheitswesen
• Medizin- und Gesundheitsrecht, z.B. Haftungsund
Entschädigungsrecht
• PatientInnen-Empowerment und PatientInnenbedürfnisse
• Ethische Fragestellungen und Fallbeispiele
• Kommunikation und soziale Kompetenz
• Rahmenbedingungen für Fehleranalysen und
peer support groups
• Krisenintervention und Krisenkommunikation
• Grundverständnis von systemischem und
organisationalem Denken und Handeln
• Aufbau einer konstruktiven Sicherheits- und
Führungskultur
• Interprofessionelle Praxis und Strukturen von
Krisenmanagement
• Konzeption eines Projekts im Sicherheitsbereich
• Praxis von Melde- und Analysesystemen
• Simulation von Krisensituationen als Prävention
Masterthesis und Defensio 17
ECTS
12
14
17
12
18
Dr. Stefan Dinges
Dr. Maria
Kletečka-Pulker
„Die Wahrheit, der wir uns stellen müssen: Die Einrichtungen
des Gesundheitswesens sind risiko- und fehleranfällig. Dazu
tragen komplexe Abläufe und Strukturen bei, die nicht trivial
zu steuern sind. Sicherheit ist nur durch einen Mix von Methoden,
Konzepten und Aufmerksamkeiten herzustellen, die
durch alle Bereiche der Einrichtung gehen – von der Führung
bis zum Portier. Für
eine neue Sicherheitskultur im Gesundheitswesen sind die
Patient Innen und ihre Angehörigen unbedingt zu beteili-
„Da in den letzten Jahren rechtliche und ethische Fragestellungen
im Gesundheitsbereich beträchtlich zugenommen
haben, braucht es nicht nur einer Kenntnis dieser
Bereiche, sondern auch eine alltagstaugliche Anwendung:
Führungskräfte und andere Verantwort liche in Gesundheitseinrichtungen
müssen Risiken, Fehler und Schadensfälle
sowie krisenhafte Ereignisse nicht nur bewältigen, sondern
auch für eine umfassende Sicherheitskultur nutzen können.“