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Emotionale Intelligenz - Psychologie

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06.12.2004<br />

Das Konzept der <strong>Emotionale</strong>n<br />

<strong>Intelligenz</strong> von D. Goleman<br />

Seminar: Differentiell <strong>Psychologie</strong> und Persönlichkeitsforschung /<br />

<strong>Intelligenz</strong>forschung<br />

Leitung: Prof. Dr. Werner W. Wittmann<br />

Referent: Peter Schulte


2<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

EQ<br />

Daniel Goleman :<br />

„EQ statt IQ“<br />

oder<br />

„Was nützt ein hoher IQ, wenn man<br />

ein emotionaler Trottel ist?“


EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Übersicht<br />

1. Was ist emotionale <strong>Intelligenz</strong>?<br />

2. Über den Autor<br />

3. Physiologie der emotionalen <strong>Intelligenz</strong><br />

4. Bestandteile der emotionalen <strong>Intelligenz</strong><br />

5. Erlernen von „<strong>Emotionale</strong>r <strong>Intelligenz</strong>“<br />

6. Praxisbezug / Beispiel<br />

7. Kritik<br />

8. Diskussion<br />

3


4<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

1. Was ist emotionale<br />

<strong>Intelligenz</strong>?


EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

2. Über den Autor von „EQ“<br />

Daniel Goleman<br />

- Geboren 1946 in Stockton, Kalifornien<br />

- Doktorvater: McClelland<br />

- Lehrte an der Harvard Universität<br />

- War Herausgeber von„<strong>Psychologie</strong> Today“<br />

- Redakteur bei der „New York Times“<br />

5


6<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

3. Physiologie der emotionalen <strong>Intelligenz</strong><br />

Die Amygdala:<br />

Mandelförmiges Gebilde oberhalb<br />

des Hirnstamms, nahe der<br />

Unterseite des Limbischen Systems<br />

Speicher für emotionale<br />

Erinnerungen und Lektionen


7<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Bsp. für eine Funktion:<br />

LeDoux:<br />

“Der Hippocampus ist entscheidend<br />

dafür, dass Sie ein Gesicht als das<br />

ihrer Cousine erkennen. Es ist der<br />

Mandelkern, der hinzufügt, dass Sie<br />

sie eigentlich nicht mögen“


8<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Der emotionale Wächter:<br />

Signale vom Ohr oder Auge wandern<br />

zum Thalamus, von dort aus zum<br />

Neokortex und schließlich zur<br />

Amygdala.<br />

Jedoch wandert ein Teil der Information<br />

direkt zur Amygdala


EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

So können Reaktionen ohne Beteiligung<br />

des Neokortx zu Stande kommen, bei<br />

der das „Rationale Gehirn“ quasi<br />

ausgeschalte ist.<br />

LeDoux nennt dies:<br />

„präkognitive Emotion“<br />

9


10<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Der Manager der Emotion:<br />

Der präfrontale Kortex kann die Amygdala<br />

und andere Bereiche des Limbischen<br />

Systems dämpfen<br />

Er kann dazu verleiten seine Gefühle und<br />

Emotionen zu unterdrücken, um sich<br />

effektiver mit einer Situation<br />

auseinanderzusetzen


EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Antonio Damasio:<br />

„Das emotionale Gehirn ist am rationalen<br />

Denken genauso beteiligt wie das denkende<br />

Gehirn“<br />

Assoziationen zwischen Tatsachen und<br />

Gefühlen sind wichtig, sie weisen uns die<br />

Richtung, wo dann nüchterne Logik von<br />

größerem Nutzen ist.<br />

11


EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

4. Bestandteile der emotionalen <strong>Intelligenz</strong><br />

Gardners Formen<br />

personaler <strong>Intelligenz</strong>:<br />

Sieben Spielarten der <strong>Intelligenz</strong> postulierte<br />

Gardner in seinem Buch „Frames of Mind“<br />

(1983)<br />

12


13<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Sieben Bestandteile nach Gardner :<br />

1) verbale Gewandtheit<br />

2) mathematisch-logische Fähigkeiten<br />

3) räumliche Fähigkeiten<br />

4) kienästhetische Fähigkeiten<br />

5) musikalisches Fähigkeiten<br />

6) personale <strong>Intelligenz</strong><br />

a) interpersonale Fähigkeiten<br />

b) intrapsychische Fähigkeiten


14<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Sprachl. <strong>Intelligenz</strong><br />

Logische <strong>Intelligenz</strong><br />

Interpers. <strong>Intelligenz</strong><br />

<strong>Intelligenz</strong><br />

Räumliche <strong>Intelligenz</strong><br />

Intrapsych. <strong>Intelligenz</strong><br />

Musikalische <strong>Intelligenz</strong><br />

Körperliche <strong>Intelligenz</strong>


EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Fazit Gardner:<br />

Nicht eine einzige monolithische Art von<br />

<strong>Intelligenz</strong> sondern mehrere Bestandteile<br />

(weiteres „Spektrum“) sind für den<br />

Lebenserfolg entscheidend!<br />

Diese Erkenntnis war ausschlaggebend für<br />

das „Projekt Spectrum“<br />

15


EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Salovey (1997) subsumierte Gardners<br />

Formen personaler <strong>Intelligenz</strong> zu seiner<br />

Definition von emotionaler <strong>Intelligenz</strong>:<br />

1. Die eigenen Emotionen kennen<br />

2. Emotionen handhaben<br />

3. Emotionen in die Tat umsetzen<br />

4. Empathie<br />

5. Umgang mit Beziehungen<br />

16


17<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Goleman (1997) beschreibt emotionale<br />

<strong>Intelligenz</strong> (einen ihrer Hauptkomponenten)<br />

zunächst als „Metafähigkeit“<br />

Von diesen hängt es ab, wie man z.B. seine<br />

eigenen kognitiven Fähigkeiten sinnvoll<br />

einsetzen kann


EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

„Achtsamkeit“ oder „Mindfulness“<br />

Achtsam:<br />

Menschen die achtsam sind, wissen mit<br />

ihren Emotionen umzugehen, indem sie ihre<br />

Stimmung korrekt wahrnehmen und diese<br />

andere Persönlichkeitsmerkmale stützen<br />

kann.<br />

18


EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Überwältigt:<br />

Menschen dieses Typs fühlen sich oft von<br />

ihren Emotionen überwältigt. Da sie nicht<br />

gut genug auf ihre Gefühle achten, verlieren<br />

sie sich oft darin, und behalten nicht die<br />

gewisse Übersicht.<br />

19


EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Hinnehmend:<br />

Gefühle werden korrekt wahrgenommen,<br />

aber Menschen dieses Typs geben sich<br />

ihren Emotionen hin, und versuchen auch<br />

nicht sie beispielsweise zu ändern.<br />

20


21<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Bestandteile der <strong>Emotionale</strong>n <strong>Intelligenz</strong> nach Goleman:<br />

Selbstregulierung<br />

Empathie<br />

EQ<br />

Selbstwahrnehmung<br />

Soziale Fähigkeiten<br />

Motivation


22<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Golemans Definition:<br />

„<br />

Knowing what you are feeling and being able to<br />

handel those feelings without them swap you;<br />

being able to motivate yourself to get jobs, be<br />

creative and perform at your peak; and<br />

sensing what others are feeling, and handling<br />

relationships effectively<br />


23<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Wie ist es, wenn man seine Gefühle nicht<br />

benennen kann?<br />

> Alexithymie <<br />

Mangel an Worten für Gefühle<br />

Was diesen Menschen fehlt ist die Fähigkeit<br />

der Selbstwahrnehmung, eine unablässige<br />

Komponente der emotionalen <strong>Intelligenz</strong>


24<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

5. Erlernen von „<strong>Emotionale</strong>r <strong>Intelligenz</strong>“<br />

Schon in der Kindheit lernen wir wichtige<br />

Lektionen der <strong>Emotionale</strong>n <strong>Intelligenz</strong>, dazu<br />

ein Beispiel…<br />

Manche Eltern sind begabte Lehrer, andere<br />

eher weniger…


25<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Die häufigsten Uneigenheiten:<br />

Völliges Ignorieren der Gefühle des Kindes<br />

Übermäßige Toleranz, auch gegenüber<br />

unangebrachten Reaktionen<br />

Verächtlichkeit, die keinerlei Respekt für die<br />

Empfindungen des Kindes zeigt


EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

„Self Science“<br />

In diesem Fach geht es um die Gefühle;<br />

-Die eigenen<br />

-In Beziehungen<br />

26


EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Wie gestaltet sich der Unterricht in<br />

„Self Sience“?<br />

Bsp.: „Cooperation Squares“<br />

Die Spieler fügen in kleinen Gruppen ein Puzzle<br />

zusammen, dürfen aber nicht miteinander reden<br />

Zwei Beobachter notieren, wer z.B. das Team<br />

leitet, den Clown macht oder stört<br />

27


28<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Das „Self Science Curriculum“<br />

Empathie<br />

Gruppendynamik<br />

Pers. Verantwortung<br />

Treffen pers. Entscheidungen<br />

Umgang mit Gefühlen<br />

Abbau von Stress<br />

Kommunikation<br />

Konfliktlösung<br />

Einsicht<br />

Selbstwahrnehmung<br />

Sich offenbaren<br />

Selbstakzeptanz<br />

Selbstsicherheit


EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Ziele:<br />

Zum Beispiel:<br />

-Bessres umgehen mit Konflikten<br />

- Selbstbewusstes Auftreten<br />

- Aktives Zuhören<br />

29


30<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Was ist nun emotionale<br />

<strong>Intelligenz</strong>?


31<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

6. Praxisbezug / Beispiel<br />

Ein Beispiel für Motivation bzw. Optimismus:<br />

Seligman machte eine Untersuchung mit<br />

Versicherungsvertretern<br />

Würden Sie jemanden einstellen, der den<br />

Einstellungstest nicht bestanden hat???


32<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Seligmans Antwort: „Ja!“<br />

Er bewegte die Agenturen dazu Vertreter<br />

einzustellen, die den Einstellungstest nicht<br />

bestanden hatten, aber im Optimismustest<br />

„sehr gut“ abschnitten…<br />

…diese Gruppe übertraf die Pessimisten im<br />

ersten Jahr um 21, und im zweiten Jahr um<br />

57 Prozent!


33<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

7. Kritik<br />

Messen des EQ:<br />

Bisher noch kein qualitativ guter Nachweis<br />

für „<strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong>“, da es keine<br />

ausreichenden Messverfahren gibt!


34<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Zitat aus „<strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong>: Popular But Elusive Construct“,<br />

Steven I. Pfeiffer, Roeper Review, Vol 23, Issue 3<br />

„ At this time, there is no brief, objective,<br />

theoretically grounded measure of EI that<br />

enjoys acceptable reliability or validity “


35<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

EQ Test im Internet unter:<br />

www.alpenland.com/cgi-local/eq2.pl


EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

36


EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

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38<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Zitat aus „Differentielle <strong>Psychologie</strong> und Persöhnlichkeitsforschung“,<br />

Amelang, M., & Bartussek, D. ,5.Aufl. (2001), Kapitel 12,8<br />

„ So bleibt auch die Annahme von Goleman<br />

(1997) reine Spekulation, der zufolge die<br />

<strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong> >eine Metafähigkeit<br />

(ist), von der es abhängt, wie gut wir unsere<br />

sonstigen Fähigkeiten, darunter auch den<br />

reinen Intellekt, zu nutzen verstehen< “


39<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Zitat aus „<strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong>: Popular But Elusive Construct“,<br />

Steven I. Pfeiffer, Roeper Review, Vol 23, Issue 3<br />

„ Although academicians and researchers<br />

might take issue with some of his broad and<br />

sweeping generalizations and implications,<br />

his writing style captures the imagination of<br />

the reader “


40<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

8. Diskussion<br />

Jetzt seid ihr an der Reihe ;) !


41<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

Vielen Dank für Eure<br />

Aufmerksamkeit


42<br />

EQ <strong>Emotionale</strong> <strong>Intelligenz</strong><br />

…und noch einen schönen<br />

Nikolausabend…

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