Qualitätsmanagement im Krankenhaus
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<strong>Qualitätsmanagement</strong> <strong>im</strong> <strong>Krankenhaus</strong><br />
Die Ironien der Automation:<br />
Es ist vielleicht die finale Ironie, daß die<br />
erfolgreichsten automatisierten Systeme<br />
mit außergewöhnlich geringem Bedarf<br />
für einen manuellen Eingriff, den größten<br />
Bedarf an Training der Mitarbeiter<br />
erfordern.<br />
Lisanne Bainbridge<br />
„Ironies of Automation“ in J.Rassmussen et al. (eds. )New Technology and Human Error<br />
Wiley 1987 pp.271-283<br />
K.U.JOSTEN 26.06.2004 Düsseldorf
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