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Wandel im Calypso Saarbrücken – in einem Jahr vom Erlebnisbad ...

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<strong>Wandel</strong> <strong>im</strong> <strong>Calypso</strong> <strong>Saarbrücken</strong> <strong>–</strong><br />

<strong>in</strong> e<strong>in</strong>em <strong>Jahr</strong> <strong>vom</strong> <strong>Erlebnisbad</strong> zum Bade-, Sauna- &<br />

Wellnessparadies<br />

Pressemeldung Nr. 02_2013<br />

Dienstag, 05. März 2013<br />

(E<strong>in</strong>leitung für Fachpresse: Das Bade-, Sauna- & Wellnessparadies <strong>Calypso</strong> <strong>in</strong> <strong>Saarbrücken</strong><br />

wurde <strong>im</strong> Oktober 2001 eröffnet. Die Stadt <strong>Saarbrücken</strong> hat als Eigentümer<strong>in</strong> des Bades am<br />

1.1.2012 die Betriebsführung an die Firma vivamar Betriebsgesellschaft <strong>Saarbrücken</strong> mbH, e<strong>in</strong>er<br />

100%igen Tochtergesellschaft der GMF GmbH & Co.KG <strong>in</strong> Neuried bei München, übertragen.<br />

Das <strong>Calypso</strong> verfügt über e<strong>in</strong> attraktives Badeparadies mit Schw<strong>im</strong>mer-, Spaß- und zwei<br />

Ganzjahresaußenbecken, e<strong>in</strong>em Kle<strong>in</strong>k<strong>in</strong>derbereich und drei Großwasserrutschen, e<strong>in</strong>em<br />

Wildwasserkanal und e<strong>in</strong>em Sportbecken mit Tauchriff. Im Sommer erweitert sich das<br />

Angebot um e<strong>in</strong> erlebnisreiches K<strong>in</strong>derplanschbecken samt Abenteuer-K<strong>in</strong>derspielplatz. Im<br />

Saunaparadies f<strong>in</strong>den die Gäste Erholung <strong>in</strong> sieben verschiedenen Saunen, e<strong>in</strong>em Dampfbad und<br />

auf attraktiven Ruheflächen. Das Wellnessparadies mit vielfältiger Massagenauswahl sowie<br />

e<strong>in</strong>em Rasul-Dampfbad ergänzt das breite Entspannungsangebot. Mit se<strong>in</strong>en ca. 400.000<br />

<strong>Jahr</strong>esgästen ist das <strong>Calypso</strong> beliebter Treffpunkt für Besucher aus <strong>Saarbrücken</strong> und der<br />

länderübergreifenden SaarLorLux-Region.)<br />

Das Bade-, Sauna- & Wellnessparadies <strong>Calypso</strong>, den Bewohnern der SaarLorLux-Region<br />

schlichtweg als <strong>Calypso</strong> bekannt, wurde am 1.1.2012 von der vivamar Betriebsgesellschaft<br />

<strong>Saarbrücken</strong> übernommen. Das größte Bad des Saarlandes ist seit 11 <strong>Jahr</strong>en<br />

Anziehungspunkt für Jung und Alt aus der SaarLorLux-Region.<br />

Harald Gabriel, Geschäftsführer der vivamar, hatte das Ziel bereits bei der<br />

Schlüsselübergabe klar vor Augen: Investieren <strong>in</strong> Mensch und Haus. Doch alles Schritt für<br />

Schritt. Gästebefragungen, Mitarbeiterworkshops und viele Gespräche mit <strong>in</strong>teressierten<br />

Bewohnern der Region bestätigten die E<strong>in</strong>schätzung des Geschäftsführers: Das <strong>Calypso</strong><br />

braucht mehr Profil und e<strong>in</strong>e deutlichere Positionierung am Markt.<br />

Im ersten Schritt wurde nach 10 <strong>Jahr</strong>en „<strong>Erlebnisbad</strong> <strong>Calypso</strong>“ die Vielseitigkeit des Bades<br />

und der regionale Bezug <strong>in</strong> der Wortmarke „<strong>Calypso</strong> - …das Bade-, Sauna- &<br />

Wellnessparadies <strong>in</strong> der SaarLorLux-Region“ manifestiert. E<strong>in</strong> neues Corporate Design<br />

wurde <strong>in</strong> Korrespondenz zu den vivamar-Werten entwickelt und <strong>im</strong>plementiert. Wasser,<br />

Wärme und Wohlbef<strong>in</strong>den s<strong>in</strong>d die Kernaussage des Unternehmens.<br />

In abteilungsbezogenen Workshops wurde mit den Mitarbeitern an der Weiterentwicklung<br />

des <strong>Calypso</strong>s <strong>in</strong>tensiv zusammengearbeitet. Die Mitarbeiter kannten das Bad und die<br />

Kundenwünsche am besten, und sie hatten klare Verbesserungsvorstellungen und<br />

Ausstattungswünsche für die jahrelangen Stammgäste. Somit wurde sukzessive umgesetzt,<br />

was Budget und Zeit hergaben. Angefangen <strong>in</strong> der Lobby mit warmen Naturtönen, neuen<br />

Möbeln, zu Bänken überbauten Heizungen und e<strong>in</strong>er veredelten Rezeption.<br />

vivamar Betriebsgesellschaft <strong>Saarbrücken</strong> mbH ~ Deutschmühlental 7 ~ D-66117 <strong>Saarbrücken</strong> ~ Geschäftsführer Harald<br />

Gabriel ~ Amtsgericht <strong>Saarbrücken</strong>, HRB 19829 ~ Bankkonto: HypoVere<strong>in</strong>sbank <strong>Saarbrücken</strong> (BLZ 590 200 90) ~ Konto-Nr. 160<br />

390 80 ~ IBAN DE92 5902 0090 0016 0390 80 ~ BIC HYVEDEMM432 ~ SteuerNr.: 040/121/05261 ~ Ust-IdNr.: DE 280180170 ~<br />

Tel+49(681)5881770 ~ Fax +49(681)58817710 ~ www.erlebnisbad-calypso.de ~ <strong>in</strong>fo@erlebnisbad-calypso.de


In nur vier Tagen wurde dann das Sauna- und Wellnessparadies modernisiert und konnte<br />

<strong>im</strong> neuen Glanz und Ambiente erstrahlen. Wo e<strong>in</strong>st Palmen und Birken nebene<strong>in</strong>ander<br />

standen wurde das Saarland <strong>in</strong>s Haus geholt. Für die Saarland-Lounge mit he<strong>im</strong>ischen<br />

Objekten überließen begeisterte Stammgäste und Partner dem <strong>Calypso</strong> gern Ideen und<br />

Gegenstände aus der alten Kohlezeit. Der He<strong>im</strong>atbezug f<strong>in</strong>det sich <strong>im</strong> Sauna- und<br />

Wellnessparadies nun generell verstärkt wieder und wird weiterh<strong>in</strong> ausgebaut. So wurden<br />

auch ganz <strong>im</strong> S<strong>in</strong>ne der alten Bergmannstradition dem Geste<strong>in</strong> e<strong>in</strong>e wichtige Rolle<br />

e<strong>in</strong>geräumt; ob als raumteilende Gabionen oder farbig h<strong>in</strong>terleuchtete, an den Wänden<br />

hängende Geste<strong>in</strong>sreliefs <strong>–</strong> das Thema wiederholt sich konsequent.<br />

Erdige Wohlfühltöne, neues Mobiliar, ergänzte Toiletten, neue Fliesen, e<strong>in</strong> erweiterter<br />

Fön- und Schm<strong>in</strong>kbereich, e<strong>in</strong> neues Lichtkonzept mit farbigen Highlights, e<strong>in</strong> neuer Ruheund<br />

Schlafraum, e<strong>in</strong>e Sonnen<strong>in</strong>sel und Ruhebetten <strong>im</strong> Saunagarten… und aus e<strong>in</strong>em Beton-<br />

Bunker <strong>im</strong> Saunapool wurde e<strong>in</strong>e Wohlfühlgrotte mit farbigen Unterwassersche<strong>in</strong>werfern.<br />

Hängenester <strong>im</strong> Sudhaus wurden angebracht, ebenso e<strong>in</strong>e Relax-Insel zur privaten<br />

Buchung, um nur e<strong>in</strong>ige Schlagwörter zu nennen.<br />

Dreh und Angelpunkt für den Sauna- und Wellnessgast ist die zentral gelegene Sauna- und<br />

Wellnessrezeption. Hier wird der Gast herzlich empfangen, beraten und unterstützt, was<br />

<strong>im</strong>mer se<strong>in</strong> Begehr ist. Biomaris-Produkte, Zeitschriften oder die Tageszeitung,<br />

Bademantel, Handtücher oder die kostenlos ausleihbaren vivamar-Kuscheldecken <strong>–</strong> für<br />

alles wird gesorgt. Der E<strong>in</strong>satz hat sich gelohnt; die Dienstleistungs- und<br />

Aufenthaltsqualität wurde deutlich angehoben.<br />

Als erste Saunaanlage <strong>im</strong> Saarland wurde das Sauna- und Wellnessparadies <strong>Calypso</strong> mit<br />

dem Prädikat „Sauna Premium“ durch den Deutschen Saunabund ausgezeichnet. Diese<br />

höchste Auszeichnung des Deutschen Saunabundes, die 5*-Sterne-Auszeichnung, bestätigt,<br />

dass das Sauna- & Wellnessparadies <strong>Calypso</strong> die Nr. 1 <strong>in</strong> der SaarLorLux-Region ist.<br />

Auch für das leibliche Wohl <strong>in</strong> der Saunagastronomie wurde gesorgt. Geschlemmt werden<br />

darf nun auf neuem Mobiliar und <strong>im</strong> Freien auf e<strong>in</strong>er geschützten Außenterrasse. Das<br />

verfe<strong>in</strong>erte Speisenangebot besticht durch Qualität und Regionalität, welche deutlich <strong>im</strong><br />

Vordergrund stehen. Wurde bisher an der Saunabar selbst bestellt, hat der Gast jetzt den<br />

vollständigen Service und wird von den Mitarbeitern am Tisch bedient.<br />

Frische Farben, attraktive Möbel und neue Angebote verleihen der Sauna- und<br />

Wellnesslandschaft e<strong>in</strong> ausdrucksvolles Gesicht mit dem sich Gast und Mitarbeiter<br />

wohlfühlen.<br />

Der verbesserte Service sowie die erweiterten Dienstleistungsangebote fordern natürlich<br />

mehr Personal. So konnte <strong>im</strong> ersten <strong>Jahr</strong> nicht nur die Mitarbeiterzahl des <strong>Calypso</strong>s<br />

gehalten, sondern sogar um 10 neue Arbeitsplätze ausgebaut werden. Der Schlüssel zu<br />

e<strong>in</strong>er herausragenden Dienstleistung ist schließlich der zufriedene und motivierte<br />

Mitarbeiter. Um diese kont<strong>in</strong>uierliche Opt<strong>im</strong>ierung der Servicequalität zu erlangen, werden<br />

fortlaufend umfangreiche Personalschulungen nach den Inhalten des GMF<br />

Qualitätsmanagementsystems durchgeführt.<br />

vivamar Betriebsgesellschaft <strong>Saarbrücken</strong> mbH ~ Deutschmühlental 7 ~ D-66117 <strong>Saarbrücken</strong> ~ Geschäftsführer Harald<br />

Gabriel ~ Amtsgericht <strong>Saarbrücken</strong>, HRB 19829 ~ Bankkonto: HypoVere<strong>in</strong>sbank <strong>Saarbrücken</strong> (BLZ 590 200 90) ~ Konto-Nr. 160<br />

390 80 ~ IBAN DE92 5902 0090 0016 0390 80 ~ BIC HYVEDEMM432 ~ SteuerNr.: 040/121/05261 ~ Ust-IdNr.: DE 280180170 ~<br />

Tel+49(681)5881770 ~ Fax +49(681)58817710 ~ www.erlebnisbad-calypso.de ~ <strong>in</strong>fo@erlebnisbad-calypso.de


Im Herbst 2012 fand die Sportbadrevision statt. Sukzessive wurde <strong>im</strong> gesamten <strong>Calypso</strong><br />

alle Unterwassersche<strong>in</strong>werfer gegen energiesparenden LED-Farbwechselbetrieb<br />

ausgetauscht <strong>–</strong> e<strong>in</strong>e längst überfällige Maßnahme. Nicht zuletzt <strong>in</strong> Anbetracht der Umlage<br />

zur Förderung erneuerbarer Energien (EEG-Umlage) s<strong>in</strong>d die E<strong>in</strong>sparungsressourcen <strong>in</strong><br />

e<strong>in</strong>em Betrieb dieser Größenordnung unbed<strong>in</strong>gt auszuschöpfen. So wurden auch<br />

Beckenabdeckungen über den Außenbecken <strong>in</strong>stalliert, um abgehende Verdunstungswärme<br />

zu vermeiden.<br />

Zudem wurde die Wärmeversorgung des Hauses auf die Belieferung mit Fernwärme<br />

umgestellt.<br />

2013 setzt sich <strong>im</strong> <strong>Calypso</strong> die Qualitätsoffensive <strong>im</strong> Badeparadies fort. Insbesondere<br />

beliebt bei Familien und Jugendlichen wird hier <strong>im</strong> Außenbereich e<strong>in</strong>e große Beach-Bar<br />

ergänzt. Opt<strong>im</strong>al neben dem K<strong>in</strong>derbecken und Abenteuerspielplatz gelegen, können<br />

Familienoberhäupter auf der neu geplanten Holzterrasse entspannt e<strong>in</strong>en Cappucc<strong>in</strong>o<br />

genießen und dabei den Jüngsten zuw<strong>in</strong>ken. Zukünftig sollen hier Kle<strong>in</strong>igkeiten wie Crêpes,<br />

Pan<strong>in</strong>i, Nachos und Salate gereicht werden.<br />

Der ehemalige Kiosk, e<strong>in</strong> kle<strong>in</strong>er Pavillon, widmet sich bei besonders schönem Wetter<br />

dem Cocktailausschank.<br />

Für den Fall, dass der Sommer nicht das hält, was er verspricht, wird es heiß <strong>im</strong><br />

Badeparadies des <strong>Calypso</strong>s. Denn: Was dem Sauna- und Wellnessparadies se<strong>in</strong> regionaler<br />

Bezug, dass ist dem Badeparadies Karibik, Sonne und Südamerika. Was bietet sich da<br />

besser an, als e<strong>in</strong>e Poolbar <strong>in</strong> der „Big Laguna“ zu bauen. Die Personalgespräche für die<br />

begehrten Stellen laufen auf Hochtouren. Steeldrums, durch Beamer <strong>in</strong>szenierte<br />

Sonnenuntergänge und leckere Cocktails versetzen den Gast <strong>in</strong> südliche Sphären.<br />

Hat sich der Badegast „kalte Füße“ geholt, darf er sie auf der höchsten Ebene <strong>in</strong> der neuen<br />

kostenlosen Infrarot-Liegefläche, wieder aufwärmen.<br />

Auch für die K<strong>in</strong>der, die so gern <strong>im</strong> <strong>Calypso</strong> ihren Geburtstag feiern, wird das laufende<br />

<strong>Jahr</strong> noch die e<strong>in</strong> oder andere Überraschung bereithalten. Nur so viel soll verraten<br />

werden: Der Bereich für die Geburtstagsfeiern wird verlegt und die Totenkopfflagge<br />

gehisst.<br />

Das <strong>Calypso</strong> bef<strong>in</strong>det sich wie geplant erneut auf Erfolgskurs. Dies ist nicht nur Frau<br />

Oberbürgermeister<strong>in</strong> Charlotte Britz gleich positiv aufgefallen:<br />

„Dass es vivamar bereits <strong>im</strong> ersten <strong>Jahr</strong> geschafft hat, den Dienstleistungsstandard auf<br />

Premium-Qualität zu heben und als erste Saunaanlage <strong>im</strong> Saarland mit 5*-Premium<br />

ausgezeichnet zu werden, verdient me<strong>in</strong>e große Anerkennung. Darauf können alle Bürger<br />

und Bürger<strong>in</strong>nen <strong>in</strong> <strong>Saarbrücken</strong> stolz se<strong>in</strong>, Wer das „neue“ Sauna- & Wellnessparadies <strong>im</strong><br />

<strong>Calypso</strong> noch nicht besucht hat, sollte es unbed<strong>in</strong>gt nachholen. Es lädt so richtig zum<br />

Entspannen und Wohlfühlen e<strong>in</strong>!“ so Oberbürgermeister<strong>in</strong> Charlotte Britz nach e<strong>in</strong>em<br />

persönlichen Besuch <strong>im</strong> <strong>Calypso</strong>.<br />

vivamar Betriebsgesellschaft <strong>Saarbrücken</strong> mbH ~ Deutschmühlental 7 ~ D-66117 <strong>Saarbrücken</strong> ~ Geschäftsführer Harald<br />

Gabriel ~ Amtsgericht <strong>Saarbrücken</strong>, HRB 19829 ~ Bankkonto: HypoVere<strong>in</strong>sbank <strong>Saarbrücken</strong> (BLZ 590 200 90) ~ Konto-Nr. 160<br />

390 80 ~ IBAN DE92 5902 0090 0016 0390 80 ~ BIC HYVEDEMM432 ~ SteuerNr.: 040/121/05261 ~ Ust-IdNr.: DE 280180170 ~<br />

Tel+49(681)5881770 ~ Fax +49(681)58817710 ~ www.erlebnisbad-calypso.de ~ <strong>in</strong>fo@erlebnisbad-calypso.de


Besonders gewichtig ist hier die St<strong>im</strong>me der Verpächter<strong>in</strong>:<br />

„Wir freuen uns sehr, dass wir das Unternehmen GMF GmbH & Co. KG mit der vivamar<br />

Betriebsgesellschaft als kompetenten Pachtbetreiber für das <strong>Calypso</strong> <strong>in</strong> <strong>Saarbrücken</strong><br />

gew<strong>in</strong>nen konnten. Das erste <strong>Jahr</strong> hat <strong>in</strong>sbesondere bei der Modernisierung des Saunaund<br />

Wellnessbereichs gezeigt, dass hier absolute Profis am Werk s<strong>in</strong>d. Wir freuen uns auf<br />

die weitere Zusammenarbeit <strong>in</strong> den nächsten <strong>Jahr</strong>en und s<strong>in</strong>d schon sehr gespannt, was<br />

sich vivamar an Attraktivitätssteigerungen <strong>im</strong> Badeparadies alles e<strong>in</strong>fallen lässt.“ so die KBS<br />

Geschäftsführer<strong>in</strong>nen Sab<strong>in</strong>e Maher und Gabi Kle<strong>in</strong>.“<br />

Auch der seit Anbeg<strong>in</strong>n dazugehörige Mitarbeiter und <strong>in</strong>zwischen stellvertretende<br />

Betriebsleiter Dirk Burger bestätigt die Situation:<br />

„Endlich kommen wir mit der Modernisierung des <strong>Calypso</strong> voran. In den letzten <strong>Jahr</strong>en gab<br />

es e<strong>in</strong>en Investitionsstau. Uns macht es jedenfalls sehr viel Spaß mit unserem neuen<br />

Arbeitgeber vivamar, das Bade-, Sauna- & Wellnessparadies <strong>Calypso</strong> weiterzuentwickeln.<br />

Und das Beste ist, dass es unseren Gästen gefällt, und diese es mit<br />

Wiederholungsbesuchen belohnen. In diesem tollen Ambiente macht die Arbeit umso<br />

mehr Spaß, und so kann es laut 112 Mitarbeitern und Mitarbeiter<strong>in</strong>nen <strong>im</strong> Saunaparadies<br />

weitergehen“.<br />

Alles <strong>in</strong> Allem bestätigt sich das anfängliche gute Gefühl der Beteiligten: Das Bade-, Sauna-<br />

& Wellnessparadies <strong>Calypso</strong> hat bereits <strong>im</strong> ersten <strong>Jahr</strong> nach der Übernahme durch die<br />

vivamar Betriebsgesellschaft <strong>Saarbrücken</strong> mbH deutlich an Profil und vor allem an Qualität<br />

gewonnen.<br />

Presse-Kontakt<br />

Geschäftsführer: Harald Gabriel Tel. 089 / 74518 0<br />

Betriebsleitung: Julia Krooß Tel. 0681 / 588 177 13<br />

vivamar Betriebsgesellschaft <strong>Saarbrücken</strong> mbH ~ Deutschmühlental 7 ~ D-66117 <strong>Saarbrücken</strong> ~ Geschäftsführer Harald<br />

Gabriel ~ Amtsgericht <strong>Saarbrücken</strong>, HRB 19829 ~ Bankkonto: HypoVere<strong>in</strong>sbank <strong>Saarbrücken</strong> (BLZ 590 200 90) ~ Konto-Nr. 160<br />

390 80 ~ IBAN DE92 5902 0090 0016 0390 80 ~ BIC HYVEDEMM432 ~ SteuerNr.: 040/121/05261 ~ Ust-IdNr.: DE 280180170 ~<br />

Tel+49(681)5881770 ~ Fax +49(681)58817710 ~ www.erlebnisbad-calypso.de ~ <strong>in</strong>fo@erlebnisbad-calypso.de

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