Einführung in Social Media und App Business - Rheinland Pfalz Bank
Einführung in Social Media und App Business - Rheinland Pfalz Bank
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FORUM 2<br />
E<strong>in</strong>führung <strong>in</strong> <strong>Social</strong> <strong>Media</strong><br />
<strong>und</strong> <strong>App</strong> Bus<strong>in</strong>ess<br />
Mittelstandsforum 2012 der Rhe<strong>in</strong>land-<strong>Pfalz</strong> <strong>Bank</strong><br />
Mox Deals AG<br />
Vortrag von Dirk Oliver Waschelitz
Was erwartet Sie <strong>in</strong> den nächsten 20 M<strong>in</strong>uten?<br />
1|E<strong>in</strong>führung <strong>in</strong> <strong>Social</strong> <strong>Media</strong><br />
2|Wie nutzt die Mox Telecom AG soziale Medien<br />
3|Key Learn<strong>in</strong>g<br />
4|Was ist <strong>App</strong> Bus<strong>in</strong>ess?<br />
5|Revolution der Kommunikation durch soziale Medien <strong>und</strong> <strong>App</strong>s<br />
6|Unternehmensstruktur Mox Telecom AG|Mox Deals AG<br />
7|über dow<br />
2
Bildquelle: Google Images/UNITED NEWS NETWORK/<br />
LifePR; Bäckereiverkäufer<strong>in</strong> Magdalena Pietraszek<br />
Was ist <strong>Social</strong> <strong>Media</strong><br />
teilen<br />
folgen<br />
Fan werden<br />
liken<br />
bloggen<br />
B-to-C<br />
C-to-C<br />
die digitalisierte Form<br />
der K<strong>und</strong>enbeziehung<br />
3
Was ist <strong>Social</strong> <strong>Media</strong><br />
B-to-B<br />
Digitales „Vitam<strong>in</strong> B“<br />
weltweit<br />
Quelle: Generation CEO<br />
F<strong>in</strong>ancial Times Deutschland<br />
4
Unternehmen nutzen <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> im Jahr 2012<br />
- für Target Market<strong>in</strong>g<br />
- zur Verbreitung von Informationen<br />
- zur Me<strong>in</strong>ungsbildung<br />
- für Empfehlungsmarket<strong>in</strong>g von Fre<strong>und</strong>en<br />
- zur K<strong>und</strong>en Unterhaltung untere<strong>in</strong>ander<br />
- zum Aufbau von positivem, kollektivem Druck<br />
- für shared economy Geschäftsmodelle<br />
- zur Pflege digitaler Beziehungen weltweit<br />
5
<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Mox Deals UAE | Beispiel DUBAI<br />
6
<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Mox Deals Dubai<br />
7
Relevante<br />
Inhalte, damit<br />
man über<br />
sie spricht<br />
90|10<br />
Regel<br />
H<strong>in</strong>weise auf<br />
Produkte oder<br />
Services Ihres<br />
Unternehmens<br />
8
Fans auf Facebook, Stand September 2012<br />
Bayern München: >5 Mio<br />
Schalke 04: >1.6 Mio<br />
BVB: >1 Mio<br />
Quelle: facebook<br />
9
Im Mittelstand: The <strong>Social</strong> Divide<br />
Quelle: Marc Benioff, CEO<br />
Salesforce| facebook.com/benioff<br />
10
<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> ist der Sympathiefaktor für Unternehmen<br />
Quelle: Marc Benioff, CEO<br />
Salesforce| facebook.com/benioff<br />
11
Generation <strong>App</strong>s<br />
Bildquelle: facebook<br />
12
<strong>App</strong> Bus<strong>in</strong>ess<br />
Status Quo 1/2012<br />
Anzahl Downloads weltweit<br />
Android Market (Google)<br />
iTunes Store (<strong>App</strong>le)<br />
iTunes Store (<strong>App</strong>le)<br />
20 Mrd.<br />
Android Market (Google)<br />
10 Mrd.<br />
0 10 20 30<br />
Quelle: IDC<br />
13
Kampf der Smartphone Betriebssysteme<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
2011 2015<br />
Quelle: Magaz<strong>in</strong> Mobile Bus<strong>in</strong>ess, 5/2012<br />
14
*<strong>App</strong> Downloads <strong>in</strong> Deutschland Top 10<br />
Zeitraum 1.03.2012 – 31.3.2012<br />
Android |Google<br />
1. Angry Birds 1.105.000<br />
2. Facebook Messeng 1.090.000<br />
3. Battery 830.000<br />
4. Facebook 790.000<br />
5. N<strong>in</strong>ja Chicken 623.000<br />
6. The Sims FreePlay 599.000<br />
7. Fruit N<strong>in</strong>ja Free 545.000<br />
8. What`s app Messeng 502.000<br />
9. Skater Boy 468.000<br />
10. Uno Free 461.000<br />
IOS |<strong>App</strong>le<br />
1. Diamond Dash 523.000<br />
2. Gold Rush Classic 517.000<br />
3. Free <strong>App</strong> Magic 273.000<br />
4. Chicken Rev. Warrior 269.000<br />
5. Bluepr<strong>in</strong>t 3D 266.000<br />
6. Dram Heights 266.000<br />
7. Virtual Table Tennis 2 265.000<br />
8. Dooors 257.000<br />
9. JunoWallet GiftCards 237.000<br />
10. Poker by Zynga 231.000<br />
Quelle: madvertise<br />
**Werbe<strong>in</strong>vestitionen 2011 Displaywerbung <strong>in</strong> <strong>App</strong>s/Mobile Web:<br />
ca. 36 Mio. € <strong>in</strong> 1.973 Kampagnen<br />
Quelle: *Magaz<strong>in</strong> Mobile Bus<strong>in</strong>ess 5.12<br />
** BVDW<br />
15
<strong>App</strong> Store Analysis<br />
Blackberry<br />
<strong>App</strong>world<br />
60.000 2/2012<br />
W<strong>in</strong>dows Marketplace<br />
Nokia Store (ovi)<br />
100.000 6/2012<br />
140.000 3/2012<br />
<strong>App</strong> Store (<strong>App</strong>le I-Tunes Store)<br />
*<br />
700.000 9/2012<br />
Google Play Store (Android)<br />
645.000 2/2012<br />
* + 250.000 <strong>App</strong>s für I-Pad<br />
Quellen: wikipedia, Unternehmensangaben<br />
16
Das „Rockefeller Pr<strong>in</strong>zip 2.0“<br />
In app Purchases<br />
• next big th<strong>in</strong>g. <strong>App</strong>s s<strong>in</strong>d umsonst, jeder<br />
Dienst, Service wird extra bezahlt<br />
• verb<strong>und</strong>en mit I-Tunes Account, Google Play<br />
• <strong>in</strong> USA derzeit hoch im Kurs: In app purchases<br />
bei Zeitungen/Medien<br />
• ke<strong>in</strong>e Limits<br />
17
Gratis <strong>App</strong>s dom<strong>in</strong>ieren den Markt<br />
Quelle: Google, Gartner 9/2012<br />
18
<strong>App</strong>s <strong>und</strong> mobile Services s<strong>in</strong>d heute Alltag<br />
Quellen: lufthansa.de; bahn.de; postbank.de<br />
19
noch e<strong>in</strong> paar Zahlen<br />
<strong>App</strong>le*<br />
Umsatz 2011: € 83 Mrd.<br />
Gew<strong>in</strong>n 2011: € 30 Mrd.<br />
Cash Flow Rendite 2011: 35%<br />
Börsenwert: € 500. Mrd.<br />
Der Umsatz mit mobilen Datendiensten steigt im Jahr 2012<br />
voraussichtlich um 13% auf r<strong>und</strong> 217 Mrd. EURO weltweit**<br />
Quellen: * Rhe<strong>in</strong>ische Post<br />
** BitKom<br />
20
Die Revolution beg<strong>in</strong>nt <strong>in</strong> Ihrer Hosentasche<br />
Mobile Wallet 2015<br />
Wallet im Jahr 2015<br />
Quelle: Mobile Bus<strong>in</strong>ess Ausgabe 9/2011<br />
21
Mobile <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Revolution<br />
- Shitstorms<br />
- Liquid Democracy<br />
- Schwarm<strong>in</strong>telligenz<br />
- Closed User Groups<br />
22
7|Fakten<br />
Mox Telecom AG<br />
im Entry Standard Börse Frankfurt<br />
Mox Telecom<br />
USA<br />
IPS Swiss AG<br />
Mox Telecom<br />
UAE<br />
SDI<br />
NJBest<br />
Mox Deals AG<br />
im Entry Standard der Börse Frankfurt<br />
Mox Deals<br />
UAE FZ LLC<br />
Mox Deals Saudi<br />
(<strong>und</strong>er construction)<br />
Mox Deals Turkey<br />
(<strong>und</strong>er construction)<br />
Aglow<br />
S<strong>in</strong>gapore Ltd<br />
Mox Deals<br />
Vietnam JSC<br />
* Umsatz Mox Gruppe 2011: € 203 Mio<br />
EBITDA: € 10 Mio.<br />
23
Mox Deals Vietnam<br />
aktuell 44 Mitarbeiter<br />
24
Mox Deals Dubai<br />
aktuell 22 Mitarbeiter<br />
Mox Deals S<strong>in</strong>gapore<br />
aktuell 18 Mitarbeiter<br />
25
Mox Deals Türkiye, Launch <strong>in</strong> Q1/2013<br />
geplant 60 Mitarbeiter<br />
26
dow<br />
Dirk Oliver Waschelitz<br />
Mox Deals AG, Rat<strong>in</strong>gen<br />
CV<br />
- Gründer & GF MSERVICES GmbH<br />
- Erf<strong>in</strong>der von Mobilmedia<br />
(In Zusammenhang mit der Leit<strong>in</strong>itiative Mobilmedia des BMWi Kreation des Begriff Mobilmedia)<br />
- Sales Manager NEOMOTION|tra<strong>in</strong>ers` HOUSE, Düsseldorf, Hels<strong>in</strong>ki<br />
- Market<strong>in</strong>g Manager, Head of Core Services T-Motion plc, London<br />
- Berater u.a. für <strong>und</strong> von<br />
EUTELIS CONSULT, Transconnect Consult<strong>in</strong>g Group (Götz Partners), Consileon<br />
27
Dirk Oliver Waschelitz<br />
Mox Deals AG<br />
Bahnstraße 43-45<br />
D-40878 Rat<strong>in</strong>gen<br />
im Aufbau<br />
T: +49 2102 8636-0<br />
F: +49 2102 8636-20<br />
dow@mox.de<br />
moxdeals.ag<br />
28
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