Internationaler Touristikassistent - Sabel

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S T A A T L I C H G E P R Ü F T E R I N T E R N A T I O N A L E R T O U R I S T I K A S S I S T E N T
Staatlich geprüfter
Internationaler
Touristikassistent
Anschließend Aufbaustudium
Tourismus & Eventmanagement B. A.
ausbildung & studium

Profil
Die Entscheidung
Internationale Touristikassistenten haben nach Abschluss ihrer
Ausbildung umfassende touristische Fachkenntnisse und
touristische Fach- und solide kaufmännische Grundlagenkenntnisse.
Darüberhinaus beherrschen sie mindestens drei
Fremdsprachen und sind mit den wichtigsten EDV-Anwendungen
und einem Reservierungssystem vertraut.
Kenntnisse über die wichtigsten Urlaubsreiseziele und die Fähigkeit,
Konzepte für ein erfolgreiches Marketing zu erarbeiten,
runden ihr Fachwissen ab. Der Bezug zur Praxis wird u. a.
in vertiefenden praktischen Übungen, Projektarbeiten, durch
Gastreferenten aus der Tourismuswirtschaft und im 16-wöchigen
Auslandspraktikum hergestellt.
Damit sind Internationale Touristikassistenten bestens gerüstet
für eine verantwortungsvolle Tätigkeit in nationalen und
internationalen Touristikunternehmen. Sie erstellen marktgerechte
Reise- und Freizeitangebote, entwickeln Marketingkonzepte
für touristische Leistungsträger, organisieren Veranstaltungen,
Tagungen u. v. m.
Spätere Einsatzbereiche:
Hier kommen Unternehmen und Organisationen im touristischen
Sektor im In- und Ausland in Frage. Unsere Absolventen
arbeiten u. a. in Spanien, Frankreich, Italien, Zypern,
Skandinavien, Namibia, Tunesien, Ägypten, Chile und den
USA.
Entscheiden Sie sich für eine Ausbildung zum staatlich
geprüften Internationalen Touristikassistenten
bei BEST-Sabel Freital/Sabel München.
Die Ausbildung
• bereitet auf eine Tätigkeit im mittleren Management
vor und
• stellt damit eine Alternative zum Hochschulstudium
dar.
Mögliche Einsatzgebiete
• Verkauf
• Planung und Organisation
• Marketing/Konzeption/Öffentlichkeitsarbeit
• Kunden-/Gästebetreuung/Reiseleitung
• Einkauf/Akquise
• eigene Selbständigkeit
In Tourismusbetrieben aller Art:
Fremdenverkehrsämter und Tourismusgesellschaften,
Kurverwaltungen, Reiseveranstalter, Reisemittler,
Incomingagenturen, Hotels und andere
Beherbergungsbetriebe, Messe- und Kongressagenturen,
Verkehrsbetriebe (Fluggesellschaften, Busunternehmen
etc.), Veranstaltungs- und Eventagenturen,
Kreuzfahrtreedereien
Voraussetzungen
• allgemeine, Fach- oder fachgebundene Hochschulreife
• sechs Jahre Englisch und mindestens drei Jahre
Unterricht in Französisch oder Spanisch oder
Russisch*
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* nicht in München

Prüfungen
Zum Schluss der Ausbildung wird die staatliche Abschlussprüfung in folgenden Handlungsbereichen absolviert:
• Komplexprüfung in „Märkte analysieren und Marketingprozesse gestalten“ und „Managementprozesse vorbereiten, durchführen und
dokumentieren
• “Praktische Prüfung in »Touristische Leistungen am Markt beschaffen« oder
»Reisen organisieren und verkaufen«
• Abschlussarbeit mit Verteidigung in »Projekte planen, realisieren, präsentieren und auswerten«
• Erste Fremdsprache Englisch 1
• Zweite Fremdsprache Französisch 2 oder Spanisch 2 oder Russisch 2,4
• Dritte Fremdsprache Spanisch 3 oder Italienisch 3 oder Arabisch 3,4
1
schriftlich und mündlich, 2 schriftlich, 3 mündlich, 4 nur in Freital
Gleichzeitig mit der Abschlussprüfung wird in Englisch das Sprachenzertifikat des Sächsischen Kultusministeriums (SMK)
erworben. In der zweiten Fremdsprache kann das Sprachenzertifikat des SMK erworben werden, wenn in der Abschlussprüfung
der schriftliche und zusätzlich der mündliche Prüfungsteil abgelegt werden.
Fremdsprachenausbildung
Während der Ausbildung können in den Fremdsprachen
Englisch, Französisch und Spanisch zusätzliche Qualifikationen
erworben werden.
• Englisch
Ablegen der Prüfung »English for the Tourism Industry«,
2nd level vor der London Chamber of Commerce and Industry,
Examinations Board (LCCIEB).
Sabel ist »Registered Examinations Centre« der LCCI (IHK London), der
größten IHK Großbritanniens, welche international hohes Ansehen genießt.
• Französisch
Ablegen der Prüfung »Certificat de Français du Tourisme et
de l`Hôtellerie« vor der Chambre de Commerce et
d´Industrie de Paris (C.C.I.P.).
Sabel ist offizielles Prüfungszentrum der C.C.I.P (IHK Paris)
• Spanisch
Ablegen der Prüfung »Certificado Básico del Turismo« oder
»Certificado Superior del Turismo«, Cámara de Comercio e
Industria de Madrid (IHK Madrid).
Sabel ist als Prüfungszentrum der IHK Madrid genehmigt.
Damit erhalten die Absolventen von Sabel nicht nur einen
staatlich anerkannten Berufsabschluss in der Tourismuswirtschaft,
sondern noch drei Wirtschaftssprachzertifikate
der führenden Industrie- und Handelskammern Großbritanniens,
Frankreichs und Spaniens. So erhöhen sich die
Chancen der Absolventen auf dem internationalen Arbeitsmarkt
beträchtlich!
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Ihre Lehrgangsinhalte
Erste Fremdsprache
Englisch
Die Teilnehmer erwerben eine berufsbezogene Fremdsprachenkompetenz. Sie
sind in der Lage, betriebliche Aufgaben in der Fremdsprache zu meistern, z. B.
Gäste/Kunden zu beraten und zu betreuen, mit Geschäftspartnern zu verhandeln,
Angebote zu erstellen und zu präsentieren, Veranstaltungen zu organisieren,
Geschäftsbriefe zu verfassen usw.
• Entwickeln kommunikativer und interkultureller Handlungsfähigkeit
Hören, Lesen, Sprechen, Schreiben im beruflichen Kontext, Mediation/Übersetzen,
Interaktion
• Entwickeln von Sprachbewusstsein und Sprachreflexion
Phonetik und Intonation, Lexik, Grammatik, Orthografie
• Berufsrelevante Themen und Situationen
• Inkl. Geografie: Großbritannien, USA/Kanada, Australien und Neuseeland
• Erwerb der KMK Stufe III bzw. Stufe B2+ des GeR
(Gemeinsamer europäischer Referenzrahmen)
Zweite Fremdsprache
Französisch bzw. Spanisch bzw. Russisch*
Die Teilnehmer erweitern ihre Kenntnisse in der Fremdsprache und erwerben
auch hier eine berufsbezogene Fremdsprachenkompetenz (s. Englisch)
• Entwickeln kommunikativer und interkultureller Handlungsfähigkeit
Hören, Lesen, Sprechen, Schreiben im beruflichen Kontext, Mediation/Übersetzen,
Interaktion
• Entwickeln von Sprachbewusstsein und Sprachreflexion
Phonetik und Intonation, Lexik, Grammatik, Orthografie
• Berufsrelevante Themen und Situationen
• Erwerb der KMK Stufe III bzw. Stufe B2 des GeR
(Gemeinsamer europäischer Referenzrahmen)
Dritte Fremdsprache
Spanisch bzw. Italienisch bzw. Arabisch*
In dieser Fremdsprache sind keine Vorkenntnisse gefordert. Die Teilnehmer
erwerben berufliche Fremdsprachenkompetenz und sind in der Lage, die
Fremdsprache bei der Erledigung betrieblicher Aufgaben einzusetzen. Sie können
Gäste/Kunden beraten und betreuen, bei der Organisation und Durchführung
von Veranstaltungen mitwirken und Informationen recherchieren
und darstellen.
• Entwickeln kommunikativer und interkultureller Handlungsfähigkeit
Hören, Lesen, Sprechen, Schreiben, Mediation/Übersetzen, Interaktion
• Entwickeln von Sprachbewusstsein und Sprachreflexion
Phonetik und Intonation, Lexik, Grammatik, Orthografie
• Berufsrelevante Themen und Situationen
• Erwerb der Kenntnisse der Stufe B1 des GeR
(Gemeinsamer europäischer Referenzrahmen)
* nicht in München
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Fachspezifische Qualifikation
Touristische Leistungen am Markt beschaffen
Die Teilnehmer erwerben Kenntnisse über die verschiedenen Tourismusbetriebe und deren
Aufgabenbereiche. Sie lernen die wichtigsten Anbieter auf dem Markt kennen und
erhalten einen Überblick über die allgemeine Struktur des Marktes und seine Entwicklungen.
Sie lernen, den Bedarf an tour. Leistungen zu bestimmen, Angebote zu vergleichen,
rechtswirksame Verträge zu gestalten und den gesamten Beschaffungsprozess buchhalterisch
zu erfassen und auszuwerten.
• Struktur der Tourismuswirtschaft erkennen und den Bedarf an touristischen
Leistungen bestimmen
Bedeutung des Tourismus, Entwicklung, Bereiche der Tourismuswirtschaft und ihre Funktionen
• Rechtliche Rahmenbedingungen im Beschaffungsprozess erkennen
Rechtsgeschäfte, Vertragsarten
• Prozess der Vertragsanbahnung gestalten
Vertragsinhalte usw.
• Beschaffungsprozess buchhalterisch erfassen und auswerten
• Inkl. DV-Anwendungen: Tabellenkalkulation (Excel)
Reisen organisieren und verkaufen
Die verschiedenen Bestandteile dieses Handlungsbereiches dienen u. a. dazu, den Teilnehmern
Grundwissen über die wichtigsten Urlaubsreiseziele zu vermitteln. Sie lernen die verschiedenen
touristischen Leistungsträger mit ihrem Angebot kennen und erstellen unter
Kombination einzelner Teilleistungen zielgruppengerechte Reiseangebote, bieten sie an
und verarbeiten die Buchungen im entsprechenden Reservierungssystem.
• Bahnreisen organisieren
inkl. Geo: Grundlagen, Reiseziel Deutschland
• Busreisen organisieren
inkl. Geo: europäische Zielgebiete
• Schiffsreisen organisieren
inkl. Geo: Europa, Mittelmeeranrainer, Flussreisen
• Flugreisen organisieren
inkl. Geo: Fernzielgebiete wie: Mittel- und Südamerika, Thailand, Singapur, Indonesien,...
• Reiseverträge abschließen und Vertragsstörungen bewerten
• Inkl. DV-Anwendungen: PowerPoint u. ä.
Reservierungssystem Amadeus (gemäß Fach »Reisen organisieren«)
• Umgang mit einem gängigen Reservierungssystem
• Buchung von Flugpauschalreisen und Baukastenprogrammen (über TOMA)
• Buchung von Bahn-, Schiffs- und Busreisen
• Linienflüge
• Hotelreservierungen
Projektarbeit
Selbständige Erarbeitung praxisorientierter Projekte
• Wesen, Inhalt und Aufbau eines Projektes
• Projekte selbständig planen und realisieren
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Allgemeine kaufmännische Qualifikation
Marketing
Märkte analysieren und Marketingprozesse
gestalten. Die Teilnehmer sollen
die Bedeutung des Marketing für ein
Unternehmen erkennen und in die Lage
versetzt werden, ausgehend von einer
systematischen Analyse des Marktes
Strategien zu entwickeln und die verschiedenen
Marketingkonzepte wirkungsvoll
einzusetzen.
• Marketinggrundlagen
• Touristische Märkte analysieren und
bewerten
• Marketingziele formulieren und
Marketingstrategien auswählen
• Marketinginstrumente gestalten
• Ein Marketingkonzept realisieren &
kontrollieren
• Waren- und Dienstleistungsabsatz
buchhalterisch erfassen
Management
Managementprozesse vorbereiten, durchführen
und dokumentieren. Einführung
in die grundlegenden Aspekte der Leitung
eines Unternehmens.
• Leistungen erfassen und abrechnen
• Leistungen budgetieren und kontrollieren
• Den Managementkreislauf darstellen
und erfassen
• Den Entscheidungsprozess organisieren
• Den Kontrollprozess gestalten
• Den Organisationsprozess gestalten
• Soziale Prozesse leiten und gestalten
• Personalwirtschaftliche Aufgaben
wahrnehmen
Deutsch/Schriftverkehr
Übungen zur Erstellung berufsrelevanter
Texte unter Einbeziehung von
Textverarbeitungsprogrammen.
• Kaufmännischer Schriftverkehr
Anfragen, Angebote etc.
• Protokolle, Berichte
• Bewerbungen verfassen
• Pressemitteilungen
• Inkl. DV-Anwendungen:
Textverarbeitung (Word)
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Finanzquellen erschliessen
und Finanzmittel einsetzen
Kennenlernen verschiedener Zahlungsarten
und Finanzierungsformen. Die
Teilnehmer lernen, den Kapitalbedarf
für eine Unternehmensgründung und
für Investitionen zu ermitteln und entsprechende
Finanzierungspläne aufzustellen.
• Den Kapitalbedarf einer Unternehmensgründung
ermitteln
• Den Kapitalbedarf für Investitionen ermitteln
und Finanzierungsmöglichkeiten
auswählen
Kommunikationstraining
Kommunikationsprozesse gestalten
• Kommunikationsprozesse darstellen
Kommunikationstypen, Rhetorik und
Dialektik
• Kommunikationsinstrumente kennen
und gestalten - Präsentation, Rede, Verkaufsgespräche,
Verhandlungen etc.
• Kommunikationsinstrumente anwenden,
Praktisches Training
Wahlfächer/Fakultative Kurse
• Kur- und Bäderwesen
• Messe- und Kongresswesen
• Reiseleitung und Animation
• Hotelwesen 2 , inkl. Training der
Buchungssoftware FIDELIO 1
• Internationale Flugbetriebslehre 2
IATA-Training
• Finanz- und Liquiditätspläne erstellen
• Betriebliche Zahlungen durchführen sowie
Insolvenz erkennen und anmelden
1
nur in Freital
2
Inhalte in München im Unterricht integriert
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Gastdozenten und Besichtigungen
Der Bezug zur Praxis und das Gespräch mit Vertretern der Tourismusbranche
sind wichtiger Bestandteil der Ausbildung. Hier unsere Aktivitäten im
Schuljahr:
• Besuch und Vortrag bei Leistungsträgern des Incoming, z. B. dem Fremdenverkehrsamt
München
• Besichtigung des Flughafens Dresden bzw. München
• Gastvortrag bzw. Produktschulung von Reiseversicherungen
• Produktschulung von Reiseveranstaltern (Aldiana bzw. Studiosus)
• Hotelbesichtigungen
• Projekttage in einer touristisch interessanten Region
• Tagesexkursionen
Projekte
Im Handlungbereich »Projekte planen, realisieren, auswerten und präsentieren«
kann Erlerntes (z. B. aus dem Marketingunterricht) in der Praxis
umgesetzt werden. Nach einer theoretischen Einführung in das Projektmanagement
bilden die Teilnehmer Teams und wählen selbst einen zu bearbeitenden
Auftrag aus. Diese Aufträge kommen z. T. von Auftraggebern aus
der Praxis; so werden zum Beispiel für die Gemeinde Moritzburg Events organisiert
oder für EF-Sprachreisen Incentives entwickelt. Die Schulevents
werden auch von Projektgruppen vorbereitet. Außerdem übernehmen unsere
Projektgruppen zum Teil die Programmgestaltung und Betreuung für
unsere internationalen Austauschpartner bei ihren Besuchen in München
oder Dresden.
Partner
Während der Ausbildung besteht die Möglichkeit,
an Projektfahrten nach Spanien, Frankreich,
Zypern, in die Türkei oder in die arabischsprachigen
Länder teilzunehmen. Auch mit dem
Rajabhat-Institut in Bangkok wird ein internationaler
Austausch gepflegt.
Unsere Kooperation mit der Academia Engiadina,
einer Höheren Fachschule für Tourismus in
Samedan in der Nähe von St. Moritz, besteht
schon seit einigen Jahren. Unsere Schülerinnen
und Schüler haben die Möglichkeit, nach bestandener
Abschlussprüfung in das dritte Studienjahr
einzusteigen. Voraussetzung sind mind.
40 Wochen Praktikum in einem touristischen
Unternehmen. Die Diplomarbeit an der Academia
Engiadina und die Abschlussprüfung führen
zu einem zusätzlichen eidgenössischen Diplom
»Tourismusfachfrau/mann«.
Am European College of Business and Management
in London können unsere Teilnehmer in
nur zwei Jahren den Bachelor Degree erwerben.
Am Ende des Schuljahres werden die Projektergebnisse präsentiert. Sie bilden
in vielen Fällen auch die Grundlage für die Abschlussarbeit im zweiten
Lehrjahr.
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Freital
SABEL Freital
Auslandspraktikum und Jobmöglichkeiten
Auslandserfahrungen sind im Tourismus wichtige
Bausteine, in manchen Sparten sogar unabdingbare
Voraussetzung für die berufliche Karriere. Damit unsere
Absolventen noch besser belegen können, dass sie
international ausgebildet und einsetzbar sind, absolvieren
sie in der Regel ihr gesamtes 16-wöchiges Praktikum
im Ausland. In begründeten Ausnahmefällen
kann das Praktikum ganz oder teilweise in Deutschland
erbracht werden. Durch unsere guten Kontakte
zu entsprechenden Unternehmen, mit denen wir häufig
schon seit Jahren kooperieren, sind wir in der Lage,
jedem Teilnehmer mehrere Praktikumsplätze im Ausland
anzubieten. Bei einem Einsatz in der Europäischen
Union können wir unter bestimmten Bedingungen
für den Auslandsaufenthalt Fördermittel beim
Europäischen Sozialfonds beantragen. Durch unsere
vielfältigen Kontakte zur Praxis können wir attraktive
Praktikumsplätze mit der Möglichkeit der späteren
Übernahme in einen Saisonvertrag oder eine Festanstellung
bieten. In den Aldiana- oder Robinson-Clubanlagen
erhalten die Praktikanten Einblicke in alle Bereiche
der Ferienhotellerie im Mittelmeerraum und
auf den Kanaren.
Seit Jahren sind unsere Praktikanten in der Reiseleitung
und in der Kinderanimation bei der Aldiana Management
& Consulting AG in den Destinationen
von Aldiana im Mittelmeerraum und auf den Kanaren
erfolgreich tätig.
Nach Abschluss der Ausbildung kann eine Übernahme
erfolgen. Viele Hotels ermöglichen einen Einsatz
in allen Bereichen der Hotellerie, z. B. an der Rezeption,
im Kostenkontroll-, im Food&Beverage- sowie im
Wellnessbereich. Seit 2003 haben wir eine sehr erfolgreiche
Kooperation mit Viking River Cruises. Die
Ausbildung als Internationaler Touristikassistent ist
ideal für einen Einstieg als Programm-Manager an
Bord eines der Viking-Schiffe.
Tourismus-Informationsstellen, örtliche und regionale
Tourismusverbände, Incomingagenturen sowie
Mietwagenfirmen bieten weitere Möglichkeiten für
das Sammeln von wertvollen Erfahrungen im Ausland.
Freital/Dresden
Berufsfachschule für Wirtschaft und Technik des
Gemeinnützigen Schulvereins BEST-Sabel e.V.
Kirchstraße 1
01705 Freital
( 0351 640180-20
Ansprechpartner:
Uwe Meier
Schulleiter
E-Mail: info@sabel-touristik.de
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München
SABEL München
Auslandspraktikum
Um das erlernte Wissen auch in der Praxis umsetzen
zu können, müssen während der Ausbildung insgesamt
16 Wochen Praktikum absolviert werden. Manche
Praktikanten haben hier wertvolle Kontakte geknüpft
und sind nach Beendigung der Ausbildung
in ein festes Arbeitsverhältnis übernommen worden.
Dieses Praktikum vermittelt Einblicke in spätere Arbeitsbereiche.
Die Teilnehmer wählen den Praktikumsbetrieb selbst
aus und bewerben sich entsprechend. Die Lehrgangsleitung
unterstützt bei der Suche nach einem
geeigneten Betrieb, es können bisherige Kontakte
aus den vergangenen Jahrgängen und eine umfangreiche
Adressensammlung genutzt werden. Viele
Praktikumsbetriebe sind bereits langjährige Partner
und nehmen jedes Jahr unsere Praktikanten auf.
Ein großer Teil unserer Teilnehmer nutzt die Gelegenheit,
das Praktikum im Ausland zu absolvieren
und dabei gleichzeitig die erworbenen Sprachkenntnisse
zu erweitern und zu festigen. Unter bestimmten
Voraussetzungen und für einige Länder
können hierfür Zuschüsse beantragt werden. Unsere
internationale Abteilung berät die Teilnehmer
und unterstützt bei der Beantragung der Mittel.
Das Spektrum der Praktikumsbetriebe reicht von
Reiseveranstaltern und Reisebüros über Mietwagenfirmen,
Fluggesellschaften, Fremdenverkehrsämter
und Incomingbetriebe bis zu Eventagenturen
und Hotels. Auch ein Einsatz im Bereich Animation
und Reiseleitung oder bei einer Messegesellschaft
ist möglich.
München
Stiftung private Wirtschaftsschulen Sabel
Schwanthalerstraße 51-57
80336 München
( 089 539805-0
Ansprechpartner:
Manuela Barkhofen
Lehrgangsleiterin
E-Mail: barkhofen@sabel.com
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Berlin
BEST-Sabel Berlin
Aufbaustudium
Nach dem erfolgreichen Abschluss können unsere Absolventen ihr Studium an der BEST-Sabel-Hochschule Berlin
aufnehmen und unter Anrechnung ihrer Ausbildung zum Internationalen Touristikassistenten den Bachelor of Arts
„Tourismus & Eventmanagement“ erwerben.
Wie läuft das Aufbaustudium ab?
• August – Oktober (3 Mon.) Aufbauseminare an der BEST-Sabel-Hochschule Berlin (Wirtschaftswissenschaften I,
Wirtschaftsmathematik und –statistik, Wissenschaftliches Arbeiten, Steuerlehre, TOPSIM Planspiel)
• Belegarbeit zu einem touristischen Thema
• ab Oktober: Vertiefungsstudium in Berlin 5.+ 6. Semester (1 Jahr)
• mit Modulen wie Tourismussoziologie/-psychologie, Business Ethics/Business Culture und IT-gestützter Marktforschung
sowie zwei zu wählenden Vertiefungsrichtungen (z.B. Destinations-, Reiseveranstalter- und Reisevertriebs-,
Hotel-, Verkehrsträger- sowie Eventmanagement)
• Bachelorthesis
Berlin
BEST-Sabel-Hochschule Berlin
Rolandufer 13
10179 Berlin-Mitte
( 030 847107890
Ansprechpartnerin:
Dr. Ute Pflicke
Rektorin
E-Mail: hochschule@best-sabel.de
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»Internationale Touristikassistenten/innen sind optimal vorbereitet für den Einstieg bei einem Reiseveranstalter
wie Studiosus Reisen München.Nach einem mehrmonatigen Praktikum in unseren touristischen Abteilungen
konnten wir bereits einige Absolventen der Sabel Schule in eine Festanstellung übernehmen.«
Peter Bauer, Personalleiter Studiosus Reisen München
»Für Internationale Touristikassistenten haben wir bei uns vielfältige Aufgaben, im Incoming-Bereich für Städte-,
Kultur- und Gruppen-reisen, im Outgoing-Bereich für Fahrrad- und Wanderreisen. Dabei beraten die Mitarbeiter
unsere Kunden in Deutsch und anderen Sprachen, nehmen Buchungen entgegen, halten den Kontakt zu den
Leistungsträgern und sind darüberhinaus auch immer wieder damit beschäftigt, neue Ideen und Produkte zu
entwickeln. Mit den Touristikassistenten der Berufsfachschule BEST-Sabel Freital haben wir durchweg gute
Erfahrungen gemacht.«
Anke Hermann, Inhaberin AugustusTours Dresden
»Wir arbeiten seit mittlerweile vielen Jahren mit der Sabel-Schule zusammen und können dort jedes Jahr
auf qualifizierte und engagierte Mitarbeiter zurückgreifen und denen dann eine Chance geben, bei uns im
Außendienst tätig zu werden.«
Karsten Werner, Personalreferent Thomas Cook Service AG, Pfäffikon, Schweiz
»Seit 2003 haben wir Touristikassistenten der Berufsfachschule BEST-Sabel Freital an Bord unserer Schiffe,
überwiegend in der Position des Program Managers. Am meisten schätzen wir an den Freitaler Absolventen
ihre Sprachgewandtheit, ihre Offenheit und ihre Umgangsformen, ganz besonders mit unseren amerikanischen
Gästen. Den von der Schule in Freital durchgeführten Berufsorientierungstag besuchen wir immer wieder gern
und wir sind ganz zuversichtlich, dass wír dort auch in Zukunft passende Kandidaten für unsere Schiffe finden.«
Bruno Hauser, Personaldirektor Viking River Cruises Basel
»ALDIANA ist keine Einrichtung, keine Formel und kein Ort, sondern ein Lebensgefühl. Qualitätsträger für das
Top-Niveau der ALDIANA-Leistung sind die Mitarbeiter. Die Absolventen von Best-Sabel erfüllen seit vielen
Jahren bestens unsere Voraussetzungen für eine langfristige Zusammenarbeit. Besonders schätzen wir deren
Flexibilität, Kreativität, Eigenverantwortung und Mehrsprachigkeit.«
Annette Emmel, Operations Manager Aldiana Management & Consulting AG, Pfäffikon, Schweiz
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S C H W A N T H A L E R S T R A S S E 5 1 - 5 7
8 0 3 3 6 M Ü N C H E N
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