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Fragebogentechnik
Fragebogen besteht aus einer Menge von unterschiedlichen
Fragen, die von den Befragten schriftlich beantwortet werden.
Vor der endgültigen Formulierung des Fragebogens empfiehlt
sich die Erprobung an mehreren Testpersonen.
Er sollte nicht zu lang, gut strukturiert und an spezielle Benutzer
gerichtet sein.
Es wird zwischen verschiedenen Fragebogentypen
unterschieden:
Standardfragebogen oder differenzierter Fragebogen
Fragebogen mit offenen bzw. geschlossenen Fragen
Individual- oder Gruppenfragebogen
Leicht statistisch auszuwerten.
Geringe Kosten.
Hoher Aufwand der Auswertung von offenen Fragen.
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Interviewmethode
Häufigste und ergiebigste Erhebungstechnik.
Persönliche Befragung potentieller Datenbanknutzer.
Interviews werden nach folgenden Gesichtspunkten gestaltet:
standardisiertes bzw. nicht-standardisiertes Interview
Einzel-, Gruppenbefragung bzw. Konferenzmethode
offenes bzw. verdecktes Interview
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