261Vortrag_verkaufen_fuer_gruender.pdf - Startup-muenchen.de
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Gesprächsführung - Struktur<br />
Einleitung<br />
Bedarfsanalyse<br />
Lösungsentwicklung<br />
• Begrüßen, Small Talk<br />
• pers. Kurzvorstellungen<br />
• Thema und Erwartungen abfragen,<br />
• Ziele und Ablauf <strong>de</strong>s Gespräches klären<br />
• Situation bestimmen,<br />
• versteckte Probleme ermitteln,<br />
• Auswirkungen auf Geschäft erfragen<br />
• Bedarf ermitteln / wecken<br />
• Lösungsansätze entwickeln, Nutzen aufzeigen<br />
• Einwän<strong>de</strong> auf<strong>de</strong>cken und behan<strong>de</strong>ln<br />
Abschluss<br />
• Zusammenfassen 1., 2., 3.<br />
• Nächste Schritte festlegen<br />
• Verbindlichkeit schaffen<br />
• Verabschiedung<br />
© 2013 Peter Brandl | Beratung Training Coaching 20