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Verlässliche Partnerschaft im Verteidigungsbereich - Steria

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Überblick über das internationale Leistungsportfolio von <strong>Steria</strong><br />

Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong><br />

<strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong><br />

Lösungen, die <strong>im</strong> Grundbetrieb<br />

und Einsatz Vorteile bieten<br />

è www.steria-mummert.de


02 | Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> è www.steria-mummert.de<br />

Schon gewusst?<br />

<strong>Steria</strong> verfügt über mehr als 35 Jahre Erfahrung<br />

in der Zusammenarbeit mit europäischen Verteidigungsministerien.<br />

Unser elektronisches Nachrichtensystem verarbeitet für das britische<br />

Verteidigungsministerium monatlich 2.000.000 Mitteilungen von 380.000 Nutzern.<br />

Wir haben ein Teilstreitkräfte-übergreifendes Supply-Chain-Managementsystem<br />

für logistische Lieferketten <strong>im</strong>plementiert, das weltweit 18.000 britische<br />

Logistikmitarbeiter unterstützt.<br />

Unsere innovativen Lösungen für Biometrie- und Identitätsmanagement<br />

werden sowohl <strong>im</strong> Inland als auch in den Einsatzgebieten verwendet.<br />

Unser Leistungsangebot wird europaweit von den Verteidigungsministerien<br />

in Deutschland, Frankreich, Großbritannien und Norwegen genutzt.<br />

Wir arbeiten mit branchenführenden Unternehmen zusammen<br />

wie BAE Systems, EADS, Eurocopter, DCNS und THALES.<br />

„Flexibilität, die verlässliche Lieferung von Technologien und Serviceleistungen,<br />

Kenntnis und Berücksichtigung unserer anspruchsvollen Anforderungen<br />

an die Informationssicherheit und natürlich ein passendes Preis-Leistungs-<br />

Verhältnis waren die wichtigsten Eigenschaften, die wir bei der Auswahl<br />

unseres IT-Service-Partners gesucht haben. Wir fanden, dass <strong>Steria</strong> allen vier<br />

Kriterien am besten entspricht.“<br />

Jill Cook, Director of Infrastructure, Defence Science and Technology Laboratory,<br />

Britisches Verteidigungsministerium


è www.steria-mummert.de<br />

Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> | 03<br />

Den Fokus auf den Einsatz setzen<br />

und gleichzeitig die Effizienz steigern<br />

Wie kann der <strong>Verteidigungsbereich</strong> heute auf die wachsende Bedrohung der nationalen und internationalen<br />

Sicherheit reagieren, wenn gleichzeitig die öffentlichen Mittel drastisch gekürzt werden?<br />

Streitkräfte in den internationalen Einsatzgebieten<br />

zur richtigen Zeit mit den richtigen<br />

Fähigkeiten auszustatten und aus den<br />

nationalen Standorten zuverlässig zu unterstützen,<br />

ist von größter Bedeutung. Um dies<br />

angesichts ständig schrumpfender Etats zu<br />

erreichen, suchen alle Verteidigungsministerien<br />

nach umsetzbaren und innovativen Lösungen.<br />

Gleichzeitig müssen diese Lösungen<br />

kurz-, mittel- und langfristige Einsparungen<br />

ermöglichen.<br />

<strong>Steria</strong> unterstützt seine Kunden in Deutschland,<br />

Frankreich, Großbritannien und<br />

Norwegen dabei, diese Ziele zu erreichen.<br />

Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung sind wir ein<br />

etablierter Partner, dem viele Verantwortliche<br />

aus den europäischen Verteidigungsministerien<br />

vertrauen. Wir beschäftigen mehr als 500<br />

sicherheitsüberprüfte Mitarbeiter, von denen<br />

viele ehemalige Angestellte des Verteidigungssektors<br />

sind. Ihr Expertenwissen ist für<br />

den Erfolg unserer Projekte entscheidend.<br />

Es ermöglicht uns, unsere Kunden dabei zu<br />

unterstützen, praxisnahe, einsatzorientierte<br />

Lösungen zu realisieren und zugleich die<br />

<strong>im</strong>mer wichtiger werdende Interoperabilität<br />

auf nationaler und internationaler Ebene zu<br />

steigern.<br />

Wir waren zum Beispiel das erste Unternehmen,<br />

das für die Briten ein interoperables,<br />

Teilstreitkräfte-übergreifendes Lagermanagementsystem<br />

entwickelte, mit dem heute weltweit<br />

die richtige Ausrüstung zur richtigen Zeit<br />

an den richtigen Ort gebracht wird. Unsere<br />

Kunden verlassen sich auf unser Know-how<br />

in der Opt<strong>im</strong>ierung von Prozessen und auf<br />

unsere Leistungen: vom Entwurf über die Realisierung<br />

bis hin zum Betrieb von komplexen,<br />

interoperablen IT-Systemen. Unsere Lösungen<br />

werden in allen Bereichen, von internationalen<br />

Einsatzgebieten bis zum nationalen Office,<br />

eingesetzt. Sie umfassen integrierte Waffensysteme<br />

und C4ISTAR (Command, Control,<br />

Communications, Computers, Intelligence,<br />

Surveillance, Target Acquisition und Reconnaissance)<br />

ebenso wie Dienstleistungen und<br />

Systeme für Logistik, Verwaltung, Biometrie,<br />

Identitätsmanagement, IT-Infrastrukturmanagement<br />

sowie Systeme für die sichere<br />

Nachrichtenübermittlung.<br />

Wir sind stolz auf unseren guten Ruf, ausgezeichnete<br />

Leistungen zu liefern, und können<br />

auf langfristige <strong>Partnerschaft</strong>en mit unseren<br />

Kunden zurückblicken. Nicht weniger als<br />

95 Prozent unserer Kunden verlängern ihre<br />

Verträge mit uns.<br />

Schon gewusst … In Deutschland<br />

arbeiten wir seit 2006 mit der Bundeswehr<br />

zusammen an dem Aufbau und der<br />

Opt<strong>im</strong>ierung der Führungsunterstützung <strong>im</strong><br />

IT-System der Bundeswehr auf der Grundlage<br />

der IT Infrastructure Library (ITIL). Zu<br />

unseren Kunden gehören das Bundesministerium<br />

der Verteidigung (BMVg), das<br />

Bundesamt für Informationsmanagement<br />

und Informationstechnik der Bundeswehr<br />

(IT-AmtBw), das Einsatzführungskommando<br />

der Bundeswehr (EinsFüKdoBw) sowie<br />

das Betriebszentrum für IT-Systeme der<br />

Bundeswehr (BtrbZ IT-SysBw). Außerdem<br />

konnten wir unser Know-how bei der<br />

Entwicklung und Implementierung der heutigen<br />

Transportlösung der Bundeswehr <strong>im</strong><br />

Logistikzentrum der Bundeswehr (LogZBw)<br />

auf Grundlage von SAP einsetzen.


04 | Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> è www.steria-mummert.de<br />

Kostenreduktion durch opt<strong>im</strong>iertes<br />

Supply Chain Management<br />

Die Verteidigungslogistik wird als Bereich möglicher Kosteneinsparungen und Rationalisierungen <strong>im</strong>mer<br />

genauer unter die Lupe genommen. Viele militärische Dienststellen sehen externe <strong>Partnerschaft</strong>en<br />

als den opt<strong>im</strong>alen Weg an, um ihre Abläufe bei der Supply Chain grundlegend zu überarbeiten.<br />

Als verlässlicher Partner <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong><br />

trägt <strong>Steria</strong> bereits heute dazu bei,<br />

die Transparenz der gesamten Lieferkette zu<br />

verbessern und einsatzorientiert auszurichten.<br />

Wir erreichen dies, indem wir sicherstellen,<br />

dass die richtige Ausrüstung zum<br />

richtigen Zeitpunkt genau dort ist, wo sie<br />

benötigt wird.<br />

Wir unterstützen sowohl die Streitkräfte als<br />

auch die Erstausrüster bei der Festlegung<br />

der Teilstreitkräfte-übergreifenden Logistikabläufe<br />

sowie be<strong>im</strong> Entwurf, der Entwicklung,<br />

dem Management und dem Support<br />

von Informationssystemen in der Logistik.<br />

Wir waren das erste Unter nehmen, das ein<br />

Teilstreitkräfte-übergreifendes Lagermanagementsystem<br />

entwickelte: Unser Management<br />

des Joint Deployed Inventory (MJDI)-<br />

Programms des britischen Verteidigungs -<br />

ministeriums ersetzt die bisher getrennten<br />

Lagerhaltungsprogramme der drei Teilstreitkräfte<br />

durch ein einheitliches System.<br />

Es verwendet einheitliche Verfahren und<br />

Abläufe in allen drei Teilstreitkräften, um<br />

Management, Transparenz und Buchführung<br />

<strong>im</strong> Bereich der Lieferkette zu opt<strong>im</strong>ieren.<br />

Diese Verbesserungen ermöglichen es allen<br />

Beteiligten, vom Verteidigungsministerium<br />

bis hin zu den Einsatz- und Unterstützungskräften,<br />

die operative Logistik einsatzorientiert,<br />

hochverfügbar und reaktionsschnell zu<br />

gestalten.<br />

Seit 1992 unterstützen wir die Logistiklösung<br />

der Deutschen Marine auf deren Schiffen<br />

und Booten und sind gegenwärtig an<br />

der Datenbereinigung der Logistikdaten der<br />

gesamten Flotte beteiligt. Wir bereiten auch<br />

die Daten für die SAP-Lösung der Bundeswehr<br />

vor, die eine Grundlage für Kosteneinsparungen<br />

und Supply Chain Management<br />

<strong>im</strong> gesamten Logistiksystem werden wird.<br />

Außerdem haben wir das Logistikzentrum<br />

der Bundeswehr (LogZBw) dabei unterstützt,<br />

deren Ablauf- und Aufbauorganisation<br />

zu opt<strong>im</strong>ieren.<br />

Schon gewusst … Wir modernisieren<br />

und warten SIM@T, das Instandhaltungsmanagementsystem<br />

für alle Landfahrzeuge<br />

der französischen Streitkräfte als ein<br />

Teilstreitkräfte-übergreifendes Servicesystem.<br />

Außerdem haben wir ein technisches<br />

Grundstücksmanagementsystem entwickelt,<br />

das die Kosten für die Unterhaltung<br />

der 55 Millionen Quadratmeter an Gebäuden<br />

und Grundstücken des französischen<br />

Verteidigungsministeriums wesentlich<br />

reduzieren wird. Als „grünes Projekt“ wird<br />

dieses System auch den Energieverbrauch<br />

opt<strong>im</strong>ieren.


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Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> | 05<br />

Organisationsübergreifende,<br />

sichere Interoperabilität<br />

Obgleich viele Verteidigungshaushalte in den vergangenen 20 Jahren reduziert<br />

wurden, sind die Investitionen in Informationssysteme ständig gestiegen und<br />

werden dies auch künftig tun.<br />

Die Streitkräfte fordern für ihre Führungs- und<br />

Informationssysteme mehr Flexibilität, um<br />

den steigenden Anforderungen aufgrund<br />

ständig wechselnder Bedrohungslagen<br />

gerecht zu werden. Eine dieser Anforderungen<br />

ist eine verbesserte Interoperabilität bei<br />

internationalen Operationen, bei formellen<br />

Zusammenschlüssen wie der NATO, aber<br />

auch <strong>im</strong>mer häufiger bei Ad-hoc-Koalitionen.<br />

Um diesen Anforderungen zu begegnen,<br />

wird in ausgewählten Bereichen bereits der<br />

Schwerpunkt auf eine effizientere internationale<br />

Zusammenarbeit gelegt – hierfür war<br />

der französisch-britische Vertrag über die<br />

Zusammenarbeit in den Bereichen der Verteidigung<br />

und Sicherheit wegweisend. Dieser<br />

Vertrag wird künftig zu einer zunehmenden<br />

Zusammenarbeit und gemeinsamen Nutzung<br />

der derzeitigen nationalen Technologieplattformen<br />

führen.<br />

Die Stärke von <strong>Steria</strong> liegt in der Konzeption<br />

und Realisierung einer sicheren IT-Infrastruktur,<br />

die es ermöglicht, bei gemeinsamen<br />

Operationen verschiedener Nationen, Daten<br />

sicher zwischen berechtigten Nutzern austauschen<br />

zu können.<br />

<strong>Steria</strong> trägt in verschiedenen Studien und<br />

Projekten derzeit zu einem Paradigmenwechsel<br />

bei der C4ISTAR-Integration bei. So<br />

erstellen wir beispielsweise eine Lösung für<br />

ein opt<strong>im</strong>iertes Informationsmanagement<br />

der Deutschen Marine und liefern dem<br />

französischen militärischen Nachrichtendienst<br />

das Hauptsystem für die Sammlung und<br />

Auswertung strategischer Aufklärungsdaten,<br />

sowohl strukturierter als auch nicht strukturierter<br />

Daten.<br />

Militärisches<br />

Informationsmanagement<br />

Zu unseren innovativen und robusten<br />

Lösungen für das militärische Informationsmanagement<br />

gehört ein sicheres elektronisches<br />

Messaging System für das britische<br />

Verteidigungsministerium. Dieses verarbeitet<br />

monatlich 2.000.000 Mitteilungen, verwaltet<br />

ein E-Mail-System von über 380.000 Nutzern<br />

und protokolliert die Zustellungszeit aller<br />

Mitteilungen.<br />

Im Zusammenhang mit sicheren Informationsmanagementsystemen<br />

versetzen wir<br />

unseren Kunden in die Lage, Nachrichten für<br />

militärische und Sicherheitsaufgaben zu sammeln<br />

und zu verwalten. Unser Know-how in<br />

diesen äußerst sensiblen Bereichen umfasst<br />

insbesondere die Themen Datenvalidierung,<br />

Entwurf von Infrastrukturen sowie zuverlässige<br />

Sicherung von Cyber-Netzwerken.<br />

Wir liefern auch die IT-Infrastruktur – von<br />

Netzwerken bis zur Daten- und Systemarchitektur<br />

– für Stäbe und Einsatzkontingente.<br />

Unsere Lösungen umfassen den kompletten<br />

Service des Infrastrukturmanagements ebenso<br />

wie sichere Messaging- und Verzeichnisdienste<br />

für interne wie externe Kontakte.<br />

Schon gewusst … <strong>Steria</strong> hat dem norwegischen<br />

Verteidigungsministerium eine<br />

umfassende stabile und flexible Infrastrukturlösung<br />

geliefert. Diese sichere Plattform<br />

der Streitkräfte unterstützt sowohl auf<br />

nationaler wie auf internationaler Ebene<br />

militärische Einsätze mit hohen Sicherheitsanforderungen.


06 | Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> è www.steria-mummert.de<br />

Zuverlässige militärische Kommunikationsund<br />

Informationssysteme<br />

Es ist äußerst wichtig, den Streitkräften reaktionsschnell die Systeme<br />

und Ausrüstungen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um den<br />

ständig wechselnden Anforderungen der Einsätze gerecht zu werden.<br />

In einem multinationalen Umfeld ist es<br />

von entscheidender Bedeutung, dass die<br />

eingesetzten Systeme mit den Systemen<br />

der Koalitionspartner interoperabel sind.<br />

Außerdem muss bei Einsätzen die Verlässlichkeit<br />

der militärischen Kommunikations- und<br />

Informationssysteme absolut sichergestellt<br />

sein. <strong>Steria</strong> bietet umfassende Verteidigungssysteme,<br />

IT- und Plattform-Tests sowie Testszenarien<br />

in s<strong>im</strong>ulierten Umgebungen, um<br />

diesen Anforderungen gerecht zu werden.<br />

Wir führen netzwerkfähige Multi-Level-<br />

Prüfungen sowie Prüfungen und Testszenarien<br />

von Anwendungscharakteristiken<br />

sowie S<strong>im</strong>ulationen der Einsatzbedingungen<br />

durch. Unser Know-how hat Risiken bei<br />

der Entwicklung und Bereitstellung von<br />

ITK-Systemen verringert sowie die Effizienz<br />

von der Konzeption über die Realisierung<br />

bis hin zur Implementierung erhöht.<br />

Vorreiterrolle<br />

Als Hauptauftragnehmer für das „Land Systems Reference Centre“ (LSRC) in Großbritannien<br />

spielen wir eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, die Zuverlässigkeit,<br />

Interoperabilität und Leistungsfähigkeit militärischer Kommunikations- und<br />

Informationssysteme sicherzustellen. Das LSRC ist auf dem neuesten Stand der<br />

Prüf- und Referenztechnologie und bietet Dienstleistungen für die Streitkräfte sowie<br />

Unternehmen aus der Verteidigungsindustrie. Das unter dem Management von <strong>Steria</strong><br />

stehende System reduziert die Kosten für das britische Verteidigungsministerium durch<br />

Verringerung der Risiken bei der Entwicklung und dem Betrieb von ITK-Systemen.


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Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> | 07<br />

„Das Team von <strong>Steria</strong> n<strong>im</strong>mt seine Verantwortung<br />

als Hauptauftragnehmer ernst, weil es seine besondere<br />

Rolle bei der Bereitstellung militärischer<br />

Fähigkeiten voll versteht.“<br />

Lieutenant Colonel Charlie Bishop,<br />

Land Systems Reference Centre


08 | Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> è www.steria-mummert.de<br />

Innovative Technologien bei der Zugangskontrolle<br />

zu Sicherheitsbereichen<br />

Zunehmende Bedrohungen der Sicherheit unterstreichen, wie wichtig es ist,<br />

Personal und Einrichtungen der Streitkräfte zu Hause wie <strong>im</strong> Einsatzgebiet zu sichern.<br />

Die Lösungen von <strong>Steria</strong> für die Zugangs- und<br />

Identitätskontrolle haben die Art und Weise,<br />

wie Zugangskontrollen zu Sicherheitsbereichen<br />

durchgeführt werden, revolutioniert.<br />

Unser innovatives biometrisches Datenerfassungssystem<br />

BDCS wurde entwickelt, um<br />

die Identität von Personen zuverlässig und<br />

schnell überprüfen zu können. Hierzu kombiniert<br />

es verschiedene biometrische Merkmale<br />

wie Finger- oder Irisbilder, um eine Identität<br />

zu überprüfen. Innovativ ist, dass es eine<br />

mobile Identitätskontrolle mit für den militärischen<br />

Einsatz gehärteten Geräten ermöglicht,<br />

die sich dank ihrer geringen Größe leicht tragen<br />

lassen. Mit seiner modernsten, innovativen<br />

Biometrietechnologie ist das BDCS ein<br />

hervorragendes Beispiel für unsere Leistungsfähigkeit<br />

<strong>im</strong> Bereich der Identitätsprüfung.<br />

Zu unseren international genutzten Lösungen<br />

für die Zugangskontrolle gehören auch<br />

<strong>Steria</strong>FIT (Fingerprint Image Transmission)<br />

und <strong>Steria</strong>AFIS (Automated Fingerprint<br />

Information Systems). Diese Lösungen<br />

werden nicht nur von Kunden <strong>im</strong> militärischen<br />

Bereich, sondern auch <strong>im</strong> nicht<br />

militärischen Sicherheitsbereich nachgefragt.<br />

So nutzen beispielsweise in Deutschland<br />

die Polizeien des Bundes wie der Länder<br />

unsere Biometrieerfassungsstationen zur<br />

Ermittlungsarbeit und Identitätsfeststellung.<br />

Schon gewusst … <strong>Steria</strong> hat für das<br />

Bundesamt für Informationsmanagement<br />

und Informationstechnik der Bundeswehr<br />

(IT-AmtBw) eine Studie zur biometrischen<br />

Authentifizierung an IT-Systemen durchgeführt.<br />

In dieser Studie wurden marktreife<br />

biometrische Verfahren, wie die Fingerbild-,<br />

Venen-, Gesichts- und St<strong>im</strong>menerkennung,<br />

recherchiert, miteinander verglichen und<br />

prototypisch für einen Einsatz bei der<br />

Bundeswehr <strong>im</strong>plementiert. Dieser Prototyp<br />

soll zwei Jahre betrieben werden.


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Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> | 09<br />

Erstklassiges Outsourcing<br />

von Unterstützungsprozessen<br />

Neben der Opt<strong>im</strong>ierung der militärischen Einsätze besteht für den <strong>Verteidigungsbereich</strong> eine zentrale<br />

Herausforderung in der Frage, wie das Outsourcing von Aufgaben außerhalb des Kernbereiches so bewältigt<br />

werden kann, dass dabei die strikten Sicherheitsanforderungen nicht vernachlässigt werden.<br />

Als Antwort auf Haushaltskürzungen bei<br />

gleichzeitiger Forderung nach Aufrechterhaltung<br />

und Steigerung der Einsatzeffizienz<br />

gehen <strong>im</strong>mer mehr Stellen <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong><br />

zu einem Outsourcing oder gemeinsamer<br />

Wahrnehmung von Aufgaben außerhalb<br />

ihres Kernbereichs über. Zu solchen Bereichen<br />

gehören die Lohn- und Gehaltszahlungen, das<br />

Personalwesen, die Verwaltung von Rekrutierung<br />

und Ausbildung, die Buchhaltung,<br />

das Bekleidungsmanagement sowie nicht<br />

einsatzrelevante IT-Serviceprozesse.<br />

Dies sind die Bereiche, in denen <strong>Steria</strong> sich<br />

als weltweit führendes Unternehmen be<strong>im</strong><br />

Outsourcing von Geschäftsabläufen (Business<br />

Process Outsourcing – BPO) auszeichnet. So<br />

wurden wir vom Marktforschungsunternehmen<br />

Nelson Hall für die Lieferung von Finanzund<br />

Buchhaltungssystemen in Großbritannien<br />

auf Platz 1 der Anbieter gesetzt. Wir unterstützen<br />

viele Organisationen <strong>im</strong> öffentlichen<br />

Sektor durch Entwicklung und Lieferung von<br />

BPO- und Shared-Service-Lösungen.<br />

Wir versuchen nicht, das Rad neu zu<br />

erfinden, sondern wir unterstützen unsere<br />

Kunden, indem wir vorhandene Lösungen<br />

nutzen. Das bringt zuverlässigere Ergebnisse<br />

und hilft, die Gesamtkosten zu reduzieren.<br />

Diesen Ansatz wenden wir auch bei den<br />

Systemen an, die wir selbst <strong>im</strong>plementieren<br />

und warten.<br />

Arbeit hinter den Kulissen<br />

Wir haben das Hausverwaltungssystem des britischen Verteidigungsministeriums<br />

geliefert, mit dem die Familienhe<strong>im</strong>e aller Teilstreitkräfte verwaltet werden, wozu<br />

auch ein Online-System zur Beantragung von Wohnungen und Häusern gehört. Unsere<br />

Lösung ermöglicht die Zuordnung von circa 45.000 Häusern an die Familien von<br />

Bediensteten und die Verwaltung von etwa 20.000 Ein- und Auszügen pro Jahr, die<br />

durch Versetz ungen innerhalb Großbritanniens notwendig werden.


10 | Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> è www.steria-mummert.de<br />

Portfolio zur Lösung der Heraus -<br />

forderungen des 21. Jahrhunderts<br />

Während sich der <strong>Verteidigungsbereich</strong> mit den Herausforderungen von grundlegenden Veränderungen<br />

des 21. Jahrhunderts auseinandersetzen muss, bietet <strong>Steria</strong> ein pragmatisches und innovatives<br />

Portfolio zur Lösung typischer operativer, logistischer und monetärer Aufgabenstellungen.<br />

Als bewährter Partner des Verteidigungssektors<br />

hat <strong>Steria</strong> Systeme, Technologieinnovationen<br />

und andere Best Practices zu<br />

einem Portfolio verteidigungsspezifischer<br />

Lösungen zusammengefasst, die die in ganz<br />

Europa stattfindenden Veränderungsprozesse<br />

unterstützen. Dies bringt unseren Kunden<br />

und ihren Partnern messbare Vorteile und<br />

ermöglicht neue effiziente Arbeitsmethoden.<br />

Ziel ist die Etablierung eines auf Zusammenarbeit<br />

und <strong>Partnerschaft</strong> basierendes<br />

Modell von Betriebsabläufen zwischen dem<br />

<strong>Verteidigungsbereich</strong> und der Industrie.<br />

• Diese verteidigungsspezifischen Lösungen<br />

werden durch unsere bewährten<br />

IT-gestützten Service-, Beratungs- und<br />

Technologielösungen ergänzt. So<br />

erhalten Sie die Flexibilität, um Veränderungen<br />

rasch umsetzen zu können.<br />

• Consulting: Nutzen Sie unsere Marktexpertise<br />

für Ihren erfolgreichen strategischen<br />

und organisatorischen Wandel.<br />

• Anwendungsentwicklung und Systemintegration:<br />

Von der Definition über den<br />

Entwurf und die Entwicklung der Lösung<br />

bis zur Bereitstellung interoperabler<br />

Lösungen. Mit unserer Unterstützung<br />

kann Ihre IT zu einem wichtigen Faktor<br />

bei neuen Serviceleistungen werden und<br />

opt<strong>im</strong>ale Einsichten in betriebliche Abläufe<br />

und deren Opt<strong>im</strong>ierung vermitteln.<br />

• Testen und Qualitätssicherung:<br />

Bilden die Brücke zwischen Anwendungsentwicklung<br />

und Systemeinführung<br />

und sorgen für sichere<br />

und zuverlässige Lösungen.<br />

• Anwendungsmanagement: Einsatzorientierte,<br />

hochverfügbare und reaktionsschnelle<br />

IT-Services auf der Basis<br />

garantierter Leistungen und Ergebnisse.<br />

Schon gewusst … Unsere innovativen<br />

BPO-Services haben dazu beigetragen,<br />

dass verschiedene Organisationseinheiten<br />

ihre Kosten in Unterstützungsbereichen um<br />

mehr als 40 Prozent senken konnten. Diese<br />

Mittel wurden zur Effizienzsteigerung in<br />

einsatzrelevanten Bereichen investiert.<br />

• Infrastrukturmanagement: Unsere<br />

Lösungen werden den Forderungen nach<br />

Kostenreduktion, Flexibilität, Leistungssteigerung<br />

und Wachstum gerecht.<br />

• BPO: Ein Outsourcing der Unterstützungsprozesse<br />

ermöglicht erhebliche<br />

Steigerungen der Effizienz,<br />

Agilität und Leistungsfähigkeit.<br />

Wir waren an einigen der wichtigsten Einführungen<br />

neuer Systeme <strong>im</strong> militärischen Bereich<br />

der vergangenen Jahre beteiligt. Unsere<br />

Fähigkeit, mit Partnern der Verteidigungsindustrie<br />

zusammenzuarbeiten, hat für unsere<br />

militärischen Kunden einen bedeutenden<br />

Wert. Durch Zusammenarbeit mit externen<br />

Partnern sorgen wir dafür, dass unsere<br />

Kunden Zugang zum marktbesten Knowhow<br />

und den modernsten Technologien<br />

erhalten, der ansonsten nicht möglich wäre.<br />

Verantwortliche aus dem Verteidigungssektor<br />

vertrauen <strong>Steria</strong>, wenn es darum geht,<br />

die Systeme und den Support zu liefern, die<br />

es ihnen ermöglichen, effizient und wirkungsvoll<br />

den steigenden Anforderungen<br />

gemeinsamer Einsätze gerecht zu werden.


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Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> | 11<br />

<strong>Steria</strong>s Kompetenzen <strong>im</strong><br />

Verteidigungssektor<br />

Wir haben verteidigungsspezifische Lösungen,<br />

Serviceangebote und Innovationen entwickelt.<br />

Hierzu gehören unter anderem:<br />

Services:<br />

• Anwendungsmanagement und<br />

-entwicklung<br />

• Change Management<br />

• Elektronische Messaging Services<br />

• Lückenloses Testmanagement und<br />

Governance<br />

• Transformationen <strong>im</strong> Finanzbereich<br />

• Infrastrukturmanagement<br />

• Outsourcing von Betriebs- und<br />

IT-Aufgaben<br />

• Partner- / Stakeholder-Management<br />

• Programmmanagement<br />

• TUPE-Management<br />

Lösungen:<br />

• Biometrie- und Identitätsmanagement<br />

• Business Intelligence<br />

• Bereitstellungsplanung<br />

• Embedded Weapons Systems IS<br />

• Enterprise Content Management<br />

• Enterprise-Lösungen<br />

• Bestandsmanagement<br />

• Unterkunftsmanagement für<br />

Militärpersonal<br />

• Operative Serviceverbesserungen und BPO<br />

• Beschaffungs-Transformation<br />

• Testen und Referenzierung<br />

Innovation:<br />

• Betriebliche Visionen<br />

• Legacy Enablement<br />

• Standortbasierte Anwendungen<br />

• Entwicklung mobiler Anwendungen<br />

• Technologieverständnis und -strategie<br />

Weitere Informationen<br />

Weitere Informationen über <strong>Steria</strong>s umfangreiches Angebot an Service leistungen und Lösungen<br />

für den Verteidigungssektor sowie unser breit gefächertes Portfolio an IT-gestützten Business-<br />

Services erhalten Sie unter www.steria.com/de/branchen/defence oder senden Sie uns eine<br />

E-Mail an defence@steria-mummert.de<br />

Enthält Informationen des öffentlichen Sektors, die unter der Open Government Licence Version1.0 lizenziert sind.


è www.steria-mummert.de<br />

Discover the Power of Sharing.<br />

Über <strong>Steria</strong> Mummert Consulting:<br />

<strong>Steria</strong> Mummert Consulting bietet Unternehmen und Behörden Business-Services auf Basis modernster<br />

IT und zählt heute zu den zehn führenden Business Transformation Partnern in Deutschland. Als Teil<br />

der <strong>Steria</strong> Gruppe verbindet das Unternehmen die tiefgehende Kenntnis der Geschäftsmodelle seiner<br />

Kunden mit einer umfassenden internationalen Expertise in IT und Business Process Outsourcing.<br />

Mit seinem kooperativen Beratungsstil begleitet <strong>Steria</strong> Mummert Consulting seine Kunden bei ihren<br />

Transformationsprozessen und ermöglicht so, dass sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und ihre<br />

Erfolgsposition nachhaltig verbessern können. 20.000 <strong>Steria</strong> Mitarbeiter in 16 Ländern stehen hinter<br />

den Systemen, Services und Prozessen, die Tag für Tag die Welt in Gang halten, und berühren dabei das<br />

Leben von Millionen Menschen weltweit.<br />

1969 gegründet, unterhält <strong>Steria</strong> heute Standorte in Europa, Indien, Nordafrika und Südostasien. Über<br />

20 Prozent* des Kapitals sind <strong>im</strong> Besitz der <strong>Steria</strong> Mitarbeiter. Die Gruppe, mit Hauptsitz in Paris, ist an<br />

der Euronext Paris gelistet.<br />

*Inkl. „SET Trust“ und „XEBT Trust“ (4,15% des Kapitals)<br />

<strong>Steria</strong> Mummert Consulting AG<br />

Hans-Henny-Jahnn-Weg 29<br />

22085 Hamburg © <strong>Steria</strong> Mummert Consulting AG_15330-DEF

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