Verlässliche Partnerschaft im Verteidigungsbereich - Steria
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Überblick über das internationale Leistungsportfolio von <strong>Steria</strong><br />
Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong><br />
<strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong><br />
Lösungen, die <strong>im</strong> Grundbetrieb<br />
und Einsatz Vorteile bieten<br />
è www.steria-mummert.de
02 | Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> è www.steria-mummert.de<br />
Schon gewusst?<br />
<strong>Steria</strong> verfügt über mehr als 35 Jahre Erfahrung<br />
in der Zusammenarbeit mit europäischen Verteidigungsministerien.<br />
Unser elektronisches Nachrichtensystem verarbeitet für das britische<br />
Verteidigungsministerium monatlich 2.000.000 Mitteilungen von 380.000 Nutzern.<br />
Wir haben ein Teilstreitkräfte-übergreifendes Supply-Chain-Managementsystem<br />
für logistische Lieferketten <strong>im</strong>plementiert, das weltweit 18.000 britische<br />
Logistikmitarbeiter unterstützt.<br />
Unsere innovativen Lösungen für Biometrie- und Identitätsmanagement<br />
werden sowohl <strong>im</strong> Inland als auch in den Einsatzgebieten verwendet.<br />
Unser Leistungsangebot wird europaweit von den Verteidigungsministerien<br />
in Deutschland, Frankreich, Großbritannien und Norwegen genutzt.<br />
Wir arbeiten mit branchenführenden Unternehmen zusammen<br />
wie BAE Systems, EADS, Eurocopter, DCNS und THALES.<br />
„Flexibilität, die verlässliche Lieferung von Technologien und Serviceleistungen,<br />
Kenntnis und Berücksichtigung unserer anspruchsvollen Anforderungen<br />
an die Informationssicherheit und natürlich ein passendes Preis-Leistungs-<br />
Verhältnis waren die wichtigsten Eigenschaften, die wir bei der Auswahl<br />
unseres IT-Service-Partners gesucht haben. Wir fanden, dass <strong>Steria</strong> allen vier<br />
Kriterien am besten entspricht.“<br />
Jill Cook, Director of Infrastructure, Defence Science and Technology Laboratory,<br />
Britisches Verteidigungsministerium
è www.steria-mummert.de<br />
Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> | 03<br />
Den Fokus auf den Einsatz setzen<br />
und gleichzeitig die Effizienz steigern<br />
Wie kann der <strong>Verteidigungsbereich</strong> heute auf die wachsende Bedrohung der nationalen und internationalen<br />
Sicherheit reagieren, wenn gleichzeitig die öffentlichen Mittel drastisch gekürzt werden?<br />
Streitkräfte in den internationalen Einsatzgebieten<br />
zur richtigen Zeit mit den richtigen<br />
Fähigkeiten auszustatten und aus den<br />
nationalen Standorten zuverlässig zu unterstützen,<br />
ist von größter Bedeutung. Um dies<br />
angesichts ständig schrumpfender Etats zu<br />
erreichen, suchen alle Verteidigungsministerien<br />
nach umsetzbaren und innovativen Lösungen.<br />
Gleichzeitig müssen diese Lösungen<br />
kurz-, mittel- und langfristige Einsparungen<br />
ermöglichen.<br />
<strong>Steria</strong> unterstützt seine Kunden in Deutschland,<br />
Frankreich, Großbritannien und<br />
Norwegen dabei, diese Ziele zu erreichen.<br />
Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung sind wir ein<br />
etablierter Partner, dem viele Verantwortliche<br />
aus den europäischen Verteidigungsministerien<br />
vertrauen. Wir beschäftigen mehr als 500<br />
sicherheitsüberprüfte Mitarbeiter, von denen<br />
viele ehemalige Angestellte des Verteidigungssektors<br />
sind. Ihr Expertenwissen ist für<br />
den Erfolg unserer Projekte entscheidend.<br />
Es ermöglicht uns, unsere Kunden dabei zu<br />
unterstützen, praxisnahe, einsatzorientierte<br />
Lösungen zu realisieren und zugleich die<br />
<strong>im</strong>mer wichtiger werdende Interoperabilität<br />
auf nationaler und internationaler Ebene zu<br />
steigern.<br />
Wir waren zum Beispiel das erste Unternehmen,<br />
das für die Briten ein interoperables,<br />
Teilstreitkräfte-übergreifendes Lagermanagementsystem<br />
entwickelte, mit dem heute weltweit<br />
die richtige Ausrüstung zur richtigen Zeit<br />
an den richtigen Ort gebracht wird. Unsere<br />
Kunden verlassen sich auf unser Know-how<br />
in der Opt<strong>im</strong>ierung von Prozessen und auf<br />
unsere Leistungen: vom Entwurf über die Realisierung<br />
bis hin zum Betrieb von komplexen,<br />
interoperablen IT-Systemen. Unsere Lösungen<br />
werden in allen Bereichen, von internationalen<br />
Einsatzgebieten bis zum nationalen Office,<br />
eingesetzt. Sie umfassen integrierte Waffensysteme<br />
und C4ISTAR (Command, Control,<br />
Communications, Computers, Intelligence,<br />
Surveillance, Target Acquisition und Reconnaissance)<br />
ebenso wie Dienstleistungen und<br />
Systeme für Logistik, Verwaltung, Biometrie,<br />
Identitätsmanagement, IT-Infrastrukturmanagement<br />
sowie Systeme für die sichere<br />
Nachrichtenübermittlung.<br />
Wir sind stolz auf unseren guten Ruf, ausgezeichnete<br />
Leistungen zu liefern, und können<br />
auf langfristige <strong>Partnerschaft</strong>en mit unseren<br />
Kunden zurückblicken. Nicht weniger als<br />
95 Prozent unserer Kunden verlängern ihre<br />
Verträge mit uns.<br />
Schon gewusst … In Deutschland<br />
arbeiten wir seit 2006 mit der Bundeswehr<br />
zusammen an dem Aufbau und der<br />
Opt<strong>im</strong>ierung der Führungsunterstützung <strong>im</strong><br />
IT-System der Bundeswehr auf der Grundlage<br />
der IT Infrastructure Library (ITIL). Zu<br />
unseren Kunden gehören das Bundesministerium<br />
der Verteidigung (BMVg), das<br />
Bundesamt für Informationsmanagement<br />
und Informationstechnik der Bundeswehr<br />
(IT-AmtBw), das Einsatzführungskommando<br />
der Bundeswehr (EinsFüKdoBw) sowie<br />
das Betriebszentrum für IT-Systeme der<br />
Bundeswehr (BtrbZ IT-SysBw). Außerdem<br />
konnten wir unser Know-how bei der<br />
Entwicklung und Implementierung der heutigen<br />
Transportlösung der Bundeswehr <strong>im</strong><br />
Logistikzentrum der Bundeswehr (LogZBw)<br />
auf Grundlage von SAP einsetzen.
04 | Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> è www.steria-mummert.de<br />
Kostenreduktion durch opt<strong>im</strong>iertes<br />
Supply Chain Management<br />
Die Verteidigungslogistik wird als Bereich möglicher Kosteneinsparungen und Rationalisierungen <strong>im</strong>mer<br />
genauer unter die Lupe genommen. Viele militärische Dienststellen sehen externe <strong>Partnerschaft</strong>en<br />
als den opt<strong>im</strong>alen Weg an, um ihre Abläufe bei der Supply Chain grundlegend zu überarbeiten.<br />
Als verlässlicher Partner <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong><br />
trägt <strong>Steria</strong> bereits heute dazu bei,<br />
die Transparenz der gesamten Lieferkette zu<br />
verbessern und einsatzorientiert auszurichten.<br />
Wir erreichen dies, indem wir sicherstellen,<br />
dass die richtige Ausrüstung zum<br />
richtigen Zeitpunkt genau dort ist, wo sie<br />
benötigt wird.<br />
Wir unterstützen sowohl die Streitkräfte als<br />
auch die Erstausrüster bei der Festlegung<br />
der Teilstreitkräfte-übergreifenden Logistikabläufe<br />
sowie be<strong>im</strong> Entwurf, der Entwicklung,<br />
dem Management und dem Support<br />
von Informationssystemen in der Logistik.<br />
Wir waren das erste Unter nehmen, das ein<br />
Teilstreitkräfte-übergreifendes Lagermanagementsystem<br />
entwickelte: Unser Management<br />
des Joint Deployed Inventory (MJDI)-<br />
Programms des britischen Verteidigungs -<br />
ministeriums ersetzt die bisher getrennten<br />
Lagerhaltungsprogramme der drei Teilstreitkräfte<br />
durch ein einheitliches System.<br />
Es verwendet einheitliche Verfahren und<br />
Abläufe in allen drei Teilstreitkräften, um<br />
Management, Transparenz und Buchführung<br />
<strong>im</strong> Bereich der Lieferkette zu opt<strong>im</strong>ieren.<br />
Diese Verbesserungen ermöglichen es allen<br />
Beteiligten, vom Verteidigungsministerium<br />
bis hin zu den Einsatz- und Unterstützungskräften,<br />
die operative Logistik einsatzorientiert,<br />
hochverfügbar und reaktionsschnell zu<br />
gestalten.<br />
Seit 1992 unterstützen wir die Logistiklösung<br />
der Deutschen Marine auf deren Schiffen<br />
und Booten und sind gegenwärtig an<br />
der Datenbereinigung der Logistikdaten der<br />
gesamten Flotte beteiligt. Wir bereiten auch<br />
die Daten für die SAP-Lösung der Bundeswehr<br />
vor, die eine Grundlage für Kosteneinsparungen<br />
und Supply Chain Management<br />
<strong>im</strong> gesamten Logistiksystem werden wird.<br />
Außerdem haben wir das Logistikzentrum<br />
der Bundeswehr (LogZBw) dabei unterstützt,<br />
deren Ablauf- und Aufbauorganisation<br />
zu opt<strong>im</strong>ieren.<br />
Schon gewusst … Wir modernisieren<br />
und warten SIM@T, das Instandhaltungsmanagementsystem<br />
für alle Landfahrzeuge<br />
der französischen Streitkräfte als ein<br />
Teilstreitkräfte-übergreifendes Servicesystem.<br />
Außerdem haben wir ein technisches<br />
Grundstücksmanagementsystem entwickelt,<br />
das die Kosten für die Unterhaltung<br />
der 55 Millionen Quadratmeter an Gebäuden<br />
und Grundstücken des französischen<br />
Verteidigungsministeriums wesentlich<br />
reduzieren wird. Als „grünes Projekt“ wird<br />
dieses System auch den Energieverbrauch<br />
opt<strong>im</strong>ieren.
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Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> | 05<br />
Organisationsübergreifende,<br />
sichere Interoperabilität<br />
Obgleich viele Verteidigungshaushalte in den vergangenen 20 Jahren reduziert<br />
wurden, sind die Investitionen in Informationssysteme ständig gestiegen und<br />
werden dies auch künftig tun.<br />
Die Streitkräfte fordern für ihre Führungs- und<br />
Informationssysteme mehr Flexibilität, um<br />
den steigenden Anforderungen aufgrund<br />
ständig wechselnder Bedrohungslagen<br />
gerecht zu werden. Eine dieser Anforderungen<br />
ist eine verbesserte Interoperabilität bei<br />
internationalen Operationen, bei formellen<br />
Zusammenschlüssen wie der NATO, aber<br />
auch <strong>im</strong>mer häufiger bei Ad-hoc-Koalitionen.<br />
Um diesen Anforderungen zu begegnen,<br />
wird in ausgewählten Bereichen bereits der<br />
Schwerpunkt auf eine effizientere internationale<br />
Zusammenarbeit gelegt – hierfür war<br />
der französisch-britische Vertrag über die<br />
Zusammenarbeit in den Bereichen der Verteidigung<br />
und Sicherheit wegweisend. Dieser<br />
Vertrag wird künftig zu einer zunehmenden<br />
Zusammenarbeit und gemeinsamen Nutzung<br />
der derzeitigen nationalen Technologieplattformen<br />
führen.<br />
Die Stärke von <strong>Steria</strong> liegt in der Konzeption<br />
und Realisierung einer sicheren IT-Infrastruktur,<br />
die es ermöglicht, bei gemeinsamen<br />
Operationen verschiedener Nationen, Daten<br />
sicher zwischen berechtigten Nutzern austauschen<br />
zu können.<br />
<strong>Steria</strong> trägt in verschiedenen Studien und<br />
Projekten derzeit zu einem Paradigmenwechsel<br />
bei der C4ISTAR-Integration bei. So<br />
erstellen wir beispielsweise eine Lösung für<br />
ein opt<strong>im</strong>iertes Informationsmanagement<br />
der Deutschen Marine und liefern dem<br />
französischen militärischen Nachrichtendienst<br />
das Hauptsystem für die Sammlung und<br />
Auswertung strategischer Aufklärungsdaten,<br />
sowohl strukturierter als auch nicht strukturierter<br />
Daten.<br />
Militärisches<br />
Informationsmanagement<br />
Zu unseren innovativen und robusten<br />
Lösungen für das militärische Informationsmanagement<br />
gehört ein sicheres elektronisches<br />
Messaging System für das britische<br />
Verteidigungsministerium. Dieses verarbeitet<br />
monatlich 2.000.000 Mitteilungen, verwaltet<br />
ein E-Mail-System von über 380.000 Nutzern<br />
und protokolliert die Zustellungszeit aller<br />
Mitteilungen.<br />
Im Zusammenhang mit sicheren Informationsmanagementsystemen<br />
versetzen wir<br />
unseren Kunden in die Lage, Nachrichten für<br />
militärische und Sicherheitsaufgaben zu sammeln<br />
und zu verwalten. Unser Know-how in<br />
diesen äußerst sensiblen Bereichen umfasst<br />
insbesondere die Themen Datenvalidierung,<br />
Entwurf von Infrastrukturen sowie zuverlässige<br />
Sicherung von Cyber-Netzwerken.<br />
Wir liefern auch die IT-Infrastruktur – von<br />
Netzwerken bis zur Daten- und Systemarchitektur<br />
– für Stäbe und Einsatzkontingente.<br />
Unsere Lösungen umfassen den kompletten<br />
Service des Infrastrukturmanagements ebenso<br />
wie sichere Messaging- und Verzeichnisdienste<br />
für interne wie externe Kontakte.<br />
Schon gewusst … <strong>Steria</strong> hat dem norwegischen<br />
Verteidigungsministerium eine<br />
umfassende stabile und flexible Infrastrukturlösung<br />
geliefert. Diese sichere Plattform<br />
der Streitkräfte unterstützt sowohl auf<br />
nationaler wie auf internationaler Ebene<br />
militärische Einsätze mit hohen Sicherheitsanforderungen.
06 | Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> è www.steria-mummert.de<br />
Zuverlässige militärische Kommunikationsund<br />
Informationssysteme<br />
Es ist äußerst wichtig, den Streitkräften reaktionsschnell die Systeme<br />
und Ausrüstungen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um den<br />
ständig wechselnden Anforderungen der Einsätze gerecht zu werden.<br />
In einem multinationalen Umfeld ist es<br />
von entscheidender Bedeutung, dass die<br />
eingesetzten Systeme mit den Systemen<br />
der Koalitionspartner interoperabel sind.<br />
Außerdem muss bei Einsätzen die Verlässlichkeit<br />
der militärischen Kommunikations- und<br />
Informationssysteme absolut sichergestellt<br />
sein. <strong>Steria</strong> bietet umfassende Verteidigungssysteme,<br />
IT- und Plattform-Tests sowie Testszenarien<br />
in s<strong>im</strong>ulierten Umgebungen, um<br />
diesen Anforderungen gerecht zu werden.<br />
Wir führen netzwerkfähige Multi-Level-<br />
Prüfungen sowie Prüfungen und Testszenarien<br />
von Anwendungscharakteristiken<br />
sowie S<strong>im</strong>ulationen der Einsatzbedingungen<br />
durch. Unser Know-how hat Risiken bei<br />
der Entwicklung und Bereitstellung von<br />
ITK-Systemen verringert sowie die Effizienz<br />
von der Konzeption über die Realisierung<br />
bis hin zur Implementierung erhöht.<br />
Vorreiterrolle<br />
Als Hauptauftragnehmer für das „Land Systems Reference Centre“ (LSRC) in Großbritannien<br />
spielen wir eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, die Zuverlässigkeit,<br />
Interoperabilität und Leistungsfähigkeit militärischer Kommunikations- und<br />
Informationssysteme sicherzustellen. Das LSRC ist auf dem neuesten Stand der<br />
Prüf- und Referenztechnologie und bietet Dienstleistungen für die Streitkräfte sowie<br />
Unternehmen aus der Verteidigungsindustrie. Das unter dem Management von <strong>Steria</strong><br />
stehende System reduziert die Kosten für das britische Verteidigungsministerium durch<br />
Verringerung der Risiken bei der Entwicklung und dem Betrieb von ITK-Systemen.
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Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> | 07<br />
„Das Team von <strong>Steria</strong> n<strong>im</strong>mt seine Verantwortung<br />
als Hauptauftragnehmer ernst, weil es seine besondere<br />
Rolle bei der Bereitstellung militärischer<br />
Fähigkeiten voll versteht.“<br />
Lieutenant Colonel Charlie Bishop,<br />
Land Systems Reference Centre
08 | Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> è www.steria-mummert.de<br />
Innovative Technologien bei der Zugangskontrolle<br />
zu Sicherheitsbereichen<br />
Zunehmende Bedrohungen der Sicherheit unterstreichen, wie wichtig es ist,<br />
Personal und Einrichtungen der Streitkräfte zu Hause wie <strong>im</strong> Einsatzgebiet zu sichern.<br />
Die Lösungen von <strong>Steria</strong> für die Zugangs- und<br />
Identitätskontrolle haben die Art und Weise,<br />
wie Zugangskontrollen zu Sicherheitsbereichen<br />
durchgeführt werden, revolutioniert.<br />
Unser innovatives biometrisches Datenerfassungssystem<br />
BDCS wurde entwickelt, um<br />
die Identität von Personen zuverlässig und<br />
schnell überprüfen zu können. Hierzu kombiniert<br />
es verschiedene biometrische Merkmale<br />
wie Finger- oder Irisbilder, um eine Identität<br />
zu überprüfen. Innovativ ist, dass es eine<br />
mobile Identitätskontrolle mit für den militärischen<br />
Einsatz gehärteten Geräten ermöglicht,<br />
die sich dank ihrer geringen Größe leicht tragen<br />
lassen. Mit seiner modernsten, innovativen<br />
Biometrietechnologie ist das BDCS ein<br />
hervorragendes Beispiel für unsere Leistungsfähigkeit<br />
<strong>im</strong> Bereich der Identitätsprüfung.<br />
Zu unseren international genutzten Lösungen<br />
für die Zugangskontrolle gehören auch<br />
<strong>Steria</strong>FIT (Fingerprint Image Transmission)<br />
und <strong>Steria</strong>AFIS (Automated Fingerprint<br />
Information Systems). Diese Lösungen<br />
werden nicht nur von Kunden <strong>im</strong> militärischen<br />
Bereich, sondern auch <strong>im</strong> nicht<br />
militärischen Sicherheitsbereich nachgefragt.<br />
So nutzen beispielsweise in Deutschland<br />
die Polizeien des Bundes wie der Länder<br />
unsere Biometrieerfassungsstationen zur<br />
Ermittlungsarbeit und Identitätsfeststellung.<br />
Schon gewusst … <strong>Steria</strong> hat für das<br />
Bundesamt für Informationsmanagement<br />
und Informationstechnik der Bundeswehr<br />
(IT-AmtBw) eine Studie zur biometrischen<br />
Authentifizierung an IT-Systemen durchgeführt.<br />
In dieser Studie wurden marktreife<br />
biometrische Verfahren, wie die Fingerbild-,<br />
Venen-, Gesichts- und St<strong>im</strong>menerkennung,<br />
recherchiert, miteinander verglichen und<br />
prototypisch für einen Einsatz bei der<br />
Bundeswehr <strong>im</strong>plementiert. Dieser Prototyp<br />
soll zwei Jahre betrieben werden.
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Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> | 09<br />
Erstklassiges Outsourcing<br />
von Unterstützungsprozessen<br />
Neben der Opt<strong>im</strong>ierung der militärischen Einsätze besteht für den <strong>Verteidigungsbereich</strong> eine zentrale<br />
Herausforderung in der Frage, wie das Outsourcing von Aufgaben außerhalb des Kernbereiches so bewältigt<br />
werden kann, dass dabei die strikten Sicherheitsanforderungen nicht vernachlässigt werden.<br />
Als Antwort auf Haushaltskürzungen bei<br />
gleichzeitiger Forderung nach Aufrechterhaltung<br />
und Steigerung der Einsatzeffizienz<br />
gehen <strong>im</strong>mer mehr Stellen <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong><br />
zu einem Outsourcing oder gemeinsamer<br />
Wahrnehmung von Aufgaben außerhalb<br />
ihres Kernbereichs über. Zu solchen Bereichen<br />
gehören die Lohn- und Gehaltszahlungen, das<br />
Personalwesen, die Verwaltung von Rekrutierung<br />
und Ausbildung, die Buchhaltung,<br />
das Bekleidungsmanagement sowie nicht<br />
einsatzrelevante IT-Serviceprozesse.<br />
Dies sind die Bereiche, in denen <strong>Steria</strong> sich<br />
als weltweit führendes Unternehmen be<strong>im</strong><br />
Outsourcing von Geschäftsabläufen (Business<br />
Process Outsourcing – BPO) auszeichnet. So<br />
wurden wir vom Marktforschungsunternehmen<br />
Nelson Hall für die Lieferung von Finanzund<br />
Buchhaltungssystemen in Großbritannien<br />
auf Platz 1 der Anbieter gesetzt. Wir unterstützen<br />
viele Organisationen <strong>im</strong> öffentlichen<br />
Sektor durch Entwicklung und Lieferung von<br />
BPO- und Shared-Service-Lösungen.<br />
Wir versuchen nicht, das Rad neu zu<br />
erfinden, sondern wir unterstützen unsere<br />
Kunden, indem wir vorhandene Lösungen<br />
nutzen. Das bringt zuverlässigere Ergebnisse<br />
und hilft, die Gesamtkosten zu reduzieren.<br />
Diesen Ansatz wenden wir auch bei den<br />
Systemen an, die wir selbst <strong>im</strong>plementieren<br />
und warten.<br />
Arbeit hinter den Kulissen<br />
Wir haben das Hausverwaltungssystem des britischen Verteidigungsministeriums<br />
geliefert, mit dem die Familienhe<strong>im</strong>e aller Teilstreitkräfte verwaltet werden, wozu<br />
auch ein Online-System zur Beantragung von Wohnungen und Häusern gehört. Unsere<br />
Lösung ermöglicht die Zuordnung von circa 45.000 Häusern an die Familien von<br />
Bediensteten und die Verwaltung von etwa 20.000 Ein- und Auszügen pro Jahr, die<br />
durch Versetz ungen innerhalb Großbritanniens notwendig werden.
10 | Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> è www.steria-mummert.de<br />
Portfolio zur Lösung der Heraus -<br />
forderungen des 21. Jahrhunderts<br />
Während sich der <strong>Verteidigungsbereich</strong> mit den Herausforderungen von grundlegenden Veränderungen<br />
des 21. Jahrhunderts auseinandersetzen muss, bietet <strong>Steria</strong> ein pragmatisches und innovatives<br />
Portfolio zur Lösung typischer operativer, logistischer und monetärer Aufgabenstellungen.<br />
Als bewährter Partner des Verteidigungssektors<br />
hat <strong>Steria</strong> Systeme, Technologieinnovationen<br />
und andere Best Practices zu<br />
einem Portfolio verteidigungsspezifischer<br />
Lösungen zusammengefasst, die die in ganz<br />
Europa stattfindenden Veränderungsprozesse<br />
unterstützen. Dies bringt unseren Kunden<br />
und ihren Partnern messbare Vorteile und<br />
ermöglicht neue effiziente Arbeitsmethoden.<br />
Ziel ist die Etablierung eines auf Zusammenarbeit<br />
und <strong>Partnerschaft</strong> basierendes<br />
Modell von Betriebsabläufen zwischen dem<br />
<strong>Verteidigungsbereich</strong> und der Industrie.<br />
• Diese verteidigungsspezifischen Lösungen<br />
werden durch unsere bewährten<br />
IT-gestützten Service-, Beratungs- und<br />
Technologielösungen ergänzt. So<br />
erhalten Sie die Flexibilität, um Veränderungen<br />
rasch umsetzen zu können.<br />
• Consulting: Nutzen Sie unsere Marktexpertise<br />
für Ihren erfolgreichen strategischen<br />
und organisatorischen Wandel.<br />
• Anwendungsentwicklung und Systemintegration:<br />
Von der Definition über den<br />
Entwurf und die Entwicklung der Lösung<br />
bis zur Bereitstellung interoperabler<br />
Lösungen. Mit unserer Unterstützung<br />
kann Ihre IT zu einem wichtigen Faktor<br />
bei neuen Serviceleistungen werden und<br />
opt<strong>im</strong>ale Einsichten in betriebliche Abläufe<br />
und deren Opt<strong>im</strong>ierung vermitteln.<br />
• Testen und Qualitätssicherung:<br />
Bilden die Brücke zwischen Anwendungsentwicklung<br />
und Systemeinführung<br />
und sorgen für sichere<br />
und zuverlässige Lösungen.<br />
• Anwendungsmanagement: Einsatzorientierte,<br />
hochverfügbare und reaktionsschnelle<br />
IT-Services auf der Basis<br />
garantierter Leistungen und Ergebnisse.<br />
Schon gewusst … Unsere innovativen<br />
BPO-Services haben dazu beigetragen,<br />
dass verschiedene Organisationseinheiten<br />
ihre Kosten in Unterstützungsbereichen um<br />
mehr als 40 Prozent senken konnten. Diese<br />
Mittel wurden zur Effizienzsteigerung in<br />
einsatzrelevanten Bereichen investiert.<br />
• Infrastrukturmanagement: Unsere<br />
Lösungen werden den Forderungen nach<br />
Kostenreduktion, Flexibilität, Leistungssteigerung<br />
und Wachstum gerecht.<br />
• BPO: Ein Outsourcing der Unterstützungsprozesse<br />
ermöglicht erhebliche<br />
Steigerungen der Effizienz,<br />
Agilität und Leistungsfähigkeit.<br />
Wir waren an einigen der wichtigsten Einführungen<br />
neuer Systeme <strong>im</strong> militärischen Bereich<br />
der vergangenen Jahre beteiligt. Unsere<br />
Fähigkeit, mit Partnern der Verteidigungsindustrie<br />
zusammenzuarbeiten, hat für unsere<br />
militärischen Kunden einen bedeutenden<br />
Wert. Durch Zusammenarbeit mit externen<br />
Partnern sorgen wir dafür, dass unsere<br />
Kunden Zugang zum marktbesten Knowhow<br />
und den modernsten Technologien<br />
erhalten, der ansonsten nicht möglich wäre.<br />
Verantwortliche aus dem Verteidigungssektor<br />
vertrauen <strong>Steria</strong>, wenn es darum geht,<br />
die Systeme und den Support zu liefern, die<br />
es ihnen ermöglichen, effizient und wirkungsvoll<br />
den steigenden Anforderungen<br />
gemeinsamer Einsätze gerecht zu werden.
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Verlässliche <strong>Partnerschaft</strong> <strong>im</strong> <strong>Verteidigungsbereich</strong> | 11<br />
<strong>Steria</strong>s Kompetenzen <strong>im</strong><br />
Verteidigungssektor<br />
Wir haben verteidigungsspezifische Lösungen,<br />
Serviceangebote und Innovationen entwickelt.<br />
Hierzu gehören unter anderem:<br />
Services:<br />
• Anwendungsmanagement und<br />
-entwicklung<br />
• Change Management<br />
• Elektronische Messaging Services<br />
• Lückenloses Testmanagement und<br />
Governance<br />
• Transformationen <strong>im</strong> Finanzbereich<br />
• Infrastrukturmanagement<br />
• Outsourcing von Betriebs- und<br />
IT-Aufgaben<br />
• Partner- / Stakeholder-Management<br />
• Programmmanagement<br />
• TUPE-Management<br />
Lösungen:<br />
• Biometrie- und Identitätsmanagement<br />
• Business Intelligence<br />
• Bereitstellungsplanung<br />
• Embedded Weapons Systems IS<br />
• Enterprise Content Management<br />
• Enterprise-Lösungen<br />
• Bestandsmanagement<br />
• Unterkunftsmanagement für<br />
Militärpersonal<br />
• Operative Serviceverbesserungen und BPO<br />
• Beschaffungs-Transformation<br />
• Testen und Referenzierung<br />
Innovation:<br />
• Betriebliche Visionen<br />
• Legacy Enablement<br />
• Standortbasierte Anwendungen<br />
• Entwicklung mobiler Anwendungen<br />
• Technologieverständnis und -strategie<br />
Weitere Informationen<br />
Weitere Informationen über <strong>Steria</strong>s umfangreiches Angebot an Service leistungen und Lösungen<br />
für den Verteidigungssektor sowie unser breit gefächertes Portfolio an IT-gestützten Business-<br />
Services erhalten Sie unter www.steria.com/de/branchen/defence oder senden Sie uns eine<br />
E-Mail an defence@steria-mummert.de<br />
Enthält Informationen des öffentlichen Sektors, die unter der Open Government Licence Version1.0 lizenziert sind.
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Discover the Power of Sharing.<br />
Über <strong>Steria</strong> Mummert Consulting:<br />
<strong>Steria</strong> Mummert Consulting bietet Unternehmen und Behörden Business-Services auf Basis modernster<br />
IT und zählt heute zu den zehn führenden Business Transformation Partnern in Deutschland. Als Teil<br />
der <strong>Steria</strong> Gruppe verbindet das Unternehmen die tiefgehende Kenntnis der Geschäftsmodelle seiner<br />
Kunden mit einer umfassenden internationalen Expertise in IT und Business Process Outsourcing.<br />
Mit seinem kooperativen Beratungsstil begleitet <strong>Steria</strong> Mummert Consulting seine Kunden bei ihren<br />
Transformationsprozessen und ermöglicht so, dass sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und ihre<br />
Erfolgsposition nachhaltig verbessern können. 20.000 <strong>Steria</strong> Mitarbeiter in 16 Ländern stehen hinter<br />
den Systemen, Services und Prozessen, die Tag für Tag die Welt in Gang halten, und berühren dabei das<br />
Leben von Millionen Menschen weltweit.<br />
1969 gegründet, unterhält <strong>Steria</strong> heute Standorte in Europa, Indien, Nordafrika und Südostasien. Über<br />
20 Prozent* des Kapitals sind <strong>im</strong> Besitz der <strong>Steria</strong> Mitarbeiter. Die Gruppe, mit Hauptsitz in Paris, ist an<br />
der Euronext Paris gelistet.<br />
*Inkl. „SET Trust“ und „XEBT Trust“ (4,15% des Kapitals)<br />
<strong>Steria</strong> Mummert Consulting AG<br />
Hans-Henny-Jahnn-Weg 29<br />
22085 Hamburg © <strong>Steria</strong> Mummert Consulting AG_15330-DEF