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Technik Magazin 0110 - DC/PoS

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<strong>DC</strong>/POS IM.tec<br />

Ausgabe 02 I 2013<br />

Titel<br />

Zukunftsweisendes Einkaufserlebnis mit<br />

„Subito“ Self-Scanning Systemen in den<br />

Supermärkten von Migros in der Schweiz.<br />

Partner-Forum<br />

Das Tablet von Elo mit Barcodescanner<br />

und Kartenleser wurde speziell für<br />

den Einzelhandel konzipiert.<br />

Professional Service<br />

Die Kasse im Einzelhandel befindet<br />

sich in einem großen Veränderungsprozess.<br />

LI2208 Linear-Imager<br />

Linear Imaging<br />

richtig gemacht<br />

Point of Sale<br />

Bester kabelgebundener 1D-Linear-Imager seiner Klasse<br />

Egal ob Ihre Mitarbeiter auf Papieretiketten gedruckte Barcodes oder elektronische Barcodes vom Bildschirm<br />

eines Mobiltelefons, Tablets oder Computers lesen – der LI2208 bietet als bester Linear-Imager seiner Klasse<br />

unübertroffene Leistung bei jedem Einsatz. Der LI2208 ist die nächste Generation von 1D-Scannern und bietet<br />

das gleiche Maß an Zuverlässigkeit und Ergonomie wie unser beliebtester Scanner, der LS2208, aber mit<br />

erweiterten Funktionen, die Ihnen das Lesen von mehr Barcodetypen aus größerer Entfernung ermöglichen.<br />

dc/pos impact<br />

Weitere Informationen zu diesem und<br />

allen anderen Motorola Produkten finden<br />

Sie auf der Motorola Solutions Homepage.<br />

www.motorolasolutions.de<br />

<strong>DC</strong>/POS Impact<br />

Erhältlich bei:<br />

VALUE ADDED DISTRIBUTOR<br />

Wireless Network Solutions<br />

Mobile Solutions<br />

MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS und das stilisierte M Logo<br />

sind Marken oder eingetragene Marken von Motorola Trademark Holdings,<br />

LLC und werden unter Lizenz verwendet. Die Bluetooth-Marken sind Eigentum<br />

ihrer Betreiber und werden von Motorola, Inc. unter Lizenz verwendet.<br />

Alle anderen Marken befinden sich im Eigentum ihrer jeweiligen Betreiber.<br />

© 2013 Motorola Solutions, Inc. Alle Rechte vorbehalten<br />

Ingram Micro Distribution GmbH<br />

Weberstraße 2, 49134 Wallenhorst<br />

Tel.: + 49 5407 8343-55<br />

www.ingrammicro-dcpos.de<br />

<strong>DC</strong>/POS IM.pact<br />

Ingram Micro Distribution GmbH | Weberstraße 2 | 49134 Wallenhorst | www.ingrammicro-dcpos.de


Liebe Leser,<br />

MP6000 BIoptischer mehrebenen-imager<br />

Warteschlangen<br />

waren gestern<br />

Definieren Sie das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden neu<br />

Dieser bioptische Mehrebenen-Imager kann so gut wie jeden 1D- und 2D-Barcode mit beeindruckender<br />

Geschwindigkeit erfassen, sowohl in gedruckter Form als auch auf Mobilgeräten, und unabhängig vom<br />

Zustand des Codes. Dank des modularen Designs können Sie neben Handheldscannern und elektronischen<br />

Artikelsicherungssystemen auch einen kundenseitigen Scanner einbinden, für Barcodes auf Mobiltelefonen,<br />

traditionelle Kundenkarten und sogar Spontankäufe.<br />

Martin Hümmecke, Senior Manager Sales<br />

<strong>DC</strong>/POS DACH<br />

am vergangenen Wochenende wurde<br />

ich wieder von meiner Familie zu einer<br />

ausgiebigen Shopping-Tour durch<br />

unsere Fußgängerzone überredet. Wie<br />

in jeder Fußgängerzone Deutschlands<br />

dominieren auch bei uns die üblichen<br />

Handelsketten mit Ihren Filialen und<br />

sorgen für ein einheitliches Erscheinungsbild<br />

und auch dafür, dass man<br />

sich gleich überall zurechtfindet.<br />

Der Nachteil: es ist auf Dauer schon<br />

etwas langweilig, oder? Man weiß ja<br />

teilweise gar nicht mehr in welcher<br />

Stadt man sich gerade aufhält, da alle<br />

Fußgängerzonen inzwischen gleich aussehen.<br />

Eine Frage an Sie: „Wann hatten<br />

Sie denn zuletzt ein interessantes und<br />

aufregendes Shoppingerlebnis?“<br />

Aber es gibt sie durchaus. Geschäftskonzepte,<br />

die überraschen und zur<br />

Entdeckungstour einladen! Wie z. B.<br />

das mehrfach ausgezeichnete Handelskonzept<br />

von www.emmas-enkel.de. Ein<br />

„Tante Emma-Laden V2.0“, der mit Hilfe<br />

von Online-Angeboten, Lieferservice<br />

und einem Wohlfühlambiente am Point-<br />

Of-Sale Aufmerksamkeit erzeugt und<br />

offenbar damit sehr erfolgreich ist.<br />

handel in geschickter Art und Weise und<br />

binden Ihre Kunden über smarte Angebote<br />

und Apps, die zum Wiederkommen<br />

animieren und einladen! Bedient wird<br />

hier auch unser aller Sehnsucht nach<br />

dem Einkaufserlebnis der „guten alten<br />

Zeit“, kombiniert mit neuester <strong>Technik</strong><br />

von heute.<br />

In dieser, Ihnen hier vorliegenden<br />

Ausgabe der IM.tec, möchten wir Ihnen<br />

gern einen Überblick zu neuen Trends<br />

und Technologien im Einzelhandel<br />

geben. Das POS-Team der Ingram<br />

Micro und auch unsere Herstellerpartner<br />

werden Sie gern bei Ihren Plänen mit<br />

Rat und Tat unterstützen.<br />

Ich freue mich, wenn wir gemeinsam<br />

neue Konzepte für Ihre Kunden entwickeln<br />

und im besten Fall ein neues<br />

aufregendes Einkaufserlebnis gemeinsam<br />

mit Ihrem Kunden erschaffen<br />

können!<br />

Tante Emma strikes back!<br />

Ihr Martin Hümmecke!<br />

Weitere Informationen zu diesem und<br />

allen anderen Motorola Produkten finden<br />

Sie auf der Motorola Solutions Homepage.<br />

www.motorolasolutions.de<br />

Diese Einzelhändler der neuen Generation<br />

verknüpfen Online- und Präsenz-<br />

Erhältlich bei:<br />

VALUE ADDED DISTRIBUTOR<br />

Wireless Network Solutions<br />

Mobile Solutions<br />

MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS und das stilisierte M Logo<br />

sind Marken oder eingetragene Marken von Motorola Trademark Holdings,<br />

LLC und werden unter Lizenz verwendet. Die Bluetooth-Marken sind Eigentum<br />

ihrer Betreiber und werden von Motorola, Inc. unter Lizenz verwendet.<br />

Alle anderen Marken befinden sich im Eigentum ihrer jeweiligen Betreiber.<br />

© 2013 Motorola Solutions, Inc. Alle Rechte vorbehalten<br />

Ingram Micro Distribution GmbH<br />

Weberstraße 2, 49134 Wallenhorst<br />

Tel.: + 49 5407 8343-55<br />

www.ingrammicro-dcpos.de


<strong>DC</strong>/POS IM.tec September 2013 Inhalt 04 <strong>DC</strong>/POS IM.tec September 2013 Inhalt 05<br />

Titelthema<br />

Partner Forum<br />

Partner forum<br />

Professional Service<br />

06<br />

09<br />

14<br />

19<br />

22<br />

Zukunftsweisendes Einkaufserlebnis<br />

HP RP7 7100<br />

Zebra Technologies: Mobile<br />

Cisco Client Link und CleanAir<br />

Point of Sale - Heute und Morgen<br />

mit „Subito“<br />

Das All-in-One Kassensystem für<br />

Verkaufsstellen (MPOS)<br />

Mobilität, die Standards setzt<br />

Die Kasse im Einzelhandel befindet<br />

Selfscanning Systeme in den Super-<br />

anspruchsvolle Umgebungen<br />

Einzelhändler werden mobil<br />

sich in einem großen Veränderungs-<br />

märkten von Migros<br />

prozess<br />

10<br />

Motorola Solutions: MP6000<br />

16<br />

Datalogic: Das Checkout Erlebnis und<br />

20<br />

Elo Touch Solutions: Retail Tablet<br />

Impressum<br />

Der MP6000 definiert die Zukunft des<br />

der Konsument von Heute<br />

Umfassende Mobilität für Anwendungen<br />

Point of Sale neu<br />

Der Retail Checkout bietet viele<br />

im Einzelhandel mit dem Elo Tablet<br />

Gestaltungsmöglichkeiten<br />

12<br />

18<br />

Intermec: Einzelhandelsgeschäfte<br />

Motorola Solutions: LI2208<br />

zu neuen Höhen führen<br />

Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit<br />

Mehr Erfolg im Einzelhandelsgeschäft<br />

und Ergonomie<br />

mit Produkten von Intermec<br />

AKTUELL<br />

Neues Point-Of-sale Team<br />

Seiko-printerprodukte neu im portfolio<br />

Ein dreiköpfiges spezialisiertes Team führt Sie durch den POS-Dchungel und berät<br />

Sie bei der Auswahl der richtigen Kassenlösung für den Point of Sale im Einzel- und<br />

Fachhandel oder in der Gastronomie. Das POS-Portfolio der Ingram Micro lässt hier<br />

keine Wünsche offen. Touchmonitore, Kassenschubladen, Kassendrucker, Kartenleser,<br />

Signaturtabletts und Kiosksysteme namhafter POS-Hersteller, wie z.B. Elo, HP und NCR<br />

gehören zum Programm. Die enge Zusammenarbeit mit POS-Softwarepartnern ergänzt<br />

das Angebot und lässt Ihr leistungsfähiges Kassensystem schnell Wirklichkeit werden.<br />

Die POS-Profis von links nach rechts: Guido Völler, Simon Bensch und Carina Didszun.<br />

Das Seiko Sortiment bietet für jeden Anwendungsbedarf das passende Produkt: Mit der DPU-S<br />

Serie hat der führende Anbieter von Thermodruckern kleine, leichte und leise Geräte für den mobilen<br />

Gebrauch im Portfolio. Die Produktlinie PR-E umfasst die momentan kleinsten und schnellsten<br />

Rechnungsdrucker am Markt. Auch die neue Generation an Seiko Smart Label Printern ® , die mit<br />

den meisten Markenprodukten kompatibel sind, können Reseller nun über Ingram Micro beziehen.<br />

Zudem ist das gesamte Sortiment an Zubehör und Verbrauchsmaterial erhältlich. Da nur<br />

wenige bewegliche Teile in den Geräten verbaut sind, zeichnen sie sich durch eine hohe Ausfallsicherheit,<br />

Langlebigkeit und niedrige Instandhaltungskosten aus.


<strong>DC</strong>/POS IM.tec September 2013 Titel 06 <strong>DC</strong>/POS IM.tec September 2013 Titel 07<br />

Zukunftsweisendes Einkaufserlebnis<br />

mit „Subito“<br />

In den Supermärkten der Schweizer Handelskette Migros können die Kunden mit den beiden Systemen<br />

Subito Self-Scanning (für den grösseren Einkauf) und Subito Self-Checkout (für den kleineren Einkauf)<br />

die Produkte selber einscannen, gleich einpacken und bequem selbständig bezahlen.<br />

Die Migros ist das größte Einzelhandelsunternehmen<br />

in der Schweiz. Der<br />

Handelskonzern ist u.a. mit einer Vielzahl<br />

von Supermärkten und Einkaufszentren<br />

in allen Schweizer Kantonen<br />

und im grenznahen Ausland vertreten.<br />

In mehr als 70 Filialen führte die<br />

Migros-Gruppe in den letzten Jahren<br />

das Self-Scanning System „Subito“<br />

ein. Ende 2013 werden es bereits 90<br />

Filialen mit Subito sein.<br />

Für dieses zukunftsorientierte System<br />

ist die Firma OBRECHT Technologie<br />

AG mit Sitz in Spreitenbach der Lieferant<br />

der Motorola Komponenten. Das<br />

Traditionsunternehmen ist eines der<br />

führenden Technologieunternehmen<br />

in der Schweiz und sorgt als Integrationspartner<br />

zusammen mit ITRIS<br />

Maintenance AG für die reibungslose<br />

Installation und die Wartung von<br />

Subito.<br />

Problemlose Integration<br />

Wer heute in die Filiale am Berner<br />

Hauptbahnhof geht und das Einkaufstreiben<br />

beobachtet, könnte<br />

schnell den Eindruck gewinnen, dass<br />

es „Subito Self-Checkout“ hier schon<br />

immer gegeben hat. Die Kunden<br />

benutzen Subito Self-Checkout in<br />

grosser Anzahl und mit grösster<br />

Selbstverständlichkeit. Aber Subito<br />

wurde erst im Januar 2013 in dieser<br />

zentral gelegenen Filiale eingeführt.<br />

„Wir haben an den Eröffnungstagen<br />

unsere Personaleinsatzplanung so<br />

angepasst, dass mehrere Mitarbeitende<br />

die Subito-Kunden begleitet haben,<br />

um den Kunden aufzuzeigen, welche<br />

Vorteile Subito für sie hat“, erklärt Filialleiter<br />

Stefan Fiechter. „Dieser Einsatz<br />

hat sich bezahlt gemacht: Besonders<br />

in Hochfrequenzzeiten wie am Abend<br />

oder am Wochenende entstehen dank<br />

Subito auch bei hohen Kundenaufkommen<br />

keine grossen Wartezeiten<br />

beim Bezahlen.<br />

Subito Self-Scanning System<br />

Um die neue Self-Scanning-Lösung<br />

nutzen zu können, benötigt der Kunde<br />

seine Migros-Kundenkarte („Cummulus-Karte“)<br />

mit der er sich vor dem<br />

Einkauf an der zentralen Scanner-<br />

Ausgabestelle im Eingangsbereich<br />

identifiziert. Daraufhin wird ihm<br />

automatisch der nächste verfügbare<br />

Scanner angezeigt. In der Scanner-<br />

Ausgabestelle werden die tragbaren<br />

MC17-Selbstbedienungsterminals<br />

von Motorola Solutions gleichzeitig<br />

aufbewahrt und aufgeladen. Der<br />

Kunde entnimmt den Scanner und<br />

startet seinen Einkauf wie gewohnt.<br />

Auf seinem Weg durch den Supermarkt<br />

wählt er Produkte aus, scannt<br />

deren Barcodes mit der MC17 ab und<br />

legt die Artikel direkt in seine eigene<br />

Einkaufstasche. Artikel, die gewogen<br />

werden müssen, wie z. B. Obst oder<br />

Gemüse, erhalten von der Waage<br />

einen Ausdruck mit Barcode. Bei Artikeln<br />

mit Stückpreis, wie z. B. Zitronen<br />

befindet sich ein Barcode am Regal,<br />

der eingescannt wird. Über die Scannertasten<br />

wird sodann die Anzahl der<br />

Artikel eingegeben. Mit den Plus und<br />

Minus-Tasten lassen sich Artikel auch<br />

löschen, wenn sie wieder zurück ins<br />

Regal gestellt werden. Im Ausgangsbereich<br />

gibt der Kunde den Scanner<br />

zurück und bezahlt seine Einkäufe<br />

an der Zahlstation bargeldlos. Da der<br />

Kunde bei dieser Methode seine Produkte<br />

bereits während des Einkaufs<br />

einscannt und anschließend direkt in<br />

die persönliche Einkaufstasche legt,<br />

entfällt für ihn das zeitraubende Herausnehmen<br />

der Artikel an der Kasse,<br />

um sie auf das Band zu legen. Das<br />

führt zu einer deutlichen Zeitersparnis<br />

im Kassenbereich.<br />

Subito Self-Checkout System<br />

Das Self-Checkout System kann jeder<br />

Kunde nutzen – auch ohne Kundenkarte.<br />

Er kauft wie gewohnt ein und<br />

legt die Produkte in seinen Einkaufskorb.<br />

Im Ausgangsbereich findet er so<br />

genannte „Self-Checkout“ Stationen.<br />

An grün leuchtenden Kontrolllampen<br />

erkennt der Kunde welche Stationen<br />

frei und betriebsbereit sind. Dort zieht<br />

er seine ausgesuchten Artikel über<br />

einen Scanner. Ist der Artikel erfasst,<br />

ertönt zur Kontrolle ein kurzer Piepton,<br />

und der Artikel wird am Bildschirm<br />

dargestellt. Für große und schwere<br />

Artikel steht ein Handscanner zur Verfügung.<br />

Werden Artikel versehentlich<br />

eingescannt oder der Kunde möchte<br />

die Kaufentscheidung rückgängig<br />

machen, so ist das auch kein Problem.<br />

Manche Artikel ohne Barcode,<br />

wie z. B. kleine Brote, Früchte oder<br />

Süssgebäck, werden per Symboltaste<br />

auf dem Bildschirm erfasst. Bezahlt<br />

wird bargeldlos mit den üblichen Zahlund<br />

Kreditkarten. Bei beiden Varianten<br />

kann der Kunde auch vorhandene<br />

Rabatt-Coupons oder Einkaufs-Gutscheine<br />

gleich mitscannen. Der Betrag<br />

wird dann sofort gutgeschrieben und<br />

auf dem Kassencoupon ausgewiesen.<br />

Auch das Sammeln und Einlösen<br />

von Treuepunkten mit der Cumulus-<br />

Kundenkarte ist bei beiden Systemen<br />

möglich.<br />

Wie andere Retailer macht auch die<br />

Migros die Erfahrung, das in Filialen<br />

mit Subito-Systemen die Diebstahlquote<br />

nicht steigt. Da jedoch die<br />

Kontrolle im Kassenbereich fehlt, führt<br />

die Migros regelmässige Stichkontrollen<br />

durch.<br />

MC17 - der neue Einkaufsbegleiter<br />

Kernstück der Self-Scanning Systeme<br />

ist das tragbare Selbstbedienungsterminal<br />

MC17 von Motorola Solutions.<br />

Die intuitive Benutzeroberfläche mit<br />

sechs Tasten lässt sich von Erstbenutzern<br />

jeden Alters einfach bedienen<br />

und liegt durch seine ergonomische<br />

Bauweise besonders leicht in der<br />

Hand. Der Einkaufsbegleiter bietet ein<br />

großes, leicht lesbares Farbdisplay,<br />

einen Hochleistungs-Akku und drahtlose<br />

Mobilität. Das widerstandsfähige<br />

Gerät ermöglicht eine zuverlässige<br />

Datenerfassung durch einen leistungsstarken,<br />

integrierten Barcodescanner.<br />

Mit Windows CE 5.0 Professional,<br />

Internet Explorer 6.0 und dem leistungsfähigen<br />

Symbol PocketBrowser<br />

erlaubt die MC17 Programmierern die<br />

schnelle und problemlose Entwicklung<br />

einer kundenspezifischen Anwendung<br />

sowie deren Bereitstellung und Inte-<br />

gration. Die webbasierte Serversoft-


<strong>DC</strong>/POS IM.tec September 2013 Titel 08 <strong>DC</strong>/POS IM.tec September 2013 Partner-Forum 09<br />

Nachdem der Kunde sein Produkt<br />

gescannt hat, wird der Artikel auf dem<br />

Farbdisplay der MC17 von Motorola<br />

Solutions abgebildet.<br />

HP RP7 7100 konzipiert für<br />

anspruchsvolle Umgebungen<br />

Dieses stylische All-in-One Kassensystem ist ebenso leistungsfähig wie zuverlässig. Das lüfterlose,<br />

versiegelte Gehäuse mit Touchscreen eignet sich durch sein schickes Design besonders für das<br />

gehobene Ambiente.<br />

ware CE.NET ermöglicht standardisierte<br />

Entwicklungsprozesse und eine<br />

problemlose Integration in die POS-<br />

Systeme von heute und morgen.<br />

Beschleunigung des<br />

Kassiervorgangs<br />

Gerade zu Spitzenzeiten sorgen<br />

die Self-Scanning Systeme für eine<br />

deutliche Beschleunigung des Bezahlvorgangs.<br />

Das wissen die Kunden<br />

zu schätzen: Nachweislich trägt die<br />

Vermeidung von Warteschlangen und<br />

eine zügige Abwicklung des Bezahlvorganges<br />

zur Kundenbindung und<br />

damit auch zur Kundenzufriedenheit<br />

bei. Umgekehrt werden die Mitarbeiter<br />

vor allem zu Spitzenzeiten entlastet<br />

und können effizienter und planbarer<br />

im Kundenservice eingesetzt<br />

werden, um die Servicequalität auf<br />

der Verkaufsfläche zu steigern. Ein<br />

Personalabbau ist laut Migros nicht<br />

mit der Einführung der Self-Scanning<br />

Systeme verbunden, da auch bei den<br />

neuen Methoden geschulte Mitarbeiter<br />

notwendig sind.<br />

Die Einführung von Subito in den bis<br />

heute über 70 Migros Filialen darf als<br />

Erfolg gewertet werden: Alle Filialen<br />

wurden bisher pünktlich und in vollem<br />

Funktionsumfang eröffnet. Innerhalb<br />

von wenigen Wochen konnte in den<br />

Filialen bereits eine Subito-Nutzungsrate<br />

von jeweils 15 bis 20 Prozent erreicht<br />

werden. „Davon können andere<br />

Self-Service-Systeme im Ausland nur<br />

träumen“, unterstreicht Reto Nüesch<br />

Erismann, Projektleiter im Migros-<br />

Genossenschafts-Bund, stolz.<br />

Standort und Mitarbeitende<br />

Bei der Frage welche Filiale sich für<br />

welches System von Subito am besten<br />

eignet sind objektive Kriterien von<br />

zentraler Bedeutung. Es reicht nicht,<br />

nur die Größe einer Filiale zu betrachten.<br />

Andere Kennzahlen, wie Kundengruppen<br />

oder die durchschnittliche<br />

Größe der Einkäufe fließen ebenfalls<br />

in die Überlegungen ein, so dass am<br />

Ende die richtige Filiale mit dem richtigen<br />

System in ausreichender Menge<br />

ausgewählt wird.<br />

Neben der richtigen Standortwahl für<br />

den Einsatz von Subito ist es für den<br />

Erfolg ebenso wichtig, dass sich das<br />

Filialpersonal mit Subito identifizieren<br />

kann. Es hat sich gezeigt, dass<br />

Subito dort großen Erfolg hat, wo die<br />

Mitarbeitenden mit Freude an der Gestaltung<br />

der neuen Verkaufssituation<br />

mitarbeiten und aktiv auf die Kundschaft<br />

zugehen.<br />

„Wir haben Informationsabende<br />

durchgeführt und konnten so viele<br />

Ängste und Bedenken hinsichtlich<br />

des eigenen Arbeitsplatzes abbauen.“<br />

erklärt Stefach Fiechter. Er ist heute<br />

überzeugt, dass die Arbeitsstelle als<br />

Kassenmitarbeitende durch Subito im<br />

Gesamten interessanter und vielfältiger<br />

geworden ist: Während früher<br />

mehr Mitarbeitende zum Kassendienst<br />

eingeteilt waren, nimmt heute zum einen<br />

die Betreuung der Kunden an den<br />

Subio-Stationen Zeit in Anspruch und<br />

zum anderen sind durch Subito gewisse<br />

Filialprozesse geändert worden, die<br />

nun ebenfalls mehr Personal erfordern.<br />

Standardisierung versus Autonomie<br />

Subito wird in der ganzen Schweiz<br />

nach einem standardisierten Konzept<br />

eingeführt, damit sich der Kunde in<br />

jeder Migros-Subito-Filiale einfach orientieren<br />

kann. Aber auch individuellen<br />

Anforderungen wird Rechnung getragen,<br />

so wird beispielsweise aktuell das<br />

Self-Scanning-System um ein Modul<br />

erweitert, das auch für Filialen mit<br />

engen Platzverhältnissen geeignet ist.<br />

Integrationspartner Subito Self-Scanning System:<br />

OBRECHT Technologie AG<br />

Industriestr. 169<br />

CH-8957 Spreitenbach<br />

Telefon 056 418 64 44, Fax 056 418 64 40<br />

Weiterführende Informationen erhalten<br />

Sie durch die Mitarbeiter der Ingram Micro<br />

<strong>DC</strong>/POS Division.<br />

Tel.: + 49 5407 8343 - 55<br />

E-Mail: dcpos-sales@ingrammciro.de<br />

HP RP7 leistungsfähig und stilvoll<br />

Das Komplett-Kassensystem RP7<br />

von Hewlett Packard wurde speziell<br />

für den langfristigen Einsatz in Einzelhandels-<br />

und Gastronomieumgebungen<br />

konzipiert. Darum bringt es<br />

nicht nur alle Funktionen einer traditionellen<br />

Einzelhandelslösung mit,<br />

sondern stellt auch rein physisch<br />

mit seinem robusten Stahlgehäuse<br />

und integrierten Überwachungs- und<br />

Mitteilungsfunktionen den unkomplizierten<br />

Dauereinsatz sicher. HP stellt<br />

hier ein benutzerfreundliches, langlebiges<br />

und wandelbares System vor.<br />

Spezielle Umgebungs- und Belastungstest<br />

bestätigen die Widerstandsfähigkeit<br />

des Systems. Sogar<br />

Umgebungstemperaturen von bis zu<br />

40 Grad sind kein Problem. Dennoch<br />

macht das platzsparende System<br />

überall eine gute Figur und eignet<br />

sich durch sein schickes Design besonders<br />

für das gehobene Ambiente.<br />

Für zusätzliche Werbe- und Promotion-Maßnahmen<br />

können erstklassige<br />

Kunden-Displays hinzugefügt<br />

werden. Das HP RP7 CFD-Display<br />

(B0T22AV) mit 26,4 cm (10,4“) eignet<br />

sich hierfür hervorragend. Oder<br />

das HP RP7 VFD Kunden-Display<br />

(B0T26AV) bei dem die Preis- und<br />

Produktinformationen sehr gut<br />

lesbar sind.<br />

Anschlüsse an allen vier Seiten<br />

des Displays stehen bei Bedarf für<br />

modernste Peripheriegeräte<br />

bereit, wie z. B. MSR, Fingerabdruckleser<br />

oder Webcam.<br />

Am Kassenschalter sorgt die<br />

drehbare und höhenverstellbare<br />

Basiskomponente mit<br />

zwei Scharnieren für eine<br />

komfortable Bedienung. Aber<br />

das RP7 System muss nicht<br />

unbedingt auf dem Tresen<br />

stehen, es lässt sich auch für<br />

Kiosk-Anwendungen oder<br />

Panel-PC verwenden, indem<br />

es einfach an der Wand<br />

befestigt wird.<br />

Das RP7 System ist mit verschiedenen<br />

Bildschirmoptionen und<br />

Prozessoren, erweiterbaren Arbeitsspeichern<br />

und unzähligen Peripheriegeräten<br />

erhältlich. Finden Sie heraus<br />

welche Variante am besten zu Ihrem<br />

Kassenplatz passt. Die Mitarbeiter<br />

der Ingram Micro <strong>DC</strong>/POS unterstützen<br />

Sie gern bei der Entscheidungsfindung.<br />

Das Touchdisplay ist in zwei Größen<br />

erhältlich. Entweder mit einer Diagonalen<br />

von 38.1 cm (15“) oder einer<br />

Diagonale von 43,2 cm (17“). Die<br />

„Projected Capacitive Touchtechnologie“<br />

ermöglicht besonders sanfte<br />

Touchreaktionen, wie Sie sie z.B.<br />

von einem iPhone kennen. Alternativ<br />

ist das Display auch mit den flexibel<br />

verwendbaren Navigationsfunktionen<br />

resistiver Touchscreens erhältlich.<br />

Die abgerundeten Ecken und der<br />

schmale Rand tragen nicht nur zu<br />

dem stylischen Erscheinungsbild<br />

der RP7 bei sondern schützen das<br />

Gerät auch vor dem Eindringen von<br />

Schmutz oder Wasser.<br />

Weiterführende Informationen erhalten<br />

Sie durch die Mitarbeiter der Ingram Micro<br />

<strong>DC</strong>/POS Division.<br />

Oder auf der HP Homepage:<br />

www.hp.com


<strong>DC</strong>/POS IM.tec September 2013 Partner-Forum 10<br />

<strong>DC</strong>/POS IM.tec September 2013 Partner-Forum 11<br />

Die Funktionsbreite des MP6000 ist<br />

beeindruckend: Ob Papier oder Display,<br />

der Bioptik-Imager erfasst jeden Barcode<br />

schnell, leise und zuverlässig ohne<br />

aufwändig für das Scannen positioniert<br />

werden zu müssen.<br />

Volle Kassen adieu: Der MP6000 definiert<br />

die Zukunft am Point of Sale neu<br />

Der bioptische Mehrebenen-Imager MP6000 von Motorola Solutions mit integrierter Waage kann<br />

so gut wie jeden 1D- und 2D-Barcode mit beeindruckender Geschwindigkeit erfassen, sowohl in<br />

gedruckter Form als auch auf Mobilgeräten und unabhängig vom Zustand des Codes.<br />

Die innovative Imaging-Lösung<br />

MP6000 erfüllt zukunftsweisende<br />

Anforderungen von Einzelhändlern<br />

am Point-of-Sale (POS). Der Motorola<br />

MP6000 mit integrierter Waage und<br />

einer Datenerfassung auf mehreren<br />

Scan-Ebenen ermöglicht es Einzelhändlern<br />

den Checkout-Vorgang<br />

für ihre Kunden deutlich zu beschleunigen.<br />

Durch das modulare Design und den<br />

integrierten Scanner auf Kundenseite<br />

bietet Motorola Solutions dem<br />

Einzelhandel damit eine kosteneffiziente<br />

Lösung für den Point-of-Sale<br />

(POS), mit dem die Shop-Mitarbeiter<br />

schnell und einfach 1D- und 2D-<br />

Barcodes einscannen können –<br />

selbst von den Mobiltelefonen ihrer<br />

Kunden.<br />

Die wichtigsten Fakten<br />

Der Motorola MP6000 wurde für<br />

den Einsatz in Supermärkten,<br />

großen Verbrauchermärkten,<br />

Großmärkten sowie bei Discountern,<br />

Baumärkten und im Lager<br />

entwickelt. Der bioptische Imager<br />

erfasst schnell und einfach sowohl<br />

klassische Barcodes auf Papier als<br />

auch digitale Barcodes und Gutscheine<br />

von den Displays mobiler<br />

Endgeräte.<br />

Durch sein flexibles Design lässt<br />

sich der Motorola MP6000 an die<br />

wachsenden Anforderungen von<br />

Einzelhändlern anpassen. Die<br />

Imager-Lösung bietet verschiedene<br />

Module, beispielsweise zum Wiegen<br />

der Ware oder Anschlüsse für<br />

die Verbindung mit Handscannern<br />

und Geräten für die elektronische<br />

Artikelüberwachung. Gleichzeitig<br />

bietet der MP6000 verschiedene<br />

Erweiterungsmöglichkeiten für<br />

zukünftige Technologielösungen<br />

wie RFID.<br />

Einzelhandelsunternehmen können<br />

zusätzlich auch einen optionalen<br />

Scanner auf Kundenseite nutzen,<br />

mit dem Barcodes von herkömmlichen<br />

Papieretiketten und von Mobiltelefondisplays<br />

eingelesen werden<br />

können. Kunden erhalten damit die<br />

Möglichkeit, ihre Smartphone-Apps<br />

direkt an der Kasse zu nutzen und<br />

beispielweise digitale Gutscheine<br />

einzulösen oder ihre Kundenkarten<br />

zu verwenden. Ebenso können sie<br />

schnell und einfach kleinere Impulskäufe<br />

selbst scannen, während die<br />

Kassierer die anderen ausgewählten<br />

Artikel einlesen.<br />

Der Motorola MP6000 verfügt über<br />

eine vollständige sechsseitige<br />

Bilderfassung mit 100-prozentiger<br />

Bildverarbeitungstechnik. Da die<br />

Artikel nicht aufwändig für das<br />

Scannen positioniert werden müssen,<br />

wird der Checkout-Vorgang<br />

deutlich beschleunigt. Ebenso erfasst<br />

der bioptische Imager selbst<br />

beschädigte, schwer lesbare und<br />

eingepackte Barcodes mit einer<br />

höheren Leistungsfähigkeit und<br />

schnelleren Lesegeschwindigkeit<br />

als vergleichbare Laserscanner<br />

oder bioptische Hybridscanner.<br />

Der bioptische Imager von Motorola<br />

kommt ohne bewegliche Teile<br />

aus und verbraucht bis zu 30 Prozent<br />

weniger Energie pro Kassenstation<br />

im Vergleich zu herkömmlichen<br />

laserbasierten bioptischen<br />

Scannern. Reparaturkosten und<br />

der CO 2 -Ausstoß lassen sich somit<br />

deutlich senken.<br />

Mit der ergänzenden End-to-End-<br />

Lösung, der Remote Management<br />

Software von Motorola, können<br />

der MP6000 und angeschlossene<br />

Geräte von überall auf der Welt<br />

konfiguriert werden. Dies reduziert<br />

die Kosten für das IT-Management.<br />

Der Motorola MP6000 ist mit dem<br />

Motorola Service-Paket „Service<br />

from the Start“ verfügbar. Dieses<br />

bietet Unternehmen eine umfassende<br />

Service-Abdeckung (Comprehensive<br />

Coverage), die auch<br />

bei herkömmlicher Abnutzung und<br />

versehentlichen Schäden greift und<br />

unkalkulierbare Reparaturkosten<br />

vermeidet.<br />

Dieser bioptische Mehrebenen-<br />

Imager kann so gut wie jeden<br />

1D- und 2D-Barcode mit beeindruckender<br />

Geschwindigkeit erfassen,<br />

sowohl in gedruckter Form als auch<br />

auf Mobilgeräten, und unabhängig<br />

vom Zustand des Codes. Dank des<br />

modularen Designs können Sie neben<br />

Handheldscannern und elektronischen<br />

Artikelsicherungssystemen<br />

auch einen kundenseitigen Scanner<br />

einbinden, für Barcodes auf Mobiltelefonen,<br />

traditionelle Kundenkarten<br />

und sogar Spontankäufe. Gleichzeitig<br />

ist die Erweiterungsfähigkeit für<br />

zukünftige Anforderungen gegeben,<br />

wie beispielsweise für RFID-Lesegeräte.<br />

Das Ergebnis? Höherer Durchsatz.<br />

Weniger Kaufabbrüche. Und ein<br />

bleibender, positiver Eindruck, der<br />

die Kundentreue fördert und dafür<br />

sorgt, dass das Einzelhandelsgeschäft<br />

Ihres Kunden immer wieder<br />

gern besucht wird.<br />

MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS und das stilisierte M Logo<br />

sind Marken oder eingetragene Marken von Motorola Trademark Holdings,<br />

LLC und werden unter Lizenz verwendet. Die Bluetooth-Marken sind Eigentum<br />

ihrer Betreiber und werden von Motorola, Inc. unter Lizenz verwendet.<br />

Alle anderen Marken befinden sich im Eigentum ihrer jeweiligen Betreiber.<br />

© 2013 Motorola Solutions, Inc. Alle Rechte vorbehalten<br />

Weiterführende Informationen erhalten<br />

Sie durch die Mitarbeiter der Ingram Micro<br />

<strong>DC</strong>/POS Division.<br />

Oder auf der Motorola Solutions Homepage:<br />

www.motorolasolutions.de


<strong>DC</strong>/POS IM.tec September 2013 Partner-Forum 12<br />

Führen Sie Einzelhandelsgeschäfte<br />

zu neuen Höhen<br />

Sprechen Sie Ihren <strong>DC</strong>/POS Vertriebsmitarbeiter<br />

an, um mehr zu erfahren!<br />

Das heutige Einzelhandelsumfeld ist anspruchsvoll und zwingt die Einzelhändler neue Wege zu gehen, um<br />

sich behaupten zu können. Immer geringere Gewinnmargen erfordern noch kosteneffizientere und produktivere<br />

Ansätze, den Waren- und Informationsfluss vom Lieferanten zum Point-of-Sale zu organisieren.<br />

Die Lösungen von Intermec gewährleisten,<br />

dass die Einzelhändler die<br />

aktuellen Herausforderungen auch<br />

bewältigen und dadurch einen bedeutenden<br />

Wettbewerbsvorteil erzielen.<br />

Einzelhandelsgeschäfte maximieren –<br />

Warenabsatz verkürzen<br />

Intermecs vielfältige Produktpalette an<br />

stabilen und vielseitigen mobilen Computern,<br />

Barcodescannern, Druckern,<br />

Medien, RFID-Systemen und Serviceleistungen<br />

sorgen für eine verbesserte<br />

Transparenz des Lagerbestands,<br />

geringere Betriebskosten und weniger<br />

Bestandslücken. Wir stellen sicher,<br />

dass Sie über die Artikel verfügen, die<br />

Ihre Kunden wünschen, wann und wo<br />

Sie sie benötigen. So beschleunigen<br />

Sie das Wiederauffüllen des Lagers<br />

und die Rentabilität der Filiale.<br />

Verkaufsförderung, mobile POS und<br />

das Vermeiden von Schlangen an den<br />

Kassen sind das Modell der Zukunft.<br />

Die neuen Technologien werden<br />

zurzeit von Intermec bei führenden<br />

Einzelhändlern eingesetzt. Mit den<br />

mobilen Handheld-Computern von<br />

Intermec können Vertriebsmitarbeiter<br />

und Geschäftsleiter schnell detaillierte<br />

Produktinformationen und -vergleiche<br />

abrufen, Inventar in anderen Filialen<br />

oder dem Verteilungszentrum suchen<br />

und Kundenbestellungen abschließen,<br />

ohne sich vom Kunden entfernen zu<br />

müssen.<br />

Mit unseren Bluetooth ® -fähigen<br />

Druckern, mobilen Point-of-Sale<br />

(POS) und Lösungen zur Verkürzung<br />

der Schlangen und Vorerfassung des<br />

Warenkorbs lassen sich zusätzlich<br />

Spitzen im Kundenverkehr und Wartezeiten<br />

an den Kassen vermeiden und<br />

die Kundenzufriedenheit steigern.<br />

Optimieren Sie jeden Aspekt<br />

des Geschäftsbetriebs<br />

Die hohe Mitarbeiterfluktuation, geringe<br />

Produkt- und Verfahrenskenntnisse<br />

sind ein echtes Problem. Intermec<br />

Wireless-Handheld-Computer geben<br />

sofort eine Antwort auf die Fragen der<br />

Mitarbeiter. Mit den Trainingsmodulen<br />

auf Abruf können sie sich in ruhigeren<br />

Zeiten weiterbilden, ohne die Verkaufsfläche<br />

verlassen zu müssen.<br />

Intermecs mobile Computer mit Voice<br />

over Internet Protocol (VoIP) ermöglichen<br />

Gespräche über das drahtlose<br />

Netzwerk. Mit VoIP können die Mitarbeiter<br />

mit jedem, der sich in demselben<br />

Geschäft, am anderen Ende der<br />

Stadt oder im Lager befindet über das<br />

Netzwerk kommunizieren, ohne dass<br />

zusätzliche Funksprechgeräte oder<br />

Telefone benötigt werden.<br />

Vielfältige Einsatzbereiche<br />

Intermec Produkte und Lösungen<br />

werden in einem breiten Spektrum von<br />

Geschäftsanwendungen eingesetzt.<br />

Diese umfassen:<br />

Bestandsverwaltung und<br />

-transparenz<br />

Erhalt, Aufräumen, Rückgaben und<br />

Umbuchung mit mobilen Computern<br />

RFID-Empfang und Nachverfolgung<br />

mit Handheld-Lesern und Etiketten<br />

Regalbestückung, Auffüllung und<br />

Kommissionierung mit mobilen<br />

Computern<br />

Merchandising, Verkaufsförderung,<br />

Mitarbeiterschulung und Kundendienst<br />

Durchführung und Verwaltung von<br />

Aufgaben mit mobilen Computern<br />

Point-of-Sale Aktivitäten<br />

Vermeidung von Schlangen und<br />

mobile POS mit sicherer Kommunikation<br />

und Druckern<br />

Preisbestätigungen, Preisabschläge<br />

und Regaletiketten<br />

Mobile Lifecycle Services, einschließlich<br />

mobile Geräteverwaltung (MDM)<br />

Weiterführende Informationen erhalten<br />

Sie durch die Mitarbeiter der Ingram Micro<br />

<strong>DC</strong>/POS Division.<br />

Oder auf der Intermec Homepage:<br />

www.intermec.de<br />

Giving you the<br />

power to go vertical!<br />

Ingram Micro und Intermec unterstützen Sie dabei, Ihr Business in den vertikalen Märkten,<br />

wie z.B. Handel, Transport oder Logistik zu verstärken.<br />

· Steigern Sie Ihren Umsatz in den vertikalen Schlüsselmärkten<br />

· Nutzen Sie Ihren PartnerNet Demo Discount für preisgünstige Demo Produkte<br />

· Erwerben Sie komplette Lösungspakete und laden Sie kostenlos Demo Anwendungssoftware herunter<br />

· Geben Sie Ihrem Kunden Investitionssicherheit durch Intermec<br />

· Stärken Sie Ihr Sales-Team mit „Vertical Energy“!<br />

www.ingrammicro-dcpos.eu/verticalenergy


<strong>DC</strong>/POS IM.tec September 2013 Partner-Forum 14<br />

<strong>DC</strong>/POS IM.tec September 2013 Partner-Forum 15<br />

Mobile Verkaufsstellen (MPOS):<br />

Einzelhändler werden mobil<br />

Durch den Einsatz mobiler Zahlungs- und Druckmethoden muss der Kunde nicht mehr zur Verkaufsstelle<br />

kommen, sondern der Einzelhändler kommt mit der Verkaufsstelle zum Kunden.<br />

Aufgrund der weiten Verbreitung von<br />

Smartphones und anderen Handheld-<br />

Geräten gewöhnen wir uns als Kunden<br />

immer mehr daran, überall und<br />

jederzeit auf Informationen zugreifen<br />

und Transaktionen abwickeln zu können.<br />

Das führt wiederum dazu, dass<br />

wir an die Unternehmen, mit denen<br />

wir zu tun haben, immer größere Anforderungen<br />

stellen.<br />

Unternehmen, die keine mobilen<br />

Verkaufsstellen anbieten, können mit<br />

unseren rasch steigenden Erwartungen<br />

möglicherweise bald nicht mehr<br />

Schritt halten. Mobile Verkaufsstellen<br />

haben jedoch nicht nur für Verbraucher,<br />

sondern auch für Unternehmen<br />

Vorteile.<br />

Matt Parker, Market Development<br />

Manager von Zebra, erörtert den<br />

Markt und erklärt, weshalb mobile<br />

Drucklösungen das letzte Puzzleteil<br />

darstellen:<br />

Wenn wir den Begriff „mobile<br />

Verkaufsstelle“ hören, denken wir<br />

wahrscheinlich in erster Linie an<br />

den Einzelhandel. Ich glaube, die<br />

meisten von uns können sich einen<br />

vorausdenkenden Einzelhändler<br />

vorstellen, der dynamische mobile<br />

Verkaufsstellen einfach je nach Bedarf<br />

einsetzt, um die Wartezeiten an<br />

den Kassen während der Stoßzeiten<br />

zu reduzieren. Mobile Verkaufsstellen<br />

können für jeden Einzelhändler etwas<br />

anderes bedeuten. Die Einsatzmöglichkeiten<br />

reichen von der Reduzierung<br />

der Warteschlangen über die<br />

Entgegennahme von Bestellungen<br />

für nicht auf Lager vorrätige Artikel<br />

bis hin zum Verkauf sperriger Artikel,<br />

die zu groß sind, um von den Kunden<br />

an die Kasse getragen zu werden.<br />

Diese können dann entweder an<br />

einer mobile Verkaufsstelle oder nach<br />

Erstellung eines Belegs an der Kasse<br />

bezahlt werden.<br />

Die potentiellen Möglichkeiten sind<br />

jedoch noch viel größer. In einer Welt,<br />

in der erstklassiger Kundenservice<br />

und schnelle Transaktionen der<br />

Schlüssel zum Erfolg sind, ermöglichen<br />

es mobile Verkaufsstellen, diese<br />

scheinbar gegensätzlichen Ziele<br />

gleichzeitig zu erreichen. Es ist eine<br />

Win-Win-Situation; die Kunden sind<br />

zufriedener und die Einzelhändler<br />

haben die Möglichkeit, ihren Umsatz<br />

zu erhöhen. Angenommen Einzelhandelsmitarbeiter<br />

könnten Kauftransaktionen<br />

in den Gängen des Einzelhandelsgeschäfts<br />

oder an einem<br />

anderen Ort abwickeln und Verkäufe<br />

genau im Moment der Entscheidung<br />

beeinflussen und abschließen.<br />

Vielleicht stehen wir sogar kurz davor,<br />

von Verkaufsstellen zu weiter gefassten<br />

Interaktionsstellen überzugehen<br />

und in gewissem Maße auch die<br />

durch die vier Wände des Einzelhandelsgeschäfts<br />

auferlegten Grenzen<br />

aufzuheben.<br />

Außerhalb des Geschäfts können<br />

mobile Verkaufsstellen mit Druckfähigkeit<br />

nicht nur für Direktlieferungen<br />

Durch den Einsatz der mobilen Drucktechnologie<br />

können Preis- oder Regaletiketten gedruckt werden,<br />

wenn und wo sie benötigt werden.<br />

an Filialen, sondern auch für Lieferungen<br />

ins Haus verwendet werden.<br />

Durch die sofortige Erstellung von<br />

Rechnungen und das Drucken von<br />

Belegen auf Abruf werden Zeit und<br />

Geld gespart. Die Hauptvorteile sind<br />

hier der wechselseitige Zugriff auf<br />

Echtzeitdaten und die Möglichkeit,<br />

auf einfache, sichere Weise sofort zu<br />

bezahlen.<br />

Stellen Sie sich über die Beziehung<br />

zum Verbraucher hinaus jedoch einmal<br />

vor, welche Auswirkungen es auf<br />

den Cashflow haben würde, wenn<br />

Lieferfahrer und Wartungstechniker<br />

bei der Lieferung der Waren oder<br />

nach Abschluss der Wartungsarbeiten<br />

gleich die Bezahlung abwickeln<br />

könnten. Ihr Zahlungszyklus würde<br />

sich um viele Tage verkürzen.<br />

Im Gastgewerbe und in der Freizeitbranche<br />

versucht man, Kunden zu<br />

treuen Stammgästen zu machen.<br />

Dies lässt sich zwar eher erreichen,<br />

wenn ein erstklassiger Kundenservice<br />

angeboten wird, aber in Hotels, Clubs<br />

oder Ferienzentren, auf deren Gelände<br />

sich Geschäfte befinden, trägt die<br />

Abwicklung der Bezahlung durch Mitarbeiter<br />

an Ort und Stelle auch dazu<br />

bei, dass die Gäste mehr Impulskäufe<br />

tätigen. Mit mobilen Verkaufsstellen<br />

können Mitarbeiter den Kunden hier<br />

einen bestmöglichen Service bieten.<br />

Dieser geht von der Bestands- und<br />

Preisabfrage, der Anforderung eines<br />

Artikels in einer anderen Größe oder<br />

Farbe aus dem Lagerraum bis zur Bearbeitung<br />

der Verkauftransaktion und<br />

der Erstellung eines Belegs. Und das<br />

alles direkt vor Ort. Gastgewerbe-Anwendungen<br />

können sogar Sportstadien<br />

umfassen, in denen die Zuschauer<br />

keine Zeit haben, zu einer Verkaufsstelle<br />

zu gehen um Geld auszugeben.<br />

Stellen Sie sich vor, der Einzelhändler<br />

könnte die Verkaufsstelle zu den<br />

Zuschauern bringen, indem er mobile<br />

Geräte und mobile Zahlungsmethoden<br />

verwendet.<br />

Mobile Verkaufsstellen können auch<br />

z. B. bei der Personenbeförderung<br />

(Bahn, Busse, Fähren und Flüge),<br />

die Kundenzufriedenheit und den<br />

Umsatz erhöhen. In dieser Umgebung<br />

erkennen Kunden deutlich die<br />

Vorteile von Unternehmen, die eine<br />

Bezahlung und Belegerstellung an<br />

Bord anbieten können. Gleichzeitig<br />

profitieren Unternehmen von den<br />

Geschäftsmöglichkeiten unterwegs,<br />

z. B. in Speisewagen und beim<br />

Verkauf von Artikeln wie Reisebedarf<br />

oder Geschenken.<br />

Überall dort, wo es Möglichkeiten<br />

zum Einsatz einer Verkaufsstelle gibt,<br />

werden diese durch die Fähigkeit,<br />

Belege oder Informationen sofort zu<br />

drucken, weiter optimiert.<br />

Die mobilen Drucker von Zebra sind<br />

zweifellos robust, zuverlässig und benutzerfreundlich.<br />

Durch die Entscheidung<br />

für Zebra profitieren Einzelhändler<br />

und Unternehmen außerdem<br />

von der umfangreichen Erfahrung mit<br />

mobilen Anwendungen, der Unterstützung<br />

von Apple-, Blackberryund<br />

Android-Geräten sowie Zebras<br />

Allianzen mit wichtigen Unternehmen<br />

auf dem Markt für mobile Lösungen,<br />

wie z. B. Motorola.<br />

Ganz gleich, ob Mitarbeiter Transaktionen<br />

im Einzelhandelsgeschäft,<br />

an Kundenstandorten auf einer<br />

Lieferroute, im Restaurant, in der<br />

Gastronomie im Freien oder in einem<br />

Hotelfoyer abwickeln müssen, das<br />

Ergebnis ist letztlich immer eine<br />

bedeutende Verbesserung des Kundenservice,<br />

der Umsätze und des<br />

Cashflows.<br />

Weiterführende Informationen erhalten<br />

Sie durch die Mitarbeiter der Ingram Micro<br />

<strong>DC</strong>/POS Division.<br />

Oder auf der Zebra Homepage:<br />

www.zebra.com


<strong>DC</strong>/POS IM.tec September 2013 Partner-Forum 16<br />

Das Checkout Erlebnis und der<br />

Konsument von Heute<br />

Der Retail-Checkout bietet viele Gestaltungsmöglichkeiten, sollte aber immer als ein Kriterium<br />

der allgemeinen Kundenzufriedenheit betrachtet und bewertet werden.<br />

Auch wenn der erste Barcode-Scan<br />

in einer Retailumgebung schon mehr<br />

als 40 Jahre zurückliegt, erinnern<br />

sich viele Menschen noch daran,<br />

wie es war als das Barcodescanning<br />

am Checkout als Innovation galt.<br />

Aufgrund der Tatsache, dass der<br />

erste Checkout Scanner für einen<br />

Lebensmittelladen rund $20.000<br />

kostete – was heute einem Wert von<br />

ca. $93.000 entspricht – kann man<br />

getrost sagen, dass diese “early<br />

Adopters” technologische Vorreiter<br />

waren.<br />

Seither und hauptsächlich in den<br />

letzten Jahren, wurden viele Technologien<br />

entwickelt und umgesetzt um<br />

den Retail Checkout weiter zu verbessern.<br />

Diese Entwicklungen finden<br />

heute wesentlich mehr Beachtung als<br />

früher - denn für viele Retailer ist das<br />

Einkaufserlebnis ihrer Kunden zum<br />

zentralen Thema geworden. Der Wettbewerb<br />

mit online Alternativen, auf<br />

die Kunden mit einem einzigen Click<br />

Zugriff haben hat dazu geführt, dass<br />

Einzelhändler viel Wert darauf legen,<br />

dass ihre Kunden das Einkaufserlebnis<br />

im Shop als wertvoll und relevant<br />

betrachten.<br />

Der traditionelle Checkout hat sich<br />

daher kontinuierlich weiterentwickelt<br />

und beeindruckt heute durch den<br />

Einsatz von modernen Hochleistungsprodukten,<br />

wie beispielsweise dem<br />

Magellan 9800i Imaging Scanner, die<br />

für effizientes Scanning mit hohen<br />

Durchsatzraten sorgen. Der Magellan<br />

9800i ist ein neuartiger, auf digitaler<br />

Bildverarbeitungstechnologie basierender<br />

Barcode-Scanner mit vielen<br />

Vorteilen: so erfasst er auch qualitativ<br />

minderwertige Barcodes, liest 1Dund<br />

2D-Codes und bietet ein Kundeninterface<br />

über das Konsumenten<br />

selbst Coupons von ihren Mobiltelefonen<br />

scannen können. Eine speziell<br />

von Datalogic entwickelte Imaging<br />

Technologie in Verbindung mit einer<br />

innovativen Warenerkennungs-Software<br />

ist außerdem in der Lage große<br />

Gebinde wie Getränkekisten oder<br />

Waschmittel zu erkennen, die im unteren<br />

Wagenbereich untergebracht sind<br />

– ohne dass Kunde oder Personal die<br />

Waren herausheben müssen. Dieses<br />

System ist also eine automatisierte<br />

Lösung die zu signifikanten Reduzierungen<br />

von Inventurdifferenzen führt.<br />

Auch in automatischen Scanningund<br />

Personal Shopping Systemen<br />

ist diese Technologie die Basis und<br />

eröffnet weitere Möglichkeiten um<br />

den Checkout-Prozess zu verbessern.<br />

Gleichzeitig bietet sie Einzelhändlern<br />

neue Ansätze für die Gestaltung maßgeschneiderter,<br />

flexibler und effizienter<br />

Checkout Lösungen.<br />

Mit der automatischen Scanning<br />

Technologie von Datalogic können<br />

Kunden ihre Ware selbst auf dem<br />

Band platzieren. Unabhängig davon<br />

wie der Kunde die Ware ausgerichtet<br />

hat, werden die Produkte automatisch<br />

und ohne Kassenpersonal erfasst.<br />

„Personal Shopping“ Technologien<br />

dagegen unterstützen Kunden bei<br />

der Warenauswahl und werden vom<br />

Konsumenten selbst gesteuert, indem<br />

entweder das persönliche Smartphone<br />

dazu verwendet wird oder ein<br />

vom Retailer zur Verfügung gestelltes<br />

Gerät. Dabei scannen Kunden, ihre<br />

Waren bevor diese in den Einkaufswagen<br />

gelegt werden und geben an<br />

der Kasse oder am Self-Checkout das<br />

Gerät zur Rechnungserstellung ab,<br />

das heißt das Scannen an der Kasse<br />

entfällt.<br />

Bei all diesen Gestaltungsmöglichkeiten<br />

stellt sich die Frage: welche<br />

Checkoutmethode oder Methodenkombination<br />

ist denn nun die Richtige?<br />

Tatsache ist, dass diese Frage<br />

sich nur beantworten lässt, wenn man<br />

die Gegebenheiten des jeweiligen<br />

Marktes, wie beispielsweise Größe<br />

des Checkoutbereichs, Servicewünsche<br />

der Kunden oder Kosten des<br />

Checkouts genau kennt. Sicher ist<br />

aber, für Retailer ist es ausschlaggebend,<br />

das Checkouterlebnis als Teil<br />

der allgemeinen Kundenzufriedenheit<br />

zu betrachten und zu bewerten.<br />

Weiterführende Informationen erhalten<br />

Sie durch die Mitarbeiter der Ingram Micro<br />

<strong>DC</strong>/POS Division.<br />

Oder auf der Datalogic Homepage:<br />

www.datalogic.com<br />

Hand Held oder<br />

Pistolgrip Modelle<br />

Noch nie war<br />

Datenerfassung so<br />

einfach.<br />

Für Retail und Warehouse: der<br />

neue Mobilcomputer Skorpio X3<br />

von Datalogic<br />

• Anwenderfreundlich: großes QVGA<br />

Farbdisplay mit 3.2“<br />

• Ergonomisch: schlank und leicht für<br />

einfache und schnelle Arbeitsprozesse<br />

• Flexibel: Laserscanner oder 2D Imager<br />

beide mit patentierter „Green Spot“<br />

Lesebestätigung<br />

• Leistungsstark: extra lange Akkulaufzeit<br />

• Applikationsorientiert: 3<br />

verschiedene Tastaturoptionen alle mit<br />

Hintergrundbeleuchtung<br />

Sie wollen mehr erfahren:<br />

www.skorpio.datalogic.com<br />

info.adc.de@datalogic.com<br />

+49 6151 93580<br />

www.datalogic.com


<strong>DC</strong>/POS IM.tec September 2013 Partner-Forum 18<br />

<strong>DC</strong>/POS IM.tec September 2013 Partner-Forum 19<br />

Hohes Maß an Zuverlässigkeit und<br />

Ergonomie: Der LI2208<br />

Cisco Client Link und CleanAir -<br />

Mobilität, die Standards setzt<br />

Der LI2208 verkörpert die nächste Generation von 1D-Scannern und erfüllt mit seinen Leistungsund<br />

Gestaltungsmerkmalen die hohen Anforderungen moderner Unternehmen.<br />

Mit der Cisco CleanAir und ClientLink Technologie verbessert Cisco die Funkqualität entscheidend<br />

und schließt Abdeckungslücken.<br />

Holen Sie sich die nächste Generation<br />

von 1D-Barcode-Scannern,<br />

und verbessern Sie mit dem LI2208<br />

Ihre Produktivität bei der Arbeit.<br />

Praktisch jeder 1D-Barcode kann<br />

erfasst werden – dazu gehören unter<br />

anderem die üblichen auf Papieretiketten<br />

gedruckten Barcodes oder<br />

elektronische Barcodes auf einem<br />

Mobiltelefon, Tablet oder Computer,<br />

mit denen ein Händler problemlos<br />

Kundenkarten, elektronische Coupons,<br />

usw. verarbeiten kann. Auch<br />

Barcodes mit hoher Dichte, die häufig<br />

im Fachmarktbereich und bei Herstellern<br />

elektronischer Bauteile eingesetzt<br />

werden, zählen dazu.<br />

Ein patentiertes optisches Design<br />

ermöglicht einen branchenführenden<br />

Arbeitsbereich: 13 mil 100% UPC-<br />

Barcodes können aus unmittelbarer<br />

Nähe bis hin zu einer Entfernung von<br />

über 76,2 cm erfasst werden, 26 mil<br />

200% UPC-Barcodes hingegen können<br />

mit einem Abstand von 139,7 cm<br />

erfasst werden. Da Barcodes auch<br />

aus sehr großen Winkeln gescannt<br />

werden können, ist das Scannen einfach<br />

wie nie zuvor. Mitarbeiter müssen<br />

nicht mehr so viel Zeit mit dem<br />

Korrigieren des Scanners verbringen<br />

und haben mehr Zeit für ihre eigentlichen<br />

Aufgaben. Und ein optionaler<br />

Ständer ermöglicht die automatische<br />

Umschaltung zwischen Hand- und<br />

Freihandbetrieb.<br />

Produktivität steigern<br />

Mitarbeitern ist es nun möglich, mehr<br />

Barcodetypen auf mehr Oberflächen<br />

zu scannen. Damit wird eine Produktivitätssteigerung<br />

am Verkaufsort<br />

(POS) im Einzelhandel, im Lager, in<br />

der Fertigungsanlage einer Leichtindustrie-Produktionsanlage,<br />

bei der<br />

Veranstaltungsregistrierung, beim<br />

Check-in im Hotel und bei vielen weiteren<br />

Gelegenheiten ermöglicht.<br />

Konzipiert für den täglichen Einsatz<br />

Eine patentierte Einzelplatine erhöht<br />

die Zuverlässigkeit durch den Wegfall<br />

von Steckverbindern und Flachbandkabeln,<br />

die eine häufige Fehlerquelle<br />

darstellen. Der Einsatz in feuchten<br />

oder staubigen Umgebungen stellt<br />

kein Problem dar und selbst wenn der<br />

Scanner einmal herunterfallen sollte,<br />

es ist stets ein zuverlässiger Betrieb<br />

gewährleistet.<br />

Sofort einsetzbar<br />

Der neue Smart-Auto-Host erkennt<br />

Kabel automatisch und entscheidet,<br />

welche Schnittstelle angeschlossen<br />

ist, wodurch wiederum weniger<br />

Parameter-Barcodes eingescannt<br />

werden müssen. Der Scanner verfügt<br />

über 90 internationale Tastaturen, was<br />

die Lokalisierung bei der Einrichtung<br />

schnell und einfach macht.<br />

Maximale Betriebszeit bei<br />

geringen Betriebskosten<br />

Unsere branchenführenden und All-<br />

Inclusive Servicepläne helfen dabei,<br />

dass die LI2208 Barcode-Scanner<br />

praktisch so gut wie nie ausfallen und<br />

tagtäglich im Einsatz sein können. Der<br />

enthaltene umfassende Wartungsdienst<br />

schützt Sie vor Überraschungen<br />

mit Ihrem Scanner, reduziert die<br />

Gefahr von unvorhergesehen Reparaturausgaben<br />

und anderen Diensten.<br />

So sind Zuverlässigkeit und Zufriedenheit<br />

ab dem Kauf sichergestellt.<br />

Der Kundendienst vom Start-Advance-Exchange-Support<br />

bietet zusätzlich<br />

für Geräte, die eine Reparatur<br />

erfordern, einen Tausch am nächsten<br />

Werktag an.<br />

MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS und das stilisierte M Logo<br />

sind Marken oder eingetragene Marken von Motorola Trademark Holdings,<br />

LLC und werden unter Lizenz verwendet. Die Bluetooth-Marken sind Eigentum<br />

ihrer Betreiber und werden von Motorola, Inc. unter Lizenz verwendet.<br />

Alle anderen Marken befinden sich im Eigentum ihrer jeweiligen Betreiber.<br />

© 2013 Motorola Solutions, Inc. Alle Rechte vorbehalten<br />

Weiterführende Informationen erhalten<br />

Sie durch die Mitarbeiter der Ingram Micro<br />

<strong>DC</strong>/POS Division.<br />

Oder auf der Motorola Solutions Homepage:<br />

www.motorolasolutions.de<br />

Um Hochfrequenzinterferenzen (HF)<br />

wirksam zu begegnen und unerwartete<br />

Ausfallzeiten zu vermeiden,<br />

benötigen Ihre Kunden mehr denn je<br />

Einblick in das Frequenzband, das sie<br />

für drahtlose Übertragungen nutzen.<br />

Schaffen Sie eine transparente Arbeitsumgebung<br />

über kabelgebundene<br />

und Wireless-Netzwerke hinweg mit<br />

der Leistung und Zuverlässigkeit, die<br />

für Rich Media- und geschäftskritische<br />

Anwendungen erforderlich sind.<br />

Die 802.11n-Wireless-Technologie<br />

kombiniert die Mobilität drahtloser<br />

Netzwerke mit der Leistung kabelgebundener<br />

Netzwerke und bietet<br />

im Vergleich zu 802.11 a/g-Netzen<br />

eine bis zu neunmal höhere Leistung.<br />

Cisco-Technologien der Enterprise-<br />

Klasse, wie CleanAir, ClientLink<br />

und VideoStream, sowie optimierte<br />

Access Point-Radiomodule und<br />

-Antennen verbessern die Leistung<br />

unabhängig vom Standort eines<br />

Gerätes.<br />

Cisco CleanAir beruht auf dem<br />

IEEE-Standard 802.11n. Unternehmenskritische<br />

Anwendungen werden<br />

zuverlässig unterstützt und die negativen<br />

Auswirkungen von Interferenzen<br />

werden vermieden. CleanAir optimiert<br />

automatisch die WLAN-Verfügbarkeit<br />

und -Leistung, beseitigt Störungen<br />

und reduziert Ausfallzeiten dank der<br />

Remote-Fehlerbehebung. CleanAir,<br />

eine systemweite Funktion von Cisco<br />

Unified Wireless-Netzwerken, verbessert<br />

die Funkqualität entscheidend.<br />

Funktionen und Vorteile der<br />

CleanAir-Technologie:<br />

Automatische Optimierung der<br />

WLAN-Verfügbarkeit und – Leistung<br />

Schnellere Beseitigung von Störungen<br />

und reduzierte Ausfallzeiten<br />

dank Remote-Fehlerbehebung<br />

Erfassung auch von nicht durch<br />

WiFi-Geräte entstehenden Sicherheitsrisiken<br />

und Problemlösung in<br />

Echtzeit<br />

Umfassendere Analysemöglichkeiten<br />

und schnellere Problemlösung dank<br />

Einsicht in Verlaufsinformationen<br />

Definition und Durchsetzung von<br />

Richtlinien mit intelligenter Identifizierung<br />

von drahtlosen Geräten.<br />

ClientLink ermöglicht Access Points,<br />

Abdeckungslücken zu überbrücken,<br />

den Zugriff zu erhöhen und in komplexen<br />

Umgebungen ein Signal bereitzustellen.<br />

Die Technologie ist zudem mit<br />

allen vorhandenen 802.11a/g-Clients<br />

kompatibel und sorgt für die gleichmäßige<br />

Verteilung von Funksignalen<br />

unabhängig vom Standort oder der<br />

Version des 802.11-Standards.<br />

Vorteile der ClientLink-Technologie:<br />

Erhöhter Durchsatz für weniger<br />

leistungsstarke 802.11 a/g-Clients<br />

Erweiterung der Abdeckungsbereiche<br />

zwischen Zellen oder nahen<br />

Hindernissen<br />

Gleichmäßige Verteilung von Funksignalen<br />

für eine optimale Verbindung<br />

zum Cisco Wireless-Netzwerk<br />

unabhängig vom Standort oder der<br />

Version des 802.11-Standards<br />

Cisco Aironet Access Point<br />

der 1600-Serie<br />

Controllerbasierter 802.11n<br />

Access Point für kleine und<br />

mittlere Unternehmen, unterstützt<br />

Cisco CleanAir Express<br />

und Cisco ClientLink 2.0 mit<br />

einem Gigabit Ethernet LAN-Port,<br />

einem Konsolenport, Power over<br />

Ethernet (802.3af), 3x3 Multiple<br />

Input-Multiple Output<br />

Weiterführende Informationen erhalten<br />

Sie durch die Mitarbeiter der Ingram Micro<br />

unter sales-cisco@ingrammicro.de.<br />

Oder unter:<br />

www.ingrammicro.de/ciscopromotions


<strong>DC</strong>/POS IM.tec September 2013 Partner Forum 20<br />

Umfassende Mobilität für Anwendungen<br />

im Einzelhandel<br />

Das robuste Elo Retail Tablet für den Point-of-Sale ist mit Barcodescanner und Kartenleser ausgestattet und<br />

verfügt über ein 10,1 Zoll Touchdisplay mit Projected Capacitive Multitouch-Technologie.<br />

Während der Einzelhandel sein<br />

Produktangebot erweitert, wünschen<br />

sich die Verbraucher eine umfassendere<br />

Assistenz bei einer immer<br />

größeren Auswahl an Produkten. Sie<br />

mögen auch selbstständige Einkaufserlebnisse,<br />

ja sie zeigen sogar eine<br />

Vorliebe dafür. Gleichzeitig bringen<br />

steigende Personalkosten den Einzelhändler<br />

dazu, Verkaufspersonal<br />

durch Selbstbedienungslösungen zu<br />

ersetzen. Im Bereich Selbstbedienung,<br />

wie auch bei der Kaufberatung<br />

und mobilen Point-of-Sale (POS) wird<br />

heute ein Touchscreen erwartet.<br />

Durch alle demografischen Schichten<br />

der Verbraucher hindurch haben<br />

Smartphones auf einzigartige Weise<br />

die Akzeptanz von „Touchgeräten“<br />

gefördert. All dies sind gute Gründe<br />

dafür, dass die neuen Elo Tablets in<br />

jede Umgebung passen, die neue<br />

Einzelhandelsangebote anbieten und<br />

interaktive Erlebnisse schaffen soll.<br />

Natürlich handelt es sich bei Mobilität<br />

um einen wachsenden Trend, der sich<br />

weit über Anwendungen im Einzelhandel<br />

und das Hotel- und Gastgewerbe<br />

hinaus ausbreitet.<br />

Elo Touch Solutions kündigte vor<br />

Kurzem die Vorstellung eines neuen<br />

mobilen Touchcomputing-Tablets<br />

an, welches darauf ausgelegt ist,<br />

die Einkaufserlebnisse des Kunden<br />

im Einzelhandel zu intensivieren, die<br />

Vertriebseffizienz zu steigern und<br />

dafür zu sorgen, dass der Kunde<br />

sowohl im Geschäft als auch online<br />

sein Marken-erlebnis bekommt. Mit<br />

seiner breiten Produktpalette, seiner<br />

bewährten Qualität und Zuverlässigkeit<br />

und starken Branchenpartnern<br />

kann Elo dazu beitragen, die Art und<br />

Weise der Kundenbindung von Geschäften<br />

neu zu definieren. Das<br />

Retail Tablet von Elo entspricht<br />

genau den Erwartungen an ein<br />

mobiles und robustes Einzelhandelssystem:<br />

mobiler POS,<br />

Einkaufsberatung, Verkürzung der<br />

Warteschlangen und Bestandsverwaltung.<br />

Professioneller Touch, für den<br />

Einzelhandel gemacht<br />

Ausgerüstet mit Microsoft Windows<br />

und einem Intel Atom-Prozessor mit<br />

Solid-State-Drive wurde das Tablet<br />

von Elo speziell für die Aufgabe entwickelt,<br />

führende POS-Software-Umgebungen<br />

sowie die mobilen POS-<br />

Initiativen (mPOS), die von führenden<br />

Einzelhändlern favorisiert werden, zu<br />

unterstützen.<br />

In einem bruchsicheren Gehäuse<br />

befinden sich ein integrierter Magnetstreifenleser,<br />

Barcode-Scanner,<br />

austauschbarer Akku sowie eine kabellose<br />

Druck- und WLAN-Funktion.<br />

Die dazugehörige Ladestation erlaubt<br />

den Anschluss von einer Vielzahl<br />

von peripheren Schnittstellen, wobei<br />

gleichzeitig der Hauptakku und ein<br />

Reserve-Akku geladen werden.<br />

Dieses Tablet verfügt über alle Verwaltungs-<br />

und Sicherheitsfunktionen<br />

einer Windows-Umgebung in einem<br />

kommerziellen Design, welches das<br />

Diebstahlrisiko reduziert. Alle erforderlichen<br />

Merkmale und Funktionen<br />

sind direkt vorhanden, es müssen<br />

keine zusätzlichen Add-ons erworben<br />

werden, damit Verbrauchsgüter in<br />

einer POS-Umgebung funktionieren.<br />

Weiterführende Informationen erhalten<br />

Sie durch die Mitarbeiter der Ingram Micro<br />

<strong>DC</strong>/POS Division.<br />

Oder auf der Elo Homepage:<br />

www.elotouch.com<br />

ICH BIN EINE<br />

NCR REALPOS<br />

50<br />

Holen Sie sich die Leistung, die Sie brauchen - in<br />

flexiblen Konfigurationen.<br />

Entworfen für anspruchsvolle Retail-Umgebungen, zeichnet sich das<br />

NCR RealPOS 50 Terminal durch außergewöhnliche Leistung, hohe<br />

Flexibilität und Zuverlässigkeit aus.<br />

Verbessern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und reduzieren Sie Ihre<br />

Kosten, um Ihr Margen und die Investitionen Ihrer Kunden zu sichern.<br />

Unsere Ingram Micro NCR POS Spezialisten beraten Sie gerne unter<br />

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©2013 NCR Corporation


<strong>DC</strong>/POS IM.tec September 2013 Professional Service 22 <strong>DC</strong>/POS IM.tec September 2013 Impressum 23<br />

Point of Sale<br />

Heute und Morgen<br />

Die Kasse im Einzelhandel befindet sich in einem großen Veränderungsprozess.<br />

Das betrifft sowohl die Zahlungsmittel als auch den Zahlungsvorgang.<br />

Die Kasse beim täglichen Einkauf<br />

ist uns vertraut und ein Bestandteil<br />

unseres täglichen Lebens.
Bargeldloses<br />

Bezahlen ist heute an nahezu<br />

allen Kassen möglich und weitere<br />

Funktionen halten immer mehr<br />

Einzug.<br />

Die altbekannte Registrierkasse hat<br />

weitestgehend ausgedient und wird<br />

heute durch Industrie-PCs ersetzt,<br />

die direkt mit den Warenwirtschaftssystemen<br />

vernetzt sind. Die hohe<br />

Flexibilität und Performance dieser<br />

Geräte erlaubt es aber auch, das<br />

System über die einfache Kassenfunktion<br />

hinaus zu nutzen. So lassen<br />

sich z.B. große VGA-Kundendisplays<br />

ansteuern, die den Kunden mit zusätzlichen<br />

Informationen versorgen<br />

oder der PC dient zusätzlich noch<br />

als Server für weitere Systeme. Werbung,<br />

die während des Anstehens an<br />

der Kasse gezeigt wird, verkürzt die<br />

Wartezeit und informiert die Kunden<br />

über die aktuellen Nachrichten oder<br />

das Wetter. So sollen durch integrierte<br />

Systeme die Prozesse des Kassierens<br />

immer mehr zu einem positiven<br />

Erlebnis werden.<br />

Bei der Entwicklung dieser Industrie-<br />

PC‘s spielen vor allem Robustheit,<br />

Flexibilität, Performance und Energieeffizienz<br />

eine große Rolle. Viele<br />

Geräte bieten eine große Anzahl von<br />

Schnittstellen für Peripheriegeräte<br />

an, welche von den traditionellen<br />

spannungsführenden seriellen Ports<br />

bis hin zu USB Power Plus reichen.<br />

Darüber hinaus wird immer mehr<br />

Wert auf ergonomisches Design und<br />

komfortable Bedienung gelegt. Das<br />

System soll ein angenehmes Arbeitsumfeld<br />

bieten. Dazu wird neben einer<br />

flexiblen Montierung bei bestimmten<br />

Systemen auf Lüfter verzichtet um<br />

den Geräuschpegel zu senken.<br />

Der Bezahlvorgang selbst wird sich in<br />

Zukunft weiter verändern. NFC- und<br />

Mitgliedskarten werden die Form<br />

des Bezahlens erweitern und überall<br />

verfügbar sein.<br />

Ein weiterer Trend ist die Verlagerung<br />

der Systeme im POS. Immer öfter<br />

werden Mobile Devices eingesetzt,<br />

um direkt am Kunden den Bezahlvorgang<br />

abzuschließen. Die Kombination<br />

von Drucker, Bezahlsystem<br />

und Mobile Device macht es möglich,<br />

auch längere Zeit zu arbeiten.<br />

Ist dann noch eine Anbindung über<br />

Wireless Lan gegeben sprechen wir<br />

von SIM-Card Technologien oder<br />

WLAN nach 802.11. Hier sind den<br />

Möglichkeiten Tür und Tor geöffnet.<br />

Beispiele sind Eisdielen, Wetten bei<br />

Sportveranstaltungen, Retailshops<br />

mit Außenfläche, Biergärten, Leistungsshows<br />

und dergleichen mehr.<br />

Die heutigen Anwendungen auf<br />

Mobilen Devices sind nicht mehr auf<br />

dem Gerät selber installiert, sondern<br />

in einer zentralen Cloud / Rechenzentrum<br />

abgelegt und ortsungebunden<br />

verwendbar. Durch die Anbindung an<br />

eine Zentrale und Thinclientfunktion<br />

ist man bei vielen Anwendungen<br />

unabhängig vom Betriebssystem und<br />

der Auswahl des Terminals.<br />

In den nächsten ein bis zwei Jahren<br />

werden wir sehen, dass auch das Bezahlen<br />

via Plastikcard von Privat zu<br />

Privat auf z.B. Flohmärkten, Tauschbörsen<br />

oder Automärkten mehr und<br />

mehr zur täglichen Normalität wird.<br />

Weiterführende Informationen erhalten<br />

Sie durch die Mitarbeiter des Professional<br />

Service der <strong>DC</strong>/POS Division.<br />

Tel.: + 49 5407 8343-83<br />

E-Mail: dcpos-ps@ingrammicro.de<br />

Ihr Kontakt in Deutschland<br />

Ingram Micro Distribution GmbH<br />

Weberstraße 2<br />

49134 Wallenhorst<br />

Kontakt Vertrieb<br />

Tel.: + 49 5407 8343-55<br />

Fax: + 49 5407 8343-15<br />

E-Mail: dcpos-sales@ingrammicro.de<br />

www.ingrammicro-dcpos.de<br />

Professional Service:<br />

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Fax: + 49 5407 8343-50<br />

Gestaltung /Layout:<br />

Ingram Micro Distribution GmbH<br />

Marketing Communications<br />

Produktion:<br />

Medienpark Ankum<br />

Im Walsumer Esch 2-6<br />

49577 Ankum<br />

www.medienpark-ankum.de<br />

Für die Beiträge unserer Partner<br />

übernimmt Ingram Micro keine Haftung.<br />

Ihr Kontakt in Österreich<br />

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