Download - CCV Celectronic CARD STAR

Seite 46
CARD STAR /medic2, Version M1.2, Anhang
A.5 PC-Fehler
PC testet, ob das Lesegerät ansprechbar ist bzw. versucht,
Kommandos abzusetzen.
Es ist zunächst zu prüfen, ob ein Mobilteil CARD STAR /memo2
eingesteckt ist (Leuchtdiode „ein“ blinkt). In diesem Fall werden
die Befehle für das Mobilteil interpretiert.
Fehlverhalten: Von der PC-Software abhängige Textausgabe am
Bildschirm, sinngemäß "Lesegerät nicht ansprechbar" oder
"Kommunikation mit Lesegerät nicht korrekt". Am CARD STAR
/medic2 ist keine Reaktion erkennbar.
Abhilfe, durch den Administrator auszuführen:
Lesegerät prüfen:
Stromversorgung vorhanden und eingeschaltet ? („Betriebsbereit“
und Uhrzeit angezeigt ?)
• Steckplatz für Mobilteil leer bzw. Leuchtdiode „Ein“ dauerhaft
eingeschaltet (nicht blinkend) ?
• Host-Schnittstelle korrekt eingestellt: seriell oder USB?
• Baudrate der seriellen Schnittstelle korrekt eingestellt ?
• PC-Datenformat bei KVK gemäß PVS eingestellt (ASN.1-
oder Festformat) ?
Kabel prüfen:
• Richtige Kabelverbindung hergestellt (seriell oder USB) ?
• Kabel einwandfrei auf beiden Seiten eingesteckt ?
• Kabel defekt ? (anderes Kabel versuchen)
PC / Software prüfen:
• richtige Schnittstelle benutzt (seriell oder USB) ?
• richtige Übertragungsparameter und -protokolle eingestellt
(z.B. Baudrate) ?
• Software nach Programmbeschreibung richtig benutzt?
• Gewählte Schnittstelle dem Betriebssystem bekannt
(Gerätemanager) ?
• Bei USB: Treiber korrekt installiert ?