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BMW 6er Reihe Coupç / Cabrio - Motorline.cc

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MobilDrive Austria<br />

MobilDrive Austria *.<br />

Mobilität ohne Grenzen.<br />

Mobilität von <strong>BMW</strong>. Für jeden. Immer. Unter der Telefonnummer<br />

0800/215399 (in Österreich) oder +49/89/2609909 (im Ausland)<br />

erreichen Sie rund um die Uhr den Mobilen Service von <strong>BMW</strong>.<br />

Geltungsbereich<br />

Die Leistungen sind fahrzeugbezogen und gelten für jeden ab<br />

1.9.2001 in Österreich neu zugelassenen <strong>BMW</strong>, der über einen<br />

österreichischen <strong>BMW</strong> Vertragshändler gekauft wurde.<br />

Alle Leistungen auf einen Blick:<br />

12<br />

Pannenhilfe vor Ort<br />

Der Mobile Service von <strong>BMW</strong> versucht – kostenlos – die<br />

Wiederherstellung der Fahrbereitschaft unmittelbar an<br />

der Schadensstelle. Für außerhalb der Bereitschaftszeiten<br />

des <strong>BMW</strong> Servicemobils in Anspruch genommene<br />

Fremdhilfe vergüten wir eine sonstige Pannenhilfe bis<br />

zum Wert von maximal EUR 150,- inkl. MwSt. Ausgenommen<br />

sind immer verbaute Ersatzteile und Betriebsstoffe.<br />

Abschleppdienst<br />

Kann ein Schaden nicht an Ort und Stelle behoben werden,<br />

schleppen wir Sie kostenlos bis zur nächsten <strong>BMW</strong><br />

Werkstatt oder bei unzumutbarer Entfernung bis zur<br />

nächsten, qualifizierten Reparaturwerkstatt.<br />

Übernachtung für 5 Nächte<br />

Dauert die Reparatur länger als 4 Stunden, übernehmen<br />

wir bei Bedarf die Kosten für maximal 5 Übernachtungen<br />

bis zu EUR 100,- pro Nacht und berechtigter Person**.<br />

Voraussetzung: die Mindestentfernung des Pannenortes<br />

vom Wohnort des Fahrers beträgt 50 km. Die Kosten<br />

werden längstens aber bis zur Reparaturfertigstellung<br />

übernommen.<br />

Ersatzfahrzeug<br />

Dauert eine Reparatur länger als 4 Stunden und beträgt<br />

die Entfernung vom Pannenort zum Wohnort des Fahrers<br />

mindestens 50 km, übernehmen wir die Kosten für ein<br />

Ersatzfahrzeug bis zur Reparaturfertigstellung (ohne<br />

Betriebsstoffe).<br />

Reisekosten<br />

Bei Pannen im Ausland werden Kosten für Flug- oder<br />

Bahnreise an den Wohnort bis maximal EUR 500,- inkl.<br />

MwSt. pro berechtigter Person** erstattet, wenn das<br />

Fahrzeug nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen fertiggestellt<br />

werden kann und kein Ersatzfahrzeug in Anspruch<br />

genommen wird.<br />

Parkgebühren und Telefonkosten<br />

Wenn das Fahrzeug kurzfristig gebührenpflichtig geparkt<br />

werden muss oder Sie nachweisbare Telefonkosten in<br />

direktem Pannenzusammenhang haben, übernehmen wir<br />

diese bis zu einer Höhe von insgesamt maximal EUR 40,-.<br />

Geltungsdauer<br />

MobilDrive Austria gilt lebenslang (30 Jahre) – Grundvoraussetzung<br />

ist die Durchführung aller von <strong>BMW</strong> vorgeschriebenen Wartungsund<br />

Servicearbeiten. Dies ist bei Leistungsinanspruchnahme und/<br />

oder Kostenersatz durch das ausgefüllte Serviceheft oder entsprechende<br />

Rechnungen zu dokumentieren.<br />

Der Anspruch erlischt, wenn das Fahrzeug nicht mehr in Österreich<br />

zugelassen ist.<br />

Dolmetscherservice<br />

Bei Pannen im Ausland rufen Sie bitte unter der deutschen<br />

Telefonnummer +49/89/2609909 den <strong>BMW</strong> Service<br />

an. Bei Bedarf vermittelt Sie dieser an unsere kostenlose,<br />

mehrsprachig besetzte Telefonzentrale für Dolmetschdienste.<br />

Behelfsmittel<br />

Behelfsmittel wie Schneeketten erhalten Sie im Notfall<br />

durch den Mobilen Service von <strong>BMW</strong> gegen Verrechnung<br />

der Materialkosten.<br />

Fahrzeugrücktransport aus dem Ausland<br />

Haben Sie eine Panne im Ausland, erstatten wir Ihre<br />

Kosten für den Rücktransport Ihres Fahrzeuges bis zu<br />

einer Höhe von maximal EUR 2.200,- inkl. MwSt. Voraussetzung<br />

ist, dass das Fahrzeug nicht innerhalb von<br />

5 Arbeitstagen fertiggestellt werden kann und keine<br />

Übernachtung in Anspruch genommen wurde.<br />

Hilfe bei kleinen Missgeschicken<br />

Kleine Ursache, große Wirkung! Ein leerer Tank oder ein<br />

Marderbiss – und die Fahrt ist zu Ende. In diesem Fall<br />

erhalten Sie kostenlose Hilfe durch den Mobilen Service<br />

von <strong>BMW</strong>, lediglich die Materialkosten übernehmen Sie.<br />

Taxi oder Nahverkehr<br />

Wenn Sie kein Ersatzfahrzeug in Anspruch nehmen, übernehmen<br />

wir die Kosten für Taxi oder öffentliche Nahverkehrsmittel<br />

bis maximal EUR 65,-.<br />

Voraussetzung: die Reparatur dauert länger als 4 Stunden<br />

und die Entfernung vom Pannenort zum Wohnort des<br />

Fahrers beträgt mindestens 50 km.<br />

Teilebeschaffung<br />

Werden im Ausland für die Reparatur Ersatzteile benötigt,<br />

übernehmen wir die Kosten für die Beschaffung der Teile<br />

inklusive Zoll und Luftfracht.<br />

* MobilDrive Austria ist eine kostenlose Dienstleistung. Die Angaben zu<br />

MobilDrive Austria sind bis auf Widerruf gültig.<br />

** Berechtigte Personen: alle zum Pannenzeitpunkt im Fahrzeug befindlichen<br />

Insassen (bis zur max. zugelassenen Personenanzahl).

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