DiWa und DiWaKom (1,43 MB) - Die Kommunale Umwelt-AktioN UAN
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Das digitale Wartungsprotokoll <strong>DiWa</strong><br />
Version 4.0<br />
Tim Maack, Kathrin Panckow<br />
<strong>Kommunale</strong> <strong>Umwelt</strong>-<strong>AktioN</strong> U.A.N., Hannover<br />
Hannover, 23-25. November 2009<br />
<strong>Kommunale</strong> <strong>Umwelt</strong>-<strong>AktioN</strong> U.A.N. 1<br />
Inhalte des Schwerpunktes<br />
• Prinzip der digitalen Wartungsprotokolle<br />
• Übersicht über die Produkte <strong>und</strong> Inhalte<br />
• Programmvorstellung <strong>DiWa</strong> 4.0 <strong>DiWa</strong>Kom 4.0<br />
– Inhalte (Formulare), Möglichkeiten (Funktionen), Umgang (durchspielen<br />
eines Arbeitsablaufes)<br />
• Fragen <strong>und</strong> gewünschte Fallbeispiele<br />
Ziel: Klärung von Fragen auf beiden<br />
Seiten. Wo kommt es her <strong>und</strong> wo geht es<br />
hin?<br />
<strong>Kommunale</strong> <strong>Umwelt</strong>-<strong>AktioN</strong> U.A.N. 2
Digitales Wartungsprotokoll –<br />
worum geht es?<br />
Das digitale Wartungsprotokoll ermöglicht:<br />
• digitale Datenerfassung <strong>und</strong> -verarbeitung von<br />
wesentlichen K<strong>und</strong>en- <strong>und</strong> Anlagendaten<br />
• digitale Übersendung der Wartungsprotokolle von<br />
Wartungsfirmen zu Wasserbehörden / Gemeinden /<br />
Abwasserverbänden (per Email)<br />
• Dort Verwaltung der Daten, z.B. Planung der<br />
Fäkalschlammabfuhr, Überwachung<br />
<strong>Kommunale</strong> <strong>Umwelt</strong>-<strong>AktioN</strong> U.A.N. 3<br />
<strong>DiWa</strong>-Bausteine<br />
W a r t u n g s f i r m e n<br />
optional<br />
Daten<br />
individuelle<br />
Schnittstelle<br />
pdf-Datei<br />
Wasserbehörden<br />
rden / Gemeinden / Verbände<br />
<strong>Kommunale</strong> <strong>Umwelt</strong>-<strong>AktioN</strong> U.A.N. 4
Aktueller Stand<br />
<strong>DiWa</strong> / <strong>DiWa</strong>Syn<br />
• <strong>DiWa</strong> ca. 230 b<strong>und</strong>esweit<br />
verkaufte Exemplare<br />
• Modul zur<br />
Datensynchronisation<br />
(<strong>DiWa</strong>Syn) ca. 20 Exemplare<br />
• Version für Pocket PCs wird<br />
nicht weiterentwickelt<br />
(<strong>DiWa</strong>Mo)<br />
• Seit April 2009: <strong>DiWa</strong> 4.0<br />
• Seit August 2009:<br />
<strong>DiWa</strong>Syn 4.0<br />
<strong>DiWa</strong>Kom<br />
• <strong>DiWa</strong>Kom ist in Nds. <strong>und</strong> M-V<br />
bei den Wasserbehörden /<br />
Gemeinden im Einsatz<br />
• Individuelle Schnittstellen zur<br />
Datenübernahme haben u.a.<br />
LK Stade, Harburg, Cuxhaven,<br />
Lüneburg, Aurich, Wittm<strong>und</strong>,<br />
Helmstedt, Schaumburg,<br />
Osterholz, Borken (NRW)<br />
• Seit April 2009:<br />
<strong>DiWa</strong>Kom 4.0<br />
<strong>Kommunale</strong> <strong>Umwelt</strong>-<strong>AktioN</strong> U.A.N. 5<br />
Preise<br />
<strong>DiWa</strong> 4.0<br />
• Einzelplatzversion € 395,-- zzgl. MwSt.<br />
– Upgrade von 2.x € 135,-- zzgl. MwSt.<br />
• Netzwerkversion für 2 – 3 Nutzer € 970,-- zzgl. MwSt.<br />
– Upgrade von 2.x € 735,-- zzgl. MwSt.<br />
• Netzwerkversion für 4 – 6 Nutzer € 1.500,-- zzgl. MwSt.<br />
– Upgrade von 2.x € 1.265,-- zzgl. MwSt<br />
• Netzwerkversion für mehr als 6 Nutzer € 3.000,-- zzgl. MwSt.<br />
– Upgrade von 2.x € 2.765,-- zzgl. MwSt.<br />
<strong>DiWa</strong>Syn 4.0 (pro Lizenz) € 345,-- zzgl. MwSt.<br />
<strong>DiWa</strong>Kom 4.0 € 138,-- zzgl. MwSt.<br />
(für Landkreise, Gemeinden <strong>und</strong><br />
Wasserverbände in Nds. kostenlos)<br />
<strong>Kommunale</strong> <strong>Umwelt</strong>-<strong>AktioN</strong> U.A.N. 6
Inhalte<br />
<strong>DiWa</strong><br />
• Wartungsfirma (Daten der Firma)<br />
• K<strong>und</strong>en (Daten der jeweiligen K<strong>und</strong>en)<br />
• Anlagen (Alle Daten der Anlage, verknüpft mit den K<strong>und</strong>en)<br />
- Wartungen (Wartungsprotokoll, verknüpft mit Anlage)<br />
- Rechnungen (Verknüpft mit Anlage <strong>und</strong> Wartung)<br />
• Stammdaten (Wartungspreise, Artikelpreise usw.)<br />
• Export (Anhand der Filter ist jeder Datensatz auffindbar)<br />
<strong>Kommunale</strong> <strong>Umwelt</strong>-<strong>AktioN</strong> U.A.N. 7<br />
<strong>Kommunale</strong> <strong>Umwelt</strong>-<strong>AktioN</strong> U.A.N. 8
Funktion<br />
<strong>DiWa</strong>Syn<br />
• für den unabhängigen<br />
Einsatz von mehreren<br />
Laptops im Außendienst<br />
• Datensynchronisation mit<br />
der Stammdatenbank<br />
erfolgt anschließend im<br />
Büro<br />
• mit <strong>und</strong> ohne<br />
Netzwerkversion von<br />
<strong>DiWa</strong> 4.0 einsetzbar<br />
<strong>DiWa</strong>Syn 4.0 seit<br />
August 2009<br />
erhältlich<br />
<strong>Kommunale</strong> <strong>Umwelt</strong>-<strong>AktioN</strong> U.A.N. 9<br />
Funktion <strong>DiWa</strong>Syn<br />
<strong>Kommunale</strong> <strong>Umwelt</strong>-<strong>AktioN</strong> U.A.N. 10
Inhalte<br />
<strong>DiWa</strong>Kom<br />
• Import (Import von Datensätzen aus <strong>DiWa</strong>)<br />
• Anlagen (Daten der Anlage ohne Rechnungen mit Betreiber <strong>und</strong><br />
Fäkalschlammorganisation)<br />
- Wartungen (Wartungsprotokoll, verknüpft mit Anlage)<br />
• Suche (Suche für Fäkalschlammorganisation,<br />
Überwachungsaufgaben etc.)<br />
- Export (Ergebnisse der Suche nach xls, xml oder csv)<br />
<strong>Kommunale</strong> <strong>Umwelt</strong>-<strong>AktioN</strong> U.A.N. 11<br />
Funktion <strong>DiWa</strong>Kom<br />
• Als Programm zum Einlesen <strong>und</strong> Auswerten der<br />
digitalen Wartungsprotokolle aus <strong>DiWa</strong><br />
• Importbericht ermöglicht schnelles Erkennen von zu<br />
bearbeitenden Fällen<br />
• Verwaltung der Schlammabfuhr<br />
• Auswertung/Überwachung/Archivierung<br />
<strong>Kommunale</strong> <strong>Umwelt</strong>-<strong>AktioN</strong> U.A.N. 12
Einige häufig gestellte Fragen<br />
<strong>und</strong> häufige Probleme<br />
<strong>DiWa</strong>:<br />
• Erlaubnisnummern (Export)<br />
• Was muss eingegeben werden?<br />
• Was tun, wenn Berichte nicht einlesbar sind?<br />
<strong>DiWa</strong>Kom:<br />
• Problematik von nicht validen Daten<br />
• Allg. Probleme beim Import<br />
• Suche<br />
• Flexibler Umgang mit den vorhandenen Funktionen<br />
<strong>Kommunale</strong> <strong>Umwelt</strong>-<strong>AktioN</strong> U.A.N. 13<br />
Ausblick<br />
Wo soll es hin gehen?<br />
• Es wird weiter versucht die Wünsche der Nutzer<br />
Einzubringen<br />
• Es gibt einige Punkte auf der „To Do“ Liste<br />
– Performance<br />
– Seriendruck?<br />
– Allgemeine Nutzerfre<strong>und</strong>lichkeit<br />
– Schnittstellenrelevante Anpassungen (Wertebereiche)<br />
– Dadurch ausmerzen von „nicht validen“ Daten<br />
• Wir sind weiterhin für konstruktive Kritik offen (<strong>und</strong> auch<br />
zum Teil darauf angewiesen)<br />
• Umsetzungen können nur im Bereich des Möglichen<br />
erfolgen<br />
<strong>Kommunale</strong> <strong>Umwelt</strong>-<strong>AktioN</strong> U.A.N. 14
Bevor es ins Detail geht, erst einmal…<br />
Vielen Dank für Ihre<br />
Aufmerksamkeit!<br />
www.uan.de<br />
...bei späteren Fragen…<br />
Infos?<br />
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Hotline, Fragen, Anregungen?<br />
Per Mail oder Telefon an<br />
panckow@uan.de 0511/30285-52<br />
52<br />
maack@uan.de 0511/30285-69<br />
<strong>Kommunale</strong> <strong>Umwelt</strong>-<strong>AktioN</strong> U.A.N. 16
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