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Wissenswertes von A – Z

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<strong>Wissenswertes</strong> <strong>von</strong> A <strong>–</strong> Z<br />

n Ärztliche Versorgung<br />

An Bord der ASTOR befindet sich sowohl<br />

ein komplett eingerichtetes Hospital als<br />

auch ein deutsch sprechender Arzt. Für<br />

ärztliche Leistungen und verabreichte<br />

Medikamente wird ein Honorar in Höhe<br />

der Gebührenordnung erhoben. Da die<br />

ASTOR unter der Flagge der Bahamas<br />

fährt, bewerten einige Krankenkassen die<br />

Kreuzfahrt als Auslandsreise. Bitte erkundigen<br />

Sie sich bei Ihrer Krankenkasse,<br />

welche Bestimmungen diese anwendet.<br />

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseunfall­<br />

und Reisekranken versicherung.<br />

Bereits zu Hause verschriebene Medikamente<br />

sollten Sie in ausreichender<br />

Menge mit an Bord nehmen. Kühl zu<br />

lagernde Medikamenten können wir für<br />

Sie aufbewahren.<br />

n Ausflugstipps<br />

Über individuelle Ausflugsmöglichkeiten<br />

sowie allerlei <strong>Wissenswertes</strong> rund um<br />

Ort und Liegeplatz informiert Sie Ihr<br />

Concierge. Gerne buchen wir Ihnen nach<br />

Verfügbarkeit auch eine eigene Limousine<br />

mit Chauffeur und Reiseleiter, die Ihnen<br />

dann für höchst persönliche Ausflüge zur<br />

Verfügung stehen.<br />

n Bademäntel<br />

Selbstverständlich steht Ihnen in Ihrer Kabine<br />

pro Gast ein Bademäntel zur Verfügung.<br />

Gerne können Sie in unserem Bordshop<br />

auch einen Bademantel erwerben.<br />

n Besondere Anlässe<br />

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie<br />

an Bord der ASTOR besondere Anlässe,<br />

wie Geburtstage oder Hochzeitstage,<br />

feiern. Gerne bereiten wir eine kleine<br />

Überraschung für Sie vor, wenn Sie uns<br />

rechtzeitig informieren. Parallel können<br />

Sie vorab auch Präsente, wie Wein,<br />

Champagner oder Pralinen, über uns<br />

bestellen.<br />

n Bordsprache<br />

Die Bordsprache ist Deutsch. Wichtige<br />

Informationen sowie Menüs und Tagesprogramme<br />

werden je nach Bedarf zweisprachig<br />

erstellt.<br />

n Concierge<br />

Ob Theater­ oder Opernkarten, Limousi<br />

nen­Service, Ausflugstipps, Golfen,<br />

Res taurant­Empfehlungen oder sonstige<br />

individuelle Wünsche <strong>–</strong> unser Concierge<br />

betreut Sie jederzeit gerne.<br />

n Diätkost<br />

Bitte unterrichten Sie uns möglichst 6<br />

Wochen vor Reisebeginn über spezielle<br />

Diätwünsche. Mit Ihrer Reisebestätigung<br />

erhalten Sie ein For mular, wo Sie uns Ihre<br />

Präferenzen zur Diätkost mitteilen können.<br />

Vegetarische Gerichte stehen selbstverständlich<br />

zu allen Mahlzeiten zur Auswahl.<br />

n Einschiffungshinweise/Reiseunterlagen<br />

Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie ca.<br />

10 Tage vor Reisebeginn Einschiffungshinweise,<br />

denen Sie finale Daten für die<br />

An­ und Abreise (soweit gebucht), Einschiffung<br />

und weitere wichtige Informationen<br />

zur Reise entnehmen können.<br />

n Foto & Video<br />

Bei Landausflügen und Bordveran staltungen<br />

begleitet Sie ein Fotograf. Die<br />

Fotos werden zum Verkauf ausgestellt.<br />

Ebenfalls wird ein Video über Ihre Reise<br />

gedreht und kann käuflich erworben werden.<br />

Mit Filmmaterial sollten Sie sich<br />

schon vor der Reise versorgen.<br />

Rund um Ihre Kreuzfahrt<br />

n Föhn und Schminkspiegel<br />

Jede Kabine ist mit einem Schminkspiegel<br />

und ebenfalls einem Föhn ausgestattet.<br />

n Friseur<br />

Den Friseur an Bord der ASTOR finden Sie<br />

in der Wellness­Oase.<br />

n Geldwechsel<br />

Je nach Fahrtgebiet können Sie Euro­Bargeld<br />

und Reiseschecks an der Rezeption<br />

in die jeweilige Landeswährung tauschen.<br />

Sofern wir keinen Geldwechsel gewährleisten<br />

können, stehen Ihnen Wechsel stuben<br />

und Banken an Land zur Ver fügung.<br />

n Gepäck<br />

Bei einer Kreuzfahrt sind normalerweise<br />

keine Gepäckbegrenzungen vorgesehen.<br />

Bei allen durch uns vermittelten Flügen<br />

zu einer Kreuzfahrt mit der ASTOR können<br />

Sie in der Economy Class bis 30 kg<br />

Freigepäck pro Person mitnehmen. Über<br />

unseren Kooperationspartner können Sie<br />

individuell einen bequemen Gepäck service<br />

mit Abholung an Ihrer Haustür buchen.<br />

Nähere Informationen dazu erhalten Sie<br />

mit der Reisebestätigung.<br />

n Gottesdienst<br />

Alle Reisen werden <strong>von</strong> einem Bordgeistlichen<br />

begleitet, der neben den<br />

Gottesdiensten häufig auch Gesprächskreise<br />

anbietet und Vorträge hält.<br />

n Kinder & Jugendliche<br />

Kinder und Jugendliche sind herzlich<br />

willkommen. Bis einschließlich 17 Jahre<br />

zu Beginn der Kreuzfahrt fahren sie in<br />

Begleitung <strong>von</strong> zwei Erwachsenen in den<br />

Kat. 16 und 17 an Bord kostenlos mit.<br />

Dieses Angebot gilt nur für eine gemeinsame<br />

Unterbringung in den Kabinen der


Rund um Ihre Kreuzfahrt<br />

Kat. 3, 5, 9 <strong>–</strong> 11, S und AS. Für Kinder und<br />

Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre zu<br />

Beginn der Kreuzfahrt in Begleitung nur<br />

eines Erwachsenen gilt: Kinder unter 4<br />

Jahren erhalten 90% Ermäßigung und<br />

Kinder/Jugendliche <strong>von</strong> 4 <strong>–</strong> 17 Jahren<br />

erhalten 50% Ermäßigung auf den<br />

Kreuzfahrtpreis. Diese Ermäßigungen gelten<br />

für alle Kabinenkategorien.<br />

n Kleiderfrage<br />

An Bord der ASTOR gibt es keinen speziellen<br />

Dresscode. Tagsüber herrscht eine<br />

sportlich­legere Atmosphäre, abends<br />

überwiegt mit Jackett und entsprechender<br />

Garderobe legerer Chic. Zum Captain’s<br />

oder Gala­Dinner empfehlen wir festlichelegante<br />

Kleidung. Für Ihre Landausflüge<br />

bietet sich festes Schuhwerk und bei<br />

Bedarf wetterfeste Kleidung an.<br />

n Klimatisierung<br />

Das gesamte Schiff ist klimatisiert. Die<br />

Klimaanlage in Ihrer Kabine können Sie<br />

individuell regulieren.<br />

n Landausflüge<br />

Damit Ihre Reise noch interessanter und<br />

abwechslungsreicher wird, bieten wir in<br />

fast allen Häfen Ausflüge an. Die eigens<br />

für Sie entwickelten Landausflüge finden<br />

in kleineren Gruppen mit jeweils eigenem<br />

Reiseführer statt. Gültigkeit haben nur die<br />

Landausflugsbeschreibungen, die Sie mit<br />

den Reiseunterlagen erhalten. Sofern nicht<br />

anders angegeben, erfolgt die Buchung<br />

und Abrechnung generell an Bord.<br />

n Post<br />

Postkarten erhalten Sie an der Rezeption,<br />

wo Sie Ihre Post auch gleich zeitig aufgeben<br />

können. Ihre Post wird vom jeweils<br />

nächsten Hafen aus versendet. Übrigens:<br />

In allen Suiten liegt für Sie eine bereits<br />

frankierte MS/ASTOR­Postkarte bereit.<br />

n Rauchen an Bord<br />

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass<br />

das Rauchen an Bord nur auf den<br />

Außendecks sowie in ausgewiesenen<br />

Raucherzonen gestattet ist. Zum Schutz<br />

der Nichtraucher und aufgrund <strong>von</strong><br />

Sicherheitsbestimmungen ist das Rauchen<br />

in den Restaurants, der Show Lounge und<br />

auf der Kabine generell nicht gestattet.<br />

n Reisedokumente<br />

Bitte beachten Sie, dass Ihr gültiges<br />

Reisedokument während der gesamten<br />

Reise entsprechend der internationalen<br />

Schifffahrtsbestimmungen an der Rezeption<br />

des Schiffes zur Kontrolle durch die<br />

örtlichen Behörden hinterlegt werden<br />

muss. Bitte denken Sie daran, es vor der<br />

Ausschiffung an der Rezeption abzuholen.<br />

Auf Seite 115 finden Sie nähere Hinweise<br />

zu Ihren Reisedokumenten.<br />

n Reise- und Kreuzfahrtleitung<br />

An Bord der ASTOR stehen Ihnen die<br />

deutschsprachige Kreuzfahrtleitung sowie<br />

das deutschsprachige Hotelmanagement<br />

mit der gesamten Crew jederzeit für<br />

Fragen zur Verfügung.<br />

n Stromspannung<br />

Steckdosen mit einer Spannung <strong>von</strong> 220<br />

Volt (Wechselstrom), 50 Hertz, befinden<br />

sich in Ihrer Kabine.<br />

n Schiffsbesichtigungen<br />

Soweit aufgrund internationaler Sicherheitsbestimmungen<br />

möglich, bieten wir<br />

Ihnen auf Anfrage vorzugsweise bei<br />

Ein­ und Ausschiffung in deutschen<br />

Häfen die Gelegenheit, sich im Rahmen<br />

einer Schiffsführung <strong>von</strong> der ASTOR zu<br />

überzeugen. Besichtigen Sie Kabinen<br />

und öffentliche Räume und schnuppern<br />

Sie auf diese Weise schon ein wenig<br />

Seeluft.<br />

n Shop & Boutique<br />

Hier finden Sie Artikel des täglichen Bedarfs<br />

sowie eine Auswahl an Kos metika, Parfüm,<br />

Schmuck, Kleidung und Logoartikeln<br />

der ASTOR. Die Öffnungszeiten der<br />

Bordshops entnehmen Sie bitte dem jeweiligen<br />

Tagesprogramm.<br />

n Sicherheitsbestimmungen<br />

Ihre Sicherheit hat oberste Priorität. Die<br />

ASTOR entspricht selbstverständlich den<br />

internationalen Sicherheitsbestimmungen.<br />

Zu Beginn Ihrer Kreuzfahrt findet eine<br />

obligatorische Seenotrettungsübung statt.<br />

Allgemeine Hinweise über Fluchtwege und<br />

den Aufbewahrungsort Ihrer Schwimmweste<br />

hängen in Ihrer Kabine aus. Die<br />

Crew ist durch ständiges Training auf den<br />

unwahrscheinlichen Eintritts eines Notfalles<br />

bestens vorbereitet.<br />

n Tagesprogramm<br />

Ihr Tagesprogramm legen wir Ihnen<br />

jeweils am Vorabend auf die Kabine. Im<br />

Tagesprogramm finden Sie neben den<br />

Öffnungszeiten <strong>von</strong> Restaurant und Bars,<br />

Startzeiten <strong>von</strong> Landausflügen sowie wichtigen<br />

Hinweisen zur Reise auch tägliche<br />

Veranstaltungstipps zu sportlichen und<br />

kulturellen Aktivitäten an Bord.<br />

n Telefon, Telefax, Internet, E-Mail,<br />

Handy<br />

Die ASTOR kann telefonisch und per Fax<br />

über Satellit sowie per E­Mail erreicht<br />

werden. Bitte beachten Sie, dass eine<br />

sofortige Verbindung nicht immer garantiert<br />

werden kann. Bitte beachten Sie,<br />

dass Kosten, die mit dem Empfang <strong>von</strong><br />

E­Mails verbunden sind, an den<br />

Em pfänger an Bord weiterbelastet werden.<br />

Nähere Informationen zu den<br />

Nutzungskosten erhalten Sie direkt an<br />

Bord. Auch die Nutzung des Internets ist<br />

an Bord der ASTOR möglich.


n MS/ASTOR<br />

Telefon: 0047 <strong>–</strong> 51 40 67 43<br />

Telefax: 00870 <strong>–</strong> 76 50 52 557<br />

E­Mail: astor@super­hub.com<br />

Auf hoher See sind Sie dank modernster<br />

Technik überwiegend auch auf Ihrem persönlichen<br />

Handy erreichbar.<br />

n Tischplatzwünsche<br />

Mit Ihrer Reisebestätigung erhalten Sie ein<br />

Formular, wo Sie uns Ihre Präferenzen zu<br />

Tischplatz und Essenszeit für das Mittag­<br />

und Abendessen im Waldorf­Restaurant<br />

mitteilen können. Wir werden immer<br />

versuchen, Ihren Wünschen zu entsprechen,<br />

eine verbindliche Reservierung ist<br />

jedoch leider nicht möglich. In unserem<br />

Buffet­Restaurant Überseeclub haben Sie<br />

jederzeit freie Tischplatzwahl zu flexiblen<br />

Essenzeiten.<br />

n Trinkgelder<br />

Wenn Sie sich für den aufmerksamen<br />

Service der Crew bedanken möchten, dann<br />

können Sie dieses gerne am Ende der<br />

Reise über unsere Trinkgeld­Box an der<br />

Rezeption tun. Auch eine Abrechnung<br />

über Ihr Bordkonto ist möglich. Als<br />

Richtwert empfehlen wir ca. e 7,<strong>–</strong> bis<br />

e 10,<strong>–</strong> pro Gast und Nacht.<br />

n Versicherungen<br />

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskosten­,<br />

Reiseabbruch­, Reiseunfall­<br />

und Reisekranken ver siche rung.<br />

Nähere Einzelheiten zu Versiche rungen<br />

entnehmen Sie bitte der Seite 114.<br />

n Visa, Pässe & Impfungen<br />

In unserem Katalog finden Sie die erforderlichen<br />

Informationen über Reisedokumente<br />

auf Seite 115. Bitte beachten<br />

Sie auch unsere Informationen in den<br />

Einschiffungshinweisen. Die Angaben be ­<br />

ziehen sich auf deutsche Staats an ge hörige.<br />

Auskunft für Reisende anderer Staaten<br />

erteilen die jeweiligen Bot schaften.<br />

n Wäscherei & Reinigung<br />

An Bord können Sie Ihre Wäsche waschen<br />

bzw. reinigen und bügeln lassen. Bitte<br />

fragen Sie Ihre Kabinenstewardess. Es<br />

steht Ihnen auch ein Bügelraum zur Verfügung.<br />

n Wellness-Oase<br />

Hier können Sie Dienstleistungen <strong>von</strong><br />

Fri seurmeistern, Kosmetikern, Wellnessthera<br />

peuten und Masseuren in Anspruch<br />

nehmen. Terminabsprachen tätigen<br />

Sie bitte direkt vor Ort. Die Öffnungs ­<br />

zeiten entnehmen Sie bitte dem Tages programm.<br />

n Wertsachen<br />

Alle Kabinen verfügen über einen Safe.<br />

Darüber hinaus haben Sie je nach<br />

Verfügbarkeit auch die Möglichkeit,<br />

Schmuck, Geld, Fotoausrüstung und<br />

andere Wertsachen an der Rezeption zu<br />

hinterlegen.<br />

n Zahlung an Bord<br />

Auf der ASTOR herrscht bargeldloser<br />

Zahlungsverkehr. Persönliche Ausgaben,<br />

z.B. für Ausflüge, Friseur oder Getränke<br />

werden auf Ihre Kabinennummer<br />

ge bucht. Am Ende Ihrer Kreuzfahrt erhalten<br />

Sie eine Abrechnung. Die gültige<br />

Bord währung ist der EURO. EC­Karte<br />

(ohne PIN­Code), Reiseschecks sowie<br />

alle gängigen Kreditkarten (außer Diners)<br />

werden akzeptiert.<br />

n Zielgebietsmotive<br />

Wir danken den Fremdenverkehrsämtern<br />

herzlich für die Kooperation und ihre<br />

freundliche Unterstützung bei der<br />

Herausgabe <strong>von</strong> Zielgebietsmotiven.<br />

n Zollbestimmungen<br />

Bitte beachten Sie, dass trotz Schengen­<br />

Abkommen die jeweils nationalen Zollbestimmungen<br />

der einzelnen Länder für die<br />

Ein­ und Ausfuhr <strong>von</strong> Waren und Devisen<br />

entlang der Route gelten. Für Fragen stehen<br />

wir Ihnen gerne zur Verfügung.<br />

Leistungsänderungen und Preisänderungs-<br />

vor behalt vor Vertragsschluss<br />

(1) Die Angebote zu den vertraglichen Reiseleistungen<br />

in diesem Prospekt entsprechen dem<br />

Stand bei Drucklegung. Bitte haben Sie jedoch<br />

Verständnis dafür, dass bis zur Übermittlung<br />

Ihres Buchungswunsches aus sachlichen Gründen<br />

Änderungen der Leistungen möglich sind, die wir<br />

uns deshalb ausdrücklich vorbehalten müssen.<br />

Über diese werden wir Sie selbstverständlich vor<br />

Vertragsschluss unterrichten.<br />

(2) Die in diesem Prospekt angegebenen Preise<br />

sind für uns bindend. Wir behalten uns jedoch aus­<br />

drücklich vor, vor Vertragsschluss eine Än derung<br />

des Reisepreises insbesondere aus folgenden<br />

Gründen zu erklären, über die wir Sie vor der<br />

Buchung selbstverständlich informieren:<br />

­ Eine entsprechende Anpassung des im Prospekt<br />

angegebenen Preises ist im Fall der Erhöhung der<br />

Beförderungskosten, der Abgaben für bestimmte<br />

Leistungen wie Hafen­ oder Flughafengebühren<br />

oder einer Änderung der für die betreffende Reise<br />

geltenden Wechselkurse nach Veröffentlichung<br />

des Prospektes zulässig.<br />

­ Eine Preisanpassung ist außerdem zulässig,<br />

wenn die vom Kunden gewünschte und im<br />

Pros pekt angebotene Pauschalreise nur durch<br />

den Einkauf zusätzlicher touristischer Leistungen<br />

(Kontingente) nach Veröffentlichung des Prospektes<br />

verfügbar ist.“<br />

Stand: Dezember 2010<br />

(Irrtümer und Änderungen vorbehalten)

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