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COLLECTION CONNECTOR - ConVista

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OLLECTION <strong>CONNECTOR</strong><br />

CONVISTA <strong>COLLECTION</strong> <strong>CONNECTOR</strong><br />

Optimierte Forderungseintreibung<br />

mithilfe automatisierter Schnittstellen


<strong>COLLECTION</strong><br />

<strong>CONNECTOR</strong><br />

CONVISTA <strong>COLLECTION</strong> <strong>CONNECTOR</strong><br />

OPTIMIERTE FORDERUNGSEINTREIBUNG<br />

MITHILFE AUTOMATISIERTER SCHNITTSTELLEN<br />

Stellen Sie sich der Herausforderung!<br />

Das Problem:<br />

Fehlende Schnittstellen<br />

zwischen<br />

vorgerichtlichem<br />

und gerichtlichem<br />

Mahnverfahren<br />

Unternehmen aus dem Handels-, Dienstleistungs- und<br />

Energieversorgungsektor arbeiten täglich mit einem großen<br />

Volumen an Inkassofällen. Als Großgläubiger haben<br />

sie diese Prozesse weitestgehend standardisiert und automatisiert,<br />

um so ausstehende Forderungen im vorgerichtliche<br />

Mahnverfahren entsprechend zu verwalten.<br />

Doch genau an dieser Schnittstelle kommt es häufig zu<br />

Unterbrechungen der bis dahin funktionierenden Vorgänge:<br />

Die Prozesse, die zwischen diesen Dienstleistern<br />

stattfinden, weisen in vielen Fällen einen niedrigen Automatisierungsgrad<br />

auf und sind durch unerwünschte<br />

Medienbrüche und manuelle Tätigkeiten gekennzeichnet.<br />

Das anschließende gerichtliche Mahnverfahren geben<br />

diese Unternehmen häufig an spezialisierte Dienstleister<br />

ab.<br />

Die Lösung: Automatisierte Schnittstellen<br />

Ein nahtloser Übergang<br />

der Prozesse<br />

steigert die Beitreibungsquote<br />

und<br />

reduziert die Kosten<br />

Der <strong>ConVista</strong> Collection<br />

Connector bietet<br />

eine strukturierte<br />

Anbindung Ihres ERP-<br />

Systems an phinAMV<br />

Der <strong>ConVista</strong> Collection Connector ist ein Add-on zu<br />

der Vertragskontokorrent-Software SAP FI-CA (bzw. zu<br />

einer der darauf basierenden Brachenlösungen wie FS-<br />

CD, IS-U CA oder PS-CD). Dieses Zusatzprogramm bietet<br />

die Möglichkeit, automatisiertes Mahnverfahren nahtlos<br />

in das gerichtliche Mahnverfahren übergehen zu lassen.<br />

Dadurch sind Sie in der Lage, ihre Beitreibungsquote zu<br />

steigern und zeitgleich die damit verbundenen Kosten zu<br />

reduzieren.<br />

MIT STANDARDSOFTWARE AUFWÄNDE<br />

REDUZIEREN<br />

Mit phinAMV stellt die ABIT GmbH eine praxiserprobte<br />

Standard-Softwarelösung für das Forderungsmanagement<br />

von Großgläubigern bereit. Das Programm unterstützt<br />

eine wirtschaftlich sinnvolle Beitreibung von<br />

Forderungen durch eine sorgfältige, fristgerechte und<br />

ökonomisch vertretbare Bearbeitung jedes Einzelfalls und<br />

stellt somit eine optimale Lösung für das Forderungsmanagement<br />

dar.<br />

Durch die Automation reduziert es den Arbeitsaufwand<br />

pro Fall deutlich und ermöglicht so die Realisierung höherer<br />

Deckungsbeiträge und Gewinne durch gesteigerte<br />

Beitreibungsquoten, geringere Kosten und eine höhere<br />

Produktivität.<br />

ABIT phinAMV enthält neben den Grundfunktionen (u.a.<br />

elektronische Anbindung an Mahngerichte, Wiedervorlagesystem,<br />

Forderungsaufstellung auf Knopfdruck) die für<br />

die Massensachbearbeitung erforderlichen Funktionen.<br />

Zur Verbesserung der Datenqualität und -validität existieren<br />

fest definierte Standardschnittstellen zu einer Reihe<br />

von Auskunftsdienstleistern.<br />

INKASSOUNTERNEHMEN EINFACH ANBINDEN<br />

Durch die vereinheitlichte Anbindung eines bestehenden<br />

ERP-Systems an die Standardsoftware ABIT phinAMV mithilfe<br />

des <strong>ConVista</strong> Collection Connector optimieren Sie<br />

die Prozesse im Datenaustausch zwischen den Inkassodienstleistern.<br />

Daneben öffnen Sie sich für eine Vielzahl unterschiedlicher<br />

Inkassounternehmen, die ABIT phinAMV einsetzten,<br />

und können die Wahl ihres Dienstleisters flexibel gestalten.<br />

IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK<br />

Reduzierung des Arbeitsaufwands<br />

Gesteigerte Beitreibungsquoten<br />

Geringere Kosten<br />

Höhere Produktivität<br />

Optimierung des Deckungsbeitrags pro Inkassofall<br />

Flexibilität bei der Auswahl des Inkassodienstleisters<br />

© <strong>ConVista</strong> Consulting AG 2013


<strong>COLLECTION</strong><br />

<strong>CONNECTOR</strong><br />

CONVISTA <strong>COLLECTION</strong> <strong>CONNECTOR</strong><br />

OPTIMIERTE FORDERUNGSEINTREIBUNG<br />

MITHILFE AUTOMATISIERTER SCHNITTSTELLEN<br />

Die Produktfunktionalitäten im Detail<br />

ABGABE VON FORDERUNGEN<br />

Geben Sie gemahnte oder ausgebuchte Forderungen<br />

zur Beitreibung über einen Inkassodienstleister ab.<br />

<strong>ConVista</strong> Collection Connector ist dazu vollständig in<br />

die SAP Komponente „Abgabe von Forderungen an<br />

Inkassobüros“ integriert.<br />

RÜCKRUF ABGEGEBENER FORDERUNGEN<br />

Rufen Sie abgegebene Forderungen, zum Beispiel<br />

nach einem Eingabefehler, zurück. Rückrufe können<br />

manuell oder automatisiert aus dem Mahnprozess<br />

erstellt werden.<br />

ÜBERMITTLUNG EINER STAMMDATEN-<br />

ÄNDERUNG<br />

Stammdatenänderungen werden in Abhängigkeit<br />

vom SAP Customizing aufgezeichnet. Die Änderungen<br />

können dann automatisiert an den Inkassodienstleister<br />

gemeldet.<br />

ÜBERMITTLUNG VON ZAHLUNGSVORGÄNGEN<br />

ZU ABGEGEBENEN POSTEN<br />

Zahlungsvorgänge wie Teil- oder Vollzahlung der<br />

Forderung oder die Rücknahme einer Zahlung durch<br />

einen Storno oder einem Bankrückläufer werden an<br />

ABIT phinAMV übermittelt.<br />

EMPFANG INKASSIERTER ZAHLUNGEN<br />

Zahlungen, die durch den Dienstleister inkassiert<br />

wurden, werden entgegengenommen. Die Inkassovorgänge<br />

werden entsprechend aktualisiert und<br />

können bei vollständiger Zahlung abgeschlossen<br />

werden.<br />

EMPFANG UNEINBRINGLICHER FORDERUNGEN<br />

Ist die Beitreibung durch den Dienstleister erfolglos,<br />

können Sie die Information über die uneinbringliche<br />

Forderung empfangen, Ihren Forderungsbestand<br />

aktualisieren und ggf. Folgeaktionen wie das Ausbuchen<br />

der Forderung anstoßen.<br />

EMPFANG VON ZINSEN UND GEBÜHREN DES<br />

SCHULDNERS<br />

Erhebt der Dienstleister Zinsen und Gebühren,<br />

können diese empfangen werden. Im SAP ERP<br />

System werden entsprechende Belege gebucht und<br />

die erhobenen Zinsen und Gebühren können dort<br />

verwaltet werden.<br />

EMPFANG VON BEARBEITUNGSGEBÜHREN DES<br />

DIENSTLEISTERS<br />

Stellt der Dienstleister Bearbeitungsgebühren für<br />

die inkassierten Forderungen in Rechnung, können<br />

diese direkt empfangen und verarbeitet werden. Die<br />

Gebührenforderung wird dem Dienstleister gutgeschrieben<br />

und kann ausbezahlt werden.<br />

DIE FUNKTIONEN IM ÜBERBLICK<br />

Abgabe von Forderungen<br />

Rückruf abgegebener Forderungen<br />

Übermittlung von Änderungen<br />

(Stammdaten und Forderungen)<br />

Empfang inkassierter Zahlungen<br />

Empfang uneinbringlicher Forderungen<br />

Empfang von Zinsen und Gebühren des<br />

Schuldners<br />

Empfang von Bearbeitungsgebühren des<br />

Dienstleisters<br />

CONVISTA <strong>COLLECTION</strong> <strong>CONNECTOR</strong><br />

Tobias Mangei<br />

Process Manager Payment Transactions<br />

E-Mail Tobias.Mangei@<strong>ConVista</strong>.com<br />

Telefon +49 (221) 888 26 - 503<br />

© <strong>ConVista</strong> Consulting AG 2013


Als Service-Partner und Special-Expertise-Partner der SAP<br />

AG ist <strong>ConVista</strong> ein internationales Consultingunternehmen<br />

für die organisatorische und technische Integration<br />

von Standardsoftware.<br />

Unsere Leistungen vereinen Kompetenzen in den Dimensionen<br />

Prozess, Technologie und Methode. Die Schwerpunkte<br />

unseres Beratungsangebotes liegen sowohl in der<br />

Versicherungs- als auch in der Energiewirtschaft. Darüber<br />

hinaus betreuen wir zahlreiche Kunden in den Branchen<br />

Telekommunikation, Banking, Handel und in der Automobilindustrie.<br />

Technologisch stützen sich unsere Dienstleistungen<br />

auf die SAP-Lösung ERP und die Industry Solutions.<br />

Innovative Ansätze, fundierte Sachkenntnis und ein hervorragendes<br />

Technologieverständnis sind das Fundament<br />

unseres Erfolges. Unsere Mitarbeiter verfügen über<br />

langjährige Erfahrungen in der fachlichen Abbildung von<br />

Geschäftsprozessen und in der Durchführung komplexer<br />

Projekte. Darüber hinaus bietet Ihnen <strong>ConVista</strong> umfangreiches<br />

Know-how für die optimale Ausgestaltung der<br />

Architektur einer SAP-Installation und für die technische<br />

Integration in die historisch gewachsene, heterogene Systemlandschaft<br />

Ihres Unternehmens.<br />

Unter der Marke <strong>ConVista</strong> Solutions entwickeln und<br />

vertreiben wir Standard-Anwendungslösungen sowie<br />

kundenindividuelle Lösungen auf Basis von SAP Net<br />

Weaver. Hiermit können Sie Ihre eingesetzte<br />

Lösung sinnvoll ergänzen und Ihre Einführungsprojekte<br />

durch wartungsfähige und release-sichere Software<br />

verkürzen.<br />

Als international ausgerichtetes Beratungshaus begleiten<br />

wir unsere Kunden auch über Grenzen hinweg. Das ermöglicht<br />

es uns, Sie und Ihr Unternehmen optimal vor Ort<br />

zu betreuen. Aus diesem Grund ist die <strong>ConVista</strong> mit ihren<br />

Geschäftsstellen auch weltweit vertreten: Unser Hauptsitz<br />

befindet sich in Köln, weitere Büros betreiben wir in<br />

München und Walldorf. Unsere Auslandsniederlassungen<br />

finden Sie in Europa, den USA und Afrika.<br />

www.<strong>ConVista</strong>.com

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