Club Magic Life. Where magic happens. Preise | Termine - Tui.at
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Wichtige Inform<strong>at</strong>ionen<br />
worauf jedoch der Hotelier keinen Einfluss<br />
h<strong>at</strong>. In vielen Ländern wird Warmwasser<br />
durch den Eins<strong>at</strong>z von Solarenergie gewonnen.<br />
Bei Schlechtwetter bzw. gleichzeitiger<br />
Benützung mehrerer Duschen im Hotel kann<br />
es unter Umständen zu kurzfristigen Einschränkungen<br />
kommen.<br />
Klimaanlagen: Das Vorhandensein sowie die<br />
Betriebszeiten der Klimaanlagen sind der jeweiligen<br />
Ausschreibung zu entnehmen. Da<br />
der Betrieb von Klimaanlagen viel Energie<br />
kostet, wird der Betrieb zentral gesteuerter<br />
Klimaanlagen regelmäßig den vorherrschenden<br />
Temper<strong>at</strong>uren angepasst. Aufgrund der<br />
dem Hotel auferlegten Bestimmungen kann<br />
es zu Abschaltungen oder zu einer nur stundenweisen<br />
Inbetriebnahme kommen. Bei<br />
Stromausfällen bzw. Stromschwankungen<br />
wird der reguläre Betrieb der Anlagen in der<br />
Regel durch Notstromaggreg<strong>at</strong>e aufrecht erhalten,<br />
welche jedoch technisch nicht in der<br />
Lage sind, ausreichend Elektrizität bereitzustellen,<br />
um die Funktion der Klimaanlagen<br />
garantieren zu können. In vielen Anlagen<br />
sind in den letzten Jahren die Klimaanlagen<br />
dahingehend modifiziert worden, dass diese<br />
nur bei geschlossenen Türen und Fenstern<br />
sowie unter Nutzung des Zimmerschlüssels<br />
funktionieren, so dass der Betrieb der Klimaanlagen<br />
beim Verlassen der Zimmer bzw.<br />
Öffnen der Fenster oder Türen autom<strong>at</strong>isch<br />
endet. Eine Geräuschentwicklung bei Betrieb<br />
der Klimaanlagen ist leider nicht auszuschließen.<br />
SAT-TV: Aufgrund <strong>at</strong>mosphärischer Störungen<br />
kann es zu Beeinträchtigungen der Empfangsqualität<br />
kommen. Die in Österreich<br />
bzw. in Ihrem Heim<strong>at</strong>land gewohnte Empfangsqualität<br />
kann daher ebenso wenig garantiert<br />
werden, wie die Verfügbarkeit von<br />
deutschsprachigen Programmen.<br />
Rollstuhl-/behindertengerecht: Einzelne<br />
Hotel- bzw. <strong>Club</strong>anlagen werden als behinderten-<br />
bzw. rollstuhlgerecht ausgewiesen. Es<br />
kann jedoch keine Garantie für die Eignung<br />
der Anlage im Einzelfall übernommen werden,<br />
da die jeweiligen n<strong>at</strong>ionalen Richtlinien<br />
nicht mit den österreichischen Bestimmungen<br />
bzw. den Bestimmungen Ihres Heim<strong>at</strong>landes<br />
konform gehen müssen. Informieren<br />
Sie sich bitte bei Buchung darüber, ob die gewünschte<br />
Anlage im Einzelfall ausreichend<br />
bzw. entsprechend adaptiert ist.<br />
Nachtruhe/akustische Beeinträchtigungen:<br />
Wir bitten Sie zu berücksichtigen, dass es innerhalb<br />
der Hotels und <strong>Club</strong>anlagen auf<br />
Grund des vertraglich zugesicherten Unterhaltungsprogramms<br />
auch nach 22.00 Uhr zu<br />
Lärmbeeinträchtigungen kommen kann. Das<br />
Leben im Süden erwacht erst am Abend und<br />
kann dementsprechend bis in die frühen<br />
Morgenstunden andauern. Darüber hinaus<br />
gibt es gerade in Urlaubsorten häufig Bars,<br />
Diskotheken und andere Vergnügungseinrichtungen<br />
in der Umgebung der Hotelanlagen,<br />
wobei deren Betrieb auf Grund behördlicher<br />
Bewilligungen erfolgt und somit nicht<br />
verhindert werden kann. Aus hygienischen<br />
Gründen ist es üblich, die Abfallbeseitigung<br />
am frühen Morgen vorzunehmen, um Geruchsbelästigung<br />
aufgrund der hohen Temper<strong>at</strong>uren<br />
während des Tages zu vermeiden.<br />
Bitte bedenken Sie, dass dies nicht immer<br />
geräuschlos durchgeführt werden kann, jedoch<br />
in Ihrem Interesse erfolgt. In modernen<br />
Urlaubsdestin<strong>at</strong>ionen reist die überwiegende<br />
Anzahl der Touristen mittels Flugzeug an,<br />
sodass es auf den Flughäfen zu regelmäßigen<br />
Flugbewegungen kommt. Eine gewisse<br />
Beeinträchtigung durch Fluglärm kann nicht<br />
ausgeschlossen werden. Die ungefähre Entfernung<br />
der Hotelanlage zum jeweiligen<br />
Flughafen entnehmen Sie bitte der Ausschreibung.<br />
Haben Sie auch Verständnis<br />
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dafür, dass die zum Betrieb einer Hotelanlage<br />
notwendigen Abläufe und Einrichtungen<br />
mitunter zu einer geringfügigen Geräuschentwicklung<br />
führen können (Lieferanten,<br />
Aggreg<strong>at</strong>e, etc.).<br />
Sport/Anim<strong>at</strong>ion/Aktivitäten: Die angebotenen<br />
Aktivitäten können nach der jeweiligen<br />
Verfügbarkeit bzw. entsprechend den Witterungsbedingungen<br />
in Anspruch genommen<br />
werden. Insbesondere bitten wir Sie, zu beachten,<br />
dass bei großer Nachfrage versucht<br />
wird, die angebotenen Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten<br />
allen Gästen in gleichem<br />
Maße zur Verfügung zu stellen. In Einzelfällen<br />
kann es daher zu Wartezeiten oder Einschränkungen<br />
kommen, wofür wir um Ihr Verständnis<br />
ersuchen. Bestimmte Leistungen können<br />
nur nach vorheriger Reservierung in Anspruch<br />
genommen werden, diesbezügliche Inform<strong>at</strong>ionen<br />
erhalten Sie von unseren Urlaubsbetreuern<br />
bzw. den Mitarbeitern des jeweiligen<br />
Hotels. Die Öffnungszeiten einzelner Einrichtungen,<br />
wie z.B. Hallenbad und Sauna können<br />
darüber hinaus beschränkt sein. Haben Sie<br />
bitte Verständnis dafür, dass vorhandenes<br />
Sportm<strong>at</strong>erial, sowie z.B. verfügbare Tennisplätze<br />
nicht immer dem gewohnten Standard<br />
entsprechen und aufgrund einer permanenten<br />
Inanspruchnahme Abnutzungserscheinungen<br />
aufweisen können. Die Benützung<br />
der Sportgeräte sowie die Teilnahme an Sport-<br />
, Anim<strong>at</strong>ions- und anderen Aktivitäten erfolgt<br />
auf eigene Gefahr, wobei Eltern für Ihre Kinder<br />
haften, insbesondere haftet die Hotelleitung<br />
nicht für während der Ausübung entstehende<br />
Verletzungen. Muten Sie sich nur jene Leistungen<br />
zu, die Sie auch in Österreich gewohnt<br />
sind und achten Sie bitte unbedingt<br />
darauf, dass es aufgrund der klim<strong>at</strong>ischen Bedingungen<br />
rascher zu Ermüdungserscheinungen<br />
und größerem Flüssigkeitsverlust kommen<br />
kann. Sportanlagen, Sportgeräte und<br />
Fahrzeuge sollten Sie vor Inanspruchnahme<br />
überprüfen. Bei Beschädigungen der entliehenen<br />
Ausrüstungen ist vor Ort Ers<strong>at</strong>z zu leisten.<br />
Für Unfälle, die bei Sportveranstaltungen und<br />
anderen Aktivitäten auftreten, haften wir nur,<br />
wenn unser Unternehmen ein Verschulden<br />
trifft. Wir empfehlen den Abschluss einer Unfallversicherung.<br />
Wir bitten Sie um Verständnis dafür, dass in<br />
intern<strong>at</strong>ionalen <strong>Club</strong>s und Hotelanlagen<br />
auch das Unterhaltungsprogramm sowie die<br />
Anim<strong>at</strong>ion mehrsprachig angeboten werden.<br />
Das Anim<strong>at</strong>ionspersonal richtet sich<br />
dabei zumeist nach der Landessprache der<br />
Mehrzahl der teilnehmenden Gäste. Bestimmte<br />
Anim<strong>at</strong>ionsaktivitäten werden nur<br />
bei entsprechender Nachfrage bzw. Erreichen<br />
einer Mindestteilnehmerzahl durchgeführt.<br />
Darüber hinaus ist zumeist ein Tag pro<br />
Woche anim<strong>at</strong>ionsfrei.<br />
Die Inanspruchnahme von Freizeitaktivitäten<br />
am Strand bzw. im Umfeld des gebuchten<br />
Hotels, welche von externen Anbietern<br />
angeboten werden, ist nicht im Pauschalpreis<br />
inkludiert und vor Ort extra zu begleichen.<br />
Für die t<strong>at</strong>sächliche Verfügbarkeit zum<br />
betreffenden Reisezeitraum können wir<br />
keine Garantie übernehmen.<br />
Kinderbetreuung: Kinderanim<strong>at</strong>ion bzw. ein<br />
Kinderclub kann nicht mit einem Kindergarten<br />
verglichen werden und können Kinder<br />
gegen deren Willen nicht zur Teilnahme bzw.<br />
Anwesenheit gezwungen werden.<br />
Babies/Infants: Als Babies und Infants gelten<br />
Kinder bis zum Alter von einem Jahr. Diese<br />
haben keinen Anspruch auf einen eigenen<br />
Sitzpl<strong>at</strong>z während des Fluges. In den <strong>Club</strong>anlagen<br />
bzw. Hotels stehen Gitterbetten nur<br />
nach Verfügbarkeit und teilweise nur gegen<br />
Gebühr bereit, wobei wir Ihnen empfehlen,<br />
bereits bei Buchung entsprechende Wünsche<br />
bekannt zu geben. Durch die Beistel-<br />
lung eines Gitterbettes kann es zu räumlichen<br />
Beeinträchtigungen kommen. Weitere<br />
Utensilien, die für Kleinkinder üblicherweise<br />
benötigt werden (Nachttöpfe, Babynahrung,<br />
Windeln u.ä.), sind in den Hotels zumeist<br />
nicht erhältlich. Bitte beachten Sie, dass Infants<br />
im gewählten Zimmertyp nicht autom<strong>at</strong>isch<br />
zusätzlich zur angeführten Maximalbelegung<br />
gebucht bzw. untergebracht<br />
werden können. Überbelegungen müssen<br />
ausnahmslos über unser Unternehmen<br />
beim Hotelier angefragt werden.<br />
Vor-/Nachsaison: Während der Vor- und<br />
Nachsaison kann es hinsichtlich der Hotelleistungen<br />
zu gewissen Einschränkungen kommen<br />
(Klimaanlagen, Anim<strong>at</strong>ion, Sportangebot,<br />
Kinderbetreuung, etc.), weshalb diese<br />
nicht immer in vollem Umfang gewährleistet<br />
werden können. Dieser Umstand wird<br />
jedoch bereits bei der Preisgestaltung entsprechend<br />
berücksichtigt.<br />
Alles Inklusive Paket: Den genauen Umfang<br />
der inkludierten Leistungen entnehmen Sie<br />
bitte der jeweiligen Hotelbeschreibung. Der<br />
Leistungsumfang richtet sich dabei auch<br />
nach der Hotelk<strong>at</strong>egorie. Darüber hinaus<br />
können auch in Hotels mit Alles Inklusive<br />
Paket zusätzlich Leistungen in Anspruch genommen<br />
werden, wobei diese – nicht inkludierten<br />
– Leistungen vor Ort gesondert zu<br />
bezahlen sind. In Hotel- bzw. <strong>Club</strong>anlagen,<br />
die mehrere Verpflegungsarten nebeneinander<br />
anbieten (z.B. HP und AI), sind die vom<br />
AI-Paket umfassten Speisen und Getränke<br />
mitunter nicht in allen Restaurants bzw. in<br />
allen Bars verfügbar.<br />
Alles Inklusive Leistungen können bis zum<br />
Check-out in Anspruch genommen werden.<br />
Nicht konsumierte Leistungen können nicht<br />
rückvergütet werden. In den meisten Hotelanlagen<br />
ist bei der Verpflegungsart AI das<br />
Tragen eines Plastikarmbands oblig<strong>at</strong>orisch.<br />
Essen und Trinken: In den Urlaubsländern<br />
werden in vielen Hotels landestypische Speisen<br />
offeriert, welche oft mit ungewohnten<br />
Gewürzen und Zut<strong>at</strong>en zubereitet und nicht<br />
immer heiß serviert werden. Bitte berücksichtigen<br />
Sie, dass der Körper oft einige Tage benötigt,<br />
um sich auf das wärmere Klima und<br />
die ungewohnte Ernährung umzustellen bzw.<br />
dass insbesondere diese Umstände sowie der<br />
Genuss von eisgekühlten Getränken zu Magenbeschwerden<br />
und Durchfallerkrankungen<br />
(Reisediarrhoe) führen können. Neuesten Erkenntnissen<br />
zufolge können derartige Erkrankungen<br />
auch bei Personen, welche sich öfters<br />
in südlichen Ländern aufhalten, auf die angeführten<br />
geänderten Lebendbedingungen zurückgeführt<br />
werden. Es kann daher nicht<br />
davon ausgegangen werden, dass diese z.B.<br />
durch eine mangelnde Qualität der verarbeiteten<br />
Lebensmittel oder unzureichende hygienische<br />
Bedingungen hervorgerufen werden.<br />
In den meisten Urlaubsländern handelt<br />
es sich bei Leitungswasser lediglich um<br />
Brauchwasser, das nicht als Trinkwasser zum<br />
Genuss geeignet ist. Wir empfehlen Ihnen<br />
daher, sich vor dem Urlaubsantritt von Ihrem<br />
Arzt oder Apotheker ber<strong>at</strong>en zu lassen und<br />
entsprechende Medikamente mitzunehmen.<br />
Bei Halbpension beginnt die Verpflegung üblicherweise<br />
mit dem Abendessen und endet<br />
mit dem Frühstück am Abreisetag. Die Hoteliers<br />
sind allerdings nicht verpflichtet, bei<br />
nächtlichen Ankünften ein Abendessen bzw.<br />
bei frühmorgendlichen Abreisen ein Frühstück<br />
anzubieten. Die an Bord des Flugzeugs<br />
angebotene Mahlzeit gilt als Teil der gebuchten<br />
Verpflegungsleistung.<br />
Zu bestimmten Zeiten kann es in den Restaurants<br />
und Bars zu Wartezeiten kommen, doch<br />
ist das Personal selbstverständlich bemüht,<br />
allen Wünschen nachzukommen und Wartezeiten<br />
möglichst zu vermeiden. Aus diesem<br />
Grund wird das Essen in einigen Hotels in<br />
zwei oder mehreren Sitzungen organisiert.<br />
Bei Restaurants, die einen Teil oder sämtliche<br />
ihrer Sitzplätze im Freien anbieten, kann es<br />
witterungsbedingt zu Einschränkungen kommen.<br />
Sollten Sie vor Ort einen Ausflug buchen,<br />
beachten Sie, dass bei frühen Abholzeiten zumeist<br />
kein Frühstück serviert werden kann.<br />
Informieren Sie sich aber im Hotel über die<br />
Möglichkeit eines Lunchpakets.<br />
Nebenkosten/Extras: Die Getränkepreise<br />
bzw. die Kosten für Extraleistungen werden<br />
vom Hotelier festgesetzt und richten sich<br />
insbesondere nach der K<strong>at</strong>egorie der Anlage.<br />
Sowohl für den Geldwechsel als auch für das<br />
Telefonieren im Hotel werden vom Hotelier<br />
höhere Gebühren/Aufschläge verrechnet.<br />
Die in den Hotelanlagen etablierten Geschäfte<br />
werden an priv<strong>at</strong>e Unternehmer verpachtet.<br />
Auf die Gestaltung dieser <strong>Preise</strong><br />
kann daher unsererseits kein Einfluss genommen<br />
werden.<br />
Die Mitnahme von außerhalb der Anlage<br />
gekauften Lebensmitteln und Getränken<br />
kann aufgrund der Hausordnung untersagt<br />
sein.<br />
Bekleidung: In den meisten Hotels gelten in<br />
den Restaurants entsprechende Kleidungsvorschriften,<br />
weshalb wir die Mitnahme zumindest<br />
einer langen Hose empfehlen.<br />
Schirme/Liegen: Bitte entnehmen Sie der jeweiligen<br />
Hotelbeschreibung inwieweit Liegen<br />
und Schirme vorhanden bzw. ob diese<br />
gegen Gebühr sind. Bedenken Sie, dass Liegen<br />
und Schirme aus Pl<strong>at</strong>zgründen nicht<br />
immer mit der Bettenkapazität im Einklang<br />
stehen und daher nicht überall verfügbar<br />
bzw. nur begrenzt vorhanden sind und besonders<br />
in der Hochsaison nicht immer ausreichen.<br />
Das Reservieren mehrerer Liegen<br />
gleichzeitig an verschiedenen Plätzen innerhalb<br />
einer Anlage ist ebenso untersagt wie<br />
das Reservieren in den frühen Morgenstunden.<br />
Strand/Pools: Die bei den einzelnen Anlagen<br />
angeführten Entfernungen zum Strand stellen<br />
ungefähre Werte/Luftlinie dar, wobei der<br />
Fuß- bzw. Fahrweg länger ausfallen kann. Die<br />
Strände vor den Hotelanlagen stehen fast<br />
überall in öffentlichem Eigentum, so dass die<br />
Reinigung in den Aufgabenbereich der lokalen<br />
Gemeinden fällt. Im Regelfall werden jedoch<br />
Bereiche des Strandes vor den Hotelanlagen<br />
vom jeweiligen Hotelier bewirtschaftet<br />
(Liegen, Schirme, Bars,..). Selbstverständlich<br />
bemüht sich auch der Hotelier diesen<br />
Bereich des Strandes sauber zu halten.<br />
Gleichzeitig appellieren wir an das Verantwortungs-<br />
u. Umweltbewusstsein aller<br />
Gäste, anfallenden Müll ordnungsgemäß zu<br />
entsorgen.<br />
Klim<strong>at</strong>ische Bedingungen, Wind- und Strömungsverhältnisse<br />
können Aufwühlungen,<br />
Anschwemmungen z.B. von Seegras oder das<br />
Auftreten von Quallen oder ähnlichem verursachen.<br />
Dies kann zu Beeinträchtigungen<br />
oder Veränderungen des Strandes führen,<br />
was jedoch unvermeidlich ist und unsererseits<br />
nicht beeinflusst werden kann. Bedauerlicherweise<br />
kommt es in Einzelfällen auch<br />
vor, dass an den Stränden bzw. in Strandnähe<br />
Ölspuren bzw. kleinere Ölklumpen gesichtet<br />
werden können.<br />
Bitte beachten Sie die Hinweise bezüglich<br />
der Bademöglichkeiten im Hotel bzw. am<br />
Strand und berücksichtigen Sie die Strömungs-<br />
und Witterungsverhältnisse sowie<br />
die Gezeiten.<br />
Aus hygienischen Gründen ist es notwendig,<br />
dem Poolwasser Chemikalien beizufügen, so<br />
dass wir hautempfindlichen Gästen empfehlen,<br />
diesbezüglich mit Ihrem Hausarzt Rücksprache<br />
zu halten. Weiters muss das Wasser<br />
in den Pools regelmäßig gewechselt werden,