Rechtsanwalts- und Steuerberaterkanzlei setzt auf ... - Tandberg Data
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Fallstudie<br />
<strong>Rechtsanwalts</strong>- <strong>und</strong> <strong>Steuerberaterkanzlei</strong><br />
<strong>setzt</strong> <strong>auf</strong> AccuVault von <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong><br />
Die steigende Digitalisierung <strong>und</strong> eine stetig<br />
zunehmende Datenmenge veranlasste die<br />
Erlanger <strong>Rechtsanwalts</strong>- <strong>und</strong> Steuerkanzlei<br />
Klieser, eine vereinfachte <strong>und</strong> automatisierte<br />
Datensicherungs- <strong>und</strong> Archivierungslösung<br />
einzuführen, die die bisherige manuelle <strong>und</strong><br />
<strong>auf</strong>wändigere Datenspeicherung ablösen sollte.<br />
Intelligente Backuplösung für Paragraphendschungel<br />
Kanzleiinhaber Gottfried Klieser übergab die Entwicklung eines Backupplans in die<br />
professionellen Hände des IT-Dienstleisters Leithner EDV. Dieser erarbeitete <strong>und</strong><br />
implementierte <strong>auf</strong> Basis der Network Attached AccuVault RDX von <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> ein<br />
lückenloses Datensicherungskonzept. Mit AccuVault RDX <strong>und</strong> integrierter AccuGuard<br />
Enterprise-Software profitiert die Kanzlei heute von einer zuverlässigen Backup- <strong>und</strong><br />
Archivierungslösung mit geringem Administrations<strong>auf</strong>wand.<br />
Die Erlanger Kanzlei betreut r<strong>und</strong> 200 Mandanten aus Handel, Handwerk <strong>und</strong> Dienstleistung<br />
in Rechts- <strong>und</strong> Steuerbelangen. Rechtsanwalt <strong>und</strong> Geschäftsführer Gottfried Klieser<br />
<strong>und</strong> Kollegen unterstützen ihre Klienten insbesondere bei der Steuergestaltung <strong>und</strong><br />
Rechnungslegung sowie bei der Beratung in Finanzierungs- <strong>und</strong> Vermögensfragen.<br />
Daneben bietet die Kanzlei umfassende Beratung für Existenzgründer.<br />
Die IT-Umgebung ist schlank <strong>und</strong> funktionell gestaltet. Die Kanzlei verfügt über zwei<br />
Server, <strong>auf</strong> denen verschiedene Applikationen, wie DATEV- <strong>und</strong> SQL-Datenbanken l<strong>auf</strong>en,<br />
<strong>auf</strong> die alle sechs Mitarbeiter parallel zugreifen. Im Einsatz sind fünf Workstations, die<br />
zu unterschiedlichen Tageszeiten genutzt werden. Kanzlei-Chef Gottfried Klieser selbst<br />
arbeitet an einem Laptop. Gesichert wurden die sensiblen Unternehmensdaten bisher lokal<br />
<strong>und</strong> in unregelmäßigen Abständen <strong>auf</strong> manuell zu bedienende Bandl<strong>auf</strong>werke bzw. USB-<br />
Platten. Diese Backupmethode entpuppte sich als nicht ausreichend, da Sicherungen zum<br />
Teil wiederholt werden mussten, da sie unvollständig oder fehlerhaft durchliefen.<br />
Datensicherung im papierlosen Büro<br />
„Wir arbeiten gerade an der Umstellung <strong>auf</strong> das papierlose Büro <strong>und</strong> überarbeiten in diesem<br />
Zuge die komplette IT-Infrastruktur. Nach der Umstellung werden wir effektiver, aber auch<br />
abhängig von der Funktionstüchtigkeit der EDV sein. Demzufolge müssen wir uns auch mit<br />
dem Thema Backup auseinandersetzen, da wir im Moment keine Datensicherungsstrategie<br />
verfolgen. Daher kontaktierten wir unseren IT-Dienstleister Leithner EDV mit dem Wunsch<br />
nach der Entwicklung einer lückenlosen Datensicherung, quasi einem R<strong>und</strong>um-Sorglos-<br />
Paket“, fasst Gottfried zusammen.<br />
Lösung<br />
Kanzlei<br />
Klieser<br />
1x AccuVault RDX ®<br />
2x RDX Cartridges 1TB<br />
1x AccuGuard Enterprise<br />
Software<br />
2x Server<br />
(Mail-, DATEV- <strong>und</strong> File-Server; DomainController)<br />
4x Workstations<br />
1x Laptop<br />
www.tandbergdata.com/de
Leithner EDV ist spezialisiert <strong>auf</strong> die IT-Betreuung von kleineren<br />
Unternehmen, darunter Handelsbetriebe, Kanzleien, Arztpraxen,<br />
Apotheken, Schulen sowie öffentliche Einrichtungen. Geschäftsführer<br />
Mario Leithner kennt das Problem der unzureichenden<br />
Datensicherung in kleinen Unternehmen: „Unsere K<strong>und</strong>en haben<br />
teilweise gar keine Datensicherung oder nutzen fragwürdige<br />
Sicherungsmethoden, wie beispielsweise das Kopieren der Daten<br />
<strong>auf</strong> USB HDD. Kleinunternehmen fehlt es nicht nur am Know-how,<br />
sondern schlichtweg an der Zeit sich eingehend mit der Backup-<br />
Umgebung <strong>und</strong> deren Handling auseinanderzusetzen. IT-gestützte<br />
Anwendungen wie DMS, Warenwirtschaft, Belegerfassung oder<br />
DATEV müssen aber fachgerecht gesichert werden, um den<br />
Schaden bei einem Ausfall zu minimieren. Daneben müssen auch<br />
gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfüllt werden“, zeigt Leithner<br />
das Problem in vielen Kleinunternehmen <strong>auf</strong>.<br />
Backup mit Konzept<br />
Leithner EDV entwickelte ein schlüssiges Konzept, das eine<br />
Zentralisierung des Backups vorsah <strong>und</strong> gleichzeitig das Thema<br />
Disaster Recovery für die Workstations <strong>und</strong> Server in Angriff nahm.<br />
Dabei sollte die Backup-Lösung direkt beim EDV-Dienstleister<br />
installiert werden <strong>und</strong> die Datensicherung zur Entlastung des<br />
Klieser-Teams automatisch durchgeführt werden. Auf der Suche<br />
nach dem passenden Produkt nahm Leithner an einer Veranstaltung<br />
des Partners <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> teil. Dieser präsentierte die <strong>Data</strong><br />
Protection-Lösung AccuVault.<br />
Das Network Attached Disk-System AccuVault ist einfach zu<br />
installieren <strong>und</strong> <strong>auf</strong> die Sicherung von bis zu zehn Systemen<br />
ausgelegt, wobei höchstens fünf Server bedient werden können.<br />
Innerhalb weniger Minuten ermöglicht es die zentrale Einrichtung<br />
<strong>und</strong> Verwaltung von Backup-Jobs der angeb<strong>und</strong>enen Clients.<br />
Zusätzlich zur Brutto-Festplattenkapazität von 1TB (850GB<br />
nutzbar) integriert die Appliance ein RDX-Wechselplattenl<strong>auf</strong>werk.<br />
Durch die Integration von RDX ® -Wechselplattensystemen bietet<br />
AccuVault die Möglichkeit, geschäftskritische Daten auszulagern<br />
<strong>und</strong> zu archivieren.<br />
„Wir arbeiten seit längerem mit den Wertprodukten von <strong>Tandberg</strong><br />
<strong>Data</strong>. Insbesondere das wechselplattenbasierte RDX QuikStor ist<br />
darunter eine optimale Backup-Lösung für kleine Unternehmen. Es<br />
lässt sich einfach integrieren <strong>und</strong> konfigurieren, agiert zuverlässig<br />
<strong>und</strong> ist leicht zu handhaben. Da die neue AccuVault-Appliance die<br />
RDX-Technologie integriert, wurde das Produkt für uns gleich<br />
doppelt interessant <strong>und</strong> die Entscheidung war schnell gefallen“,<br />
so Mario Leithner.<br />
Intelligente Backup-Lösung mit Deduplizierung<br />
Nach der Auftragserteilung begann Leithner EDV in Zusammenarbeit<br />
mit <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> mit der Umsetzung des Konzepts. Bei<br />
der AccuVault-Lösung entschied man sich für die Desktop-<br />
Version AccuVault RDX mit zwei RDX-Cartridges mit jeweils<br />
1TB Speicherkapazität. Einge<strong>setzt</strong> wird zudem die AccuGuard<br />
Enterprise (<strong>Data</strong> Protection and Deduplication)-Software. Sie<br />
erhöht dank intelligenter Deduplizierung Backup-Kapazitäten,<br />
verringert die Sicherungszeit <strong>und</strong> senkt dadurch auch Kosten.<br />
Durch die Deduplizierung am Host belastet die Datensicherung die<br />
Netzwerkbandbreite minimal, tägliche Backups können im Schnitt<br />
um bis zu 20 Mal effizienter durchgeführt werden.<br />
Nach der Anlieferung durch <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> wurde das System<br />
bei der Kanzlei Klieser installiert. Über ein Touch-Screen-LED-<br />
Display ließ sich das kompakte Gerät via plug & play im Netzwerk<br />
installieren. Bei der weiteren Integration der AccuVault folgte<br />
man den Installationsschritten im Quick Start Guide. In weniger<br />
als drei St<strong>und</strong>en war das System konzeptioniert, implementiert<br />
<strong>und</strong> betriebsbereit <strong>und</strong> man begann unmittelbar mit der ersten<br />
Vollsicherung der Systeme.<br />
Plug-&-Play-Implementierung<br />
Die Kapazität des AccuVault-Systems ist <strong>auf</strong> fünf Jahre ausgelegt<br />
<strong>und</strong> läuft seit der Installation stabil <strong>und</strong> zuverlässig. Die neue<br />
Backupstrategie sieht eine tägliche Vollsicherung aller Systeme<br />
vor. Das Backup der vier Mitarbeiter-Workstations mit je r<strong>und</strong> 30 GB<br />
Daten werden zeitlich ver<strong>setzt</strong> nach den jeweiligen Arbeitszeiten<br />
innerhalb von etwa zehn Minuten durchgeführt. Pro System werden<br />
durchschnittlich 2,5GB an Dateien verändert, wobei durch die<br />
Deduplizierung lediglich etwa 100MB geschrieben werden müssen.<br />
Die Server mit circa 170GB unterschiedlichster Datentypen<br />
aus verschiedenen Applikationen verzeichnen eine tägliche<br />
Änderung von 9GB an Dateien, die durch die Deduplizierung <strong>auf</strong><br />
eine Sicherung von 400MB reduziert werden kann. Dadurch<br />
“Mit der AccuVault von <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> können wir<br />
dem K<strong>und</strong>en ein komplettes, kosteneffizientes <strong>und</strong><br />
sicheres Backup- <strong>und</strong> Archivierungskonzept ohne<br />
Administrations<strong>auf</strong>wand anbieten.”<br />
Mario Leithner<br />
Geschäftsführer, Leithner EDV<br />
www.tandbergdata.com/de
E-Mail Server<br />
DATEV<strong>und</strong><br />
File Server<br />
AccuVault RDX<br />
Eine neue Server Umgebung für die Kanzlei Klieser mit<br />
AccuVault RDX. Leithner EDV wird zudem für eine Ausweitung<br />
des Datenschutzes zusätzlich eine RDX QuikStation installieren.<br />
kann die vollständige Datensicherung ist in weniger als 25<br />
Minuten abgeschlossen <strong>und</strong> die RDX-Cartridge mit der aktuellen<br />
Tagessicherung ausgelagert werden. Diese Datenauslagerung ist<br />
ein wichtiger Bestandteil des Datensicherungskonzepts. Zudem<br />
werden alle Daten lokal vorgehalten. Im Falle eines Datenverlusts<br />
ist geplant, kleinere Datenmengen direkt von Leithner EDV<br />
remote zurückzusichern. Bei einem Komplettausfall besteht<br />
dann die Möglichkeit, über die ausgelagerten RDX-Medien die<br />
Rücksicherung direkt vor Ort durchzuführen.<br />
Als weitere Datenauslagerungsoption ist für dieses Jahr noch die<br />
Umsetzung einer per VPN Tunnel verb<strong>und</strong>enen RDX QuikStation<br />
geplant. Das L<strong>auf</strong>werk befindet sich dann im Hause Leithner<br />
EDV <strong>und</strong> somit ist eine räumliche Trennung der Backup- <strong>und</strong><br />
Produktivdaten gewährleistet, auch wenn die Auslagerung der<br />
Daten vor Ort nicht immer konsequent durchgeführt wird.<br />
„Wir alle kennen das ja: es geht immer dann schief, wenn die<br />
Urlaubsvertretung krank ist. Über die bei uns befindliche RDX<br />
QuikStation gibt es <strong>auf</strong> alle Fälle die 100%ige Sicherheit, dass<br />
die Daten sicher ausgelagert sind“, so Mario Leithner. „Hier ist<br />
es möglich bis zu acht netzwerkfähige RDX-L<strong>auf</strong>werke zu nutzen.<br />
Eines davon bekommt die Kanzlei Klieser. Meinen anderen K<strong>und</strong>en<br />
werde ich diesen Service ebenfalls anbieten <strong>und</strong> bin mir sicher,<br />
dass ich die restlichen L<strong>auf</strong>werke in Kürze für Backup-Services<br />
nutzen werde.“<br />
‚Es hat halt gange…’<br />
Kanzleiinhaber Gottfried ist r<strong>und</strong>um zufrieden mit der AccuVault<br />
RDX, deren gute Funktionsweise der Franke ganz einfach mit „Es<br />
hat halt gange…“ lobt. Auch vom IT-Dienstleister hat man sich gut<br />
betreut gefühlt. Neben dem kompetenten Service schätzt man vor<br />
allem die Zuverlässigkeit, Worttreue <strong>und</strong> fachliche Kompetenz des<br />
Dienstleisters.<br />
Auch Leithner EDV ist mit der Umsetzung des Projekts mehr<br />
als zufrieden. Zudem konnte mit der Installation der AccuVault<br />
das eigene Leistungsangebot im immer wichtiger werdenden<br />
Geschäftsfeld Backup <strong>und</strong> Archivierung erweitert werden. Remote-<br />
Datensicherung wird ab sofort fest in das Dienstleistungsangebot<br />
übernommen. Hier sieht man sich in punkto Zusatzservice als<br />
perfekte Ergänzung zu den <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong>-Lösungen <strong>und</strong> kann<br />
künftig ein komplettes R<strong>und</strong>um-Sorglospaket für die IT-Infrastruktur<br />
kleiner Unternehmen anbieten.<br />
Aufklärungsarbeit in punkto Backup<br />
„Immer noch stelle ich fest, dass sich viele K<strong>und</strong>en der Bedeutung<br />
einer zuverlässigen Datensicherung gar nicht bewusst sind. Oft<br />
sind die Lösungen auch zu komplex oder kosten<strong>auf</strong>wändig. Mit der<br />
AccuVault von <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> werden diese Hürden überw<strong>und</strong>en<br />
<strong>und</strong> wir können dem K<strong>und</strong>en ein komplettes, kosteneffizientes<br />
<strong>und</strong> sicheres Backup- <strong>und</strong> Archivierungskonzept ohne<br />
Administrations<strong>auf</strong>wand anbieten“, so Mario Leithner.<br />
Über <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong><br />
<strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> ist ein weltweit führender Anbieter von Datensicherungslösungen für kleine <strong>und</strong> mittlere Unternehmen (KMU) <strong>und</strong> den Mittelstand. Mit einem breiten Spektrum an kostengünstigen Datensicherungslösungen <strong>und</strong><br />
Serviceleistungen liefert <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> seinen K<strong>und</strong>en hochqualitative Band-, Disk- <strong>und</strong> RDX-basierte Datensicherungslösungen sowie Softwarelösungen für Backup-, Archivierungs- <strong>und</strong> Disaster Recovery-Zwecke. Die Produkte<br />
<strong>und</strong> Lösungen von <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> werden exklusiv über qualifizierte Reseller <strong>und</strong> Distributoren vermarktet. Ein breites Service- <strong>und</strong> Supportnetzwerk unterstützt die <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong>-Produkte weltweit.<br />
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