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Rechtsanwalts- und Steuerberaterkanzlei setzt auf ... - Tandberg Data

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Fallstudie<br />

<strong>Rechtsanwalts</strong>- <strong>und</strong> <strong>Steuerberaterkanzlei</strong><br />

<strong>setzt</strong> <strong>auf</strong> AccuVault von <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong><br />

Die steigende Digitalisierung <strong>und</strong> eine stetig<br />

zunehmende Datenmenge veranlasste die<br />

Erlanger <strong>Rechtsanwalts</strong>- <strong>und</strong> Steuerkanzlei<br />

Klieser, eine vereinfachte <strong>und</strong> automatisierte<br />

Datensicherungs- <strong>und</strong> Archivierungslösung<br />

einzuführen, die die bisherige manuelle <strong>und</strong><br />

<strong>auf</strong>wändigere Datenspeicherung ablösen sollte.<br />

Intelligente Backuplösung für Paragraphendschungel<br />

Kanzleiinhaber Gottfried Klieser übergab die Entwicklung eines Backupplans in die<br />

professionellen Hände des IT-Dienstleisters Leithner EDV. Dieser erarbeitete <strong>und</strong><br />

implementierte <strong>auf</strong> Basis der Network Attached AccuVault RDX von <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> ein<br />

lückenloses Datensicherungskonzept. Mit AccuVault RDX <strong>und</strong> integrierter AccuGuard<br />

Enterprise-Software profitiert die Kanzlei heute von einer zuverlässigen Backup- <strong>und</strong><br />

Archivierungslösung mit geringem Administrations<strong>auf</strong>wand.<br />

Die Erlanger Kanzlei betreut r<strong>und</strong> 200 Mandanten aus Handel, Handwerk <strong>und</strong> Dienstleistung<br />

in Rechts- <strong>und</strong> Steuerbelangen. Rechtsanwalt <strong>und</strong> Geschäftsführer Gottfried Klieser<br />

<strong>und</strong> Kollegen unterstützen ihre Klienten insbesondere bei der Steuergestaltung <strong>und</strong><br />

Rechnungslegung sowie bei der Beratung in Finanzierungs- <strong>und</strong> Vermögensfragen.<br />

Daneben bietet die Kanzlei umfassende Beratung für Existenzgründer.<br />

Die IT-Umgebung ist schlank <strong>und</strong> funktionell gestaltet. Die Kanzlei verfügt über zwei<br />

Server, <strong>auf</strong> denen verschiedene Applikationen, wie DATEV- <strong>und</strong> SQL-Datenbanken l<strong>auf</strong>en,<br />

<strong>auf</strong> die alle sechs Mitarbeiter parallel zugreifen. Im Einsatz sind fünf Workstations, die<br />

zu unterschiedlichen Tageszeiten genutzt werden. Kanzlei-Chef Gottfried Klieser selbst<br />

arbeitet an einem Laptop. Gesichert wurden die sensiblen Unternehmensdaten bisher lokal<br />

<strong>und</strong> in unregelmäßigen Abständen <strong>auf</strong> manuell zu bedienende Bandl<strong>auf</strong>werke bzw. USB-<br />

Platten. Diese Backupmethode entpuppte sich als nicht ausreichend, da Sicherungen zum<br />

Teil wiederholt werden mussten, da sie unvollständig oder fehlerhaft durchliefen.<br />

Datensicherung im papierlosen Büro<br />

„Wir arbeiten gerade an der Umstellung <strong>auf</strong> das papierlose Büro <strong>und</strong> überarbeiten in diesem<br />

Zuge die komplette IT-Infrastruktur. Nach der Umstellung werden wir effektiver, aber auch<br />

abhängig von der Funktionstüchtigkeit der EDV sein. Demzufolge müssen wir uns auch mit<br />

dem Thema Backup auseinandersetzen, da wir im Moment keine Datensicherungsstrategie<br />

verfolgen. Daher kontaktierten wir unseren IT-Dienstleister Leithner EDV mit dem Wunsch<br />

nach der Entwicklung einer lückenlosen Datensicherung, quasi einem R<strong>und</strong>um-Sorglos-<br />

Paket“, fasst Gottfried zusammen.<br />

Lösung<br />

Kanzlei<br />

Klieser<br />

1x AccuVault RDX ®<br />

2x RDX Cartridges 1TB<br />

1x AccuGuard Enterprise<br />

Software<br />

2x Server<br />

(Mail-, DATEV- <strong>und</strong> File-Server; DomainController)<br />

4x Workstations<br />

1x Laptop<br />

www.tandbergdata.com/de


Leithner EDV ist spezialisiert <strong>auf</strong> die IT-Betreuung von kleineren<br />

Unternehmen, darunter Handelsbetriebe, Kanzleien, Arztpraxen,<br />

Apotheken, Schulen sowie öffentliche Einrichtungen. Geschäftsführer<br />

Mario Leithner kennt das Problem der unzureichenden<br />

Datensicherung in kleinen Unternehmen: „Unsere K<strong>und</strong>en haben<br />

teilweise gar keine Datensicherung oder nutzen fragwürdige<br />

Sicherungsmethoden, wie beispielsweise das Kopieren der Daten<br />

<strong>auf</strong> USB HDD. Kleinunternehmen fehlt es nicht nur am Know-how,<br />

sondern schlichtweg an der Zeit sich eingehend mit der Backup-<br />

Umgebung <strong>und</strong> deren Handling auseinanderzusetzen. IT-gestützte<br />

Anwendungen wie DMS, Warenwirtschaft, Belegerfassung oder<br />

DATEV müssen aber fachgerecht gesichert werden, um den<br />

Schaden bei einem Ausfall zu minimieren. Daneben müssen auch<br />

gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfüllt werden“, zeigt Leithner<br />

das Problem in vielen Kleinunternehmen <strong>auf</strong>.<br />

Backup mit Konzept<br />

Leithner EDV entwickelte ein schlüssiges Konzept, das eine<br />

Zentralisierung des Backups vorsah <strong>und</strong> gleichzeitig das Thema<br />

Disaster Recovery für die Workstations <strong>und</strong> Server in Angriff nahm.<br />

Dabei sollte die Backup-Lösung direkt beim EDV-Dienstleister<br />

installiert werden <strong>und</strong> die Datensicherung zur Entlastung des<br />

Klieser-Teams automatisch durchgeführt werden. Auf der Suche<br />

nach dem passenden Produkt nahm Leithner an einer Veranstaltung<br />

des Partners <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> teil. Dieser präsentierte die <strong>Data</strong><br />

Protection-Lösung AccuVault.<br />

Das Network Attached Disk-System AccuVault ist einfach zu<br />

installieren <strong>und</strong> <strong>auf</strong> die Sicherung von bis zu zehn Systemen<br />

ausgelegt, wobei höchstens fünf Server bedient werden können.<br />

Innerhalb weniger Minuten ermöglicht es die zentrale Einrichtung<br />

<strong>und</strong> Verwaltung von Backup-Jobs der angeb<strong>und</strong>enen Clients.<br />

Zusätzlich zur Brutto-Festplattenkapazität von 1TB (850GB<br />

nutzbar) integriert die Appliance ein RDX-Wechselplattenl<strong>auf</strong>werk.<br />

Durch die Integration von RDX ® -Wechselplattensystemen bietet<br />

AccuVault die Möglichkeit, geschäftskritische Daten auszulagern<br />

<strong>und</strong> zu archivieren.<br />

„Wir arbeiten seit längerem mit den Wertprodukten von <strong>Tandberg</strong><br />

<strong>Data</strong>. Insbesondere das wechselplattenbasierte RDX QuikStor ist<br />

darunter eine optimale Backup-Lösung für kleine Unternehmen. Es<br />

lässt sich einfach integrieren <strong>und</strong> konfigurieren, agiert zuverlässig<br />

<strong>und</strong> ist leicht zu handhaben. Da die neue AccuVault-Appliance die<br />

RDX-Technologie integriert, wurde das Produkt für uns gleich<br />

doppelt interessant <strong>und</strong> die Entscheidung war schnell gefallen“,<br />

so Mario Leithner.<br />

Intelligente Backup-Lösung mit Deduplizierung<br />

Nach der Auftragserteilung begann Leithner EDV in Zusammenarbeit<br />

mit <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> mit der Umsetzung des Konzepts. Bei<br />

der AccuVault-Lösung entschied man sich für die Desktop-<br />

Version AccuVault RDX mit zwei RDX-Cartridges mit jeweils<br />

1TB Speicherkapazität. Einge<strong>setzt</strong> wird zudem die AccuGuard<br />

Enterprise (<strong>Data</strong> Protection and Deduplication)-Software. Sie<br />

erhöht dank intelligenter Deduplizierung Backup-Kapazitäten,<br />

verringert die Sicherungszeit <strong>und</strong> senkt dadurch auch Kosten.<br />

Durch die Deduplizierung am Host belastet die Datensicherung die<br />

Netzwerkbandbreite minimal, tägliche Backups können im Schnitt<br />

um bis zu 20 Mal effizienter durchgeführt werden.<br />

Nach der Anlieferung durch <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> wurde das System<br />

bei der Kanzlei Klieser installiert. Über ein Touch-Screen-LED-<br />

Display ließ sich das kompakte Gerät via plug & play im Netzwerk<br />

installieren. Bei der weiteren Integration der AccuVault folgte<br />

man den Installationsschritten im Quick Start Guide. In weniger<br />

als drei St<strong>und</strong>en war das System konzeptioniert, implementiert<br />

<strong>und</strong> betriebsbereit <strong>und</strong> man begann unmittelbar mit der ersten<br />

Vollsicherung der Systeme.<br />

Plug-&-Play-Implementierung<br />

Die Kapazität des AccuVault-Systems ist <strong>auf</strong> fünf Jahre ausgelegt<br />

<strong>und</strong> läuft seit der Installation stabil <strong>und</strong> zuverlässig. Die neue<br />

Backupstrategie sieht eine tägliche Vollsicherung aller Systeme<br />

vor. Das Backup der vier Mitarbeiter-Workstations mit je r<strong>und</strong> 30 GB<br />

Daten werden zeitlich ver<strong>setzt</strong> nach den jeweiligen Arbeitszeiten<br />

innerhalb von etwa zehn Minuten durchgeführt. Pro System werden<br />

durchschnittlich 2,5GB an Dateien verändert, wobei durch die<br />

Deduplizierung lediglich etwa 100MB geschrieben werden müssen.<br />

Die Server mit circa 170GB unterschiedlichster Datentypen<br />

aus verschiedenen Applikationen verzeichnen eine tägliche<br />

Änderung von 9GB an Dateien, die durch die Deduplizierung <strong>auf</strong><br />

eine Sicherung von 400MB reduziert werden kann. Dadurch<br />

“Mit der AccuVault von <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> können wir<br />

dem K<strong>und</strong>en ein komplettes, kosteneffizientes <strong>und</strong><br />

sicheres Backup- <strong>und</strong> Archivierungskonzept ohne<br />

Administrations<strong>auf</strong>wand anbieten.”<br />

Mario Leithner<br />

Geschäftsführer, Leithner EDV<br />

www.tandbergdata.com/de


E-Mail Server<br />

DATEV<strong>und</strong><br />

File Server<br />

AccuVault RDX<br />

Eine neue Server Umgebung für die Kanzlei Klieser mit<br />

AccuVault RDX. Leithner EDV wird zudem für eine Ausweitung<br />

des Datenschutzes zusätzlich eine RDX QuikStation installieren.<br />

kann die vollständige Datensicherung ist in weniger als 25<br />

Minuten abgeschlossen <strong>und</strong> die RDX-Cartridge mit der aktuellen<br />

Tagessicherung ausgelagert werden. Diese Datenauslagerung ist<br />

ein wichtiger Bestandteil des Datensicherungskonzepts. Zudem<br />

werden alle Daten lokal vorgehalten. Im Falle eines Datenverlusts<br />

ist geplant, kleinere Datenmengen direkt von Leithner EDV<br />

remote zurückzusichern. Bei einem Komplettausfall besteht<br />

dann die Möglichkeit, über die ausgelagerten RDX-Medien die<br />

Rücksicherung direkt vor Ort durchzuführen.<br />

Als weitere Datenauslagerungsoption ist für dieses Jahr noch die<br />

Umsetzung einer per VPN Tunnel verb<strong>und</strong>enen RDX QuikStation<br />

geplant. Das L<strong>auf</strong>werk befindet sich dann im Hause Leithner<br />

EDV <strong>und</strong> somit ist eine räumliche Trennung der Backup- <strong>und</strong><br />

Produktivdaten gewährleistet, auch wenn die Auslagerung der<br />

Daten vor Ort nicht immer konsequent durchgeführt wird.<br />

„Wir alle kennen das ja: es geht immer dann schief, wenn die<br />

Urlaubsvertretung krank ist. Über die bei uns befindliche RDX<br />

QuikStation gibt es <strong>auf</strong> alle Fälle die 100%ige Sicherheit, dass<br />

die Daten sicher ausgelagert sind“, so Mario Leithner. „Hier ist<br />

es möglich bis zu acht netzwerkfähige RDX-L<strong>auf</strong>werke zu nutzen.<br />

Eines davon bekommt die Kanzlei Klieser. Meinen anderen K<strong>und</strong>en<br />

werde ich diesen Service ebenfalls anbieten <strong>und</strong> bin mir sicher,<br />

dass ich die restlichen L<strong>auf</strong>werke in Kürze für Backup-Services<br />

nutzen werde.“<br />

‚Es hat halt gange…’<br />

Kanzleiinhaber Gottfried ist r<strong>und</strong>um zufrieden mit der AccuVault<br />

RDX, deren gute Funktionsweise der Franke ganz einfach mit „Es<br />

hat halt gange…“ lobt. Auch vom IT-Dienstleister hat man sich gut<br />

betreut gefühlt. Neben dem kompetenten Service schätzt man vor<br />

allem die Zuverlässigkeit, Worttreue <strong>und</strong> fachliche Kompetenz des<br />

Dienstleisters.<br />

Auch Leithner EDV ist mit der Umsetzung des Projekts mehr<br />

als zufrieden. Zudem konnte mit der Installation der AccuVault<br />

das eigene Leistungsangebot im immer wichtiger werdenden<br />

Geschäftsfeld Backup <strong>und</strong> Archivierung erweitert werden. Remote-<br />

Datensicherung wird ab sofort fest in das Dienstleistungsangebot<br />

übernommen. Hier sieht man sich in punkto Zusatzservice als<br />

perfekte Ergänzung zu den <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong>-Lösungen <strong>und</strong> kann<br />

künftig ein komplettes R<strong>und</strong>um-Sorglospaket für die IT-Infrastruktur<br />

kleiner Unternehmen anbieten.<br />

Aufklärungsarbeit in punkto Backup<br />

„Immer noch stelle ich fest, dass sich viele K<strong>und</strong>en der Bedeutung<br />

einer zuverlässigen Datensicherung gar nicht bewusst sind. Oft<br />

sind die Lösungen auch zu komplex oder kosten<strong>auf</strong>wändig. Mit der<br />

AccuVault von <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> werden diese Hürden überw<strong>und</strong>en<br />

<strong>und</strong> wir können dem K<strong>und</strong>en ein komplettes, kosteneffizientes<br />

<strong>und</strong> sicheres Backup- <strong>und</strong> Archivierungskonzept ohne<br />

Administrations<strong>auf</strong>wand anbieten“, so Mario Leithner.<br />

Über <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong><br />

<strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> ist ein weltweit führender Anbieter von Datensicherungslösungen für kleine <strong>und</strong> mittlere Unternehmen (KMU) <strong>und</strong> den Mittelstand. Mit einem breiten Spektrum an kostengünstigen Datensicherungslösungen <strong>und</strong><br />

Serviceleistungen liefert <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> seinen K<strong>und</strong>en hochqualitative Band-, Disk- <strong>und</strong> RDX-basierte Datensicherungslösungen sowie Softwarelösungen für Backup-, Archivierungs- <strong>und</strong> Disaster Recovery-Zwecke. Die Produkte<br />

<strong>und</strong> Lösungen von <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> werden exklusiv über qualifizierte Reseller <strong>und</strong> Distributoren vermarktet. Ein breites Service- <strong>und</strong> Supportnetzwerk unterstützt die <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong>-Produkte weltweit.<br />

CS-Klieser_GER_2013<br />

<strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> GmbH<br />

Feldstrasse 81<br />

44141 Dortm<strong>und</strong><br />

Germany<br />

Tel: 00 800 8263 2374 (00 800 TANDBERG)<br />

Fax: +49 (0) 231 5436 - 111<br />

salesemea@tandbergdata.com<br />

www.tandbergdata.com/emea<br />

<strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> Corporation<br />

10225 Westmoor Dr., Ste. 125<br />

Westminster, CO 80021<br />

USA<br />

Tel: (800) 392-2983 Toll Free<br />

Fax: 303.417.7170<br />

sales@tandbergdata.com<br />

www.tandbergdata.com/us<br />

<strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> (Asia) Pte Ltd<br />

8 Cross Street, #28-00<br />

PWC Building<br />

Singapore 048424<br />

Tel: (65) 6850 7820<br />

Fax: (65) 6850 7889<br />

salesapac@tandbergdata.com<br />

www.tandbergdata.com/apac<br />

<strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> (Japan) Inc.<br />

Dai 6 Ito Building 5F,<br />

4-4-7 Ebisu, Shibuya-ku,<br />

Tokyo, 150-0013<br />

Tel: +81 3 5475 2140<br />

Fax: +81 3 5475 2144<br />

TDJ_sales@tandbergdata.com<br />

www.tandbergdata.com/jp<br />

Specifications subject to change without notice. AccuGuard, AccuVault, BizNAS, QuikStation, QuikStor, RDX, SecureService, StorageLibrary, Storageloader, <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> and the<br />

<strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong> Logo are trademarks or registered trademarks of <strong>Tandberg</strong> <strong>Data</strong>. LTO is a trademark of HP, IBM and Quantum. All other trademarks are property of their respective owners.<br />

©2013 TANDBERG DATA. All rights reserved.<br />

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