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RCC - Amadeus

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Seite 3 von<br />

1 Einleitung<br />

<strong>RCC</strong>/CEL/AZA in <strong>Amadeus</strong> Tour Market<br />

<strong>Amadeus</strong> Germany hat das Angebot buchbarer Kreuzfahrtgesellschaften in <strong>Amadeus</strong> Tour<br />

Market (TOMA) um die folgenden Kreuzfahrtanbieter erweitert:<br />

Royal Caribbean International (VA-Kürzel: <strong>RCC</strong>)<br />

Celebrity Cruises (VA-Kürzel: CEL)<br />

Azamara Cruises (VA-Kürzel: AZA)<br />

Norwegian Cruise Line (VA-Kürzel: NCL)<br />

Weitere Anbieter haben bereits großes Interesse geäußert und werden sukzessive<br />

freigeschaltet.<br />

Um alle Aspekte einer Kreuzfahrtbuchung in <strong>Amadeus</strong> Tour Market abbilden zu können,<br />

wurden eine Reihe neuer Teilmasken entwickelt, die Sie intuitiv durch den Buchungsprozess<br />

führen, z. B. Schiffs- und Routenauswahl, freie Kabinen oder Sonderleistungen. Die vorliegende<br />

Bedienungsanleitung erläutert Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Angebote von<br />

<strong>RCC</strong>/CEL/AZA über die TOMA-Maske buchen können. Da NCL einen anderen<br />

Funktionsumfang bietet, gibt es für diesen Anbieter eine eigene Bedienungsanleitung.<br />

2 Bereitgestellte Funktionalitäten<br />

<strong>Amadeus</strong> Germany stellt die folgenden Basis-Funktionalitäten zur Verfügung:<br />

Optionsbuchung / Festbuchung / Buchung / Umbuchung / Storno<br />

Druck Reisebestätigung<br />

Angebotsversand und Versand der Reisebestätigung<br />

Übernahme der Buchungsdaten in Mid- und Backofficesysteme<br />

2.1 Verfügbare Aktionscodes<br />

Die folgenden Aktionscodes sind verfügbar:<br />

Aktion Beschreibung<br />

?L Adresse des Kreuzfahrtanbieters anzeigen<br />

G Gerätevakanz (für den Aufruf des Teilmaskendialoges)<br />

H Hotelvakanz (für den Aufruf des Teilmaskendialoges)<br />

BA Buchungsanfrage<br />

B Buchung<br />

F Festbuchung (einer Option)<br />

OA Optionsanfrage<br />

O Optionsbuchung<br />

DI Aufrufen der Direktinkasso-Teilmaske<br />

BI Buchungsinformation (Einstieg in die Teilmaske Buchungsübersicht)<br />

02.09.2009 ©<strong>Amadeus</strong> Germany GmbH

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