Die Sprache der Logistik! - XELOG AG
Die Sprache der Logistik! - XELOG AG
Die Sprache der Logistik! - XELOG AG
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
<strong>Die</strong> <strong>Sprache</strong> <strong>der</strong> <strong>Logistik</strong>!<br />
/ Hardware unabhängig<br />
/ Kein Training<br />
/ Flexible Schnittstellen<br />
/ Wireless-Telefonie<br />
/ „Made in Germany”<br />
Your<br />
Choice<br />
for Voice ®
topSPEECH-Lydia ®<br />
bringt Schwung ins Lager!<br />
Im Mittelpunkt mo<strong>der</strong>ner <strong>Logistik</strong>strategien stehen<br />
effiziente, flexible Lösungen für eine schnelle und<br />
fehlerfreie Kommissionierung. Optimale Prozessabläufe<br />
erfor<strong>der</strong>n jedoch den Einsatz innovativer Technologien.<br />
Daher setzen <strong>Logistik</strong>verantwortliche weltweit auf die<br />
Kommissionierung per <strong>Sprache</strong> (Pick by Voice).<br />
topSPEECH-Lydia ® ist das technologisch führende<br />
System für sprachgeführte und zugleich ergonomische<br />
Arbeitsprozesse. Das Hands-free-/ Eyes-free-<br />
Konzept garantiert den Lagermitarbeitern maximale<br />
Bewegungsfreiheit und die Möglichkeit, sich voll auf die<br />
wesentlichen Arbeitsschritte zu konzentrieren.<br />
Beim Einsatz von topSPEECH-Lydia ® sind die Lagermitarbeiter<br />
lediglich mit einem Headset und einem mobilen Computer<br />
(Sprachclient), <strong>der</strong> bequem am Gürtel getragen wird,<br />
ausgestattet. Das lästige Hantieren mit Papierlisten o<strong>der</strong><br />
Barcodescannern gehört mit Lydia ® nun endlich <strong>der</strong><br />
Vergangenheit an. Alle Informationen, wie Lagerplatz und zu<br />
entnehmende Menge, werden vom System angesagt und<br />
umgehend vom Mitarbeiter per <strong>Sprache</strong>ingabe bestätigt.<br />
<strong>Die</strong> Kommissionierer haben stets Hände und Augen frei für die<br />
wesentlichen Arbeitsschritte und sind so schneller und fokussierter<br />
im Lager unterwegs. Das bringt eine deutliche Steigerung <strong>der</strong><br />
Arbeitseffizienz und Kommissionierqualität mit sich. Durch die<br />
Verwendung von nur wenigen Sprachbefehlen in Verbindung mit<br />
sich ständig wie<strong>der</strong>holenden Arbeitsschritten sind die Mitarbeiter<br />
in kürzester Zeit eingearbeitet. Dank des sprecherunabhängigen<br />
Erkenners ist kein zusätzliches Sprachtraining notwendig, so dass<br />
auch Aushilfen und Saisonkräfte innerhalb kürzester Zeit produktiv<br />
sein können. <strong>Die</strong> <strong>Sprache</strong>ingabe und -ausgabe findet lokal auf<br />
dem Clientgerät statt. <strong>Die</strong> erfassten Daten werden dabei per WLAN<br />
o<strong>der</strong> UMTS an das übergeordnete Lagerverwaltungs- o<strong>der</strong> ERP-<br />
System übertragen. <strong>Die</strong> clientbasierte <strong>Sprache</strong>ingabe ermöglicht<br />
auch die Umsetzung von Anwendungen ohne permanenten<br />
Funkkontakt, wie beispielsweise Außen- o<strong>der</strong> Freifeldanwendungen.<br />
„topSPEECH-Lydia ® hat uns überzeugt durch seine<br />
einfache Bedienbarkeit und seine Flexibilität. Je<strong>der</strong><br />
<strong>der</strong> Mitarbeiter in <strong>der</strong> <strong>Logistik</strong> konnte innerhalb<br />
kürzester Zeit mit den Geräten problemlos<br />
umgehen. <strong>Die</strong> Leistungssteigerung im Bereich <strong>der</strong><br />
Kommissionierung lag bei über 20%.“<br />
Heiko Reese, Leiter des Zentrallagers,<br />
Eckes Granini in Bad Fallingbostel
Gesteigerte Produktivität<br />
Hände und Blick sind frei für die wesentlichen Arbeitsschritte.<br />
<strong>Die</strong> Mitarbeiter arbeiten dadurch fokussierter und schneller.<br />
Verbesserte Qualität<br />
Jede Artikelentnahme wird sofort per <strong>Sprache</strong> bestätigt und geprüft.<br />
Fehler werden vermieden, so dass eine manuelle Nachkontrolle entfällt.<br />
Optimierte Betriebskosten<br />
Papierlose Prozesse, gesteigerte Produktivität und eine gesenkte<br />
Fehlerquote führen zu erheblichen Einsparungen und schneller Amortisation.<br />
Zufriedenheit und Akzeptanz<br />
<strong>Die</strong> deutliche Arbeitserleichterung führt zu einer hohen<br />
Akzeptanz und Zufriedenheit <strong>der</strong> Anwen<strong>der</strong>.<br />
Mehr Sicherheit am Arbeitsplatz<br />
Beim sprachgeführten Arbeiten haben die Mitarbeiter stets<br />
ihr Umfeld im Blick, so dass Unfälle reduziert werden.<br />
Mit topSPEECH-Lydia ® immer einen Schritt voraus<br />
Kein Sprachraining erfor<strong>der</strong>lich<br />
<strong>Die</strong> Erstellung individueller Sprachprofile ist<br />
mit topSPEECH-Lydia ® nicht notwendig.<br />
Das System basiert auf <strong>der</strong> aktuellsten<br />
<strong>Sprache</strong>rkennungstechnologie, so dass<br />
je<strong>der</strong> Sprecher, unabhängig von Geschlecht,<br />
Dialekt o<strong>der</strong> Akzent, ohne vorheriges<br />
Sprachtraining erkannt wird. Somit kann<br />
je<strong>der</strong> Mitarbeiter innerhalb kürzester Zeit<br />
produktiv sein, was enorm Zeit und somit<br />
Kosten spart.<br />
Hardware unabhängig<br />
topSPEECH-Lydia ® läuft auf vielen marktüblichen<br />
mobilen Computern mit Windows<br />
Mobile o<strong>der</strong> Windows CE, sogar mit unterschiedlichen<br />
Geräten in einer Anwendung.<br />
<strong>Die</strong>s bietet einen erheblichen Vorteil bei <strong>der</strong><br />
Integration, Wartung und späteren Hardware-Updates.<br />
Derzeit erfüllen ca. 50 Geräte<br />
verschiedener Hersteller die Anfor<strong>der</strong>ungen<br />
für den Einsatz von topSPEECH-Lydia ® .<br />
Plug & Play<br />
topSPEECH-Lydia ® kann schnell und einfach<br />
in bestehende IT-Strukturen integriert<br />
werden. topsystem bietet flexible, modulare<br />
Schnittstellen zu allen gängigen Lagerverwaltungs-<br />
und ERP-Systemen.<br />
Zertifizierte SAP-Integration<br />
Als einziges <strong>Sprache</strong>rkennungssystem<br />
weltweit ist topSPEECH-Lydia ® direkt in SAP<br />
integriert und läuft somit ohne Middleware<br />
100% online mit dem SAP-System.<br />
International einsetzbar<br />
Das System ist in allen Landessprachen<br />
verfügbar, wahlweise mit einer<br />
männlichen o<strong>der</strong> weiblichen Stimme!<br />
Natürliche Stimme<br />
Bei <strong>der</strong> Sprachausgabe setzt topsystem auf<br />
eine natürliche Stimme. <strong>Die</strong>s führt zu einer<br />
höheren Akzeptanz bei den Mitarbeitern, als<br />
eine synthetisch erzeugte Sprachausgabe.<br />
Lärm-/Audio-Filter per Software<br />
Standardisierte <strong>Sprache</strong>rkenner<br />
kommen schnell an ihre Grenzen, wenn<br />
<strong>der</strong> Geräuschpegel <strong>der</strong> Umgebung<br />
zu hoch ist. topSPEECH-Lydia ®<br />
gewährleistet in ruhigen, lauten und<br />
auch in beson<strong>der</strong>s anspruchsvollen<br />
Lärmumgebungen mit wechselndem<br />
Geräuschpegel eine exzellente und<br />
verlässliche <strong>Sprache</strong>rkennung.<br />
CoPilot über WLAN<br />
Mit Hilfe des CoPiloten kann <strong>der</strong><br />
Schichtleiter die Kommissionierer bei<br />
ihren ersten Schritten mit topSPEECH-<br />
Lydia ® begleiten und im Dialogablauf<br />
unterstützend eingreifen.<br />
Servicebefehle per <strong>Sprache</strong><br />
Bei Sprachanwendungen spielt <strong>der</strong><br />
Faktor Ergonomie eine bedeutende<br />
Rolle. Der Mitarbeiter soll stets beide<br />
Hände frei haben. Daher können die<br />
Servicebefehle per <strong>Sprache</strong> gegeben<br />
werden, wie zum Beispiel Voice-Login,<br />
Lautstärke- und Geschwindigkeitsregelung<br />
und Pausenmodus.<br />
Neue Trainings-Tools<br />
Neben unserem bewährten Train-the-<br />
Trainer-Programm vor Ort bietet topsystem<br />
unterstützende Trainingsvideos, die<br />
anschaulich den Umgang mit topSPEECH-<br />
Lydia ® und <strong>der</strong> dazugehörigen Hardware<br />
erklären. <strong>Die</strong>se dienen als Unterstützung<br />
während <strong>der</strong> Inbetriebnahme, als auch zur<br />
späteren Einarbeitung neuer Mitarbeiter.<br />
Wireless-Telefonie<br />
Als einziges Voice-System<br />
weltweit bietet topSPEECH-Lydia ®<br />
eine integrierte Telefoniefunktion, die<br />
Gespräche zwischen dem Schichtleiter<br />
und den Mitarbeitern im Lager<br />
ermöglicht. <strong>Die</strong>se neue Funktionalität<br />
spart Wege, Zeit und Geld, denn kurze<br />
Rückfragen o<strong>der</strong> Arbeitsanweisungen<br />
können schnell per Anruf geklärt<br />
werden. Gesteuert wird die Telefoniefunktion<br />
über Sprachbefehle.
Ein Sprachsystem –<br />
viele Einsatzmöglichkeiten!<br />
Dank <strong>der</strong> hohen Flexibilität und Verlässlichkeit, ist topSPEECH-<br />
Lydia ® branchenunabhängig für unterschiedliche Anwendungen<br />
geeignet. Bei Bedarf kann die Sprachanwendung durch<br />
einen Barcode-Scanner o<strong>der</strong> RFID-Rea<strong>der</strong> ergänzt werden,<br />
falls eine erweiterte Datenerfassung notwendig ist.<br />
/ Einlagerung<br />
„<strong>Die</strong> Akzeptanz für das System war bei uns quer<br />
durch alle Altersgruppen hervorragend. (...)<br />
Durch die Einführung von Pick by Voice haben<br />
wir speziell im Bereich <strong>der</strong> Kleinteile eine<br />
Effizienzsteigerung von über 20% erzielt. Das war<br />
sensationell.“<br />
Gregor Falke, Leiter <strong>der</strong> <strong>Logistik</strong>,<br />
PAPSTAR in Kall<br />
/ Umlagerung<br />
/ Kommissionierung<br />
/ Nachschub<br />
/ Cross-Docking<br />
/ Inventur<br />
/ Qualitätskontrolle<br />
/ Warenausgang<br />
/ und viele mehr<br />
<strong>XELOG</strong> <strong>AG</strong><br />
Birkenstrasse 49<br />
CH-6343 Rotkreuz<br />
Telefon: +41.783.8000<br />
Fax: +41.783.8002<br />
E-Mail: info@xelog.com<br />
Web: www.xelog.com<br />
2011/09