Projekt Schutz & Rettung Zürich erfolgreich ... - Frequentis

FREQUENTIS PRESS RELEASE
Wien, Dezember 2012
Projekt Schutz & Rettung Zürich erfolgreich abgeschlossen
Die größte Notrufzentrale der Schweiz, Schutz & Rettung Zürich (SRZ), wurde am 12. November
2012 in Betrieb genommen. Entstanden ist ein neuer Leitstellenverbund, der einen großen
Teil der Nord-Schweiz bedient und zu den technisch modernsten der Welt zählt. Im Einsatz
sind auch Systeme der Frequentis AG.
Am 12. November 2012 nahm die größte Notrufzentrale der Schweiz – betrieben von Schutz & Rettung
Zürich (SRZ) – am Areal des Flughafens Zürich ihren Betrieb auf. Die alten Leitstellen in der Stadt und
am Flughafen wurden zu einem neuen Leitstellenverbund zusammengefasst, von welchem ein großer
Teil der Nord-Schweiz bedient wird. SRZ deckt damit ein Gebiet ab, in dem 1,6 Millionen Menschen leben.
Die Sanitätsnotrufe 144 aus den Kantonen Zürich, Schaffhausen und Schwyz (ohne Bezirk Küssnacht)
und die Feuerwehrnotrufe 118 aus dem Kanton Zürich (inkl. der Gemeinden Bergdietikon AG und
Neunforn TG) gehen in der neuen Leitstelle ein.
Die Disponenten nehmen Notrufe entgegen, unterstützen die Hilfesuchenden und koordinieren die
jeweils zuständige Einsatzorganisation. 50 Mitarbeiter arbeiten im Schichtbetrieb rund um die Uhr. Es
stehen 19 Arbeitsplätze und weitere 14 Notarbeitsplätze zur Verfügung und im Extremfall können bis zu
1.900 Anrufe pro Stunde verarbeitet werden. Energieversorgung, technische Infrastruktur und Datenbanken
sind mit redundanten Systemen ausgerüstet. Die Dienste der Einsatzleitzentrale sind umfassend –
von Rettungsdienst und Feuerwehr bis hin zu Zivilschutz, Ärztenotruf, Seerettungsdienst, Notfallseelsorge
und Großtierrettungsdienst.
Frequentis belieferte bereits die alte Leitzentrale in der Stadt Zürich (im Feuerwehrhaus) und wurde auch
für dieses neue Projekt nominiert. „Die hohe Integrationsdichte von Frequentis Systemen – vor allem die
Funkintegration – erleichtern uns die tägliche Arbeit und tragen zu einer effizienten Leitstellen-Lösung
bei“ erklärt Herr Hauptmann Reto Trottmann, Abteilungsleiter Einsatzleitzentralen. Eingesetzt wurden
das Kommunikationssystem ICCS 3020 Release 2.5 und das Sprachdokumentationssystem DIVOS log3
Release 2.5. Die früheren Arbeitsplätze in der Stadt bleiben weiterhin als redundante Lösung und für
Übungszwecke erhalten. Die neue Einsatzleitzentrale – das mehrjährige, gemeinsame Projekt der Gebäudeversicherung
Kanton Zürich, der Gesundheitsdirektion Kanton Zürich sowie des Polizeidepartements
der Stadt Zürich – stellt für Frequentis eine weitere wichtige Referenz dar, am Schweizer Markt
und auch weltweit.
Bildunterschrift: Einsatzleitzentrale Schutz und Rettung Zürich; Bildrechte: Schutz und Rettung Zürich
Seite 1 / 2

FREQUENTIS PRESS RELEASE
Hintergrundinformation über Frequentis
Die Frequentis AG ist ein international erfolgreiches Unternehmen für Informations- & Kommunikationslösungen im
sicherheitskritischen Bereich, Hauptsitz ist Wien. Mit Kunden in mehr als 100 Ländern weltweit und Tochtergesellschaften
und Niederlassungen in über 50 Ländern wurde im Jahr 2011 eine Betriebsleistung von EUR 163,4 Mio. erwirtschaftet.
Weltweit beschäftigt Frequentis aktuell rund 1.030 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Weitere Informationen finden Sie unter www.frequentis.com oder kontaktieren Sie:
Frequentis AG, Innovationsstraße 1, 1100 Wien
Alexa Billensteiner, Corporate Communications, alexa.billensteiner@frequentis.com,
Tel.: +43 1 81150-1437, Fax: +43 1 81150-77-1437
Seite 2 / 2