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TENA Fortbildungen 2012

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<strong>TENA</strong><br />

<strong>Fortbildungen</strong> <strong>2012</strong><br />

www.<strong>TENA</strong>.ch


<strong>Fortbildungen</strong> für Apotheken und Drogerien.<br />

Basisseminar Inkontinenz<br />

Tagesseminar. Seite 04<br />

<strong>TENA</strong> Produkte-Workshop<br />

Abendseminar. Seite 06<br />

Informationsvortrag Blasenschwäche<br />

bei Ihnen vor Ort – für Ihre Kunden. Seite 08<br />

<strong>Fortbildungen</strong> für Institutionen.<br />

<strong>TENA</strong> <strong>Fortbildungen</strong> <strong>2012</strong> –<br />

setzen Sie auf den Service von <strong>TENA</strong>!<br />

Wichtiges Wissen rund um die Inkontinenzversorgung, praxisnahe Seminare, die ganz auf Ihre<br />

Anforderungen zugeschnitten sind: Qualitäten wie diese zeichnen die <strong>TENA</strong> <strong>Fortbildungen</strong> aus.<br />

<strong>TENA</strong> <strong>Fortbildungen</strong> bieten Ihnen:<br />

Fortbildung zum Inkontinenzverantwortlichen<br />

Modul 1: Basis (Tageskurs). Seite 12<br />

Fortbildung zum Inkontinenzverantwortlichen<br />

Modul 2: Kommunikation (Halbtageskurs). Seite 13<br />

Auffrischungskurse.<br />

Bleiben Sie am Ball! Seite 14<br />

Übrigens: Die <strong>Fortbildungen</strong> „Basisseminar Inkontinenz“ und „<strong>TENA</strong> Produkte-Workshop“<br />

sind geprüft und empfohlen durch den Schweizer Drogistenverband. Drogisten/innen<br />

erhalten bei der Teilnahme entsprechende -Punkte.<br />

• Vermittlung von Kompetenz und professionellem Fachwissen<br />

• Fundierte Erfahrung in der Durchführung von Schulungen<br />

• Praxisnahe, stets aktuelle Inhalte, vermittelt durch Präsentation und interaktives Arbeiten<br />

• Variable Schulungszeiten (Tages- und Halbtagesseminare)<br />

• Zertifikate und Schulungsunterlagen für alle Teilnehmer<br />

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung und wünschen Ihnen viel Spass bei unseren Seminaren!<br />

Das wichtigste Wissen ist zu wissen,<br />

was wichtig ist. (Andreas Tenzer)<br />

2 3


Basisseminar Inkontinenz<br />

Tagesseminar.<br />

Bieten Sie Ihren Kunden, worauf es bei einem so<br />

persönlichen Beratungsgespräch wirklich<br />

ankommt: kompetentes Fachwissen in privat<br />

anmutender Atmosphäre. Schaffen Sie in Ihrer<br />

Kundenbeziehung Nähe statt Distanz und<br />

überzeugen Sie als fachkundiger Ansprechpartner<br />

bei allen Fragen zum Thema Blasenschwäche.<br />

Neben Sensibilität trägt ein fundiertes Hintergrundwissen<br />

entscheidend dazu bei, die<br />

Kundenbindung zu festigen – denn Sie können<br />

nur das verkaufen, was Sie kennen. In interessanten<br />

und kurzweiligen Workshops erarbeiten Sie<br />

sich dieses so wichtige Basiswissen zu allen<br />

elementaren Themen bezüglich Inkontinenz<br />

und wirtschaftlicher Versorgung.<br />

Gerne<br />

informieren wir auch<br />

Ihre Kunden über<br />

Blasenschwäche.<br />

Beachten Sie dazu<br />

unseren Informationsvortrag<br />

auf Seite 8.<br />

Seminarinhalte:<br />

• Inkontinenzformen, Produkte und Anlegetechniken<br />

• Grundlagen der Kommunikation und der<br />

Verkaufsförderung<br />

• MiGel-Pauschalen<br />

Zielgruppe:<br />

Apotheker/innen, Drogisten/innen,<br />

Pharmaassistenten/innen<br />

Ihr Nutzen:<br />

Neben einem breiten Grundlagenwissen zum<br />

Themenbereich lernen Sie durch den Austausch mit<br />

anderen Teilnehmern, wie Sie durch souveränes<br />

Auftreten und die nötige Diskretion Kundennähe<br />

schaffen. Die Hemmschwelle zur Beratung sinkt,<br />

der Einstieg ins Gespräch wird Ihnen leichter fallen.<br />

Maximal 25 Teilnehmer<br />

Information:<br />

Drogisten/innen erhalten bei der Teilnahme<br />

4 -Punkte.<br />

Kosten:<br />

Die Kursgebühr in Höhe von 190 CHF wird von<br />

SCA übernommen!<br />

Termine.<br />

Sprache Ort Datum Uhrzeit Trainer Codierung Anmeldeschluss<br />

D Bern 08.05.<strong>2012</strong> 09:30-16:00 Miriam Vogel BI01 17.04.<strong>2012</strong><br />

F Lausanne 06.09.<strong>2012</strong> 09:30-16:00 Marie-Laure Erroutbi BI02 16.08.<strong>2012</strong><br />

D Winterthur 24.10.<strong>2012</strong> 09:30-16:00 Miriam Vogel BI03 03.10.<strong>2012</strong><br />

Rechtzeitig vor Ihrem Veranstaltungstermin (ca. 1-2 Wochen vorher) erhalten Sie Ihre Anmeldebestätigung mit genauer<br />

Angabe Ihres Veranstaltungshotels. Aufgrund der limitierten Teilnehmerzahl empfehlen wir eine frühzeitige Anmeldung!<br />

4 5<br />

Apotheken und Drogerien


<strong>TENA</strong> Produkte-Workshop<br />

Abendseminar.<br />

Jeder Kunde ist anders, jede Art der Blasenschwäche<br />

auch. Daher ist eine individuelle Versorgung unabdingbar<br />

– schliesslich möchte jeder Kunde optimal<br />

versorgt werden. Deswegen gibt es bei <strong>TENA</strong> auch<br />

verschiedene, auf die jeweilige Form der Inkontinenz<br />

angepasste Produktsysteme. Wenn Sie sich damit auskennen,<br />

können Sie Ihre Kunden genau beraten.<br />

In diesem kompakten Abendseminar erfahren Sie alles<br />

über die Vorteile der verschiedenen <strong>TENA</strong> Produktsysteme,<br />

lernen neue, innovative <strong>TENA</strong> Produkte kennen<br />

und erhalten Tipps zur richtigen Produktauswahl.<br />

Seminarinhalte:<br />

• <strong>TENA</strong> – die Produkte<br />

• Produktaufbau<br />

• Neuheiten<br />

• Welches Produkt für welche Kunden?<br />

Zielgruppen:<br />

Apotheker/innen, Drogisten/innen,<br />

Pharmaassistenten/innen<br />

Ihr Nutzen:<br />

Sie erhalten detaillierte, aktuelle Kenntnisse über die<br />

<strong>TENA</strong> Produkte und deren Einsatzmöglichkeiten für<br />

jede Kundensituation. Ideal für alle, die ihr Knowhow<br />

neu aufbauen oder auffrischen wollen.<br />

Maximal 50 Teilnehmer<br />

Information:<br />

Drogisten/innen erhalten bei der Teilnahme 1 -<br />

Punkt. Wir starten den Abend mit einem Stehlunch<br />

um 19:00 Uhr, zu dem Sie herzlich eingeladen sind.<br />

Kosten:<br />

Die Kursgebühr in Höhe von 100 CHF wird von<br />

SCA übernommen!<br />

Termine.<br />

Sprache Ort Datum Uhrzeit Trainer Codierung Anmeldeschluss<br />

D St. Gallen 20.03.<strong>2012</strong> 19:30-21:15 Miriam Vogel PW01 28.02.<strong>2012</strong><br />

D Luzern 01.05.<strong>2012</strong> 19:30-21:15 Miriam Vogel PW02 10.04.<strong>2012</strong><br />

F Delémont 03.05.<strong>2012</strong> 19:30-21:15 Marie-Laure Erroutbi PW03 12.04.<strong>2012</strong><br />

I Lugano 15.05.<strong>2012</strong> 19:30-21:15 Elisabeth Verdaasdonk PW04 24.04.<strong>2012</strong><br />

F Fribourg 24.05.<strong>2012</strong> 19:30-21:15 Marie-Laure Erroutbi PW05 03.05.<strong>2012</strong><br />

I Bellinzona 05.06.<strong>2012</strong> 19:30-21:15 Elisabeth Verdaasdonk PW06 15.05.<strong>2012</strong><br />

D Olten 11.09.<strong>2012</strong> 19:30-21:15 Miriam Vogel PW07 21.08.<strong>2012</strong><br />

D Zürich 19.09.<strong>2012</strong> 19:30-21:15 Miriam Vogel PW08 29.08.<strong>2012</strong><br />

Rechtzeitig vor Ihrem Veranstaltungstermin (ca. 1-2 Wochen vorher) erhalten Sie Ihre Anmeldebestätigung mit genauer<br />

Angabe Ihres Veranstaltungshotels. Aufgrund der limitierten Teilnehmerzahl empfehlen wir eine frühzeitige Anmeldung!<br />

6 7<br />

Apotheken und Drogerien


Informationsvortrag Blasenschwäche<br />

bei Ihnen vor Ort – für Ihre Kunden.<br />

Trotz Aufklärung und Informationskampagnen<br />

sowie guter Möglichkeiten der Behandlung ist<br />

Blasenschwäche immer noch ein Tabu-Thema.<br />

Aufgrund von Scham und Unwissenheit lassen<br />

sich viele Betroffene nicht adäquat versorgen.<br />

Sie kennen das sicher: Ihren Kunden fällt es<br />

schwer, Sie auf das Thema anzusprechen und<br />

auch umgekehrt ist es für Ihr Personal nicht<br />

einfach, potenziell Betroffene zu erkennen und<br />

das Gespräch zu eröffnen. Aber wenn das Eis erst<br />

einmal gebrochen ist, merkt man schnell, dass<br />

Hilfe gerne angenommen wird. Hier ist ständige<br />

Aufklärung das A und O. Denn: Aufklärung<br />

führt zu einer verbesserten Versorgung und damit<br />

zu mehr Lebensqualität sowie Zufriedenheit.<br />

Genau aus diesem Grund haben wir uns eine<br />

besondere Service-Idee für Sie einfallen lassen,<br />

die sicherlich bei Ihren Kunden gerne<br />

angenommen wird – und mit der wir Sie in Ihrer<br />

Kundenbindung unterstützen möchten:<br />

Im Rahmen einer Informationsveranstaltung<br />

können sich Ihre Kunden ganz unverfänglich<br />

über das Thema informieren und Erfahrungen<br />

austauschen.<br />

Vortragsinhalte:<br />

• Basisinfos zum Thema: Was ist eigentlich<br />

Blasenschwäche/Inkontinenz?<br />

• Verbesserung der Lebensqualität: Wie kann ich<br />

mein Leben trotz Blasenschwäche/Inkontinenz<br />

geniessen? Warum sich heutzutage niemand mehr<br />

einschränken lassen muss.<br />

• Umgang mit inkontinenten, pflegebedürftigen<br />

Angehörigen.<br />

Unser Service für Sie:<br />

Der Informationsvortrag Blasenschwäche richtet sich<br />

an Apotheken und Drogerien, die ihre Kunden einladen<br />

und über dieses Thema aufklären möchten. Sie<br />

übernehmen die Organisation und <strong>TENA</strong> stellt Ihnen<br />

als besonderen Service einen Referenten für einen ca.<br />

1h-Vortrag zur Verfügung. Gerne besprechen wir mit<br />

Ihnen, wie wir gemeinsam eine solche Veranstaltung<br />

nach Ihren Wünschen durchführen können.<br />

Bei Interesse nehmen Sie bitte frühzeitig Kontakt zu<br />

Ihrem <strong>TENA</strong> Aussendienst auf:<br />

Miriam Vogel (deutsche Schweiz),<br />

079-447 95 25<br />

Marie-Laure Erroutbi (französische Schweiz),<br />

079-620 02 28<br />

Elisabeth Verdaasdonk (italienische Schweiz),<br />

079-639 9707<br />

8 9<br />

Apotheken und Drogerien


<strong>TENA</strong> Inkontinenzmanagement –<br />

unsere Erfahrung für Ihren Erfolg.<br />

Optimierte individuelle Pflege lässt sich nicht über Nacht realisieren. Es handelt sich um einen<br />

kontinuierlichen Prozess, in dem Sie fortlaufend Verbesserungspotenzial erkennen und<br />

entsprechende Entwicklungsmassnahmen planen und umsetzen, um gewünschte Erfolge zu erzielen.<br />

Das Inkontinenzmanagement von <strong>TENA</strong> entspricht diesbezüglich den höchsten Erwartungen und<br />

trägt somit zu einem verbesserten Alltag von Pflegepersonal, Heimbewohnern und Angehörigen bei.<br />

Unsere qualifizierten Fachberater sind intensiv in die jeweiligen Seminare eingebunden und vermitteln<br />

durch ihre langjährigen Erfahrungen wertvolle Kenntnisse aus der Praxis.<br />

Diesen Service leisten <strong>TENA</strong> Fachberater/innen für Sie:<br />

• Hilfe bei allen pflegerischen und qualitativen Fragen<br />

• Hilfestellung bei wirtschaftlichen und<br />

gesamtkostenrelevanten Angelegenheiten<br />

• Praxisbegleitung und Beratung<br />

• Bedürfnisorientierte Ausbildungen<br />

Bedürfnisorientierte Ausbildungen – das ist genau das, was wir Ihnen aktuell anbieten. Wie das<br />

funktioniert und welche interessanten Themen wir für Sie aufbereiten können, lesen Sie auf den<br />

folgenden Seiten. Zudem besteht natürlich weiterhin die Möglichkeit der Inhouseschulungen.<br />

Bei Interesse an einer Inhouseschulung wenden Sie sich bitte an Ihren <strong>TENA</strong> Fachberater oder<br />

kontaktieren den <strong>TENA</strong> Kundenservice.<br />

Zur Anmeldung zu einem der aufgeführten Termine senden Sie uns bitte das beiliegende Anmeldefax<br />

oder melden Sie sich unter www.<strong>TENA</strong>.ch online an.<br />

10 11<br />

Institutionen


Fortbildung zum<br />

Inkontinenzverantwortlichen<br />

Modul 1: Basis (Tageskurs).<br />

Fortbildung zum<br />

Inkontinenzverantwortlichen<br />

Modul 2: Kommunikation (Halbtageskurs).<br />

Die Position der Inkontinenzverantwortlichen ist eine<br />

der wichtigsten in vielen Institutionen. Beim Inkontinenzmanagement<br />

muss an das Wohlbefinden der<br />

Bewohner, die Motivation der Mitarbeiter und auch<br />

an die Kosten gedacht werden. Neben pflegerischen<br />

Themen wie medizinischen Grundlagen, detaillierten<br />

Produktkenntnissen und optimierten Arbeitsroutinen<br />

steht auch die Wirtschaftlichkeit im Vordergrund.<br />

Empfohlene Grundvoraussetzungen für<br />

Inkontinenzverantwortliche:<br />

• Pflegerisches Grundwissen<br />

• Erfahrung im Umgang mit der Inkontinenzversorgung<br />

• Flexibilität und Einsatzbereitschaft<br />

• Sicheres Auftreten und sprachliche Gewandtheit<br />

• Konflikt- und Organisationsfähigkeit<br />

Termine.<br />

Kursinhalte:<br />

• Aufgaben von Inkontinenzverantwortlichen<br />

• Verschiedene Formen der Inkontinenz<br />

• Ursachen, Symptome, Therapiemöglichkeiten<br />

• Anforderungen an Inkontinenzprodukte<br />

• <strong>TENA</strong> Produkte und Anlegetechniken<br />

• Möglichkeiten zur Produktoptimierung<br />

• Kostenmanagement<br />

Ihr Nutzen:<br />

Sie vertiefen Ihre Fachkompetenz und die Ihrer<br />

Institution und erreichen eine hohe Pflegequalität bei<br />

gleichzeitiger Kostensenkung.<br />

Maximal 20 Teilnehmer<br />

Wir empfehlen, 1-2 Mitarbeiter pro Station als<br />

Inkontinenzverantwortliche auszubilden. Für<br />

Nachtwachen gleichermassen geeignet.<br />

Sprache Ort Datum Uhrzeit Trainer Codierung<br />

F Villars/Glâne 21.02.<strong>2012</strong> 09:00-17:00 Gilles Seydoux IW01<br />

F Lonay 28.02.<strong>2012</strong> 09:00-17:00 Gilles Seydoux IW02<br />

F Vouvry 13.03.<strong>2012</strong> 09:00-17:00 Gilles Seydoux IW03<br />

D Vaduz 21.03.<strong>2012</strong> 09:00-17:00 Silvia Gschwend IW04<br />

D Wiedlisbach 27.03.<strong>2012</strong> 09:00-17:00 Maria Achermann IW05<br />

F Chêne- Bougerie 27.03.<strong>2012</strong> 09:00-17:00 Gilles Seydoux IW06<br />

I Lugano 04.04.<strong>2012</strong> 09:00-17:00 Elisabeth Verdaasdonk IW07<br />

F Sion 08.05.<strong>2012</strong> 09:00-17:00 Gilles Seydoux IW08<br />

F St. Ursanne 05.06.<strong>2012</strong> 09:00-17:00 Gilles Seydoux IW09<br />

D Liestal 06.06.<strong>2012</strong> 09:00-17:00 Maria Achermann IW10<br />

D Kreuzlingen 06.06.<strong>2012</strong> 09:00-17:00 Silvia Gschwend IW11<br />

D Wabern 13.09.<strong>2012</strong> 09:00-17:00 Maria Achermann IW12<br />

F Mont Pèlerin 18.09.<strong>2012</strong> 09:00-17:00 Gilles Seydoux IW13<br />

D Winterthur 08.11.<strong>2012</strong> 09:00-17:00 Silvia Gschwend IW14<br />

F Corcelles 13.11.<strong>2012</strong> 09:00-17:00 Gilles Seydoux IW15<br />

D Baden 21.11.<strong>2012</strong> 09:00-17:00 Maria Achermann IW16<br />

F Vessy 27.11.<strong>2012</strong> 09:00-17:00 Gilles Seydoux IW17<br />

Rechtzeitig vor Ihrem Veranstaltungstermin (ca. 1-2 Wochen vorher) erhalten Sie Ihre Anmeldebestätigung mit genauer<br />

Angabe Ihres Veranstaltungsortes. Aufgrund der limitierten Teilnehmerzahl empfehlen wir eine frühzeitige Anmeldung!<br />

Die Verantwortung von Inkontinenzverantwortlichen in<br />

einem Pflegeheim ist enorm, denn zu einem Grossteil<br />

trägt ihr Können zum Wohlbefinden der Bewohner<br />

und zur Motivation der Mitarbeiter bei. Doch die Praxis<br />

zeigt, dass es nicht immer einfach ist, konsequent die<br />

Ziele zu verfolgen und neue Ideen in die Tat<br />

umzusetzen.<br />

In diesem Aufbau-Modul besprechen wir gemeinsam<br />

die Erfahrungen in der Praxis und legen grossen<br />

Wert auf den Austausch der Teilnehmer untereinander.<br />

Gewinnen Sie dadurch mehr Sicherheit in den<br />

Routinearbeiten und eignen Sie sich zusätzliches<br />

Spezialwissen an. Grundlagen der Kommunikation<br />

und Anleitung von Pflegenden runden schliesslich die<br />

Seminarinhalte ab.<br />

Termine.<br />

Seminarinhalte:<br />

• Umgang mit der neuen Rolle als<br />

Inkontinenzverantwortliche/r<br />

• Kommunikationsgrundlagen<br />

• Motivation der Mitarbeiter und Kollegen<br />

• Aufgabendelegation<br />

• Regeln für konstruktives Feedback<br />

• <strong>TENA</strong> Inkontinenzmanagement<br />

• Fallbesprechungen<br />

• Erfahrungsaustausch<br />

Zielgruppe:<br />

Ausgebildete Inkontinenzverantwortliche, die das<br />

Modul 1 bereits absolviert haben.<br />

Ihr Nutzen:<br />

Erweitern Sie Ihr Wissen als Inkontinenzverantwortliche/r<br />

und lernen Sie, mit wichtigen Kommunikationsgrundlagen<br />

Ihre Ziele zu formulieren und im<br />

Team umzusetzen. Gewinnen Sie mehr Sicherheit im<br />

Umgang mit Ihren Kollegen – auch in schwierigen<br />

Situationen.<br />

Maximal 15 Teilnehmer<br />

Sprache Ort Datum Uhrzeit Trainer Codierung<br />

D Stäfa 20.06.<strong>2012</strong> 13:00-17:00 Silvia Gschwend KI01<br />

I Lugano 06.09.<strong>2012</strong> 13:00-17:00 Elisabeth Verdaasdonk KI02<br />

D Luzern 07.09.<strong>2012</strong> 13:00-17:00 Maria Achermann KI03<br />

F Tramelan 02.10.<strong>2012</strong> 13:00-17:00 Gilles Seydoux KI04<br />

I Lugano 10.10.<strong>2012</strong> 13:00-17:00 Elisabeth Verdaasdonk KI05<br />

D Münchwilen 30.10.<strong>2012</strong> 13:00-17:00 Silvia Gschwend KI06<br />

D Olten 13.11.<strong>2012</strong> 13:00-17:00 Maria Achermann KI07<br />

Rechtzeitig vor Ihrem Veranstaltungstermin (ca. 1-2 Wochen vorher) erhalten Sie Ihre Anmeldebestätigung mit genauer<br />

Angabe Ihres Veranstaltungsortes. Aufgrund der limitierten Teilnehmerzahl empfehlen wir eine frühzeitige Anmeldung!<br />

12 13<br />

Institutionen


Auffrischungskurse<br />

Bleiben Sie am Ball!<br />

Ihr <strong>TENA</strong> Team.<br />

Um eine hohe Pflegequalität zu halten, ist es wichtig,<br />

Ihr Wissen stets auf dem neuesten Stand zu halten.<br />

Unsere <strong>Fortbildungen</strong> werden ständig aktualisiert<br />

und den neuesten Erkenntnissen der Inkontinenzversorgung<br />

angepasst. Wir halten Sie immer auf dem<br />

Laufenden über neueste Produktinformationen und<br />

-innovationen aus dem Hause <strong>TENA</strong>! Eine optimale<br />

Inkontinenzversorgung bedeutet weniger Stress und<br />

weniger Kosten für Sie und Ihre Institution und mehr<br />

Wohlbefinden für Ihre Bewohner.<br />

Produktvorstellung<br />

und Anlegetechniken (2-3h):<br />

• Inkontinenz – ein Tabu-Thema<br />

• <strong>TENA</strong> Produkte und Anlegetechniken<br />

• Produkteinsatz und Wirtschaftlichkeit<br />

• Toilettentraining und Intimpflege<br />

• Hygienische Aspekte<br />

Basiswissen Inkontinenzversorgung (2-3h):<br />

Zusätzlich zu den oben genannten Inhalten:<br />

• Anatomie/Physiologie<br />

• Leben mit Inkontinenz<br />

• Beratung von Klienten und deren Angehörigen<br />

Dürfen wir vorstellen?<br />

Alle Seminarleiter haben langjährige Erfahrung mit dem Thema Inkontinenzversorgung.<br />

Leicht verständlich und mit viel Spass vermitteln sie Ihnen ihr<br />

gesamtes Know-how: von wissenswerten Produktdetails über medizinische<br />

und wirtschaftliche Themen bis hin zu den Trends der Zukunft.<br />

Wir freuen uns auf Sie!<br />

Also bleiben Sie am Ball und profitieren Sie von<br />

unseren individuellen Fortbildungsangeboten für<br />

Sie und Ihr gesamtes Pflegeteam!<br />

Zur Anmeldung zu einem der aufgeführten Termine<br />

senden Sie uns bitte beiliegendes Anmeldefax,<br />

melden sich unter www.<strong>TENA</strong>.ch online an oder<br />

nehmen Kontakt mit Ihrem <strong>TENA</strong> Fachberater auf.<br />

Franco Cesario<br />

Sales Director Schweiz<br />

Susanne Bärtschi<br />

079-433 78 22<br />

susanne.bartschi@sca.com<br />

Marie-Laure Erroutbi Miriam Vogel<br />

079-620 02 28<br />

079-447 95 25<br />

marie-laure.erroutbi@sca.com miriam.vogel@sca.com<br />

Termine.<br />

Sprache Ort Datum Uhrzeit Trainer Codierung<br />

Eric Macheret<br />

079-551 96 77<br />

eric.macheret@sca.com<br />

Elisabeth Verdaasdonk<br />

079-639 9707<br />

elisabeth.verdaasdonk@sca.com<br />

Gilles Seydoux<br />

079-669 36 48<br />

gilles.seydoux@sca.com<br />

Edith Olt-Allemann<br />

079-215 07 00<br />

edith.olt@sca.com<br />

D Kloten 13.03.<strong>2012</strong> 13:30-16:30 Judith Kiss-Streit AK01<br />

D Liestal 03.04.<strong>2012</strong> 13:30-16:30 Judith Kiss-Streit AK02<br />

D Gossau 26.04.<strong>2012</strong> 13:30-16:30 Judith Kiss-Streit AK03<br />

D Zofingen 15.05.<strong>2012</strong> 13:30-16:30 Judith Kiss-Streit AK04<br />

D Appenzell 31.05.<strong>2012</strong> 13:30-16:30 Judith Kiss-Streit AK05<br />

D Baden 05.06.<strong>2012</strong> 13:30-16:30 Judith Kiss-Streit AK06<br />

D Zollikofen 10.09.<strong>2012</strong> 13:30-16:30 Judith Kiss-Streit AK07<br />

D Vaduz 20.09.<strong>2012</strong> 13:30-16:30 Judith Kiss-Streit AK08<br />

D Dietikon 11.10.<strong>2012</strong> 13:30-16:30 Judith Kiss-Streit AK09<br />

D Burgdorf 25.10.<strong>2012</strong> 13:30-16:30 Judith Kiss-Streit AK10<br />

D Stäfa 06.11.<strong>2012</strong> 13:30-16:30 Judith Kiss-Streit AK11<br />

Roger Strebel<br />

079-611 84 82<br />

roger.strebel@sca.com<br />

Maria Achermann<br />

079-444 35 75<br />

maria.achermann@sca.com<br />

Silvia Gschwend<br />

079-222 05 16<br />

silvia.gschwend@sca.com<br />

Judith Kiss-Streit<br />

079-669 36 47<br />

judith.kiss@sca.com<br />

Alfred Eberhardt<br />

079-215 51 70<br />

alfred.eberhardt@sca.com<br />

D Münchwilen 22.11.<strong>2012</strong> 13:30-16:30 Judith Kiss-Streit AK12<br />

Rechtzeitig vor Ihrem Veranstaltungstermin (ca. 1-2 Wochen vorher) erhalten Sie Ihre Anmeldebestätigung mit genauer<br />

Angabe Ihres Veranstaltungsortes. Aufgrund der limitierten Teilnehmerzahl empfehlen wir eine frühzeitige Anmeldung!<br />

14 15<br />

Institutionen


Wir freuen uns auf Sie!<br />

Haben Sie Fragen zu aktuellen Fortbildungsthemen oder möchten Sie sich<br />

direkt anmelden?<br />

Unser Kundenservice steht für Sie bereit:<br />

<strong>TENA</strong> Kundenservice:<br />

0848 / 81 01 50<br />

0.08 CHF/Minute, Mobilfunkpreise können abweichen – Anrufe nur aus der Schweiz möglich!<br />

oder<br />

www.<strong>TENA</strong>.ch<br />

Hier finden Sie das gesamte Fortbildungsprogramm sowie das Anmeldeformular noch<br />

einmal zum Download und haben die Möglichkeit, sich online zu unseren Seminaren<br />

anzumelden.<br />

Platzhalter<br />

SCA Hygiene Products AG<br />

Personal Care<br />

Baarerstrasse 133<br />

6301 Zug<br />

Rechtzeitig vor Ihrem Veranstaltungstermin (ca. 1-2 Wochen vorher) erhalten Sie Ihre<br />

Anmeldebestätigung mit genauer Angabe Ihres Veranstaltungsortes. Aufgrund der<br />

limitierten Teilnehmerzahl empfehlen wir eine frühzeitige Anmeldung! Wir bitten Sie,<br />

verhinderte Personen rechtzeitig von dem gebuchten Seminar abzumelden.<br />

CHD-SDC08-12

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