Anleitung Sm@rt-TAN optic (PDF) - Volksbank Delbrück-Hövelhof eG

Sm@rtTAN optic (V. 1.4) Volksbank Delbrück-Hövelhof eG www.volksbank-dh.de
Ihr neuer Leser
Sm@rtTAN optic ist die konsequente Weiterentwicklung des bekannten Sm@rtTAN
plus-Verfahrens. Aktuell setzen wir hierbei die neueste Gerätegeneration V 1.4 ein. Zu
Ihrer Sicherheit wird Ihnen bei diesem Verfahren neben der Empfängerkontonummer
auch der Betrag, der Überweisungstyp und die Empfängerkontonummer zur Kontrolle
angezeigt. Stimmen die von Ihnen eingegebenen Werte mit denen im Gerät
überein, kann die Zahlung durchgeführt werden.
Und so geht's
Auftrag (z.B. Einzelüberweisung) wie
gewohnt am PC bearbeiten und absenden.
Unterhalb der Kontrollmaske mit den
Auftragsdaten zeigt Ihnen das System nun
den sogenannten Flicker-Code für die
bequeme optische Verarbeitung an.
Karte von unten mit dem Chip voran in den
Leser einstecken. Die Taste „F“ drücken
und das Gerät vor die animierte
Balkengrafik halten.
Die Anzeige im Leser wechselt von „Suche Anfang“ auf „Übertragung“ und ein Laufbalken zeigt den
jeweiligen Fortschritt an. Wenn die Meldung „Übertragung OK“ erscheint, können Sie das Gerät vom
Bildschirm nehmen. Nun müssen Sie noch die jeweils angezeigten Werte mit den Originaldaten
vergleichen.
Falls die Übertragung mittels Flicker-Code mal nicht funktionieren sollte, können Sie alternativ auch auf die
klassische Variante ausweichen (Taste „TAN“ drücken). Die einzugebenen Daten finden Sie ebenfalls auf der
Maske mit dem Flicker-Code. Einzugeben sind: Start-Code, Konto Empf., BLZ Empf. und Betrag.
Auf der Rückseite dieser Anleitung finden Sie noch einige Tipps und Tricks zum Sm@rtTAN optic-
Verfahren.

Sm@rtTAN optic (V. 1.4) Volksbank Delbrück-Hövelhof eG www.volksbank-dh.de
Tipps und Tricks
Die Erkennungsrate für die optische Übertragung ist sehr hoch. Gelegentlich kann es allerdings zu Störungen
im Umfeld kommen, die eine Erkennung unmöglich macht. Nachstehend finden Sie einige Hinweise, die in
diesen Fällen beachten werden sollten:
• Für eine gute Erkennungsrate müssen die Pfeile in der Übertragungsgrafik genauso oder etwas weiter
auseinander stehen, wie am Gerät angezeigt. Der Abstand kann mit dem Lupensymbol bequem
eingestellt werden. Die geänderte Einstellung wird in der Regel auch im Browser gespeichert.
• In einigen Fällen kann es auch hilfreich sein, die Blinkgeschwindigkeit des Flicker-Codes herunter zu
setzen
• Die Gerätekante mit den Sensoren ist abgeschrägt. Das beste Leseergebnis erhalten Sie daher, wenn
das Gerät in einem ca. 45°-Winkel an den Bildschirm angesetzt wird.
• Bei starker und direkter Sonneneinstrahlung kann es helfen, die freie Hand schützend über das Gerät
zu halten. Dies gilt besonders bei stark spiegelnden Bildschirmen.
• Notebooks im Akkubetrieb dunkeln in der Regel den Bildschirm ab. In einzelnen Fällen so stark,
dass eine einwandfreie Erkennung nicht mehr gewährleistet ist. Als Abhilfe Stromkabel anklemmen
oder die Bildschirmhelligkeit im Akkubetrieb erhöhen.