Leitfaden Marketingziele - Cloud Commerce Conference
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<strong>Leitfaden</strong> <strong>Marketingziele</strong><br />
Phase I. – IST-Analyse durchführen<br />
Beschreibung: Basis zur Entwicklung der <strong>Marketingziele</strong> ist die IST-Situation. Betrachten Sie<br />
nicht nur den eigenen Shop, sondern auch den der Konkurrenz.<br />
Instrumente: Online-Shop-Analyse, Marktanalyse, Konkurrenzanalyse, Portfolio- Analyse<br />
oder SWOT-Analyse.<br />
Ergebnis: Was wollen Sie mit Hilfe von Marketing wie und bis wann ändern<br />
z.B. Mein Shop soll zu meinem wichtigsten Konkurrenten XYZ aufholen!<br />
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Phase II. – Zielsetzung festlegen<br />
Beschreibung: Auf Basis der Erkenntnisse aus der Situationsanalyse und den allgemeinen<br />
Unternehmenszielen leiten sie die gewünschten <strong>Marketingziele</strong> ab.<br />
Instrumente: SMART-Methode, Unternehmensziele, Zielformulierung und Marketingplanung.<br />
Ergebnis: Mit welchen messbaren <strong>Marketingziele</strong>n fördern Sie den Vertrieb<br />
z.B. Mein Shop soll bzgl. Traffic und Umsatz besser werden!<br />
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<strong>Leitfaden</strong> <strong>Marketingziele</strong><br />
Phase III. – Zielerreichung vorantreiben<br />
Beschreibung: Auf Basis der <strong>Marketingziele</strong> entwickeln Sie einzelne Marketingmaßnahmen,<br />
die zur Zielerreichung beitragen und zugleich messbar sind.<br />
Instrumente: Managementunterstützung, Maßnahmenplan, Schulungen und Qualifikationen.<br />
Ergebnis: Wer soll was, mit welchen Mitteln zur Zielerreichung beitragen<br />
z.B. Mein Shop investiert mehr Zeit und Geld in Marketing und Social-Media!<br />
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Phase IV. – Zielkontrolle vornehmen<br />
Beschreibung: Auf Basis der Marketingmaßnahmen erfolgt die regelmäßige Überwachung<br />
und Kontrolle der erzielten Ergebnisse.<br />
Instrumente: Statistiken, Kontrolle, Messung, Optimierung, Zielanpassung/-erreichung.<br />
Ergebnis: Wie gut wurden Ziele erreicht bzw. warum wurden Ziele nicht erreicht<br />
z.B. Mein Shop steigerte den Traffic um 10 % und erzielte so 20 % mehr Umsatz!<br />
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