einladung - Friseur- und Kosmetikverband NRW
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FRISEUR<br />
INNUNG<br />
Sonntag, 29. April 2012<br />
lädt Sie herzlich<br />
ein zum<br />
ERFOLGS-SEMINAR<br />
STARKES ICH -<br />
STARKES DU -<br />
STARKES WIR<br />
Referentin: Regina Först / www.people-foerst.de<br />
Foto: Gerhard Prager, Top Hair International<br />
1. Teil:<br />
FÜHRUNG, MOTIVATION, KUNDENBEGEISTERUNG<br />
Vom persönlichen zum unternehmerischen Erfolg<br />
> Menschen begeistern <strong>und</strong> führen<br />
> Die Kraft der Gedanken <strong>und</strong> Überzeugungen als<br />
Erfolgsmotor aktivieren<br />
> Das Charisma Ihrer Company –<br />
was zieht Mitarbeiter <strong>und</strong> K<strong>und</strong>en an<br />
> Authentizität, Empathie <strong>und</strong> Respekt –<br />
die Schlüsselfaktoren gewinnender Begegnungen<br />
> Motivation – wie funktioniert sie wirklich <strong>und</strong><br />
dauerhaft<br />
> Herzen bewegen – K<strong>und</strong>enbegeisterung auf<br />
emotionaler Ebene<br />
2. Teil:<br />
AUTENTIZITÄT, TEAMSPIRIT, KOMMUNIKATION<br />
UND STRAHLKRAFT<br />
> Wie sich Einzelkönner zu exzellenten Teams<br />
entwickeln<br />
> Wie aus Selbstverantwortung Selbstmotivation<br />
entsteht<br />
> Erster Eindruck, Entscheidung in Sek<strong>und</strong>en<br />
> Auftreten, Ausstrahlung <strong>und</strong> Wirkung in der Eigen<strong>und</strong><br />
Fremdwahrnehmung erleben<br />
> Authentisch kommunizieren – verbal <strong>und</strong> nonverbal<br />
> Die Kraft der Sprache, die Energie der Worte –<br />
kennen Sie Ihre Kommunikationskultur<br />
> Die besondere Begegnung von Mensch zu Mensch<br />
im <strong>Friseur</strong>beruf bewusst wahrnehmen <strong>und</strong> respektvoll<br />
gestalten
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