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SO VIEL - Gulet Touristik

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Sommer 2011<br />

PREISE TERMINE INFORMATIONEN<br />

www.gulet.at


WO GIBT’S <strong>SO</strong> <strong>VIEL</strong><br />

URLAUB?<br />

GULET Sommerkataloge 2011


4<br />

WO GIBT´S <strong>SO</strong> <strong>VIEL</strong><br />

URLAUB?<br />

GULET HOTELBEWERTUNG:<br />

Luxus-Hotels der Spitzenklasse, deren Ausstattung, Service, und Leistungsangebot höchstem Niveau entsprechen.<br />

First-Class Hotels mit erstklassigem Niveau, hervorragender Ausstattung und entsprechendem Service-Angebot.<br />

Ausgewählte, komfortable Hotels der gehobenen Mittelklasse.<br />

Ansprechende, beliebte und bewährte Hotels der guten Mittelklasse.<br />

Zweckmäßig, teils landestypisch ausgestattete Hotels und Pensionen.<br />

Hotels mit einem zusätzlichen halben Kästchen sind in vielen Bereichen bereits der nächsthöheren Kategorie zuzuordnen.


5<br />

Wo gibt es so viel Urlaub . . . . . . . . . . . . . . . .2<br />

Urlaub für Österreich . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4<br />

Inhalt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5<br />

Inklusive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6<br />

Preise rechnen leicht gemacht . . . . . . . . . . 8<br />

Versicherung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10<br />

Was Sie wissen sollten . . . . . . . . . . . . . . . . .14<br />

Auf einen Blick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17<br />

AGB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .178<br />

VER. ARABISCHE EMIRATE . . . . . 25<br />

Wissenswertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25<br />

Flugtabelle Dubai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26<br />

Individuelle Transfers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27<br />

Flugkombinationen via Dubai . . . . . . . . . . . . . 28<br />

Al Manzil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32<br />

Atlantis The Palm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34<br />

Arabian Court at One & Only<br />

Royal Mirage PREMIUM . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34<br />

Banyan Tree Al Wadi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30<br />

Burj al Arab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33<br />

Crowne Plaza Dubai Festival City GOLF . . . 31<br />

Crowne Plaza Abu Dhabi Yas Island. . . . . . . 39<br />

Emirates Palace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39<br />

Four Points by Sheraton<br />

Sheikh Zayed Road . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32<br />

Fujairah Rotana Resort & Spa . . . . . . . . . . . . 41<br />

Golden Sands Hotel Appartments . . . . . . . . 31<br />

Hilton Dubai Creek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32<br />

Hilton Dubai Jumeirah . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37<br />

Hilton Ras al Khaimah GOLF. . . . . . . . . . . . . .40<br />

Hilton Ras al Khaimah<br />

Resort & Spa GOLF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41<br />

Iberotel Miramar<br />

Al Aqah Beach Resort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42<br />

Intercontinental Dubai<br />

Festival City GOLF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31<br />

Jebel Ali Golf Resort & Spa GOLF . . . . . . . . . 38<br />

Jebel Ali Palm Tree Court & Spa. . . . . . . . . . . 38<br />

Jumeirah Beach Hotel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33<br />

Le Méridien Al Aqah Beach Resort . . . . . . . . 42<br />

Le Méridien Mina Seyahi<br />

Beach Resort & Marina . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36<br />

Lou Lou’A Beach Resort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38<br />

Madinat Jumeirah –<br />

Mina A’Salam, Al Qasr PREMIUM . . . . .35/36<br />

Sofitel Dubai Jumeirah Beach . . . . . . . . . . . . 37<br />

The Address Downtown . . . . . . . . . . . . . . . . . 32<br />

The Palace at One & Only<br />

Royal Mirage PREMIUM . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35<br />

The Cove Rotana Resort . . . . . . . . . . . . . . . . . .40<br />

The Westin Dubai Mina Seyahi<br />

Beach Resort & Marina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37<br />

The Yas Hotel Abu Dhabi . . . . . . . . . . . . . . . . . 39<br />

RUNDREISEN<br />

Abu Dhabi & Ferrari World . . . . . . . . . . . . . . .29<br />

Erlebnis Musandam. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30<br />

Erlebnis V.A. Emirate & Oman . . . . . . . . . . . .29<br />

MALEDIVEN . . . . . . . . . . . . . . . . . .43<br />

Wissenswertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43<br />

Flugtabelle Male. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44<br />

Individuelle Transfers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46<br />

Flugkombinationen Sri Lanka. . . . . . . . . . . . . . 52<br />

Tauchangebote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47<br />

Infos Baden/Schnorcheln/Tauchen . . . . . . 50<br />

Anantara Dhigu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59<br />

Bandos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59<br />

Constance Halaveli Resort. . . . . . . . . . . . . . . .62<br />

Constance Moofushi Resort . . . . . . . . . . . . . .62<br />

Conrad Maldives Rangali Island . . . . . . . . . . 63<br />

Diamonds Athuruga Island<br />

Resort & Water Villas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63<br />

Diva Maldives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62<br />

Four Seasons Resort Maldives<br />

at Kuda Huraa PREMIUM. . . . . . . . . . . . . . . . . 54<br />

Four Seasons Resort Maldives<br />

at Landaa Giraavaru PREMIUM . . . . . . . . . . . 54<br />

Gasfinolhu Island Resort . . . . . . . . . . . . . . . . . 61<br />

Hilton Maldives<br />

Iru Fushi Resort & Spa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58<br />

Kanuhura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56<br />

Komandoo Maldives<br />

Island Resort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57<br />

Kuramathi Island Resort. . . . . . . . . . . . . . . . . . 61<br />

Kuredu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57<br />

Meeru Island Resort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60<br />

Mirihi Island Resort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63<br />

Olhuveli Beach & Spa Resort . . . . . . . . . . . . . 58<br />

One&Only Maldives<br />

at Reethi Rah PREMIUM . . . . . . . . . . . . . . . . . 60<br />

Reethi Beach Resort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55<br />

Royal Island Resort & Spa . . . . . . . . . . . . . . . .56<br />

Sun Island Resort & Spa. . . . . . . . . . . . . . . . . .64<br />

Thulhagiri Island Resort & Spa . . . . . . . . . . 60<br />

Veligandu Island Resort . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61<br />

Vilamendhoo Island Resort . . . . . . . . . . . . . . .64<br />

Vilu Reef<br />

Beach & Spa Resort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56<br />

Transithotel Hulule Island . . . . . . . . . . . . . . . . 53<br />

Transithotel Holiday Inn Male . . . . . . . . . . . . 53<br />

KREUZFAHRT<br />

Four Seasons Explorer Maldives . . . . . . . . . . 55<br />

TAUCHSCHIFF<br />

Monsoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57<br />

SRI LANKA . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65<br />

Wissenswertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65<br />

Flugtabelle Sri Lanka . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66<br />

Individuelle Transfers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66<br />

Flugkombinationen Malediven . . . . . . . . . . . . 67<br />

Transferpreise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68<br />

Browns Beach. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71<br />

Club Bentota. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74<br />

Club Hotel Dolphin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72<br />

Eden Resort & Spa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72<br />

Heritance Ahungalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74<br />

Jetwing Beach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72<br />

Lanka Princess . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73<br />

Riverina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73<br />

Taj Samudra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69<br />

The Blue Water Hotel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72<br />

Vivanta Taj Bentota (Ehemals Taj xotica) . . 74<br />

RUNDREISEN<br />

Kandy Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69<br />

Höhepunkt Sri Lankas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70<br />

Erlebnis Tour Sri Lanka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71<br />

Vielfalt Sri Lankas und Baden. . . . . . . . . . . . .70<br />

MAURITIUS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75<br />

Wissenswertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75<br />

Flugtabelle Mauritius . . . . . . . . . . . . . . . . . 76<br />

Individuelle Transfers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77<br />

Nebenkosten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77<br />

Honeymoon-Specials. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78<br />

Constance Belle Mare<br />

Plage GOLF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87<br />

Dinarobin Hotel Golf & Spa<br />

PREMIUM GOLF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82<br />

Four Seasons Resort Mauritius<br />

at Anahita PREMIUM GOLF . . . . . . . . . . . . . .89<br />

Grand Hotel Du Lagon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79<br />

Heritage Golf & Spa Resort GOLF. . . . . . . . .80<br />

Intercontinental Mauritius Resort<br />

Balaclava Fort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84<br />

La Pirogue. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83<br />

Le Canonnier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85<br />

Le Mauricia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86<br />

Le Touessrok PREMIUM GOLF . . . . . . . . . . . . .88<br />

Le Victoria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84<br />

Legends. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86<br />

Les Pavillons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81<br />

Long Beach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88<br />

One&Only<br />

Le Saint Géran PREMIUM. . . . . . . . . . . . . . . . . 87<br />

Paradis Hotel & Golf Club GOLF . . . . . . . . . . 82<br />

Shandrani GOLF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80<br />

Silver Beach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88<br />

Sugar Beach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83<br />

Tamassa FLAIR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81<br />

Troux aux Biches Resort & Spa . . . . . . . . . . . 85<br />

Veranda Pointe aux Biches . . . . . . . . . . . . . . .89<br />

RUNDREISEN<br />

„Fly & Drive Réunion“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79<br />

THAILAND . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90<br />

Wissenswertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90<br />

Flugtabelle Bangkok . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91<br />

Flugtabelle Phuket/Krabi . . . . . . . . . . . . . . 98<br />

Flugtabelle Samui. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108<br />

Individuelle Transfers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92<br />

Kombination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92<br />

BANGKOK/HUA HIN/<br />

PATTAYA/KOH SAMED<br />

Anantara Resort &Spa Hua Hin. . . . . . . . . . .95<br />

Ao Prao Resort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96<br />

Bandara Suites Silom. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94<br />

Dusit Thani Bangkok . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94<br />

Holiday Inn Bangkok . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94<br />

Millenium Hilton Bangkok . . . . . . . . . . . . . . .94<br />

Paradee . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96<br />

Pinnacle Grand Jomtien Resort & Spa . . . .95<br />

Pullman Pattaya Aisawan Resort. . . . . . . . . .95<br />

Ramada Plaza Menam Riverside . . . . . . . . . .94<br />

Ravindra Beach Resort & Spa . . . . . . . . . . . . .96<br />

Sai Kaew Beach Reosrt . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96<br />

Siam Bayshore Resort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96<br />

PHUKET/KRABI/KHAO LAK/KO KO KHAO<br />

Individuelle Transfers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99<br />

Apsaras Beach Resort & Spa . . . . . . . . . . . .104<br />

Bangsak Village FLAIR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105<br />

Ban Thai Beach Resort & Spa . . . . . . . . . . . . 101<br />

Centara Grand Beach Resort & Villas . . . . 103<br />

JW Marriott Khao Lak Resort & Spa. . . . . .106<br />

Duangjitt Resort & Spa . . . . . . . . . . . . . . . . . 101<br />

Dusit Thani Laguna Phuket. . . . . . . . . . . . . .100<br />

Holiday Inn Resort Phuket . . . . . . . . . . . . . . . 101<br />

Impiana Phuket Resort & Spa . . . . . . . . . . .100<br />

Kata Thani Hotel & Beach Resort . . . . . . . . 102<br />

Khao Lak Merlin Resort. . . . . . . . . . . . . . . . . . 103<br />

Khao Lak Orchid Beach Resort . . . . . . . . . . . 105<br />

Khao Lak Sunset Resort . . . . . . . . . . . . . . . . . 103<br />

K-Hotel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101<br />

La Flora Resort & Spa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104<br />

Le Meridien Khao Lak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105<br />

Le Meridien Phuket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102<br />

Pimalai Resort & Spa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107<br />

Ramada Resort Khao Lak . . . . . . . . . . . . . . . .104<br />

Rawi Warin Resort & Spa . . . . . . . . . . . . . . . .106<br />

Sala Phuket Resort & Spa . . . . . . . . . . . . . . .100<br />

Sheraton Krabi Beach Resort . . . . . . . . . . . . 102<br />

Thara Patong Beach Resort & Spa . . . . . . .100<br />

The Kib Kho Khao Island Beach Resort . . .106<br />

KOH SAMUI/KOH PHANGAN<br />

Individuelle Transfers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109<br />

Anantara Bophut. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112<br />

Banana Fan Sea Resort . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112<br />

Chaweng Regent Beach Resort . . . . . . . . . . .112<br />

Centara Grand Beach Resort Samui. . . . . . . 111<br />

Centara Pariya Resort & Villas . . . . . . . . . . . .113<br />

First Bungalow Beach Resort . . . . . . . . . . . . 110<br />

Impiana Resort & Spa Samui . . . . . . . . . . . . 110<br />

New Star Beach Resort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111<br />

Peacer Resort Samui . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110<br />

Phanganburi Resort & Spa . . . . . . . . . . . . . . .113<br />

Rummana Boutique Resort & Spa FLAIR. 110<br />

Sala Samui Resort & Spa . . . . . . . . . . . . . . . . .112<br />

Santhiya Resort & Spa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113<br />

The Fair House Beach Resort & Hotel. . . . . . 111<br />

RUNDREISEN<br />

„Abenteuer Thailand“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93<br />

„Klassisches Thailand“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92<br />

„Nordthailand und Goldenes Dreieck“ . . . . 93<br />

OSTAFRIKA-KENIA/ZANZIBAR . . 114<br />

Wissenswertes Kenia. . . . . . . . . . . . . . . . . . 114<br />

Wissenswertes Zanzibar . . . . . . . . . . . . . . .126<br />

Flugtabelle Mombasa . . . . . . . . . . . . . . . . . 115<br />

Flugtabelle Arusha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116<br />

Flugtabelle Zanzibar . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98<br />

KENIA<br />

Individuelle Transfers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117<br />

Baobab Beach Resort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123<br />

Diani Reef Beach Resort & Spa . . . . . . . . . . 124<br />

Diani Sea Resort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123<br />

Leisure Lodge Beach & Golf Resort GOLF. 124<br />

Leopard Beach Resort & Spa. . . . . . . . . . . . . 124<br />

Papillon Lagoon Reef . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122<br />

Sandies Tropical Village. . . . . . . . . . . . . . . . . . 122<br />

Severin Sea Lodge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122<br />

The Sands At Nomad FLAIR . . . . . . . . . . . . . 122<br />

ZANZIBAR<br />

Individuelle Transfers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127<br />

Bluebay Beach Resort & Spa. . . . . . . . . . . . . 129<br />

Diamonds Dream of Zanzibar. . . . . . . . . . . 128<br />

Diamonds La Gemma Dell’ Est Resort. . . . 129<br />

Sandies Mapenzi Beach Club . . . . . . . . . . . . 128<br />

Sandies Neptune Pwani Beach . . . . . . . . . . 129<br />

Serena Inn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128<br />

SAFARIS<br />

„Best of Kenya“. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120<br />

„Entdeckungen Kilimanjaro/Amboseli“ . . 120<br />

„Flying Mara“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118<br />

„Landschaften Tanzanias“ . . . . . . . . . . . . . . . .121<br />

„Out of Africa“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119<br />

„Rund um den Mount Kenia“ . . . . . . . . . . . . .121<br />

DOMINIKANISCHE REPUBLIK. . . 131<br />

Wissenswertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131<br />

Flugtabelle Punta Cana . . . . . . . . . . . . . . . . 132<br />

Individuelle Transfers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134<br />

Carabela Beach Resort & Casino . . . . . . . . 137<br />

Dreams Palm Beach Punta Cana. . . . . . . . . 136<br />

Dreams La Romana Resort & Spa. . . . . . . . 136<br />

Grand Palladium Bavaro. . . . . . . . . . . . . . . . . 138<br />

Grand Palladium Palace Resort<br />

Spa & Casino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138<br />

Melia Caribe GOLF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136<br />

Occidental Grand Punta Cana . . . . . . . . . . . 139<br />

Paradisus Palma Real PREMIUM . . . . . . . . . 137<br />

RIU Bambu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139<br />

RIU Palace Punta Cana . . . . . . . . . . . . . . . . . .140<br />

The Royal Suites Turquesa by Palladium . . 138<br />

RUNDREISE<br />

„Auf den Spuren Christoph Columbus“ . . 134<br />

KUBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141<br />

Wissenswertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141<br />

Flugtabelle Havanna/Varadero . . . . . . . . .142<br />

Flugtabelle Holguin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155<br />

Individuelle Transfers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144<br />

Inlandsflüge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144<br />

Tauchschulen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145<br />

HAVANNA<br />

Armadores de Santander . . . . . . . . . . . . . . . . 150<br />

NH Parque Central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150<br />

Parkview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150<br />

VARADERO<br />

Ausflug Tropicana Show. . . . . . . . . . . . . . . . . 147<br />

Blau Varadero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151<br />

Iberostar Playa Alameda. . . . . . . . . . . . . . . . . 154<br />

Iberostar Laguna Azul . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153<br />

Iberostar Tainos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151<br />

Iberostar Varadero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152<br />

Paradisus Varadero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152<br />

RIU Varadero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154<br />

Sandals Royal Hicacos<br />

Resort & Spa GOLF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152<br />

Sol Sirenas Coral Resort . . . . . . . . . . . . . . . . . 150<br />

Tryp Peninsula Varadero . . . . . . . . . . . . . . . . . 153<br />

Tuxpan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151<br />

HOLGUIN<br />

Blau Costa Verde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158<br />

Brisas Guardalavaca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157<br />

Club Amigo Atlantico Guardalavaca . . . . . 157<br />

Paradisus Rio de Oro Resort & Spa. . . . . . . 158<br />

Playa Costa Verde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158<br />

Playa Pesquero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158<br />

Sol Rio de Luna Mares Resort . . . . . . . . . . . . 157<br />

RUNDREISEN<br />

„Cuba Libre“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156<br />

„Durch das Herz Kubas“ . . . . . . . . . . . . . . . . . 147<br />

„Höhepunkte Kubas“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146<br />

Mietwagenrundreise „Historisches Kuba“ 149<br />

JAMAIKA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159<br />

Wissenswertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159<br />

Flugtabelle Montego . . . . . . . . . . . . . . . . . 160<br />

Individuelle Transfers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161<br />

Couples Swept Away . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165<br />

Grand Palladium<br />

Lady Hamilton Resort & Spa. . . . . . . . . . . . . 164<br />

Grand Pineapple Beach Negril . . . . . . . . . . . 165<br />

Iberostar Rose Hall Suites . . . . . . . . . . . . . . . 163<br />

RIU Negril. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164<br />

RIU Ocho Rios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163<br />

RIU Palace Tropical Bay . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164<br />

Royal Decameron Club Caribbean . . . . . . . 163<br />

Sunset at the Palms FLAIR. . . . . . . . . . . . . . . 165<br />

Transithotel Altamont West . . . . . . . . . . . . . . 162<br />

RUNDREISEN<br />

„Klassisches Jamaika“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162<br />

„Jamaika Rhythms“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162<br />

MEXIKO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167<br />

Wissenswertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167<br />

Flugtabelle Cancun . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168<br />

Individuelle Transfers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169<br />

Dreams Tulum Resort & Spa. . . . . . . . . . . . . 176<br />

Grand Palladium Colonial/<br />

Kantenah Resort & Spa. . . . . . . . . . . . . . . . . . 177<br />

Grand Palladium White Sand<br />

Riviera Resort & Spa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177<br />

Iberostar Paraiso Beach GOLF. . . . . . . . . . . . 173<br />

Las Palapas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174<br />

RIU Cancun . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173<br />

RIU Palace Mexico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176<br />

RIU Palace Riviera Maya . . . . . . . . . . . . . . . . . 174<br />

RIU Yucatan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175<br />

Secrets Capri Riviera Cancun . . . . . . . . . . . . 174<br />

Viva Wyndham Azteca . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175<br />

Viva Wyndham Maya. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175<br />

RUNDREISEN<br />

„Auf den Spuren der Mayas“ . . . . . . . . . . . . 170<br />

„Höhepunkte Yucatans“ . . . . . . . . . . . . . . . . . 170<br />

„Klassische Mexiko-Rundreise“ . . . . . . . . . . .171<br />

INHALTSVERZEICHNIS


6<br />

WO GIBT´S <strong>SO</strong> <strong>VIEL</strong><br />

INKLUSIVE?


DIE GULET TOURISTIK<br />

INKLUSIV LEISTUNGEN<br />

Kostenloses Umbuchen bis 4 Wochen vor Abflug innerhalb<br />

des gesamten GULET TOURISTIK Programms*<br />

Bei Flugpauschalreisen eine Bahnanreise innerhalb<br />

Österreichs in der 1. Klasse ** – bitte unbedingt bei der<br />

Buchung mitbestellen<br />

GULET <strong>Touristik</strong> Betreuung auf jedem österreichischen<br />

Flughafen (Informationsschalter)<br />

Flug ab und bis gebuchtem Flughafen. Je nach Fluggesellschaft<br />

15kg bzw. 20 kg Freigepäck – die genauen<br />

Richtlinien entnehmen Sie bitte Ihren Reiseunterlagen<br />

Urlaubsbetreuung – Empfang durch Ihre österreichischen<br />

oder deutschsprachigen GULET TOURISTIK-Urlaubsbetreuer<br />

am Zielflughafen und Betreuung am Urlaubsort<br />

Transfer vom Flughafen zu Ihrer gebuchten Ferienanlage<br />

und zurück<br />

Unterbringung und Verpfl egung gemäß Ihrer gebuchten<br />

Leistungen<br />

GULET <strong>Touristik</strong>-Begrüßungstreffen und regelmäßige Betreuung<br />

* Die Neubuchung muss mindestens dem Wert der ursprünglichen Reise entsprechen.<br />

Bei Linienflügen gibt es Einschränkungen bzw. wird eine Bearbeitungsgebühr<br />

verrechnet.<br />

** Einschränkungen bei kurzfristigen Buchungen möglich, Details auf Anfrage.<br />

URLAUBSGARANTIE<br />

Ihr Geld ist bei uns in sicheren Händen.<br />

Insolvenzversicherung<br />

Abwickler:<br />

Europäische Reiseversicherung AG,<br />

Kratochwjlestraße 4, 1220 Wien<br />

Tel. +43/(0)1/317 2500, Fax +43/(0)1/319 93 67<br />

Pol.-Nr. 1.049.624<br />

ALLES INKLUSIVE<br />

Um Ihnen den Überblick der jeweiligen Alles Inklusive Leistungen<br />

zu erleichtern, fasst GULET <strong>Touristik</strong> diese übersichtlich,<br />

in folgenden Kategorien zusammen:<br />

ESSEN/TRINKEN<br />

SPORT<br />

UNTERHALTUNG<br />

Somit sehen Sie auf einen<br />

Blick, auf welche Schwerpunkte<br />

Ihr gewünschtes<br />

Hotel im Bereich “Alles Inklusive”<br />

setzt.<br />

Hinweis gemäß Reisebürosicherungsverordnung (RSV) § 7:<br />

ALLES INKLUSIVE<br />

ESSEN/TRINKEN<br />

■ Frühstück-, Mittags- und Abendbuffet,<br />

warme Snacks 10.00-12.00h<br />

und 15.00-17.00h, kalte Snacks<br />

10.00-24.00h, Kaffee, Tee und Gebäck<br />

von 16.30-17.30h, Mitternachtssnack<br />

von 23.00-24.00h<br />

■ 10.00-24.00h lokale alkoholische<br />

Getränke, Fassbier, Hauswein und<br />

Softdrinks<br />

SPORT<br />

■ Tennis, Squash, Aerobic, Fitnesscenter,<br />

Darts, Billard, Basketball,<br />

Mountainbike, Tischtennis<br />

UNTERHALTUNG<br />

■ Internationale Tages -und Abendanimation,<br />

mehrmals wöchentlich<br />

Live Musik und Shows<br />

Die TUI Österreich GmbH ist unter der Ein tra gungs nummer 2006/0057 im<br />

Veranstalterverzeichnis des Bundes ministeriums für wirtschaftliche<br />

Angelegenheiten eingetragen.<br />

Wir haben beim DRS Deutscher Reisepreis-Sicherungsverein Vvag, 81669<br />

München, Rosenheimer Straße 116, unter der Polizzen nummer 1.049.624 eine<br />

Insolvenzversicherung gem. § 7 RSV abgeschlossen.<br />

Wir nehmen an keiner Versicherungsgemeinschaft teil und haben daher erhöhte<br />

Versicherungssummen gem. § 8 RSV abgeschlossen.<br />

Die Anzahlung erfolgt frühestens 11 Monate vor Ende der geplanten Reise. Die<br />

Höhe der Annahme von Kundengeldern als Anzahlung beträgt maximal 10 %.<br />

Die Restzahlung ist bei Übergabe der Reiseunterlagen zu leisten, nicht früher<br />

als 2 Wochen vor Reiseantritt. Darüber hinausgehende oder vorzeitig geleistete<br />

Anzahlungen bzw. Restzahlungen dürfen nicht gefordert werden und sind auch<br />

nicht abgesichert.<br />

Sämtliche Ansprüche sind bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von 8<br />

Wochen ab Eintritt der in § 1 Abs. 3 genannten Ereignisse beim Abwickler zu<br />

melden.<br />

Die Haftung des DRS ist im Schadensfall auf die für den Reiseveranstalter ermittelte<br />

Gesamtversicherungssumme begrenzt. Übersteigen die zu erstattenden<br />

Beträge die Versicherungssumme, werden die Forderungen mit dem aliquoten<br />

Anteil erfüllt.<br />

7


1<br />

2<br />

8<br />

Preisberechnung<br />

Hier können Sie ganz einfach und bequem sehen, wie Sie Ihren persönlichen Urlaubspreis errechnen können.<br />

Beispiel für 1 Nacht inkl. Flug mit Verlängerungsnacht:<br />

MUSTERHOTEL NF<br />

“MUSTERLAND Verpfle-<br />

Zimmertyp Code Belegung gung<br />

1 KINDERPAUSCHALE<br />

0-2 Jahre: kostenlos ohne Anspruch auf eigenen Sitzplatz und<br />

Bordverpflegung im Flugzeug.<br />

Ausgenommen bei Linienflügen Preis: 10-20% vom offiziellen<br />

IATA-Tarif.<br />

Kinderpauschale: ist der Fixpreis pro Kind, der unabhängig<br />

von der Aufenthaltsdauer zum Erwachsenenpreis hinzugerechnet<br />

wird. Die Höhe der Kinderpauschale ist je nach Hotel<br />

und Saison verschieden (siehe entsprechende Preistabellen).<br />

Es muss mindestens ein Erwachsener im selben Zimmer<br />

ge bucht werden.<br />

Kinderpreis: ist der Preis pro Kind, der je nach Aufent haltsdauer<br />

und Saison zum Erwachsenenpreis hinzugerechnet<br />

wird. Es muss mindestens ein Erwachsener im selben Zimmer<br />

gebucht werden.<br />

Berechnung:<br />

1 Erw.+1 Kind: Entweder ist ein eigener Zimmertyp angeführt<br />

oder ein Vermerk, dass der Erwachsene den Preis der 2er<br />

Belegung bezahlt + 1 Kinderpreis oder 1 Kinderpauschale.<br />

Wenn kein Vermerk, 2 Vollzahler.<br />

2 Erw.+1 Kind: 2 Pers. Preis + 1 Kinderpreis / 1 Kinder pau schale<br />

1 Erw.+2 Kinder: Falls nicht anders angegeben 2 Vollzahler +<br />

1 Kinderpreis / 1 Kinderpauschale.<br />

2 Erw.+2 Kinder: 2 Pers. Preis + 1. oder 2. Kinderpreis und/oder<br />

1. oder 2. Kinderpauschale<br />

3 Erw.+1 Kind: 3 Pers. Preis + 1 Kinderpreis / 1 Kinderpauschale<br />

Altersbestimmung:<br />

es gilt das Alter am Abflugstag, zum Beispiel:<br />

0-2 Jahre: Kinder, die am Rückflugstag ihren 2. Geburtstag<br />

noch nicht erreicht haben.<br />

2-6 Jahre: Kinder, die am Abflugstag den 2., jedoch noch nicht<br />

2 FRÜHBUCHERBONUS<br />

01.05.-30.06.11<br />

25.08-31.10.11<br />

Überall, wo Sie dieses Zeichen sehen, erhalten Sie einen<br />

Frühbucherbonus. Die Höhe des Frühbucherbonus und den<br />

Buchungszeitraum entnehmen Sie bitte der jeweiligen<br />

Preistabelle. Der Frühbucherbonus gilt nur für Erwachsene.<br />

01.07.-24.08.11<br />

1 Nacht<br />

inkl. Flug<br />

1VN<br />

1 Nacht<br />

inkl. Flug<br />

1VN<br />

Zimmer * MUSTER DZ 3 Pers. NF 814 45 845 76<br />

DZ 2 Pers. NF 819 50 865 96<br />

EZ 1 Pers. NF 865 99 955 190<br />

Kinderpauschale 2 bis 6 Jahre NF 565 565<br />

Kinderpreis 6 bis 12 Jahre<br />

* Max. 3 Erwachsene oder 2 Erwachsene und 1 Kind<br />

NF 580 13 580 13<br />

FRÜHBUCHERBONUS - 30,- pro Erwachsenem/pro Aufenthalt bei Buchung bis 31.03.11<br />

den 6. Geburtstag erreicht haben.<br />

6-12 Jahre: Kinder, die am Abflugstag bereits den 6., jedoch<br />

noch nicht den 12. Ge burtstag erreicht haben.<br />

Bitte beachten Sie, dass Infants (0-2 J.) im gewählten<br />

Zimmertyp nicht automatisch zusätzlich zur angeführten<br />

Maximalbelegung gebucht bzw. untergebracht werden<br />

können. Überbelegungen müssen ausnahmslos über unser<br />

Unternehmen beim Hotelier angefragt werden.<br />

Hinweis:<br />

Bedingt durch die Preisgestaltung der Hotels, kann es bei<br />

einigen Hotels und Saisonen vorkommen, daß der 3 Er wachsenen<br />

Preis günstiger ist als 2 Erwachsene + 1 Kind. In solch<br />

einem Fall empfehlen wir Ihnen, die günstigere Buchungsvariante<br />

zu wählen (um den für Sie günstigen Preis zu erhalten:<br />

Kontrollieren Sie auch die Preiskombinationen anderer<br />

Belegungsmöglichkeiten).<br />

Das bei Buchung angegebene Alter der Kinder kann bereits<br />

beim Check-in am Flughafen überprüft werden, wird aber<br />

jedenfalls im Hotel anhand der Paßan gaben kontrolliert.<br />

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, daß bei Falsch angaben<br />

etwaige Preisdifferenzen vor Ort zu be gleichen sind.<br />

PARKPLATZ / VERSICHERUNGEN<br />

Bei Buchung bis 31.03.2011<br />

er halten Sie EUR 30,- Nachlass pro<br />

Erwachsenem, pro Aufenthalt.<br />

Sie haben die Möglichkeit, für die Dauer Ihres gebuchten<br />

Arrangements einen vergünstigten Parkplatz zu Ihrer Reise bis<br />

max. 4 Wochen (je Parkplatzbetreiber) zu zubuchen. Details<br />

zu den der Parkplätzen siehe Seite 7. Weiters können Sie ein<br />

Reiseversicherungspaket buchen (siehe Seite 9).


KOMBINATIONEN<br />

RUNDREISEN<br />

Sie nehmen den Pauschalpreis des Abflugtermins je Rundreise.<br />

Den Preis des Anschluss programms finden Sie in der Spalte<br />

Verlängerungsnacht des gewählten Ho tels. Hier ist die Sai son<br />

aufenthaltsbezogen. Die Transfers von der Rund reise zu Ihrem<br />

Bade hotel sind innerhalb einer Destination im Pauschal preis<br />

inbegriffen (sofern nicht anders angegeben).<br />

BAHNFAHRT<br />

Bahnfahrt 1. Klasse* innerhalb<br />

Österreichs (exklusive Bus transfer<br />

zum Flughafen) bei Buchung einer<br />

Pauschalreise inklusive**. Bitte bei Buchung unbedingt mitbestellen.<br />

Sie erhalten in weiterer Folge Ihren persönlichen Ticketcode (für Hin-<br />

und Rückfahrt), mit dem Sie Ihre Bahntickets beim Fahrkartenschalter<br />

oder bei jedem ÖBB Ticketautomaten einlösen müssen.<br />

* Sofern 1. Klasse innerhalb des Streckennetzes der ÖBB angeboten wird, ansonsten 2. Klasse.<br />

** Einschränkungen bei kurzfristigen Buchungen möglich, Details auf Anfrage.<br />

HOTEL ONLY<br />

Sie haben die Möglichkeit aus dem umfangreichen GULET<br />

TOURISTIK Programm Hotel Only zu buchen.<br />

Hierfür fällt eine Bearbeitungsgebühr von Euro 22,- pro Erwachsenem<br />

pro Aufenthalt an.<br />

Der Preis pro Nacht errechnet sich nach dem Datum der<br />

Ankunft im Hotel.<br />

BESTPREIS-ZIMMER<br />

PREISBERECHNUNGSBEISPIEL<br />

Der Pauschalpreis für 1 Nacht inklusive Flug ist grundsätzlich<br />

aufenthaltsbezogen berechnet, richtet sich nach dem<br />

Datum der Ankunft im Hotel und gilt pro Person. Die Verlängerungsnächte<br />

werden ebenso aufenthaltsbezogen<br />

gerechnet. Achtung – bei Nachtflügen mit Ankunft am nächsten<br />

Tag gilt die Saison der Ankunft im Hotel.<br />

Im Reisepreis ist eine Vielfalt von Leistungen enthalten.<br />

Deshalb entspricht z.B. der Preis der Verlängerungsnacht<br />

nicht dem reinen Hotel preis. Ebenso errechnet sich der<br />

Flugpreis nicht aus der Differenz von 1 Nacht inklusive Flug zur<br />

Verlängerungs nacht.<br />

Preisberechnungsbeispiel 2 Erwachsene und 1 Kind:<br />

Herr und Frau Mustermann fliegen mit ihrem 2-jährigen<br />

Sohn am 12.05.11 für 11 Nächte auf Urlaub.<br />

Sie bezahlen:<br />

Flug inkl. 1 Nacht 819,- x 2 = 1.638,-<br />

10 Verlängerungsnächte 50,- x 10 x 2 = 1.000,-<br />

Kinderpauschale 565,- x 1 = 565,-<br />

3.203,-<br />

Familie Mustermann erhält für den Abflugstermin am<br />

12.05.11 einen Frühbucherbonus von EUR 30,- pro Erwachsenem/<br />

pro Aufenthalt bei Buchung bis 31.03.11<br />

Ersparnis durch den Frühbucherbonus:<br />

30 x 2 Erwachsene = – 60,-<br />

Familie Mustermann bezahlt somit: 3.143,-<br />

GULET <strong>Touristik</strong> bietet in ausgewählten Anlagen Bestpreis-Zimmer an, welche sich durch einen besonders attraktiven Preis auszeichnen.<br />

Da es sich um ein limitiertes Zimmerkontingent handelt, ist rasche Buchung von Vorteil. Diese Zimmerkategorie kann allenfalls eine etwas<br />

benachteiligte Lage aufweisen, bietet jedoch ansonsten die gewohnte Qualität und entspricht in puncto Ausstattung den Zimmern<br />

der Standardkategorie. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass bei dieserZimmerkategorie keine Kundenwünsche entgegengenommen werden<br />

können. Welche Objekte über ein Bestpreis-Zimmer Kontingent verfügen, entnehmen Sie bitte dem Preisteil.<br />

FLUGHAFENPARKPLÄTZE IN ÖSTERREICH (Preise in Euro pro Auto)<br />

WIEN WIEN WIEN LINZ GRAZ SALZBURG<br />

Mazur-Parkplatz Parkplatz C Parkhaus 4<br />

Charterparkplatz<br />

Charterparkplatz<br />

P3+P4<br />

1 Woche 27,- 45,- 59,- 30,- 37,- 37,-<br />

2 Wochen 40,- 64,- 96,- 40,- 44,- 47,-<br />

3 Wochen 60,- 80,- 135,- 50,- 64,- 57,-<br />

SALZBURG MÜNCHEN INNSBRUCK KLAGENFURT<br />

Parkhaus Airparks/Hallbergmoos<br />

P1 oder Park -<br />

haus P4<br />

Charterparkplatz<br />

1 Woche 48,-<br />

38,- 35,-<br />

Direkt buchbar zu tagesaktuellen<br />

2 Wochen 58,- Preisen.<br />

49,- 47,-<br />

Link unter www.gulet.at<br />

3 Wochen 68,- 60,- 59,-<br />

PP3<br />

Mit den Reiseunterlagen er halten Sie einen Gutschein<br />

für Ihren gebuchten Park platz. Bitte beachten<br />

Sie un be dingt vorab die „wich tigen Informa tio nen“ in<br />

diesem Preisteil sowie bei Anreise die Informatio nen<br />

zur Einlö sung auf Ihrem Gutschein. Wir weisen darauf<br />

hin, dass die Kapa zitäten der Park plätze/-häuser<br />

beschränkt sind und TUI Österreich für die Verfügbarkeit<br />

keine Garan tie übernehmen kann.<br />

9


10<br />

Versicherungen<br />

Zusatzinfo zu den Linienfl ügen/ Versicherungen<br />

Es gelten die Allgemeinen Reisebedingungen (ARB 1992).<br />

Bitte beachten Sie, dass Linienpauschalarrangements SPEZIELLE<br />

Flugtarife als Basis haben, welche gemäß Pkt. 7.1.c letzter<br />

Absatz der ARB92 besonderen Bedingungen unterliegen.<br />

REISEBEDINGUNGEN<br />

Taxen<br />

Sämtliche Taxen sind in Ihrem Pauschalreisepreis inkludiert.<br />

Stornierungen<br />

In Übereinstimmung mit den Anwendungsbestimmungen<br />

der Fluglinien für diese speziellen Flugtarife werden bei<br />

Stornierungen für den Flug die uns seitens der Fluggesellschaft<br />

berechneten Stornogebühren, jedenfalls aber<br />

Stornokosten gemäß Pkt 7.1.c.Z.1 ARB92 verrechnet.<br />

Namensänderungen/Umbuchungen<br />

Namensänderungen bzw. Umbuchungen vor und nach<br />

Ticketausstellung sind bei Reservierungen von Linienflügen<br />

nur möglich, wenn in derselben Buchungsklasse des<br />

gewünschten Fluges noch ausreichend Plätze vorhanden<br />

sind. Die Gebühren richten sich nach den jeweiligen<br />

Konditionen der Fluglinie (Beachten Sie, dass einige Tarife<br />

weder Um buchungen noch Refunds zulassen). Zusätzlich<br />

werden von uns zu den von der Fluglinie vorgegebenen<br />

Gebühren pro Namensänderung oder Umbuchung Euro 30<br />

pro Person verrechnet.<br />

INFOS FÜR IHR REISEBÜRO<br />

Flüge queppen<br />

Bitte queppen Sie Ihre Buchung unter Angabe Ihrer Agentur-<br />

und Vorgangsnummer, Telefonnummer und Ihrem Namen<br />

auf unsere Queues.<br />

Galileo-PNRs: QEB/QEP/30/Y<br />

Start-PNRs: RPS/VIETU310Y/All; Abschluss mit ET<br />

Bitte stellen Sie sicher, dass die Eingabe vollständig durchgeführt<br />

und die Buchung zur Gänze an uns übergeben wird.<br />

Andernfalls können wir keine ordnungsgemäße Bearbeitung<br />

gewährleisten, da Airlineinfos nicht auf unsere Bearbeitungsqueue<br />

aufscheinen.<br />

Buchen leicht gemacht<br />

Amadeus: gula fern<br />

Cets: Fernreisen<br />

LINIENFLÜGE - GE<strong>SO</strong>NDERTE BEDINGUNGEN


GULET REISESCHUTZ<br />

Der GULET Reiseschutz wird automatisch zu Ihrer Reise dazugebucht. Wollen Sie die Vorteile dieses Versicherungs angebotes jedoch nicht nutzen, geben<br />

Sie dies bitte sofort bei Buchung im Reisebüro bekannt. Bei späteren Abschlüssen tritt der Versicherungsschutz zu Pkt. 1 erst 10 Tage nach Abschluss der<br />

Versicherung in Kraft (ausgenommen Todesfall, Unfall und Elementarereignisse).<br />

Leistungen<br />

Reisestorno<br />

bis 100 %<br />

1. Ersatz der Stornokosten bei Nichtantritt der Reise<br />

Bearbeitungsgebühr:<br />

infolge plötzlich eintretender schwerer Erkrankung (weitere versicherte<br />

EUR 25,- pro Person, max. EUR 50,-<br />

Gründe finden Sie in den „Informationen zum GULET Reiseschutz“)<br />

pro Buchung bis 4 Personen<br />

Reiseabbruch<br />

2. Ersatz der gebuchten, nicht genutzten Reiseleistungen bis 100 %<br />

3. Ersatz der zusätzlichen Rückreisekosten bis € 1.500,-<br />

Reisegepäck<br />

4. Zeitwertersatz bei Beschädigung, Diebstahl oder Verlust<br />

Einzel Familie<br />

(z.B. durch Transporteur) von Reisegepäck bis € 2.000,- bis € 4.000,-<br />

5. Ersatzkäufe bei verspäteter Gepäcksausfolgung am Reiseziel (mind. 12 h) bis € 150,- bis € 300,-<br />

6. Hilfe und Kostenersatz für Wiederbeschaffung von Dokumenten<br />

Suche und Bergung<br />

bis € 200,- bis € 400,-<br />

7. Such- und Bergungskosten bei Unfall, Berg- oder Seenot bis € 10.000,-<br />

Medizinische Leistungen im Ausland (medizinisch notwendig) (abzüglich Sozialversicherung)<br />

8. Ambulante Behandlung bis 100 %<br />

9. Transport ins nächste Krankenhaus/Verlegungstransport<br />

10. Stationäre Behandlung<br />

} bis € 220.000,-<br />

11. Heimtransport bei medizinischer Notwendigkeit (inkl. Ambulanzjet)<br />

12. Krankenbesuch bei Krankenhausaufenthalt von mehr als 5 Tagen<br />

bis 100 %<br />

(Hin- und Rückreise für eine Person) bis 100 %<br />

13. Überführung im Todesfall oder Begräbnis am Ereignisort<br />

Maximalleistung für Leistungen 8. bis 13.<br />

bis 100 %<br />

bei Akutwerden chronischer oder bestehender Leiden<br />

Reiseprivathaftpflicht<br />

bis € 40.000,-<br />

14. Sach- und Personenschäden pauschal bis € 750.000,-<br />

Prämien für eine Reise bis 31 Tage<br />

Einzel Einzel<br />

Familie<br />

Reisepreis bis Weltweit<br />

€ 1.000,- € 75,-<br />

€ 1.500,- € 83,-<br />

€ 2.000,- € 92,-<br />

€ 2.500,- € 121,-<br />

€ 3.500,- € 156,-<br />

€ 4.500,- € 196,-<br />

€ 6.000,-*) € 246,-<br />

€ 2.000,- € 153,-<br />

€ 3.000,- € 179,-<br />

€ 4.000,- € 195,-<br />

€ 5.000,- € 252,-<br />

€ 6.000,- € 307,-<br />

€ 7.000,- € 364,-<br />

€ 8.000,-*) € 409,-<br />

Information und Schadensabwicklung:<br />

Select Versicherungsberatung GmbH<br />

Schärdinger Straße 1, A-4061 Pasching<br />

Tel. 07229/51 71 187, Fax 07229/51 71 180<br />

www.selectvb.at<br />

Versicherer:<br />

Europäische Reiseversicherung AG<br />

Kratochwjlestraße 4, A-1220 Wien<br />

Familie: bis zu 7 gemeinsam reisende Personen, davon maximal 2 Erwachsene (18. Geburtstag vor dem Tag des Reiseantritts) – unabhängig vom Verwandtschaftsverhältnis.<br />

*) Die Prämie für höhere Reisepreise und längere Reisedauern erhalten Sie in Ihrem Reisebüro.<br />

Als Vertragsgrundlage für die Versicherungsleistungen gelten die EUROPÄISCHEN Reiseversicherungsbedingungen ERV-RVB 2009 - diese erhalten Sie auf Wunsch von Select oder über<br />

die Internetseite www.selectvb.at. Der Versicherungsschutz gilt subsidiär. Auf den Versicherungsvertrag ist österreichisches Recht anzuwenden.<br />

Weitere Erläuterungen zum Versicherungsschutz finden Sie in den „Informationen zum GULET Reiseschutz“ auf den folgenden Seiten.<br />

11


12<br />

Versicherungen und wichtige Informationen<br />

INFORMATIONEN ZUM<br />

GULET REISESCHUTZ<br />

Als Vertragsgrundlage gelten die EUROPÄISCHEN<br />

Reiseversicherungsbedingungen ERV-RVB 2009.<br />

Der Versicherungsschutz gilt subsidiär. Auf den<br />

Versicherungsvertrag ist österreichisches Recht<br />

anzuwenden.<br />

Information und Schadenabwicklung:<br />

Select Versicherungsberatung GmbH<br />

Schärdinger Straße 1, A-4061 Pasching<br />

Tel. 07229/51 71 187, Fax 07229/51 71 180<br />

www.selectvb.at<br />

Notruf 24 Stunden täglich: +43/1/50 444 00<br />

Versicherer:<br />

Europäische Reiseversicherung AG<br />

Kratochwjlestraße 4, A-1220 Wien<br />

Firmenbuch HG Wien FN 55418y, DVR-Nr. 0490083.<br />

Aufsichtsbehörde: FMA Finanzmarktaufsicht,<br />

Bereich: Versicherungsaufsicht, Otto-Wagner-Platz 5,<br />

A-1090 Wien<br />

TUI Österreich ist mit der Schadensregulierung in<br />

keiner Weise befasst. Über die Anerkennung oder<br />

Ablehnung von Versicherungsleistungen entscheidet<br />

ausschließlich der Versicherer.<br />

Was ist im Versicherungsfall zu tun?<br />

Bitte informieren Sie Select so rasch wie möglich über<br />

den Versicherungsfall. Beachten Sie dabei die unten<br />

angeführten Bestimmungen.<br />

Reisestorno: Wenn Sie die Reise nicht antreten können,<br />

stornieren Sie bitte unverzüglich bei der Buchungsstelle<br />

(z.B. Reisebüro) und verständigen Sie gleichzeitig Select<br />

(per Fax, Post oder E-Mail). Geben Sie dabei folgende<br />

Daten bekannt: Vor- und Zuname, Adresse, Reisetermin,<br />

Stornodatum und -grund, Buchungsbestätigung und<br />

Versicherungsnachweis. Bei Erkrankung/Unfall lassen<br />

Sie sich bitte ein detailliertes ärztliches Attest/<br />

Unfallbericht ausstellen – verwenden Sie dazu das<br />

Schadensformular. Legen Sie die Krankmeldung bei der<br />

Sozialversicherung und die Bestätigung über verordnete<br />

Medikamente bei.<br />

Reiseabbruch: Bei Erkrankung/Unfall lassen Sie<br />

sich bitte am Urlaubsort ein detailliertes ärztliches<br />

Attest/Unfallbericht ausstellen. Wenn Sie Hilfe bei<br />

der Organisation Ihrer Rückreise benötigen, melden<br />

Sie sich bitte unverzüglich unter der Notrufnummer.<br />

Reisegepäck: Beschädigung, Diebstahl oder Verlust:<br />

Lassen Sie sich den Schadensfall unbedingt an Ort und<br />

Stelle schriftlich bestätigen – z.B. bei Diebstahl von der<br />

Polizei; bei Beschädigung während des Transportes<br />

vom Transportunternehmen (z.B. Fluglinie). Bewahren<br />

Sie bei Schäden während des Fluges die Flugtickets<br />

inklusive Gepäckaufkleber (Bag Identification Tag) auf.<br />

Gepäcksverspätung: Lassen Sie sich die Verspätung<br />

unbedingt vom Transportunternehmen (z.B. Fluglinie)<br />

bestätigen und bewahren Sie die Rechnungen für die<br />

Ersatzkäufe auf.<br />

Verlust von Dokumenten: Melden Sie sich bitte unverzüglich<br />

unter der Notrufnummer wegen Hilfestellung.<br />

Suche und Bergung: Melden Sie sich bitte unverzüglich<br />

unter der Notrufnummer.<br />

Ambulante Behandlung: Sie erhalten die Kosten<br />

abzüglich des Sozialversicherungsanteiles ersetzt.<br />

Reichen Sie daher bitte Arzt- und Krankenhausrechnungen<br />

so rasch wie möglich bei der Sozialversicherung<br />

ein. Nach der dortigen Bearbeitung leiten Sie<br />

die Unterlagen an Select weiter.<br />

Medizinischer Notfall bzw. stationäre Behandlung:<br />

Melden Sie sich bitte unverzüglich unter der<br />

Notrufnummer.<br />

Reiseprivathaftpflicht: Geben Sie gegenüber dem<br />

Geschädigten keinerlei Schuldanerkenntnis in Form<br />

von schriftlichen oder mündlichen Zusagen bzw.<br />

Zahlungen ab und verständigen Sie so rasch wie<br />

möglich Select.<br />

Auszug aus den EUROPÄISCHEN<br />

Reiseversicherungsbedingungen ERV-RVB 2009<br />

Die vollständigen EUROPÄISCHEN Reiseversicherungsbedingungen<br />

ERV-RVB 2009 erhalten Sie<br />

auf Wunsch von Select oder über die Internetseite<br />

www.selectvb.at.<br />

Allgemeiner Teil<br />

Artikel 1 • Wer ist versichert?<br />

Versicherte Personen sind die im Versicherungsnachweis<br />

namentlich genannten Personen.<br />

Artikel 2 • Wo gilt der Versicherungsschutz?<br />

1. Der Versicherungsschutz gilt im vereinbarten örtlichen<br />

Geltungsbereich.<br />

2. Ist als örtlicher Geltungsbereich „Europa“ (laut<br />

Tarif) vereinbart, dann gilt der Versicherungsschutz<br />

in Europa im geografischen Sinn, allen Mittelmeeranrainerstaaten<br />

und -inseln, Jordanien, Madeira<br />

und den Kanarischen Inseln.<br />

3. Ausnahmen: Art. 27 gilt nur im Ausland und Art. 28<br />

nur im Inland.<br />

Das Land, in dem die versicherte Person ihren<br />

Wohnsitz oder eine Sozialversicherung hat, gilt<br />

als Inland. Als Ausland gilt der vereinbarte örtliche<br />

Geltungsbereich ohne Inland.<br />

Artikel 3 • Wann gilt der Versicherungsschutz?<br />

1. Der Versicherungsschutz gilt für eine Reise bis zur<br />

gewählten Versicherungsdauer.<br />

2. Der Versicherungsschutz beginnt mit Verlassen<br />

des Wohnortes, Zweitwohnortes oder Ortes der<br />

Arbeitsstätte und endet mit der Rückkehr dorthin<br />

oder mit vorherigem Ablauf der Versicherung.<br />

Fahrten zwischen den vorgenannten Orten fallen<br />

nicht unter den Versicherungsschutz.<br />

Für Reisestornoleistungen beginnt der Versicherungsschutz<br />

mit Versicherungsabschluss und<br />

endet mit Antritt der versicherten Reise.<br />

Artikel 6 • Was ist nicht versichert (Ausschlüsse)?<br />

Es besteht kein Versicherungsschutz für Ereignisse, die<br />

1. vorsätzlich oder grob fahrlässig durch die versicherte<br />

Person herbeigeführt werden. Dem<br />

Vorsatz wird gleichgehalten eine Handlung oder<br />

Unterlassung, bei welcher der Schadenseintritt<br />

mit Wahrscheinlichkeit erwartet werden muss,<br />

jedoch in Kauf genommen wird;<br />

2. mit Kriegsereignissen jeder Art zusammenhängen;<br />

3. durch Gewalttätigkeiten anlässlich einer öffentlichen<br />

Ansammlung oder Kundgebung entstehen,<br />

sofern die versicherte Person aktiv daran teilnimmt;<br />

4. durch Selbstmord oder Selbstmordversuch der<br />

versicherten Person ausgelöst werden;<br />

5. bei Reisen mit Expeditionscharakter in unerschlossene<br />

oder unerforschte Gebiete eintreten;<br />

6. aufgrund behördlicher Verfügungen hervorgerufen<br />

werden;<br />

7. durch Ausübung einer beruflich bedingten manuellen<br />

Tätigkeit entstehen (gilt nicht für Reisestorno);<br />

8. durch Einfluss ionisierender Strahlen im Sinne des<br />

Strahlenschutzgesetzes in der jeweils geltenden<br />

Fassung oder durch Kernenergie verursacht werden;<br />

9. die versicherte Person infolge einer wesentlichen<br />

Beeinträchtigung ihres psychischen<br />

und physischen Gesundheitszustandes durch<br />

Alkohol, Suchtgifte oder Medikamente erleidet;<br />

10. bei Benützung von Paragleitern und Hängegleitern<br />

entstehen (gilt nicht für Reisestorno);<br />

11. bei Beteiligung an motorsportlichen Wettbewerben<br />

(auch Wertungsfahrten und Rallyes)<br />

und den dazugehörigen Trainingsfahrten<br />

entstehen (gilt nicht für Reisestorno);<br />

12. bei Teilnahme an Landes-, Bundes- oder internationalen<br />

Sportwettbewerben sowie am<br />

offiziellen Training für diese Veranstaltungen<br />

auftreten (gilt nicht für Reisestorno);<br />

13. bei Tauchgängen entstehen, wenn die versicherte<br />

Person die international gültige Berechtigung<br />

für die betreffende Tiefe des Tauchganges nicht<br />

besitzt (gilt nicht für Reisestorno);<br />

14. infolge Ausübung einer Extremsportart auftreten<br />

oder in Zusammenhang mit einer besonders<br />

gefährlichen Tätigkeit stehen, wenn diese mit<br />

einer Gefahr verbunden ist, die das normale, mit<br />

einer Reise üblicherweise verbundene Risiko bei<br />

weitem übersteigt (gilt nicht für Reisestorno).<br />

Artikel 7 • Was bedeuten die Versicherungssummen?<br />

1. Die jeweilige Versicherungssumme stellt die<br />

Höchstleistung des Versicherers für alle Versicherungsfälle<br />

vor und während der versicherten<br />

Reise dar.<br />

2. Beim Familientarif gilt die jeweilige Versicherungssumme<br />

für alle versicherten Personen<br />

gemeinsam.<br />

3. Beim Abschluss mehrerer, sich hinsichtlich des<br />

Versicherungszeitraums überschneidender Versicherungen<br />

erfolgt keine Vervielfachung der<br />

Versicherungssummen.<br />

Artikel 8 • Was ist zur Wahrung des<br />

Versicherungsschutzes zu beachten (Obliegenheiten)?<br />

Die versicherte Person hat – bei sonstiger Leistungsfreiheit<br />

–<br />

1. Versicherungsfälle nach Möglichkeit abzuwenden,<br />

den Schaden möglichst gering zu halten, unnötige<br />

Kosten zu vermeiden und dabei allfällige<br />

Weisungen des Versicherers zu befolgen;<br />

2. den Versicherungsfall dem Versicherer unverzüglich<br />

zu melden;<br />

3. den Versicherer umfassend schriftlich über<br />

Schadensereignis und Schadenshöhe zu informieren;<br />

Besonderer Teil<br />

A: Reisestorno und Reiseabbruch<br />

Artikel 13 • Was ist versichert?<br />

1. Gegenstand der Versicherung ist die zum<br />

Zeitpunkt des Versicherungsabschlusses gebuchte<br />

Reise. Die folgenden auf die Reise bezogenen<br />

Bestimmungen sind sinngemäß auch auf<br />

Mietobjekte anzuwenden.<br />

2. Ein Versicherungsfall liegt vor, wenn die versicherte<br />

Person aus einem der folgenden Gründe die<br />

Reise nicht antreten kann oder abbrechen muss:<br />

2.1. plötzlich eintretende schwere Erkrankung,<br />

schwere unfallbedingte Körperverletzung,<br />

Impfunverträglichkeit oder Tod der versicherten<br />

Person.<br />

Die Erkrankung, unfallbedingte Körperverletzung<br />

oder Impfunverträglichkeit gilt als schwer, wenn<br />

sich daraus für die gebuchte Reise zwingend die<br />

Reiseunfähigkeit ergibt. Psychische Erkrankungen,<br />

die erstmals auftreten, sind versichert, wenn<br />

dadurch ein stationärer Krankenhausaufenthalt<br />

oder eine Behandlung durch einen Facharzt der<br />

Psychiatrie erforderlich wird.<br />

Bestehende Leiden (siehe jedoch Art. 14) sind nur<br />

dann versichert, wenn sie unerwartet akut werden;<br />

2.2. Lockerung von implantierten Gelenken der versicherten<br />

Person, wenn sich daraus für die gebuchte<br />

Reise zwingend die Reiseunfähigkeit ergibt;<br />

2.3. Schwangerschaft der versicherten Person, wenn<br />

die Schwangerschaft erst nach der Reisebuchung<br />

festgestellt wurde. Wurde die Schwangerschaft<br />

bereits vor Reisebuchung festgestellt, werden die<br />

Stornokosten nur übernommen, wenn schwere<br />

Schwangerschaftskomplikationen (diese müssen<br />

ärztlich bestätigt sein) auftreten;<br />

2.4. plötzlich eintretende schwere Erkrankung,<br />

schwere unfallbedingte Körperverletzung oder<br />

Tod (auch Selbstmord) von Familienangehörigen<br />

oder einer anderen persönlich nahe stehenden<br />

Person (diese muss bei Versicherungsabschluss<br />

im Versicherungsnachweis/in der Buchungsbestätigung<br />

des Reisebüros namentlich genannt<br />

werden; pro Buchung kann nur eine nahe stehende<br />

Person angegeben werden),<br />

wodurch die Anwesenheit der versicherten Person<br />

dringend erforderlich ist.<br />

Bestehende Leiden (siehe jedoch Art. 14) sind nur<br />

dann versichert, wenn sie unerwartet akut werden;<br />

2.5. bedeutender Sachschaden am Eigentum der<br />

versicherten Person an ihrem Wohnsitz infolge<br />

Elementarereignis (Hochwasser, Sturm usw.) oder<br />

Straftat eines Dritten, der ihre Anwesenheit erforderlich<br />

macht;<br />

2.6. unverschuldeter Verlust des Arbeitsplatzes infolge<br />

Kündigung der versicherten Person durch den<br />

Arbeitgeber;<br />

2.7. Einberufung der versicherten Person zum<br />

Grundwehr- bzw. Zivildienst, vorausgesetzt die<br />

zuständige Behörde akzeptiert die Reisebuchung<br />

nicht als Grund zur Verschiebung der Einberufung;<br />

2.8. Einreichung der Scheidungsklage (bei einvernehmlicher<br />

Trennung der dementsprechende<br />

Antrag) beim zuständigen Gericht unmittelbar vor<br />

der versicherten gemeinsamen Reise der betroffenen<br />

Ehepartner;<br />

2.9. bei eingetragenen Lebenspartnerschaften die<br />

Einreichung der Auflösungsklage (bei einvernehmlicher<br />

Trennung der entsprechende Antrag)<br />

unmittelbar vor der versicherten gemeinsamen<br />

Reise der betroffenen Lebenspartner;<br />

2.10. Auflösung der Lebensgemeinschaft (mit gleicher<br />

Meldeadresse seit mindestens sechs Monaten)<br />

durch Aufgabe des gemeinsamen Wohnsitzes<br />

unmittelbar vor der versicherten gemeinsamen<br />

Reise der betroffenen Lebensgefährten;<br />

2.11. Nichtbestehen der Reifeprüfung oder einer gleichartigen<br />

Abschlussprüfung einer mindestens<br />

3-jährigen Schulausbildung durch die versicherte<br />

Person unmittelbar vor dem Reisetermin der<br />

vor der Prüfung gebuchten, versicherten Reise;<br />

2.12. Eintreffen einer unerwarteten gerichtlichen<br />

Vorladung der versicherten Person, vorausgesetzt<br />

das zuständige Gericht akzeptiert die<br />

Reisebuchung nicht als Grund zur Verschiebung<br />

der Vorladung.<br />

3. Der Versicherungsfall gilt für die betroffene versicherte<br />

Person und zusätzlich für folgende gleichwertig<br />

versicherte mitreisende Personen:<br />

– Familienangehörige der betroffenen versicherten<br />

Person;<br />

– in einem Familientarif mit der betroffenen Person<br />

versicherte Personen;<br />

– pro versichertem Ereignis maximal drei weitere<br />

Personen.<br />

Gleichwertig versichert ist, wer für den<br />

Versicherungsfall beim Versicherer ebenfalls versichert<br />

ist.<br />

4. Als Familienangehörige gelten Ehepartner (bzw.<br />

eingetragener Lebenspartner oder im gemeinsamen<br />

Haushalt lebender Lebensgefährte), Kinder<br />

(Stief-, Schwieger-, Enkel-, Pflege-), Eltern (Stief-,<br />

Schwieger-, Groß-, Pflege-), Geschwister und<br />

Schwager/Schwägerin der versicherten Person –<br />

bei eingetragenem Lebenspartner oder im gemeinsamen<br />

Haushalt lebendem Lebensgefährten<br />

zusätzlich dessen Kinder, Eltern und Geschwister.<br />

5. Ein Versicherungsfall liegt auch dann vor, wenn<br />

die versicherte Person die Reise abbrechen muss,<br />

weil Unruhen aller Art, Naturkatastrophen oder<br />

Epidemien vor Ort die körperliche Sicherheit<br />

der versicherten Person konkret gefährden<br />

(eine Gefährdung liegt jedenfalls dann vor,<br />

wenn das Bundesministerium für auswärtige<br />

Angelegenheiten eine Reisewarnung für das<br />

betroffene Land oder Gebiet verlautbart hat), und<br />

dadurch die Unzumutbarkeit der Fortsetzung der<br />

Reise eindeutig gegeben ist.<br />

Artikel 14 • Was ist nicht versichert (Ausschlüsse)?<br />

Kein Versicherungsfall liegt vor, wenn<br />

1. der Reisestorno- oder Reiseabbruchgrund in Zusammenhang<br />

steht mit folgenden Erkrank ungen<br />

oder Behandlungen<br />

1.1. Dialyse, Organtransplantationen, Aids, Schizophrenie;<br />

1.2. psychische Erkrankungen (mit Ausnahme des erstmaligen<br />

Auftretens siehe Art. 13, Pkt. 2.1.);<br />

1.3. wenn diese innerhalb von zwölf Monaten vor<br />

Versicherungsabschluss (bei Reisestorno) bzw.<br />

Reiseantritt (bei Reiseabbruch) stationär behandelt<br />

wurden: Herzerkrankungen, Schlaganfall,<br />

Krebsleiden, Diabetes (Typ 1), Epilepsie, Multiple<br />

Sklerose;


2. der Reisestornogrund bei Versicherungsabschluss<br />

bzw. der Reiseabbruchgrund bei Reiseantritt bereits<br />

vorgelegen hat oder voraussehbar gewesen ist;<br />

3. das Reiseunternehmen vom Reisevertrag zurücktritt;<br />

4. der vom Versicherer beauftragte Facharzt/Vertrauensarzt<br />

(siehe Art. 15, Pkt. 5.) die Reiseunfähigkeit<br />

nicht bestätigt;<br />

5. der Reisestornogrund in Zusammenhang steht<br />

mit einer Pandemie oder Epidemie.<br />

Artikel 15 • Was ist zur Wahrung des Versicherungsschutzes<br />

zu beachten (Obliegenheiten)?<br />

Die versicherte Person hat<br />

1. bei Eintritt eines versicherten Reisestornogrundes<br />

unverzüglich die Reise zu stornieren, um die<br />

Stornokosten möglichst niedrig zu halten;<br />

2. den Versicherungsfall dem Versicherer unverzüglich<br />

unter Angabe des Reisestorno- bzw. Reiseabbruchgrundes<br />

zu melden;<br />

3. bei Erkrankung oder Unfall eine entsprechende<br />

Bestätigung des behandelnden Arztes (bei<br />

Reiseabbruch vom Arzt vor Ort) ausstellen zu<br />

lassen;<br />

4. unverzüglich folgende Unterlagen an den<br />

Versicherer zu senden:<br />

– Versicherungsnachweis;<br />

– bei Reisestorno: Stornokostenabrechnung und<br />

vollständig ausgefülltes Schadensformular;<br />

– Buchungsbestätigung;<br />

– nicht genutzte oder umgebuchte Reisedokumente<br />

(z.B. Flugtickets);<br />

– Belege über den Versicherungsfall (z.B. Mutter-<br />

Kind-Pass, Einberufungsbefehl, Scheidungsklage,<br />

Maturazeugnis, Sterbeurkunde);<br />

– bei Erkrankung oder Unfall: Detailliertes ärztliches<br />

Attest/Unfallbericht (bei psychischen<br />

Erkrankungen durch Facharzt der Psychiatrie),<br />

Krankmeldung bei der Sozialversicherung und<br />

Bestätigung über verordnete Medikamente;<br />

5. sich auf Verlangen des Versicherers durch die vom<br />

Versicherer bezeichneten Ärzte untersuchen zu<br />

lassen.<br />

Artikel 16 • Wie hoch ist die Entschädigung?<br />

Der Versicherer ersetzt bis zur vereinbarten Versicherungs<br />

summe<br />

1. bei Stornierung der versicherten Reise jene<br />

Stornokosten, die zum Zeitpunkt des Eintritts des<br />

Versicherungsfalles vertraglich geschuldet sind,<br />

und jene amtlichen Gebühren, die die versicherte<br />

Person nachweislich für ihre Visumerteilung<br />

bezahlen musste.<br />

3. bei Reiseabbruch<br />

3.1. die bezahlten, aber nicht genutzten Teile der versicherten<br />

Reise (exkl. Rückreisetickets);<br />

3.2. die durch die vorzeitige Rückreise entstandenen<br />

zusätzlichen Fahrtkosten. Darunter<br />

sind jene Kosten zu verstehen, die durch<br />

Nichtverwendbarkeit oder nur teilweise<br />

Verwendbarkeit gebuchter Rückreisetickets oder<br />

sonstiger Fahrausweise entstehen. Bei Erstattung<br />

der Rückreisekosten wird bezüglich Art und Klasse<br />

des Transportmittels auf die gebuchte Qualität<br />

abgestellt. Bei Reiseabbruch aus den in Art. 13, Pkt.<br />

5. genannten Gründen werden nur die durch die<br />

vorzeitige Rückreise entstandenen zusätzlichen<br />

Fahrtkosten ersetzt.<br />

Nicht ersetzt werden Abschussgebühren und Jagdlizenzen<br />

bei Jagdreisen.<br />

C: Reisegepäck<br />

Artikel 19 • Was ist versichert?<br />

Versicherungsfall ist die Beschädigung, die Vernichtung<br />

oder das Abhandenkommen (z.B. Raub, Diebstahl)<br />

der versicherten Gegenstände bei nachgewiesener<br />

Fremdeinwirkung.<br />

Artikel 20 • Welche Gegenstände sind versichert und was<br />

sind die Voraussetzungen für den Versicherungsschutz?<br />

1. Sämtliche Gegenstände (siehe jedoch Pkt.<br />

2. und 3.), die auf Reisen für den persönlichen<br />

privaten Gebrauch üblicherweise mitgenommen<br />

oder erworben werden, sind versichert.<br />

2. Nur unter den folgenden Voraussetzungen sind<br />

versichert<br />

2.1. Schmuck, Uhren, Pelze, technische Geräte aller<br />

Art samt Zubehör (z.B. Foto-, Film-, Videogeräte,<br />

Laptops, optische Geräte, Unterhaltungselektronik,<br />

Mobiltelefone) und Sportgeräte (Fahrräder, Surfbretter,<br />

Ski usw.), wenn sie<br />

– in persönlichem Gewahrsam sicher verwahrt<br />

mitgeführt und beaufsichtigt werden, sodass<br />

deren Wegnahme durch Dritte ohne Überwinden<br />

eines Hindernisses nicht möglich ist;<br />

– einem Beherbergungsbetrieb, einer bewachten<br />

Garderobe oder einer Gepäckaufbewahrung übergeben<br />

sind;<br />

– sich in einem verschlossenen und versperrten<br />

Raum befinden und alle vorhandenen<br />

Sicherheitseinrichtungen (Safe, Schränke usw.)<br />

genutzt werden;<br />

– bestimmungsgemäß getragen bzw. benutzt werden<br />

(Sportgeräte: siehe Art. 23, Pkt. 3.).<br />

2.2. In Gewahrsam eines Transportunternehmens:<br />

Technische Geräte aller Art samt Zubehör und<br />

Sportgeräte, wenn sie in versperrten Behältnissen<br />

einem Transportunternehmen übergeben sind.<br />

Nicht versichert sind Schmuck, Uhren und Pelze.<br />

3. Nicht versichert sind<br />

3.1. Geld, Schecks, Kreditkarten, Wertpapiere,<br />

Fahrkarten, Urkunden und Dokumente jeder<br />

Art, Tiere, Antiquitäten, Gegenstände mit überwiegendem<br />

Kunst- oder Liebha berwert sowie<br />

Übersiedlungsgut;<br />

3.2. motorisierte Land-, Luft- und Wasserfahrzeuge,<br />

Segelflugzeuge, Hängegleiter, Paragleiter, Flugdrachen,<br />

Eissegler, Segelboote sowie deren<br />

Zubehör, Ersatzteile und Sonderausstattungen;<br />

3.3. Gegenstände, die der Berufsausübung dienen, wie<br />

Handelswaren, Musterkollektionen, Werkzeuge,<br />

Instrumente und PCs (z.B. Laptops);<br />

3.4. Waffen samt Zubehör.<br />

Artikel 23 • Was ist nicht versichert (Ausschlüsse)?<br />

Es besteht kein Versicherungsschutz für Ereignisse, die<br />

1. durch natürliche oder mangelhafte Beschaffenheit,<br />

Abnutzung, Verschleiß, mangelhafte<br />

Verpackung oder mangelhaften Verschluss<br />

der versicherten Gegenstände entstehen;<br />

2. durch Selbstverschulden, Vergessen, Liegenlassen,<br />

Verlieren, Verlegen, Fallen-, Hängen- oder<br />

Stehenlassen, mangelhafte Verwahrung oder<br />

mangelhafte Beaufsichtigung verursacht werden;<br />

3. bei Benutzung von Sportgeräten (Fahrräder,<br />

Surfbretter, Ski usw.) an diesen eintreten;<br />

4. eine Folge von Versicherungsfällen darstellen<br />

(z.B. Schlossänderungskosten bei Diebstahl eines<br />

Schlüssels).<br />

Artikel 24 • Wie hoch ist die Entschädigung?<br />

1. Im Versicherungsfall ersetzt der Versicherer bis zur<br />

vereinbarten Versicherungssumme<br />

– für zerstörte oder abhanden gekommene<br />

Gegenstände den Zeitwert;<br />

– für beschädigte reparaturfähige Gegenstände die<br />

notwendigen Reparaturkosten, höchstens jedoch<br />

den Zeitwert;<br />

– für beschädigte, zerstörte oder abhanden gekommene<br />

Filme, Ton-, Datenträger und dgl. den<br />

Materialwert.<br />

2. Als Zeitwert gilt der Wiederbeschaffungspreis der<br />

versicherten Gegenstände am Tag des Scha dens<br />

abzüglich einer Wertminderung für Alter und<br />

Abnützung. Ist eine Wiederbeschaffung nicht möglich,<br />

ist der Preis der Anschaffung von Gegenständen<br />

gleicher Art und Güte heranzuziehen.<br />

3. Der Versicherer verzichtet auf den Einwand der<br />

Unterversicherung.<br />

Artikel 25 • Welcher zusätzliche Versicherungsschutz<br />

besteht?<br />

1. Ersatzkäufe bei Gepäcksverspätung am Reiseziel<br />

Die aufgrund verspäteter Gepäcksausfolgung am<br />

Reiseziel notwendige Auslagen für erforderliche<br />

Ersatzgegenstände des persönlichen Bedarfs werden<br />

bis zur vereinbarten Versicherungssumme<br />

ersetzt (gilt nicht am Wohnsitz).<br />

2. Hilfe und Kostenersatz für Wiederbeschaffung von<br />

Dokumenten<br />

Kommen aufgrund eines Versicherungsfalles<br />

(gemäß Art. 19) während der Reise für die<br />

Reise benötigte Dokumente (z.B. Reisepass,<br />

Personalausweis, Visum, Führerschein, Zulassungsschein)<br />

abhanden, ist der Versicherer bei<br />

der Ersatzbeschaffung behilflich und übernimmt<br />

die aufzuwendenden amtlichen Gebühren bis<br />

zur vereinbarten Versicherungssumme. Für auf<br />

den Namen der versicherten Person ausgestellte<br />

Reisetickets übernimmt der Versicherer die Kosten<br />

für die Ausstellung eines Ersatztickets.<br />

D: Medizinische Leistungen im Ausland<br />

Artikel 26 • Was ist versichert?<br />

Versicherungsfall ist eine akut eintretende Erkrankung,<br />

der Eintritt einer unfallbedingten Körperverletzung oder<br />

der Eintritt des Todes der versicherten Person während<br />

einer Reise im Ausland (Erweiterung: siehe Art. 28).<br />

Artikel 27 • Welche Kosten werden im Ausland ersetzt?<br />

1. Der Versicherer ersetzt bis zur vereinbarten<br />

Versicherungssumme die notwendigen, nachgewiesenen<br />

Kosten für<br />

1.1. den Transport ins nächstgelegene Krankenhaus<br />

und einen medizinisch notwendigen Verlegungstransport,<br />

organisiert durch den Versicherer;<br />

1.2. ambulante ärztliche Behandlung inklusive ärztlich<br />

verordneter Heilmittel und schmerzstillender<br />

Zahnbehandlungen (einschließlich Zahnfüllungen<br />

in einfacher Ausfertigung);<br />

1.3. stationäre Behandlung in einem Krankenhaus<br />

inklusive ärztlich verordneter Heilmittel. Das<br />

Krankenhaus im Aufenthaltsland muss allgemein<br />

als Krankenhaus anerkannt sein und unter<br />

ständiger ärztlicher Leitung stehen. Es ist das am<br />

Aufenthaltsort befindliche bzw. das nächstgelegene<br />

Krankenhaus in Anspruch zu nehmen. Wenn der<br />

Krankenhausaufenthalt voraussichtlich länger als<br />

drei Tage dauert, ist ehestmöglich, bei sonstigem<br />

Verlust des Versicherungsschutzes oder Kürzung<br />

der Leistung, der Versicherer zu verständigen.<br />

Sofern die Rückreise aufgrund mangelnder<br />

Transportfähigkeit nicht möglich ist, ersetzt der<br />

Versicherer die Kosten der Heilbehandlungen<br />

bis zum Tag der Transportfähigkeit, insgesamt<br />

jedoch nicht länger als 90 Tage ab Eintritt des<br />

Versicherungsfalles;<br />

1.5. den Heimtransport bei medizinischer Notwendigkeit,<br />

organisiert durch den Versicherer,<br />

und zwar sobald dieser medizinisch sinnvoll<br />

und vertretbar ist, mit medizinisch adäquatem<br />

Transportmittel (einschließlich Ambulanzjet) ins<br />

Heimatland oder in einen angrenzenden Staat,<br />

wenn die Reise dort begonnen hat;<br />

1.7. einen Krankenbesuch, wenn der Krankenhausaufenthalt<br />

im Ausland länger als fünf Tage<br />

dauert. Der Versicherer organisiert die Reise<br />

einer der versicherten Person nahe stehenden,<br />

nicht mitreisenden Person zum Ort des<br />

Krankenhausaufenthaltes und von dort zurück<br />

zum Wohnort und übernimmt die Kosten für<br />

das preisgünstigste in Betracht kommende<br />

Verkehrsmittel.<br />

1.11. die Überführung Verstorbener in der Standardnorm<br />

ins Heimatland oder in einen angrenzenden<br />

Staat, wenn die Reise dort begonnen hat,<br />

oder stattdessen für das Begräbnis am Ereignisort<br />

(maximal bis zur Höhe der Kosten einer<br />

Überführung in der Standardnorm).<br />

3. Die Arzt- und/oder Krankenhausrechnungen müssen<br />

Namen, Geburtsdaten der versicherten Person<br />

sowie die Art der Erkrankung und Behandlung<br />

enthalten. Die Rechnungen oder Belege müssen in<br />

deutscher, englischer, italienischer, spanischer oder<br />

französischer Sprache ausgestellt sein. Ist dies<br />

nicht der Fall, werden die Kosten der Übersetzung<br />

in Anrechnung gebracht.<br />

5. Besteht hinsichtlich der Leistungen nach Pkt. 1.1.<br />

bis 1.4. für die versicherte Person eine Sozial- oder<br />

Privatkrankenversicherung, so hat sie zuerst dort<br />

ihre Ansprüche geltend zu machen. Unterlässt sie<br />

dies, besteht keine solche Versicherung oder wird<br />

aus einer solchen Versicherung keine Leistung<br />

erbracht, so reduziert sich die Ersatzleistung des<br />

Versicherers um 20 %.<br />

Artikel 29 • Was ist nicht versichert (Ausschlüsse)?<br />

Nicht erstattet werden Kosten in Zusammenhang mit<br />

1. Dialyse, Organtransplantationen, Aids, Schizophrenie;<br />

2. folgenden Erkrankungen, wenn diese innerhalb<br />

von zwölf Monaten vor Reiseantritt stationär<br />

behandelt wurden: Herzerkrankungen,<br />

Schlaganfall, Krebsleiden, Diabetes (Typ 1), Epilepsie,<br />

Multiple Sklerose, psychischen Erkrankungen;<br />

3. der Verschlimmerung chronischer Krankheiten und<br />

bestehender Leiden, sofern diese vor Reiseantritt<br />

voraussehbar war (siehe jedoch Art. 30);<br />

4. Behandlungen, die ausschließlicher oder teilweiser<br />

Grund für den Reiseantritt sind;<br />

5. Behandlungen, von denen bei Reiseantritt feststand<br />

oder erwartet werden musste, dass sie bei<br />

planmäßigem Reiseablauf auftreten können;<br />

6. Inanspruchnahme ortsgebundener Heilvor kommen<br />

(Kuren);<br />

7. konservierenden oder prothetische Zahnbehandlungen;<br />

8. Beistellung von Heilbehelfen (z.B. Seh- und<br />

Hörbehelfe, Zahnspangen, Einlagen und Prothesen<br />

aller Art);<br />

9. Entbindungen und Schwangerschaftsunterbrechungen;<br />

10. Impfungen, ärztliche Gutachten und Atteste;<br />

11. Kontrolluntersuchungen und Nachbehandlungen<br />

(z.B. Therapien);<br />

12. Sonderleistungen im Krankenhaus, wie Einzelzimmer,<br />

Telefon, TV, Rooming-In usw.;<br />

13. kosmetischen Behandlungen;<br />

Artikel 30 • Welcher Versicherungsschutz besteht bei<br />

chronischen Krankheiten und bestehenden Leiden?<br />

1. Chronische Krankheiten und bestehende Leiden<br />

sowie<br />

2. Unfallfolgen, die in den letzten zwölf Monaten vor<br />

Reiseantritt behandelt wurden oder behandlungsbedürftig<br />

waren,<br />

sind versichert, wenn sie medizinisch unerwartet akut<br />

werden und nicht gemäß Art. 29 vom Versicherungsschutz<br />

ausgeschlossen sind. In diesen Fällen werden die in den<br />

Artikeln 27 und 28 angeführten Kosten insgesamt bis zur<br />

vereinbarten Versicherungssumme (für chronische und<br />

bestehende Leiden) ersetzt.<br />

Artikel 31 • Was ist zur Wahrung des Versicherungsschutzes<br />

zu beachten (Obliegenheiten)?<br />

Die versicherte Person hat den Versicherungsfall<br />

dem Versicherer unverzüglich zu melden, jedenfalls<br />

spätestens zu jenem Zeitpunkt, zu dem Kosten<br />

entsprechend des Leistungsumfanges entstehen.<br />

Organisatorische Maßnahmen in Zusammenhang mit<br />

dem Leistungsumfang müssen vom Versicherer getroffen<br />

werden; andernfalls werden keine Kosten ersetzt.<br />

E: Reiseunfall<br />

Artikel 40 • Welche Such- und Bergungskosten werden<br />

ersetzt?<br />

1. Versicherungsfall<br />

Die versicherte Person muss geborgen werden,<br />

weil sie einen Unfall erlitten hat, sie in Berg-<br />

oder Seenot geraten ist oder die begründete<br />

Vermutung auf eine der genannten Situationen<br />

bestanden hat.<br />

2. Entschädigung<br />

Der Versicherer ersetzt bis zur vereinbarten<br />

Versicherungssumme die nachgewiesenen<br />

Kosten der Suche und Bergung der versicherten<br />

Person und ihres Transportes bis zur nächsten<br />

befahrbaren Straße oder in das nächstgelegene<br />

Krankenhaus.<br />

13


14<br />

Wichtige Informationen<br />

WAS SIE WISSEN <strong>SO</strong>LLTEN<br />

Lieber Urlaubsgast,<br />

zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür<br />

bedanken, dass Sie sich für ein Arrangement<br />

aus dem vorliegenden Katalog entschieden<br />

haben und versichern Ihnen, dass wir alles,<br />

soweit es in unseren Möglichkeiten liegt,<br />

unternehmen werden, um Ihnen einen angenehmen<br />

Urlaub zu bieten, so dass Ihnen die<br />

schönsten Tage des Jahres als unvergessliches<br />

Erlebnis in Erinnerung bleiben.<br />

Die folgenden Erläuterungen beinhalten insbesondere<br />

Informationen zu den wesentlichen<br />

Bestandteilen einer üblichen Pauschalreise.<br />

Sollten Sie lediglich einzelne Leistungen,<br />

wie z.B. Flug-only oder Hotel-only gebucht<br />

haben, beachten Sie bitte jeweils die<br />

entsprechenden Ausführungen.<br />

Wir bitten Sie, die nachfolgenden Tipps und<br />

Hinweise aufmerksam zu lesen, damit es<br />

nicht aufgrund falscher Erwartungen oder<br />

fehlender Informationen zu Unannehmlichkeiten<br />

während Ihres Urlaubsaufenthaltes<br />

kommt.<br />

SICHERHEIT<br />

Es wurde uns in der Vergangenheit vor<br />

Augen geführt, dass es keine absolute Sicherheit<br />

gibt, und Naturkatastrophen sowie<br />

Terroranschläge zum allgemeinen Lebensrisiko<br />

zählen. Selbstverständlich setzen wir,<br />

sowie unsere Vertragspartner alles daran,<br />

Ihnen sichere und unbeschwerte Urlaubstage<br />

zu ermöglichen. Über eine allfällige Reisewarnung<br />

für die gebuchte Urlaubdestination<br />

informieren wir Sie bzw. Ihr Reisebüro<br />

umgehend. Wir empfehlen Ihnen jedoch,<br />

sich bereits vor Buchung über die landesspezifischen<br />

Reisehinweise des Bundesministeriums<br />

für Auswärtige Angelegenheiten zu<br />

erkundigen (www.bmeia.gv.at).<br />

URLAUBSLAND<br />

Informieren Sie sich vor Antritt Ihrer Reise<br />

über Ihr Urlaubsland (erforderliche Reisedokumente,<br />

Visum, Impfungen, Sicherheitslage,..)<br />

und berücksichtigen Sie die<br />

religiösen und kulturellen Traditionen, Sitten<br />

und Gebräuche sowie die Gesetze<br />

und Vorschriften des Gastlandes. Bedenken<br />

Sie auch die Pflanzen- und Tierwelt<br />

der jeweiligen Region sowie eventuell<br />

damit verbundene Gefahren und beugen<br />

Sie diesen vor. Aufgrund des Klimas kann<br />

es zum Auftreten von Ungeziefer und Insekten<br />

kommen, wobei dies auch innerhalb<br />

der Hotelanlage nicht ausgeschlossen<br />

werden kann. Trotz des Einsatzes von<br />

zur Abwendung geeigneter Mittel, die<br />

bereits in Ihrem eigenen Interesse lediglich<br />

beschränkt Anwendung finden können,<br />

kann das Auftreten von Insekten sowohl<br />

in der Hotelanlage als auch in den<br />

einzelnen Hotelzimmern nicht vollständig<br />

ausgeschlossen werden. Sollten Sie<br />

das Auftreten von Insekten bemerken, ersuchen<br />

wir Sie, dies umgehend bekannt<br />

zu geben, damit Angestellte des Hotels<br />

entsprechende Maßnahmen ergreifen<br />

können. Zusätzlich empfehlen wir die<br />

Mitnahme von Insektensprays oder elektrischen<br />

Mückensteckern. In vielen Ländern<br />

werden Sie eine andere Mentalität<br />

und einen anderen Lebensrhythmus vorfinden.<br />

Auch die Auslegung der für Sie<br />

wichtigen Werte Sauberkeit und Pünktlichkeit<br />

kann eine andere sein, als Sie es<br />

gewohnt sind. Beachten Sie auch die länderspezifischen<br />

Hinweise in diesem Katalog.<br />

FLÜGE<br />

Fluggesellschaft: Gemäß der Verordnung<br />

(EG) 2111/2005 vom 14.12.2005 sind wir verpflichtet,<br />

Sie bei Buchung über die Identität<br />

des ausführenden Luftfahrtunternehmens<br />

zu unterrichten. Steht diese bei Buchung<br />

noch nicht fest, werden wir Sie zunächst<br />

über die Identität des wahrscheinlich ausführenden<br />

Luftfahrtunternehmens informieren.<br />

Sobald die Identität endgültig feststeht,<br />

werden Sie entsprechend verständigt.<br />

Im Fall eines Wechsels des ausführenden<br />

Luftfahrtunternehmens nach Buchung werden<br />

wir Sie über den Wechsel so rasch wie<br />

möglich benachrichtigen. Die Liste von Luftfahrtunternehmen,<br />

die in der EU einer Betriebsuntersagung<br />

unterliegen („gemeinschaftliche<br />

Liste“) finden Sie unter www.<br />

gulet.at.<br />

Flugketten: Die einzelnen Flugketten in die<br />

Zielgebiete können aus organisatorischen<br />

Gründen nicht miteinander kombiniert werden,<br />

weshalb für Hin- und Rückflug nur die<br />

selbe Kette zur Verfügung steht.<br />

Flugaufzahlungen: Aufzahlungen gelten<br />

immer pro Person, auch bei Kinderpreisen<br />

und Kinderpauschalen sowie für Tramper,<br />

und sind jeweils kettenbezogen. Bei Aufenthalten<br />

über drei Wochen kann eine Flugausgleichsgebühr<br />

verrechnet werden.<br />

Flughafengebühren: Sind grundsätzlich im<br />

Arrangement inkludiert, sofern nicht ausdrücklich<br />

im Preisteil eine gesonderte Information<br />

angeführt ist.<br />

Flugplanänderungen: Wir bitten Sie zu berücksichtigen,<br />

dass die Flugpläne bereits bis<br />

zu einem Jahr vor Ihrem Reiseantritt (Zeitpunkt<br />

des Katalogdruckes) festgesetzt werden,<br />

und es bis zu Ihrem Urlaubsbeginn<br />

diesbezüglich unter Umständen zu Änderungen<br />

kommen kann, weshalb wir in diesem<br />

Katalog nur den voraussichtlichen Flugtag<br />

angeben können. Nähere Details bezüglich<br />

Flugdaten, die Sie beispielsweise von<br />

Ihrem Reisebüro erhalten, sind unverbindlich.<br />

Die genauen Flugzeiten und -informationen<br />

entnehmen Sie bitte Ihren Reiseunterlagen,<br />

welche Sie unmittelbar vor Ihrem<br />

Urlaubsantritt in Ihrem Reisebüro erhalten.<br />

In Einzelfällen ist es möglich, dass der Hinflug<br />

am Abend und der Rückflug am Morgen<br />

durchgeführt wird. Aus technischen oder<br />

organisatorischen Gründen können Änderungen<br />

der Flugzeiten, der Fluggeräte, der<br />

Fluglinien sowie der Streckenführung (z.B.<br />

Dreiecksflüge, zusätzliche Zwischenlandungen,<br />

Flughafenwechsel) erforderlich werden,<br />

weshalb solche Änderungen der Fluglinie<br />

und dem Reiseveranstalter vorbehalten bleiben,<br />

wofür wir um Ihr Verständnis ersuchen.<br />

Flugverspätungen: Aus unterschiedlichen<br />

Gründen z.B. Streik, ungünstige Wetterverhältnisse,<br />

notwendige Wartungs- oder Reparaturarbeiten<br />

oder Überlastungen des Flugraums<br />

kann es immer wieder zu Verspätungen<br />

kommen, auf die der Reiseveranstalter<br />

keinen Einfluss hat. Für daraus resultierende<br />

Mehrkosten, versäumte oder nicht genutzte<br />

Leistungen sowie sonstige Schäden aufgrund<br />

einer Verspätung können wir leider<br />

keine Haftung übernehmen. Bitte beachten<br />

Sie, dass der Sicherheit unserer Kunden jedenfalls<br />

Vorrang vor der pünktlichen Durchführung<br />

eines Fluges zukommt.<br />

Wir weisen darauf hin, dass der An- und der<br />

Abreisetag grundsätzlich der Erreichung des<br />

Urlaubsortes bzw. der Rückreise dienen, und<br />

somit vorrangig der Beförderung und nicht<br />

der Erholung dienen.<br />

Anreise zum Flughafen: Beachten Sie bitte,<br />

dass Sie bei Charterflügen bereits mindestens<br />

zwei Stunden vor Abflug am jeweiligen<br />

Flughafenschalter einchecken, da bei Charterflügen<br />

auch ein vorzeitiger Abflug möglich<br />

ist. Bitte beachten Sie, dass wir für die<br />

rechtzeitige Anreise zum Flughafen, sowie<br />

das Erreichen des gebuchten Fluges keine<br />

Haftung übernehmen können. Eine Rückerstattung<br />

der Kosten für versäumte Flüge ist<br />

nicht möglich. Die Mitarbeiter unseres Flughafenschalters<br />

stehen Ihnen bei allfälligen<br />

Fragen gerne zur Verfügung.<br />

Tramper/Flug-only Arrangements: Kunden,<br />

die nur Flug gebucht haben, müssen deren<br />

Rückflug innerhalb der in den Reiseunterlagen<br />

(Tickets) angegebenen Fristen (etwa 48<br />

Stunden vor Abflug) bei unserer Partneragentur<br />

bzw. der Fluggesellschaft rückbestätigen<br />

lassen. Die Telefonnummer entnehmen<br />

Sie bitte Ihren Reiseunterlagen. Bei reinen<br />

Tramper-Arrangements ist kein Transfer<br />

inkludiert.<br />

Gepäck: Es ist ausdrücklich verboten, im beförderten<br />

Gepäck Gegenstände mitzuführen,<br />

welche geeignet sind, die Sicherheit des<br />

Flugzeugs oder der Passagiere zu gefährden.<br />

Das zu befördernde Gepäck muss zum Lufttransport<br />

geeignet und in entsprechender<br />

Weise verpackt sein. Die Beförderung von<br />

Tieren bedarf einer gesonderten Genehmigung.<br />

Beachten Sie bitte die Gewichtslimits<br />

laut Flugticket sowie die verschärften Vorschriften<br />

betreffend das Handgepäck und<br />

geben Sie Sondergepäckstücke wie Fahrräder,<br />

Surfbretter, Golfbags, Tauchgepäck oder<br />

ähnliches bereits bei Ihrer Buchung bekannt.<br />

Der Transport von Übergepäck, den zuvor<br />

genannten Sondergepäckstücken, sowie<br />

sperrigen Gegenständen erfolgt grundsätzlich<br />

gegen Gebühr, kann jedoch aufgrund<br />

von Kapazitätsengpässen seitens der Fluglinie<br />

verweigert werden. Für Mehrkosten bzw.<br />

Schäden haftet der Reiseteilnehmer. Dringend<br />

benötigte Gegenstände, insbesondere<br />

regelmäßig einzunehmende Medikamente,<br />

sollten unbedingt im Handgepäck transportiert<br />

werden.<br />

Gepäckbeschädigungen/-verspätungen: In<br />

diesen Fällen wenden Sie sich bitte unverzüglich<br />

an einen Repräsentanten der Fluglinie<br />

oder an das Flughafenpersonal<br />

(Lost&Found) und verlangen Sie hierüber<br />

eine entsprechende Bestätigung (Damage<br />

bzw. Property Irregularity Report).<br />

TRANSFERS<br />

Am Flughafen werden Sie von Mitarbeitern<br />

unserer Partneragenturen empfangen und<br />

sofern eine Transferleistung inkludiert ist,<br />

zu den einzelnen Transferbussen gewiesen.<br />

Bei kleineren Ankünften können auch Minibusse<br />

zum Einsatz gelangen. Die Transferzeiten<br />

bei den Hotelbeschreibungen stellen<br />

lediglich Richtwerte dar, welche im Einzelfall<br />

unter- bzw. überschritten werden können<br />

(z.B. auf Grund der Straßen- oder Verkehrsverhältnisse<br />

oder der Notwendigkeit<br />

zusätzliche Hotels anzufahren). Die meisten<br />

unserer Transfers werden darüber hinaus<br />

nach Möglichkeit von geschulten Urlaubsbetreuern<br />

begleitet. Aufgrund der<br />

Verkehrssituation können Transfers zu bestimmten<br />

Hotels nicht immer bis zum Hoteleingang<br />

durchgeführt werden, weshalb<br />

mitunter eine kurze Wegstrecke mit Gepäck<br />

zu Fuß zurückzulegen ist. Übergepäck oder<br />

sperrige Gegenstände wie z.B. Fahrräder,<br />

Surfbretter, Golfbags oder ähnliches müssen<br />

bereits bei Ihrer Buchung bekanntgegeben<br />

werden. Der Transport dieser Gegenstände<br />

ist vor Ort extra zu begleichen. Beachten<br />

Sie, dass Sie für Ihr Gepäck selbst<br />

verantwortlich sind, und vergewissern Sie<br />

sich, dass dieses im Transferbus deponiert<br />

wurde. Der Check-in beim Rückflug kann<br />

gerade in der Hauptsaison etwas Zeit in<br />

Anspruch nehmen, weshalb die Transferzeiten<br />

oft großzügiger bemessen werden.<br />

HOTEL<br />

Internationalität: Die meisten Hotels werden<br />

nicht exklusiv für den deutschsprachigen<br />

Markt angeboten. Die Hoteliers unterhalten<br />

zu mehreren Veranstaltern Vertragsbeziehungen,<br />

weshalb das Publikum zumeist<br />

international ist.<br />

Kundenwünsche: Selbstverständlich nehmen<br />

wir Ihre speziellen Wünsche bei Buchung<br />

gerne entgegen, müssen aber ausdrücklich<br />

darauf hinweisen, dass die Erfüllung<br />

Ihrer Wünsche ausschließlich dem Hotelier<br />

obliegt und wir daher für diese keine<br />

Garantie übernehmen bzw. diese nur unverbindlich<br />

entgegennehmen können.<br />

Drei-/Mehrfachbelegung: Sofern bei der<br />

Zimmerbeschreibung nicht ausdrücklich ein<br />

anderer Zimmertyp angeführt ist, handelt es<br />

sich meist um Standarddoppelzimmer, in<br />

welchen Zusatzbetten beigestellt werden,<br />

wodurch es zu räumlichen Beeinträchtigungen<br />

kommen kann. Bitte bedenken Sie, dass<br />

eine Dreifachbelegung im Doppelzimmer<br />

Einschränkungen hinsichtlich Geräumigkeit<br />

und Wohnkomfort nach sich ziehen kann.<br />

Zusatzbetten müssen transportabel sein,<br />

und kann es sich um Ausziehsofas, Klappbetten,<br />

oder ähnliches handeln. Diese entsprechen<br />

nicht immer dem Standard normaler<br />

Hotelbetten bzw. können schmäler und kürzer<br />

sein. Auch Familienzimmer verfügen<br />

neben zwei normalen Hotelbetten meist<br />

über Zusatzbetten. In einigen Ländern wird<br />

ein Queen-Size- bzw. King-Size-Bett für jeweils<br />

zwei oder mehrere Personen zur Verfügung<br />

gestellt.<br />

Einzelzimmer: Sind in vielen Hotels nur in<br />

begrenzter Anzahl vorhanden, wobei Größe,<br />

Ausstattung und Lage nicht immer mit jener<br />

der Standarddoppelzimmer identisch sind.<br />

Check-in/Check-out: Gemäß den internationalen<br />

Gepflogenheiten steht abreisenden<br />

Gästen das Zimmer bis mittags zur Verfügung.<br />

Ein neuerlicher Bezug kann erst nach<br />

einer anschließenden Reinigung (somit um<br />

ca. 15.00 Uhr) erfolgen, jedoch sind die Hoteliers<br />

bemüht, neuankommenden Gästen<br />

nach Verfügbarkeit die Zimmer bereits früher<br />

bereitzustellen. Wenn Sie Ihr Zimmer am<br />

Abreisetag über Mittag hinaus behalten<br />

möchten, bitten wir Sie, dies rechtzeitig mit<br />

der Rezeption zu besprechen, wobei etwaige<br />

Aufzahlungen (day-use-Gebühren) direkt an<br />

den Hotelier zu leisten sind. In vielen Anlagen<br />

besteht die Möglichkeit, das Gepäck bis<br />

zum Bezug des Zimmers bzw. bis zur Abholung<br />

in Gepäckaufbewahrungsräumen bzw.<br />

bei gekennzeichneten Sammelstellen unentgeltlich<br />

zu deponieren, allerdings übernimmt<br />

der Hotelier hierfür keine Haftung.<br />

Auch an dieser Stelle weisen wir nochmals<br />

darauf hin, dass der An- und der Abreisetag<br />

grundsätzlich der Erreichung des Urlaubsortes<br />

bzw. der Rückreise dienen, und somit<br />

vorrangig der Beförderung und nicht der Erholung<br />

dienen.<br />

Technische Einrichtungen: Nicht jedes Urlaubsland<br />

verfügt über den selben hohen<br />

technischen Standard, den Sie gewohnt sind.<br />

Im Falle eines technischen Defekts, wie z.B.<br />

bei Lift- oder Klimaanlagen, kann die Beschaffung<br />

von Ersatzteilen einige Zeit in Anspruch<br />

nehmen, da diese in den Urlaubsorten<br />

nicht immer verfügbar sind.<br />

Wasser-/Stromversorgung: Durch z.B. lang<br />

anhaltende Trockenheit und große Hitze<br />

kann es gelegentlich zu Engpässen bei der<br />

Wasser- und Stromversorgung kommen,


worauf jedoch der Hotelier keinen Einfluss<br />

hat. In vielen Ländern wird Warmwasser<br />

durch den Einsatz von Solarenergie gewonnen.<br />

Bei Schlechtwetter bzw. gleichzeitiger<br />

Benützung mehrerer Duschen im Hotel kann<br />

es unter Umständen zu kurzfristigen Einschränkungen<br />

kommen.<br />

Klimaanlagen: Das Vorhandensein sowie die<br />

Betriebszeiten der Klimaanlagen sind der jeweiligen<br />

Ausschreibung zu entnehmen. Da<br />

der Betrieb von Klimaanlagen viel Energie<br />

kostet, wird der Betrieb zentral gesteuerter<br />

Klimaanlagen regelmäßig den vorherrschenden<br />

Temperaturen angepasst. Aufgrund der<br />

dem Hotel auferlegten Bestimmungen kann<br />

es zu Abschaltungen oder zu einer nur stundenweisen<br />

Inbetriebnahme kommen. Bei<br />

Stromausfällen bzw. Stromschwankungen<br />

wird der reguläre Betrieb der Anlagen in der<br />

Regel durch Notstromaggregate aufrecht erhalten,<br />

welche jedoch technisch nicht in der<br />

Lage sind, ausreichend Elektrizität bereitzustellen,<br />

um die Funktion der Klimaanlagen<br />

garantieren zu können. In vielen Anlagen<br />

sind in den letzten Jahren die Klimaanlagen<br />

dahingehend modifiziert worden, dass diese<br />

nur bei geschlossenen Türen und Fenstern<br />

sowie unter Nutzung des Zimmerschlüssels<br />

funktionieren, so dass der Betrieb der Klimaanlagen<br />

beim Verlassen der Zimmer bzw.<br />

Öffnen der Fenster oder Türen automatisch<br />

endet. Eine Geräuschentwicklung bei Betrieb<br />

der Klimaanlagen ist leider nicht auszuschließen.<br />

SAT-TV: Aufgrund atmosphärischer Störungen<br />

kann es zu Beeinträchtigungen der Empfangsqualität<br />

kommen. Die in Österreich<br />

bzw. in Ihrem Heimatland gewohnte Empfangsqualität<br />

kann daher ebenso wenig garantiert<br />

werden, wie die Verfügbarkeit von<br />

deutschsprachigen Programmen.<br />

Rollstuhl-/behindertengerecht: Einzelne<br />

Hotel- bzw. Clubanlagen werden als behinderten-<br />

bzw. rollstuhlgerecht ausgewiesen. Es<br />

kann jedoch keine Garantie für die Eignung<br />

der Anlage im Einzelfall übernommen werden,<br />

da die jeweiligen nationalen Richtlinien<br />

nicht mit den österreichischen Bestimmungen<br />

bzw. den Bestimmungen Ihres Heimatlandes<br />

konform gehen müssen. Informieren<br />

Sie sich bitte bei Buchung darüber, ob die gewünschte<br />

Anlage im Einzelfall ausreichend<br />

bzw. entsprechend adaptiert ist.<br />

Nachtruhe/akustische Beeinträchtigungen:<br />

Wir bitten Sie zu berücksichtigen, dass es innerhalb<br />

der Hotels und Clubanlagen auf<br />

Grund des vertraglich zugesicherten Unterhaltungsprogramms<br />

auch nach 22.00 Uhr zu<br />

Lärmbeeinträchtigungen kommen kann. Das<br />

Leben im Süden erwacht erst am Abend und<br />

kann dementsprechend bis in die frühen<br />

Morgenstunden andauern. Darüber hinaus<br />

gibt es gerade in Urlaubsorten häufig Bars,<br />

Diskotheken und andere Vergnügungseinrichtungen<br />

in der Umgebung der Hotelanlagen,<br />

wobei deren Betrieb auf Grund behördlicher<br />

Bewilligungen erfolgt und somit nicht<br />

verhindert werden kann. Aus hygienischen<br />

Gründen ist es üblich, die Abfallbeseitigung<br />

am frühen Morgen vorzunehmen, um Geruchsbelästigung<br />

aufgrund der hohen Temperaturen<br />

während des Tages zu vermeiden.<br />

Bitte bedenken Sie, dass dies nicht immer<br />

geräuschlos durchgeführt werden kann, jedoch<br />

in Ihrem Interesse erfolgt. In modernen<br />

Urlaubsdestinationen reist die überwiegende<br />

Anzahl der Touristen mittels Flugzeug an,<br />

sodass es auf den Flughäfen zu regelmäßigen<br />

Flugbewegungen kommt. Eine gewisse<br />

Beeinträchtigung durch Fluglärm kann nicht<br />

ausgeschlossen werden. Die ungefähre Entfernung<br />

der Hotelanlage zum jeweiligen<br />

Flughafen entnehmen Sie bitte der Ausschreibung.<br />

Haben Sie auch Verständnis<br />

dafür, dass die zum Betrieb einer Hotelanlage<br />

notwendigen Abläufe und Einrichtungen<br />

mitunter zu einer geringfügigen Geräuschentwicklung<br />

führen können (Lieferanten,<br />

Aggregate, etc.).<br />

Sport/Animation/Aktivitäten: Die angebotenen<br />

Aktivitäten können nach der jeweiligen<br />

Verfügbarkeit bzw. entsprechend den Witterungsbedingungen<br />

in Anspruch genommen<br />

werden. Insbesondere bitten wir Sie, zu beachten,<br />

dass bei großer Nachfrage versucht<br />

wird, die angebotenen Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten<br />

allen Gästen in gleichem<br />

Maße zur Verfügung zu stellen. In Einzelfällen<br />

kann es daher zu Wartezeiten oder Einschränkungen<br />

kommen, wofür wir um Ihr Verständnis<br />

ersuchen. Bestimmte Leistungen können<br />

nur nach vorheriger Reservierung in Anspruch<br />

genommen werden, diesbezügliche Informationen<br />

erhalten Sie von unseren Urlaubsbetreuern<br />

bzw. den Mitarbeitern des jeweiligen<br />

Hotels. Die Öffnungszeiten einzelner Einrichtungen,<br />

wie z.B. Hallenbad und Sauna können<br />

darüber hinaus beschränkt sein. Haben Sie<br />

bitte Verständnis dafür, dass vorhandenes<br />

Sportmaterial, sowie z.B. verfügbare Tennisplätze<br />

nicht immer dem gewohnten Standard<br />

entsprechen und aufgrund einer permanenten<br />

Inanspruchnahme Abnutzungserscheinungen<br />

aufweisen können. Die Benützung<br />

der Sportgeräte sowie die Teilnahme an Sport-<br />

, Animations- und anderen Aktivitäten erfolgt<br />

auf eigene Gefahr, wobei Eltern für Ihre Kinder<br />

haften, insbesondere haftet die Hotelleitung<br />

nicht für während der Ausübung entstehende<br />

Verletzungen. Muten Sie sich nur jene Leistungen<br />

zu, die Sie auch in Österreich gewohnt<br />

sind und achten Sie bitte unbedingt<br />

darauf, dass es aufgrund der klimatischen Bedingungen<br />

rascher zu Ermüdungserscheinungen<br />

und größerem Flüssigkeitsverlust kommen<br />

kann. Sportanlagen, Sportgeräte und<br />

Fahrzeuge sollten Sie vor Inanspruchnahme<br />

überprüfen. Bei Beschädigungen der entliehenen<br />

Ausrüstungen ist vor Ort Ersatz zu leisten.<br />

Für Unfälle, die bei Sportveranstaltungen und<br />

anderen Aktivitäten auftreten, haften wir nur,<br />

wenn unser Unternehmen ein Verschulden<br />

trifft. Wir empfehlen den Abschluss einer Unfallversicherung.<br />

Wir bitten Sie um Verständnis dafür, dass in<br />

internationalen Clubs und Hotelanlagen<br />

auch das Unterhaltungsprogramm sowie die<br />

Animation mehrsprachig angeboten werden.<br />

Das Animationspersonal richtet sich<br />

dabei zumeist nach der Landessprache der<br />

Mehrzahl der teilnehmenden Gäste. Bestimmte<br />

Animationsaktivitäten werden nur<br />

bei entsprechender Nachfrage bzw. Erreichen<br />

einer Mindestteilnehmerzahl durchgeführt.<br />

Darüber hinaus ist zumeist ein Tag pro<br />

Woche animationsfrei.<br />

Die Inanspruchnahme von Freizeitaktivitäten<br />

am Strand bzw. im Umfeld des gebuchten<br />

Hotels, welche von externen Anbietern<br />

angeboten werden, ist nicht im Pauschalpreis<br />

inkludiert und vor Ort extra zu begleichen.<br />

Für die tatsächliche Verfügbarkeit zum<br />

betreffenden Reisezeitraum können wir<br />

keine Garantie übernehmen.<br />

Kinderbetreuung: Kinderanimation bzw. ein<br />

Kinderclub kann nicht mit einem Kindergarten<br />

verglichen werden und können Kinder<br />

gegen deren Willen nicht zur Teilnahme bzw.<br />

Anwesenheit gezwungen werden.<br />

Babies/Infants: Als Babies und Infants gelten<br />

Kinder bis zum Alter von einem Jahr. Diese<br />

haben keinen Anspruch auf einen eigenen<br />

Sitzplatz während des Fluges. In den Clubanlagen<br />

bzw. Hotels stehen Gitterbetten nur<br />

nach Verfügbarkeit und teilweise nur gegen<br />

Gebühr bereit, wobei wir Ihnen empfehlen,<br />

bereits bei Buchung entsprechende Wünsche<br />

bekannt zu geben. Durch die Beistel-<br />

lung eines Gitterbettes kann es zu räumlichen<br />

Beeinträchtigungen kommen. Weitere<br />

Utensilien, die für Kleinkinder üblicherweise<br />

benötigt werden (Nachttöpfe, Babynahrung,<br />

Windeln u.ä.), sind in den Hotels zumeist<br />

nicht erhältlich. Bitte beachten Sie, dass Infants<br />

im gewählten Zimmertyp nicht automatisch<br />

zusätzlich zur angeführten Maximalbelegung<br />

gebucht bzw. untergebracht<br />

werden können. Überbelegungen müssen<br />

ausnahmslos über unser Unternehmen<br />

beim Hotelier angefragt werden.<br />

Vor-/Nachsaison: Während der Vor- und<br />

Nachsaison kann es hinsichtlich der Hotelleistungen<br />

zu gewissen Einschränkungen kommen<br />

(Klimaanlagen, Animation, Sportangebot,<br />

Kinderbetreuung, etc.), weshalb diese<br />

nicht immer in vollem Umfang gewährleistet<br />

werden können. Dieser Umstand wird<br />

jedoch bereits bei der Preisgestaltung entsprechend<br />

berücksichtigt.<br />

Alles Inklusive Paket: Den genauen Umfang<br />

der inkludierten Leistungen entnehmen Sie<br />

bitte der jeweiligen Hotelbeschreibung. Der<br />

Leistungsumfang richtet sich dabei auch<br />

nach der Hotelkategorie. Darüber hinaus<br />

können auch in Hotels mit Alles Inklusive<br />

Paket zusätzlich Leistungen in Anspruch genommen<br />

werden, wobei diese – nicht inkludierten<br />

– Leistungen vor Ort gesondert zu<br />

bezahlen sind. In Hotel- bzw. Clubanlagen,<br />

die mehrere Verpflegungsarten nebeneinander<br />

anbieten (z.B. HP und AI), sind die vom<br />

AI-Paket umfassten Speisen und Getränke<br />

mitunter nicht in allen Restaurants bzw. in<br />

allen Bars verfügbar.<br />

Alles Inklusive Leistungen können bis zum<br />

Check-out in Anspruch genommen werden.<br />

Nicht konsumierte Leistungen können nicht<br />

rückvergütet werden. In den meisten Hotelanlagen<br />

ist bei der Verpflegungsart AI das<br />

Tragen eines Plastikarmbands obligatorisch.<br />

Essen und Trinken: In den Urlaubsländern<br />

werden in vielen Hotels landestypische Speisen<br />

offeriert, welche oft mit ungewohnten<br />

Gewürzen und Zutaten zubereitet und nicht<br />

immer heiß serviert werden. Bitte berücksichtigen<br />

Sie, dass der Körper oft einige Tage benötigt,<br />

um sich auf das wärmere Klima und<br />

die ungewohnte Ernährung umzustellen bzw.<br />

dass insbesondere diese Umstände sowie der<br />

Genuss von eisgekühlten Getränken zu Magenbeschwerden<br />

und Durchfallerkrankungen<br />

(Reisediarrhoe) führen können. Neuesten Erkenntnissen<br />

zufolge können derartige Erkrankungen<br />

auch bei Personen, welche sich öfters<br />

in südlichen Ländern aufhalten, auf die angeführten<br />

geänderten Lebendbedingungen zurückgeführt<br />

werden. Es kann daher nicht<br />

davon ausgegangen werden, dass diese z.B.<br />

durch eine mangelnde Qualität der verarbeiteten<br />

Lebensmittel oder unzureichende hygienische<br />

Bedingungen hervorgerufen werden.<br />

In den meisten Urlaubsländern handelt<br />

es sich bei Leitungswasser lediglich um<br />

Brauchwasser, das nicht als Trinkwasser zum<br />

Genuss geeignet ist. Wir empfehlen Ihnen<br />

daher, sich vor dem Urlaubsantritt von Ihrem<br />

Arzt oder Apotheker beraten zu lassen und<br />

entsprechende Medikamente mitzunehmen.<br />

Bei Halbpension beginnt die Verpflegung üblicherweise<br />

mit dem Abendessen und endet<br />

mit dem Frühstück am Abreisetag. Die Hoteliers<br />

sind allerdings nicht verpflichtet, bei<br />

nächtlichen Ankünften ein Abendessen bzw.<br />

bei frühmorgendlichen Abreisen ein Frühstück<br />

anzubieten. Die an Bord des Flugzeugs<br />

angebotene Mahlzeit gilt als Teil der gebuchten<br />

Verpflegungsleistung.<br />

Zu bestimmten Zeiten kann es in den Restaurants<br />

und Bars zu Wartezeiten kommen, doch<br />

ist das Personal selbstverständlich bemüht,<br />

allen Wünschen nachzukommen und Wartezeiten<br />

möglichst zu vermeiden. Aus diesem<br />

Grund wird das Essen in einigen Hotels in<br />

zwei oder mehreren Sitzungen organisiert.<br />

Bei Restaurants, die einen Teil oder sämtliche<br />

ihrer Sitzplätze im Freien anbieten, kann es<br />

witterungsbedingt zu Einschränkungen kommen.<br />

Sollten Sie vor Ort einen Ausflug buchen,<br />

beachten Sie, dass bei frühen Abholzeiten zumeist<br />

kein Frühstück serviert werden kann.<br />

Informieren Sie sich aber im Hotel über die<br />

Möglichkeit eines Lunchpakets.<br />

Nebenkosten/Extras: Die Getränkepreise<br />

bzw. die Kosten für Extraleistungen werden<br />

vom Hotelier festgesetzt und richten sich<br />

insbesondere nach der Kategorie der Anlage.<br />

Sowohl für den Geldwechsel als auch für das<br />

Telefonieren im Hotel werden vom Hotelier<br />

höhere Gebühren/Aufschläge verrechnet.<br />

Die in den Hotelanlagen etablierten Geschäfte<br />

werden an private Unternehmer verpachtet.<br />

Auf die Gestaltung dieser Preise<br />

kann daher unsererseits kein Einfluss genommen<br />

werden.<br />

Die Mitnahme von außerhalb der Anlage<br />

gekauften Lebensmitteln und Getränken<br />

kann aufgrund der Hausordnung untersagt<br />

sein.<br />

Bekleidung: In den meisten Hotels gelten in<br />

den Restaurants entsprechende Kleidungsvorschriften,<br />

weshalb wir die Mitnahme zumindest<br />

einer langen Hose empfehlen.<br />

Schirme/Liegen: Bitte entnehmen Sie der jeweiligen<br />

Hotelbeschreibung inwieweit Liegen<br />

und Schirme vorhanden bzw. ob diese<br />

gegen Gebühr sind. Bedenken Sie, dass Liegen<br />

und Schirme aus Platzgründen nicht<br />

immer mit der Bettenkapazität im Einklang<br />

stehen und daher nicht überall verfügbar<br />

bzw. nur begrenzt vorhanden sind und besonders<br />

in der Hochsaison nicht immer ausreichen.<br />

Das Reservieren mehrerer Liegen<br />

gleichzeitig an verschiedenen Plätzen innerhalb<br />

einer Anlage ist ebenso untersagt wie<br />

das Reservieren in den frühen Morgenstunden.<br />

Strand/Pools: Die bei den einzelnen Anlagen<br />

angeführten Entfernungen zum Strand stellen<br />

ungefähre Werte/Luftlinie dar, wobei der<br />

Fuß- bzw. Fahrweg länger ausfallen kann. Die<br />

Strände vor den Hotelanlagen stehen fast<br />

überall in öffentlichem Eigentum, so dass die<br />

Reinigung in den Aufgabenbereich der lokalen<br />

Gemeinden fällt. Im Regelfall werden jedoch<br />

Bereiche des Strandes vor den Hotelanlagen<br />

vom jeweiligen Hotelier bewirtschaftet<br />

(Liegen, Schirme, Bars,..). Selbstverständlich<br />

bemüht sich auch der Hotelier diesen<br />

Bereich des Strandes sauber zu halten.<br />

Gleichzeitig appellieren wir an das Verantwortungs-<br />

u. Umweltbewusstsein aller<br />

Gäste, anfallenden Müll ordnungsgemäß zu<br />

entsorgen.<br />

Klimatische Bedingungen, Wind- und Strömungsverhältnisse<br />

können Aufwühlungen,<br />

Anschwemmungen z.B. von Seegras oder das<br />

Auftreten von Quallen oder ähnlichem verursachen.<br />

Dies kann zu Beeinträchtigungen<br />

oder Veränderungen des Strandes führen,<br />

was jedoch unvermeidlich ist und unsererseits<br />

nicht beeinflusst werden kann. Bedauerlicherweise<br />

kommt es in Einzelfällen auch<br />

vor, dass an den Stränden bzw. in Strandnähe<br />

Ölspuren bzw. kleinere Ölklumpen gesichtet<br />

werden können.<br />

Bitte beachten Sie die Hinweise bezüglich<br />

der Bademöglichkeiten im Hotel bzw. am<br />

Strand und berücksichtigen Sie die Strömungs-<br />

und Witterungsverhältnisse sowie<br />

die Gezeiten.<br />

Aus hygienischen Gründen ist es notwendig,<br />

dem Poolwasser Chemikalien beizufügen, so<br />

dass wir hautempfindlichen Gästen empfehlen,<br />

diesbezüglich mit Ihrem Hausarzt Rücksprache<br />

zu halten. Weiters muss das Wasser<br />

in den Pools regelmäßig gewechselt werden,<br />

15


16<br />

weshalb während des Wasserwechsels die<br />

Pools nicht benützt werden können. Die<br />

Poolbenützung ist nur während der vor Ort<br />

ausgewiesenen Betriebszeiten und unter<br />

Einhaltung der Benutzungshinweise (Poolregeln)<br />

gestattet und erfolgt auf eigene Gefahr,<br />

wobei Eltern für deren Kinder haften. In<br />

bestimmten Fällen verfügen Hotels über beheizbare<br />

Poolanlagen. Es obliegt jedoch allein<br />

den Hoteliers, ob die Pools auch tatsächlich<br />

beheizt werden.<br />

Instandhaltungs-/Bauarbeiten: Da leider<br />

auch bei sorgsamem Umgang mit den Einrichtungsgegenständen<br />

immer wieder Schäden<br />

auftreten können bzw. bestimmte Einrichtungen<br />

oder Bereiche der Hotelanlage<br />

einer regelmäßigen Wartung bedürfen, können<br />

entsprechende Wartungs-, Reparatur-<br />

und Renovierungsarbeiten erforderlich sein.<br />

Für die damit verbundenen kurzfristigen Beeinträchtigungen<br />

ersuchen wir um Ihr Verständnis.<br />

Die jeweiligen Tourismusregionen<br />

befinden sich teilweise noch im Aufbau, werden<br />

laufend erweitert und die vorhandene<br />

Infrastruktur entsprechend angepasst, weshalb<br />

es zu Bautätigkeiten außerhalb der gebuchten<br />

Anlage kommen kann, auf welche<br />

wir keinen Einfluss haben bzw. welche wir<br />

nicht verhindern können. Es ist darüber hinaus<br />

nicht unüblich, dass Baustellen einige<br />

Zeit lang ruhen und unangekündigt wieder<br />

aktiviert werden. Wir sind bemüht, Sie über<br />

Art und Umfang etwaiger Bautätigkeiten<br />

umgehend zu informieren.<br />

Sicherheit: Bewahren Sie Wertgegenstände,<br />

Bargeld und Dokumente stets in einem Zimmersafe<br />

bzw. Hotelsafe auf. Sollten Sie während<br />

Ihres Urlaubsaufenthaltes bestohlen<br />

werden, ist eine polizeiliche Diebstahlsanzeige<br />

unbedingt anzuraten. Wenden Sie sich in<br />

einem solchen Fall, wie auch in allen anderen<br />

Notfällen, umgehend an unsere Urlaubsbetreuung.<br />

Für Bargeld, sowie Gegenstände, die<br />

nicht typischerweise auf eine Urlaubsreise<br />

mitgenommen werden bzw. für den Urlaubsaufenthalt<br />

nicht notwendig sind (z.B. hochpreisige<br />

technische Geräte, Spezialausrüstungen<br />

und -sportgeräte, Wertgegenstände<br />

höheren Wertes, Schmuck, etc...), lehnen sowohl<br />

unser Unternehmen als auch die Hoteliers<br />

jegliche Haftung ab.<br />

Katalogfotos: Da die Kataloge bereits rund<br />

ein Jahr vor Ihrem Urlaubsantritt hergestellt<br />

werden, können sich die örtlichen Gegebenheiten<br />

zwischenzeitlich durch Um- bzw. Zubauten,<br />

Adaptierungen oder ähnliches geändert<br />

haben, weshalb die Katalogfotos in<br />

Ausnahmefällen von der aktuellen Situation<br />

abweichen können.<br />

Kategorisierung: Die bei den jeweiligen Hotelanlagen<br />

angeführte Kategorie wird von<br />

nationalen Tourismusbehörden oder Vereinigungen<br />

festgelegt und richtet sich ausschließlich<br />

nach deren nationalen Kriterien,<br />

insbesondere also landesüblichen Gegebenheiten,<br />

und ist mit den in Österreich geltenden<br />

Bestimmungen bzw. Kategorisierungskriterien<br />

nicht identisch.<br />

Zusätzliche Bewertungssymbole sind auf<br />

subjektive Kundenreaktionen zurückzuführen<br />

und stellen lediglich eine weitere Orientierungshilfe<br />

dar.<br />

Überbuchungen: Leider kann es in Einzelfällen<br />

zu solchen bedauerlichen Situationen<br />

kommen. Wir sind bemüht, Ihr Reisebüro<br />

über alle unserem Unternehmen bekanntgegebenen<br />

Überbuchungen sowie über verfügbare<br />

Alternativen rechtzeitig zu informieren.<br />

Sollte jedoch auch uns eine Überbuchung<br />

nicht oder nicht rechtzeitig bekanntgegeben<br />

werden, ist unsere örtliche Partneragentur<br />

bemüht, Ihnen eine gleich- oder höherwertige<br />

Ersatzunterkunft zur Verfügung zu stellen.<br />

Hotel-only: Bei Buchung eines reinen Landarrangements<br />

wird eine Gebühr in der Höhe von<br />

EUR 22,- pro Erwachsenem in Rechnung gestellt.<br />

AUSFLÜGE<br />

Bei vor Ort buchbaren Ausflügen handelt es<br />

sich um Fremdleistungen. Die Urlaubsbetreuung<br />

berät Sie gerne über das vielfältige<br />

lokale Ausflugsangebot. Die Ausflüge werden<br />

nicht von unserem Unternehmen, sondern<br />

von lokalen Veranstaltern organisiert<br />

und durchgeführt, bei welchen auch die jeweilige<br />

Haftung liegt. Unser Unternehmen<br />

tritt gegebenenfalls lediglich als Vermittler<br />

entsprechend Teil A der ARB 1992 auf. Wir<br />

bitten um Verständnis, dass einzelne Ausflüge<br />

nur bei Erreichen einer bestimmten Mindestteilnehmerzahl<br />

durchgeführt werden.<br />

URLAUBSBETREUUNG<br />

Bei Ihrer Ankunft erwarten Sie unsere Urlaubsbetreuer<br />

bereits am Flughafen. Im Rahmen<br />

des Tipp-Treffs, während der Sprechstunden<br />

sowie in Notfällen rund um die Uhr stehen<br />

Ihnen diese gerne mit Rat und Tat hilfreich<br />

zur Seite. Die Sprechstundenzeiten bzw.<br />

die telefonische Erreichbarkeit entnehmen<br />

Sie bitte der Informationstafel bzw. der Informationsmappe<br />

in Ihrem Hotel oder dem bei<br />

Ankunft ausgehändigten Begrüßungskuvert.<br />

Die exakte Rückflugzeit sowie die Abholzeit<br />

für den Rücktransfer werden entweder auf<br />

der Informationstafel oder in der Informations-<br />

bzw. der Heimflugmappe rechtzeitig bekannt<br />

gegeben. Wir bitten um Verständnis<br />

dafür, dass auf Flughäfen bei der Einreise vor<br />

dem Verlassen der Ankunftshalle sowie bei<br />

der Ausreise nach Durchschreiten der Passkontrolle<br />

aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen<br />

eine Betreuung nicht möglich ist.<br />

MITTEILUNG VON MÄNGELN<br />

Sollte es zu Unannehmlichkeiten während<br />

Ihres Aufenthaltes kommen, wenden Sie sich<br />

bitte unverzüglich an unsere Urlaubsbetreuung.<br />

Auch unsere Partneragentur steht<br />

Ihnen bei auftretenden Problemen gerne zur<br />

Verfügung. Unsere erfahrenen Urlaubsbetreuer<br />

können viele Probleme – sofern Sie<br />

diese darüber in Kenntnis setzen – umgehend<br />

vor Ort lösen bzw. werden versuchen,<br />

entsprechend Abhilfe zu schaffen. Sollte dies<br />

nicht möglich sein, empfehlen wir eine<br />

schriftliche Meldung (= Gästemeldung) von<br />

unserer Urlaubsbetreuung auf dem hierfür<br />

vorgesehenen Formular zu verlangen.<br />

Die Urlaubsbetreuung ist jedoch nicht befugt,<br />

Ansprüche anzuerkennen.<br />

Gemäß § 31e KSchG sind Sie verpflichtet, etwaige<br />

vor Ort auftretende Mängel unverzüglich<br />

der Urlaubsbetreuung mitzuteilen. Aufgrund<br />

gesetzlicher Verpflichtungen sind wir<br />

verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass es<br />

Ihre Gewährleistungsansprüche nicht berührt,<br />

wenn Sie eine solche Mängelrüge unterlassen.<br />

Eine Unterlassung einer entsprechenden<br />

Mängelrüge kann Ihnen jedoch als<br />

Mitverschulden bei der Bemessung von<br />

Schadenersatzansprüchen angerechnet werden.<br />

UMBUCHUNGEN/STORNIERUNGEN/<br />

VERLÄNGERUNGEN:<br />

Wenden Sie sich bitte vor Abflug an Ihr Reisebüro<br />

bzw. in allen Fällen vor Ort an unsere<br />

Urlaubsbetreuung. Sollten Sie vor Ort einen<br />

Hotelwechsel oder eine Aufenthaltsverlängerung<br />

in Erwägung ziehen, wird sich unsere<br />

Vertretung bemühen, Ihnen dies zu ermöglichen,<br />

sofern entsprechende Flug- u. Hotelkapazitäten<br />

verfügbar sind. Berücksichtigen Sie<br />

hierbei allerdings, dass Ihnen erhebliche Zusatzkosten<br />

entstehen können (Transferkosten,<br />

Stornokosten im ursprünglich gebuchten<br />

Hotel, allfällig zu begleichender Aufpreis, Um-<br />

buchungsgebühren, etc.). Anfallende Kosten<br />

sind vor Leistungsänderung bzw. Umzug direkt<br />

bei der Urlaubsbetreuung zu begleichen.<br />

Sollten Sie Ihren Aufenthalt auf eigenen<br />

Wunsch vorzeitig abbrechen und den verbleibenden<br />

Hotelaufenthalt stornieren wollen, ist<br />

eine Rückerstattung der nicht konsumierten<br />

Urlaubstage nicht möglich. Mündliche Abmachungen<br />

mit dem Hotelier sind für den Veranstalter<br />

unverbindlich. Beachten Sie bitte, dass<br />

Umbuchungen und Namensänderungen bei<br />

Linienflügen nicht immer möglich sind bzw.<br />

mit Mehrkosten verbunden sein können.<br />

RUNDREISE<br />

Im Zuge einer Rundreise haben Sie die Möglichkeit<br />

Land und Leute auch abseits der Tourismuszonen<br />

kennenzulernen. Wir bitten Sie<br />

jedoch zu beachten, dass die während der<br />

Rundreise zur Verfügung stehenden Unterkünfte<br />

bzw. Restaurants oft einfacher sind<br />

und nicht immer den Standards in den Tourismuszentren<br />

entsprechen. Bei einer geringen<br />

Teilnehmerzahl kann auch ein kleinerer<br />

Bus bzw. ein Geländewagen zum Einsatz<br />

kommen. Änderungen des Programmablaufes<br />

müssen wir uns insbesondere aus organisatorischen<br />

Gründen vorbehalten.<br />

ROULETTE<br />

Gegenstand einer Roulettebuchung ist nicht<br />

die Unterbringung in einem namentlich genannten<br />

Hotel, sondern in einem beliebigen<br />

Hotel der ausgeschriebenen nationalen Kategorie.<br />

Abgesehen von der Destination, der Kategorie<br />

und der Verpflegungsart werden zumeist<br />

keine weiteren Leistungskriterien zugesichert,<br />

welche daher auch nicht Vertragsinhalt<br />

werden. Die Zuteilung erfolgt vor Ort je<br />

nach Verfügbarkeit, wobei es sich bei dem zur<br />

Verfügung gestellten Hotel nicht um ein Katalogprodukt<br />

handeln muss. Die Destination<br />

wird durch den Zielflughafen bestimmt, wobei<br />

die Unterbringung nicht notwendigerweise<br />

im Ort des Zielflughafens, sondern auch in den<br />

zu diesem gehörigen Urlaubsregionen erfolgen<br />

kann.<br />

EIN-/AUSREISEBESTIMMUNGEN<br />

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass<br />

unser Unternehmen für das Vorhandensein<br />

ordnungsgemäßer Ein- bzw. Ausreisedokumente<br />

keinerlei Haftung übernimmt. Bei etwaigen<br />

Fragen wenden Sie sich an Ihr Reisebüro,<br />

das Bundesministerium für auswärtige<br />

Angelegenheiten, die zuständige Botschaft<br />

bzw. das entsprechende Konsulat.<br />

Bitte beachten Sie darüber hinaus die geltenden<br />

Ein- und Ausfuhrbestimmungen, damit<br />

Ihr Urlaub nicht mit einer unangenehmen<br />

und teuren Zollstrafe endet.<br />

Informationen hinsichtlich vorgeschriebener<br />

bzw. empfohlener Schutzimpfungen erhalten<br />

Sie von Ihrem Hausarzt, dem Gesundheitsamt<br />

oder dem Institut für Reise- und<br />

Tropenmedizin.<br />

VERSICHERUNGSSCHUTZ<br />

Der Abschluss einer Reiseversicherung ist jedenfalls<br />

ratsam. Sie haben bei Buchung die<br />

Möglichkeit, eine Reiseversicherung abzuschließen.<br />

Nähere Informationen sowie genaue<br />

Angaben zum Umfang der buchbaren<br />

Versicherung finden Sie in den Ausführungen<br />

zum Versicherungspaket in diesem Preisteil.<br />

Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch und entscheiden<br />

Sie im Anschluss daran, ob Sie einen<br />

Versicherungsschutz in Anspruch nehmen<br />

wollen.<br />

PARKPLATZ<br />

Bitte informieren Sie sich über die genaue<br />

Lage des von Ihnen allenfalls gebuchten Parkplatzes,<br />

da eine Rückvergütung für irrtümlich<br />

falsch abgestellte Fahrzeuge nicht vorgenommen<br />

werden kann. Sollte dieser voll ausgelastet<br />

und daher nicht verfügbar sein, bitten wir<br />

Sie, sich diesen Umstand bestätigen zu lassen<br />

und uns nach Ihrer Rückkehr den nicht in Anspruch<br />

genommenen Voucher, die Ersatzrechnung<br />

sowie die diesbezügliche Bestätigung<br />

zu übersenden.<br />

BAHNFAHRT<br />

Bei Pauschalreisen (Hotel+Flug) ist bei allen<br />

Abflügen die Bahnfahrt 1. Klasse (sofern verfügbar,<br />

ansonsten 2. Klasse) innerhalb der<br />

österreichischen Landesgrenze inkludiert,<br />

wobei diese bei Buchung mitzubestellen ist.<br />

Sie erhalten in weiterer Folge Ihren persönlichen<br />

Ticketcode (für Hin- und Rückfahrt), mit<br />

dem Sie Ihre Bahntickets beim Fahrkartenschalter<br />

oder bei jedem ÖBB-Ticketautonmaten<br />

eigenständig lösen müssen. Eine Rückerstattung<br />

bzw. ein Kostenersatz ist nicht<br />

möglich. Die Kosten für die Fahrt vom jeweiligen<br />

Bahnhof zum Flughafen sind nicht inkludiert.<br />

DATENSCHUTZ<br />

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Ihre<br />

persönlichen Daten automatisationsunterstützt<br />

verarbeitet werden und bitten Sie um<br />

Verständnis dafür, dass wir selbst Ihren Verwandten<br />

keine Auskünfte bezüglich Ihrer<br />

Buchung geben dürfen.<br />

DAS REISEBÜRO-<br />

IHR UND UNSER PARTNER<br />

Unsere Arrangements werden ausschließlich<br />

über konzessionierte und seriöse Vertragspartner<br />

angeboten. Jede Form der Rabattgewährung<br />

ist unzulässig.<br />

Diese Informationen sind Bestandteil des<br />

mit uns abgeschlossenen Pauschalreisevertrags.<br />

Reisebüros sind nicht befugt, vom Inhalt<br />

des Katalogs abweichende bzw. ergänzende<br />

Vereinbarungen zu treffen. Zusätzliche<br />

Vereinbarungen bedürfen ausnahmslos<br />

der schriftlichen Zustimmung des Veranstalters.<br />

Beachten Sie auch die Ergänzenden Bestimmungen<br />

zu den von uns anerkannten<br />

Allgemeinen Reisebedingungen 1992, welche<br />

dem mit uns abgeschlossenen Vertrag<br />

zugrunde liegen.<br />

Abschließend wünschen wir Ihnen nun<br />

einen erholsamen Urlaub und möchten uns<br />

vielmals dafür bedanken, dass Sie sich die<br />

Zeit genommen haben, unsere Hinweise aufmerksam<br />

zu lesen.


WO GIBT´S <strong>SO</strong> <strong>VIEL</strong> AUF EINEN BLICK?<br />

DUBAI<br />

HOTEL REGION VERPFLEGUNG<br />

N NF HP VP AI<br />

Seite im Bildteil<br />

GULET STEMPEL BELEGUNGSMÖGLICHKEITEN<br />

H ARABIAN COURT AT ONE&ONLY ROYAL MIRAGE The Palm Jumeirah ● ● 28 ● ● ● ● ● ●<br />

H AL MANZIL Burj Dubai -Old Town ● ● 22 ●<br />

H ATLANTIS THE PALM The Palm Jumeirah ● ● 28 ● ● ● ● ● ● ●<br />

H BANYAN TREE AL WADI Ras al Khaimah ● 22 ● ● ● ●<br />

H BURJ AL ARAB Jumeirah Beach ● 26 ● ● ● ● ●<br />

H CROWNE PLAZA DUBAI FESTIVAL CITY Festival City ● ● 23 ● ● ● ●<br />

H CROWNE PLAZA YAS ISLAND Abu Dhabi/Yas Island ● ● ● 41 ● ● ●<br />

H EMIRATES PALACE Abu Dhabi ● ● 39 ● ● ●<br />

H FOUR POINTS BY SHERATON SHEIKH ZAYED ROAD Sheikh Zayed Road ● 24 ● ● ● ●<br />

H FUJAIRAH ROTANA RE<strong>SO</strong>RT & SPA Fujairah ● ● ● 43 ● ● ● ●<br />

H GOLDEN SANDS HOTEL APPARTMENTS Bur Dubai ● ● ● 24 ● ● ● ● ● ● ● ● ●<br />

H HILTON DUBAI CREEK Dubai Creek ● ● 25 ● ● ●<br />

H HILTON DUBAI JUMEIRAH Jumeirah Beach ● ● 35 ● ● ●<br />

H HILTON RAS AL KHAIMAH Ras al Khaimah ● ● ● 41 ● ● ● ● ●<br />

H HILTON RAS AL KHAIMAH RE<strong>SO</strong>RT & SPA Ras al Khaimah ● ● ● 42 ● ● ● ● ● ●<br />

H IBEROTEL MIRAMAR AL AQAH BEACH RE<strong>SO</strong>RT Fujairah ● ● ● 45 ● ● ● ● ●<br />

H INTERCONTINENTAL DUBAI FESTIVAL CITY Festival City ● ● 23 ● ● ● ●<br />

H JEBEL ALI GOLF RE<strong>SO</strong>RT & SPA Jebel Ali ● ● ● 36/37 ● ● ● ● ● ● ●<br />

H JEBEL ALI PALM TREE COURT & SPA Jebel Ali ● ● ● 36/37 ● ● ● ● ● ● ●<br />

H JUMEIRAH BEACH HOTEL Jumeirah Beach ● ● 27 ● ● ● ● ● ●<br />

H LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RE<strong>SO</strong>RT Fujairah ● ● ● 46 ● ● ● ● ● ●<br />

H LE MERIDIEN MINA SEYAHI BEACH RE<strong>SO</strong>RT & MARINA Jumeirah Beach ● ● ● 32 ● ● ● ● ●<br />

H LOU LOU´ A BEACH RE<strong>SO</strong>RT Sharjah ● ● 38 ● ● ●<br />

H MADINAT JUMEIRAH - MINA A´SALAM Jumeirah Beach ● ● 30/31 ● ● ● ● ● ●<br />

H MADINAT JUMEIRAH - AL QASR Jumeirah Beach ● ● 30/31 ● ● ● ● ● ● ●<br />

H <strong>SO</strong>FITEL DUBAI JUMEIRAH BEACH Jumeirah Beach ● ● ● 34 ●<br />

H THE ADDRESS DOWNTOWN BURJ DUBAI Burj Bubai ● ● 26 ● ● ●<br />

H THE COVE ROTANA RAS AL KAIMAH Ras al Khaimah ● ● ● 44 ● ● ●<br />

H THE PALACE AT ONE&ONLY ROYAL MIRAGE Jumeirah Beach ● ● 29 ● ● ● ● ● ● ●<br />

H THE WESTIN DUBAI MINA SEYAHI BEACH RE<strong>SO</strong>RT & MARINA Jumeirah Beach ● ● ● 33 ● ● ● ● ●<br />

H YAS HOTEL Abu Dhabi/Yas Island ● ● 40 ● ● ●<br />

1E+1K<br />

1E+2K<br />

2E+1K<br />

2E+2K<br />

2E+3K<br />

3E+1K<br />

3E+2K<br />

4E+1K<br />

4E+2K<br />

2E/3E<br />

4E<br />

5E<br />

17


18<br />

WO GIBT´S <strong>SO</strong> <strong>VIEL</strong> AUF EINEN BLICK?<br />

MALEDIVEN<br />

HOTEL REGION VERPFLEGUNG<br />

N NF HP VP AI<br />

Seite im Bildteil<br />

GULET STEMPEL BELEGUNGSMÖGLICHKEITEN<br />

H ANANTARA DHIGU Süd-Male-Atoll ● ● ● 64 ● ● ●<br />

H BANDOS Nord-Male-Atoll ● ● 65 ● ● ● ●<br />

H CONRAD MALDIVES RANGALI ISLAND Süd-Ari-Atoll ● ● 77 ● ● ● ●<br />

H CONSTANCE HALAVELI RE<strong>SO</strong>RT Nord- Ari- Atoll ● ● 73 ● ● ● ●<br />

H CONSTANCE MOOFUSHI RE<strong>SO</strong>RT Süd-Ari-Atoll ● 72 ● ●<br />

H DIAMONDS ATHURUGA ISLAND RE<strong>SO</strong>RT & WATERVILLAS Ari-Atoll ● 75 ● ● ●<br />

H DIVA MALDIVES Süd-Ari-Atoll ● ● ● ● 74 ● ● ● ● ● ●<br />

H FOUR SEA<strong>SO</strong>NS EXPLORER ● 54 ●<br />

H FOUR SEA<strong>SO</strong>NS RE<strong>SO</strong>RT MALDIVES AT KUDA HURAA Nord-Male-Atoll ● ● ● 52 ● ● ● ● ● ● ●<br />

H FOUR SEA<strong>SO</strong>NS RE<strong>SO</strong>RT MALDIVES AT LANDAA GIRAAVARU Baa-Atoll ● ● ● 53 ● ● ● ● ● ● ●<br />

H GASFINOLHU ISLAND RE<strong>SO</strong>RT Nord-Male-Atoll ● 69 ● ● ●<br />

H HILTON MALEDIVES IRU FUSHI RE<strong>SO</strong>RT & SPA Noonu-Atoll ● ● ● 62 ● ● ● ● ●<br />

H KANUHURA Lhaviyani-Atoll ● ● ● 57 ● ● ●<br />

H KOMANDOO MALDIVES ISLAND RE<strong>SO</strong>RT Lhaviyani-Atoll ● ● ● ● 59 ●<br />

H KURAMATHI ISLAND RE<strong>SO</strong>RT Rasdu-Atoll ● ● 71 ● ● ● ●<br />

H KUREDU Lhaviyani-Atoll ● ● 61 ● ● ● ●<br />

H MEERU ISLAND RE<strong>SO</strong>RT Nord-Male-Atoll ● ● 67 ●<br />

H MIRIHI ISLAND RE<strong>SO</strong>RT Süd-Ari-Atoll ● ● ● 76 ● ●<br />

H MON<strong>SO</strong>ON ● 60 ●<br />

H OLHUVELI BEACH & SPA RE<strong>SO</strong>RT Süd-Male-Atoll ● ● ● 63 ● ●<br />

H ONE & ONLY MALDIVES AT REETHI RAH Nord-Male-Atoll ● 66 ● ● ● ● ●<br />

H REETHI BEACH RE<strong>SO</strong>RT Baa-Atoll ● ● ● ● 55 ● ● ●<br />

H ROYAL ISLAND RE<strong>SO</strong>RT & SPA Baa-Atoll ● ● ● 56 ● ● ●<br />

H SUN ISLAND RE<strong>SO</strong>RT & SPA Süd-Ari-Atoll ● ● ● 79 ● ●<br />

H THULHAGIRI ISLAND RE<strong>SO</strong>RT & SPA Nord-Male-Atoll ● ● ● 68 ● ●<br />

H VELIGANDU ISLAND RE<strong>SO</strong>RT Rasdu-Atoll ● ● 70 ● ● ●<br />

H VILAMENDHOO ISLAND RE<strong>SO</strong>RT Süd-Ari-Atoll ● ● 78 ● ● ●<br />

H VILU REEF BEACH & SPA RE<strong>SO</strong>RT Süd-Nilandhe-Atoll ● ● ● 58 ● ● ●<br />

SRI LANKA<br />

HOTEL REGION VERPFLEGUNG<br />

N NF HP VP AI<br />

Seite im Bildteil<br />

1E+1K<br />

1E+2K<br />

2E+1K<br />

2E+2K<br />

2E+3K<br />

3E+1K<br />

GULET STEMPEL BELEGUNGSMÖGLICHKEITEN<br />

H BLUE WATER Wadduwa ● 93 ● ●<br />

H BROWNS BEACH Negombo ● ● 88 ● ●<br />

H CLUB BENTOTA Aluthgama ● 93 ● ●<br />

H CLUB DOLPHIN Waikkal ● 89 ● ● ●<br />

H EDEN RE<strong>SO</strong>RT & SPA Beruwela ● ● 91 ● ● ● ●<br />

H HERITANCE AHUNGALLA Ahungalla ● ● ● 95 ● ●<br />

H JETWING BEACH Negombo ● ● ● 88 ● ●<br />

H LANKA PRINCESS Beruwela ● 92 ● ●<br />

H RIVERINA Beruwela ● 91 ● ● ● ●<br />

H VIVANTA TAJ BENTOTA (ehem. TAJ EXOTICA) Bentota ● ● 94 ● ● ●<br />

1E+1K<br />

1E+2K<br />

2E+1K<br />

2E+2K<br />

2E+3K<br />

3E+1K<br />

3E+2K<br />

3E+2K<br />

4E+1K<br />

4E+1K<br />

4E+2K<br />

4E+2K<br />

2E/3E<br />

2E/3E<br />

4E<br />

4E<br />

5E<br />

5E


MAURITIUS<br />

HOTEL REGION VERPFLEGUNG<br />

N NF HP VP AI<br />

Seite im Bildteil<br />

GULET STEMPEL BELEGUNGSMÖGLICHKEITEN<br />

H FOUR SEA<strong>SO</strong>NS RE<strong>SO</strong>RT MAURITIUS AT ANAHITA Belle Mare ● 119 ● ● ● ● ● ● ●<br />

H CONSTANCE BELLE MARE PLAGE Le Morne ● 108 ● ● ● ● ● ●<br />

H FOUR SEA<strong>SO</strong>NS RE<strong>SO</strong>RT MAURITIUS AT ANAHITA Beau Champ ● 123 ● ● ● ● ● ●<br />

H GRAND HOTEL DU LAGON - REUNION Saint Gilles Les Bains ● ● ● 103 ● ✩<br />

H HERITAGE AWALI GOLF & SPA RE<strong>SO</strong>RT Bel Ombre ● ● 105 ● ● ● ● ● ● ●<br />

H INTERCONTINENTAL MAURITIUS RE<strong>SO</strong>RT BALACLAVA FORT Balaclava ● ● 112 ● ● ● ● ● ●<br />

H LA PIROGUE Wolmar ● ● 110 ● ● ● ● ● ●<br />

H LE CANONNIER Pointe aux Canonniers ● ● 115 ● ● ● ● ●<br />

H LE MAURICIA Grand Baie ● ● 116 ● ● ● ● ●<br />

H LE TOUESSROK Trou d´Eau Douce ● 120 ● ● ● ● ● ● ● ●<br />

H LE VICTORIA Balaclava ● ● 113 ● ● ● ● ● ●<br />

H LES PAVILLONS Le Morne ● ● ● 107 ● ● ● ● ●<br />

H LEGENDS Grand Gaube ● ● ● 117 ● ● ● ● ● ●<br />

H LONG BEACH Belle Mare ● ● 121 ● ● ● ● ● ●<br />

H ONE&ONLY LE SAINT GÉRAN Belle Mare ● ● 118 ● ● ● ● ● ● ● ●<br />

H PARADIS HOTEL & GOLF CLUB Le Morne ● 109 ● ● ● ● ● ● ●<br />

H SHANDRANI RE<strong>SO</strong>RT & SPA Blue Bay ● 104 ● ● ● ● ● ● ●<br />

H SILVER BEACH Trou d´Eau Douce ● 122 ● ● ● ●<br />

H SUGAR BEACH Wolmar ● ● 111 ● ● ● ● ● ●<br />

H TAMASSA Bel Ombre ● 106 ● ● ● ● ●<br />

H TROUX AUX BICHES RE<strong>SO</strong>RT & SPA Trou Aux Biches ● 114 ● ● ● ● ● ●<br />

H VERANDA POINTE AUX BICHES Pointe aux Biches ● ● 122 ●<br />

THAILAND - BANGKOK / HUA HIN / PATTAYA / KOH SAMED<br />

HOTEL REGION VERPFLEGUNG<br />

N NF HP VP AI<br />

Seite im Bildteil<br />

1E+1K<br />

1E+2K<br />

2E+1K<br />

2E+2K<br />

2E+3K<br />

3E+1K<br />

GULET STEMPEL BELEGUNGSMÖGLICHKEITEN<br />

H ANANTARA RE<strong>SO</strong>RT HUA HIN Hua Hin ● ● 138 ● ● ●<br />

H AO PRAO RE<strong>SO</strong>RT Koh Samed ● ● 142 ● ●<br />

H BANDARA SUITES SILOM Bangkok ● 137 ● ●<br />

H THE DUSIT THANI Bangkok ● 137 ● ●<br />

H HOLIDAY INN BANGKOK Bangkok ● 137 ● ●<br />

H MILLENNIUM HILTON Bangkok ● 136 ● ●<br />

H PARADEE Koh Samed ● ● ● 141 ●<br />

H PINNACLE JOMTIEN RE<strong>SO</strong>RT & SPA Jomtien ● ● 140 ● ●<br />

H PULLMAN PATTAYA AISAWAN RE<strong>SO</strong>RT Pattaya ● ● ● 139 ● ●<br />

H RAMADA PLAZA MENAM RIVERSIDE BANGKOK Bangkok ● 136 ● ●<br />

H RAVINDRA BEACH RE<strong>SO</strong>RT & SPA Pattaya ● ● 141 ● ●<br />

H SAI KAEW BEACH RE<strong>SO</strong>RT Koh Samed ● ● ● 142 ● ●<br />

H SIAM BAYSHORE RE<strong>SO</strong>RT & SPA Pattaya ● ● 140 ● ●<br />

1E+1K<br />

1E+2K<br />

2E+1K<br />

2E+2K<br />

2E+3K<br />

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2E/3E<br />

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4E<br />

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5E<br />

5E<br />

19


20<br />

WO GIBT´S <strong>SO</strong> <strong>VIEL</strong> AUF EINEN BLICK?<br />

THAILAND - PHUKET / KHAO LAK / KRABI / KOH LANTA / KOH KHO KHAO<br />

HOTEL REGION VERPFLEGUNG<br />

N NF HP VP AI<br />

Seite im Bildteil<br />

GULET STEMPEL BELEGUNGSMÖGLICHKEITEN<br />

H APSARAS BEACH RE<strong>SO</strong>RT & SPA Khao Lak ● ● 154 ● ●<br />

H BANGSAK VILLAGE Khao Lak ● 155 ●<br />

H BANTHAI BEACH RE<strong>SO</strong>RT & SPA Patong Beach ● 146 ● ●<br />

H CENTARA GRAND BEACH RE<strong>SO</strong>RT & VILLAS KRABI Krabi ● ● 151 ● ●<br />

H JW MARRIOTT KHAO LAK RE<strong>SO</strong>RT & SPA Khao Lak ● ● 157 ● ● ●<br />

H DUANGJITT RE<strong>SO</strong>RT & SPA Patong Beach ● 147 ● ●<br />

H DUSIT THANI LAGUNA PHUKET Bang Tao Beach ● ● 143 ● ●<br />

H HOLIDAY INN RE<strong>SO</strong>RT PHUKET Patong Beach ● ● 146 ● ● ●<br />

H IMPIANA PHUKET CABANA RE<strong>SO</strong>RT & SPA Patong Beach ● 144 ● ●<br />

H K-HOTEL Patong Beach ● ● 145 ● ●<br />

H KHAO LAK ORCHID BEACH RE<strong>SO</strong>RT Khao Lak ● ● 155 ● ●<br />

H KHAO LAK MERLIN RE<strong>SO</strong>RT Khao Lak ● ● 152 ● ●<br />

H KATA THANI HOTEL & BEACH RE<strong>SO</strong>RT Kata Noi Beach ● ● 149 ● ● ●<br />

H KHAO LAK SUNSET RE<strong>SO</strong>RT Khao Lak ● 153 ● ●<br />

H LA FLORA RE<strong>SO</strong>RT & SPA Khao Lak ● ● 154 ● ●<br />

H LE MERIDIEN KHAO LAK BEACH & SPA RE<strong>SO</strong>RT Khao Lak ● ● 156 ● ●<br />

H LE MERIDIEN PHUKET Relax Bay ● ● 148 ● ● ● ●<br />

H PIMALAI RE<strong>SO</strong>RT & SPA Koh Lanta ● ● 160 ● ●<br />

H RAMADA RE<strong>SO</strong>RT KHAO LAK Khao Lak ● ● 153 ● ● ●<br />

H RAWI WARIN RE<strong>SO</strong>RT6 SPA KOH LANTA YAI Koh Lanta ● ● 159 ● ●<br />

H SALA PHUKET RE<strong>SO</strong>RT & SPA Mai Khao Beach ● ● 144 ● ●<br />

H SHERATON KRABI BEACH RE<strong>SO</strong>RT Krabi ● ● 150 ● ● ●<br />

H THARA PATONG BEACH RE<strong>SO</strong>RT & SPA Patong Beach ● 145 ● ●<br />

H THE KIB KOH KHO KHAO Koh Kho Khao ● ● 158 ● ●<br />

THAILAND - KOH SAMUI / KOH PHANGAN<br />

HOTEL REGION VERPFLEGUNG<br />

N NF HP VP AI<br />

Seite im Bildteil<br />

1E+1K<br />

1E+2K<br />

2E+1K<br />

2E+2K<br />

2E+3K<br />

3E+1K<br />

GULET STEMPEL BELEGUNGSMÖGLICHKEITEN<br />

H ANANTARA RE<strong>SO</strong>RT KOH SAMUI Bo Phut ● 166 ● ●<br />

H BANANA FAN SEA RE<strong>SO</strong>RT Chaweng Beach ● 167 ● ●<br />

H CENTARA GRAND BEACH RE<strong>SO</strong>RT SAMUI Chaweng Beach ● ● 164 ● ● ●<br />

H CENTARA PARIYA RE<strong>SO</strong>RT & VILLAS Koh Phangan ● ● 169 ● ●<br />

H CHAWENG REGENT BEACH RE<strong>SO</strong>RT Chaweng Beach ● 167 ● ● ●<br />

H FIRST BUNGALOW BEACH RE<strong>SO</strong>RT Bo Phut ● 162 ● ●<br />

H IMPIANA SAMUI RE<strong>SO</strong>RT & SPA SAMUI Chaweng Beach ● ● ● 163 ●<br />

H NEW STAR BEACH RE<strong>SO</strong>RT Chaweng Noi Beach ● 165 ● ● ●<br />

H PEACE RE<strong>SO</strong>RT SAMUI Bo Phut ● 162 ●<br />

H PHANGANBURI RE<strong>SO</strong>RT & SPA Koh Phangan ● 168 ●<br />

H RUMMANA BOUTIQUE RE<strong>SO</strong>RT & SPA Lamai Beach ● 161 ● ●<br />

H SALA SAMUI RE<strong>SO</strong>RT & SPA Choeng Mon Beach ● ● 166 ● ●<br />

H SANTHIYA RE<strong>SO</strong>RT & SPA Koh Phangan ● ● 168 ● ●<br />

H THE FAIRHOUSE BEACH RE<strong>SO</strong>RT & HOTEL Chaweng Beach ● 163 ● ●<br />

1E+1K<br />

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2E+1K<br />

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4E+2K<br />

2E/3E<br />

2E/3E<br />

4E<br />

4E<br />

5E<br />

5E


KENIA<br />

HOTEL REGION VERPFLEGUNG<br />

N NF HP VP AI<br />

Seite im Bildteil<br />

GULET STEMPEL BELEGUNGSMÖGLICHKEITEN<br />

H BAOBAB BEACH RE<strong>SO</strong>RT Diani Beach ● 189 ● ● ●<br />

H DIANI REEF BEACH RE<strong>SO</strong>RT & SPA Diani Beach ● ● 191 ● ● ● ● ●<br />

H DIANI SEA RE<strong>SO</strong>RT Diani Beach ● 190 ● ● ● ●<br />

H LEISURE LODGE BEACH & GOLF RE<strong>SO</strong>RT Diani Beach ● ● 192 ● ● ●<br />

H LEOPARD BEACH RE<strong>SO</strong>RT & SPA Diani Beach ● ● 193 ● ● ● ●<br />

H PAPILLON LAGOON REEF Diani Beach ● 187 ● ● ● ● ● ●<br />

H SEVERIN SEA LODGE Bamburi Beach ● 187 ● ● ●<br />

H THE SANDS AT NOMAD Diani Beach ● ● ● 188 ● ● ●<br />

H SANDIES TROPICAL VILLAGE Malindi Beach ● 186 ● ● ● ●<br />

ZANZIBAR<br />

HOTEL REGION VERPFLEGUNG<br />

N NF HP VP AI<br />

Seite im Bildteil<br />

1E+1K<br />

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2E+1K<br />

2E+2K<br />

2E+3K<br />

3E+1K<br />

GULET STEMPEL BELEGUNGSMÖGLICHKEITEN<br />

H BLUE BAY BEACH RE<strong>SO</strong>RT & SPA Kiwengwa Beach ● ● 197 ● ●<br />

H DIAMONDS DREAM OF ZANZIBAR Kiwengwa Beach ● 195 ● ●<br />

H DIAMONDS LA GEMMA DELL´ EST RE<strong>SO</strong>RT Nungwi Beach ● 198 ● ●<br />

H SANDIES MAPENZI BEACH CLUB Kiwengwa Beach ● 194 ● ●<br />

H SANDIES NEPTUNE PWANI BEACH Kiwengwa Beach ● 196 ● ●<br />

H SERENA INN Stone Town ● ● ● 194 ● ●<br />

DOMINIKANISCHE REPUBLIK - PUNTA CANA<br />

HOTEL REGION VERPFLEGUNG<br />

N NF HP VP AI<br />

Seite im Bildteil<br />

1E+1K<br />

1E+2K<br />

2E+1K<br />

2E+2K<br />

2E+3K<br />

3E+1K<br />

GULET STEMPEL BELEGUNGSMÖGLICHKEITEN<br />

H CARABELLA BEACH RE<strong>SO</strong>RT & CASINO Playa Bavaro ● 211 ● ● ● ● ●<br />

H CLUBHOTEL RIU BAMBU Playa Bavaro ● 217 ● ● ● ● ● ● ● ●<br />

H DREAMS LA ROMANA RE<strong>SO</strong>RT & SPA Bayahibe ● 207 ● ● ● ● ● ● ●<br />

H DREAMS PALM BEACH PUNTA CANA BY AMRE<strong>SO</strong>RTS Capeza de Torro ● 208 ● ● ● ● ● ●<br />

H GRAND PALLADIUM BAVARO RE<strong>SO</strong>RT & SPA Playa Bavaro ● 214/215 ● ● ● ● ● ● ●<br />

H GRAND PALLADIUM PALACE RE<strong>SO</strong>RT SPA & CASINO Playa Bavaro ● 213 ● ● ● ● ● ●<br />

H MELIA CARIBE Playa Bavaro ● 209 ● ● ● ● ● ● ●<br />

H OCCIDENTAL GRAND PUNTA CANA Playa Bavaro ● 216 ● ● ● ● ●<br />

H PARADISUS PALMA REAL Playa Bavaro ● 210 ● ● ●<br />

H RIU PALACE PUNTA CANA Playa Bavaro ● 218 ● ● ● ● ●<br />

H THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM Playa Bavaro ● 212 ● ●<br />

1E+1K<br />

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2E/3E<br />

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22<br />

WO GIBT´S <strong>SO</strong> <strong>VIEL</strong> AUF EINEN BLICK?<br />

KUBA - VARADERO / HAVANNA<br />

HOTEL REGION VERPFLEGUNG<br />

N NF HP VP AI<br />

Seite im Bildteil<br />

GULET STEMPEL BELEGUNGSMÖGLICHKEITEN<br />

H ARMADORES DE SANTANDER Havanna ● ● 229 ● ●<br />

H BLAU VARADERO Varadero ● 233 ● ● ● ● ●<br />

H IBEROSTAR LAGUNA AZUL Varadero ● 237 ● ● ● ● ●<br />

H IBEROSTAR PLAYA ALAMEDA Varadero ● 239 ● ● ● ● ● ●<br />

H IBEROSTAR TAINOS Varadero ● 232 ● ● ● ● ●<br />

H IBEROSTAR VARADERO Varadero ● 235 ● ● ● ● ● ●<br />

H NH PARQUE CENTRAL Havanna ● ● 229 ● ●<br />

H PARADISUS VARADERO Varadero ● 236 ● ● ● ● ●<br />

H PARKVIEW Havanna ● ● 229 ● ●<br />

H RIU VARADERO Varadero ● 240 ● ● ● ● ● ● ●<br />

H SANDALS ROYAL HICACOS RE<strong>SO</strong>RT & SPA Varadero ● 234 ● ● ●<br />

H <strong>SO</strong>L SIRENAS CORAL RE<strong>SO</strong>RT Varadero ● 230 ● ● ● ●<br />

H TRYP PENINSULA VARADERO Varadero ● 238 ● ● ● ● ● ●<br />

H TUXPAN Varadero ● 231 ● ● ● ●<br />

KUBA - HOLGUIN<br />

HOTEL REGION VERPFLEGUNG<br />

N NF HP VP AI<br />

Seite im Bildteil<br />

1E+1K<br />

1E+2K<br />

2E+1K<br />

2E+2K<br />

2E+3K<br />

3E+1K<br />

GULET STEMPEL BELEGUNGSMÖGLICHKEITEN<br />

H BLAU COSTA VERDE Playa Pesquero ● 247 ● ● ●<br />

H BRISAS GUARDALAVACA Guardalavaca ● 241 ● ● ●<br />

H CLUB AMIGO ATLANTICO Guardalavaca ● 242 ● ● ●<br />

H PARADISUS RIO DE ORO RE<strong>SO</strong>RT & SPA Playa Esmeralda ● 244 ● ● ●<br />

H PLAYA COSTA VERDE Playa Pesquero ● 245 ● ● ● ●<br />

H PLAYA PESQUERO Playa Pesquero ● 246 ● ● ● ●<br />

H <strong>SO</strong>L RIO DE LUNA MARES RE<strong>SO</strong>RT Playa Esmeralda ● 243 ● ● ● ●<br />

1E+1K<br />

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JAMAIKA<br />

HOTEL REGION VERPFLEGUNG<br />

N NF HP VP AI<br />

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GULET STEMPEL BELEGUNGSMÖGLICHKEITEN<br />

H CLUBHOTEL RIU NEGRIL Negril ● 258 ● ● ● ● ●<br />

H CLUBHOTEL RIU OCHO RIOS Ocho Rios ● 254 ● ● ● ● ●<br />

H COUPLES SWEPT AWAY Negril ● 261 ● ● ● ●<br />

H GRAND PALLADIUM LADY HAMILTON RE<strong>SO</strong>RT & SPA Lucea ● 257 ● ● ● ● ●<br />

H GRAND PINNEAPPLE BEACH NEGRIL Negril ● 262 ● ●<br />

H IBEROSTAR ROSE HALL SUITES Rose Hall ● 256 ● ● ● ●<br />

H RIU PALACE TROPICAL BAY Negril ● 259 ● ● ● ●<br />

H ROYAL DECAMERON CLUB CARIBBEAN Runaway Bay ● 255 ● ● ● ●<br />

H SUNSET AT THE PALMS Negril ● 260 ● ●<br />

MEXIKO<br />

HOTEL REGION VERPFLEGUNG<br />

N NF HP VP AI<br />

Seite im Bildteil<br />

1E+1K<br />

1E+2K<br />

2E+1K<br />

2E+2K<br />

2E+3K<br />

3E+1K<br />

GULET STEMPEL BELEGUNGSMÖGLICHKEITEN<br />

H DREAMS TULUM RE<strong>SO</strong>RT & SPA BY AMRE<strong>SO</strong>RTS Tulum ● 281 ● ● ● ● ● ● ●<br />

H GRAND PALLADIUM COLONIAL KANTENAH RE<strong>SO</strong>RT & SPA Kantenah ● 283 ● ● ● ● ● ● ●<br />

H GRAND PALLADIUM WHITE SAND RIVIERA RE<strong>SO</strong>RT & SPA Kantenah ● 282 ● ● ● ● ● ●<br />

H IBEROSTAR PLAYA PARAI<strong>SO</strong> BEACH Playa Paraiso ● 273 ● ● ● ● ●<br />

H LAS PALAPAS Playa del Carmen ● ● 275 ● ● ● ● ●<br />

H RIU CANCUN Cancun ● 272 ● ● ● ● ●<br />

H RIU PALACE MEXICO Playacar ● 280 ● ● ● ● ● ●<br />

H RIU PALACE RIVIERA MAYA Playacar ● 276 ● ● ● ● ● ●<br />

H RIU YUCATAN Playacar ● 279 ● ● ● ● ●<br />

H SECRETS CAPRI RIVIERA CANCUN BY AMRE<strong>SO</strong>RTS Playa del Carmen ● 274 ● ● ● ●<br />

H VIVA WYNDHAM AZTECA Playacar ● 277 ● ● ● ● ● ●<br />

H VIVA WYNDHAM MAYA Playacar ● 278 ● ● ● ● ● ●<br />

1E+1K<br />

1E+2K<br />

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3E+1K<br />

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2E/3E<br />

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4E<br />

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5E<br />

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GRIECHISCHER<br />

WEIN<br />

MERCI<br />

CHÉRIE<br />

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Udo Jürgens<br />

IMMER WIEDER GEHT<br />

DIE <strong>SO</strong>NNE AUF<br />

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MIT 66<br />

JAHREN<br />

SIEBZEHN JAHR,<br />

BLONDES HAAR U.V.M.


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Ò


Ò


Male/Malediven<br />

VIE/DXB: Kette K<br />

DXB/MLE: Kette K<br />

Colombo/Sri Lanka<br />

VIE/DXB: Kette L<br />

DXB/CMB: Kette L<br />

Mauritius<br />

VIE/DXB: Kette N<br />

DXB/MRU: Kette N<br />

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01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-31.10.11<br />

01.05.-31.10.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-31.10.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-31.10.11<br />

01.05.-31.10.11<br />

01.05.-31.10.11<br />

01.05.-31.10.11<br />

01.05.-31.10.11<br />

M-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

M-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

R-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

R-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

W-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

W-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

Y-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

C-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

B-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

B-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

M-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

W-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

W-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

C-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

M-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

W-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

Y-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

C-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

<br />

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1150 pro Person<br />

M-Klasse nicht anwendbar<br />

R-Klasse nicht anwendbar<br />

1290 pro Person<br />

1230 pro Person<br />

W-Klasse nicht anwendbar<br />

1770 pro Person<br />

3850 pro Person<br />

900 pro Person<br />

B-Klasse nicht anwendbar<br />

980 pro Person<br />

W-Klasse nicht anwendbar<br />

1180 pro Person<br />

3140 pro Person<br />

1150 pro Person<br />

1310 pro Person<br />

1770 pro Person<br />

3870 pro Person


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EMIRATES<br />

(Umsteigen in DXB)<br />

VIE/CMB mit EK: Kette J<br />

CMB/MLE mit EK: Kette J<br />

MLE/VIE mit EK: Kette J<br />

QATAR AIRWAYS<br />

(Umsteigen in DOH)<br />

VIE/CMB mit QR: Kette I<br />

CMB/MLE mit UL : Kette I<br />

MLE/VIE mit QR: Kette I<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-31.10.11<br />

01.05.-31.10.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-31.10.11<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

M-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

M-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

R-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

R-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

W-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

W-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

Y-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

C-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

H-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

H-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

K-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

K-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

Q-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

Q-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

D-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. - / Max. 6M)<br />

1120 pro Person<br />

M-Klasse nicht anwendbar<br />

R-Klasse nicht anwendbar<br />

1240 pro Person<br />

1180 pro Person<br />

W-Klasse nicht anwendbar<br />

1720 pro Person<br />

3800 pro Person<br />

1140 pro Person<br />

1240 pro Person<br />

1220 pro Person<br />

1320 pro Person<br />

1340 pro Person<br />

1440 pro Person<br />

3440 pro Person


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EMIRATES<br />

(Umsteigen in DXB)<br />

VIE/CMB mit EK: Kette J<br />

CMB/MLE mit EK: Kette J<br />

MLE/VIE mit EK: Kette J<br />

QATAR AIRWAYS<br />

(Umsteigen in DOH)<br />

VIE/CMB mit QR: Kette I<br />

CMB/MLE mit UL : Kette I<br />

MLE/VIE mit QR: Kette I<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-31.10.11<br />

01.05.-31.10.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-31.10.11<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

M-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

M-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

R-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

R-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

W-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

W-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

Y-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

C-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

H-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

H-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

K-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

K-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

Q-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

Q-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

D-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. - / Max. 6M)<br />

1120 pro Person<br />

M-Klasse nicht anwendbar<br />

R-Klasse nicht anwendbar<br />

1240 pro Person<br />

1180 pro Person<br />

W-Klasse nicht anwendbar<br />

1720 pro Person<br />

3800 pro Person<br />

1140 pro Person<br />

1240 pro Person<br />

1220 pro Person<br />

1320 pro Person<br />

1340 pro Person<br />

1440 pro Person<br />

3440 pro Person


EMIRATES<br />

(Umsteigen in DXB)<br />

VIE/CMB mit EK: Kette J<br />

CMB/MLE mit EK: Kette J<br />

MLE/VIE mit EK: Kette J<br />

QATAR AIRWAYS<br />

(Umsteigen in DOH)<br />

VIE/CMB mit QR: Kette I<br />

CMB/MLE mit UL : Kette I<br />

MLE/VIE mit QR: Kette I<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-31.10.11<br />

01.05.-31.10.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-30.06.11 + 16.08.-31.10.11<br />

01.07.-15.08.11<br />

01.05.-31.10.11<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

M-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

M-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

R-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

R-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

W-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

W-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

Y-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

EK: VIE-CMB-MLE-VIE:<br />

C-Klasse<br />

(Min. 6 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

H-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

H-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

K-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

K-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

Q-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

Q-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. 3 T/SU Max. 3M)<br />

QR: VIE-CMB/MLE-VIE:<br />

D-Klasse<br />

UL: CMB-MLE: Q-Klasse<br />

(Min. - / Max. 6M)<br />

1120 pro Person<br />

M-Klasse nicht anwendbar<br />

R-Klasse nicht anwendbar<br />

1240 pro Person<br />

1180 pro Person<br />

W-Klasse nicht anwendbar<br />

1720 pro Person<br />

3800 pro Person<br />

1140 pro Person<br />

1240 pro Person<br />

1220 pro Person<br />

1320 pro Person<br />

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178<br />

Allgemeine Reisebedingungen<br />

ALLGEMEINE REISEBEDINGUNGEN<br />

Anpassung an die Novelle zum Konsumentenschutzgesetz<br />

BGBl. 247/93<br />

und an das Gewährleistungsrechts-Änderungsgesetz,<br />

BGBI. I Nr. 48/2001<br />

Gemeinsam beraten im Konsumentenpolitischen<br />

Beirat des Bundesministers für Gesundheit, Sport<br />

und Konsumentenschutz in Entsprechung des § 73<br />

Abs. 1 GewO 1994 und des § 8 der Verordnung des<br />

Bundesministers für wirtschaftliche Angelegenheiten<br />

in der Fassung 1994 über die Ausübungsvorschriften<br />

für das Reisebürogewerbe (nunmehr<br />

§ 6, gem. BGBl. II Nr. 401/98).<br />

Das Reisebüro kann als Vermittler (Abschnitt A)<br />

und/oder als Veranstalter (Abschnitt B) auftreten.<br />

Der Vermittler übernimmt die Verpflichtung, sich<br />

um die Besorgung eines Anspruchs auf Leistungen<br />

anderer (Veranstalter, Transportunternehmen,<br />

Hotelier usw.) zu bemühen.<br />

Veranstalter ist das Unternehmen, das entweder<br />

mehrere touristische Leistungen zu einem Pauschalpreis<br />

anbietet (Pauschalreise/Reiseveranstaltung)<br />

oder einzelne touristische Leistungen als<br />

Eigenleistungen zu erbringen verspricht und dazu<br />

im allgemeinen eigene Prospekte, Ausschreibungen<br />

usw. zur Verfügung stellt.<br />

Ein Unternehmen, das als Reiseveranstalter auftritt,<br />

kann auch als Vermittler tätig werden, wenn<br />

Fremdleistungen vermittelt werden (z. B. fakultativer<br />

Ausflug am Urlaubsort), sofern es auf diese<br />

Vermittlerfunktion hinweist.<br />

Die nachstehenden Bedingungen stellen jenen<br />

Vertragstext dar, zu dem üblicherweise Reisebüros<br />

als Vermittler (Abschnitt A) oder als Veranstalter<br />

(Abschnitt B) mit ihren Kunden/Reisenden (Anm.:<br />

im Sinne des KSchG) Verträge abschließen.<br />

Die besonderen Bedingungen<br />

- der vermittelten Reiseveranstalter,<br />

- der vermittelten Transportunternehmungen (z.B.<br />

Bahn, Bus, Flugzeug u. Schiff) und<br />

- der anderen vermittelten Leistungsträger<br />

gehen vor.<br />

A. DAS REISEBÜRO ALS VERMITTLER<br />

Die nachstehenden Bedingungen sind Grundlagen<br />

des Vertrages (Geschäftsbesorgungsvertrag),<br />

den Kunden mit einem Vermittler schließen.<br />

1. Buchung/Vertragsabschluß<br />

Die Buchung kann schriftlich oder (fern)mündlich<br />

erfolgen. (Fern-)mündliche Buchungen sollten<br />

vom Reisebüro umgehend schriftlich bestätigt<br />

werden.<br />

Reisebüros sollen Buchungsscheine verwenden,<br />

die alle wesentlichen Angaben über die Bestellung<br />

des Kunden unter Hinweis auf die der Buchung<br />

zugrundeliegende Reiseausschreibung (Katalog,<br />

Prospekt usw.) aufweisen.<br />

Der Vermittler hat im Hinblick auf seine eigene<br />

Leistung und auf die von ihm vermittelte Leistung<br />

des Veranstalters entsprechend § 6 der Ausübungsvorschriften<br />

für das Reisebürogewerbe auf<br />

die gegenständlichen ALLGEMEINEN REISEBEDIN-<br />

GUNGEN hinzuweisen, auf davon abweichende<br />

Reisebedingungen nachweislich aufmerksam zu<br />

machen und sie in diesem Fall vor Vertragsabschluß<br />

auszuhändigen.<br />

Soweit Leistungen ausländischer Unternehmer<br />

(Leistungsträger, Reiseveranstalter) vermittelt<br />

werden, kann auch ausländisches Recht zur Anwendung<br />

gelangen.<br />

Derjenige, der für sich oder für Dritte eine Buchung<br />

vornimmt, gilt damit als Auftraggeber und<br />

übernimmt mangels anderweitiger Erklärung die<br />

Verpflichtungen aus der Auftragserteilung gegenüber<br />

dem Reisebüro (Zahlungen, Rücktritt vom<br />

Vertrag usw.).<br />

Bei der Buchung kann das Reisebüro eine Bearbeitungsgebühr<br />

und eine (Mindest) Anzahlung verlangen.<br />

Die Restzahlung sowie der Ersatz von Barauslagen<br />

(Telefonspesen, Fernschreibkosten usw.)<br />

sind beim Aushändigen der Reisedokumente (dazu<br />

gehören nicht Personaldokumente) des jeweiligen<br />

Veranstalters oder Leistungsträgers beim Reisebüro<br />

fällig.<br />

Reiseunternehmungen, die Buchungen entgegennehmen,<br />

sind verpflichtet, dem Reisenden bei oder<br />

unverzüglich nach Vertragsabschluß eine Bestätigung<br />

über den Reisevertrag (Reisebestätigung) zu<br />

übermitteln.<br />

2. Informationen und sonstige Nebenleistungen<br />

2.1. Informationen über Paß-, Visa-, Devisen, Zoll-<br />

und gesundheitspolizeiliche Vorschriften<br />

Als bekannt wird vorausgesetzt, dass für Reisen ins<br />

Ausland in der Regel ein gültiger Reisepaß erforderlich<br />

ist.<br />

Das Reisebüro hat den Kunden über die jeweiligen<br />

darüber hinausgehenden ausländischen Paß-,<br />

Visa- und gesundheitspolizeilichen Einreisevorschriften<br />

sowie auf Anfrage über Devisen- und<br />

Zollvorschriften zu informieren, soweit diese in<br />

Österreich in Erfahrung gebracht werden können<br />

(insbesondere anhand des TIM). Im übrigen ist der<br />

Kunde für die Einhaltung dieser Vorschriften selbst<br />

verantwortlich. Nach Möglichkeit übernimmt das<br />

Reisebüro gegen Entgelt die Besorgung eines allenfalls<br />

erforderlichen Visums.<br />

Auf Anfrage erteilt das Reisebüro nach Möglichkeit<br />

Auskunft über besondere Vorschriften für<br />

Ausländer, Staatenlose sowie Inhaber von Doppelstaatsbürgerschaften.<br />

2.2. Informationen über die Reiseleistung<br />

Das Reisebüro ist verpflichtet, die zu vermittelnde<br />

Leistung des Reiseveranstalters oder Leistungsträgers<br />

unter Bedachtnahme auf die Besonderheiten<br />

des jeweils vermittelten Vertrages und auf die<br />

Gegebenheiten des jeweiligen Ziellandes bzw.<br />

Zielortes nach bestem Wissen darzustellen.<br />

3. Rechtsstellung und Haftung<br />

Die Haftung des Reisebüros erstreckt sich auf<br />

- die sorgfältige Auswahl des jeweiligen Veranstalters<br />

bzw. Leistungsträgers sowie die sorgfältige<br />

Auswertung von gewonnenen Erfahrungen;<br />

- die einwandfreie Besorgung von Leistungen ein<br />

schließlich einer entsprechenden Information des<br />

Kunden und Ausfolgung der Reisedokumente;<br />

- die nachweisliche Weiterleitung von Anzeigen,<br />

Willenserklärungen und Zahlungen zwischen<br />

Kunden und vermitteltem Unternehmen und<br />

umgekehrt (wie z. B. von Änderunge der vereinbarten<br />

Leistung und des vereinbarten Preises,<br />

Rücktrittserklärungen, Reklamationen).<br />

Das Reisebüro haftet nicht für die Erbringung der<br />

von ihm vermittelten bzw. besorgten Leistung.<br />

Das Reiseunternehmen hat dem Kunden mit der<br />

Reisebestätigung den Firmenwortlaut (Produktname),<br />

die Anschrift des Reiseveranstalters und<br />

gegebenenfalls eines Versicherers unter einem<br />

bekanntzugeben, sofern sich diese Angaben nicht<br />

schon im Prospekt, Katalog oder sonstigen detaillierten<br />

Werbeunterlagen finden. Unterläßt es dies,<br />

so haftet es dem Kunden als Veranstalter bzw. Leistungsträger.<br />

4. Leistungsstörungen<br />

Verletzt das Reisebüro die ihm aus dem Vertragsverhältnis<br />

obliegenden Pflichten, so ist es dem<br />

Kunden zum Ersatz des daraus entstandenen<br />

Schadens verpflichtet, wenn es nicht beweist, dass<br />

ihm weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit zur<br />

Last fallen.<br />

Für Vertragsverletzungen auf Grund minderen<br />

Verschuldens ist das Reisebüro dem Kunden zum<br />

Ersatz eines daraus entstandenen Schadens bis<br />

zur Höhe der Provision des vermittelten Geschäftes<br />

verpflichtet.<br />

B. DAS REISEBÜRO ALS VERANSTALTER<br />

Die nachstehenden Bedingungen sind Grundlagen<br />

des Vertrages – in der Folge Reisevertrag genannt<br />

–, den Buchende mit einem Veranstalter<br />

entweder direkt oder unter Inanspruchnahme<br />

eines Vermittlers schließen. Für den Fall des Direktabschlusses<br />

treffen den Veranstalter die Vermittlerpflichten<br />

sinngemäß.<br />

Der Veranstalter anerkennt grundsätzlich die gegenständlichen<br />

ALLGEMEINEN REISEBEDINGUN-<br />

GEN, Abweichungen sind in allen seinen detaillierten<br />

Werbeunterlagen gemäß § 6 der Ausübungsvorschriften<br />

ersichtlich gemacht.<br />

1. Buchung/Vertragsabschluß<br />

Der Reisevertrag kommt zwischen dem Buchenden<br />

und dem Veranstalter dann zustande, wenn<br />

Übereinstimmung über die wesentlichen Vertragsbestandteile<br />

(Preis, Leistung und Termin) besteht.<br />

Dadurch ergeben sich Rechte und Pflichten<br />

für den Kunden.<br />

2. Wechsel in der Person des Reiseteilnehmers<br />

Ein Wechsel in der Person des Reisenden ist dann<br />

möglich, wenn die Ersatzperson alle Bedingungen<br />

für die Teilnahme erfüllt und kann auf zwei Arten<br />

erfolgen.<br />

2.1. Abtretung des Anspruchs auf Reiseleistung<br />

Die Verpflichtungen des Buchenden aus dem Reisevertrag<br />

bleiben aufrecht, wenn er alle oder einzelne<br />

Ansprüche aus diesem Vertrag an einen<br />

Dritten abtritt. In diesem Fall trägt der Buchende<br />

die sich daraus ergebenden Mehrkosten.<br />

2.2. Übertragung der Reiseveranstaltung<br />

Ist der Kunde gehindert, die Reiseveranstaltung<br />

anzutreten, so kann er das Vertragsverhältnis auf<br />

eine andere Person übertragen. Die Übertragung<br />

ist dem Veranstalter entweder direkt oder im<br />

Wege des Vermittlers binnen einer angemessenen<br />

Frist vor dem Abreisetermin mitzuteilen. Der Reiseveranstalter<br />

kann eine konkrete Frist vorweg bekanntgeben.<br />

Der Überträger und der Erwerber<br />

haften für das noch unbeglichene Entgelt sowie<br />

gegebenenfalls für die durch die Übertragung<br />

entstandenen Mehrkosten zu ungeteilter Hand.<br />

3. Vertragsinhalt, Informationen und sonstige<br />

Nebenleistungen<br />

Über die auch den Vermittler treffenden Informationspflichten<br />

(nämlich Informationen über Paß-,<br />

Visa-, Devisen, Zoll- und gesundheitspolizeiliche<br />

Einreisevorschriften) hinaus hat der Veranstalter in<br />

ausreichender Weise über die von ihm angebotene<br />

Leistung zu informieren. Die Leistungsbeschreibungen<br />

im zum Zeitpunkt der Buchung gültigen<br />

Katalog bzw. Prospekt sowie die weiteren darin<br />

enthaltenen Informationen sind Gegenstand des<br />

Reisevertrages, es sei denn, dass bei der Buchung<br />

anderslautende Vereinbarungen getroffen wurden.<br />

Es wird aber empfohlen, derartige Vereinbarungen<br />

unbedingt schriftlich festzuhalten.<br />

4. Reisen mit besonderen Risken<br />

Bei Reisen mit besonderen Risken (z.B. Expeditionscharakter)<br />

haftet der Veranstalter nicht für die<br />

Folgen, die sich im Zuge des Eintrittes der Risken<br />

ergeben, wenn dies außerhalb seines Pflichtenbereiches<br />

geschieht.<br />

Unberührt bleibt die Verpflichtung des Reiseveranstalters,<br />

die Reise sorgfältig vorzubereiten und die<br />

mit der Erbringung der einzelnen Reiseleistungen<br />

beauftragten Personen und Unternehmen sorgfältig<br />

auszuwählen.<br />

5. Rechtsgrundlage bei Leistungsstörungen<br />

5.1. Gewährleistung<br />

Der Kunde hat bei nicht oder mangelhaft erbrachter<br />

Leistung einen Gewährleistungsanspruch.<br />

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass<br />

ihm der Veranstalter an Stelle seines Anspruches<br />

auf Wandlung oder Preisminderung in angemessener<br />

Frist eine mangelfreie Leistung erbringt oder<br />

die mangelhafte Leistung verbessert.<br />

Abhilfe kann in der Weise erfolgen, dass der Mangel<br />

behoben wird oder eine gleich- oder höherwertige<br />

Ersatzleistung, die auch die ausdrückliche Zustimmung<br />

des Kunden findet, erbracht wird.<br />

5.2. Schadenersatz<br />

Verletzen der Veranstalter oder seine Gehilfen<br />

schuldhaft die dem Veranstalter aus dem Vertragsverhältnis<br />

obliegenden Pflichten, so ist dieser dem<br />

Kunden zum Ersatz des daraus entstandenen<br />

Schadens verpflichtet.<br />

Soweit der Reiseveranstalter für andere Personen<br />

als seine Angestellten einzustehen hat, haftet er -<br />

ausgenommen in Fällen eines Personenschadens<br />

- nur, wenn er nicht beweist, dass diese weder<br />

Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit treffen.<br />

Außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit trifft<br />

den Reiseveranstalter keine Haftung für Gegenstände,<br />

die üblicherweise nicht mitgenommen<br />

werden, außer er hat diese in Kenntnis der Umstände<br />

in Verwahrung genommen.<br />

Es wird daher dem Kunden empfohlen, keine Gegenstände<br />

besonderen Werts mitzunehmen. Weiters<br />

wird empfohlen, die mitgenommenen Gegenstände<br />

ordnungsgemäß zu verwahren.<br />

5.3. Mitteilung von Mängeln<br />

Der Kunde hat jeden Mangel der Erfüllung des<br />

Vertrages, den er während der Reise feststellt, unverzüglich<br />

einem Repräsentanten des Veranstalters<br />

mitzuteilen. Dies setzt voraus, dass ihm ein<br />

solcher bekanntgegeben wurde und dieser an Ort<br />

und Stelle ohne nennenswerte Mühe erreichbar<br />

ist. Die Unterlassung dieser Mitteilung ändert<br />

nichts an den unter 5.1. beschriebenen Gewährleistungsansprüchen<br />

des Kunden. Sie kann ihm aber<br />

als Mitverschulden angerechnet werden und insofern<br />

seine eventuellen Schadenersatzansprüche<br />

schmälern. Der Veranstalter muß den Kunden aber<br />

schriftlich entweder direkt oder im Wege des Vermittlers<br />

auf diese Mitteilungspflicht hingewiesen<br />

haben. Ebenso muß der Kunde gleichzeitig darüber<br />

aufgeklärt worden sein, dass eine Unterlassung<br />

der Mitteilung seine Gewährleistungsansprüche<br />

nicht berührt, sie allerdings als Mitverschulden<br />

angerechnet werden kann.<br />

Gegebenenfalls empfiehlt es sich, in Ermangelung<br />

eines örtlichen Repräsentanten entweder den jeweiligen<br />

Leistungsträger (z. B. Hotel, Fluggesellschaft)<br />

oder direkt den Veranstalter über Mängel<br />

zu informieren und Abhilfe zu verlangen.<br />

5.4. Haftungsrechtliche Sondergesetze<br />

Der Veranstalter haftet bei Flugreisen unter anderem<br />

nach dem Warschauer Abkommen und seinem<br />

Zusatzabkommen, bei Bahn- und Busreisen<br />

nach dem Eisenbahn- und Kraftfahrzeughaftpflichtgesetz.<br />

6. Geltendmachung von allfälligen Ansprüchen<br />

Um die Geltendmachung von Ansprüchen zu erleichtern,<br />

wird dem Kunden empfohlen, sich über<br />

die Nichterbringung oder mangelhafte Erbringung<br />

von Leistungen schriftliche Bestätigungen geben<br />

zu lassen bzw. Belege, Beweise, Zeugen zu sichern.<br />

Gewährleistungsansprüche können nur innerhalb<br />

von 6 Monaten geltend gemacht werden. Für Buchungen<br />

ab dem 1. Jänner 2002 gilt gegenüber<br />

Verbrauchern eine Frist von zwei Jahren.<br />

Schadenersatzansprüche verjähren nach 3 Jahren.<br />

Es empfiehlt sich im Interesse des Reisenden, Ansprüche<br />

unverzüglich nach Rückkehr von der Reise<br />

direkt beim Veranstalter oder im Wege des vermittelnden<br />

Reisebüros geltend zu machen, da mit zunehmender<br />

Verzögerung mit Beweisschwierigkeiten<br />

zu rechnen ist.<br />

7. Rücktritt vom Vertrag<br />

7.1. Rücktritt des Kunden vor Antritt der Reise<br />

a) Rücktritt ohne Stornogebühr<br />

Abgesehen von den gesetzlich eingeräumten<br />

Rücktrittsrechten kann der Kunde, ohne dass der<br />

Veranstalter gegen ihn Ansprüche hat, in folgenden,<br />

vor Beginn der Leistung eintretenden Fällen<br />

zurücktreten:<br />

Wenn wesentliche Bestandteile des Vertrages, zu<br />

denen auch der Reisepreis zählt erheblich geändert<br />

werden.<br />

In jedem Fall ist die Vereitelung des bedungenen<br />

Zwecks bzw. Charakters der Reiseveranstaltung,<br />

sowie eine gemäß Abschnitt 8.1. vorgenommene<br />

Erhöhung des vereinbarten Reisepreises um mehr<br />

als 10 Prozent eine derartige Vertragsänderung.<br />

Der Veranstalter ist verpflichtet, entweder direkt<br />

oder im Wege des vermittelnden Reisebüros dem<br />

Kunden die Vertragsänderung unverzüglich zu erklären<br />

und ihn dabei über die bestehende Wahlmöglichkeit<br />

entweder die Vertragsänderung zu<br />

akzeptieren oder vom Vertrag zurückzutreten, zu<br />

belehren; der Kunde hat sein Wahlrecht unverzüglich<br />

auszuüben.<br />

Sofern den Veranstalter ein Verschulden am Eintritt<br />

des den Kunden zum Rücktritt berechtigenden<br />

Ereignisses trifft, ist der Veranstalter diesem<br />

gegenüber zum Schadenersatz verpflichtet.<br />

b) Anspruch auf Ersatzleistung<br />

Der Kunde kann, wenn er von den Rücktrittsmöglichkeiten<br />

laut lit. a nicht Gebrauch macht und bei<br />

Stornierung des Reiseveranstalters ohne Verschulden<br />

des Kunden, an Stelle der Rückabwicklung des<br />

Vertrages dessen Erfüllung durch die Teilnahme an<br />

einer gleichwertigen anderen Reiseveranstaltung<br />

verlangen, sofern der Veranstalter zur Erbringung<br />

dieser Leistung in der Lage ist.<br />

Neben dem Anspruch auf ein Wahlrecht steht dem<br />

Kunden auch ein Anspruch auf Schadenersatz<br />

wegen Nichterfüllung des Vertrages zu, sofern<br />

nicht die Fälle des 7.2. zum Tragen kommen.<br />

c) Rücktritt mit Stornogebühr<br />

Die Stornogebühr steht in einem prozentuellen<br />

Verhältnis zum Reisepreis und richtet sich bezüglich<br />

der Höhe nach dem Zeitpunkt der Rücktrittserklärung<br />

und der jeweiligen Reiseart. Als Reisepreis<br />

bzw. Pauschalpreis ist der Gesamtpreis der vertraglich<br />

vereinbarten Leistung zu verstehen.<br />

Der Kunde ist in allen nicht unter lit. a genannten<br />

Fällen gegen Entrichtung einer Stornogebühr berechtigt,<br />

vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle der<br />

Unangemessenheit der Stornogebühr kann diese<br />

vom Gericht gemäßigt werden.<br />

Je nach Reiseart ergeben sich pro Person folgende<br />

Stornosätze:


1. Sonderflüge (Charter), Gruppen-IT (Gruppenpauschalreisen<br />

im Linienverkehr), Autobusgesellschaftsreisen<br />

(Mehrtagesfahrten)<br />

bis 30. Tag vor Reiseantritt ....................................... 10%<br />

ab 29. bis 20. Tag vor Reiseantritt .......................... 25%<br />

ab 19. bis 10. Tag vor Reiseantritt ...........................50%<br />

ab 9. bis 4. Tag vor Reiseantritt ...............................65%<br />

ab dem 3. Tag (72 Stunden) vor Reiseantritt .....85%<br />

des Reisepreises.<br />

2. Einzel-IT (individuelle Pauschalreisen im Linienverkehr),<br />

Bahngesellschaftsreisen (ausgenommen<br />

Sonderzüge)<br />

bis 30. Tag vor Reiseantritt ....................................... 10%<br />

ab 29. bis 20. Tag vor Reiseantritt ...........................15%<br />

ab 19. bis 10. Tag vor Reiseantritt ...........................20%<br />

ab 9. bis 4. Tag vor Reiseantritt ...............................30%<br />

ab dem 3. Tag (72 Stunden) vor Reiseantritt .....45%<br />

des Reisepreises.<br />

Für Hotelunterkünfte, Ferienwohnungen, Schiffsreisen,<br />

Bus-Eintagesfahrten, Sonderzüge und Linienflugreisen<br />

zu Sondertarifen gelten besondere<br />

Bedingungen. Diese sind im Detailprogramm anzuführen.<br />

Rücktrittserklärung<br />

Beim Rücktritt vom Vertrag ist zu beachten:<br />

Der Kunde (Auftraggeber) kann jederzeit dem Reisebüro,<br />

bei dem die Reise gebucht wurde, mitteilen,<br />

dass er vom Vertrag zurücktritt. Bei einer Stornierung<br />

empfiehlt es sich, dies<br />

- mittels eingeschriebenen Briefes oder<br />

- persönlich mit gleichzeitiger schriftlicher Erklärung<br />

zu tun.<br />

d) No-show<br />

No-show liegt vor, wenn der Kunde der Abreise<br />

fernbleibt, weil es ihm am Reisewillen mangelt oder<br />

wenn er die Abreise wegen einer ihm unterlaufenen<br />

Fahrlässigkeit oder wegen eines ihm widerfahrenen<br />

Zufalls versäumt. Ist weiters klargestellt, dass<br />

der Kunde die verbleibende Reiseleistung nicht<br />

mehr in Anspruch nehmen kann oder will, hat er bei<br />

Reisearten laut lit. c 1. (Sonderflüge, usw.) 85 Prozent,<br />

bei den Reisearten laut lit. c 2. (Einzel-IT, usw.)<br />

45 Prozent des Reisepreises zu bezahlen.<br />

Im Falle der Unangemessenheit der obgenannten<br />

Sätze können diese vom Gericht im Einzelfall gemäßigt<br />

werden.<br />

7.2. Rücktritt des Veranstalters vor Antritt der<br />

Reise<br />

a) Der Veranstalter wird von der Vertragserfüllung<br />

befreit, wenn eine in der Ausschreibung von vornherein<br />

bestimmte Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht wird und dem Kunden die Stornierung innerhalb<br />

der in der Beschreibung der Reiseveranstaltung<br />

angegebenen oder folgenden Fristen<br />

schriftlich mitgeteilt wurde:<br />

- bis zum 20. Tag vor Reiseantritt bei Reisen von<br />

mehr als 6 Tagen,<br />

- bis zum 7. Tag vor Reiseantritt bei Reisen von 2 bis<br />

6 Tagen,<br />

- bis 48 Stunden vor Reiseantritt bei Tagesfahrten.<br />

Trifft den Veranstalter an der Nichterreichung der<br />

Mindestteilnehmerzahl ein über die leichte Fahrlässigkeit<br />

hinausgehendes Verschulden, kann der<br />

Kunde Schadenersatz verlangen; dieser ist mit der<br />

Höhe der Stornogebühr pauschaliert. Die Geltendmachung<br />

eines diesen Betrag übersteigenden<br />

Schadens wird nicht ausgeschlossen.<br />

b) Die Stornierung erfolgt auf Grund höherer Gewalt,<br />

d.h. auf Grund ungewöhnlicher und unvorhersehbarer<br />

Ereignisse, auf die derjenige, der sich<br />

auf höhere Gewalt beruft, keinen Einfluß hat und<br />

deren Folgen trotz Anwendung der gebotenen<br />

Sorgfalt nicht hätten vermieden werden können.<br />

Hiezu zählt jedoch nicht die Überbuchung, wohl<br />

aber staatliche Anordnungen, Streiks, Krieg oder<br />

kriegsähnliche Zustände, Epidemien, Naturkatastrophen<br />

usw.<br />

c) In den Fällen a) und b) erhält der Kunde den<br />

eingezahlten Betrag zurück. Das Wahlrecht gemäß<br />

7.1.b, 1. Absatz steht im zu.<br />

7.3. Rücktritt des Veranstalters nach Antritt der<br />

Reise<br />

Der Veranstalter wird von der Vertragserfüllung<br />

dann befreit, wenn der Kunde im Rahmen einer<br />

Gruppenreise die Durchführung der Reise durch<br />

grob ungebührliches Verhalten, ungeachtet einer<br />

Abmahnung, nachhaltig stört.<br />

In diesem Fall ist der Kunde, sofern ihn ein Verschulden<br />

trifft, dem Veranstalter gegenüber zum<br />

Ersatz des Schadens verpflichtet.<br />

8. Änderung des Vertrages<br />

8.1. Preisänderungen<br />

Der Veranstalter behält sich vor, den mit der Buchung<br />

bestätigten Reisepreis aus Gründen, die<br />

nicht von seinem Willen abhängig sind, zu erhöhen,<br />

sofern der Reisetermin mehr als zwei Monate<br />

nach dem Vertragsabschluß liegt. Derartige Gründe<br />

sind ausschließlich die Änderung der Beförderungskosten<br />

- etwa der Treibstoffkosten - der Abgaben<br />

für bestimmte Leistungen, wie Landegebühren,<br />

Ein- oder Ausschiffungsgebühren in Häfen<br />

und entsprechende Gebühren auf Flughäfen oder<br />

die für die betreffende Reiseveranstaltung anzuwendenden<br />

Wechselkurse.<br />

Bei einer Preissenkung aus diesen Gründen ist<br />

diese an den Reisenden weiterzugeben.<br />

Innerhalb der Zweimonatsfrist können Preiserhöhungen<br />

nur dann vorgenommen werden, wenn<br />

die Gründe hiefür bei der Buchung im einzelnen<br />

ausgehandelt und am Buchungsschein vermerkt<br />

wurden.<br />

Ab dem 20. Tag vor dem Abreisetermin gibt es<br />

keine Preisänderung.<br />

Eine Preisänderung ist nur dann zulässig, wenn bei<br />

Vorliegen der vereinbarten Voraussetzungen auch<br />

eine genaue Angabe zur Berechnung des neuen<br />

Preises vorgesehen ist. Dem Kunden sind Preisänderungen<br />

und deren Umstände unverzüglich zu<br />

erklären.<br />

Bei Änderungen des Reisepreises um mehr als<br />

10 Prozent ist ein Rücktritt des Kunden vom Vertrag<br />

ohne Stornogebühr jedenfalls möglich (siehe<br />

Abschnitt 7.1.a.).<br />

8.2. Leistungsänderungen nach Antritt der Reise<br />

- Bei Änderungen, die der Veranstalter zu vertreten<br />

hat, gelten jene Regelungen, wie sie in Abschnitt<br />

5 (Rechtsgrundlagen bei Leistungsstörungen)<br />

dargestellt sind.<br />

- Ergibt sich nach der Abreise, dass ein erheblicher<br />

Teil der vertraglich vereinbarten Leistungen nicht<br />

erbracht wird oder nicht erbracht werden kann,<br />

so hat der Veranstalter ohne zusätzliches Entgelt<br />

angemessene Vorkehrungen zu treffen, damit die<br />

Reiseveranstaltung weiter durchgeführt werden<br />

kann. Können solche Vorkehrungen nicht getroffen<br />

werden oder werden sie vom Kunden aus<br />

triftigen Gründen nicht akzeptiert, so hat der<br />

Veranstalter ohne zusätzliches Entgelt gegebenenfalls<br />

für eine gleichwertige Möglichkeit zu<br />

sorgen, mit der der Kunde zum Ort der Abreise<br />

oder an einen anderen mit ihm vereinbarten Ort<br />

befördert wird. Im übrigen ist der Veranstalter<br />

verpflichtet, bei Nichterfüllung oder mangelhafter<br />

Erfüllung des Vertrages dem Kunden zur<br />

Überwindung von Schwierigkeiten nach Kräften<br />

Hilfe zu leisten.<br />

9. Auskunftserteilung an Dritte<br />

Auskünfte über die Namen der Reiseteilnehmer<br />

und die Aufenthaltsorte von Reisenden werden an<br />

dritte Personen auch in dringenden Fällen nicht<br />

erteilt, es sei denn, der Reisende hat eine Auskunftserteilung<br />

ausdrücklich gewünscht. Die durch die<br />

Übermittlung dringender Nachrichten entstehenden<br />

Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Es wird<br />

daher den Reiseteilnehmern empfohlen, ihren Angehörigen<br />

die genaue Urlaubsanschrift bekanntzugeben.<br />

10. Allgemeines<br />

Die unter B angeführten Abschnitte 7.1. lit. c, vormals<br />

lit.b (Rücktritt), 7.1. lit d, vormals lit. c (Noshow)<br />

sowie 8.1. (Preisänderungen) sind als unverbindliche<br />

Verbandsempfehlung unter 1 Kt 718/91-3<br />

und sind nunmehr als solche unter 25 Kt 793/96-3<br />

im Kartellregister eingetragen.<br />

ERGÄNZENDE BESTIMMUNGEN<br />

zu den von uns anerkannten ARB 1992:<br />

Beachten Sie bitte den nachfolgenden Text, denn<br />

er wird zusammen mit den ALLGEMEINEN REISE-<br />

BEDINGUNGEN (ARB 1992), gemeinsam beraten<br />

im Konsumentenpolitischen Beirat des Bundesministeriums<br />

für Gesundheit, Sport und Konsumentenschutz,<br />

Inhalt Ihres mit uns abgeschlossenen<br />

Reisevertrages.<br />

1. Anmeldung/Buchung<br />

1.1. Folgender Teil der ARB 1992 wird nicht anerkannt:<br />

"Der Reisevertrag kommt zwischen dem Buchenden<br />

und dem Veranstalter zustande, wenn Übereinstimmung<br />

über die wesentlichen Vertragsbestandteile<br />

(Preis, Leistung und Termin) besteht. Dadurch ergeben<br />

sich Rechte und Pflichten für den Kunden."<br />

Anstelle dieser Bestimmung gilt folgende<br />

Regelung:<br />

"Der Reisevertrag zwischen dem Buchenden und<br />

dem Veranstalter kommt erst durch die rechtzeitige,<br />

schriftliche Annahme durch den Reiseveranstalter<br />

zustande. Bei Buchung ist eine Anzahlung<br />

von nur 10 % des Arrangementpreises im Reisebüro<br />

zu leisten. Der Restbetrag ist bei Übergabe der<br />

Reiseunterlagen zu bezahlen, nicht früher als<br />

2 Wochen vor Reiseantritt. Allfällige Druckfehler<br />

oder Änderungen nach Drucklegung des Kataloges<br />

werden Ihnen vom Reisebüro mitgeteilt."<br />

1.2. Der Reiseteilnehmer hat während der Zeit der<br />

Vertragsabwicklung Änderungen seines Namens,<br />

sowie jede Änderung seiner Anschrift sofort<br />

schriftlich anzuzeigen. Gibt der Reiseteilnehmer<br />

eine Änderung seiner Anschrift nicht bekannt und<br />

gehen ihm deshalb an die von ihm zuletzt bekannt<br />

gegebene Anschrift gesandte, rechtlich bedeutsame<br />

Erklärungen nicht zu, so gelten die Erklärungen<br />

trotzdem als zugegangen.<br />

2. Leistungsänderungen/Verlängerung des<br />

Urlaubsaufenthaltes<br />

Nicht in Anspruch genommene Leistungen können<br />

im Allgemeinen nicht erstattet werden.<br />

Die Verlängerung des Urlaubsaufenthaltes ist nur<br />

nach Rücksprache mit unserer Urlaubsbetreuung<br />

sowie je nach Verfügbarkeit der Unterbringung<br />

und späterer Rückflugplätze möglich. Bei Ferienaufenthalten<br />

über 3 Wochen entstehen Kosten für<br />

freibleibende oder freizuhaltende Flugplätze. Es ist<br />

daher die Berechnung einer Flugausgleichsgebühr<br />

möglich. Im Linienflugverkehr sind besondere<br />

Tarif- und Anwendungsbestimmungen zu berücksichtigen.<br />

Bei einer Umbuchung von Linienflügen<br />

z.B. infolge einer Aufenthaltsverlängerung können<br />

Mehrkosten entstehen.<br />

3. Preisänderungen zum Katalog<br />

3.1. Vor Vertragsabschluss<br />

Wir behalten uns vor, bis zum Vertragsabschluss<br />

Änderungen der Katalogpreise, die sich zum Beispiel<br />

aus gestiegenen Kosten und Gebühren ergeben,<br />

vorzunehmen.<br />

3.2. Nach Vertragsabschluss<br />

Eine Reisepreiserhöhung ist in dem Umfang möglich,<br />

wie sich durch die Preisänderung der Leistungsträger<br />

die Erhöhung des (entsprechenden)<br />

Reisekostenanteils auf den Reisepreis im Zeitpunkt<br />

des Vertragsabschlusses auswirkt. Der Reisepreis<br />

kann sich in dem Verhältnis erhöhen, in dem sich<br />

die jeweilige Kostenposition erhöht, an die die<br />

Preiserhöhung geknüpft ist.<br />

Erhöhen sich die bei Abschluss des Reisevertrages<br />

bestehenden Beförderungskosten für den Reiseveranstalter,<br />

etwa auf Grund gestiegener Treibstoffkosten,<br />

so hat der Reiseveranstalter das Recht,<br />

diese Zusatzkosten nach folgender Regelung den<br />

Kunden zusätzlich in Rechnung zu stellen.<br />

1) Bei einer Preiserhöhung, welche vom Beförderungsunternehmen<br />

dem Reiseveranstalter pro<br />

Sitzplatz in Rechnung gestellt wird, kann der<br />

Reiseveranstalter diese Zusatzkosten an den<br />

Kunden weiter verrechnen.<br />

2) Wird seitens des Beförderungsunternehmens<br />

die Preiserhöhung für das gesamte Beförderungsmittel<br />

in Rechnung gestellt, so können<br />

diese zusätzlichen Kosten durch die Zahl der<br />

Sitzplätze des vereinbarten Beförderungsmittels<br />

geteilt, und der sich so für den Einzelplatz ergebende<br />

Erhöhungsbetrag vom Reisenden verlangt<br />

werden.<br />

Werden die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden<br />

Abgaben/Steuern, wie z.B. Hafen- oder<br />

Flughafengebühren, Umsatzsteuer oder Taxen gegenüber<br />

dem Reiseveranstalter erhöht, so kann der<br />

Reisepreis um den sich aus diesen erhöhten Kosten<br />

ergebenden Betrag gegenüber den Kunden<br />

erhöht werden.<br />

Verändern sich die der Kalkulation zugrunde liegenden<br />

Wechselkurse nach Abschluss des Reisevertrages,<br />

so kann der Reiseveranstalter die sich<br />

daraus ergebenden Mehrkosten an den Kunden<br />

weiterverrechnen.<br />

Eine Preissenkung aus diesen Gründen ist an den<br />

Reisenden weiterzugeben. Die Berechnung des<br />

neuen (gesenkten) Preises bzw. die Preissenkung<br />

erfolgt sinngemäß bzw. analog zu den obigen Bestimmungen.<br />

4. Umbuchungen/Stornierungen/<br />

Namensänderungen<br />

Werden von Ihnen nach erfolgter Buchung Änderungen<br />

hinsichtlich des abgeschlossenen Vertrages<br />

gewünscht (Reisetermin, Reiseziel, Unterkunft,<br />

Beförderungsart, etc.), bedarf es einer neuen Vereinbarung<br />

mit dem Veranstalter. Bei Buchung aus<br />

diesem Katalog ist bis zum 28. Tag vor Reiseantritt<br />

eine kostenlose Umbuchungsmöglichkeit innerhalb<br />

des aktuellen Programms zulässig, sofern die<br />

Neubuchung mindestens dem Wert der ursprünglichen<br />

Reise entspricht. Ist dies nicht der Fall, eine<br />

Umbuchung im Rahmen einer neuen Vereinbarung<br />

mit dem Veranstalter im Einzelfall aber dennoch<br />

möglich, fällt für die entstandenen Unkosten<br />

pro Person eine Umbuchungsgebühr von EUR 30,an.<br />

Eine Umbuchung ab dem 27. Tag vor Reiseantritt<br />

gilt als Rücktritt und es werden die unter Punkt<br />

7.1.c. der ARB (Teil B) angeführten Stornogebühren<br />

in Rechnung gestellt. Für Namensänderungen ab<br />

dem 27. Tag vor Reiseantritt werden für jeden zu<br />

ändernden Namen EUR 30,- verrechnet. Bei Linienpauschalarrangements<br />

gelten für Umbuchungen,<br />

Stornierungen und Namensänderungen abweichende<br />

Bedingungen. Diese sind im Preisteil gesondert<br />

angeführt.<br />

Für Hotelunterkünfte, Ferienwohnungen und<br />

Schiffsreisen gelten die unter Punkt 7.1.c.1 genannten<br />

Stornogebühren.<br />

5. Tramper/Flug-Only<br />

Tramper (Flug-Only-Kunden) sind verpflichtet<br />

deren Rückflüge gemäß den Angaben in den Reiseunterlagen<br />

selbst rückzubestätigen.<br />

Mit uns abgeschlossene Reiseverträge unterliegen<br />

den Allgemeine Reisebedingungen (ARB 1992) in<br />

Anpassung an die Novelle zum Konsumentenschutzgesetz,<br />

BGBl. 247/93 und an das Gewährleistungsrechts-Änderungsgesetz,<br />

BGBI. I Nr. 48/2001,<br />

sowie unseren ergänzenden Bestimmungen zu<br />

den von uns anerkannten ARB 1992<br />

Änderungen der Katalogpreise vor Buchung (dem<br />

Vertragsabschluss) insbesondere aufgrund von<br />

Erhöhungen der Flughafentaxen, Sicherheitsgebühren,<br />

Landegebühren, Gebühren in Häfen und<br />

Treibstoffpreise sowie Druckfehler und Preiskorrekturen<br />

sind dem Veranstalter ausdrücklich vorbehalten.<br />

Es gelten ausschließlich die Preise des<br />

Vertragsabschlusses.<br />

179


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