Ausgabe 02/2010 - GermanBroker.net AG

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2 PROMETHEUS kommt Fortsetzung von Seite 1 Hartmut Goebel Vorstand germanBroker.net AG AUSVERKAUF Die fehlende gesellschaftliche Anerkennung des eigenen Berufstandes gehört zum gut gepflegten Klageritual vieler Maklerkollegen. Oftmals verbunden mit der stereotypen Aufforderung an die Berufsverbände, hieran doch bitte etwas zu ändern. Die Chancen stehen gut, dass dies in den nächsten zehn Jahren so bleibt. In unserer tendenziell alternden Gesellschaft verwandelt sich ein solches Imageproblem rasch in ein veritables Nachwuchsproblem. Wer regelmäßig Messen und Veranstaltungen besucht, vermisst schon jetzt die „jungen Gesichter“. Aber kein Berufsverband kann heilen, was die Branche aus Sicht ihrer Kunden jeden Tag aufs Neue selbst beschädigt - die eigene Marke. Wenn der Marktführer Aon seine Ausschreibungsplattform, in der er sein gesamtes Marktwissen sammelt, gegen Gebühr auch Versicherern zugänglich macht, wechselt er in den Augen seiner Kunden die Seite. Wie groß muss die Not sein, wenn der Vorstand eines Großmaklers im Handelsblatt verkündet, „Provisionsvorschüsse seien branchenüblich“ Damit räumt er ein, dass eine ganze Branche die künftigen Wünsche und Bedürfnisse der Kunden schon heute kennt – und damit die voraussichtlich passende Deckung bereits heute verkaufen kann. Das sind nur zwei Beispiele, aber der Ausverkauf der eigenen Marke zieht breite Kreise und hält an. Porsche würde nie seine Motoren an Fiat liefern. Einige von uns tun es und retten so ihr Geschäftsmodell auf Kosten des Berufsstandes. Da hilft auch kein Berufsverband. Eine spannende Lektüre wünscht Ihr Hartmut Goebel Was leistet PROMETHEUS Als Branchenlösung kümmert sich PROMETHEUS nicht nur um das Neugeschäft, sondern auch um die die beidseitig arbeitsaufwendigen Prozesse des Bestandsgeschäfts. Indem der Makler künftig in die Lage versetzt wird, Kundendaten mit einem Mausklick bei all jenen Versicherern zu aktualisieren, bei denen Verträge eines Kunden geführt werden, spart er wertvolle Arbeitszeit, die er in die Kundenberatung investieren kann. Im PROMETHEUS-Client, der Front-End Komponente der PROMETHEUS-Technologie, pflegt er seine Bestände und kommuniziert Änderungen mit den jeweiligen Versicherern. Versicherer stellen ihre Produkte künftig in ein virtuelles Produktverzeichnis - den PROMET- HEUS-Produktbus - ein, auf den der Makler zugreift. Im Produktbus werden insbesondere die für GBNET-SOFTWARE (an) Ja, es funktioniert. Ad- Works unterstützt jetzt auch Versicherungsmakler in ihrer Tagesarbeit für Kunden, sowohl bei der Antragserstellung als auch bei der laufenden Betreuung und der Kommunikation. Kundendaten und Vertragsdaten abbilden, die dazugehörenden Dokumente beim jeweiligen Vertrag hinterlegen, das kennt man schon. Und die Dokumentation der Kommunikation – sei es via Email oder Brief – sowie die Notiz-, Wiedervorlage- und Terminfunktion sind selbstverständlich ebenfalls Bestandteile des Programms. das Neugeschäft notwendigen Produktinformationen bereitgestellt. Dabei wird PROMET- HEUS der wünschenswerten Differenzierung und Spezialisierung von Produkten, Produktgebern und Vermittlern durch die Implementierung einer hinreichend flexiblen und leistungsfähigen Technologie Rechnung tragen. germanBroker.net hat diese wegweisende Brancheninitiative von Beginn an begleitet und maßgeblich mitgestaltet. Argentos zeigt sich ebenfalls solidarisch und fördert das Projekt durch seine Mitgliedschaft im Trägerverein. „Gemeinschaftlich engagieren wir uns in einem zentralen IT-Branchenprojekt, bei dem erstmals mit und nicht nur über Makler gesprochen wird“, ein wirklicher Fortschritt findet Hartmut Goebel, Vorstand der germanBroker.net AG. Mit AdWorks It Works Ein neues Highlight ist jedoch die automatisierte Antragserstellung. Für die Deckungskonzepte von gBnet kann der Versicherungsmakler aus der Kundenmaske heraus einen selbstrechnenden Antrag aufrufen, bei dem die Daten des Kunden wie etwa Name, Adresse und Bankverbindung bereits vorbelegt sind. Entscheiden muss sich der gBnet-Partner zum Beispiel bei der Haftpflichtversicherung nur noch für eine Produktlinie und schon ist der Antrag inklusive Beitragsberechnung fertig und kann versendet werden. Ein weiteres Highlight ist die automatisierte Übermittlung der
3 EIN DECKUNGSKONZEPT AUS DER WERKSTATT DES VERSICHERUNGSMAKLERS Solitär Exklusiv – bekommen Sie nur bei gBnet! (Heiko Rüskamp) Der Mehrwert der Beratung eines Maklers liegt in seiner Marktübersicht und der Beurteilung des angebotenen Produktes nach dem Prinzip des „suitable advice“. Eine der größten Herausforderungen besteht dabei darin, die exklusiven Merkmale der angebotenen Produkte herauszuarbeiten. germanBroker.net geht noch einen Schritt weiter: Mit Solitär Exklusiv haben unsere Partner und Partnerinnen ein einzigartiges Produktkonzept an der Hand, das im Hinblick auf die Bedingungen seines Gleichen im Markt sucht. Bereits seit 2004 sind Partnerunternehmen von germanBroker.net erfolgreich mit dem Cover in der Beratung unterwegs. Dabei setzen wir auf ohnehin sehr gute Bedingungen (schlechte gibt es kaum noch) einen Maklerrahmenvertrag auf, um einzelnen Bedingungsaspekte weiter zu verbessern. Dies erfolgt beitragsneutral, das heißt, die Risikoträger gestehen uns exklusiv Risikoerweiterungen und Tarifverbesserungen zu den normal kalkulierten Prämien zu. Das ist nach unserer Wahrnehmung einzigartig im deutschen Markt. Dabei liegt uns insbesondere der Leistungsfall am Herzen: Wenn ein BU-Leistungsfall eintritt, muss er so kundenorientiert wie möglich abgewickelt werden. Hier haben wir einmalige Klauseln im Sinne der Kunden vereinbart. Ein weiterer wichtiger Aspekt von Solitär Exklusiv besteht darin, dass Kunden nicht in einem alten Bedingungswerk „gefangen“ sind, bei dem sich der Versicherer das Umstellen auf die aktuellen Tarife verweigern könnte. Im Gegenteil: Bei Solitär Exklusiv nehmen auch die Bestandskunden an den jährlich stattfindenden Nachverhandlungsrunden mit den Risikoträgern teil. Das heißt, weitere wertvolle Leistungserweiterungen gelten nicht nur für das Neugeschäft, sondern auch für Bestandskunden. Ein absolutes Novum im Markt! Mit AdWorks It Works Fortsetzung von Seite 2 Vertragsdaten. gBnet-Partner, die sich für AdWorks entscheiden, haben stets eine aktuelle Sicht auf die Verträge, die sie über gBnet eingereicht haben. Dazu müssen die Anwender künftig nicht aus dem Programm aussteigen, sondern können einfach in Ad- Works die Vertragsübersicht des betreffenden Kunden aufrufen. Die aktuellen Vertragsdaten der gBnet-Deckungskonzepte werden automatisch in Ihr CRM zur Verfügung gestellt – eine manuelle Erfassung, egal ob Erstpolice oder Beitragsanpassung, ist nicht mehr nötig. Ganz nebenbei kann sich der Makler auf diese Weise jederzeit per Knopfdruck über seine Vertragsbestände informieren.
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Seite 7 und 8: 7 INTERVIEW MIT HANS-LUDGER SANDKÜ
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Seite 11 und 12: 11 ARGENTOS AKTIONÄRSTREFFEN Neues

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