ALLE AN EINEM STRANG Die Kunst, Stahl zu ... - SMS Siemag AG
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<strong>SMS</strong> SIEM<strong>AG</strong><br />
Alle an einem Strang<br />
Service<br />
DEN ERFOLG SICHERN<br />
Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt, sein Erfolg<br />
ist auch unser Erfolg. Nachhaltig kann dieser Erfolg<br />
aber nur dann gesichert werden, wenn <strong>zu</strong> einem<br />
erstklassigen Produkt auch ein erstklassiger Service<br />
gehört. Für Kaufentscheidungen und Kundentreue<br />
wird dies ein immer wichtigeres Argument. Unseren<br />
Service-<strong>Die</strong>nstleistungen unter dem Markennamen<br />
X-Cellize ® widmen wir daher genauso viel Sorgfalt<br />
und Innovationsfreude wie unserer gesamten Produktpalette.<br />
Oberstes Gebot ist auch hier: Leistungen<br />
müssen sich nahtlos den Kundenwünschen<br />
anpassen.<br />
X-Cellize ® setzt sich daher aus Servicebausteinen<br />
<strong>zu</strong>sammen, die wahlweise einzeln oder im Paket <strong>zu</strong>r<br />
Verfügung stehen. Eine eigene Technical Service<br />
Divi sion mit erfahrenen Service-Spezialisten ist An -<br />
sprechpartner für unsere Kunden weltweit. Für<br />
schnelle Hilfe im Störungsfall ist eine 24-Stunden-<br />
Hotline an sieben Tage in der Woche geschaltet. Der<br />
Vorteil für unsere Kunden: optimale Anlagenverfügbarkeit,<br />
geringere Kosten und damit die Nase vorn<br />
im Markt.
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