Kursprogramm Bereich Büro 2013 - BFI Burgenland
Kursprogramm Bereich Büro 2013 - BFI Burgenland
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BÜRO<br />
Telefon Basics<br />
Ziel: <br />
und Tricks für professionelles und kundenfreundliches Verhalten am Telefon.<br />
Sie steigern Ihre Kommunikationsfähigkeit für eine erfolgreiche Gesprächsführung und<br />
sind die freundliche und kompetente Visitenkarte Ihres Unternehmens nach außen.<br />
Inhalt: <br />
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Dauer: 16 Unterrichtseinheiten Kosten: EUR 200,– inkl. Skripten<br />
Termine: Eisenstadt 16.04.<strong>2013</strong> – 25.04.<strong>2013</strong> DI, DO 18.00 – 22.00 Uhr<br />
05.11.<strong>2013</strong> – 14.11.<strong>2013</strong> DI, DO 18.00 – 22.00 Uhr<br />
Jennersdorf nach Vereinbarung<br />
Mattersburg 25.09.<strong>2013</strong> – 26.09.<strong>2013</strong> MI, DO 08.00 – 16.00 Uhr<br />
Neusiedl nach Vereinbarung<br />
Oberwart 14.05.<strong>2013</strong> – 23.05.<strong>2013</strong> DI, DO 18.30 – 22.00 Uhr<br />
Perfektes Auftreten – Der erste Eindruck zählt<br />
Ziel: heit<br />
zu unterstreichen. Erfahren Sie in unserem Workshop, wie Sie so manchem „Fettnäpfchen“<br />
aus dem Weg gehen und wie Sie mit Hilfe von Stil und Etikette, sowie einer<br />
gelungenen Kommunikation die schwierigsten Geschäftssituationen meistern können.<br />
Inhalt: <br />
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Dauer: 12 Unterrichtseinheiten Kosten: EUR 150,–<br />
Termine: Eisenstadt 21.02.<strong>2013</strong> – 22.02.<strong>2013</strong> DO, FR 09.00 – 15.00 Uhr<br />
19.09.<strong>2013</strong> – 20.09.<strong>2013</strong> DO, FR 09.00 – 15.00 Uhr<br />
Mattersburg nach Vereinbarung<br />
Neusiedl 16.03.<strong>2013</strong> – 16.03.<strong>2013</strong> SA 09.00 – 15.00 Uhr<br />
17.10.<strong>2013</strong> – 18.10.<strong>2013</strong> DO, FR 09.00 – 15.00 Uhr<br />
Oberpullendorf 15.06.<strong>2013</strong> – 22.06.<strong>2013</strong> SA 08.00 – 14.00 Uhr<br />
Oberwart 25.05.<strong>2013</strong> – 01.06.<strong>2013</strong> SA 09.00 – 15.00 Uhr<br />
36<br />
Kostenlose Service-Hotline 0800 / 244 155
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