Social Proof - Warum wir tun, was alle tun

Wenn Sie durch die Innenstadt gehen, sehen Sie vor den angesagtesten Nachtlokalen eine lange Warteschlange.
Nicht immer sind die Clubs schon bis in den letzten Winkel voll gestopft. Gewiefte Nachtclub-Besitzer nutzen den
Social Proof, um noch mehr Gäste anzulocken.
Nachahmungseffekt
Es gibt zwei Bedinungen, unter denen das Prinzip des Social Proof erfolgreich ist:
Unsicherheit: In nicht überblickbaren Situationen neigen wir dazu, das zu tun, was andere tun. Nehmen wir
das Thema Zivilcourage. Studien zeigen, dass in unklaren Notsituationen eher geholfen wird, wenn nur eine
Person anwesend ist. Die Anwesenheit anderer bewirkt eine geringere Wahrscheinlichkeit zur Hilfeleistung.
Keiner fühlt sich verantwortlich und alle warten, was der andere tut.
Ähnlichkeit: Wir folgen eher Menschen, die uns selbst ähnlich sind. In der Werbung sehen wir Menschen,
die sind wie du und ich. Oder haben Sie schon einen Manager der Wall Street gesehen, der uns
Waschmittel verkaufen möchte
Wie kann ich entgegenwirken
Social Proof ist eine Art Autopiloten des Menschen. Es fällt uns schwer, sich diesem zu entziehen. Viel zu selten
erkennen wir es und reagieren darauf. Wenn uns das Prinzip allerdings bewusst ist, können wir doch, zumindest hin
und wieder, entgegen wirken.
Notsituationen: Sie gehen von einem Konzert nach Haus und Ihnen wird plötzlich schlecht. Wenn Sie jetzt
um Hilfe schreien, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie keine Hilfe bekommen. Für andere stellt dies eine
unklare Situation dar. “Bin ich gemeint” “Was genau soll ich tun.”
Suchen Sie sich eine Person heraus und fragen Sie um konkrete Hilfe (den Notarzt rufen).
Sabotage: Social Proof ist ein schlechter Ratgeber, wenn soziale Situationen verfälscht werden. Das ist der
Fall bei Lachkonserven in Sitcoms, bei Claqueuren (bestellte und bezahlte Personen, die Applaus liefern),
bei Werbungen, in denen Sie sich wieder erkennen. Früher gab es Claqueure vor allem im Theater.