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Unsere Wohnen Plus-Wahlleistungen - FRIES IMMOBILIEN

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Die Serviceleistungen<br />

Umzugs-Service<br />

Reinigungs- und Wäsche-Service<br />

Hausmeister- und Garten-Service<br />

Ferien-/Abwesenheits-Service<br />

Sicherheits-Service<br />

Kinderbetreuungs-Service<br />

Individual-Service<br />

Büro-Service<br />

Anmietungs-Service<br />

Freizeit-Service<br />

Service Point Telefon: 0211 - 83 02 50 27<br />

Die dahinter liegenden Räume, deren<br />

Nutzung derzeit noch offen ist, sind über<br />

einen eigenen Eingang von der Gebäuderückseite<br />

aus zu erreichen. Die Idee ist, in<br />

den Räumen eine „Krabbelstube“ für 0 bis<br />

1jährige Kleinkinder zu betreiben. Aber auch<br />

eine Vermietung an Tagesmütter kann sich<br />

Elke Draessler vorstellen wie die Möglichkeit,<br />

hier eine Hausaufgabenbetreuung, Sport-<br />

oder Tanzkurse anzubieten. Bei der Planung<br />

der Räume mit Küche, Toiletten, separatem<br />

Ruhebereich und kleinem Garten hat man<br />

an alles gedacht. Entscheidend ist jetzt die<br />

Nachfrage der Bewohner. „Wir möchten<br />

unser Dienstleistungskonzept bewusst offen<br />

gestalten“, erklärt Interboden-Chef Dr.<br />

Reiner Götzen seine Vision von einem wohnungsbegleitenden<br />

Service für alle Generationen.<br />

Ebenfalls von außen zugänglich sind<br />

die als Hotelzimmer eingerichteten Appartements<br />

für den Übernachtungsgast der Bewohner.<br />

Im Gebäudekomplex „Quartis Les<br />

Halles“ gibt es zwei Doppelzimmer; weitere<br />

Appartements folgen mit Fertigstellung des<br />

Nachbargebäudes „île“. Auch hier Perfektion<br />

und Einrichtungsstil wie in internationalen<br />

Hotels üblich. Ab 55 Euro sind für das<br />

Appartement in der Doppel-, ab 48 Euro in<br />

der Einzelbelegung zu zahlen. „Da erfahrungsgemäß<br />

die Räume zu Messezeiten von<br />

den Bewohnern auch geschäftlich genutzt<br />

werden, müssen wir die Preise flexibel gestalten.“<br />

Vom Handwerkerservice<br />

bis zur Theaterkarte<br />

Die aktuelle Dienstleistungspalette ist lang<br />

und nicht das Ende der Fahnenstange. Vieles<br />

ist möglich, wenn es von den Bewohnern<br />

nachgefragt wird und in das Betreuungskonzept<br />

passt. Das Interboden Service <strong>Plus</strong>-<br />

Serviceteam gewährleistet nicht nur den<br />

Ferienservice, empfängt Besucher, nimmt<br />

Lieferungen entgegen, sondern hebt auch<br />

die Anonymität auf und vermittelt Sicherheit.<br />

Mit <strong>Wohnen</strong><strong>Plus</strong> spricht Interboden nicht nur<br />

Menschen an, die noch lange selbstbestimmt<br />

in ihrer eigenen Wohnung leben wollen, sondern<br />

auch viel beschäftigte Singles, Doppelverdiener<br />

und Familien. Wer freut sich nicht<br />

über den Wasser-Kasten vor der Wohnungstür,<br />

wenn sich abends unverhofft Besuch angekündigt<br />

hat? Oder Hilfe bei der Montage<br />

von Kleinmöbeln, Bepflanzen von Blumenkästen,<br />

das schnelle Beschaffen eines Baby-<br />

Sitters? Ebenso beliebt sind aber auch all die<br />

vielen Aktivitäten rund um Sportangebote,<br />

Vorträge, Spielekreise, Sprachkurse oder<br />

Festivitäten zum Kennenlernen.<br />

Als Servicepauschale für die Vorhaltekosten<br />

der Rezeption und der Räumlichkeiten<br />

zahlen alle Eigentümer und Mieter 0,24 Euro<br />

pro Quadratmeter Wohnfläche plus Mehrwertsteuer.<br />

Die <strong>Wahlleistungen</strong> sind ausgepreist<br />

und über den Servicepoint buchbar.<br />

Schon viele Buchungen<br />

Das Konzept ist aufgegangen. Das Reservierungsbuch<br />

für die Belegung der Appartements<br />

füllt sich. „Im Februar geht kaum noch<br />

was.“ Bereits vor Bezug der Wohnungen war<br />

der Konferenzraum gebucht. Und auch mit<br />

den Bewohnern ist die Servicegesellschaft<br />

von Interboden schon vielfältig in Kontakt.<br />

„Der Umzugsservice ist für uns ein wichtiger<br />

Dooropener“, freut sich das Service-Team.<br />

Rund 30 Kunden haben ihn gebucht. Der<br />

Vorteil: Interboden kooperiert mit vielen<br />

Unternehmen und kann nicht nur günstige<br />

Konditionen sondern auch zuverlässige Abwicklung<br />

garantieren. So bauen sich gute<br />

zwischenmenschliche Beziehungen auf.<br />

1<br />

4<br />

5<br />

6<br />

8<br />

1 Der Empfangsbereich mit einer Fototapete vom ehemaligen Güterbahnhof<br />

| 2 Die Rezeption ist täglich besetzt | 3 und 4 Perfekte<br />

Gästeappartements mit Pantry-Küche und Arbeitsbereich | 5 Die<br />

Raumnutzung richtet sich nach den Wünschen der künftigen Bewohner.<br />

Für diesen Raum hat Elke Draessler das Konzept für eine „Krabbelstube“<br />

in der Schublade | 6 Servicehandwerker Adam Dziech hat<br />

alle Hände voll zu tun, um die Bewohner beim Einzug zu unterstützen<br />

| 7 und 8 Der Multifunktionsraum mit Kommunikationstechnik<br />

und angrenzender Küche eignet sich für Konferenzen, Empfänge und<br />

private Feiern<br />

2<br />

3<br />

7<br />

Lebenswelten ® Ausgabe 1 | 2008 11

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